約有602項(xiàng)符合搜索車(chē)險(xiǎn)理賠的查詢(xún)結(jié)果,以下是第141-150項(xiàng)。
保險(xiǎn)理賠 picc車(chē)險(xiǎn)理賠技巧
摘要:給愛(ài)車(chē)投保一份車(chē)險(xiǎn)是必不可少的。假如開(kāi)車(chē)時(shí)出現(xiàn)意外,那么這些意外造成的結(jié)果一個(gè)人很可能付不起賠償。車(chē)禍不僅意味著經(jīng)濟(jì)的損失,有時(shí)還對(duì)人身健康造成危害。正確的理賠方式將會(huì)為你把損失將為最低。近日很多消費(fèi)者都在咨詢(xún)PICC保險(xiǎn)理賠的問(wèn)題,究竟理賠標(biāo)準(zhǔn)是什么?怎樣理賠?PICC保險(xiǎn)理賠服務(wù)流程1. 請(qǐng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并采取必要的緊急施救措施。2. 請(qǐng)立即撥打人保公司報(bào)案電話(huà)95518或有條件的情況下通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、傳真等方式向人保公司報(bào)案,人保公司理賠服務(wù)人員將向您詢(xún)問(wèn)出險(xiǎn)情況,協(xié)助安排救助,告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)您撥打報(bào)警電話(huà),緊急情況下請(qǐng)您先撥打報(bào)警電話(huà)。3. 在您的協(xié)助下,人保公司理賠人員或委托的公估機(jī)構(gòu)、技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場(chǎng)勘察事故經(jīng)過(guò),了解涉及的損失情況,查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料,確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,必要時(shí)委托專(zhuān)門(mén)的技術(shù)鑒定部門(mén)或科研機(jī)構(gòu)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持。人保公司將指導(dǎo)您填寫(xiě)出險(xiǎn)通知書(shū)(索賠申請(qǐng)書(shū)),向您出具索賠須知。4. 與您共同對(duì)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損失范圍、損失數(shù)量、損失程度、損失金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn),確定受損財(cái)產(chǎn)的修復(fù)方式和費(fèi)用,必要時(shí)委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持。5. 請(qǐng)根據(jù)人保公司書(shū)面告知您的索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料,人保公司及時(shí)對(duì)您提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn),索賠材料不完整的情況下人保公司將及時(shí)通知您補(bǔ)充提供有關(guān)材料,對(duì)索賠材料真實(shí)性存在疑問(wèn)的情況下人保公司將及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。6. 在您提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下,人保公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作,并與您達(dá)成最終的賠償協(xié)議。7. 人保公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定向您支付賠款。8. 因第三者對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的,在人保公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向您支付賠款后請(qǐng)您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)并協(xié)助人保公司向第三方進(jìn)行追償工作。PICC理賠的車(chē)禍標(biāo)準(zhǔn)上周四,謝先生駕車(chē)接母親回家途中,汽車(chē)與其它車(chē)輛發(fā)生碰撞,當(dāng)時(shí)母親不小心把頭磕破了,去醫(yī)院縫了幾針。交警認(rèn)為謝先生應(yīng)負(fù)事故主責(zé),當(dāng)謝先生向保險(xiǎn)公司索賠時(shí),卻發(fā)現(xiàn)母親的醫(yī)療費(fèi)用并未被列入理賠費(fèi)用,究竟是什么險(xiǎn)種能承擔(dān)這筆費(fèi)用呢?PICC理賠的車(chē)禍標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的呢?
  專(zhuān)家答復(fù)車(chē)中受傷,理應(yīng)索賠當(dāng)保險(xiǎn)車(chē)輛內(nèi)的人員由于汽車(chē)碰撞或傾覆等而遭受人身傷亡,車(chē)主完全可以通過(guò)車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)向保險(xiǎn)公司索賠。車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)是附加險(xiǎn)種,彌補(bǔ)商業(yè)三者險(xiǎn)與車(chē)損險(xiǎn)的理賠面不足。畢竟三者險(xiǎn)的理賠范圍只限于承擔(dān)第三方由于保險(xiǎn)事故而造成的人身傷亡與財(cái)產(chǎn)損失,假設(shè)謝先生汽車(chē)碰撞其它車(chē)輛,造成這輛汽車(chē)受損,甚至被撞車(chē)輛內(nèi)人員也同時(shí)受傷,汽車(chē)修理費(fèi)用與該車(chē)人員醫(yī)療費(fèi)用都屬于三者險(xiǎn)的理賠范圍,但三者險(xiǎn)卻不會(huì)承擔(dān)謝先生母親的受傷醫(yī)療費(fèi)用。而車(chē)損險(xiǎn)的理賠范圍只限于保險(xiǎn)車(chē)輛遭遇車(chē)禍而造成的財(cái)產(chǎn)損失,即謝先生汽車(chē)的修復(fù)費(fèi)用將由車(chē)損險(xiǎn)承擔(dān),但車(chē)損險(xiǎn)只限于理賠汽車(chē)零部件損失,但不承擔(dān)保險(xiǎn)車(chē)內(nèi)人員的受傷醫(yī)療費(fèi)用,車(chē)損險(xiǎn)同樣不能承擔(dān)謝先生母親的受損醫(yī)療費(fèi)用。于是保險(xiǎn)公司為廣大車(chē)主提供一份車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn),保障保險(xiǎn)車(chē)輛遭遇車(chē)禍后,如果車(chē)內(nèi)人員不幸受傷,也能得到保險(xiǎn)公司賠償,減輕車(chē)主的理賠負(fù)擔(dān)。車(chē)險(xiǎn)理賠指南之理賠技巧定損單是理賠依據(jù)通常定損單的維修價(jià)格是指汽車(chē)完全修復(fù)所需要支付的費(fèi)用,除非在汽車(chē)維修時(shí)保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障,需要重新定損,否則定損單的維修價(jià)就作為保險(xiǎn)公司需要給予車(chē)主的理賠款依據(jù)。異地出險(xiǎn)的施救和理賠當(dāng)汽車(chē)異地出險(xiǎn)時(shí),車(chē)主務(wù)必及時(shí)報(bào)案,安心等待picc保險(xiǎn)公司的定損施救。車(chē)主絕不能自行維修汽車(chē)或人力推車(chē),有時(shí)聰明反被聰明誤,由于擅自拖運(yùn)維修汽車(chē)而造成車(chē)損擴(kuò)大,保險(xiǎn)公司通常是不負(fù)責(zé)理賠的。當(dāng)汽車(chē)異地出險(xiǎn)時(shí),車(chē)主還需要第一時(shí)間拍下事故現(xiàn)場(chǎng)的照片作為理賠憑據(jù)。假如定損員難以在預(yù)定時(shí)間內(nèi)做好事故定損工作,車(chē)主也能通過(guò)這些照片與實(shí)際維修單據(jù),向保險(xiǎn)公司索賠。私了事故要留證據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)快速處理方便了事故雙方,但部分駕駛員對(duì)“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解,以為只要由責(zé)任方掏錢(qián)私了就完了,連交警都不通知到現(xiàn)場(chǎng),結(jié)果在保險(xiǎn)理賠時(shí)就很麻煩。
2024-09-03 16:23:22
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 車(chē)險(xiǎn)計(jì)算要考慮哪些因素?
摘要:小林的汽車(chē)是去年年底買(mǎi)的,當(dāng)時(shí)所有的稅和保險(xiǎn)費(fèi)用都是4S店幫她辦的,所以小林當(dāng)時(shí)對(duì)汽車(chē)保險(xiǎn)當(dāng)時(shí)也沒(méi)有過(guò)問(wèn)和研究。但昨天小林把去年保險(xiǎn)的單子拿出來(lái)看下,十分吃驚,3張大的保險(xiǎn)單子加在一起要1萬(wàn)多。于是小林想知道,汽車(chē)一年的保險(xiǎn)費(fèi)用有這么多嗎?車(chē)險(xiǎn)計(jì)算要考慮哪些因素?車(chē)險(xiǎn)作為財(cái)險(xiǎn)中的老大,是各保險(xiǎn)公司的必爭(zhēng)之地。不論新老駕駛員,也不論是購(gòu)買(mǎi)新車(chē)還是已經(jīng)有車(chē),大家必然繞不過(guò)一個(gè)話(huà)題:投保汽車(chē)保險(xiǎn),可車(chē)險(xiǎn)品種眾多,不同車(chē)型、不同險(xiǎn)種的保額更是千差萬(wàn)別,汽車(chē)保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)算問(wèn)題成為車(chē)主們的一大困擾。尤其對(duì)于新車(chē)主來(lái)說(shuō),經(jīng)常是聽(tīng)從4S店的一攬子報(bào)價(jià),而具體應(yīng)該繳納多少費(fèi)用,保險(xiǎn)公司有沒(méi)有優(yōu)惠措施大都一概不知,況且后期理賠難的問(wèn)題普遍存在,更加重了投保車(chē)險(xiǎn)的擔(dān)憂(yōu)。如果新車(chē)只保交強(qiáng)險(xiǎn),第三者責(zé)任險(xiǎn),車(chē)損險(xiǎn),車(chē)個(gè)人員險(xiǎn),玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn),不計(jì)免賠險(xiǎn),總保險(xiǎn)費(fèi)如何計(jì)算。有業(yè)務(wù)員動(dòng)員我這樣保車(chē),我想知道他是如何計(jì)算的。如果你要買(mǎi)車(chē)參保,首先要看清楚保險(xiǎn)公司都能保什么,像車(chē)輛的碰撞行為,這些都是必保的。但有些保險(xiǎn)公司將由于火災(zāi)、爆炸而引起的車(chē)輛損失列為保險(xiǎn)主產(chǎn)品之外,有些公司則是將自然災(zāi)害造成的車(chē)輛損壞剔除出保險(xiǎn)責(zé)任,這些都是在保險(xiǎn)條款里面明示的,消費(fèi)者在投保之前一定要認(rèn)真閱讀?! ∑浯问且闱宄kU(xiǎn)公司不保什么。對(duì)保險(xiǎn)公司列明的責(zé)任免除部分,更要看明白。以往的經(jīng)驗(yàn)表明,消費(fèi)者在理賠時(shí)與保險(xiǎn)公司發(fā)生糾紛,往往就在這一部分。如玻璃單獨(dú)破碎和車(chē)身劃痕,這兩項(xiàng)在大部分保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任中都是免除責(zé)任,需要附加在主險(xiǎn)之外。  投保時(shí),可以考慮險(xiǎn)種的組合。如:機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)+第三者責(zé)任險(xiǎn)+車(chē)輛損失險(xiǎn)+基本險(xiǎn)不計(jì)免賠特約條款+車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)+玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)+他人惡意劃痕險(xiǎn)+全車(chē)盜搶險(xiǎn)。  汽車(chē)保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算一般要考慮車(chē)主的因素,即從年齡跟性別方面考慮;二是從車(chē)輛方面考慮,即車(chē)的使用性質(zhì)、廠牌型式、肇事理賠次數(shù)。  交強(qiáng)險(xiǎn)是強(qiáng)制險(xiǎn),是機(jī)動(dòng)車(chē)都得上,是為了保護(hù)第三者。其余的保險(xiǎn)自愿原則,新手最好上全險(xiǎn)。目前保險(xiǎn)公司三年內(nèi)新車(chē)保險(xiǎn)費(fèi)平均折扣為77%。但必須提供你所在單位出具的證明和單位的機(jī)構(gòu)代碼證號(hào)碼?! 「剑很?chē)險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)算公式:
  • 1、車(chē)輛損失險(xiǎn)保費(fèi)=基本保險(xiǎn)費(fèi)+本險(xiǎn)種保險(xiǎn)金額×費(fèi)率  
  • 2、第三者責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)=固定檔次賠償限額對(duì)應(yīng)的固定保險(xiǎn)費(fèi)  
  • 3、全車(chē)盜搶險(xiǎn)保費(fèi)=車(chē)輛實(shí)際價(jià)值×費(fèi)率  
  • 4、新增加設(shè)備損失險(xiǎn)保費(fèi)=本險(xiǎn)種保險(xiǎn)金額×費(fèi)率  
  • 5、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)保費(fèi)=新車(chē)購(gòu)置價(jià)×費(fèi)率  
  • 6、自燃損失險(xiǎn)保費(fèi)=本險(xiǎn)種保險(xiǎn)金額×費(fèi)率  
  • 7、車(chē)上責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)=本險(xiǎn)種賠償限額×費(fèi)率  
  • 8、車(chē)載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)=本險(xiǎn)種賠償限額×費(fèi)率  
  • 9、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)保費(fèi)=(車(chē)輛損失險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)+第三者責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi))×費(fèi)率
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 專(zhuān)家教您異地出險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)巧理賠
摘要:如今,假期自駕出游的人越來(lái)越多,難以避免的事故也增加了,車(chē)輛在異地出險(xiǎn)的事故頻發(fā)。那么,車(chē)輛在異地出險(xiǎn)后,該怎么做讓理賠更順當(dāng)呢?隨著私家車(chē)的日漸普及,長(zhǎng)假里選擇自駕游的市民也越來(lái)越多,但因此而產(chǎn)生的意外事故也增多。記者了解到,節(jié)后各家財(cái)險(xiǎn)公司進(jìn)入一個(gè)小小的車(chē)險(xiǎn)理賠高峰期,而出險(xiǎn)的車(chē)主也不得不再花些時(shí)間在理賠上。擴(kuò)大的損失賠不了去年,也是國(guó)慶長(zhǎng)假,魏小姐和家人一起到浙江一帶自駕游,有一天途中不小心碰到了車(chē)的底盤(pán),造成左半軸損害。魏小姐當(dāng)即向保險(xiǎn)公司報(bào)案,得到確定回答可以理賠。當(dāng)時(shí),魏小姐發(fā)現(xiàn)車(chē)輛仍可行駛,為不影響行程,便繼續(xù)駕駛,待回到上海后才修理。但修理時(shí)發(fā)現(xiàn),由于半軸摩擦,造成左邊軸承的損壞。保險(xiǎn)公司告知魏小姐,對(duì)于這種情況,他們只賠付半軸,不賠付軸承。專(zhuān)業(yè)人士提醒,車(chē)輛出險(xiǎn)后,應(yīng)采取相應(yīng)的措施或及時(shí)修理,如繼續(xù)行駛會(huì)造成車(chē)輛損壞的,則可以要求專(zhuān)業(yè)的公司拖車(chē),否則,由此造成的擴(kuò)大損失部分,保險(xiǎn)公司不予理賠。拋錨后勿私自處理林先生一家今年國(guó)慶假期選擇了自駕車(chē)到廬山旅游,沒(méi)料到半山腰上拋錨了。情急之下他和家人一起推車(chē),不料由于用力不均車(chē)被推翻,造成了更大的損失。事后向保險(xiǎn)公司索賠被拒。專(zhuān)業(yè)人士建議,車(chē)輛拋錨應(yīng)迅速報(bào)案,由保險(xiǎn)公司委托專(zhuān)業(yè)的施救公司救險(xiǎn)。萬(wàn)一發(fā)生事故,可由專(zhuān)業(yè)施救公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但如果車(chē)主私自解決,可能發(fā)生再次撞擊,甚至翻車(chē),這類(lèi)損失保險(xiǎn)公司是不賠的,因?yàn)檐?chē)險(xiǎn)條款的保障對(duì)象是處于安全運(yùn)行狀態(tài)的汽車(chē)。而且,現(xiàn)在不少保險(xiǎn)公司為了加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,紛紛推出一些投保、理賠之外的服務(wù)項(xiàng)目,針對(duì)自己公司的投??蛻?hù),有些緊急援助、應(yīng)急送油、傷員救助等服務(wù)是免費(fèi)或者低于市場(chǎng)價(jià)的,廣大車(chē)主在駕車(chē)出門(mén)旅游前最好能稍有了解,萬(wàn)一出了事故可以及時(shí)求助保險(xiǎn)公司。陸先生攜妻子兒子自駕去青島游玩,在青島高速出口的市郊公路上被兩輛車(chē)追尾。交警表示從現(xiàn)場(chǎng)看陸先生無(wú)責(zé),并出具了事故證明,但保險(xiǎn)公司查勘員告訴陸先生,假如找不到肇事方,他要承擔(dān)30%的修車(chē)費(fèi)用。車(chē)險(xiǎn)查勘工作人員提醒,“在第三方責(zé)任事故車(chē)輛逃逸的情況下,即完全找不到肇事車(chē)輛的情況下,保險(xiǎn)公司只能賠付七成保險(xiǎn)金額。”同時(shí),根據(jù)車(chē)輛損失保險(xiǎn)的相關(guān)條例,發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍的損失(保險(xiǎn)車(chē)輛全車(chē)被盜搶除外),應(yīng)當(dāng)由其他責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償、且確實(shí)無(wú)法找到其他責(zé)任方的,公司予以賠償,但須適用30%的絕對(duì)免賠率。目前,多家保險(xiǎn)公司推出了全國(guó)通賠服務(wù),異地出險(xiǎn)的客戶(hù)可以在事故地直接進(jìn)行理賠,可在就近網(wǎng)點(diǎn)得到所有的理賠服務(wù)。而沒(méi)有提供異地理賠的保險(xiǎn)公司,在異地出險(xiǎn)后,車(chē)主只需要將資料提交至投保所在地的公司網(wǎng)點(diǎn)辦理理賠手續(xù)。“提供全國(guó)通賠服務(wù)的保險(xiǎn)公司,可實(shí)現(xiàn)異地代查勘、代定損、代收理賠單證、代付保險(xiǎn)賠款、代墊搶救費(fèi)用。”上述理賠人員指出,“以天平保險(xiǎn)為例,我們?cè)谟袡C(jī)構(gòu)設(shè)立的地區(qū)提供異地理賠服務(wù)。”對(duì)于怕麻煩選擇私了的異地出險(xiǎn)客戶(hù),理賠人員提醒,“異地出險(xiǎn)要及時(shí)報(bào)案,保險(xiǎn)公司會(huì)幫助車(chē)主收集好各種理賠憑證,包括責(zé)任認(rèn)定書(shū)等等,如果車(chē)主有遺漏,事后也要涉及異地補(bǔ)辦的麻煩。”此外,車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)家提醒,如果在異地發(fā)生了車(chē)輛碰撞,即使選擇私了,也應(yīng)該先報(bào)案,在定損員到場(chǎng)勘查后再協(xié)商,這樣可以避免事后出險(xiǎn)難以解決的糾紛。保險(xiǎn)導(dǎo)航異地出險(xiǎn)DIY如果您的車(chē)輛在異地出險(xiǎn),可按如下程序進(jìn)行索賠:①報(bào)案,同時(shí)向公安報(bào)警及撥打各財(cái)險(xiǎn)公司報(bào)案電話(huà);②等候現(xiàn)場(chǎng)處理,保險(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)派遣當(dāng)?shù)胤止镜牟榭比藛T趕至事故現(xiàn)場(chǎng),如果車(chē)輛不能行駛,請(qǐng)等待車(chē)輛救援;③提出索賠請(qǐng)求;④配合保險(xiǎn)公司做事故查勘;⑤事故結(jié)案;⑥提交索賠材料,如不涉及人傷,一般所需理賠單證有:索賠申請(qǐng)書(shū)、駕駛證(正、副本)、行駛證(正、副本)、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書(shū)、法院判決書(shū)(如有訴訟)、修車(chē)發(fā)票、施救費(fèi)及相關(guān)配用票據(jù)原件、賠款收據(jù)及身份證;⑦賠案審核;⑧領(lǐng)取賠款,為安全起見(jiàn),大額賠款建議選擇轉(zhuǎn)賬方式領(lǐng)取賠款。友情提示哪些情況會(huì)遭拒賠●未按合同要求交納保費(fèi)交納保費(fèi)是投保人的基本義務(wù)。根據(jù)《保險(xiǎn)法》第14條“保險(xiǎn)合同成立后,投保人按照約定交納保險(xiǎn)費(fèi);保險(xiǎn)人按照約定時(shí)間開(kāi)始承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任”的規(guī)定。您的保單成立后,應(yīng)按保險(xiǎn)合同的約定及時(shí)交納保費(fèi)。如果您未在約定時(shí)間內(nèi)按時(shí)交付保費(fèi),那么在此期間發(fā)生的保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司可不承擔(dān)賠償責(zé)任?!裎醇皶r(shí)辦理變更、批改手續(xù)當(dāng)您的保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)送他人時(shí),應(yīng)及時(shí)到保險(xiǎn)公司辦理變更手續(xù),以免理賠時(shí)與保險(xiǎn)人發(fā)生不必要的糾紛;當(dāng)您的保險(xiǎn)車(chē)輛變更用途、使用性質(zhì)或危險(xiǎn)程度增加時(shí),應(yīng)當(dāng)事先書(shū)面通知保險(xiǎn)人,并辦理批改手續(xù),同時(shí)補(bǔ)繳或批退部分保費(fèi)?!癯鲭U(xiǎn)后未及時(shí)報(bào)案發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故后,被保險(xiǎn)人應(yīng)采取合理的保護(hù)、施救措施,并立即向公安交通管理部門(mén)報(bào)案,同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,由于未及時(shí)報(bào)案,導(dǎo)致保險(xiǎn)公司對(duì)事故的保險(xiǎn)責(zé)任或損失無(wú)法認(rèn)定,根據(jù)保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)人有權(quán)對(duì)此次事故的損失拒絕賠償?!癜l(fā)生保險(xiǎn)事故后未經(jīng)保險(xiǎn)公司核損擅自對(duì)車(chē)輛進(jìn)行修復(fù)根據(jù)保險(xiǎn)合同“保險(xiǎn)車(chē)輛因保險(xiǎn)事故受損,應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。車(chē)輛修理前被保險(xiǎn)人須會(huì)同保險(xiǎn)人檢驗(yàn),確定修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用,否則,保險(xiǎn)人有權(quán)重新核定或拒絕賠償。”的約定,發(fā)生保險(xiǎn)事故后未經(jīng)保險(xiǎn)公司核定損失,被保險(xiǎn)人不得擅自對(duì)車(chē)輛進(jìn)行修復(fù)。否則,保險(xiǎn)公司有權(quán)重新核定,直至拒絕賠償?!癫蛔泐~投保,被保險(xiǎn)人得不到全額賠付。當(dāng)您的車(chē)輛承包金額低于新車(chē)購(gòu)置價(jià)時(shí),發(fā)生保險(xiǎn)事故后,您的損失賠付將按照保險(xiǎn)金額與新車(chē)購(gòu)置價(jià)的比例計(jì)算賠付。
 
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 車(chē)險(xiǎn)理賠時(shí)應(yīng)重視車(chē)險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書(shū)
摘要:車(chē)主一旦發(fā)生意外事故,應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行理賠,不要嫌理賠麻煩就私了或者不重視理賠。而且,在出險(xiǎn)之后,車(chē)主要立刻撥打保險(xiǎn)公司的服務(wù)電話(huà)以及報(bào)警電話(huà)報(bào)險(xiǎn),然后等待車(chē)險(xiǎn)公司派出的專(zhuān)業(yè)理賠人員過(guò)來(lái)定損,再準(zhǔn)備理賠的相關(guān)資料,如填寫(xiě)好車(chē)險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書(shū)等提交給保險(xiǎn)公司,等待保險(xiǎn)公司進(jìn)行審核、賠付。要注意的是,車(chē)險(xiǎn)的索賠申請(qǐng)書(shū)對(duì)車(chē)主的理賠起著關(guān)鍵作用,車(chē)主一定要認(rèn)真、實(shí)事求是地進(jìn)行填寫(xiě)。一般情況下,它包括很多方面,像車(chē)輛牌照,出險(xiǎn)的時(shí)間、地點(diǎn)、原因,交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)保單號(hào)碼,出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)及損失情況等。其中,出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)及損失情況是車(chē)主最需詳細(xì)填寫(xiě)的,這樣才有助于保險(xiǎn)公司的審核,而且損失情況越明細(xì),車(chē)險(xiǎn)公司越好作出賠付。也就是說(shuō),車(chē)主如果想更快地得到賠付,那么就一定要重視索賠申請(qǐng)書(shū)。因?yàn)檐?chē)險(xiǎn)公司對(duì)車(chē)險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書(shū)進(jìn)行認(rèn)真審核之后,會(huì)酌情對(duì)車(chē)主的損失作出賠付,然后把賠償金額打到車(chē)主在索賠申請(qǐng)書(shū)上填寫(xiě)的銀行卡上。了解了車(chē)險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書(shū)的重要性,再來(lái)看一下車(chē)險(xiǎn)索賠步驟以及車(chē)險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書(shū)填寫(xiě)方法:1、先根據(jù)車(chē)輛保險(xiǎn)的保單查詢(xún)到相應(yīng)的保險(xiǎn)公司。2、向保險(xiǎn)公司索要車(chē)輛保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)表和賠款收據(jù)。3、按要求填寫(xiě)理賠申請(qǐng)表。4、在填寫(xiě)好表格后,在被保險(xiǎn)人簽名(蓋章)處加蓋與被保險(xiǎn)人相同名稱(chēng)的公章。5、在賠款收據(jù)上填寫(xiě)好被保險(xiǎn)人公司名稱(chēng)、開(kāi)戶(hù)銀行、開(kāi)戶(hù)行賬號(hào)后(注:不填寫(xiě)具體的理賠金額),在被保險(xiǎn)人簽名(蓋章)處加蓋與被保險(xiǎn)人相同名稱(chēng)的公章。6、將上述表格連同修理費(fèi)發(fā)票、交強(qiáng)保險(xiǎn)單和商業(yè)險(xiǎn)保單的復(fù)印件、車(chē)輛事故現(xiàn)場(chǎng)查堪記錄表、保險(xiǎn)公司估損單、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(有時(shí)會(huì)要)到保險(xiǎn)公司指定的理賠點(diǎn)辦理理賠。小貼士:申請(qǐng)理賠的項(xiàng)目及應(yīng)備的資料有哪些1. 保單;2. 人身險(xiǎn)理賠申請(qǐng)書(shū);3. 被保險(xiǎn)人的身份證明;4. 被保險(xiǎn)人的戶(hù)籍證明;5. 受益人身份證明、戶(hù)籍證明、與被保險(xiǎn)人的關(guān)系證明;6. 門(mén)(急)診病歷;7. 出院小結(jié);8. 醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)原件、費(fèi)用清單(處方);9. 醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)復(fù)印件;10.診斷證明 (癌癥、重大疾病診斷證明書(shū)需同時(shí)提供相關(guān)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果資料);11. 手術(shù)證明;12. 意外事故證明;13. 死亡證明書(shū);14. 法醫(yī)學(xué)鑒定書(shū)或醫(yī)院鑒定診斷書(shū);15. 戶(hù)口注銷(xiāo)證明;16. 遺體處理證明;17. 法院出具的宣告死亡證明文件;18.存折首頁(yè)復(fù)印件(如選擇銀行轉(zhuǎn)帳)。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠流程圖詳解
摘要:車(chē)險(xiǎn)理賠是車(chē)主買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí)最為關(guān)注的問(wèn)題,而車(chē)主最苦惱的就是理賠流程了,下面就以太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠為例,向大家詳細(xì)介紹一下車(chē)險(xiǎn)的理賠流程。

太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠流程圖

太平洋車(chē)險(xiǎn)理賠流程圖

理賠步驟

●第一步:出險(xiǎn)

如果您的車(chē)輛發(fā)生事故,應(yīng)立即開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,夜間出險(xiǎn)還應(yīng)打開(kāi)示廓燈和后尾燈。不能撤離現(xiàn)場(chǎng)的,應(yīng)當(dāng)在來(lái)車(chē)方向50-100米處擺放反光牌等警告標(biāo)志(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的發(fā)生。發(fā)生事故后切忌不可駕車(chē)或棄車(chē)逃離現(xiàn)場(chǎng)。

●第二步:報(bào)案

如果您的車(chē)輛發(fā)生事故,請(qǐng)及時(shí)撥打太平洋保險(xiǎn)95500全國(guó)統(tǒng)一客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)報(bào)案,并根據(jù)接報(bào)案人的提示進(jìn)行后續(xù)理賠處理。我公司在全國(guó)所有機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通了車(chē)險(xiǎn)全國(guó)通賠服務(wù),只要在出險(xiǎn)地?fù)艽?5500服務(wù)電話(huà),您即可享受從報(bào)案到領(lǐng)取賠款的全流程服務(wù)。

●第三步:現(xiàn)場(chǎng)處理

接到報(bào)案后太平洋保險(xiǎn)會(huì)及時(shí)安排查勘人員協(xié)助您進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。我們的查勘人員會(huì)提示您需要提供哪些索賠材料,這些材料需要您在事故處理完畢后,及時(shí)提交給保險(xiǎn)公司。

●第四步:確定損失

您的車(chē)輛發(fā)生事故后,在修理前請(qǐng)及時(shí)通知太平洋保險(xiǎn)檢驗(yàn),確定修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。為了減少不必要的損失,請(qǐng)您不要在未經(jīng)保險(xiǎn)公司認(rèn)定損失的情況下,向第三方支付賠償費(fèi)用。

●第五步:賠償調(diào)解

進(jìn)行事故處理時(shí),請(qǐng)您根據(jù)太平洋保險(xiǎn)的提示,收集齊全相應(yīng)的索賠資料。在事故處理過(guò)程中若有疑問(wèn),您可撥打太平洋保險(xiǎn)95500全國(guó)統(tǒng)一客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)咨詢(xún)。

●第六步:提交索賠資料

事故處理完畢后,請(qǐng)您根據(jù)客服的提示盡快提交索賠材料,以便能夠及時(shí)支付賠款。

●第七步:審核賠案

接到您提交的索賠材料后,我們將按照內(nèi)部流程盡快完成審批工作,并將審批結(jié)果及時(shí)通知您。

●第八步:領(lǐng)取賠償

1、個(gè)人客戶(hù)領(lǐng)取賠款時(shí),請(qǐng)您攜帶本人身份證。委托他人領(lǐng)取的,應(yīng)提供您的書(shū)面授權(quán)委托書(shū),以及委托人和被委托人的身份證。

2、個(gè)人客戶(hù)的賠款可以通過(guò)網(wǎng)銀支付,在索賠時(shí)只需提供您的銀行卡信息,填寫(xiě)授權(quán)書(shū)即可,我們理賠完成后會(huì)及時(shí)將賠款劃入您指定的銀行卡帳戶(hù),省卻您往返奔波之勞。

3、單位客戶(hù)的賠款超過(guò)現(xiàn)金支付起點(diǎn)的應(yīng)當(dāng)以轉(zhuǎn)帳的形式支付。

4、根據(jù)中國(guó)人民銀行的有關(guān)規(guī)定,賠款金額超過(guò)人民幣1萬(wàn)元或外幣等值1000美元的,對(duì)單位客戶(hù)需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證副本復(fù)印件、稅務(wù)登記證書(shū)復(fù)印件以及法人代表或單位負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件。

2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 關(guān)注細(xì)節(jié) 拒絕車(chē)險(xiǎn)理賠難
摘要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),居民收入水平的提高,近年來(lái)我國(guó)私家車(chē)數(shù)量不斷上升,投保車(chē)險(xiǎn)的人越來(lái)越多。車(chē)險(xiǎn)是一門(mén)學(xué)問(wèn),如果掌握不好就會(huì)出現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)理賠困難等問(wèn)題。有些市民反映車(chē)險(xiǎn)理賠難,主要原因是條款看不懂,尤其是對(duì)一些除外責(zé)任不明白,結(jié)果發(fā)生事故理賠時(shí)得不到相應(yīng)賠償就開(kāi)始抱怨,所以,市民在購(gòu)買(mǎi)前要弄清楚各項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任;而作為保險(xiǎn)公司,應(yīng)更加認(rèn)真地做好各項(xiàng)細(xì)節(jié)工作,在理賠環(huán)節(jié)上把好關(guān)。各個(gè)環(huán)節(jié)做到位了,相信理賠就不再是難事。專(zhuān)家提醒暴雨和酷熱,使得今夏車(chē)輛出險(xiǎn)案例大增。車(chē)險(xiǎn)理賠爭(zhēng)議案例中,在定損和索賠環(huán)節(jié)車(chē)主最易忽略一些細(xì)節(jié),從而引起不必要的麻煩。維修金額可商榷在定損環(huán)節(jié),車(chē)主主要面臨維修價(jià)格高低和損失部件修與換的爭(zhēng)議。定損員通常會(huì)參考市場(chǎng)零配件和人工價(jià)格,確定合理的維修金額。但有的維修廠因進(jìn)貨渠道等原因不能接受定損價(jià)格。記者了解到,這兩種情況都有協(xié)商空間,具體操作中保險(xiǎn)公司的服務(wù)也很人性化。上述車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)家建議:車(chē)主可以與定損員進(jìn)行溝通,由定損員與維修廠協(xié)商處理,確保車(chē)輛得到較好的修理。專(zhuān)家提醒消費(fèi)者,上述兩種情況都有協(xié)商空間,具體操作中保險(xiǎn)公司的服務(wù)也很人性化。例如,天平車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)家給出的建議是,車(chē)主可以與定損員溝通,由定損員與維修廠協(xié)商處理,確保車(chē)輛得到較好的修理。涉及定損金額,天平車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)家提到一個(gè)容易被忽視的問(wèn)題:車(chē)主前期已和保險(xiǎn)公司查勘員確認(rèn)按照4S店的維修方式確定損失金額的,如果到普通修理廠維修,不能按4S店的定損金額支付維修費(fèi)用。專(zhuān)家告訴記者,索賠時(shí),保險(xiǎn)公司是按照客戶(hù)實(shí)際選擇的修理廠標(biāo)準(zhǔn)重新確認(rèn)損失金額,客戶(hù)可能會(huì)承擔(dān)不必要的損失。索賠單證須齊全另外,專(zhuān)家提醒,很多客戶(hù)不能及時(shí)獲得保險(xiǎn)賠付的一個(gè)重要原因在于,索賠單證遞交的不及時(shí)或者不齊全。當(dāng)前很多財(cái)險(xiǎn)公司提出了“××元以下,材料齊全,當(dāng)日賠付”等多項(xiàng)理賠服務(wù)新舉措,即車(chē)主向保險(xiǎn)公司索賠后,若索賠單證齊全,雙方對(duì)損失無(wú)異議,保險(xiǎn)公司會(huì)在較短期限內(nèi)進(jìn)行賠付。但由于多種因素,如車(chē)主委托的人員未及時(shí)將索賠單證轉(zhuǎn)交保險(xiǎn)公司、車(chē)主提供的索賠單證不齊全、車(chē)主提供的賠款支付賬戶(hù)有誤發(fā)生退票等,都會(huì)造成保險(xiǎn)公司無(wú)法及時(shí)理賠。由此,天平車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)家建議,車(chē)主根據(jù)保險(xiǎn)公司提供的渠道親自遞交索賠單證,并及時(shí)核對(duì)資料信息,補(bǔ)充缺少的資料,以便保險(xiǎn)公司及時(shí)處理。據(jù)保險(xiǎn)理賠部負(fù)責(zé)人介紹,索賠單證一般包括索賠申請(qǐng)單、被保險(xiǎn)人身份證復(fù)印件、駕駛證復(fù)印件、事故認(rèn)定書(shū)、被保險(xiǎn)人銀行卡復(fù)印件、維修發(fā)票及維修清單。查勘人員前期有特別說(shuō)明的,按其說(shuō)明提供相關(guān)單證;如有不清楚的,可以咨詢(xún)前期查勘人員留的理賠咨詢(xún)電話(huà)或撥打保險(xiǎn)公司客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún),保險(xiǎn)公司會(huì)明確告知車(chē)主索賠流程和所需單證。目前,市場(chǎng)上許多車(chē)險(xiǎn)公司已開(kāi)通了上門(mén)收單服務(wù)。

  車(chē)險(xiǎn)理賠應(yīng)注意哪些事項(xiàng)

我們經(jīng)常聽(tīng)周?chē)氖忻裾f(shuō)車(chē)險(xiǎn)理賠難,車(chē)險(xiǎn)理賠存在“貓膩”,您認(rèn)為這是車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)某一時(shí)期會(huì)出現(xiàn)的必然現(xiàn)象,還是社會(huì)輿論夸大了這個(gè)問(wèn)題?扭轉(zhuǎn)理賠難的局面主要還是在于加強(qiáng)社會(huì)各個(gè)群體對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的了解?,F(xiàn)在市面上還流傳著“全險(xiǎn)”的說(shuō)法,這就是保險(xiǎn)業(yè)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳還不夠到位以及市民對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的理解不全面所導(dǎo)致的。市民在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的時(shí)候,一定要詳盡了解這份保險(xiǎn)合同條款中規(guī)定的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系,明確了解條款中的保險(xiǎn)賠償責(zé)任范圍和除外責(zé)任范圍。但是實(shí)際生活中,很多人在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的時(shí)候,不會(huì)太關(guān)注這方面的內(nèi)容,而營(yíng)銷(xiāo)員在銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的時(shí)候,也大都不會(huì)對(duì)條款的內(nèi)容進(jìn)行逐項(xiàng)的詳細(xì)解釋和告知。所以,還是需要市民自己多留點(diǎn)心,遇到不懂的條款及時(shí)詢(xún)問(wèn)保險(xiǎn)公司或者營(yíng)銷(xiāo)員,以免理賠時(shí)發(fā)生爭(zhēng)議。另外,保險(xiǎn)理賠涉及的領(lǐng)域,不僅僅是保險(xiǎn)業(yè),還會(huì)涉及到交警、醫(yī)院、修理廠等各個(gè)行業(yè),如果在信息不對(duì)稱(chēng)的情況下,發(fā)生事故需要理賠時(shí)必然會(huì)存在服務(wù)方和被服務(wù)方的落差,從而導(dǎo)致理賠難這種社會(huì)輿論的出現(xiàn)。車(chē)險(xiǎn)條款中列明的除外責(zé)任有二十多條,常見(jiàn)的除外責(zé)任包括:無(wú)證或準(zhǔn)駕車(chē)型不符、酒后、行駛證未審驗(yàn)合格、被保險(xiǎn)人故意行為、非被保險(xiǎn)人許可的駕駛員等等,詳細(xì)內(nèi)容可以對(duì)照條款中的除外責(zé)任明細(xì)。案件處理過(guò)程中的證據(jù)是指車(chē)輛肇事后,報(bào)案人對(duì)事故經(jīng)過(guò)的描述,以及事故現(xiàn)場(chǎng)的行駛軌跡、車(chē)身碰撞痕跡、散落碎片、駕駛?cè)诵畔?,周?chē)繐糇C人或監(jiān)控探頭的影像等。“指定條款”是指保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽槐kU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)過(guò)程中,因條款中所列明的原因造成被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的損失,保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。另外,在產(chǎn)品報(bào)價(jià)上,一定要留意各個(gè)險(xiǎn)種的保險(xiǎn)金額,客戶(hù)應(yīng)特別留意與上年度保單或其他公司的報(bào)價(jià)進(jìn)行比對(duì),有疑義應(yīng)及時(shí)向投保公司提出。車(chē)輛出險(xiǎn)后,客戶(hù)可以在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司,但建議客戶(hù)在第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司,并在事故現(xiàn)場(chǎng)等待,客戶(hù)可以在報(bào)案后將事故現(xiàn)場(chǎng)拍攝出來(lái),留待保險(xiǎn)公司理賠人員到場(chǎng)后借鑒比對(duì)。如果涉及到有人員受傷情況,請(qǐng)第一時(shí)間撥打110報(bào)警電話(huà),在110的指導(dǎo)下進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置。我們說(shuō),有些市民得不到理賠,都是因?yàn)閷?duì)保險(xiǎn)條款的不理解或理解存在偏差造成的??蛻?hù)在向保險(xiǎn)公司索賠時(shí),保險(xiǎn)公司工作人員會(huì)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理案件,并且會(huì)給客戶(hù)提供一份索賠指引,單證上會(huì)備注相關(guān)工作人員的聯(lián)系方式,客戶(hù)可以根據(jù)保險(xiǎn)公司提供的索賠指引進(jìn)行索賠工作,有不明之處可以隨時(shí)聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)工作人員,或者撥打保險(xiǎn)公司服務(wù)熱線(xiàn),或者向代辦業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行咨詢(xún)。
2024-09-03 16:23:22
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 華泰車(chē)險(xiǎn)理賠及查詢(xún)方法有哪些
摘要:
華泰車(chē)輛保險(xiǎn)理賠用中國(guó)華泰一賬通,查詢(xún)保單信息如險(xiǎn)種明細(xì)、保單金額、保單期限等; 跟蹤理賠進(jìn)度、了解最新的理賠進(jìn)度與定損情況;機(jī)動(dòng)車(chē)牌號(hào)變更、在線(xiàn)更新車(chē)牌信息,讓理賠過(guò)程更順暢;在線(xiàn)報(bào)案,快捷方便。
 
華泰電話(huà)車(chē)險(xiǎn)隸屬于華泰財(cái)險(xiǎn)集團(tuán),擁有包括美國(guó)ACE集團(tuán)在內(nèi)的強(qiáng)大股東背景。當(dāng)前華泰電話(huà)車(chē)險(xiǎn)遍布北京、上海、遼寧、浙江、四川、云南等數(shù)十個(gè)城市和省份。服務(wù)水平居于同行前列。
 
華泰電話(huà)車(chē)險(xiǎn)擁有極為完善的車(chē)險(xiǎn)服務(wù)體系,從前期配備專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)顧問(wèn)到快速投保以及理賠服務(wù),均趕超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
 
華泰電話(huà)車(chē)險(xiǎn)將傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)中存在的經(jīng)銷(xiāo)商等多道環(huán)節(jié)產(chǎn)生的費(fèi)用全部剔除。

華泰車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)

優(yōu)勢(shì)一:車(chē)險(xiǎn)抄底價(jià) 不止省15%
華泰電話(huà)車(chē)險(xiǎn)為華泰財(cái)險(xiǎn)的車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)平臺(tái),通過(guò)直接對(duì)接客戶(hù),省去傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)中譬如代理機(jī)構(gòu)等各類(lèi)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的費(fèi)用,大大降低了車(chē)險(xiǎn)經(jīng)銷(xiāo)的成本,因此華泰電話(huà)車(chē)險(xiǎn)相較于傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)而言在價(jià)格上具有很大的優(yōu)勢(shì)。
 
同時(shí),華泰在其官網(wǎng)開(kāi)通了網(wǎng)上精確報(bào)價(jià)以及投保的平臺(tái),只要在報(bào)價(jià)器中輸入車(chē)輛的基本信息,即可獲得車(chē)輛報(bào)價(jià),讓車(chē)主能更便捷了解到車(chē)險(xiǎn)價(jià)格。
 
優(yōu)勢(shì)二:一站式理賠 十大金牌服務(wù)
 
華泰電話(huà)車(chē)險(xiǎn)服務(wù)至今,依托華泰財(cái)險(xiǎn)集團(tuán)的強(qiáng)大背景,并結(jié)合國(guó)內(nèi)外成熟的車(chē)險(xiǎn)服務(wù)體系推出獨(dú)具特色的服務(wù),其中以十大金牌服務(wù)成為引領(lǐng)車(chē)險(xiǎn)服務(wù)市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)。十大金牌服務(wù)包括:30分鐘現(xiàn)場(chǎng)必達(dá)(市區(qū)),2000元以下2個(gè)工作日賠付,10萬(wàn)元以下10個(gè)工作日賠付到位等幾近苛刻的服務(wù)內(nèi)容,而承諾達(dá)成率分別達(dá)到99.69%和99.79%。
 
一站式理賠作為華泰車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)服務(wù)的又一大王牌服務(wù)項(xiàng)目,當(dāng)前已經(jīng)結(jié)合了國(guó)外先進(jìn)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),從投保、理賠、維修等各個(gè)環(huán)節(jié),華泰都做到真正意義上的“一站式”。
 
優(yōu)勢(shì)三:承諾不兌現(xiàn),賠您100元
 
為了向廣大車(chē)主提供更可靠更有保障的服務(wù),華泰電話(huà)車(chē)險(xiǎn)基于所有服務(wù)內(nèi)容之上,又提出了“承諾不兌現(xiàn),賠您100元”,并將這一口號(hào)落實(shí)到合同當(dāng)中,將所有對(duì)給客戶(hù)的服務(wù)承諾更好的約束起來(lái),同時(shí)也給了投保車(chē)主更有力的保障,這一舉措也首創(chuàng)國(guó)內(nèi)電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)服務(wù)的先河,進(jìn)一步刷新了國(guó)內(nèi)車(chē)險(xiǎn)服務(wù)的高度。

車(chē)輛出險(xiǎn)注意事項(xiàng)

1.車(chē)輛發(fā)生意外事故后,請(qǐng)立即向公安部門(mén)報(bào)警,并及時(shí)撥打華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)4006095509(2010年3月底開(kāi)通,開(kāi)通前暫使用95509和4008195509)報(bào)案。我們24小時(shí)車(chē)險(xiǎn)報(bào)案受理。
 
2.我們會(huì)及時(shí)派查勘人員協(xié)助您進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘定損處理。
 
3.如果車(chē)輛不能行駛,我們會(huì)為您安排車(chē)輛救援。
 
4.車(chē)輛修復(fù)前需我們確定損失。
 
5.在人傷治療過(guò)程中,我們會(huì)與您保持聯(lián)系,提供人傷交通事故處理及保險(xiǎn)索賠指導(dǎo)。
 
6.我們會(huì)提示您需要提供哪些索賠材料,這些材料需要您在事故處理完畢后,及時(shí)提交保險(xiǎn)公司。
 
7.我們會(huì)對(duì)您提交的索賠材料進(jìn)行審核,按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行賠付。 
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 平安車(chē)險(xiǎn)理賠資料都有哪些
摘要:出險(xiǎn)很麻煩,但投保平安車(chē)險(xiǎn)的車(chē)主,就可以完全放心了。據(jù)悉,平安車(chē)險(xiǎn)為客戶(hù)推出的“一袋式理賠”上門(mén)收取平安車(chē)險(xiǎn)理賠資料服務(wù),5000元以下純車(chē)損案件,只要撥打熱線(xiàn)電話(huà),就有專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)收取材料,享受上門(mén)收取資料的服務(wù)。據(jù)平安車(chē)險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,如果是不涉及人傷的5000元以下純車(chē)損案件(包含雙車(chē)事故和單車(chē)事故),客戶(hù)可以足不出戶(hù),無(wú)需等待交單的時(shí)間,輕松理賠,享受保姆式的服務(wù)。如今的理賠轉(zhuǎn)變?yōu)榈讲榭眴T→客戶(hù)→快遞人員→保險(xiǎn)公司→完成理賠劃款。當(dāng)客戶(hù)出現(xiàn)車(chē)險(xiǎn),查勘員定損,對(duì)符合“一袋式”理賠的客戶(hù),查勘員遞上“一袋式”的專(zhuān)屬快遞袋,同時(shí)在上面勾選客戶(hù)理賠需要準(zhǔn)備的材料以及說(shuō)明??蛻?hù)待平安車(chē)險(xiǎn)理賠資料準(zhǔn)備齊全,在工作日期間可以撥打“一袋式”專(zhuān)屬快遞袋上的固定電話(huà),周末撥打?qū)倏爝f袋上的節(jié)假日電話(huà),快遞員直接上門(mén)收取平安車(chē)險(xiǎn)理賠資料。那么作為投保平安車(chē)險(xiǎn)的車(chē)主,一旦車(chē)輛出險(xiǎn),理賠時(shí)都要準(zhǔn)備哪些材料呢?下面小編就給大家準(zhǔn)備了一份詳細(xì)的“平安車(chē)險(xiǎn)理賠材料”,根據(jù)不同的交通事故,車(chē)主就可以根據(jù)理賠人員的要求,準(zhǔn)備相應(yīng)的材料了。

平安車(chē)險(xiǎn)理賠材料

平安車(chē)險(xiǎn)理賠材料

另外平安的電話(huà)車(chē)險(xiǎn)也一直享有盛譽(yù)。平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié),把保險(xiǎn)公司支付給中間人或中間機(jī)構(gòu)的傭金直接讓利給車(chē)主,使車(chē)主在體驗(yàn)便捷投保的同時(shí)更享受到比其他渠道更低的價(jià)格。若有需要,您可撥打平安車(chē)險(xiǎn)24小時(shí)服務(wù)電話(huà)4008-000-000,平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)保障不打折,服務(wù)更優(yōu)質(zhì),理賠更省心。

根據(jù)自身情況,參照以上表格準(zhǔn)備好平安車(chē)險(xiǎn)理賠資料,您就可以享受“一袋式理賠”了,方便快捷,相信會(huì)是你的滿(mǎn)意之選。

2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 車(chē)險(xiǎn)理賠 保險(xiǎn)公司拒賠成被告
摘要:給愛(ài)車(chē)上保險(xiǎn)是每個(gè)車(chē)主都會(huì)做的事情,目的就是為了給車(chē)輛更多的保障,一旦車(chē)輛遇險(xiǎn),可將經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。然而,買(mǎi)保險(xiǎn)容易,保險(xiǎn)理賠往往卻不那么容易,尤其是在車(chē)險(xiǎn)理賠方面,保險(xiǎn)公司拒賠成被告的案例已經(jīng)不稀奇了。發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水理賠浦女士的車(chē)在暴雨造成的路面積水中熄火,發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水,之后維修花了3.7萬(wàn)余元。而此后中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司北京市海淀支公司(下稱(chēng)保險(xiǎn)公司)卻稱(chēng)車(chē)輛涉水造成的發(fā)動(dòng)機(jī)損失屬于免賠范圍,拒絕賠償,浦女士無(wú)奈起訴到法院。在浦女士保險(xiǎn)理賠時(shí),卻被保險(xiǎn)公司告知:車(chē)輛涉水造成發(fā)動(dòng)機(jī)損失屬于免賠范圍,發(fā)動(dòng)機(jī)部分損失3.4萬(wàn)余元拒絕賠付。浦女士認(rèn)為,此種情況屬于車(chē)損險(xiǎn)理賠范疇,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)賠付她全部車(chē)輛維修費(fèi)用。而且在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)公司既未向她送達(dá)保險(xiǎn)條款,也未告知她相關(guān)保險(xiǎn)范圍、免賠事由,這條免責(zé)條款不應(yīng)生效。法庭上保險(xiǎn)公司代理人說(shuō),發(fā)動(dòng)機(jī)的損失不屬于車(chē)損險(xiǎn),屬于附加險(xiǎn),但浦女士并沒(méi)有投保發(fā)動(dòng)機(jī)險(xiǎn)。浦女士稱(chēng)保險(xiǎn)公司沒(méi)有向她說(shuō)明免責(zé)條款,明顯不符合常理,因?yàn)楸kU(xiǎn)單和保險(xiǎn)條款都是一體的,而且在保險(xiǎn)單上也重點(diǎn)提示投保人要詳細(xì)閱讀相關(guān)條款,發(fā)動(dòng)機(jī)險(xiǎn)及玻璃險(xiǎn)均屬附加險(xiǎn),但浦女士?jī)H就玻璃險(xiǎn)進(jìn)行了投保,之所以沒(méi)有就發(fā)動(dòng)機(jī)險(xiǎn)投保,可能是車(chē)主認(rèn)為發(fā)動(dòng)機(jī)出險(xiǎn)的幾率太小了,現(xiàn)在要求保險(xiǎn)公司賠償沒(méi)有任何依據(jù)。自家現(xiàn)代追尾大奔夫妻二人分別開(kāi)著自家的奔馳車(chē)和現(xiàn)代車(chē)出行時(shí)追尾,索賠時(shí)遭到保險(xiǎn)公司拒絕,雙方為此對(duì)簿公堂。自己撞自己,該如何賠償?案中,兩輛私家車(chē)全在事主任先生一人名下,一輛是奔馳,一輛是現(xiàn)代酷派。其中,車(chē)牌號(hào)為“津GA××××”的現(xiàn)代酷派車(chē)購(gòu)置于2007年10月10日,任先生當(dāng)天為其投繳了包括機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn)、車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)、專(zhuān)修廠維修特約險(xiǎn)等一系列保險(xiǎn)。同年10月12日,也就是酷派車(chē)買(mǎi)來(lái)后的第三天上午8時(shí)30分,任先生夫妻一同出行。任先生開(kāi)著3個(gè)月前新購(gòu)置的車(chē)牌號(hào)為“京KU××××”的奔馳車(chē)在前,其妻范女士開(kāi)著上述現(xiàn)代酷派車(chē)緊隨其后,在行至開(kāi)發(fā)區(qū)第一大街曉園西路時(shí)發(fā)生追尾事故,兩車(chē)均受損。經(jīng)塘沽交警支隊(duì)認(rèn)定,任先生之妻范女士對(duì)此事故負(fù)全部責(zé)任。保險(xiǎn)公司:自己撞自己不在賠付范圍事故發(fā)生后,保險(xiǎn)公司工作人員到現(xiàn)場(chǎng)勘查,并于事故發(fā)生兩三天后將保險(xiǎn)單交給任先生。為修奔馳,任先生花了78000元,車(chē)輛損失鑒定評(píng)估費(fèi)又花了1800余元。對(duì)于任先生的索賠,保險(xiǎn)公司認(rèn)為,任先生作為肇事車(chē)輛的被保險(xiǎn)人,對(duì)其本人所有的奔馳車(chē)在交通事故中所遭受的財(cái)產(chǎn)損失,不屬于機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)及機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)中關(guān)于第三者的規(guī)定范圍,因此,保險(xiǎn)公司不應(yīng)對(duì)被保險(xiǎn)人自己的財(cái)產(chǎn)承擔(dān)第三者責(zé)任險(xiǎn)的賠償責(zé)任。為此,任先生一紙?jiān)V狀將保險(xiǎn)公司告上法庭。法院:按“第三者責(zé)任保險(xiǎn)”賠一審開(kāi)發(fā)區(qū)法院經(jīng)過(guò)審理認(rèn)定,原告作為投保人和被保險(xiǎn)人,其所投保的現(xiàn)代車(chē)碰撞同為其所有的奔馳車(chē),造成的損失屬于“第三者責(zé)任保險(xiǎn)”的賠償范圍。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 哪些損失不在車(chē)損險(xiǎn)的賠償范圍之內(nèi)
摘要:車(chē)損險(xiǎn),是我們有車(chē)一族有必要加入的一份保險(xiǎn)。所以車(chē)損險(xiǎn)理賠也應(yīng)運(yùn)而生,不是每一個(gè)人都知道車(chē)損險(xiǎn)的知識(shí)。所以我們有必要去學(xué)習(xí)關(guān)于車(chē)損險(xiǎn)的知識(shí)。車(chē)損險(xiǎn)是車(chē)險(xiǎn)的一種,是發(fā)生意外后對(duì)當(dāng)事人的賠償。具體地說(shuō),是對(duì)愛(ài)車(chē)的呵護(hù)。有車(chē)的人越來(lái)越多,我們每一個(gè)人都需要生活的呵護(hù),當(dāng)然我們的愛(ài)車(chē)也需要車(chē)損險(xiǎn)的呵護(hù)。就讓我們?nèi)ヌ角蟾嗟能?chē)險(xiǎn)理賠知識(shí)吧?!侗kU(xiǎn)法》第23條規(guī)定:“保險(xiǎn)事故發(fā)生后,依照保險(xiǎn)合同請(qǐng)求保險(xiǎn)人賠償或者給付保險(xiǎn)金時(shí),投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供其所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料”,以便依法索賠。索賠程序?yàn)椋罕Wo(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。以最快速度在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就近向公安部門(mén)和保險(xiǎn)公司報(bào)案。配合現(xiàn)場(chǎng)查勘定損。一是認(rèn)真填寫(xiě)出險(xiǎn)登記,二是如實(shí)提供有關(guān)單證,三是配合現(xiàn)場(chǎng)查勘定損,確定保險(xiǎn)責(zé)任,四是協(xié)商維修,保存好修理發(fā)票。保險(xiǎn)車(chē)輛索賠需提供:駕駛證,行駛證,出險(xiǎn)通知書(shū),保險(xiǎn)單,交管部門(mén)證明、責(zé)任認(rèn)定書(shū),非交通事故由派出所或鄉(xiāng)以上政府出具的事故證明,各種費(fèi)用發(fā)票、收據(jù)等。領(lǐng)取保險(xiǎn)金。經(jīng)保險(xiǎn)公司核賠同意后,即通知被保險(xiǎn)車(chē)損險(xiǎn)理賠的流程就是為了讓車(chē)主知道理賠到了哪一環(huán)節(jié),下一環(huán)節(jié)是什么?這樣車(chē)主可以知道現(xiàn)在該去做些什么,為了下一步應(yīng)該準(zhǔn)備什么?這樣才能最有效的縮短車(chē)損險(xiǎn)理賠期限。事故發(fā)生后,車(chē)主應(yīng)該立即向保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案,有的車(chē)主在發(fā)生事故后忙于爭(zhēng)執(zhí)以及利益的協(xié)商,忽視了報(bào)案環(huán)節(jié),這樣只會(huì)延誤保險(xiǎn)公司出險(xiǎn)的時(shí)間,車(chē)主更要注意的是一定要在事故發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。期間一定要及時(shí)采取施救和防護(hù)措施,以免造成更大的超出保險(xiǎn)公司賠付范圍內(nèi)的損失。保險(xiǎn)公司出險(xiǎn)后,由工作人員進(jìn)行查勘,如果事故交由交管部門(mén)的,由交管部門(mén)工作人員查勘。查勘完畢,車(chē)主要帶好事故認(rèn)定書(shū)、調(diào)解書(shū)、保單等相關(guān)資料到保險(xiǎn)公司進(jìn)行定損。最后,車(chē)主持車(chē)輛維修費(fèi)用以及其他費(fèi)用收據(jù)至保險(xiǎn)公司賠付。正是因?yàn)檐?chē)險(xiǎn)理賠涉及到的部門(mén)較多,所以目前國(guó)家對(duì)于車(chē)損險(xiǎn)理賠期限也沒(méi)有非常明確的規(guī)定。各保險(xiǎn)公司的車(chē)損險(xiǎn)理賠期限都是不一樣的,通過(guò)平安車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái),我們可以了解到平安車(chē)險(xiǎn)推出了萬(wàn)元以?xún)?nèi)、資料齊全、一天賠付的承諾,這對(duì)于符合條件的車(chē)主來(lái)說(shuō),是真的有了盼頭,車(chē)主可以不再迷茫。人領(lǐng)取保險(xiǎn)金。車(chē)損險(xiǎn)的賠償范圍,除了以下十種保險(xiǎn)期內(nèi)不賠予賠償?shù)?,其他都賠。1. 地震不賠,遵循了大部分財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)都不保地震責(zé)任的慣例,在覆蓋了大多數(shù)自然災(zāi)害之后,車(chē)險(xiǎn)條款中也剔除了地震。一直以來(lái),保險(xiǎn)公司對(duì)地震險(xiǎn)業(yè)務(wù)向來(lái)小心翼翼。由于缺少數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn),保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)也不鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司承保。2. 精神損失不賠,大部分保險(xiǎn)條款會(huì)有類(lèi)似的規(guī)定,保險(xiǎn)公司缺乏針對(duì)精神傷害的定損標(biāo)準(zhǔn)。因保險(xiǎn)事故引起的任何有關(guān)精神賠償視為責(zé)任免除。3. 酒后駕車(chē)、無(wú)照駕駛、未年檢不賠,在上述情況下,司機(jī)并不具備上路行駛的資格,嚴(yán)重違反交通法規(guī)。此外,如果駕駛員與準(zhǔn)駕車(chē)型不符、實(shí)習(xí)期上高速等情形,保險(xiǎn)公司也會(huì)拒絕賠付。4. 發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后再啟動(dòng)造成損壞不賠,在2005年的“麥莎”臺(tái)風(fēng)過(guò)后,這一點(diǎn)曾經(jīng)引起不少糾紛。保險(xiǎn)公司認(rèn)為,車(chē)輛行駛到水深處,發(fā)動(dòng)機(jī)熄火后,如果司機(jī)又強(qiáng)行打火造成損壞,屬于操作不當(dāng)造成的,不在賠償范圍之內(nèi)。5. 部分零件被偷不賠,如果不是全車(chē)被盜,只是零部件如輪胎、音響設(shè)備、車(chē)標(biāo)等被盜,車(chē)主只能自認(rèn)倒霉。保險(xiǎn)公司通常規(guī)定“非全車(chē)遭盜搶?zhuān)瑑H車(chē)上零部件或附屬設(shè)備被盜竊、被搶劫、被搶奪、被損壞”為除外責(zé)任。6. 爆胎不賠,汽車(chē)輪胎單獨(dú)損壞,保險(xiǎn)公司不予以賠償。但因輪胎爆裂而引起的碰撞、翻車(chē)等事故,造成車(chē)輛其他部位的損失,保險(xiǎn)公司會(huì)負(fù)責(zé)賠償。7. 放棄追償權(quán)不賠,與其他車(chē)輛發(fā)生碰撞時(shí),且責(zé)任在對(duì)方,不能放棄向?qū)Ψ揭筚r償?shù)臋?quán)利。一旦放棄了向第三方追償?shù)臋?quán)利,也就放棄了向保險(xiǎn)公司要求賠償?shù)臋?quán)利。不論是保險(xiǎn)法,還是保險(xiǎn)條款中都有這樣的規(guī)定。8. 改裝后的添加設(shè)備不賠,汽車(chē)經(jīng)改裝,添加音響、冰箱、尾翼、行李架等設(shè)備,一旦撞車(chē)造成損失,保險(xiǎn)公司也不會(huì)對(duì)這些新增加的設(shè)備賠償。9. 修車(chē)期間的損失不賠,如果車(chē)輛在送修期間發(fā)生了任何碰撞、被盜等損失,保險(xiǎn)公司都會(huì)拒賠。修理廠有責(zé)任妥善保管維修車(chē)輛。此外,保險(xiǎn)條款一般還約定,保險(xiǎn)車(chē)輛在“競(jìng)賽、測(cè)試”期間受到的損失也不負(fù)責(zé)賠償。10. 收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)事故不賠,凡是車(chē)輛在收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)或營(yíng)業(yè)性修理廠中被盜、劃傷,保險(xiǎn)公司一概不負(fù)責(zé)賠償,因上述場(chǎng)所對(duì)車(chē)輛有保管的責(zé)任。保管期間,因保管人保管不善造成車(chē)輛損毀、丟失的,保管人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。  
2024-09-03 16:23:22
正品保險(xiǎn)

正品保險(xiǎn)

國(guó)家金融監(jiān)督
管理總局許可
快捷投保

快捷投保

全方位一鍵對(duì)比
省心服務(wù)

省心服務(wù)

電子保單快捷變更
安全可靠

安全可靠

7x24小時(shí)客服不間斷
品牌實(shí)力

品牌實(shí)力

12年 1000萬(wàn)用戶(hù)選擇
支付幫助
支付方式 支付說(shuō)明
保單服務(wù)
保單查詢(xún) 保單驗(yàn)真 變更與取消 保單寄送
理賠服務(wù)
理賠指南 理賠報(bào)案 理賠案例
服務(wù)中心
發(fā)票索取 常見(jiàn)問(wèn)題 隱私聲明

首次關(guān)注立得50積分首次關(guān)注立得50積分

下載開(kāi)心保APP下載開(kāi)心保APP

0/4
產(chǎn)品對(duì)比

掃碼關(guān)注微信號(hào)

掃碼關(guān)注微信號(hào)

掃碼下載APP

掃碼下載APP

意見(jiàn)反饋
產(chǎn)品對(duì)比關(guān)閉

最多可對(duì)比 4 款產(chǎn)品

您還沒(méi)有添加對(duì)比產(chǎn)品
清空產(chǎn)品
已選0件產(chǎn)品 開(kāi)始對(duì)比
意見(jiàn)反饋關(guān)閉

選擇您遇到的問(wèn)題類(lèi)型或建議類(lèi)型

產(chǎn)品
投保
支付
其他
0/500
提交
產(chǎn)品咨詢(xún)或緊急問(wèn)題,可聯(lián)系在線(xiàn)客服或撥打4009-789-789