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約有602項(xiàng)符合搜索車(chē)險(xiǎn)理賠的查詢結(jié)果，以下是第121-130項(xiàng)。

保險(xiǎn)理賠中國(guó)人壽車(chē)險(xiǎn)查詢及辦理車(chē)險(xiǎn)理賠步驟: 摘要：中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司系國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)、中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及旗下中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性專業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本80億元人民幣，2009年，公司當(dāng)年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)盈利，打破了行業(yè)發(fā)展的常規(guī)模式；2010年公司保費(fèi)收入突破100億元，市場(chǎng)份額穩(wěn)居第6位，實(shí)現(xiàn)承保盈利。中國(guó)人壽2009年推出網(wǎng)上保單查詢服務(wù)，提供了保單基本信息，應(yīng)交應(yīng)領(lǐng)提醒等多種保單信息查詢服務(wù)，此外，通過(guò)95519客服電話也可對(duì)保單進(jìn)行查詢。接下來(lái)，開(kāi)心保小編就帶您詳細(xì)了解一下具體查詢步驟。
網(wǎng)上保單查詢：
1、成交客戶網(wǎng)上注冊(cè)：到中國(guó)人壽網(wǎng)站在線自助服務(wù)頻道，點(diǎn)擊保單查詢，可用郵箱或國(guó)壽鶴卡號(hào)進(jìn)行注冊(cè)。2、登錄系統(tǒng)：注冊(cè)完畢后，登錄中國(guó)人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)。3、添加保單：登錄系統(tǒng)后可查詢到您購(gòu)買(mǎi)的相關(guān)保單信息，如果保單信息不全，您可以手動(dòng)添加相關(guān)保單。4、查詢保單信息：中國(guó)人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)中可查詢的保單信息包括購(gòu)買(mǎi)險(xiǎn)種名稱、保險(xiǎn)金額、投保人等的基本信息；以及最近完成的交費(fèi)和已給付保險(xiǎn)金數(shù)額，您最關(guān)心的續(xù)期保費(fèi)交費(fèi)提示、保險(xiǎn)金領(lǐng)取提示等；投連或萬(wàn)能客戶還可以查詢賬戶資產(chǎn)狀況及對(duì)賬單等。電話查詢：1、您可以隨時(shí)撥打95519客服電話，根據(jù)語(yǔ)音提示選擇通過(guò)自助服務(wù)或人工服務(wù)的方式查詢保單信息。2、如果您選擇自助服務(wù)，請(qǐng)您輸入身份證號(hào)或保險(xiǎn)合同號(hào)或投保單號(hào)進(jìn)行自助查詢，我們將為您提供保單及交費(fèi)查詢、銷(xiāo)售人員身份確認(rèn)、激活卡激活、密碼變更等多種自助查詢服務(wù)。3、如果您選擇人工服務(wù)，話務(wù)代表在確認(rèn)您的身份后，將為您提供咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報(bào)案登記和客戶回訪等服務(wù)。
中國(guó)人壽車(chē)險(xiǎn)辦理車(chē)險(xiǎn)理賠步驟
1、請(qǐng)隨車(chē)攜帶保單資料，并在出險(xiǎn)后在第一時(shí)間撥打95519/4008695519進(jìn)行報(bào)案。2、向95519/4008695519座席清楚描述出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)，留下聯(lián)系電話并保持手機(jī)通暢。3、請(qǐng)您向95519/4008695519座席準(zhǔn)確描述出險(xiǎn)地點(diǎn)，以便座席安排理賠人員與您聯(lián)系并及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，如事故中有人員傷亡，請(qǐng)您盡快可能準(zhǔn)確了解傷亡人員的相關(guān)信息。4、填寫(xiě)《索賠申請(qǐng)書(shū)》時(shí)請(qǐng)準(zhǔn)確填寫(xiě)您的聯(lián)系信息，這對(duì)之后的理賠很有幫助。5、為避免損失的擴(kuò)大，請(qǐng)盡快按中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司要求進(jìn)行損失確認(rèn)。6、如保險(xiǎn)事故涉及第三方，在與第三方達(dá)成賠償意見(jiàn)前，請(qǐng)務(wù)必聯(lián)系中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司理賠人員獲得專業(yè)指導(dǎo)意見(jiàn)，以避免您產(chǎn)生不必要的損失。7、如果您選擇的賠償支付方式為‘自動(dòng)轉(zhuǎn)賬’，為保證賠款準(zhǔn)確到達(dá)您的賬戶，請(qǐng)?jiān)凇掇D(zhuǎn)賬支付授權(quán)書(shū)》上仔細(xì)填寫(xiě)賬戶信息。8、到理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理柜面領(lǐng)取賠款的需提供被保險(xiǎn)人身份證原件（企業(yè)名稱的提供加蓋單位公章的授權(quán)書(shū)）及代領(lǐng)人的身份證原件。; #中國(guó)人壽 #車(chē)險(xiǎn)查詢 #車(chē)險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 劃痕險(xiǎn)的價(jià)格是多少？劃痕險(xiǎn)如何賠付？: 摘要：車(chē)輛行駛，難免不會(huì)遇到些磕磕碰碰。為此，很多車(chē)主都會(huì)為自己的愛(ài)車(chē)選購(gòu)保險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)能夠?yàn)橐馔庠斐傻能?chē)身劃痕提供保障，是很多人都會(huì)選購(gòu)的保險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)全稱車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)，家庭自用車(chē)輛、非營(yíng)業(yè)車(chē)輛可投保，是指在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生無(wú)明顯碰撞痕跡的車(chē)身表面油漆單獨(dú)劃傷，保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。劃痕險(xiǎn)是車(chē)輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，即需要在投保了車(chē)輛損失險(xiǎn)的情況下方可投保，不可單獨(dú)投保。車(chē)主一旦要購(gòu)買(mǎi)此險(xiǎn)，車(chē)主最關(guān)心的問(wèn)題莫過(guò)于以下：一：購(gòu)買(mǎi)劃痕險(xiǎn)需要多少錢(qián)車(chē)輛劃痕險(xiǎn)是車(chē)損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，也就是說(shuō)只有買(mǎi)了車(chē)損險(xiǎn)，才能購(gòu)買(mǎi)劃痕險(xiǎn)。其保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車(chē)輛車(chē)身人為劃痕”，劃痕險(xiǎn)的保費(fèi)并不高，由保險(xiǎn)金額的多少來(lái)決定，一般在幾百元左右。這對(duì)于對(duì)于很多車(chē)主來(lái)說(shuō)也并不算多。而且選擇合適的購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)渠道，則能用省下的錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)劃痕險(xiǎn)了。二：劃痕險(xiǎn)一年可以理賠幾次在年度保單內(nèi)是不限制次數(shù)的，但仍要看車(chē)主的保額，每次的損失額度不能超過(guò)保額限制。但為了限制車(chē)身劃痕險(xiǎn)惡意騙保的發(fā)生，一些保險(xiǎn)公司也在理賠時(shí)出招，不僅要求要求拍照，甚至有的還要求車(chē)身劃痕險(xiǎn)要到所在地派出所開(kāi)具證明才能理賠。在此建議車(chē)主朋友，如果車(chē)身劃傷了，可以考慮一次性處理，不必每次因?yàn)橐稽c(diǎn)小傷報(bào)案，因?yàn)榇螖?shù)也會(huì)影響第二年的續(xù)保優(yōu)惠的。三：劃痕險(xiǎn)最多賠付多少由于劃痕險(xiǎn)的賠付率普遍在200％到300％間，基本上處于虧損運(yùn)營(yíng)，大多數(shù)保險(xiǎn)公司都只針對(duì)新購(gòu)買(mǎi)的車(chē)或者兩三年內(nèi)新車(chē)承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是，劃痕險(xiǎn)是累計(jì)賠付的，也就是說(shuō)如果投保的劃痕險(xiǎn)保額是2000元的，出險(xiǎn)不限次數(shù)，但賠償累計(jì)金額不能超過(guò)2000元，超過(guò)兩千元保險(xiǎn)合同就自動(dòng)終止。此外，目前不少保險(xiǎn)公司都對(duì)劃痕險(xiǎn)設(shè)置了免賠額，免賠率在15％到20％不等。; #劃痕險(xiǎn) #車(chē)輛劃痕險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)理賠 #車(chē)險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 車(chē)損險(xiǎn)免賠條款有哪些: 摘要：今年3月，平安財(cái)險(xiǎn)公司在全國(guó)率先推出其新版車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率，在業(yè)界掀起了一股車(chē)險(xiǎn)漲價(jià)的風(fēng)暴。隨后，各家保險(xiǎn)公司紛紛跟進(jìn)，不約而同的調(diào)高了高風(fēng)險(xiǎn)車(chē)輛費(fèi)率。近日，當(dāng)初力推這場(chǎng)車(chē)險(xiǎn)漲價(jià)風(fēng)暴的始作俑者平安財(cái)險(xiǎn)已經(jīng)暗暗取消了飽受爭(zhēng)議的車(chē)損險(xiǎn)絕對(duì)免賠條款，即原車(chē)損險(xiǎn)條款第十二條“保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生第二次保險(xiǎn)事故時(shí)，在事故責(zé)任免賠率的基礎(chǔ)上實(shí)行5%的絕對(duì)免賠率；自發(fā)生第三次保險(xiǎn)事故時(shí)開(kāi)始，每增加一次保險(xiǎn)事故，絕對(duì)免賠率在前次保險(xiǎn)事故絕對(duì)免賠率的基礎(chǔ)上增加10%，但因保險(xiǎn)事故次數(shù)增加而相應(yīng)增加的絕對(duì)免賠率不超過(guò)25%”。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，比如投保者第二次出險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司原賠付金額為10000元，除原定的絕對(duì)免賠外，還要再扣除5%的二次出險(xiǎn)絕對(duì)免賠約500元。據(jù)了解，在5月27日平安下達(dá)的調(diào)整通知中，決定從6月1日開(kāi)始把該條款改為可選擇附加特約條款，即并不是所有客戶都必須承擔(dān)多次出險(xiǎn)的絕對(duì)免賠。而對(duì)于選擇該條款的客戶可以給予一定的保費(fèi)優(yōu)惠，優(yōu)惠金額為未選擇該附加特約條款時(shí)車(chē)輛損失險(xiǎn)保費(fèi)的2%。平安理賠人員把絕對(duì)免賠條款取消的原因歸結(jié)為操作復(fù)雜，但據(jù)保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士分析，平安取消絕對(duì)免賠條款應(yīng)該是向市場(chǎng)妥協(xié)的一種表現(xiàn)，因?yàn)樵^對(duì)免賠條款把保險(xiǎn)公司本應(yīng)承擔(dān)的一部分責(zé)任推給了客戶，導(dǎo)致了客戶的不滿。我們都知道，車(chē)輛損失險(xiǎn)是負(fù)責(zé)賠償由于自然災(zāi)害和意外事故造成車(chē)輛自身的損失。因此，車(chē)損險(xiǎn)免賠條款的每一次變動(dòng)都會(huì)引起高度的重視。那么，一般情況下，車(chē)損險(xiǎn)免賠條款有哪些呢？下列情況下，不論任何原因造成保險(xiǎn)車(chē)輛損失，保險(xiǎn)人均不負(fù)責(zé)賠償：地震、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、恐怖活動(dòng)、暴亂、扣押、罰沒(méi)、政府征用；競(jìng)賽、測(cè)試，在營(yíng)業(yè)性維修場(chǎng)所修理、養(yǎng)護(hù)期間；利用保險(xiǎn)車(chē)輛從事違法活動(dòng)；駕駛?cè)藛T飲酒、吸食或注射毒品、被藥物麻醉后使用保險(xiǎn)車(chē)輛；保險(xiǎn)車(chē)輛肇事逃逸；駕駛?cè)藛T有下列情形之一者：無(wú)駕駛證或駕駛車(chē)輛與駕駛證準(zhǔn)駕車(chē)型不相符；公安交通管理部門(mén)規(guī)定的其他屬于無(wú)有效駕駛證的情況下駕車(chē)；使用各種專用機(jī)械車(chē)、特種車(chē)的人員無(wú)國(guó)家有關(guān)部門(mén)核發(fā)的有效操作證；駕駛營(yíng)業(yè)性客車(chē)的駕駛?cè)藛T無(wú)國(guó)家有關(guān)部門(mén)核發(fā)的有效資格證書(shū)。非被保險(xiǎn)人允許的駕駛?cè)藛T使用保險(xiǎn)車(chē)輛；保險(xiǎn)車(chē)輛不具備有效行駛證件。保險(xiǎn)車(chē)輛的下列損失和費(fèi)用，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償：自然磨損、朽蝕、故障、輪胎單獨(dú)損壞；玻璃單獨(dú)破碎、無(wú)明顯碰撞痕跡的車(chē)身劃痕；人工直接供油、高溫烘烤造成的損失；自燃以及不明原因引起火災(zāi)造成的損失；遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失后，未經(jīng)必要修理繼續(xù)使用，致使損失擴(kuò)大的部分；因污染造成的損失；因市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)造成的貶值、修理后因價(jià)值降低引起的損失；車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn)配置以外，未投保的新增設(shè)備的損失；在淹及排氣筒或進(jìn)氣管的水中啟動(dòng)，或被水淹后未經(jīng)必要處理而啟動(dòng)車(chē)輛，致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞；保險(xiǎn)車(chē)輛所載貨物墜落、倒塌、撞擊、泄漏造成的損失；摩托車(chē)停放期間因翻倒造成的損失；被盜竊、搶劫、搶奪，以及因被盜竊、搶劫、搶奪受到損壞或車(chē)上零部件、附屬設(shè)備丟失；被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)藛T的故意行為造成的損失。; #車(chē)損險(xiǎn) #免賠條款 #車(chē)損險(xiǎn)免賠 #車(chē)輛損失險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 交強(qiáng)險(xiǎn)賠償對(duì)象究竟是指誰(shuí): 摘要：陳某在搭乘王某轎車(chē)過(guò)程中，因車(chē)門(mén)未關(guān)好，準(zhǔn)備重新關(guān)門(mén)時(shí)，卻不慎掉下汽車(chē)被車(chē)輛碾壓致六級(jí)傷殘。之后，陳某將王某和保險(xiǎn)公司訴至法院。近日，太原市陽(yáng)曲縣法院作出一審判決，保險(xiǎn)公司賠償陳某6萬(wàn)余元，車(chē)主王某賠償2.5萬(wàn)余元。去年9月24日，陳某搭乘朋友王某的轎車(chē)外出辦事。經(jīng)過(guò)一交叉路口時(shí)，王某突然發(fā)現(xiàn)陳某所在的副駕駛位置的車(chē)門(mén)未關(guān)好。為了安全著想，王某讓陳某把車(chē)門(mén)重新關(guān)一下，可沒(méi)想到這一關(guān)卻害了對(duì)方。因?yàn)楫?dāng)時(shí)車(chē)輛正高速行駛，且陳某未系安全帶。就在開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)的過(guò)程中，陳某不慎掉下了汽車(chē)，并被車(chē)輛碾壓了右小腿。事發(fā)后，陳某被送往醫(yī)院治療，經(jīng)診斷為右小腿毀傷、右股骨骨折，經(jīng)鑒定為六級(jí)傷殘，共花去3.5萬(wàn)余元醫(yī)療費(fèi)。陳某認(rèn)為，自己雖是乘車(chē)人，但事發(fā)前已掉下車(chē)，應(yīng)該屬于車(chē)外人員，符合交強(qiáng)險(xiǎn)賠償對(duì)象，于是將王某和保險(xiǎn)公司一并告上法庭。庭審中，保險(xiǎn)公司代理人辯稱，陳某是王某車(chē)上的搭乘人員，并非車(chē)外人員，保險(xiǎn)公司不應(yīng)賠償。其實(shí)，本案的爭(zhēng)議點(diǎn)就在于陳某究竟屬不屬于交強(qiáng)險(xiǎn)賠償對(duì)象，那么交強(qiáng)險(xiǎn)賠償對(duì)象究竟是指誰(shuí)呢？《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第三條規(guī)定：本條例所稱機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)，是指由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生道路交通事故造成本車(chē)人員、被保險(xiǎn)人以外的受害人的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。根據(jù)該規(guī)定，機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)賠償對(duì)象為“本車(chē)人員、被保險(xiǎn)人以外的受害人”，這說(shuō)明被保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車(chē)上人員受傷，除駕駛?cè)藛T外，亦應(yīng)是機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的賠償對(duì)象。法院經(jīng)審理認(rèn)為，本案中，陳某從車(chē)上掉下被碾傷，事發(fā)時(shí)已轉(zhuǎn)化為車(chē)外人員，符合交強(qiáng)險(xiǎn)賠償對(duì)象，保險(xiǎn)公司應(yīng)在交強(qiáng)險(xiǎn)險(xiǎn)額內(nèi)理賠。溫馨提示：現(xiàn)在路上機(jī)動(dòng)車(chē)越來(lái)越多了，交通事故時(shí)有發(fā)生。與現(xiàn)在高昂的醫(yī)療費(fèi)用相比，機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)賠償?shù)馁r償對(duì)象人身受到傷害時(shí)，所得到的賠償金根本不夠使用。所以，在平時(shí)為自己選擇一分合適的商業(yè)意外險(xiǎn)，就是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的重要預(yù)防措施。而且，商業(yè)意外險(xiǎn)保障范圍更廣泛，不單單用于交通事故中，就是日常生活中也并不可少。; #交強(qiáng)險(xiǎn) #交強(qiáng)險(xiǎn)賠償 #車(chē)險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠點(diǎn)情況介紹

摘要：中國(guó)太平洋汽車(chē)保險(xiǎn)以“做一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司”為使命，以“誠(chéng)信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”為企業(yè)核心價(jià)值觀，以“推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長(zhǎng)”為經(jīng)營(yíng)理念，不斷為客戶、股東、員工、社會(huì)和利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)。

太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的神行車(chē)保機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)的品牌車(chē)輛保險(xiǎn)。近年來(lái)，太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)不斷增多，給車(chē)主帶來(lái)了極大的便利。與此同時(shí)，太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量也成為車(chē)主評(píng)價(jià)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。為了讓車(chē)主更快的完成理賠，太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)工作人員也會(huì)經(jīng)常性的向車(chē)主介紹太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠流程。

太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)

“全國(guó)通賠服務(wù)”是太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上的進(jìn)一步延伸，通過(guò)實(shí)現(xiàn)異地查勘、異地定損、異地單證收集、異地理算核賠、異地支付賠款，使車(chē)險(xiǎn)理賠的流程更加完善，更加貼近客戶的實(shí)際需要，真正實(shí)現(xiàn)了“通賠通付”。太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)的遍布意味著客戶在任何地方出險(xiǎn)后，可以選擇向任一地區(qū)95500報(bào)案、在任一地區(qū)的修理廠修理車(chē)輛、在任一地區(qū)的理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提交索賠單證、在任一理賠網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取賠款。通俗地講，就是可以讓客戶享受到與銀行“通存通兌”類似的理賠服務(wù)。同時(shí)，太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)還能夠更及時(shí)地支付或墊付交強(qiáng)險(xiǎn)異地人傷的搶救費(fèi)用，進(jìn)一步提高客戶對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)理賠的滿意度。此項(xiàng)服務(wù)還一舉打破了業(yè)界約定俗成的由車(chē)主代墊查勘費(fèi)用的作法，對(duì)于異地出險(xiǎn)案件，免墊付查勘費(fèi)，充分體現(xiàn)了公司以客戶為中心的指導(dǎo)思想，使出險(xiǎn)客戶可以充分享受太平洋保險(xiǎn)專業(yè)化、人性化的便捷服務(wù)。

太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)的理賠流程

掌握太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)的理賠流程可以幫助車(chē)主更快的完成理賠，下面是太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)工作人員介紹的理賠流程：

（1）報(bào)案方式：電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案。
（2）保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知派出所或者刑警隊(duì)，在48小時(shí)內(nèi)通知太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)。
（3）理賠周期：被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車(chē)輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起，3個(gè)月內(nèi)不向太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)提出理賠申請(qǐng)，或自太平洋車(chē)險(xiǎn)通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。車(chē)輛發(fā)生撞墻、臺(tái)階、水泥注及樹(shù)等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí)，可以不向交警等部門(mén)報(bào)案，及時(shí)直接向太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)報(bào)案就可以。在事故現(xiàn)場(chǎng)附近等候太平洋車(chē)險(xiǎn)來(lái)人查勘，或?qū)④?chē)開(kāi)到太平洋車(chē)險(xiǎn)報(bào)案、驗(yàn)車(chē)。

目前，太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地，出險(xiǎn)后，車(chē)主只需聯(lián)系當(dāng)?shù)氐奶窖筌?chē)險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)即可獲得賠償。當(dāng)然，了解太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)的理賠流程很有必要，可以幫助車(chē)主盡快完成理賠。

向太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)理賠相關(guān)事宜

1、保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生碰撞、爆炸、倒塌等事故后，司機(jī)應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，向事故發(fā)生地的公安交通管理部門(mén)報(bào)案，并及時(shí)通知太平洋保險(xiǎn)公司。2、會(huì)同太平洋保險(xiǎn)公司和有關(guān)人員（第三方）逐項(xiàng)清理、定損。對(duì)于損壞的保險(xiǎn)車(chē)輛，應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)會(huì)同保險(xiǎn)人檢驗(yàn)，協(xié)商確定修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。否則，太平洋保險(xiǎn)公司有權(quán)重新核定或拒絕賠償。3、您向太平洋保險(xiǎn)公司索賠時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供保險(xiǎn)單、損失清單、有關(guān)費(fèi)用單據(jù)、保險(xiǎn)車(chē)輛行駛證和發(fā)生事故時(shí)駕駛?cè)藛T的駕駛證；屬于道路交通事故的，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)提供公安交通管理部門(mén)或法院等機(jī)構(gòu)出具的事故證明、有關(guān)的法律文書(shū)（裁定書(shū)、裁決書(shū)、調(diào)解書(shū)、判決書(shū)等）；屬于非道路交通事故或公安交通管理部門(mén)不進(jìn)行處理的事故的，應(yīng)提供相關(guān)的事故證明，如派出所、保衛(wèi)部門(mén)、物業(yè)小區(qū)管理部門(mén)出具的事故證明等。4、太平洋保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)車(chē)輛駕駛?cè)藛T在事故中的所負(fù)責(zé)任按比例賠償。

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2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 了解劃痕險(xiǎn)理賠范圍助您理賠順利: 摘要：很多新車(chē)車(chē)主在購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí)，會(huì)被推薦購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)劃痕保險(xiǎn)。是否需要購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)劃痕保險(xiǎn)，應(yīng)該根據(jù)車(chē)主的具體情況而定，購(gòu)買(mǎi)前需要弄清什么是汽車(chē)劃痕保險(xiǎn)？汽車(chē)劃痕險(xiǎn)理賠范圍是什么？汽車(chē)劃痕保險(xiǎn)如何進(jìn)行理賠？投保汽車(chē)劃痕保險(xiǎn)需要多少錢(qián)等問(wèn)題。不同保險(xiǎn)公司劃痕險(xiǎn)理賠范圍會(huì)有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的。1 保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員，迅速報(bào)案車(chē)輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后，要立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員和財(cái)產(chǎn)，保留相關(guān)證據(jù)；立即向公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)報(bào)案。電話通知保險(xiǎn)公司報(bào)案（卡上有保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話），48小時(shí)內(nèi)攜帶保險(xiǎn)單正本、駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人的身份證到保險(xiǎn)公司正式報(bào)案。車(chē)險(xiǎn)條款通常規(guī)定在出險(xiǎn)后48 小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司，否則保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報(bào)案，報(bào)案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的代為報(bào)案委托書(shū)。2 定損修理因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的車(chē)輛所有損失車(chē)身劃痕險(xiǎn)在修復(fù)之前，必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損，以核定損失項(xiàng)目及金額；定損完畢后才可修理受損車(chē)輛；給第三人造成人身或者財(cái)產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前也要經(jīng)保險(xiǎn)公司核定賠償項(xiàng)目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。3 提交索賠單證，領(lǐng)取車(chē)身劃痕險(xiǎn)保險(xiǎn)賠款被保險(xiǎn)人或者其代理人在事故處理完畢后，10日內(nèi)將索賠單證包括：交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、調(diào)解書(shū)、判決書(shū)和修理發(fā)票、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、病歷、誤工費(fèi)證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本（復(fù)印件）、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照（即小李的駕照）復(fù)印件等資料提交給保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款；屆時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)通知領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款；領(lǐng)取賠款時(shí)，領(lǐng)款人要攜帶保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人身份證或者戶口本原件，如委托他人他人代領(lǐng)，代領(lǐng)人還要攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書(shū)》。4 特殊案件的理賠當(dāng)車(chē)輛被盜或被搶時(shí)，應(yīng)該先向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知出險(xiǎn)地的派出所或刑警隊(duì)；然后向保險(xiǎn)公司報(bào)案，車(chē)輛被盜或者被搶48小時(shí)內(nèi)攜帶個(gè)人資料到保險(xiǎn)公司填寫(xiě)《$出險(xiǎn)通知單》，辦好登記手續(xù)。三個(gè)月內(nèi)，車(chē)輛未能尋回的，劃痕險(xiǎn)理賠范圍可帶齊以下證件：公安機(jī)關(guān)開(kāi)具的失竊證明、保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)車(chē)輛的行駛證、駕駛員的駕駛執(zhí)照、被保險(xiǎn)人的身份證原件、報(bào)案人的身份證原件及車(chē)輛的鑰匙到保險(xiǎn)公司索賠。輕微交通事故的保險(xiǎn)理賠當(dāng)車(chē)輛發(fā)生損失數(shù)額較小的保險(xiǎn)事故后，車(chē)主可以將車(chē)開(kāi)至保險(xiǎn)公司指定修理處，那里有定損打價(jià)權(quán)，讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經(jīng)過(guò)以下幾步為車(chē)輛定損理賠：1、檢驗(yàn)證件，出示三證及保單：本車(chē)行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險(xiǎn)單；2、壞車(chē)檢查，初定車(chē)輛損失部位、壞車(chē)檢查、填寫(xiě)案件審批表、復(fù)印所有證件等；（車(chē)身劃痕險(xiǎn)）3、照相定損，照相定損，安排處理意見(jiàn)；4、報(bào)案定時(shí)，按照案件審批表內(nèi)容報(bào)案。修理完畢，帶齊證件及修車(chē)發(fā)票到修理處接車(chē)即可，讓修理處代理索賠。劃痕險(xiǎn)理賠范圍據(jù)了解劃痕險(xiǎn)理賠范圍，自駕游的人身保險(xiǎn)主要是意外身故、殘疾保險(xiǎn)和意外醫(yī)療保險(xiǎn)。在選擇保險(xiǎn)前，要先查看一下自己以往購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)，有的商業(yè)保險(xiǎn)項(xiàng)目較多，可能已包含了出行、旅游的相關(guān)保險(xiǎn)。若已購(gòu)買(mǎi)相關(guān)項(xiàng)目的保險(xiǎn)，則無(wú)須重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。自駕游一般屬于短期旅游，因此可購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的短期旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)專家建議，保險(xiǎn)期最好等于或大于出行期。一般情況下，保險(xiǎn)期是從一天的零時(shí)開(kāi)始，只要確保在整個(gè)假期內(nèi)都得到保障即可，多出的時(shí)間不用過(guò)長(zhǎng)。自駕游最大的特點(diǎn)是能與愛(ài)車(chē)一同穿梭游歷，因此配備相關(guān)的保險(xiǎn)保護(hù)好愛(ài)車(chē)自然必不可少。保險(xiǎn)專家稱，車(chē)主在車(chē)輛日常使用時(shí)一般已配備了保險(xiǎn)，自駕游也在車(chē)輛保險(xiǎn)的范圍。但考慮到自駕游一般沒(méi)有固定的停車(chē)場(chǎng)所，車(chē)輛多?？吭谝巴饣蚵愤?，容易遭到損壞，最好增加一個(gè)車(chē)身劃痕險(xiǎn)。購(gòu)買(mǎi)旅游車(chē)險(xiǎn)時(shí)，劃痕險(xiǎn)理賠范圍最主要是留意有無(wú)包含保障車(chē)上人和物品安全，有的車(chē)險(xiǎn)已把車(chē)上人納入劃痕險(xiǎn)理賠范圍，但這屬于車(chē)險(xiǎn)部分，也就是說(shuō)，人在車(chē)上發(fā)生意外時(shí)才能獲得賠償。而自駕游并非整個(gè)旅程都是在車(chē)上度過(guò)，因此額外的人身保險(xiǎn)也應(yīng)配備。許多保險(xiǎn)公司有針對(duì)旅游設(shè)置的險(xiǎn)種，如; #劃痕險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)理賠 #車(chē)輛劃痕險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 劃痕險(xiǎn)怎么用，怎么報(bào)銷(xiāo): 摘要：劃痕險(xiǎn)可當(dāng)場(chǎng)報(bào)案也可以回頭再報(bào)，看你個(gè)人了，總體不影響理賠，要是在4S買(mǎi)的險(xiǎn)可以直接給他們打電話，這事他們的駐店理賠員處理起來(lái)得心應(yīng)手，根本不用你操心！只是要你出具加蓋公章的小區(qū)物業(yè)的證明（證明車(chē)是在本小區(qū)停放時(shí)被劃傷的），或轄區(qū)派出所出的證明。你可以拿著證明直接去4S店，像這種輕微的小傷，他們駐店理賠員看過(guò)以后，劃痕險(xiǎn)怎么用就很清楚了，他們會(huì)直接帶你去一個(gè)叫做交通事故快速理賠中心的地方，那有你投保的保險(xiǎn)公司的工作人員，4S的理賠員和這個(gè)工作人員會(huì)進(jìn)行磋商，你只需站在一旁就行，最后保險(xiǎn)公司的這個(gè)人會(huì)用相機(jī)給車(chē)的劃痕處照相，再給你和車(chē)來(lái)個(gè)合影，最后出具一份定損理賠單就OK了，上面會(huì)有你此次修理車(chē)子的費(fèi)用和你此次使用后該險(xiǎn)種的余額，然后你把車(chē)開(kāi)回4S店修理廠就一切結(jié)束了，基本兩到三天就能取車(chē)。劃痕險(xiǎn)怎么用？劃痕險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn)，車(chē)主只有在投保了車(chē)損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車(chē)輛車(chē)身人為劃痕”，如果是被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責(zé)范圍了。劃痕險(xiǎn)針對(duì)的是車(chē)身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個(gè)口子，還有個(gè)大凹坑，這個(gè)就不屬于劃痕，屬于車(chē)損險(xiǎn)的理賠范圍。如果車(chē)子出現(xiàn)無(wú)刮擦、碰撞痕跡時(shí)的單獨(dú)劃痕，知道劃痕險(xiǎn)怎么用就可以由劃痕險(xiǎn)來(lái)賠，但是要是在行駛過(guò)程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導(dǎo)致的汽車(chē)漆面的劃痕，就不在劃痕險(xiǎn)理賠范圍了。所以，在“行駛過(guò)程中把車(chē)劃了一下”就要看具體情況而定，到底是行駛過(guò)程中被他人惡意劃傷的還是兩車(chē)刮擦?xí)r被劃了一下。由于劃痕險(xiǎn)的賠付率普遍在200%到300%間，基本上處于虧損運(yùn)營(yíng)，大多數(shù)保險(xiǎn)公司都只針對(duì)新購(gòu)買(mǎi)的車(chē)或者兩三年內(nèi)新車(chē)承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是，劃痕險(xiǎn)是累計(jì)賠付的，也就是說(shuō)如果投保的劃痕險(xiǎn)保額是2000元的，出險(xiǎn)不限次數(shù)，但賠償累計(jì)金額不能超過(guò)2000元，超過(guò)兩千元保險(xiǎn)合同就自動(dòng)終止。此外，目前不少保險(xiǎn)公司都對(duì)劃痕險(xiǎn)設(shè)置了免賠額，免賠率在15%到20%不等。車(chē)主沈先生近日因?yàn)橐黄鸾煌ㄒ馔夂腿舜蚱鹆斯偎?，原因就是在劃痕險(xiǎn)怎么用，這起沈先生負(fù)全責(zé)的事故發(fā)生后，非機(jī)動(dòng)車(chē)主張先生一度處于昏迷狀態(tài)，盡管后來(lái)康復(fù)，且沒(méi)有后遺癥，但張的妻子由于受到驚嚇，擔(dān)心丈夫的安危，導(dǎo)致小產(chǎn)。對(duì)于這起事故，張先生要求賠償其精神損失費(fèi)5萬(wàn)元。對(duì)于精神賠償部分，保險(xiǎn)公司向張先生表示，如果車(chē)主沈先生投保三者責(zé)任險(xiǎn)時(shí)有購(gòu)買(mǎi)精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)，那么可以通過(guò)協(xié)商來(lái)進(jìn)行賠償，否則只有采取法律途徑解決。汽車(chē)劃痕險(xiǎn)免責(zé)范圍（1）被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失；（2）他人因與被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險(xiǎn)車(chē)輛的損失；（3）車(chē)身表面自然老化、損壞；（4）其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。汽車(chē)劃痕險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)金額怎么定汽車(chē)劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額分為2000元、5000元、10000元或20000元，由投保人和保險(xiǎn)人在投保時(shí)協(xié)商確定。劃痕險(xiǎn)怎么用？汽車(chē)劃痕險(xiǎn)怎么報(bào)車(chē)主在確定了所發(fā)生的事故是否屬于汽車(chē)劃痕險(xiǎn)的承保范圍以后，然后與所投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商，把汽車(chē)劃痕險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)金額確定，最后，再按照汽車(chē)劃痕險(xiǎn)理賠流程走程序即可完成汽車(chē)劃痕險(xiǎn)怎么報(bào)的操作。; #劃痕險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)理賠 #車(chē)險(xiǎn) #車(chē)輛劃痕險(xiǎn)
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車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 車(chē)損險(xiǎn)承保范圍有哪些: 摘要：目前很多網(wǎng)友在搜索“車(chē)損險(xiǎn)的承保范圍”，其實(shí)這個(gè)問(wèn)題就是車(chē)損險(xiǎn)如何賠償?shù)膯?wèn)題。接下來(lái)為大家介紹車(chē)損險(xiǎn)都保些什么。車(chē)損險(xiǎn)指被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛員在駕駛保險(xiǎn)車(chē)輛時(shí)發(fā)生保險(xiǎn)事故，造成保險(xiǎn)車(chē)輛受損，保險(xiǎn)公司在合理范圍內(nèi)予以賠償。除交強(qiáng)險(xiǎn)外，車(chē)損險(xiǎn)和三責(zé)險(xiǎn)是車(chē)輛保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)，主要賠償被保險(xiǎn)車(chē)輛的損失以及由被保險(xiǎn)車(chē)輛在使用中給第三者帶來(lái)的損失。車(chē)損險(xiǎn)作為商業(yè)車(chē)險(xiǎn)中的主險(xiǎn)，是車(chē)輛保險(xiǎn)中用途最廣泛的險(xiǎn)種。車(chē)損險(xiǎn)的保障對(duì)象是車(chē)輛本身，保險(xiǎn)車(chē)輛無(wú)論是因雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水、海嘯、地陷（但不包括地震）等自然因素，還是因意外事故造成投保車(chē)輛遭受小刮小蹭或者嚴(yán)重受損，車(chē)主都可向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠付。跟很多險(xiǎn)種一樣，車(chē)損險(xiǎn)也有自己的免賠率。一般情況下，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)車(chē)主在事故中所負(fù)責(zé)任的大小，扣除5%至15%的事故責(zé)任免賠率。車(chē)損險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險(xiǎn)車(chē)輛過(guò)程中，因下列原因造成保險(xiǎn)車(chē)輛的損失，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償：①碰撞、傾覆、墜落；②火災(zāi)、爆炸、自燃；③外界物體墜落、倒塌；④暴風(fēng)、龍卷風(fēng)；⑤雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯；⑥地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；⑦載運(yùn)保險(xiǎn)車(chē)輛的渡船遭受自然災(zāi)害（只限于有駕駛?cè)藛T隨車(chē)照料者）。發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，被保險(xiǎn)人為防止或者減少保險(xiǎn)車(chē)輛的損失所支付的必要的、合理的施救費(fèi)用，由保險(xiǎn)人承擔(dān)，最高不超過(guò)保險(xiǎn)金額的數(shù)額。車(chē)損險(xiǎn)的賠償項(xiàng)目包括如下：1.保險(xiǎn)車(chē)輛由于保險(xiǎn)責(zé)任事故造成損壞而產(chǎn)生的修理費(fèi)用，以及您對(duì)車(chē)輛采取的合理的施救（保險(xiǎn)車(chē)輛失去正常行使能力情況下拖運(yùn)費(fèi)。2.搶救過(guò)程中使用他人（非專業(yè)消防單位）的消防設(shè)備所消耗的合理費(fèi)用因搶救而損壞他人財(cái)產(chǎn)，應(yīng)該由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的部分。3.雇傭拖車(chē)在拖運(yùn)途中發(fā)生意外事故，導(dǎo)致保險(xiǎn)車(chē)輛損失擴(kuò)大的部分）及保護(hù)措施所支出的合理費(fèi)用車(chē)損險(xiǎn)的賠償額度包括如下：保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)您在事故中所負(fù)責(zé)任的大小，賠償所有應(yīng)賠償總金額的80%-95%（其余部分為保險(xiǎn)條款規(guī)定的免于賠償部分）。被保險(xiǎn)人在事故中負(fù)全部責(zé)任的賠償80%，負(fù)主要責(zé)任的賠償85%，事故雙方負(fù)同等責(zé)任的賠償90%，被保險(xiǎn)人負(fù)次要責(zé)任的賠償95%。自然磨損不在車(chē)損險(xiǎn)承保范圍內(nèi)前兩天，一位車(chē)主咨詢：“前段時(shí)間公司安排劉某出差兩個(gè)月，其間，劉某將車(chē)停在了自家小區(qū)內(nèi)，從未使用過(guò)。待出差回來(lái)后，發(fā)現(xiàn)車(chē)子無(wú)法正常啟動(dòng)。劉某隨即通知4S店，將車(chē)拖到店里修。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)除了車(chē)胎漏氣、蓄電池?cái)嚯娡猓瑱C(jī)油也漏得差不多了，整個(gè)修理費(fèi)超過(guò)千元。”劉某給車(chē)投保過(guò)車(chē)損險(xiǎn)，那么這部分費(fèi)用是否應(yīng)該由保險(xiǎn)公司承擔(dān)？中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)長(zhǎng)春市分公司的相關(guān)工作人員表示，“車(chē)損險(xiǎn)是指被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛員在駕駛保險(xiǎn)車(chē)輛時(shí)發(fā)生保險(xiǎn)事故，造成保險(xiǎn)車(chē)輛受損，保險(xiǎn)公司在合理范圍內(nèi)予以賠償。”據(jù)了解，車(chē)輛損失險(xiǎn)是車(chē)輛保險(xiǎn)中用途最廣泛的險(xiǎn)種，它負(fù)責(zé)賠償由于自然災(zāi)害和意外事故造成的自己車(chē)輛的損失。無(wú)論是小剮小蹭，還是損壞嚴(yán)重，都可以由保險(xiǎn)公司來(lái)支付修理費(fèi)用。但是，車(chē)主劉某這樣的情況，屬于車(chē)輛自然磨損。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，“車(chē)輛自然磨損、朽蝕、故障、輪胎單獨(dú)損壞”等情況下發(fā)生的損失和因此而產(chǎn)生的費(fèi)用，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償“。也就是說(shuō)，這種自然磨損屬于車(chē)損險(xiǎn)的責(zé)任免賠部分，因此，劉某的修理費(fèi)，保險(xiǎn)公司不予以報(bào)銷(xiāo)。該工作人員建議，車(chē)輛長(zhǎng)期不用時(shí)，最好能委托別人每周啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)一次，檢查發(fā)動(dòng)機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況是否有異常，保持車(chē)輛的各種性能。; #車(chē)損險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)理賠
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保險(xiǎn)理賠英大泰和保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)承諾: 摘要：隨著科技和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們的社會(huì)走向了文明，汽車(chē)在文明社會(huì)中給人們帶來(lái)的便利是不言而喻的。但是另一方面，汽車(chē)也給人類帶來(lái)了因?yàn)槠?chē)行駛而產(chǎn)生的碰撞、傾覆等意外事故。這些意外事故侵害了人身和財(cái)產(chǎn)安全，使受害人痛不欲生。風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，就促成了車(chē)輛保險(xiǎn)行業(yè)的誕生和發(fā)展，因此，我們可以看出車(chē)險(xiǎn)保險(xiǎn)意義就在于對(duì)車(chē)主的人身財(cái)產(chǎn)安全提供一定的保障。為提高車(chē)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)及服務(wù)水平，各產(chǎn)險(xiǎn)公司都制定了完善的車(chē)險(xiǎn)理賠流程及管理制度，從而使車(chē)險(xiǎn)理賠工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、透明化，有效改善“承保易理賠難”的行業(yè)形象，并提高車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)理賠管控水平以取得合理盈利。為了保障客戶的合法權(quán)益，使客戶更好地享受到我公司快捷、高效的理賠服務(wù)，英大泰和保險(xiǎn)公司就車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)承諾如下：一、盡心：全天候接報(bào)案服務(wù)，保證線路暢通我公司全國(guó)客戶服務(wù)專線4008195598，向您提供24小時(shí)×365天無(wú)間斷、人工接報(bào)案服務(wù)，并立即安排后續(xù)查勘定損服務(wù)，查勘定損人員保證在10分鐘內(nèi)與您聯(lián)系。二、全心：全方位的查勘服務(wù)，保證風(fēng)雨無(wú)阻我公司實(shí)行24小時(shí)×365天的查勘服務(wù)，無(wú)論您在哪里，我們都將在承諾時(shí)間內(nèi)達(dá)到您的身邊，為您排憂解難：城市核心區(qū)30分鐘內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。城市郊區(qū)縣60分鐘內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。三、貼心：周到細(xì)致的定損服務(wù)，使您省時(shí)省力我公司實(shí)行8小時(shí)×365天上門(mén)定損服務(wù)，將您的愛(ài)車(chē)送達(dá)您指定的修理廠維修，并可以協(xié)助您對(duì)維修價(jià)格、質(zhì)量和工期進(jìn)行監(jiān)督。我公司可以為您免費(fèi)提供高品質(zhì)合作修理廠，并提供合作修理廠墊付修理費(fèi)服務(wù)、免費(fèi)接送車(chē)服務(wù)以及車(chē)輛保養(yǎng)價(jià)格優(yōu)惠服務(wù)。四、省心：多元化的賠付服務(wù)，讓您省心、省事我公司可以提供銀行轉(zhuǎn)帳和直賠服務(wù)，當(dāng)您選擇銀行轉(zhuǎn)帳方式時(shí)，我們將在您提供的索賠單證手續(xù)齊全后，在承諾時(shí)間內(nèi)支付：（1）賠償金額在5000元以下的案件，即時(shí)支付。（2）賠償金額在200000元以下的案件，3個(gè)工作日內(nèi)支付。（3）賠償金額在200000元以上的案件，5個(gè)工作日內(nèi)支付。五、暖心：及時(shí)的回訪和在線查詢服務(wù)，讓您感受溫馨我公司在您的賠案處理完畢10日內(nèi)，將對(duì)您進(jìn)行專線回訪，了解您對(duì)我們的服務(wù)感受；同時(shí)，我公司在公司網(wǎng)站、分公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和公司全國(guó)客戶服務(wù)專線為您提供理賠信息查詢，讓您明明白白消費(fèi)，清清楚楚索賠。六、安心：全天候投訴受理和咨詢服務(wù)，讓您傾訴心聲我公司全國(guó)客戶服務(wù)專線4008195598，向您提供24小時(shí)×365天無(wú)間斷、人工受理投訴服務(wù)，對(duì)您的疑惑給予滿意的解答，同時(shí)，對(duì)您投訴的事項(xiàng)在2個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。; #英大泰和 #英大泰和保險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)理賠 #保險(xiǎn)理賠
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車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 人保車(chē)險(xiǎn)理賠官網(wǎng)刷新理賠速度: 摘要：一直以來(lái)，消費(fèi)者對(duì)車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品的關(guān)注都集中在理賠效率上。這充分反映了現(xiàn)代人快節(jié)奏生活的需求。正是這樣的原因，使得網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的投保方式一經(jīng)上線，便在短時(shí)間內(nèi)迅速獲得了超高的人氣。一時(shí)間，幾乎所有保險(xiǎn)公司都建起了網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)平臺(tái)，甚至還有不少車(chē)險(xiǎn)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站問(wèn)世。由于建設(shè)成本低，又省去了分銷(xiāo)環(huán)節(jié)，網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)從一開(kāi)始就擁有更低的費(fèi)用這一優(yōu)勢(shì)。于是，在運(yùn)營(yíng)初期，各大公司紛紛亮出價(jià)格牌。但無(wú)論是保險(xiǎn)公司還是消費(fèi)者，大家的關(guān)注點(diǎn)似乎過(guò)多的停留在了價(jià)格層面，而網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)真正的競(jìng)爭(zhēng)核心——服務(wù)質(zhì)量與理賠效率卻被拋之腦后。在經(jīng)歷了價(jià)格戰(zhàn)的洗禮后，消費(fèi)者開(kāi)始回歸理性，保險(xiǎn)公司也開(kāi)始將服務(wù)的重點(diǎn)提升到理賠效率上。網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)理賠到底能有多快?理賠效率是十分考驗(yàn)保險(xiǎn)公司的后臺(tái)運(yùn)行和協(xié)作能力的，需要充足的人力、物力做支撐。往往實(shí)力雄厚的大公司理賠效率高。人保財(cái)險(xiǎn)就是一個(gè)典型的例子。其網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)平臺(tái)在創(chuàng)建之初就設(shè)立了電子支付賠款、快速理賠兩項(xiàng)重要的專屬服務(wù)內(nèi)容。對(duì)于小額賠付可通過(guò)轉(zhuǎn)賬等方式，將賠款轉(zhuǎn)至客戶賬戶，并設(shè)置了理賠協(xié)調(diào)專員，為客戶提供優(yōu)先理賠權(quán)。人保財(cái)險(xiǎn)網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)依托目前行業(yè)領(lǐng)先的后援集中運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，建立對(duì)每一個(gè)理賠環(huán)節(jié)的時(shí)效監(jiān)控、落實(shí)對(duì)每一起理賠案件的實(shí)時(shí)跟蹤，強(qiáng)化對(duì)每一位工作員工的責(zé)任要求，通過(guò)一系列的流程、系統(tǒng)、制度的優(yōu)化舉措全面提升理賠時(shí)效。人保車(chē)險(xiǎn)官網(wǎng)是中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司為用戶推出的一種便捷車(chē)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)方式的網(wǎng)站。用戶可以通過(guò)撥打保監(jiān)會(huì)特批的電話購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)（商業(yè)險(xiǎn)以及交強(qiáng)險(xiǎn)）?？头T與用戶通過(guò)電話咨詢用戶信息，用戶告知相關(guān)信息后，保險(xiǎn)公司進(jìn)行核保，并通過(guò)上門(mén)收費(fèi)、網(wǎng)上收費(fèi)的方式完成收費(fèi)，并派送保單。一方面，人保財(cái)險(xiǎn)在持續(xù)優(yōu)化旗下客服門(mén)店的建設(shè)與日常服務(wù)的同時(shí)，以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)，不斷優(yōu)化理賠時(shí)效，始終致力于建立行業(yè)標(biāo)桿式的服務(wù)體系。例如，人保財(cái)險(xiǎn)官網(wǎng)直銷(xiāo)此次將“一小時(shí)通知賠付”升級(jí)到萬(wàn)元的服務(wù)流程包括“接受客戶報(bào)案—送單—定損—理賠”四大環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有專門(mén)的服務(wù)人員一對(duì)一服務(wù)。即使在異地出險(xiǎn)，用戶也可以通過(guò)epicc網(wǎng)絡(luò)了解到車(chē)輛在資料收集、核賠環(huán)節(jié)的進(jìn)度信息，整個(gè)理賠流程清晰可查，便于用戶對(duì)于理賠流程的監(jiān)督，同時(shí)也有利于提升業(yè)務(wù)質(zhì)量。另一方面，隨著用戶年輕化趨勢(shì)的顯著、快速消費(fèi)需求的增長(zhǎng)以及保險(xiǎn)服務(wù)的精細(xì)化，人保財(cái)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)如何用優(yōu)質(zhì)、高效、深得用戶推崇的服務(wù)解決用戶最關(guān)注的問(wèn)題，是贏得用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心。此次“一小時(shí)通知賠付”升級(jí)到萬(wàn)元的舉動(dòng)使得近五千萬(wàn)的人保用戶直接受惠，便是這家亞洲最大非壽險(xiǎn)企業(yè)“服務(wù)員”理念的最佳體現(xiàn)。對(duì)于人保財(cái)險(xiǎn)網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)來(lái)說(shuō)，此舉已然領(lǐng)先同業(yè)，強(qiáng)勢(shì)勝出。與此同時(shí)，人保財(cái)險(xiǎn)還有針對(duì)增值服務(wù)、誠(chéng)信銷(xiāo)售、全國(guó)通賠、異地結(jié)算等方面推出服務(wù)承諾，以期進(jìn)一步提升理賠服務(wù)水平和質(zhì)量，提高客戶滿意度。; #人保車(chē)險(xiǎn)理賠官網(wǎng) #人保車(chē)險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)理賠
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