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約有602項(xiàng)符合搜索車險(xiǎn)理賠的查詢結(jié)果，以下是第191-200項(xiàng)。

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 車險(xiǎn)理賠流程應(yīng)知曉: 摘要：隨著生活水平的提高，越來越多的家庭擁有了自己的私家車，很多人都把愛車看作自己的“心肝兒”。然而開車上路，小擦小碰總是在所難免的，這時(shí)候就需要涉及到保險(xiǎn)理賠，其中，車險(xiǎn)理賠流程如何，是每一位愛車人士都應(yīng)該了解的。日前，方師傅正在淳安縣東莊村附近行駛，由于道路狹窄，為了躲避一輛對(duì)向急速行駛的小型車輛，方師傅急打方向盤，卻與路邊的電纜線箱發(fā)生碰撞，致使車輛右前部受損。驚險(xiǎn)過后，方師傅冷靜下來，想找保險(xiǎn)公司理賠，但由于不曉得車險(xiǎn)理賠流程，白白浪費(fèi)了許多時(shí)間。其實(shí)理賠流程大致可分為：報(bào)案、查勘、定損與核價(jià)、遞交單證等四個(gè)主要部分。出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案及時(shí)進(jìn)行交通事故調(diào)解，應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知交警，如果出現(xiàn)人員傷亡，還需立即撥打120，生命比什么都重要。同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。平安網(wǎng)上車險(xiǎn)保證24小時(shí)車險(xiǎn)報(bào)案受理，車主撥打全國(guó)統(tǒng)一報(bào)案電話95512，查勘員將迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查勘定損。報(bào)案后，保險(xiǎn)公司派查勘員到現(xiàn)場(chǎng)初步查勘，判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。當(dāng)然保險(xiǎn)公司接到電話后，除了現(xiàn)場(chǎng)快速查勘定損外，平安網(wǎng)上車險(xiǎn)還提供“7x24小時(shí)車險(xiǎn)救援醫(yī)療費(fèi)用預(yù)付、非道路交通事故救援”，為客戶提供及時(shí)的維修和救助服務(wù)。在等待保險(xiǎn)公司工作人員到來之前，車險(xiǎn)理賠流程主要有：車主保護(hù)好出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)非常的重要。如果保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)造成交通堵塞，那在報(bào)案時(shí)，就可在爭(zhēng)得交警部門同意的情況下，將車輛先移至路邊等候處理。特別要妥善保存交警部門開具的事故單證，同時(shí)自己盡可能多拍一些完整的出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)照片。一般情況下，單方事故車輛受損不是很嚴(yán)重的，保險(xiǎn)公司的查勘人員在現(xiàn)場(chǎng)就可以直接定損，客戶也就可以直接將車輛開去修理了。但是如果車輛受損嚴(yán)重需要大量拆檢才能定損的或者是多方事故的，受損車輛就必須根據(jù)保險(xiǎn)公司和交警部門的要求開往定損中心定損。在定損完畢后，就可以將受損的車輛開往修理廠維修了。如果客戶在定損時(shí)有說明要到4S店維修的，必須在修理后提供專門的4S店維修發(fā)票。保險(xiǎn)公司最終根據(jù)查勘、核價(jià)給出損失綜合定論。保險(xiǎn)合同條款規(guī)定，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)在公安交通管理部門對(duì)該車險(xiǎn)事故處理結(jié)案之日10天內(nèi)，向保險(xiǎn)公司提交事故的必要單證。由于車險(xiǎn)事故分為單車事故、雙車事故、車撞人事故等不同類型，所需要遞交的單證也會(huì)相應(yīng)不同，其中主要包括：《出險(xiǎn)通知書》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《事故證明》、《賠款結(jié)算單》。異地理賠的過程主要有：1.報(bào)案。投保人可以通過保險(xiǎn)公司熱線服務(wù)報(bào)案，這是辦理異地車險(xiǎn)理賠必走的流程，關(guān)系到車主是否可以享受到理賠服務(wù)，報(bào)案時(shí)間的早晚，也會(huì)直接影響到理賠時(shí)間的快慢。2.查勘、定損。事故發(fā)生地就近的保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn)工作人員進(jìn)行查堪和定損，這是理賠的關(guān)鍵之處。3.核價(jià)、核損。4.投保人將理賠資料遞交到保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn)，由工作人員將資料上傳至車險(xiǎn)理賠工作管理系統(tǒng)中。5.理賠人員從接收到材料開始進(jìn)行審查、理算、核賠。6.投保人可到就近網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取賠款或通過轉(zhuǎn)賬方式獲得理賠款。遞交了理賠所有的單證，車主就基本完成了車險(xiǎn)理賠流程，可以安心等待保險(xiǎn)公司的領(lǐng)取理賠款通知。車險(xiǎn)理賠流程是每一位車主都應(yīng)知曉的。; #車險(xiǎn)理賠流程 #理賠流程 #車險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車損險(xiǎn)所保的內(nèi)容有限車主可選購附加險(xiǎn): 摘要：上周五晚上，羅先生因應(yīng)酬需要飲酒，把車停在單位門前的空地上，酒后打車回家。第二天一早，羅回到單位取車，發(fā)現(xiàn)車身右側(cè)的后門玻璃被砸碎，所幸車內(nèi)無貴重物品。不過羅先生并不擔(dān)心，因?yàn)樗徺I了車損險(xiǎn)，可是到保險(xiǎn)公司一問，羅先生就傻眼了，原來光買車損險(xiǎn)，玻璃破碎時(shí)不予以理賠的，還得購買玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，由于未買玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，羅先生只得自掏300多元，換了一塊玻璃。那么，車損險(xiǎn)所保的內(nèi)容究竟有什么呢？所謂車損險(xiǎn)，是指被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛員在駕駛保險(xiǎn)車輛時(shí)發(fā)生保險(xiǎn)事故，造成保險(xiǎn)車輛受損，保險(xiǎn)公司在合理范圍內(nèi)予以賠償。被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險(xiǎn)車輛過程中，因下列原因造成保險(xiǎn)車輛的損失，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償：碰撞、傾覆、墜落；火災(zāi)、爆炸、自燃（須另投自燃險(xiǎn)）；外界物體墜落、倒塌；暴風(fēng)、龍卷風(fēng)；雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯；地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；載運(yùn)保險(xiǎn)車輛的渡船遭受自然災(zāi)害（只限于有駕駛?cè)藛T隨車照料者）。另外，發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，被保險(xiǎn)人為防止或者減少保險(xiǎn)車輛的損失所支付的必要的、合理的施救費(fèi)用，由保險(xiǎn)人承擔(dān)，最高不超過保險(xiǎn)金額的數(shù)額。像羅先生這樣玻璃破碎的，就不在車損險(xiǎn)所保的內(nèi)容之中了。而是由玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)來進(jìn)行理賠。玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，即保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)車輛在使用過程中，發(fā)生本車玻璃單獨(dú)破碎的損失的一種商業(yè)保險(xiǎn)。玻璃單獨(dú)破碎，是指被保車輛只有擋風(fēng)玻璃和車窗玻璃（不包括車燈、車鏡玻璃）出現(xiàn)破損的情況。如果車主將車停在開放式停車場(chǎng)，或者認(rèn)為有玻璃破碎危險(xiǎn)，這個(gè)險(xiǎn)種最好要投保。不過如果車庫有安全保障，或者是國(guó)產(chǎn)車，玻璃也不貴，想省錢的車主自然可以不買。但是有一點(diǎn)，如果按照進(jìn)口玻璃費(fèi)率投保的，保險(xiǎn)公司會(huì)按進(jìn)口玻璃的價(jià)格賠償；如果選擇國(guó)產(chǎn)玻璃費(fèi)率投保，保險(xiǎn)公司則按國(guó)產(chǎn)玻璃的價(jià)格賠償。溫馨提示：由于，車損險(xiǎn)所保的內(nèi)容有限，有時(shí)候車主還需要購買一些車輛附加險(xiǎn)來增加保障，常見的附加險(xiǎn)有自燃損失險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)、不計(jì)免賠率特約險(xiǎn)、新增加設(shè)備損失險(xiǎn)等，車主可以根據(jù)自身需求來進(jìn)行選擇。; #車損險(xiǎn) #車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠 #附加險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 民安保險(xiǎn)介紹: 摘要：選擇一個(gè)保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)理賠是主要考慮因素，一個(gè)保險(xiǎn)公司理賠效率如何直接關(guān)系到保險(xiǎn)公司的信譽(yù)問題。接下來，我們一起來了解一下民安保險(xiǎn)的情況。民安保險(xiǎn)（中國(guó)）有限公司是香港公眾上市企業(yè)民安（控股）有限公司的全資附屬公司，是中國(guó)四大國(guó)有保險(xiǎn)集團(tuán)之一的中國(guó)保險(xiǎn)集團(tuán)的成員公司。公司總部設(shè)于深圳，是一家具有獨(dú)立法人資格的全國(guó)性綜合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。民安保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹民安熱情周到、細(xì)致入微的專業(yè)化車險(xiǎn)理賠隊(duì)伍隨時(shí)隨地為您提供24小時(shí)的專業(yè)服務(wù)。民安與同樣具備專業(yè)精神的知名公估機(jī)構(gòu)合作，讓您獲得公正、公平、公開的保險(xiǎn)保障，免費(fèi)拖車、援油、小故障快修、現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)易處理等個(gè)性化的服務(wù)項(xiàng)目，讓您愛車相隨，盡享駕車樂趣。民安長(zhǎng)期為世界各地貨運(yùn)、航運(yùn)提供專業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，本著竭誠為顧客服務(wù)的宗旨，民安為各大小企業(yè)提供有關(guān)貨運(yùn)險(xiǎn)、物流險(xiǎn)及船舶險(xiǎn)等多種不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品，具有豐富經(jīng)驗(yàn)的承保、理賠隊(duì)伍及遍及世界各地的專業(yè)檢驗(yàn)代理人，為尊貴的客戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù)。財(cái)險(xiǎn)安保險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)本著竭誠為顧客服務(wù)的宗旨，為各類企業(yè)及個(gè)人提供有關(guān)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、工程保險(xiǎn)及綜合保險(xiǎn)等多種不同保險(xiǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)保障，將風(fēng)險(xiǎn)通過保險(xiǎn)的方式轉(zhuǎn)嫁，在意外風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后獲得保險(xiǎn)保障。民安保險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)部具有專業(yè)的承保技術(shù)力量及豐富的承保經(jīng)驗(yàn)，部門下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)查勘崗位，有專業(yè)的工程師可以從風(fēng)險(xiǎn)防范的角度對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，為客戶提供防災(zāi)防損建議，并與國(guó)際先進(jìn)的理賠經(jīng)驗(yàn)接軌，通過公證行處理賠案，為尊貴的客戶提供專業(yè)、滿意的服務(wù)。在車險(xiǎn)價(jià)格相差無幾的情況下，不少車主都為選擇哪家保險(xiǎn)公司而感到困擾。上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)公布2011年第四季度上海車險(xiǎn)理賠服務(wù)效率測(cè)評(píng)情況，為車主選擇保險(xiǎn)公司提供了另外一個(gè)視角。車險(xiǎn)理賠服務(wù)效率測(cè)評(píng)指標(biāo)所反映的是完成車險(xiǎn)理賠工作的3個(gè)服務(wù)階段，即：從受理報(bào)案到定損、核損；從單證齊全到理算、核賠；從業(yè)務(wù)結(jié)案到完成賠款支付。車險(xiǎn)理賠　效率很重要雖然買了車險(xiǎn)，但誰也不希望自己的愛車出事故，但是事故總是不可控的。即使有了車險(xiǎn)理賠，萬一出了事故，心理也不好受。在車險(xiǎn)理賠過程中，一般有報(bào)案、到現(xiàn)場(chǎng)、定損、賠付等幾個(gè)步驟。定損是最花費(fèi)時(shí)間的環(huán)節(jié)。對(duì)于小故障定損一般會(huì)比較快，很多保險(xiǎn)公司會(huì)向社會(huì)承諾提高車險(xiǎn)理賠時(shí)效，例如民安電話車險(xiǎn)承諾“萬元以下，3天內(nèi)賠付”，其實(shí)有時(shí)只發(fā)一天就能完成車險(xiǎn)理賠了。不過，這是一把雙刃劍。因?yàn)檐囯U(xiǎn)理賠提速涉及到接報(bào)案、查勘定損、單證收集、賠款支付等多個(gè)環(huán)節(jié)，需要高標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程和高效率的監(jiān)控手段;任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問題，都將影響服務(wù)承諾的履行，但在這點(diǎn)上民安保險(xiǎn)基本上都能做到了。定損單是車險(xiǎn)理賠的重要依據(jù)一般情況下，車險(xiǎn)理賠定損單，的維修價(jià)格是汽車完全修復(fù)所需要支付的費(fèi)用。如果事故車輛在維修時(shí)保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障，需要重新進(jìn)行定損，否則定損單的維修價(jià)就作為保險(xiǎn)公司需要給予車主的車險(xiǎn)理賠款依據(jù)了。異地出險(xiǎn)的施救和車險(xiǎn)理賠如果車主的車在異地出險(xiǎn)時(shí)，車主應(yīng)該及時(shí)報(bào)案，耐心地等待保險(xiǎn)公司的施救及定損人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，確定車險(xiǎn)理賠相關(guān)事宜。車主絕不能自行維修汽車或人力推車，由于擅自拖運(yùn)維修汽車改變事故現(xiàn)場(chǎng)而造成車輛損傷擴(kuò)大，保險(xiǎn)公司一般不會(huì)負(fù)責(zé)理賠的。因此，當(dāng)汽車在異地出險(xiǎn)時(shí)，如果車主方便，可以第一時(shí)間拍下事故現(xiàn)場(chǎng)的照片作為車險(xiǎn)理賠的憑據(jù)。如果負(fù)責(zé)車險(xiǎn)理賠的定損員難以在預(yù)定時(shí)間內(nèi)做好事故定損工作，車主也能通過這些照片與實(shí)際維修單據(jù)，向保險(xiǎn)公司索賠。私了事故要留證據(jù)車險(xiǎn)理賠不是所有車主都喜歡，尤其是一些不太嚴(yán)重的事故?，F(xiàn)場(chǎng)快速處理方便了事故雙方，但部分駕駛員對(duì)“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解，以為只要由責(zé)任方掏錢私了就完了，連交警都不通知到現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)果在車險(xiǎn)理賠時(shí)就很麻煩。特別提示:1、出現(xiàn)意外事故最好不要私了很多買了車險(xiǎn)的車主在發(fā)生交通事故后喜歡私了，覺得要保險(xiǎn)公司進(jìn)行車險(xiǎn)理賠很浪費(fèi)時(shí)間，寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和對(duì)方車主爭(zhēng)執(zhí)上而不愿等待車險(xiǎn)理賠。結(jié)果是耽擱了車險(xiǎn)理賠的時(shí)間，又得不到事故責(zé)任方的賠償，有苦說不出。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí)，最好不要私了，更不能忍氣吞聲，一定要向保險(xiǎn)公司提出車險(xiǎn)理賠。2、出現(xiàn)事故后，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)是關(guān)鍵有時(shí)雙車碰撞后，有些車主擔(dān)心交通堵塞，在未能標(biāo)明事故現(xiàn)場(chǎng)狀況的情況下，便將汽車駛離現(xiàn)場(chǎng)，再商討事故責(zé)任歸屬。如果受損金額在2000元內(nèi)，車主能直接按交強(qiáng)險(xiǎn)索賠。但受損金額超過2000元，且定損員又無法從事故現(xiàn)場(chǎng)痕跡判斷事故責(zé)任歸屬，這就容易引發(fā)車主對(duì)事故責(zé)任劃分的爭(zhēng)議，畢竟這涉及車險(xiǎn)理賠款給付比例。于是雙方爭(zhēng)執(zhí)不下，保險(xiǎn)公司也很難辦妥車險(xiǎn)理賠手續(xù)，等待大家的只能是相互耗損精力，卻難找到一個(gè)皆大歡喜的車險(xiǎn)理賠結(jié)論。; #民安保險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 車險(xiǎn)續(xù)保更優(yōu)惠理賠次數(shù)要注意: 摘要：經(jīng)濟(jì)水平的提高讓老百姓的生活水平也有很大的改善，私家車的數(shù)量逐漸增多。汽車方便快捷成了很多人的代步工具。同時(shí)汽車安全問題也是車主們一直關(guān)心的。很多車主對(duì)買哪些車險(xiǎn)既能省錢、又能獲得更好的保障卻知之甚少。購買車險(xiǎn)需要注意哪些問題呢？“新老”有別按需購買免花冤枉錢“在購買車險(xiǎn)時(shí)，交強(qiáng)險(xiǎn)是一定要買的。”專家建議，除了交強(qiáng)險(xiǎn)外，不同的車主可根據(jù)自己的實(shí)際情況增加險(xiǎn)種。新手開新車，難免出現(xiàn)一些磕磕碰碰的意外情況，有必要給愛車一個(gè)全面的保障。上面已經(jīng)提到，除了交強(qiáng)險(xiǎn)外可加買8種車險(xiǎn)，如果新手開的是舊車，除了交強(qiáng)險(xiǎn)外，只要增買車損險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)等4類保險(xiǎn)。老車的玻璃即使裂條縫，只要不影響駕駛，玻璃破碎險(xiǎn)可以不保。對(duì)于“老”司機(jī)開新車這個(gè)類型，可加買車損險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、玻璃破碎險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)。要是“老”司機(jī)開舊車，所需要的車險(xiǎn)最少了，一般只需要增買車損險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)等3種，雖然是舊車，但大碰撞后也要修理，所以投保車損險(xiǎn)必不可少，雖然是“老”司機(jī)，有豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn)，但難免會(huì)有意外，為了讓自身有保障，投保車上人員責(zé)任險(xiǎn)也是必需的。投保要點(diǎn)不僅要比價(jià)格，還要比服務(wù)不少網(wǎng)友抱怨小保險(xiǎn)公司在郊區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)不多，一旦在這些地方發(fā)生意外，保險(xiǎn)人員需要花較長(zhǎng)的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)不如大公司，而且除了價(jià)格低外，經(jīng)銷商也沒有任何贈(zèng)品給客戶。而大型保險(xiǎn)公司提供的電話車險(xiǎn)報(bào)案，則送了八次免費(fèi)洗車，還承諾無償替車主代繳三次違章，并且可提供全國(guó)范圍內(nèi)故障車輛救援服務(wù)，算下來價(jià)格跟車商的報(bào)價(jià)區(qū)別不大。車主盡量投保不計(jì)免賠險(xiǎn)除主險(xiǎn)和自選套餐外，黃亞花建議，車主盡量投保不計(jì)免賠險(xiǎn)，不計(jì)免賠險(xiǎn)（某些保險(xiǎn)事故所造成的賠償，按規(guī)定有20%由被保險(xiǎn)人承擔(dān)，如果車主事前購買了不計(jì)免賠險(xiǎn)，那么這部分損失也將由保險(xiǎn)人承擔(dān)）。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，不計(jì)免賠是個(gè)必保的好險(xiǎn)種，絕大多數(shù)車主一般都會(huì)像購買主險(xiǎn)一樣購買該款附險(xiǎn)，因?yàn)樵谂龅酱笫鹿蕮p失時(shí)，這一險(xiǎn)種可以大大減少損失。車險(xiǎn)優(yōu)惠取決于上年理賠金額除了要及時(shí)續(xù)保外，要提醒車主們的是，續(xù)保的優(yōu)惠取決于上一年的理賠金額。李先生開車屬于“菜鳥級(jí)”，自己的新車經(jīng)常被碰得“灰頭土臉”，不管大、小事故都會(huì)找保險(xiǎn)公司理賠。僅一年時(shí)間出險(xiǎn)記錄就達(dá)到了8次，李先生感覺自己買車險(xiǎn)沒白掏錢。當(dāng)一年車險(xiǎn)期到了以后，孫先生仍然決定選擇原來的保險(xiǎn)公司續(xù)保，可是卻發(fā)現(xiàn)自己的保費(fèi)竟然上升了大約20%.其實(shí)，孫先生已經(jīng)被保險(xiǎn)公司歸入了“高風(fēng)險(xiǎn)客戶”之列。根據(jù)保監(jiān)會(huì)的規(guī)定，上一年度未出險(xiǎn)的車主，在進(jìn)行續(xù)保時(shí)可享受一定程度的保費(fèi)優(yōu)惠，而對(duì)出險(xiǎn)次數(shù)多或賠付金額高的車主，其保費(fèi)也將根據(jù)情況，進(jìn)行不同程度的上調(diào)。一般情況下，車輛一年未出險(xiǎn)，第二年續(xù)保時(shí)即可享受10%的保費(fèi)優(yōu)惠，如果連續(xù)幾年沒有出險(xiǎn)記錄，那么優(yōu)惠最高能達(dá)到30%.車險(xiǎn)續(xù)保如何省錢理賠次數(shù)是關(guān)鍵車主的理賠次數(shù)、金額將決定來年車險(xiǎn)續(xù)保的優(yōu)惠程度。增加和刪除一些險(xiǎn)種新的保險(xiǎn)年度即將開始，車主最好審視一下，新的一年家庭車輛用途是否發(fā)生變化，如家里增加成員，私家車從個(gè)人代步工具變成接送家人的專車。如果是這樣，不妨購買車上人員險(xiǎn)，為家庭新成員的出行提供保障。此外，部分險(xiǎn)種是有投保年限的，如劃痕險(xiǎn)，有些保險(xiǎn)公司規(guī)定三年以內(nèi)車齡才能購買，有些則規(guī)定五年車齡以內(nèi)。對(duì)新車車主而言，購買劃痕險(xiǎn)還是有必要的，如果新車并未購買劃痕險(xiǎn)，在限制車齡的最后一年購買也挺劃算，畢竟在處理新劃痕的同時(shí)，車廠可將舊劃痕一起解決掉。; #車險(xiǎn)理賠 #車險(xiǎn)續(xù)保
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保險(xiǎn)理賠專家教你化解車險(xiǎn)定損爭(zhēng)議: 摘要：買車之后的首要問題就是選擇一個(gè)合適的車險(xiǎn)，車主購買了保險(xiǎn)產(chǎn)品后一旦出現(xiàn)事故，定損就是賠償?shù)谋匦璀h(huán)節(jié)，也極易產(chǎn)生糾紛。讓很多車主頭疼不已。車主在汽車出險(xiǎn)后盡量規(guī)避爭(zhēng)議，避免不必要的損失。車險(xiǎn)定損爭(zhēng)議如何化解，在投保車險(xiǎn)時(shí)，有哪些問題是我們必須知道的？車險(xiǎn)定損的維修金額爭(zhēng)議：維修金額的多少，是車主與保險(xiǎn)公司爭(zhēng)議最多的問題，車主們認(rèn)為定損員給予的維修金額總是低于到汽車培修廠維修的價(jià)格。車險(xiǎn)定損員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察時(shí)，一般是參考市場(chǎng)培修代價(jià)，盡量確定合理公道的培修金額，但培修廠由于所進(jìn)的整機(jī)代價(jià)較高，所以維修費(fèi)用比一般市場(chǎng)價(jià)要高一些。其實(shí)，對(duì)于定損金額有爭(zhēng)議時(shí)，車主可以與車險(xiǎn)定損員多做協(xié)商，也可讓定損員與汽車培修廠進(jìn)行價(jià)格協(xié)商。車險(xiǎn)定損的培修方式爭(zhēng)議：定損時(shí)，還有一個(gè)問題倍受爭(zhēng)議：車險(xiǎn)定損方式，即損壞的部件是維修還是更換的問題。車主們認(rèn)為，從安全角度出發(fā)，為防隱患，希望出險(xiǎn)后的車輛某些部件還是要更換的；而保險(xiǎn)公司對(duì)出險(xiǎn)車輛損壞部件的處理意見以修復(fù)為主。車主們與保險(xiǎn)公司在這個(gè)問題上，你來我往，爭(zhēng)議激烈。對(duì)于培修方式的爭(zhēng)議，專家建議，車主盡量不要在這個(gè)問題上過于糾結(jié)，有些部件如無須更換，就退一步，以避開分歧，確定好培修方式，確保能夠獲得相關(guān)賠償。
　　車險(xiǎn)定損小技巧
及時(shí)報(bào)案保險(xiǎn)人在發(fā)生事故后應(yīng)該及時(shí)定損。《保險(xiǎn)法》規(guī)定：“投保人、被保險(xiǎn)人或受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。故意或者因重大過失未及時(shí)通知，致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險(xiǎn)人對(duì)無法確定的部分，不承擔(dān)賠償責(zé)任。”這條規(guī)定本來是保險(xiǎn)公司為了規(guī)避投保人或被保險(xiǎn)人故意通過拖延時(shí)間來篡改損失規(guī)模，要求虛假賠償?shù)谋ｋU(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)，以及因?yàn)橥涎訒r(shí)間使得損失難以確定的保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)。“未能在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)報(bào)案”是不少保險(xiǎn)公司拒賠時(shí)慣用的說辭，尤其在車險(xiǎn)中出現(xiàn)得較多。但是，“及時(shí)報(bào)案”只是籠統(tǒng)說法，而沒有量化的規(guī)定。有時(shí)車主只是由于工作繁忙或遺忘等原因沒有及時(shí)報(bào)案，就被保險(xiǎn)公司“理所當(dāng)然”拒賠了。專家建議一旦發(fā)生事故，車主最好還是在第一時(shí)間報(bào)案，這樣對(duì)自己和保險(xiǎn)公司都最有利。畢竟拖得越晚，自己獲得賠償款的時(shí)間也越晚，遭到拒賠的可能也越高。而一旦走上訴訟道路，難免又要耗費(fèi)更多的時(shí)間、精力和費(fèi)用。定損金額要協(xié)商車險(xiǎn)投保人在定損中經(jīng)常遇到的問題是保險(xiǎn)公司定損員給出的定損金額低于維修廠給出的維修費(fèi)用。一位保險(xiǎn)公司定損員告訴記者，定損員在定損時(shí)會(huì)參考市場(chǎng)維修價(jià)格，確定合理的維修金額，但維修廠因進(jìn)貨渠道等原因，所進(jìn)的零件價(jià)格較高，或維修廠因?yàn)槠渌颍斐删S修金額比較高。這種情況下顧客可以和保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商，并由定損員和維修廠協(xié)商處理。　　勿先修理再索賠有的車主在出險(xiǎn)后，會(huì)直接對(duì)車輛進(jìn)行修理，然后按照實(shí)際修理費(fèi)用要求保險(xiǎn)公司賠償。在實(shí)際操作過程中，這種情況很容易造成保險(xiǎn)公司對(duì)修理項(xiàng)目和數(shù)額提出異議，導(dǎo)致被保險(xiǎn)人要自行承擔(dān)一部分修理費(fèi)用。車險(xiǎn)理賠定損爭(zhēng)議往往聚焦在維修方面，除了投保人和定損員認(rèn)定的修理價(jià)格不一外，最容易出現(xiàn)的就是對(duì)個(gè)別零件是修理還是更換上意見不合，一般情況下，保險(xiǎn)公司對(duì)車輛損失部件以修復(fù)為主。在這種情況下，投保人在修理之前事先確定修理的方式，以免帶來不必要的糾紛和經(jīng)濟(jì)損失。　
　　車險(xiǎn)投保知識(shí)
我國(guó)的車險(xiǎn)可分為交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)，商業(yè)險(xiǎn)又包括車損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)等險(xiǎn)種。其中車損險(xiǎn)、交強(qiáng)險(xiǎn)和三者險(xiǎn)，可承保被保險(xiǎn)人的車輛本身和第三者責(zé)任。另外，還有其他多個(gè)險(xiǎn)種可供車主選擇。如，車上人員責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、涉水損失險(xiǎn)、車身劃痕險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)等。需要提醒車主的是，某些情況下，車主可能不會(huì)得到保險(xiǎn)賠償。比如，有車主投保了盜搶險(xiǎn)，但如果是車內(nèi)物品被盜，就不屬于理賠范圍，因?yàn)楸I搶險(xiǎn)只承保全車被盜；又如，涉水損失險(xiǎn)保障的是車輛在涉水行駛時(shí)，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水而產(chǎn)生的發(fā)動(dòng)機(jī)修理費(fèi)，但不包括在已經(jīng)熄火的情況下，車主強(qiáng)行在水中啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)而造成的損失；另外，玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)只保障車輛在在行駛過程中，發(fā)生的本車玻璃的單獨(dú)破碎，如果是車燈、車鏡玻璃破碎就不屬于賠償范圍。; #車輛險(xiǎn) #車險(xiǎn)投保 #車險(xiǎn)理賠
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 順利獲得車險(xiǎn)理賠車主功課要做足: 摘要：保險(xiǎn)理賠一直是困擾人們的重要問題，很多人認(rèn)為保險(xiǎn)理賠難而將保險(xiǎn)拒之門外，失去了保險(xiǎn)的保障作用，為了解決大家的疑慮，小編為大家介紹車險(xiǎn)理賠的技巧。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直是國(guó)內(nèi)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)的先鋒。各大保險(xiǎn)公司都在想方設(shè)法擴(kuò)大自己在車險(xiǎn)市場(chǎng)上的份額。然而，在車險(xiǎn)行情一片大好的情況下，車險(xiǎn)理賠難的呼聲也在此起彼伏。如何順利獲得車險(xiǎn)理賠，車主們應(yīng)做足功課。車險(xiǎn)理賠是指汽車發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失后，保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的約定解決保險(xiǎn)賠償問題的過程。汽車事故損失有的屬于保險(xiǎn)責(zé)任，有的屬于非保險(xiǎn)責(zé)任，即使屬于保險(xiǎn)責(zé)任，因多種因素制約，被保險(xiǎn)人的損失不一定等于保險(xiǎn)人的賠償額，汽車保險(xiǎn)理賠涉及保險(xiǎn)合同雙方的權(quán)利與義務(wù)的實(shí)現(xiàn)，是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。汽車保險(xiǎn)的理賠程序工作過程是從接受被保險(xiǎn)人的出險(xiǎn)報(bào)案開始，通過現(xiàn)場(chǎng)查勘，確定保險(xiǎn)責(zé)任和賠償金額，直至給付賠款的整個(gè)過程，是一項(xiàng)復(fù)雜而繁重的工作。汽車保險(xiǎn)理賠的處理程序包括受理案件、現(xiàn)場(chǎng)查勘與定損、賠付結(jié)案等三個(gè)主要過程。具體的車輛保險(xiǎn)理賠查詢建議電話咨詢保險(xiǎn)公司的相關(guān)人員。車險(xiǎn)理賠指南：(1)報(bào)案方式：電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案。(2)保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知派出所或者刑警隊(duì)，在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。(3)理賠周期：被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起，3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)，或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺(tái)階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí)，可以不向交警等部門報(bào)案，及時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以。在事故現(xiàn)場(chǎng)附近等候保險(xiǎn)公司來人查勘，或?qū)④囬_到保險(xiǎn)公司報(bào)案、驗(yàn)車。“吃透”保險(xiǎn)合同很多車主在索賠時(shí)，都遭遇過保險(xiǎn)公司以保險(xiǎn)合同條款規(guī)定為由而拒賠的情況，而迄今為止的大多數(shù)保險(xiǎn)糾紛也與車主與保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)合同的理解分歧有關(guān)。保險(xiǎn)合同專業(yè)性強(qiáng)，又有很長(zhǎng)篇幅，有的車主覺得買了保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司就應(yīng)該什么都管，因此草草在合同上簽字了事。其實(shí)，這是是車主們最大的失誤。提高維權(quán)意識(shí)，車主首先要從“吃透”保險(xiǎn)合同開始。購買車險(xiǎn)時(shí)，車主應(yīng)認(rèn)真閱讀合同條款，了解保險(xiǎn)條款規(guī)定中“賠什么”、“不賠什么”，做到心中有數(shù)，這樣在日后的理賠過程中才能清楚明了?！　≤囯U(xiǎn)其它注意事項(xiàng)車輛出險(xiǎn)索賠時(shí)，一定要備齊保險(xiǎn)公司所需資料，如果不清楚應(yīng)該準(zhǔn)備哪些資料，就先給保險(xiǎn)公司客服打電話咨詢，這樣才能避免因資料不齊全多次跑保險(xiǎn)公司的狀況。一旦發(fā)生事故，應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并選擇有定損能力強(qiáng)、服務(wù)好、維修水平較高的正規(guī)修理廠進(jìn)行定損、理賠和維修，最好是所投保的保險(xiǎn)公司承認(rèn)的修理廠。正規(guī)修理廠可以進(jìn)行定損、理賠和維修的“一條龍服務(wù)”，特別是對(duì)車輛的維修會(huì)比較有保障，理賠也會(huì)更順利。車險(xiǎn)顧問提醒車主，由于交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)可隨車輛出險(xiǎn)次數(shù)進(jìn)行上浮或下調(diào)，理賠次數(shù)將影響車主續(xù)保的費(fèi)用，因此車主應(yīng)定時(shí)登錄車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)，掌握車輛理賠情況，一旦發(fā)現(xiàn)車輛被騙保，可以及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。; #車險(xiǎn)理賠 #車險(xiǎn) #理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 劃痕險(xiǎn)要保嗎？出險(xiǎn)后如何理賠？: 摘要：最近幾年購買車輛的人群呈現(xiàn)爆炸性的增長(zhǎng)，自然交通事故也是時(shí)有發(fā)生。但是在生活中一些小的刮刮蹭蹭事件也是非常多的，而且經(jīng)常有車主反映自己的車輛被人惡意劃傷了。張先生的小車一直停放在路邊，一天早上他發(fā)現(xiàn)車輛被人惡意劃傷了，似乎是被硬物劃過。張先生憤怒的同時(shí)馬上撥打車險(xiǎn)公司電話，看看能不能申請(qǐng)賠償。結(jié)果最終被告知這一情況不在保險(xiǎn)范圍，原來張先生沒有投保商業(yè)險(xiǎn)中的“車身劃痕險(xiǎn)”這一附加險(xiǎn)。據(jù)了解，劃痕險(xiǎn)是車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，即投保了機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)的，可投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)全稱車身劃痕損失險(xiǎn)，家庭自用車輛、非營(yíng)業(yè)車輛可投保，是指在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃傷，保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。一般情況，投保該險(xiǎn)的私家車大多數(shù)是比較新的車以及高檔車。據(jù)張先生講，其實(shí)他當(dāng)時(shí)也考慮過劃痕險(xiǎn)要保嗎這個(gè)問題，但由于不想花錢，最終沒有投保。最后張先生只好自己把車輛修理好。通過這次經(jīng)歷，張先生了解了投保汽車被劃保險(xiǎn)的重要性，其實(shí)對(duì)于新車車主和一些沒有固定停車地點(diǎn)的車主來說，投保車身劃痕險(xiǎn)是相當(dāng)有必要的。如果車主為汽車投保了劃痕險(xiǎn)，當(dāng)車輛被劃后，車主就可以向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠，那么，對(duì)于車輛劃痕險(xiǎn)如何理賠呢？首先，車主需要及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，并盡量保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)定損員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘定損后，就會(huì)對(duì)事故損失進(jìn)行定價(jià)，然后車主再按照要求，準(zhǔn)備好所有需要的資料，就可以等待理賠款了。當(dāng)車主申請(qǐng)理賠后，并不是所有的保險(xiǎn)公司都能及時(shí)做出反映。服務(wù)不好的保險(xiǎn)公司，查勘員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間長(zhǎng)，而且查勘完成后，保險(xiǎn)公司支付賠償金的周期也長(zhǎng)；服務(wù)好的保險(xiǎn)公司，查勘員會(huì)及時(shí)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行查勘定損，并及時(shí)支付相應(yīng)的理賠款。雖然車主知道車輛劃痕險(xiǎn)的重要性，也了解了車輛劃痕險(xiǎn)如何理賠，但是賠償過程是否順暢快捷，還是要看保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量。所以車主在為汽車投保時(shí)，一定要仔細(xì)挑選好的保險(xiǎn)公司，這樣才可以獲得優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)。; #劃痕險(xiǎn) #車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 擺脫理賠難教你車險(xiǎn)理賠流程四步走: 摘要：很多車主在出險(xiǎn)后擔(dān)心自己的保險(xiǎn)理賠情況，該如何做好車險(xiǎn)理賠呢？小編為大家介紹一下車險(xiǎn)的理賠流程。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直是國(guó)內(nèi)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)的先鋒。各大保險(xiǎn)公司都在想方設(shè)法擴(kuò)大自己在車險(xiǎn)市場(chǎng)上的份額。隨著有車一族的不斷壯大，車險(xiǎn)市場(chǎng)也在持續(xù)升溫中。越來越多的人不可避免的會(huì)接觸到車險(xiǎn)理賠。那么，車子出了險(xiǎn)應(yīng)該如何理賠呢？不同的保險(xiǎn)公司提供的服務(wù)和價(jià)格是不一樣的，車險(xiǎn)價(jià)格是需要重點(diǎn)考慮的因素。一般來說，保險(xiǎn)價(jià)格與保險(xiǎn)責(zé)任范圍是成正比的，保的項(xiàng)目越多保費(fèi)就越高。車險(xiǎn)服務(wù)不可忽視。保險(xiǎn)公司的后援平臺(tái)是否強(qiáng)大，決定了車輛一旦出險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司能否快速反應(yīng)，進(jìn)行及時(shí)救援和理賠。新《保險(xiǎn)法》中，對(duì)投保人反映最大的保險(xiǎn)理賠時(shí)效做了硬性規(guī)定，而這之前，很多保險(xiǎn)公司也意識(shí)到了這一點(diǎn)，加強(qiáng)自身硬件建設(shè)，為理賠提速提供了保障。車險(xiǎn)理賠流程基本步驟出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案。出了交通事故除了向交通管理部門報(bào)案外，還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保險(xiǎn)公司會(huì)教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。車主在理賠時(shí)基本的車險(xiǎn)理賠流程：(1)出示保險(xiǎn)單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險(xiǎn)人身份證。(5)出示保險(xiǎn)單。(6)填寫出險(xiǎn)報(bào)案表。(7)詳細(xì)填寫出險(xiǎn)經(jīng)過。(8)詳細(xì)填寫報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話。(9)檢查車輛外觀，拍照定損。(10)理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查。(11)根據(jù)車主填寫的報(bào)案內(nèi)容拍照核損。(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。(13)交付維修站修理。(14)理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。(15)車主簽字認(rèn)可。(16)車主將車輛交于維修站維修。車險(xiǎn)理賠流程重要四步(1)通知保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人應(yīng)將保險(xiǎn)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因及造成的損失情況及保險(xiǎn)單證號(hào)碼、機(jī)動(dòng)車輛型號(hào)、保險(xiǎn)險(xiǎn)種險(xiǎn)別，保險(xiǎn)期限等事項(xiàng)，以最快的方式通知保險(xiǎn)公司。如果機(jī)動(dòng)車輛在異地出險(xiǎn)受損，被保險(xiǎn)人應(yīng)向原保險(xiǎn)公司及其在出險(xiǎn)當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)或代理人報(bào)案。在保險(xiǎn)公司抵達(dá)出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)之前，被保險(xiǎn)人應(yīng)采取必要的搶救措施，并對(duì)受損的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行必要的整理。被保險(xiǎn)人在出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)服從消防部門或公安交通部門的現(xiàn)場(chǎng)指揮。(2)接受保險(xiǎn)公司檢驗(yàn)被保險(xiǎn)人應(yīng)接受保險(xiǎn)公司或其委托的其他人員(如保險(xiǎn)代理人、檢驗(yàn)機(jī)關(guān))在出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)受損的機(jī)動(dòng)車輛，并提供各種方便，以保證保險(xiǎn)公司及時(shí)準(zhǔn)確地查明事故原因，確認(rèn)損害程度和損失數(shù)額。(3)提出索賠申請(qǐng)并提供索賠單證被保險(xiǎn)人應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定和保險(xiǎn)合同，向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng)并提供相應(yīng)的索賠單證。機(jī)動(dòng)車輛事故索賠一般應(yīng)提供如下單證：1)保險(xiǎn)單;2)出險(xiǎn)通知書;3)保險(xiǎn)車輛事故證明、責(zé)任認(rèn)定書;4)有關(guān)修理費(fèi)用及施救費(fèi)用的發(fā)票及其清單;5)涉及第三者財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書和有關(guān)費(fèi)用單據(jù);6)對(duì)部分案件，保險(xiǎn)公司還會(huì)要求提供駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。機(jī)動(dòng)車輛丟失案件一般應(yīng)提供如下單證：被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)向出險(xiǎn)地公安部門報(bào)案，并在出險(xiǎn)24小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司遞交“出險(xiǎn)通知書”。車輛被盜后3個(gè)月內(nèi)公安部門仍未破獲案件，被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng)，索賠時(shí)要提供以下材料：1)保險(xiǎn)單正本、保險(xiǎn)證：2)出險(xiǎn)通知書、出險(xiǎn)地及本市公安部門出具的機(jī)動(dòng)車輛被盜證明;3)車輛行駛證;4)保險(xiǎn)車輛養(yǎng)路費(fèi)繳費(fèi)憑證;5)保險(xiǎn)車輛購置附加費(fèi)繳費(fèi)憑證;6]購車原始發(fā)票;7)市公路局“存取機(jī)動(dòng)車輛停駛憑證”收據(jù)、車輛全套鑰匙、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書;8)如果有被隨車被盜或被公安部門扣留，應(yīng)由公安部門在有蓁證明上注明，被保險(xiǎn)人如能提供相應(yīng)收據(jù)，索賠時(shí)，應(yīng)一起交給保險(xiǎn)公司。(4)領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款接到領(lǐng)取賠款通知后，被保險(xiǎn)人應(yīng)盡快領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款，賠款超出3個(gè)月不領(lǐng)保險(xiǎn)公司視為放棄領(lǐng)取。領(lǐng)取賠款時(shí)，法人團(tuán)體要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書及賠款收據(jù)上蓋章，個(gè)人要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書及賠款收據(jù)上簽字。關(guān)于汽車保險(xiǎn)理賠的相關(guān)知識(shí)就先介紹這么多。提醒車主們，購買車險(xiǎn)，一定要到專業(yè)保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)交易平臺(tái)進(jìn)行選擇。; #車險(xiǎn)理賠 #理賠 #車險(xiǎn)
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保險(xiǎn)理賠陽光車險(xiǎn)電話是多少？理賠快嗎？: 摘要：陽光保險(xiǎn)作為國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一的陽光保險(xiǎn)集團(tuán)，擁有陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和陽光人壽保險(xiǎn)等多家專業(yè)子公司，是由中國(guó)石化、中國(guó)南方航空、中國(guó)鋁業(yè)、中國(guó)外運(yùn)、廣東電力等國(guó)有大型企業(yè)為主發(fā)起組建，注冊(cè)資本金27.5億元人民幣。陽光保險(xiǎn)旗下的陽光電話車險(xiǎn)是經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品，主要為私家車車主提供“一站式”的車險(xiǎn)服務(wù)，只需撥打陽光電話車險(xiǎn)專線即可投保，私家車商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)在正常折扣基礎(chǔ)上最高還能再優(yōu)惠15%，更可專享陽光車險(xiǎn)電銷車險(xiǎn)豐富的專屬服務(wù)。陽光電話車險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全國(guó)覆蓋，累計(jì)為3300多萬名客戶提供了保險(xiǎn)保障，累計(jì)賠款近250億元。撥打400-80-88888,選擇2鍵，就可輕松專享陽光電話車險(xiǎn)。陽光電話車險(xiǎn)依托集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，以人文、科技為驅(qū)動(dòng)，持續(xù)研發(fā)滿足客戶需求的產(chǎn)品，不斷升級(jí)以“閃賠”、“直賠”為特色的服務(wù)，受到廣大私家車主的歡迎和認(rèn)可。多年來致力于優(yōu)化車險(xiǎn)理賠服務(wù)流程，最大程度地方便客戶，持續(xù)加大客戶權(quán)益保障力度。陽光電話車險(xiǎn)包含4個(gè)主險(xiǎn)和15個(gè)附加險(xiǎn)，包括第三者責(zé)任險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車車上人員責(zé)任保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車盜搶保險(xiǎn)及對(duì)應(yīng)的附加險(xiǎn)。具有“輕松投保、保障廣泛，組合多樣”等特點(diǎn)。陽光保險(xiǎn)的客戶在出險(xiǎn)后，應(yīng)該怎樣理賠呢？據(jù)調(diào)查，有車一族在出險(xiǎn)后第一個(gè)撥打的電話往往是修理廠，待修完車后，再聯(lián)系保險(xiǎn)公司。其實(shí)這種做法是錯(cuò)誤的。因?yàn)槿绻麤]有報(bào)案記錄，就無法分清事故責(zé)任，定損額也沒辦法確定，在理賠時(shí)就容易發(fā)生矛盾。正確的做法是，陽光保險(xiǎn)的客戶在出險(xiǎn)后，首先撥打公司全國(guó)統(tǒng)一客戶專線95510報(bào)案，出現(xiàn)地分公司會(huì)派專人現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損，然后客戶才可以對(duì)車輛進(jìn)行維修處理，最后根據(jù)保險(xiǎn)理賠章程規(guī)定，客戶需提交相關(guān)修車發(fā)票、保險(xiǎn)理賠單證，公司進(jìn)行賠付。小額案件，當(dāng)天將賠款打進(jìn)客戶賬號(hào)，陽光保險(xiǎn)車險(xiǎn)客戶還可以享受甲地投保，出險(xiǎn)地陽光保險(xiǎn)分公司全國(guó)通賠服務(wù)。陽光保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)客戶，在公司提供的這些服務(wù)之上，還享有“陽光電銷服務(wù)專員”協(xié)同理賠這樣的專屬服務(wù)，這樣完善的服務(wù)才能夠更好地保護(hù)被保險(xiǎn)人的自身權(quán)利。; #陽光車險(xiǎn) #電話車險(xiǎn) #車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 了解車險(xiǎn)理賠誤區(qū)少花冤枉錢: 摘要：令人興奮的五一小長(zhǎng)假即將來臨，很多旅游愛好者都計(jì)劃自駕出游，除了時(shí)刻保持警惕、安全駕駛、防范事故發(fā)生之外，提前掌握好基礎(chǔ)的車險(xiǎn)理賠知識(shí)也十分有必要，有的朋友會(huì)認(rèn)為這是老生常談，其實(shí)不然，車險(xiǎn)理賠中包含很多誤區(qū)，了解了車險(xiǎn)理賠的誤區(qū)會(huì)少花很多冤枉錢。誤區(qū)一：異地出險(xiǎn)要回家修萬一遭遇異地事故，理賠專家建議分幾種情況來對(duì)待。在損失不大，維修時(shí)間不長(zhǎng)的前提下，建議就地維修，畢竟拉回家所發(fā)生的二次拖車費(fèi)，保險(xiǎn)公司一般是不賠的，保險(xiǎn)公司一般僅承擔(dān)一次必要、合理的施救費(fèi)用；若事故僅造成車輛油漆損壞，不影響正常使用，也可以開回維修；若損失較大，建議就地維修。當(dāng)然，車主可以根據(jù)自己的情況，綜合評(píng)估哪個(gè)方案更合算。在外地維修需長(zhǎng)時(shí)間等待，要額外支出住宿、伙食費(fèi)；而遠(yuǎn)距離拉回，可能要付出上千元的拖車費(fèi)。保險(xiǎn)公司一般都會(huì)建議車主就地維修。但無論是哪種情況，車主出險(xiǎn)后都必須第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案，讓保險(xiǎn)公司確定損失范圍和損失金額，不得私自處理或維修，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司對(duì)未經(jīng)核定的損失是不予賠償?shù)摹６劣诶碣r，現(xiàn)在大部分保險(xiǎn)公司都做到了全國(guó)通賠，無論在當(dāng)?shù)剡€是回家都可以遞交理賠材料。誤區(qū)二：保全險(xiǎn)就能全賠很多車主都選擇在買車時(shí)的4S店順便買保險(xiǎn)，不少人還會(huì)在工作人員的建議下買“全險(xiǎn)”，并以為這下愛車就有了全保障。然而專家解釋，事實(shí)上，從保險(xiǎn)公司角度來說，并不存在全險(xiǎn)的概念，因?yàn)檐囯U(xiǎn)的險(xiǎn)種相當(dāng)多，而險(xiǎn)種不同，保險(xiǎn)責(zé)任就不同。一般車主購買的險(xiǎn)種主要為交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、商業(yè)三者險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)，就認(rèn)為是買了“全險(xiǎn)”。買了“全險(xiǎn)”，但沒買玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，當(dāng)發(fā)生玻璃單獨(dú)破碎的事故，保險(xiǎn)公司就不賠；如果沒買盜搶險(xiǎn)，車輛被盜被搶后保險(xiǎn)公司也是不賠的；沒買發(fā)動(dòng)機(jī)涉水行駛損失險(xiǎn)，發(fā)生發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水造成損失，保險(xiǎn)公司也是不賠的。并且，即使買了對(duì)應(yīng)的險(xiǎn)種和不計(jì)免賠險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司也僅按照各險(xiǎn)種項(xiàng)下的保險(xiǎn)責(zé)任范圍來承擔(dān)事故損失，針對(duì)發(fā)生除外責(zé)任的幾種情況也是不賠的（如酒駕、逃逸、未年檢等）。同時(shí)，理賠額度還受保險(xiǎn)金額和賠償限額限制，也不是所有損失都能賠付。還要提醒的是，保險(xiǎn)公司是參照醫(yī)保用藥規(guī)定賠償?shù)?，不合理用藥以及與事故無關(guān)的用藥，也是不賠的。另外，如果車輛存在不足額投保險(xiǎn)的情況，發(fā)生損失時(shí)也是按比例賠付的。誤區(qū)三：一定要在4S店維修許多車主都認(rèn)為，只要修車就應(yīng)該到4S店，只有4S店才能提供相應(yīng)服務(wù)，其實(shí)這樣的理解是存在誤區(qū)的。一般情況下，對(duì)尚在保修期內(nèi)的車輛，保險(xiǎn)公司會(huì)建議車主到4S店維修。而對(duì)于已過保修期的，車主也可選擇資質(zhì)較好的綜合性修理廠。對(duì)于有些損失不大，維修工藝不復(fù)雜，不涉及更換關(guān)鍵配件的損失，都可以找綜合修理廠做，畢竟4S店維修客戶等待時(shí)間較長(zhǎng)，價(jià)格也較高。誤區(qū)四：受損零件要全換愛車出險(xiǎn)后，車主總是希望能把受損零件全部換新，而不是“敲敲打打”修復(fù)。但是專家表示，如果受損的零件經(jīng)維修后不影響使用質(zhì)量的，不建議車主進(jìn)行更換，畢竟有些受損部位的更換會(huì)影響到相鄰部位的質(zhì)量。如要更換后側(cè)圍，需將舊件切割后重新焊接。而焊接過火造成焊接部位易生銹，質(zhì)量也沒有原廠焊接好，更關(guān)鍵的是切割好比人體動(dòng)手術(shù)一樣，將直接影響車輛整體的構(gòu)造和強(qiáng)度。所以，能夠修復(fù)的就盡量不要更換。另外，保險(xiǎn)理賠也是有原則的。機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)條款中提到，因保險(xiǎn)事故損壞的被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車，應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。如果每個(gè)事故，不管受損程度怎么樣，所有的零件都換新的，將導(dǎo)致保險(xiǎn)費(fèi)率不合理提高，那其實(shí)是損害了客戶更多的利益。誤區(qū)五：撞傷人為免麻煩認(rèn)全責(zé)一些車主撞傷人認(rèn)為“反正有保險(xiǎn)，認(rèn)了全責(zé)保險(xiǎn)也會(huì)賠的”，為免麻煩就認(rèn)全責(zé)，事實(shí)上這將埋下重大隱患。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司并不是對(duì)事故的所有損失都全賠的，還存在受賠償限額、保額不足，不屬賠償項(xiàng)目及存在免除條款等因素的影響。并且，一旦責(zé)任認(rèn)定書出具后，對(duì)方可能就翻臉不認(rèn)人，還會(huì)提出很多無理要求，這樣會(huì)給事故的后續(xù)處理增加難度，而那些無理要求，保險(xiǎn)公司也是無法賠償?shù)?。隨著物質(zhì)生活水平的提高，路上跑的車輛價(jià)值也在提高，人的自身價(jià)值也在不斷提高，所以消費(fèi)者要想得到更為充裕的保障，建議商業(yè)三者險(xiǎn)的投保限額要盡量提高。投保低保額的商業(yè)三者險(xiǎn)雖然可以獲得保費(fèi)上的節(jié)約，但一旦出險(xiǎn)，會(huì)造成不小的經(jīng)濟(jì)損失。誤區(qū)六：哪天出險(xiǎn)就算在哪一年出險(xiǎn)后盡快去維修并理賠。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司是根據(jù)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的平臺(tái)來查詢車輛出險(xiǎn)次數(shù)，而平臺(tái)數(shù)據(jù)是以結(jié)案數(shù)據(jù)來統(tǒng)計(jì)的，所以出險(xiǎn)后盡量在當(dāng)期保險(xiǎn)期限內(nèi)理賠，以免影響下一年度保費(fèi)。了解車險(xiǎn)理賠誤區(qū)，喜歡自駕游的朋友就可以安心上路了。　　; #車險(xiǎn)理賠 #理賠誤區(qū) #汽車保險(xiǎn)
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