約有602項(xiàng)符合搜索車險(xiǎn)理賠的查詢結(jié)果，以下是第251-260項(xiàng)。
保險(xiǎn)理賠 車險(xiǎn)理賠有技巧 讓理賠變得輕松
摘要：近年來，隨著交通事故頻發(fā)，車險(xiǎn)理賠成為大家關(guān)心的重要問題。車在路上行駛，難免會(huì)有一些意外發(fā)生，這樣很多司機(jī)感到煩惱。如何順利的實(shí)現(xiàn)理賠，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益呢？一些車主認(rèn)為只要購(gòu)買了保險(xiǎn)，就萬事無憂了。對(duì)此，保險(xiǎn)專家提醒，對(duì)于車險(xiǎn)理賠，車主應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。其一、不是自己的責(zé)任不要承擔(dān)。有的車主認(rèn)為反正有保險(xiǎn)公司賠付，事故中的責(zé)任認(rèn)定并不重要，因而在進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定時(shí)，有的車主“不怕”承擔(dān)責(zé)任。但對(duì)于第三者責(zé)任險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例，因此，不是自己的責(zé)任不要承擔(dān)。其二、“先修理后報(bào)銷”不合適。一些車主在出險(xiǎn)后不是立刻向保險(xiǎn)公司報(bào)案，而是先找修理廠，修完車后再找保險(xiǎn)公司報(bào)銷費(fèi)用。車主如果不向保險(xiǎn)公司報(bào)案就開始修理車輛，在理賠時(shí)保險(xiǎn)公司認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用，差額部分將由車主自己承擔(dān)。其三、不要隨便委托修理廠理賠。保險(xiǎn)專家說，有的修理廠會(huì)讓車主走一些“歪門邪道”以達(dá)到賠付目的，而這些“歪門邪道”如果被保險(xiǎn)公司查實(shí)，車主不但需要自己承擔(dān)責(zé)任，還會(huì)在保險(xiǎn)公司留下不良記錄。其四、“不計(jì)免賠”范圍有限制。為了防范道德風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)一些特定的事故定出單獨(dú)的免賠率，而且這些免賠率不屬于不計(jì)免賠范圍，如多次出險(xiǎn)、超范圍行駛、理賠證件不全等，保險(xiǎn)公司一般會(huì)加扣免賠率。此外，不計(jì)免賠險(xiǎn)是附加險(xiǎn)，主要針對(duì)車損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)等主險(xiǎn)，對(duì)于自燃險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn)等附加險(xiǎn)，不計(jì)免賠險(xiǎn)并不起作用。

　　專家支招

技巧①及時(shí)報(bào)案最重要楊勇提醒，若不幸發(fā)生道路交通事故，司機(jī)應(yīng)該馬上停車，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員和財(cái)產(chǎn)，迅速向公安交管部門報(bào)案，并通知保險(xiǎn)公司。在事故處理結(jié)束后，可以帶齊有關(guān)單據(jù)向保險(xiǎn)公司索賠。若發(fā)生車輛被盜搶或其他非道路交通事故，應(yīng)及時(shí)向交警部門報(bào)案，同時(shí)通知保險(xiǎn)公司。 楊勇表示，出了交通事故應(yīng)該在24小時(shí)內(nèi)向承保車輛的保險(xiǎn)公司報(bào)案。據(jù)介紹，報(bào)案方式有電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案等。不過，當(dāng)車輛撞墻，或者撞臺(tái)階、水泥柱、樹等發(fā)生事故時(shí)，可以不向交警等部門報(bào)案，直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以。技巧②小損自己“買單”楊勇告訴記者，向保險(xiǎn)公司報(bào)案后，不要忘了收集與保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等相關(guān)的證明和材料，這些資料對(duì)以后的理賠非常關(guān)鍵。車主在找救援公司拖車、修理廠修車時(shí)，也要與汽車保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通，以免對(duì)方開的價(jià)與汽車保險(xiǎn)公司的賠償額相差太遠(yuǎn)。他提醒讀者，對(duì)于一些小事故造成的損失可由自己承擔(dān)，因?yàn)橛捎跊]有或次數(shù)較少的理賠記錄，明年續(xù)保時(shí)就可享受低費(fèi)率優(yōu)惠。例如太平洋保險(xiǎn)規(guī)定：被保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)3次后，保險(xiǎn)公司將從第4次事故起，每增加一次保險(xiǎn)事故，則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5％免賠率，在一年內(nèi)該項(xiàng)免賠最高增加15％。技巧③索賠流程看仔細(xì)楊勇介紹，出險(xiǎn)后，有一套辦理理賠的流程：首先是報(bào)案后認(rèn)真填寫《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)/索賠通知書》并簽章。其次是及時(shí)告知保險(xiǎn)公司損壞車輛所在地點(diǎn)，以便對(duì)車輛查勘定損。三是提供財(cái)物損失的單據(jù)、憑證。四是車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后，辦理保險(xiǎn)索賠所需資料。至于向保險(xiǎn)公司提供的單證，則有保險(xiǎn)單、出險(xiǎn)通知書、保險(xiǎn)車輛事故證明、責(zé)任認(rèn)定書、有關(guān)修理費(fèi)用及施救費(fèi)用的發(fā)票及其清單、涉及第三者財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書和有關(guān)費(fèi)用單據(jù)，保險(xiǎn)公司還會(huì)要求提供駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。技巧④理賠金這樣領(lǐng)據(jù)楊勇介紹，通常理賠案件審理，從立案到結(jié)案的時(shí)限為10日，但部分情況除外。比如申請(qǐng)人未及時(shí)報(bào)案或未盡舉證責(zé)任的、有關(guān)鑒定書或證明未能及時(shí)提供的、案件處理結(jié)論被保險(xiǎn)人或受益人與保險(xiǎn)公司有爭(zhēng)議的等等。到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取理賠保險(xiǎn)金時(shí)，車主須憑領(lǐng)款通知書及出示本人身份證，經(jīng)核對(duì)確認(rèn)后即可領(lǐng)取。如確有特殊原因，本人無法親自前來領(lǐng)款的，也可委托他人代領(lǐng)。但必須向保險(xiǎn)公司提交由車主本人簽名認(rèn)可、授權(quán)明確的授權(quán)委托書及雙方的身份證明。技巧⑤異地出險(xiǎn)別私了楊勇告訴記者，開車外出期間，千元以內(nèi)的小擦小碰會(huì)經(jīng)常發(fā)生，如果問題不嚴(yán)重，可以先電話通知保險(xiǎn)公司備案，回到本地之后，再把車開到修理廠修理。如果發(fā)生大的交通事故，首先必須要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并立即向當(dāng)?shù)氐墓步煌ü芾聿块T報(bào)案，同時(shí)和當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司取得聯(lián)系，并在48小時(shí)內(nèi)電話通知承保公司，說明保單號(hào)、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、原因及經(jīng)過。異地出險(xiǎn)時(shí)，車主在不了解當(dāng)?shù)鼐S修價(jià)格的情況下，盡可能到當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司推薦的修理廠維修車輛。出險(xiǎn)后，盡量不選擇私了，私了之后沒有保險(xiǎn)公司的定損證明，出現(xiàn)問題再理賠的話，很難得到賠償。

　　注意事項(xiàng)

出險(xiǎn)后必須要整明白的問題1、 醫(yī)療費(fèi)：按照醫(yī)院對(duì)當(dāng)事人的創(chuàng)傷治療所必須的費(fèi)用計(jì)算，憑據(jù)支付。2、 誤工費(fèi)：當(dāng)事人有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計(jì)算，對(duì)收入高于當(dāng)?shù)仄骄钯M(fèi)3倍以上的，按照3倍計(jì)算；無固定收入的，按照當(dāng)?shù)貒?guó)營(yíng)同行業(yè)的平均收入計(jì)算。3、 住院伙食補(bǔ)助費(fèi)：按照當(dāng)?shù)貒?guó)家機(jī)關(guān)工作人員的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4、 護(hù)理費(fèi)：傷者住院期間，護(hù)理人員有收入的，按照誤工費(fèi)的規(guī)定計(jì)算；無收入的，按照當(dāng)?shù)仄骄钯M(fèi)計(jì)算。5、 殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)：根據(jù)傷殘等級(jí)，按照當(dāng)?shù)仄骄钯M(fèi)計(jì)算。自定殘之月起，賠償20年。6、 殘疾用品費(fèi)：因殘疾需要配制補(bǔ)償功能的器具的，憑醫(yī)院證明按照普及型器具的費(fèi)用計(jì)算。7、 喪葬費(fèi)：按照當(dāng)?shù)氐膯试豳M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付。8、 死亡補(bǔ)償費(fèi)：按照當(dāng)?shù)仄骄钯M(fèi)計(jì)算，補(bǔ)償10年。對(duì)不滿16周歲的，年齡每小1歲減少1年；對(duì)70周歲以上的，年齡每增加1歲減少1年，最低均不少于5年。9、 被撫養(yǎng)人生活費(fèi)：按照當(dāng)?shù)鼐用裆罾щy補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，對(duì)不滿16周歲的人撫養(yǎng)到16周歲。對(duì)無勞動(dòng)能力的人撫養(yǎng)20年。10、 交通費(fèi)：按照當(dāng)事人實(shí)際必需的費(fèi)用計(jì)算，憑據(jù)支付。 買了車險(xiǎn)，也要懂得的車險(xiǎn)理賠的技巧才行。若遇上述情形，只要車主出具警方簽署的事故責(zé)任認(rèn)定書，并簽署申明對(duì)方放棄索賠的承諾材料，也可進(jìn)行單車勘驗(yàn)和理賠。不過，一定要提供對(duì)方車主的聯(lián)系方式，以備車險(xiǎn)公司核實(shí)。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 太平洋車險(xiǎn)好嗎？理賠方便嗎？
摘要：中國(guó)太平洋汽車保險(xiǎn)成立于1991年5月13日，總部設(shè)在上海，成功在A股和H股上市，旗下?lián)碛刑窖髩垭U(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋資產(chǎn)管理公司和長(zhǎng)江養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司，保持持續(xù)領(lǐng)先的市場(chǎng)地位。太平洋汽車保險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的車險(xiǎn)品牌，擁有完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。太平洋電話車險(xiǎn)直銷專線10108888。太平洋車險(xiǎn)官網(wǎng)多種產(chǎn)品組合，車險(xiǎn)精準(zhǔn)報(bào)價(jià)，提供全方位保險(xiǎn)保障方案。中國(guó)太平洋汽車保險(xiǎn)股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險(xiǎn)集團(tuán)公司，總部設(shè)在上海，2007年、2009年分別在上海證交所和香港聯(lián)交所成功上市。中國(guó)太平洋汽車保險(xiǎn)以“做一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司”為使命，以“誠(chéng)信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”為企業(yè)核心價(jià)值觀，以“推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長(zhǎng)”為經(jīng)營(yíng)理念，不斷為客戶、股東、員工、社會(huì)和利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)。

太平洋車險(xiǎn)理賠流程

如果您的車輛發(fā)生事故，請(qǐng)及時(shí)撥打太平洋車險(xiǎn)95500全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線報(bào)案，并根據(jù)接報(bào)案人的提示進(jìn)行后續(xù)理賠處理。太平洋保險(xiǎn)公司在全國(guó)所有機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)開通了車險(xiǎn)全國(guó)通賠服務(wù)，只要在出險(xiǎn)地?fù)艽?5500服務(wù)電話，車主即可享受從報(bào)案到領(lǐng)取賠款的全流程服務(wù)。接到報(bào)案后太平洋保險(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)安排查勘人員協(xié)助車主進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。查勘人員會(huì)提示車主需要提供哪些索賠材料，這些材料需要您在事故處理完畢后，及時(shí)提交給保險(xiǎn)公司。車輛發(fā)生事故后，在修理前請(qǐng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司檢驗(yàn)，確定修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。為了減少不必要的損失，車主不要在未經(jīng)保險(xiǎn)公司認(rèn)定損失的情況下，向第三方支付賠償費(fèi)用。進(jìn)行事故處理時(shí)，車主需根據(jù)保險(xiǎn)公司的提示，收集齊全相應(yīng)的索賠資料。在事故處理過程中若有疑問，您可撥打太平洋保險(xiǎn)95500全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線咨詢。

太平洋車險(xiǎn)理賠查詢

車主進(jìn)行太平洋車險(xiǎn)理賠查詢可使用太平洋車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)。“太平洋車險(xiǎn)理賠查詢”由太平洋保險(xiǎn)創(chuàng)新開發(fā)，采用定制的合成式手持設(shè)備作為查勘員的手持終端，通過3G技術(shù)實(shí)現(xiàn)事故現(xiàn)場(chǎng)查勘、事故損失核定或事故維修回勘等工作的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸，后臺(tái)核損人員能全程指導(dǎo)和監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)查勘人員的理賠工作。因使用“太平洋車險(xiǎn)理賠查詢”系統(tǒng)可以同步完成查勘、核價(jià)、核損和估損單審核等工作，保險(xiǎn)查勘定損的時(shí)效性大幅提升。從目前太平洋保險(xiǎn)“太平洋車險(xiǎn)理賠查詢”試點(diǎn)運(yùn)行情況來看，案均處理時(shí)長(zhǎng)只有20分鐘左右。建立太平洋車險(xiǎn)理賠查詢平臺(tái)，投保人可以及時(shí)、準(zhǔn)確了解理賠處理的狀態(tài)及結(jié)果，提高承保理賠信息透明度。另外，車險(xiǎn)理賠信息的透明，也可以使二手車買家能全面掌握到車輛近年的理賠情況，以對(duì)車況做一個(gè)綜合評(píng)估，而此前，一些曾經(jīng)大修過的事故車流向二手車市場(chǎng)后，買家很難發(fā)覺其中的隱患。目前社會(huì)上有些機(jī)構(gòu)或者個(gè)人，利用他人信息制造假賠案騙取保費(fèi)。而有了太平洋車險(xiǎn)理賠查詢平臺(tái)，通過投保人對(duì)理賠工作的監(jiān)督，可以更好地被保險(xiǎn)人的利益，打擊騙保騙賠行為。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 平安車險(xiǎn)理賠流程簡(jiǎn)潔 為您帶來方便
摘要：現(xiàn)在的汽車越來越多，車主都會(huì)為自己的愛車投上保險(xiǎn)。經(jīng)常在外，愛車“受傷”也是常事，一般的汽車保險(xiǎn)理賠流程都比較傳統(tǒng)，花費(fèi)車主比較多的時(shí)間與精力。如果說，您選擇了平安，您一定不對(duì)自己的這個(gè)選擇感到后悔。因?yàn)?，平安車險(xiǎn)理賠輕松，流程簡(jiǎn)單。以下是平安車險(xiǎn)理賠的流程及注意事項(xiàng)。中國(guó)平安車險(xiǎn)理賠索賠手續(xù)非常便捷，具體保險(xiǎn)理賠流程為：車輛出險(xiǎn)－報(bào)案（向公安報(bào)警及撥打95512報(bào)案）－現(xiàn)場(chǎng)處理－提出索賠請(qǐng)求－配合保險(xiǎn)公司事故查勘－事故結(jié)案－提交索賠材料－賠案審核－領(lǐng)取賠款。無論您在國(guó)內(nèi)任何地方出險(xiǎn)，在事故發(fā)生地的平安機(jī)構(gòu)即可完成從報(bào)案到領(lǐng)取賠款的全部過程--平安全國(guó)通賠服務(wù)(西藏自治區(qū)暫未實(shí)施），接下來，我們來具體介紹一下。出現(xiàn)交通事故后，首先要做的是及時(shí)報(bào)案及時(shí)進(jìn)行交通事故調(diào)解，車主應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知交警，如果出現(xiàn)人員傷亡，還需立即撥打120，因?yàn)樯仁裁炊贾匾?。除此之外，車主得?8小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。報(bào)案后，保險(xiǎn)公司派查勘員到現(xiàn)場(chǎng)初步查勘，判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。當(dāng)保險(xiǎn)公司接到電話后，如果您是平安網(wǎng)上車險(xiǎn)的客戶，除了可享受快速理賠之外，平安車險(xiǎn)還提供“7x24小時(shí)車險(xiǎn)救援醫(yī)療費(fèi)用預(yù)付、非道路交通事故救援”，為客戶提供及時(shí)的維修和救助服務(wù)。在等待保險(xiǎn)公司工作人員到來之前，車險(xiǎn)理賠流程主要有：車主保護(hù)好出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)非常重要。如果保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)造成交通堵塞，那報(bào)案時(shí)，就可在爭(zhēng)得交警部門同意的情況下，將車輛先移至路邊等候處理。值得謹(jǐn)記的是，特別要妥善保存交警部門開具的事故單證，同時(shí)自己盡可能多拍一些完整的出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)照片。一般情況下，單方事故車輛受損不是很嚴(yán)重的，保險(xiǎn)公司的查勘人員在現(xiàn)場(chǎng)就可以直接定損，客戶也就可以直接將車輛開去修理了。但是，如果車輛受損嚴(yán)重，需要大量拆檢才能定損的或者是多方事故的，受損車輛就必須根據(jù)保險(xiǎn)公司和交警部門的要求開往定損中心定損。在定損完畢后，就可以將受損的車輛開往修理廠維修了。如果客戶在定損時(shí)，有說明要到4S店維修的，必須在修理后提供專門的4S店維修發(fā)票。保險(xiǎn)公司最終根據(jù)查勘、核價(jià)給出損失綜合定論。溫馨提示：95512是平安產(chǎn)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全國(guó)調(diào)度的服務(wù)熱線，無論您身處何地，只要拿起手機(jī)，就可以咨詢中國(guó)平安車險(xiǎn)理賠索賠流程和詳情。平安車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)是平安保險(xiǎn)推出的一款在線平安車險(xiǎn)理賠查詢工具，7X24小時(shí)為投保人提供車險(xiǎn)理賠各個(gè)階段的幫助，部分城市還可以查詢車險(xiǎn)承保信息，十分便利。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 劃痕險(xiǎn)有用嗎？理賠范圍如何？
摘要：相對(duì)于現(xiàn)在日益龐大的汽車數(shù)量來說，一些居民小區(qū)特別是老居民區(qū)內(nèi)的車庫(kù)或地下停車位等配套設(shè)施顯得捉襟見肘了，致使很多車主只能將“嬌貴”的愛車停放在露天場(chǎng)所，車輛安全難以得到保障，一覺醒來愛車變成了“大花臉”時(shí)有耳聞。前些天，小王停在樓下的新車就不知道被誰家的小調(diào)皮給“裝飾”了一番，看著“毀容”的愛車，小王懊惱不已。然而慶幸的是，小王投保了劃痕險(xiǎn)，車險(xiǎn)劃痕理賠會(huì)將小王的損失降到最低限，難怪小王一直在老婆面前炫耀自己有先見之明呢。相信這是不少車主都曾有過和小王一樣的的遭遇。越是嶄新的車越容易被劃，所以不少老車主都會(huì)建議新車主購(gòu)買劃痕險(xiǎn)。什么是劃痕險(xiǎn)？劃痕險(xiǎn)是車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，即投保了機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)的，可投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)全稱車身劃痕損失險(xiǎn)，家庭自用車輛、非營(yíng)業(yè)車輛可投保，是指在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃傷，保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。劃痕險(xiǎn)是車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，即需要在投保了車輛損失險(xiǎn)的情況下方可投保，不可單獨(dú)投保。需要注意的是，買了劃痕險(xiǎn)不等于任何情況都賠，以下四種情況下發(fā)生的劃痕，保險(xiǎn)公司對(duì)劃痕險(xiǎn)將不予理賠：（1）被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失；（2）他人因與被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險(xiǎn)車輛的損失；（3）車身表面自然老化、損壞；（4）其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。溫馨提示：眾所周知，車險(xiǎn)主要包括交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)。交強(qiáng)險(xiǎn)是國(guó)家規(guī)定必須購(gòu)買的險(xiǎn)種，而商業(yè)險(xiǎn)則屬于車主自主選擇的險(xiǎn)種。車損險(xiǎn)就是商業(yè)險(xiǎn)中比較重要的一個(gè)險(xiǎn)種，一般情況下車輛在買車險(xiǎn)的時(shí)候都會(huì)購(gòu)買車損險(xiǎn)。既然劃痕險(xiǎn)附屬于車損險(xiǎn)，而車損險(xiǎn)又屬于商業(yè)險(xiǎn)種，那么新車也就不一定要購(gòu)買劃痕險(xiǎn)了。不過一般情況下，還是建議新車車主購(gòu)買劃痕險(xiǎn)。如果，車主停車的位置為地下車庫(kù)或者私人車庫(kù)等比較安全的地方，那么車主可以不用購(gòu)買。如果是經(jīng)常露天停放，或者停放的地方經(jīng)常有小孩玩耍，則建議車主無論新車還是舊車都應(yīng)該購(gòu)買，以保障安全。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車主應(yīng)了解車輛損失險(xiǎn)賠償范圍
摘要：身為車主，肯定希望自己以及愛車都不要任何意外傷害的來襲，但偏偏天公不作美，總會(huì)在馬路上制造出一些令人心寒的交通事故。家住泰州海陵區(qū)的新車主凌大志（化名）初次將車開到高速公路上，他本來有十足的把握可以駕馭好愛車，但遺憾的是，因?yàn)樘^于緊張的因素，導(dǎo)致在高速的中途與前車發(fā)生碰撞，使得凌大志的新車受了傷。好在他本人只是受到一點(diǎn)驚嚇而已，身體上并未大礙。之后，經(jīng)過保險(xiǎn)公司定損人員的勘察，確認(rèn)凌大志的新車屬于車輛損失險(xiǎn)賠償范圍之內(nèi)。還好凌大志投保了交強(qiáng)險(xiǎn)，不然后果不堪設(shè)想。車輛損失險(xiǎn)賠償范圍是最為廣泛的險(xiǎn)種，從日常的磕磕碰碰，到自然災(zāi)害或交通事故造成的全車報(bào)廢，大多數(shù)的損失都在車輛損失險(xiǎn)賠償范圍之內(nèi)。只要投保了車損險(xiǎn)，還在保單有效期內(nèi)，保險(xiǎn)公司都會(huì)按照保險(xiǎn)合同的約定給予賠償。在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，被保險(xiǎn)人為了減少被保險(xiǎn)車輛的損失所支付的費(fèi)用，也會(huì)由保險(xiǎn)公司為其承擔(dān)一部分費(fèi)用。因此，對(duì)于一批又一批的新車主來說，掌握一些車輛損失險(xiǎn)的概念以及車輛損失險(xiǎn)賠償范圍還是非常有必要的。車輛損失險(xiǎn)賠償范圍適用于五種情況，一是車輛發(fā)生碰撞、傾覆；二是車輛發(fā)生火災(zāi)、爆炸；三是外界物體倒塌或墜落、保險(xiǎn)車輛行駛中平行墜落造成車輛損失；四是車輛遭遇雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災(zāi)、泥石流、滑坡等自然災(zāi)害；四是在車輛有駕駛?cè)穗S船照料的情況下，載運(yùn)保險(xiǎn)車輛的渡船遭受以上自然災(zāi)害造成車輛損失。那么，哪些不在車損險(xiǎn)賠償范圍內(nèi)呢？地震，這是人所不能預(yù)測(cè)的，所以一般保險(xiǎn)公司是不予理賠的；精神損失費(fèi)也在保險(xiǎn)公司車損險(xiǎn)的免責(zé)條例內(nèi)；酒后駕車、未年檢的保險(xiǎn)公司有權(quán)利拒賠；發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后又打火，操作不當(dāng)造成的損失不予理賠；如果不是全車被強(qiáng)盜，車損險(xiǎn)也不負(fù)責(zé)理賠；汽車輪胎爆胎、汽車改裝喇叭、車廂，汽車進(jìn)行修理等都不在賠償范圍內(nèi)。具體內(nèi)容車主們?cè)诮o汽車投保的時(shí)候可以就保險(xiǎn)條例加以查看。溫馨提示：車損險(xiǎn)的賠償范圍雖然較為廣泛，但是也并不是所有的車輛損失都可以申請(qǐng)車輛損失險(xiǎn)理賠。車主在投保的時(shí)候一定要認(rèn)真閱讀車損險(xiǎn)條款，尤其是免賠責(zé)任條款更要認(rèn)真分析，對(duì)不清楚的條款要請(qǐng)求保險(xiǎn)公司解釋清楚，以免應(yīng)條款的歧義造成理賠糾紛。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 車輛異地出險(xiǎn)理賠需知
摘要：新手都知道在購(gòu)買車的時(shí)候往往都要解決車險(xiǎn)的問題，但還是有很多新手不了解車險(xiǎn)理賠的相關(guān)事宜。有人問：向保險(xiǎn)公司投保車輛險(xiǎn)后，如果在異地出險(xiǎn)，該怎么辦呢？又該如何進(jìn)行理賠？首先，要及時(shí)報(bào)案。如果是輕微事故，事故雙方也愿意協(xié)商處理，投保人可以及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司，在保險(xiǎn)公司的協(xié)助下，雙方協(xié)商處理。這種情況下，車主千萬要留下對(duì)方的車牌號(hào)碼和聯(lián)系方式，以防萬一。如果事故造成了嚴(yán)重的損失、人員傷亡，或者事故雙方不愿調(diào)解，就需要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)警，而后立即聯(lián)系保險(xiǎn)公司。通常情況下，保險(xiǎn)公司會(huì)安排當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)趕赴現(xiàn)場(chǎng)查勘定損，協(xié)助客戶處理問題。異地出險(xiǎn)造成車輛的損傷如需要維修，車主可根據(jù)當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)機(jī)構(gòu)的推薦，前往指定維修點(diǎn)維修；也可以自行選擇維修點(diǎn)，但必須及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，以便其前來定損。當(dāng)然，車輛的損傷如果不影響安全行駛的話，還可開回上海維修?？傊髟儽ｋU(xiǎn)公司意見，保持良好溝通是非常重要的。一旦事故嚴(yán)重，出現(xiàn)人傷，除了報(bào)警、報(bào)案、責(zé)任認(rèn)定等流程外，這里特別提醒，機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車事故造成的人傷是按照當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)和規(guī)定賠償?shù)?。由于目前各地?duì)于機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車造成人傷賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)不同，在理賠上也有所不同。前不久，小張參加車友會(huì)組織的一次自駕游活動(dòng)。當(dāng)車行駛至成渝高速30多公里處時(shí)，小張的車突然爆胎，造成車輛失控發(fā)生側(cè)滑，后面的一輛雪佛蘭躲閃不及，兩車撞在了一起。停車后，小張立刻報(bào)了交警，經(jīng)勘查，交警認(rèn)定小張應(yīng)對(duì)此次事故負(fù)全責(zé)。經(jīng)過交警的調(diào)解，小張最終賠付給對(duì)方兩萬元才算了事。此時(shí)驚魂未定的他早就沒有了游玩的心情，第一時(shí)間雇了輛大拖車，將自己的愛車拖回了成都。在回程的路上，小張才想起要給保險(xiǎn)公司報(bào)案。但是當(dāng)小張將事故經(jīng)過向保險(xiǎn)公司的理賠人員講述完畢后，保險(xiǎn)公司的理賠人員告訴小張，應(yīng)該提供對(duì)方車輛的事故照片，并應(yīng)有保險(xiǎn)公司出具的定損單。經(jīng)過多方努力，小張總算找到了交警拍攝的事故現(xiàn)場(chǎng)照片，并進(jìn)一步提供了對(duì)方車輛修理的項(xiàng)目清單，保險(xiǎn)公司最終才決定給小張進(jìn)行賠付。專家點(diǎn)評(píng)異地出險(xiǎn)有時(shí)難以避免，通過小張的經(jīng)歷，我們提醒車主，為了盡量減少損失，建議您出行前一定要為愛車進(jìn)行必要的維護(hù)，同時(shí)學(xué)習(xí)基本的索賠程序。一般來講，異地出險(xiǎn)，可按如下程序進(jìn)行索賠：1、 報(bào)交警，同時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案；2、 等候現(xiàn)場(chǎng)處理，保險(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)派遣當(dāng)?shù)胤止镜牟榭比藛T趕至事故現(xiàn)場(chǎng)，如果車輛不能行駛，請(qǐng)等待車輛救援；3、 提出索賠請(qǐng)求；4、 配合保險(xiǎn)公司做事故勘查；5、 事故結(jié)案；6、 提交索賠材料，如不涉及人員傷亡，一般所需理賠單證有：索賠申請(qǐng)書、駕駛證(正、副本)、行駛證(正、副本)、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書、法院判決書(如有訴訟)、修車發(fā)票、施救費(fèi)及相關(guān)配用票據(jù)原件、賠款收據(jù)及身份證；7、 賠案審核；8、 領(lǐng)取賠款。另外，車險(xiǎn)專家提醒：出行之前，一定要對(duì)自己的愛車做一次全面的檢查，若一旦在高速公路上發(fā)生交通事故，一方面一定要在車后放置明顯的指示牌；另一方面，立即通知交警和保險(xiǎn)公司，如果有人員傷亡，要積極救助，并及時(shí)請(qǐng)求醫(yī)療機(jī)構(gòu)展開救護(hù)。當(dāng)然，如果您購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)選擇了一家專業(yè)的車險(xiǎn)代理公司，那么所有理賠的事務(wù)也可交由對(duì)方全程代辦。專家建議正確實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)理賠還應(yīng)走出車險(xiǎn)理賠誤區(qū)：誤區(qū)一：異地出險(xiǎn)一定要拉回家修萬一遭遇異地事故，專家建議分幾種情況來對(duì)待：1、 損失不大，維修時(shí)間不長(zhǎng)的前提下，建議就地維修，畢竟拉回家所發(fā)生的二次拖車費(fèi)，保險(xiǎn)公司是不賠的(保險(xiǎn)公司一般僅承擔(dān)一次施救費(fèi)用)。2、 損失一般，經(jīng)簡(jiǎn)單維修后能上路的，建議自行開回家，對(duì)未維修部分再次維修，這樣可以減少車主的損失(異地等待的時(shí)間、食宿成本)；如果事故僅造成外觀油漆損壞，不影響正常使用的，也可以開回家維修。3、 損失較大，建議就地維修。當(dāng)然，車主可以根據(jù)自己的情況，綜合評(píng)估哪個(gè)方案更合算：在外地維修需長(zhǎng)時(shí)間等待，要額外支出住宿、伙食費(fèi)；而遠(yuǎn)距離拉回杭州，可能要付出上千元的拖車費(fèi)。保險(xiǎn)公司一般會(huì)建議車主就地維修。無論是哪種情況，車主出險(xiǎn)后都必須第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案，讓保險(xiǎn)公司確定損失范圍和損失金額，不得私自處理或維修，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司對(duì)未經(jīng)核定的損失是不予賠償?shù)摹?/span>至于理賠，現(xiàn)在大部分保險(xiǎn)公司都做到了全國(guó)通賠，可以回家以后遞交理賠材料。誤區(qū)二：我有全險(xiǎn)，就能全賠專家解釋，從保險(xiǎn)公司角度來說，不存在全險(xiǎn)的概念，因?yàn)檐囯U(xiǎn)的險(xiǎn)種是相當(dāng)多的，險(xiǎn)種不同，保險(xiǎn)責(zé)任就不同，一般車主是不可能全買的。一般車主購(gòu)買的險(xiǎn)種主要為：交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、商業(yè)三者險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)，就認(rèn)為是買了“全險(xiǎn)”。事實(shí)上，險(xiǎn)種不同，保險(xiǎn)責(zé)任就不同。另外，如果車輛存在不足額投保險(xiǎn)的情況，發(fā)生損失時(shí)也是按比例賠付的。誤區(qū)三：為了保證質(zhì)量，一定要在4S店維修其實(shí)，要不要去4S店修，往往有兩種情況：一是豪華車，4S店報(bào)價(jià)甚至?xí)染S修廠高出一倍以上，保險(xiǎn)公司要車主去維修廠修。二是沒保不計(jì)免賠的車主，反而自己不愿意去4S店維修。誤區(qū)四：受損的零件一定要全部更換誤區(qū)五：撞傷人，為免麻煩認(rèn)全責(zé)如果撞傷人為免麻煩就認(rèn)全責(zé)，這將埋下重大隱患，主要有以下幾方面：1、 保險(xiǎn)公司也不是對(duì)事故的所有損失都全賠的，還存在受賠償限額、保額不足、不屬賠償項(xiàng)目及免除條款等因素的影響。像上面這起事故中，百合商業(yè)險(xiǎn)只投了50萬元，另外的50多萬元，就要她自己承擔(dān)。2、 一旦責(zé)任認(rèn)定書出具后，對(duì)方可能就翻臉不認(rèn)人，還會(huì)提出很多無理要求，誰讓你是全責(zé)呢？這樣會(huì)給事故的后續(xù)處理增加難度，而那些無理要求，保險(xiǎn)公司也是無法賠償?shù)摹?/span>　　車輛異地出險(xiǎn)后，車主不要慌亂，要第一時(shí)候撥打保險(xiǎn)公司理賠電話，千萬不要因?yàn)榕侣闊┧搅?，造成更大的隱患。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 平安保險(xiǎn)涉水險(xiǎn)怎么樣？如何理賠？
摘要：入夏以來，南方多地區(qū)發(fā)生暴雨事件，造成了嚴(yán)重的損失，那么什么保險(xiǎn)可以為暴雨買單呢？近日，廈門連遭暴雨襲擊造成島內(nèi)道路嚴(yán)重積水，許多車主的愛車慘遭水淹，各大保險(xiǎn)公司接到的報(bào)案也在持續(xù)上升。今天，平安電話車險(xiǎn)就來為您解讀車險(xiǎn)條款中的涉水險(xiǎn)。涉水險(xiǎn)或稱汽車損失保險(xiǎn)、發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn)，是一種新衍生的險(xiǎn)種，均指車主為發(fā)動(dòng)機(jī)購(gòu)買的附加險(xiǎn)，保險(xiǎn)車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞可給予賠償。但是如果被水淹后車主還強(qiáng)行啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)而造成了損害，那么保險(xiǎn)公司將不予賠償。特別提醒廣大車主：在遭受暴雨、洪水的時(shí)候，保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被水淹及排氣筒或進(jìn)氣管，駕駛?cè)死^續(xù)啟動(dòng)或利用慣性啟動(dòng)機(jī)動(dòng)車；遭受暴雨、洪水后，未經(jīng)必要處理而啟動(dòng)機(jī)動(dòng)車。在這兩種情況下，要獲得相應(yīng)的賠償就必須購(gòu)買涉水險(xiǎn)，車主們所說的車險(xiǎn)全險(xiǎn)不包括涉水險(xiǎn)。涉水險(xiǎn)在各家保險(xiǎn)公司的稱謂不同，但本質(zhì)一樣，均指車主為發(fā)動(dòng)機(jī)購(gòu)買的附加險(xiǎn)，保險(xiǎn)車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞可給予賠償。全險(xiǎn)是指所有的主險(xiǎn)，包括三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、交強(qiáng)險(xiǎn)，涉水險(xiǎn)是車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，需要另外購(gòu)買。涉水險(xiǎn)按照投保車輛的價(jià)值收取保費(fèi)，以一輛價(jià)值10萬左右的三廂汽車為例，保費(fèi)在70元左右，加上不計(jì)免賠的費(fèi)用，也就80元左右。涉水險(xiǎn)如何購(gòu)買？記者隨后咨詢了中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司安陽(yáng)中心支公司理賠部經(jīng)理黃愛科，他表示有不少車主在購(gòu)買所謂“全險(xiǎn)”后，認(rèn)為因雨水造成發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的，保險(xiǎn)公司將對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行賠付，實(shí)則不然。所謂“全險(xiǎn)”的概念非?；\統(tǒng)，并非全保，若想在發(fā)動(dòng)機(jī)遭水淹時(shí)獲得賠償，需額外購(gòu)買涉水險(xiǎn)。“涉水險(xiǎn)”屬于車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，是指保險(xiǎn)車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后，致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞可給予賠償，必須在原車損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行添加，如果只買車損險(xiǎn)而沒有購(gòu)買涉水險(xiǎn)，當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)損壞后，保險(xiǎn)公司是不負(fù)責(zé)理賠的。如果購(gòu)買了涉水險(xiǎn)，當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)造成損壞時(shí)，平安保險(xiǎn)賠付合理?yè)p失的80%，20%免賠，如果車主投保涉水險(xiǎn)后，還投保附加不計(jì)免賠險(xiǎn)，這樣平安保險(xiǎn)就賠償100%的損失。“二次點(diǎn)火”是否理賠？記者在調(diào)查過程中得知，在國(guó)家規(guī)定車輛保險(xiǎn)格式條款中，“保障責(zé)任”條款里規(guī)定“車損險(xiǎn)”賠償包括“暴雨”損失，而在“免責(zé)范圍”中又規(guī)定涉水行駛造成發(fā)動(dòng)機(jī)損壞不予賠償。但由于保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各保險(xiǎn)公司對(duì)“涉水險(xiǎn)”的解釋和理賠情況都不一樣。“投保車輛遇到積水時(shí)熄火，之后二次打火發(fā)動(dòng)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的”，有些保險(xiǎn)公司表示二次打火導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的是不負(fù)責(zé)賠付的；但也有保險(xiǎn)公司表示二次打火導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的可以對(duì)車主進(jìn)行賠付。記者也提醒車主在購(gòu)買“涉水險(xiǎn)”之前，一定要看清保險(xiǎn)合同上的條款。涉水險(xiǎn)保費(fèi)如何收??？涉水險(xiǎn)的年保費(fèi)大約是車損險(xiǎn)保費(fèi)金額的5%。一輛大概20萬元的轎車，涉水險(xiǎn)保費(fèi)也就200多塊錢；一般像10萬以下的轎車涉水險(xiǎn)保費(fèi)也就100塊錢左右，如果附加購(gòu)買不計(jì)免賠險(xiǎn)也只有幾十塊錢。涉水車輛發(fā)動(dòng)機(jī)的維修費(fèi)用則不菲，中低端到豪華車的發(fā)動(dòng)機(jī)維修費(fèi)用介于數(shù)千元到20多萬元的區(qū)間。一般十萬元以下的轎車要修發(fā)動(dòng)機(jī)也需要萬元左右了。此外，還要注意車主投保涉水險(xiǎn)后，還需附加不計(jì)免賠險(xiǎn)，否則每次賠償均實(shí)行20%的免賠率。暴雨行駛需注意保險(xiǎn)專家提醒，車主在遭遇暴雨天氣時(shí)，不要貿(mào)然涉水行駛，暴雨過后，也不要貿(mào)然進(jìn)入積水路段行車。另外，一旦車輛在暴雨中涉水行駛時(shí)熄火，千萬不要再次啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)。二次啟動(dòng)車輛，可能會(huì)造成車輛損失擴(kuò)大。不了解積水深度不要輕易地讓汽車涉水。如果是很淺的水域，最好低速均衡加油安全駛過。當(dāng)水淹沒高度達(dá)到車輪半徑時(shí)，可將排氣管通過軟管抬高，同時(shí)采用掛抵擋、少加油、慢而勻速行駛的方法通過，盡量避免讓水進(jìn)入排氣管。據(jù)了解，車輛被淹后，要檢查發(fā)動(dòng)機(jī)氣缸是否進(jìn)水?？蓪l(fā)動(dòng)機(jī)火花塞全部拆下，用手搖動(dòng)曲軸，如果氣缸內(nèi)有水則火花塞孔處有水噴出。轉(zhuǎn)動(dòng)曲軸時(shí)如有阻力，不要強(qiáng)行轉(zhuǎn)動(dòng)，要查明原因，排除故障。還要將發(fā)動(dòng)機(jī)油尺提出，查看油尺上潤(rùn)滑油顏色，是乳白色或有水就要放掉潤(rùn)滑油，清洗發(fā)動(dòng)機(jī)，更換新潤(rùn)滑油。在車輛進(jìn)水后，可撥打保險(xiǎn)公司的熱線，咨詢施救措施等。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 使用太平洋車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)好處多
摘要：車險(xiǎn)在保險(xiǎn)行業(yè)里面占據(jù)著很大的一塊份額，也是保險(xiǎn)險(xiǎn)種的組成。隨著買車一族的日益龐大，車險(xiǎn)也越來越顯示出它的重要性，但是凸顯出來的問題也將隨之增多。其中，理賠環(huán)節(jié)是出現(xiàn)問題最多的一項(xiàng)。眾所周知，選擇一家口碑好的保險(xiǎn)公司很重要，太平洋保險(xiǎn)公司就是這樣一家讓人放心的保險(xiǎn)公司。很多購(gòu)買了太平洋車險(xiǎn)或是準(zhǔn)備購(gòu)買太平洋車險(xiǎn)的車主都非常關(guān)注太平洋車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)是怎么樣子的。今天開心保網(wǎng)小編簡(jiǎn)要的給大家介紹一下什么是太平洋車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)以及太平洋車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。

太平洋車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)

太平洋車險(xiǎn)前段時(shí)間發(fā)布，已在14個(gè)省市應(yīng)用“太平洋車險(xiǎn)理賠查詢”系統(tǒng)，車險(xiǎn)定損理賠速度大幅加快。“太平洋車險(xiǎn)理賠查詢”由太平洋保險(xiǎn)創(chuàng)新開發(fā)，采用定制的合成式手持設(shè)備作為查勘員的手持終端，通過3G技術(shù)實(shí)現(xiàn)事故現(xiàn)場(chǎng)查勘、事故損失核定或事故維修回勘等工作的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸，后臺(tái)核損人員能全程指導(dǎo)和監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)查勘人員的理賠工作。因使用“太平洋車險(xiǎn)理賠查詢”系統(tǒng)可以同步完成查勘、核價(jià)、核損和估損單審核等工作，保險(xiǎn)查勘定損的時(shí)效性大幅提升。從目前太平洋保險(xiǎn)“太平洋車險(xiǎn)理賠查詢”試點(diǎn)運(yùn)行情況來看，案均處理時(shí)長(zhǎng)只有20分鐘左右。

太平洋車險(xiǎn)理賠查詢好處

建立太平洋車險(xiǎn)理賠查詢平臺(tái)，投保人可以及時(shí)、準(zhǔn)確了解理賠處理的狀態(tài)及結(jié)果，提高承保理賠信息透明度。另外，車險(xiǎn)理賠信息的透明，也可以使二手車買家能全面掌握到車輛近年的理賠情況，以對(duì)車況做一個(gè)綜合評(píng)估，而此前，一些曾經(jīng)大修過的事故車流向二手車市場(chǎng)后，買家很難發(fā)覺其中的隱患。目前社會(huì)上有些機(jī)構(gòu)或者個(gè)人，利用他人信息制造假賠案騙取保費(fèi)。而有了太平洋車險(xiǎn)理賠查詢平臺(tái)，通過投保人對(duì)理賠工作的監(jiān)督，可以更好地被保險(xiǎn)人的利益，打擊騙保騙賠行為。綜上可以看出，太平洋車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)的開通具有諸多好處，給車主提供了極大的方便。在進(jìn)行太平洋車險(xiǎn)理賠查詢時(shí)需要根據(jù)太平洋車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)的提示輸入保單號(hào)、車牌號(hào)、被保險(xiǎn)人姓名等信息。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 通常車損險(xiǎn)賠償多少錢？理賠范圍是什么？
摘要：車損險(xiǎn)指，被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛員在駕駛保險(xiǎn)車輛時(shí)發(fā)生保險(xiǎn)事故，造成保險(xiǎn)車輛受損，保險(xiǎn)公司在合理范圍內(nèi)予以賠償。李先生車輛春節(jié)期間在小區(qū)停放時(shí)，被鞭炮崩，造成車輛前杠損失。因無法找到責(zé)任方，最終保險(xiǎn)公司對(duì)車輛損失以70%的比例進(jìn)行賠付。李先生表示很不理解，原來汽車遭鞭炮炸傷，屬于停放中受損范疇，一般保險(xiǎn)公司是可以予以理賠的。但是，很多保險(xiǎn)公司設(shè)了30%的免賠率，也就是說，保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償?shù)?，無法找到第三方的，保險(xiǎn)公司將賠付70%。但在符合賠償規(guī)定的范圍內(nèi)實(shí)行絕對(duì)免賠率。所以，李先生只得到70%的賠償?？磥?，弄清理賠范圍以及車損險(xiǎn)賠償多少是一個(gè)重要的問題。車損險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險(xiǎn)車輛過程中，因下列原因造成保險(xiǎn)車輛的損失，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償：碰撞、傾覆、墜落；火災(zāi)、爆炸、自燃；外界物體墜落、倒塌；暴風(fēng)、龍卷風(fēng)；雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯；地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；載運(yùn)保險(xiǎn)車輛的渡船遭受自然災(zāi)害（只限于有駕駛?cè)藛T隨車照料者）。發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，被保險(xiǎn)人為防止或者減少保險(xiǎn)車輛的損失所支付的必要的、合理的施救費(fèi)用，由保險(xiǎn)人承擔(dān)，最高不超過保險(xiǎn)金額的數(shù)額。車損險(xiǎn)的賠償項(xiàng)目包括如下：1.保險(xiǎn)車輛由于保險(xiǎn)責(zé)任事故造成損壞而產(chǎn)生的修理費(fèi)用，以及您對(duì)車輛采取的合理的施救（保險(xiǎn)車輛失去正常行使能力情況下拖運(yùn)費(fèi)。2.搶救過程中使用他人（非專業(yè)消防單位）的消防設(shè)備所消耗的合理費(fèi)用因搶救而損壞他人財(cái)產(chǎn)，應(yīng)該由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的部分。3.雇傭拖車在拖運(yùn)途中發(fā)生意外事故，導(dǎo)致保險(xiǎn)車輛損失擴(kuò)大的部分 ）及保護(hù)措施所支出的合理費(fèi)用車損險(xiǎn)的賠償額度包括如下：保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)您在事故中所負(fù)責(zé)任的大小，賠償所有應(yīng)賠償總金額的80%-95%（其余部分為保險(xiǎn)條款規(guī)定的免于賠償部分）；被保險(xiǎn)人在事故中負(fù)全部責(zé)任的賠償80%，負(fù)主要責(zé)任的賠償85%，事故雙方負(fù)同等責(zé)任的賠償90%，被保險(xiǎn)人負(fù)次要責(zé)任的賠償95%。小知識(shí)：車損險(xiǎn)的賠償限額以兩塊來確定：一、部分損失：其賠償額以對(duì)標(biāo)的車進(jìn)行合理修理必要的材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi)進(jìn)行確定；二、全部損失（即車輛沒有修復(fù)價(jià)值）：其賠償額按照投保時(shí)的保險(xiǎn)金額與新車購(gòu)置價(jià)進(jìn)行比較，按照孰低原則（就是那個(gè)低選擇那個(gè)），然后扣除折舊和殘值后的金額予以計(jì)算。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 劃痕險(xiǎn)理賠程序怎么樣
摘要：劃痕險(xiǎn)是車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)。保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”，劃痕險(xiǎn)的保費(fèi)并不高，一般在幾百元左右。一份劃痕險(xiǎn)是車主愛自己的靚車體現(xiàn)。案例：今年2月份，工作三年的小王用自己的全部積蓄買了一輛車，他對(duì)生命中的第一輛車呵護(hù)備至，給愛車買了一份“全險(xiǎn)”。由于小區(qū)的人口比較雜，沒過幾天，小王就發(fā)現(xiàn)自己的愛車身上出現(xiàn)了一片斑駁和幾塊凹陷的地方，心痛和憤怒之余，小王想到了自己買了全險(xiǎn)，其中有一項(xiàng)險(xiǎn)種“車輛劃痕損失險(xiǎn)”，因此，他趕緊向保險(xiǎn)公司索賠。然而，當(dāng)保險(xiǎn)公司核查了汽車的劃痕情況后，給小王的結(jié)果是由于車身有明顯的碰撞痕跡，無法進(jìn)行賠償。解答：汽車劃痕險(xiǎn)屬車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，只有投保了車輛損失險(xiǎn)才能投保此險(xiǎn)。在保險(xiǎn)期間內(nèi)，如車身表面出現(xiàn)劃痕，只有投保的車輛沒有明顯的碰撞的痕跡，保險(xiǎn)公司才會(huì)根據(jù)合同的規(guī)定，按實(shí)際損失賠償。依此規(guī)定，小王的車子無法得到賠償。除此之外，還應(yīng)該注意保險(xiǎn)公司其他的免責(zé)條款，客戶應(yīng)該了解以下幾種情況，汽車劃痕也是得不到賠償?shù)模?.車主或司機(jī)的故意行為造成車子的損壞的情況下。2.車主和其他人糾紛導(dǎo)致車子受損。3.車子的自然老化和損壞。

車輛劃痕險(xiǎn)理賠程序

一旦確定保險(xiǎn)公司需要賠付的話，車主應(yīng)該準(zhǔn)備好理賠所需的相關(guān)材料，然后跟保險(xiǎn)公司工作人員取得聯(lián)系，在定損相關(guān)流程之后，就可以直接去所投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠了，一般通常情況，劃痕險(xiǎn)跟正常的車險(xiǎn)理賠流程一樣，按照“出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付”的基本理賠流程走。損失數(shù)額較小的保險(xiǎn)事故的劃痕險(xiǎn)理賠流程：1、檢驗(yàn)證件，出示三證及保單：本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險(xiǎn)單；2、壞車檢查，初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復(fù)印所有證件等；3、照相定損，照相定損，安排處理意見；4、報(bào)案定時(shí)，按照案件審批表內(nèi)容報(bào)案。修理完畢，帶齊證件及修車發(fā)票到修理處接車即可，讓修理處代理索賠。

特殊案件的劃痕險(xiǎn)理賠流程

當(dāng)車輛被盜或被搶時(shí)，應(yīng)該先向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知出險(xiǎn)地的派出所或刑警隊(duì)；然后向保險(xiǎn)公司報(bào)案，車輛被盜或者被搶48小時(shí)內(nèi)攜帶個(gè)人資料到保險(xiǎn)公司填寫《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)通知單》，辦好登記手續(xù)。三個(gè)月內(nèi)，車輛未能尋回的，可帶齊以下證件：公安機(jī)關(guān)開具的失竊證明、保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執(zhí)照、被保險(xiǎn)人的身份證原件、報(bào)案人的身份證原件及車輛的鑰匙到保險(xiǎn)公司索賠。

劃痕險(xiǎn)理賠更嚴(yán)格

以往車行可代理客戶對(duì)車輛劃痕進(jìn)行拍照，然后傳遞到保險(xiǎn)公司就可索賠，現(xiàn)在保險(xiǎn)公司對(duì)劃痕的定損嚴(yán)格許多。有公司規(guī)定，劃痕超過3幅、理賠金額1000元以上的，要提交派出所出具的報(bào)案證明。定損員到現(xiàn)場(chǎng)定損，還要和車子合影拍照，有的還要求定損員站在車子劃痕旁邊合照，以證明已經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了定損。連付款環(huán)節(jié)也在規(guī)避騙保的風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在，車子維修后，車主要先向維修車行支付維修費(fèi)用，然后憑車行發(fā)票到保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。
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