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約有602項符合搜索車險理賠的查詢結(jié)果,以下是第281-290項。
車輛保險知識 車輛保險理賠教你如何獲得快速理賠
摘要:自己的愛車撞傷能否獲得保險理賠?長期以來車主與保險業(yè)界對此問題均各持不同觀點。車主們認為,保險保的就是不時之需,被自己的車撞傷也算意外,保險公司理應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;而保險公司則始終堅持“此類情況不在保險理賠范圍之內(nèi)”的說法。

車輛保險理賠依據(jù)

通常定損單的維修價格是指汽車完全修復(fù)所需要支付的費用,除非在汽車維修時保險公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障,需要重新定損,否則定損單的維修價就作為保險公司需要給予車主的理賠款依據(jù)。

異地出險的施救和車輛保險理賠

當(dāng)汽車異地出險時,車主務(wù)必及時報案,安心等待保險公司的定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車,有時聰明反被聰明誤,由于擅自拖運維修汽車而造成車損擴大,保險公司通常是不負責(zé)理賠的。當(dāng)汽車異地出險時,車主還需要第一時間拍下事故現(xiàn)場的照片作為理賠憑據(jù)。假如定損員難以在預(yù)定時間內(nèi)做好事故定損工作,車主也能通過這些照片與實際維修單據(jù),向保險公司索賠。

私了事故要留證據(jù)

事故現(xiàn)場快速處理方便了事故雙方,但部分駕駛員對“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解,以為只要由責(zé)任方掏錢私了就完了,連交警都不通知到現(xiàn)場,結(jié)果在保險理賠時就很麻煩。車輛保險理賠哪些情況不獲賠?七招讓你反敗為勝:一、收費停車場中丟車、剮蹭不賠按照保險公司的規(guī)定,車輛保險理賠凡是車輛在收費停車場或營業(yè)性修理廠中被盜,保險公司一概不負責(zé)賠償。因為上述場所對車輛有保管的責(zé)任,在保管期間,因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的,保管人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。因此,無論是車丟了,還是被劃了,保險公司一概不管。攻略:正確的方式是找停車場去索賠。因此,駕駛?cè)艘欢ㄒ⒁饷看瓮\嚂r收好停車費收據(jù)。雖然很多收費停車場的相關(guān)規(guī)定中寫著丟失不管,但根據(jù)我國合同法中關(guān)于格式合同的規(guī)定,這屬于單方面推卸自己應(yīng)負的責(zé)任,如無法協(xié)商解決,只好訴諸于法律,目前已經(jīng)有人打贏了這樣的官司。二、未年檢的車出險不賠在保險合同中有規(guī)定:保險只對合格車輛生效,對于未年檢的車輛只能視為不合格車輛。車輛保險理賠攻略:車主千萬要切記按時年檢,切不可后延,免得索賠時屋漏更遭連夜雨,罰款事小,被拒賠事大。而且,如果交通事故造成了第三者損失,費用也將由您自己承擔(dān),保險就白買了。三、駕駛?cè)宋茨陮彶毁r駕駛員沒有年審,所開車輛屬于不合格車輛,保險公司可以根據(jù)保險合同拒絕任何理賠。攻略:認真一點,別怕麻煩,該年審的時候就去年審。四、自車撞了自家人不賠第三者責(zé)任險中的第三者通俗地講,第三者就是排除4種人:即保險人、被保險人、本車發(fā)生事故時的駕駛員及其家庭成員、被保險人的家庭成員。還不僅在車輛保險理賠中,在其他責(zé)任險中也有相關(guān)規(guī)定。攻略:千萬別跟人過不去,尤其是自家人。五、未上牌照的車不賠車輛在車輛保險理賠時,保險車輛必須具備兩個條件,一是保險車輛須有==交通管理部門核發(fā)的行駛證或號牌,二是在規(guī)定期間內(nèi)經(jīng)==交通管理部門檢驗合格。攻略:新車上牌之前,切記一定要保護好自己的車不要被盜和被撞。六、報案不及時不賠機動車輛保險條款基本險第28條、第30條和附加險全車盜搶險條款第4條規(guī)定,被保險人在保險車輛發(fā)生保險事故后應(yīng)向事故發(fā)生地交警部門報案,同時車輛保險理賠一定要在48小時內(nèi)報案,否則有可能直接被拒賠!攻略:車主出險后有及時向保險公司報案的義務(wù)。切記48小時內(nèi)向保險公司報案,雖然是一個義務(wù),卻是確保你出險后還能吃下飯的一項法則。七、撞人后精神損失費保險公司不賠保險公司不是無條件地完全承擔(dān)被保險人依法應(yīng)當(dāng)支付的賠償金額,而是依照《道路交通事故處理辦法》及保險合同的規(guī)定給予賠償。保險條款明確規(guī)定了,因保險事故引起的任何有關(guān)精神損害賠償為責(zé)任免除。車輛保險理賠攻略:一旦出險而且責(zé)任在己,最好能和對方商討一個比較能令大家滿意的處理方法,寧可多給對方一點錢,達成私下和解。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 無現(xiàn)場的車損險能獲得理賠嗎
摘要:車輛保險中應(yīng)用得最為廣泛的險種是車輛損失險,不管是日常不經(jīng)意間的小刮小蹭,還是遭受事故導(dǎo)致汽車損壞嚴重,只要是在保險責(zé)任范圍內(nèi)的,都可以向保險公司申請賠付修理費用。但是,車輛損失險也有種種免責(zé)條款,如發(fā)生車輛碰撞事故后,繼續(xù)使用導(dǎo)致車輛損失擴大的,就有可能面臨保險公司的拒賠。所以,車主在投保前還是應(yīng)該仔細研讀車輛損失險的各項條款,掌握車損險內(nèi)容以及無現(xiàn)場車損險理賠知識,以免陷入理賠誤區(qū)。有些車主不清楚車輛損失險包括無現(xiàn)場車損險理賠么?其實,車損險的核心之一是賠償因自然災(zāi)害對車輛造成的無現(xiàn)場車損險理賠。但是車主應(yīng)該注意的是,如果被保車輛在遭受自然災(zāi)害后,又再次遭受其它的人為損壞,那么保險公司就可能對因人為造成的損壞部分不予以賠償。廣州車主黃先生因為今年突如其來的連續(xù)暴雨,導(dǎo)致愛車被淹。由于黃先生在當(dāng)初投保平安網(wǎng)上車險時,詳細閱讀了無現(xiàn)場車損險理賠條款,知道“保險車輛在淹及排氣筒的水中啟動或被水淹后操作不當(dāng)致使發(fā)動機損壞,保險公司不負責(zé)賠償”。他在第一時間向平安保險公司報案,而沒有擅自啟動引擎,避免了發(fā)動機遭受人為損毀。在平安車險的工作人員的指導(dǎo)下,施救、送修、理賠,順利地進行,為黃先生挽回了很大的損失。而一些車主不顧愛車在水中浸泡的現(xiàn)實,強制二次打火,最終可能會導(dǎo)致發(fā)動機受損,這樣他們在尋求理賠時就會遭到保險公司的拒絕。還有一些車主不清楚車輛損失險包括賠意外事故損失么?車損險內(nèi)容的另一個核心是賠償因意外事故對車輛造成的損失。但是按照無現(xiàn)場車損險理賠的規(guī)定,保險公司并不會對所有的車損進行賠付。南京的馬先生剛給汽車投保的保險,“五一”期間陪全家出游,汽車在賓館門口被小偷光臨了,還好馬先生將重要物品都隨身攜帶,沒有造成太大的經(jīng)濟損失,但是汽車的玻璃全部被砸碎了。馬先生趕緊撥打了保險公司的電話,理賠人員趕到現(xiàn)場,告訴馬先生:汽車的特殊的部件,比如車風(fēng)擋玻璃或車窗玻璃等的單獨破損不在車損險的涵蓋范圍,車主需要另外加保附加險玻璃單獨破碎險才能獲得賠付。車主韓小姐問:我的車子由于自身設(shè)計缺陷,近日突然在高速路上死火,幸虧沒有釀成事故。但是在一陣慌亂中我來不及思考操作流程,應(yīng)掛空擋時卻掛了P擋,對車子可能造成了損傷。我是否可以從保險公司方面獲得賠償呢?無現(xiàn)場車損險理賠按照現(xiàn)行條款,韓小姐在這一事件中沒有造成意外事故,不屬保險責(zé)任。一位核保人員稱,根據(jù)現(xiàn)行機動車車損險條款,車損險的責(zé)任范圍為以下四種情況:一、碰撞、傾覆;二、火災(zāi)、爆炸,按照保險合同約定為非營運企業(yè)或機關(guān)車輛的自燃;三、外界物體倒塌或墜落、保險車輛行駛中平行墜落;四、雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災(zāi)、泥石流、滑坡。韓小姐的情況還不屬于這些責(zé)任類型之內(nèi)。不過,如果在這一事故中韓小姐的車子發(fā)生了碰撞,無論碰撞情況如何,保險公司都會理賠。在無現(xiàn)場車損險理賠的情況下,保險公司很難判斷當(dāng)時人為操作不當(dāng)?shù)那闆r如何,無法還原現(xiàn)場真實情況。如果發(fā)生了車輛維修費用,韓小姐可以向汽車銷售方索賠,但向保險公司索賠只能通過法院起訴。很多車主在投保后對無現(xiàn)場車損險理賠范圍產(chǎn)生理解偏差的事情時有發(fā)生,保險公司應(yīng)該主動為客戶提供解釋說明,并根據(jù)客戶的實際需求提供相關(guān)車險。車險的理賠人員會對車主們選擇險種給出最好的建議,幫車主購買到適合自己的車險。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車損險價格及理賠范圍
摘要:很多人都想過為自己的愛車購買車損險,當(dāng)琳瑯滿目的車損險擺在面前時,該如何選購一款合適的車損險呢?讓我們一起了解一下到底什么是車損險,車損險價格是多少。車輛損失險是車輛保險中用途最廣泛的險種,無論是小刮小蹭,還是損壞嚴重,只要是在保險責(zé)任范圍內(nèi),都可以由保險公司來支付修理費用。但車損險也有種種除外責(zé)任。于是很多車友有了相同的疑問:車損險價格是多少?車損險內(nèi)容的核心之一是賠償因自然災(zāi)害對車輛造成的損失,但是如果保險車輛除了自然災(zāi)害外,再次遭受其它人為損壞,車損險可能對因人為造成的損壞部分就不予以賠償。車損險內(nèi)容的另一個核心是賠償因意外事故對車輛造成的損失。但按照車輛損失險條款,保險公司并不會對所有的車損進行賠付,一些特殊的部件比如車風(fēng)擋玻璃或車窗玻璃在事故中單獨破碎了,車損險卻并不涵蓋這一部分內(nèi)容。車主需要另外加保附加險玻璃單獨破碎險才能享受保障。很多車主在投保后對保險范圍產(chǎn)生理解偏差是很容易理解的,但保險公司需要主動為客戶提供解釋說明,并根據(jù)客戶的實際需求提供保險套餐。比如平安網(wǎng)上車險針對不同的車主,推出基本型、熱門型、全保型套餐,車主也可根據(jù)自己需求自由選擇險種組合。平安車險承保包括車損險在內(nèi)的所有車險險種,對于車輛如何投保、車損險計算方法等有疑問的投保人可登陸平安官網(wǎng)進行查詢,平安車險保費計算器直聯(lián)保監(jiān)會保險系統(tǒng),能夠獲取精準(zhǔn)報價。查詢報價的速度也非??欤斎胲囕v和個人信息,立即就可以看到報價。此外,平安車險網(wǎng)上投保還可尊享免費道路求援無限次的優(yōu)惠費率,而且在北京、上海的車主只需提供車牌號碼就可以輕松投保。車損險價格是多少?有了平安網(wǎng)上車險,一切都不再是問題!所有車主都會為汽車投保車輛損失險,有了這個保險,當(dāng)發(fā)生意外事故導(dǎo)致車輛受損,車主才能獲得保險公司的賠償。很多新手,不知道如何投保車損險,也不知道車損險多少錢,更不知道哪里投保可以打折。交強險是汽車必須投保的,另外車主還會為汽車投保車損險,具體如何投保呢?首先我們打開平安保險公司官方網(wǎng)站,然后在汽車保險版塊,選擇行駛城市、個人聯(lián)系方法以及汽車詳細資料,接著就打開了選擇保險的界面,在這里我們可以選擇是否投保車損險,如果你選擇投保,那么就會在下面顯示出投保價格,當(dāng)然車主可以通過約定,選擇不足額投保,這樣就降低了投保價格。當(dāng)我們決定了車損險的投保檔次后,平安車險計算器就會立刻為我們計算出車損險的價格,計算結(jié)果精確到每分錢,只要我們輸入的信息是準(zhǔn)確的,那么計算出來的車損險的價格就是準(zhǔn)確的,這樣我們一分鐘時間就計算出了車損險價格是多少。查看計算結(jié)果我們不難發(fā)現(xiàn),平安網(wǎng)上車險的價格比市場價格低很多,這是因為通過這個平臺投保車損險,可以享受“私家車商業(yè)險多省15%”的費率優(yōu)惠,不光是車損險,車主投保其他的商業(yè)險,也可以享受這個優(yōu)惠價格。相關(guān)鏈接:車損險有必要投嗎?在理清車損險是什么險種,有什么保障力度,該怎么投之后,我們來探討一下車損險有沒有必要投。其實現(xiàn)在越來越多的人喜歡自駕游,經(jīng)常帶著家人或搭著朋友一起玩,不少車主都給愛車上一大堆這樣那樣的保險,但是卻沒有考慮到,當(dāng)愛車有了保障時,車主自己和車上的親朋好友是否擁有足夠的保障?所以,如果在投保車險時加上車損險,可以給自己和搭乘者提供一定程度的風(fēng)險保障。車損險賠償范圍:被保險人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險車輛過程中,因下列原因造成保險車輛的損失,保險人負責(zé)賠償:碰撞、傾覆、墜落;火災(zāi)、爆炸、自燃;外界物體墜落、倒塌;暴風(fēng)、龍卷風(fēng);雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯;地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;載運保險車輛的渡船遭受自然災(zāi)害(只限于有駕駛?cè)藛T隨車照料者)。
2024-09-03 16:23:22
購買保險 車險理賠 及時報案是關(guān)鍵
摘要:購買車險是買車之后必不可少的步驟,但是汽車理賠難一直是人們關(guān)心的話題。由于缺乏一定的車險理賠相關(guān)知識,在遇到意外事故后汽車的理賠問題不能有效及時的解決,如果車主掌握了車輛保險索賠流程,理賠事宜也應(yīng)該能輕松應(yīng)對。找不到責(zé)任人報案不全賠車主孫先生的車停在停車場里時被刮蹭,由于發(fā)生事故時孫先生并不在現(xiàn)場,而肇事車輛也已經(jīng)逃之夭夭。盡管事故是由別人造成的,但由于孫先生無法找到責(zé)任人,保險公司表示,這種狀況屬于“無法找到第三者”,不計免賠不能生效,因此只能按照70%賠付。據(jù)記者了解,不計免賠險免責(zé)條款第四條當(dāng)中指出,因應(yīng)當(dāng)由第三者負責(zé)賠償?shù)珶o法找到第三者而增加的免賠金額,不賠。也就是說如果雙方事故發(fā)生后,對方逃逸或者其他原因無法找到第三者的,不計免賠不生效,因此不能獲得全額賠付。另外,車主還需注意,按照一些保險公司的規(guī)定,凡是車輛在收費停車場或營業(yè)性修理廠中被盜,上述場所對車輛有保管的責(zé)任;在保管期間,因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的,保管人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,保險公司不負責(zé)賠償。對于這樣的狀況,建議車主首先保管好每次停車時的停車費收據(jù)。雖然很多收費停車場的相關(guān)規(guī)定中寫著“丟失不管”,但根據(jù)我國合同法中關(guān)于格式合同的規(guī)定,這屬于單方面推卸自己應(yīng)負的責(zé)任。如遇到無法協(xié)商處理,車主可以訴諸法律來解決。事故后及時報案是理賠關(guān)鍵如果的確要趕時間,等不了查勘員現(xiàn)場查勘,該怎么處理才能讓自己不被動呢?專家表示,除了惡性事故,單方事故的損失普遍不大,部分公司對小額案件已經(jīng)實行了簡易賠付,因此不會耽誤車主很多時間;即便是在趕時間的情況下,車主最好也花幾分鐘時間給保險公司報案,幾分鐘后會有查勘員引導(dǎo)車主通過手機或者隨身攜帶的其他設(shè)備拍照。如果事故發(fā)生時,忘記跟保險公司報案,或者當(dāng)時的確沒時間,該如何處理才能將損失降低到最小呢?專家表示,根據(jù)保險條款,超過48小時候的報案是無效的,車主最好當(dāng)天之內(nèi)回到事故發(fā)生地,再聯(lián)系查勘員查勘。但如果事發(fā)在人流量、車流量大的地方,相關(guān)證據(jù)都已經(jīng)完全滅失,案發(fā)時又沒有及時報案,就有可能得不到賠付。因此,遇到這種事情及時報案是關(guān)鍵。車輛保險索賠流程第一步:報案出現(xiàn)交通事故后首先要做的就是及時報案,保險公司一般都會要求投保人在車輛發(fā)生損失時48小時內(nèi)報案,如果發(fā)生盜搶則應(yīng)在24小時內(nèi)報案。如果出現(xiàn)人員傷亡,還需立即撥打120,畢竟生命比什么都重要。第二步:查勘報案后,保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘,判定是否屬于保險責(zé)任。在等待保險公司人員到來之前,車主需要保護好出險現(xiàn)場。如果保護現(xiàn)場會造成交通堵塞,可在征得交警部門同意的情況下,將車輛先移到一旁等候處理。第三步:定損一般情況下,單方事故車輛受損不是很嚴重的,保險公司的查勘人員在現(xiàn)場就可以直接定損,客戶也就可以直接將車輛開去修理了。但是如果車輛受損嚴重需要大量拆檢才能定損的或者是多方事故的,受損車輛就必須根據(jù)保險公司和交警部門的要求開往定損中心定損。第四步:遞交索賠資料保險合同條款規(guī)定,被保險人應(yīng)當(dāng)在公安交通管理部門對該車險事故處理結(jié)案之日10天內(nèi),向保險公司提交事故的必要單證。遞交了理賠所有的單證,車主就基本完成了車輛保險索賠流程,可以安心等待保險公司的領(lǐng)取理賠款通知。第五步:領(lǐng)取賠付款在提交完相關(guān)索賠資料后,最后一步就是拿到保險公司的賠款了。制造假現(xiàn)場不可取做假現(xiàn)場,既有車主對保險公司惜賠的刻板印象,也有騙保占便宜的心理作祟。但做假現(xiàn)場的風(fēng)險不小,往往導(dǎo)致?lián)p失擴大,并可能致使車輛有一定的隱性損失,如果被查出騙保,還可能承擔(dān)法律風(fēng)險。目前,部分保險公司對理賠流程和單證已經(jīng)做了一定簡化,如對不具備單證的“私了”案件進行簡易賠付,以縮短理賠流程,提高理賠時效。因此車主應(yīng)該正確了解車輛保險索賠流程,發(fā)生事故后能輕松應(yīng)對,把風(fēng)險最小化。
2024-09-03 16:23:22
購買保險 新車主買保險簽字要注意 次日生效行規(guī)可約定
摘要:交強險是我國首個由國家法律規(guī)定實行的強制保險制度,這個制度車主應(yīng)該都知道,可是保險何時生效,大部分的車主都是一頭零頭。彭水人劉先生因為此事與保險公司打了一次官司,保險次日生效是行規(guī),車主可與保險公司協(xié)商即時生效。彭水人劉先生花5萬元在重慶買了輛新車,興致勃勃的開車出門,結(jié)果樂極生悲,才開出門,就撞了人。更要命的是,保險公司說保險生效時間要第二天零點起,不承擔(dān)賠償責(zé)任。那么,保險公司真的可以不承擔(dān)任何責(zé)任嗎?昨天,鄞州法院審結(jié)了這起特殊的道路交通事故賠償糾紛案?!?h2>  新車撞人卻被告知保險不是即時生效去年3月3日,劉先生向?qū)幉称嚬举徺I了一輛汽車。某貸款公司作為寧波某保險公司(以下簡稱保險公司)的代理人,為劉先生辦理了車輛交強險的投保手續(xù)。當(dāng)天下午,劉先生到汽車公司提車。車輛的保單上,寫明生效時間從3月4日零時開始。保險代理人讓劉先生在一份內(nèi)容為“該車目前保險尚未生效,上路存有各類風(fēng)險隱患,如客戶須強行上路,所造成損失及相關(guān)責(zé)任均由客戶本人承擔(dān)”的《
風(fēng)險告知書》上簽了字。隨后,劉先生拿到了車。天有不測風(fēng)云。當(dāng)晚,劉先生新手上路,一不小心,撞到了在道路上行走的李女士,造成李女士受傷及轎車受損的交通事故。經(jīng)診斷,李女士多處骨折,住院三個多月,共花去醫(yī)療費10萬多元。而劉先生認為,這筆費用應(yīng)由保險公司承擔(dān),拒絕賠償。隨后,李女士將劉先生訴至鄞州法院。去年5月18日,鄞州法院判決劉先生賠償李女士已經(jīng)花去的醫(yī)療費5.5萬元??蓜⑾壬⑽粗Ц哆@筆費用,他始終覺得應(yīng)該由保險公司承擔(dān)。三個月后,李女士再次向鄞州法院起訴,并將劉先生、汽車公司和保險公司列為共同被告,要求三方共同承擔(dān)她20余萬元的損失。

  保險公司強調(diào)“次日零時生效”

昨天,鄞州法院開庭審理了這起案件,對于李女士的賠償責(zé)任,三方各執(zhí)一詞。楊先生說,他開的車是當(dāng)天購買的,買車時,相關(guān)手續(xù)是委托汽車公司的業(yè)務(wù)員辦理的,提車的時候,只是有人告訴他,要在文件上簽個字,并沒有告訴這個文件的實質(zhì)內(nèi)容。因此,楊先生認為,對李女士的損失,賠償責(zé)任應(yīng)當(dāng)主要由汽車公司承擔(dān)。汽車公司則認為,這是一起侵權(quán)引起的賠償案件。“李女士是楊先生撞傷的,賠償當(dāng)然由他承擔(dān)。”汽車公司說,對于他們和楊先生的關(guān)系,從購買車輛完成以后,已經(jīng)結(jié)束了。而保險公司則更振振有詞,他們認為,合同上明確寫明了合同生效時間是從3月4日零點開始的,楊先生事故發(fā)生的時候,保險合同沒有生效。法院判決保險合同應(yīng)即時生效最終,鄞州法院承辦法官經(jīng)審理后,做出了判決。首先,汽車公司不是侵害李女士的主體,他們不承擔(dān)責(zé)任。而本案最關(guān)鍵的是,在這起事故中,交強險是否生效。根據(jù)《保險法》規(guī)定,投保人提出保險要求,經(jīng)保險人同意承保,并就合同的條款達成協(xié)議,保險合同即成立。一般情況下,合同成立即生效,但如果當(dāng)事人另有約定,可以約定合同生效的時間。具體到本案,楊先生辦理保險時,代為辦理保險的保險公司業(yè)務(wù)員并未就相關(guān)保險事項包括保險生效時間向楊先生作出解釋。也就是說,楊先生對保險生效時間并不知情,只是在協(xié)議中簽了名字,雙方并未達成一致的意見。鄞州法院認為,交強險生效時間不應(yīng)以保險單上記載的保險期間認定,而應(yīng)從有利于投保人的角度認定為即時生效。最終,鄞州法院判決如下:保險公司賠償李女士經(jīng)濟損失12萬元,楊先生再賠償李女士7萬元。

  保險局明確答復(fù) 可約定即時生效

承辦法官稱,消費者購買新車時,保險合同約定基本上都是"次日零時生效"從提車到保險生效這個時段,就是保險真空期?,F(xiàn)實生活中,許多人缺乏保險知識,并未在意保險生效時間。特別是一些新手買新車,由于沖動、興奮,一般都是提車當(dāng)天自己開車,這無異于埋下一顆定時炸彈。承辦法官稱,他們?yōu)閷徖泶税?,特地到市保監(jiān)局進行了專業(yè)咨詢。保監(jiān)局相關(guān)人員告知,目前新車購買保險時,一般都在保險合同中約定"次日零時生效",而不是"即時生效"。市內(nèi)一家大型財險公司表示,目前新車購買后的交強險、商業(yè)險通常都是次日零時生效。只要投保人沒有提出特別約定,通常都默認為次日零時生效。承辦法官稱,市保監(jiān)局明確答復(fù),汽車保險可以約定即時生效,但需將"即時生效"寫入保險合同條款中。據(jù)悉,早在2009年3月,中國保監(jiān)委就向各保險公司發(fā)出《關(guān)于加強機動車交強險承保工作管理的通知》,該通知就是針對保險真空期的。該通知要求,各保險公司可在交強險承保中靈活處理,在保單特別約定欄目中,寫明或者加蓋"即時生效"等字樣。中國保監(jiān)委在2010年3月3日的一份批復(fù)中也明確提出:投保人在投保時可以提出"即時生效"。上述這家財險公司人員稱,他們現(xiàn)行做法是:投保人對交強險提出即時生效的,他們會作出即時生效特別約定。商業(yè)險也可以即時生效,但需要另行書面約定。承辦法官稱,鑒于目前的保險行規(guī),他提醒廣大消費者,購買新車后最好在保險合同中提出即時生效約定。即時生效,可理解為:交完保費保險就生效了。

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  車險次日生效是行規(guī),最好專門約定即時生效

記者從一專做車險的公司了解到,保險期間自“次日零時起”的條款,其實是保險公司預(yù)先擬定的格式條款,也就是說3月3日買的保險,只有在3月4日凌晨零點后才生效,這實際上是一種“行規(guī)”。該公司工作人員表示,買了保險后,車主最好與保險公司進行協(xié)商,是可以約定保險即時生效的。
 
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車損險賠償多少費用
摘要:關(guān)于車損險賠償多少費用的問題,現(xiàn)在的你是否也一樣感到困惑呢?很多車主在購買車損險后,遇到車輛損壞時,在向保險公司尋求賠償時,總會遇到這樣那樣的問題,究其原因就是對車損險賠償多少費用缺乏足夠的了解,不過別擔(dān)心,接下來們一起來了解一下車損險賠償多少費用的問題。車損險中,保險人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險車輛過程中,因下列原因造成保險車輛的損失,保險人負責(zé)賠償:① 碰撞、傾覆、墜落;② 火災(zāi)、爆炸、自燃;③ 外界物體墜落、倒塌;④ 暴風(fēng)、龍卷風(fēng);⑤ 雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯;⑥ 地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;⑦ 載運保險車輛的渡船遭受自然災(zāi)害(只限于有駕駛?cè)藛T隨車照料者)。發(fā)生保險事故時,被保險人為防止或者減少保險車輛的損失所支付的必要的、合理的施救費用,由保險人承擔(dān),最高不超過保險金額的數(shù)額。車損險的賠償項目包括如下:1.保險車輛由于保險責(zé)任事故造成損壞而產(chǎn)生的修理費用,以及您對車輛采取的合理的施救(保險車輛失去正常行使能力情況下拖運費。2.搶救過程中使用他人(非專業(yè)消防單位)的消防設(shè)備所消耗的合理費用因搶救而損壞他人財產(chǎn),應(yīng)該由被保險人承擔(dān)的部分。3.雇傭拖車在拖運途中發(fā)生意外事故,導(dǎo)致保險車輛損失擴大的部分 )及保護措施所支出的合理費用車損險的賠償額度包括如下:保險公司會根據(jù)您在事故中所負責(zé)任的大小,賠償所有應(yīng)賠償總金額的80%-95%(其余部分為保險條款規(guī)定的免于賠償部分)。被保險人在事故中負全部責(zé)任的賠償80%,負主要責(zé)任的賠償85%,事故雙方負同等責(zé)任的賠償90%,被保險人負次要責(zé)任的賠償95%。那么,哪些不在車損險賠償范圍內(nèi)呢?地震,這是人所不能預(yù)測的,所以一般保險公司是不予理賠的;精神損失費也在保險公司車損險的免責(zé)條例內(nèi);酒后駕車、未年檢的保險公司有權(quán)利拒賠;發(fā)動機進水后又打火,操作不當(dāng)造成的損失不予理賠;如果不是全車被搶盜,車損險也不負責(zé)理賠;汽車輪胎爆胎、汽車改裝喇叭、車廂,汽車進行修理等都不在賠償范圍內(nèi)。具體內(nèi)容車主們在給汽車投保的時候可以就保險條例加以查看。綜上所述,在真正弄清車損險賠償范圍后,車主就可以根據(jù)自己的出行情況合理搭配保險組合,并能夠在車輛出險后,第一時間判斷是否在賠償范圍內(nèi),以增強自己駕車抵御風(fēng)險的能力,提高理賠效率。相關(guān)鏈接:車輛損失險保險金額詳細算法(一) 按投保時被保險機動車的新車購置價確定。投保時的新車購置價根據(jù)投保時保險合同簽訂的同類型新車的市場銷售價格(含車輛購置稅)確定,并在保險單中載明,無同類型新車市場銷售價格的,由投保人與保險人協(xié)商確定。(二) 按投保時被保險機動車的實際價值確定。投保時被保險機動車的實際價值根據(jù)投保時的新車購置價減去折舊金額后的價格確定。被保險機動車的折舊按月計算,不足一個月的部分,不計折舊。例如9座以下客車月折舊率為0.6%,10座以上客車月折舊率為0.9%,最高折舊金額不超過投保時被保險機動車新車購置價的80%。折舊金額=投保時的新車購置價×被保險機動車已使用月數(shù)×月折舊率(三) 在投保時被保險機動車的新車購置價內(nèi)協(xié)商確定。此外,車損險是費率浮動的險種,車主在續(xù)保時保險公司會根據(jù)出險和理賠的情況進行動態(tài)的調(diào)整,比如某保險公司設(shè)定了12個車險 費率調(diào)整等級,等級最高的為十二等級,其保險費將調(diào)整為200%;等級最低的為一等級,其保險費將調(diào)整為50%。注意保險金額不得超過投保時新車購置價,因為超過的部分無效。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 平安車損險賠償額度如何計算
摘要:隨著社會的發(fā)展,為了出行的方便,坐公交車的越來越少,擁有私家車的家庭越來越多,而對于有車族來說,車險的投保、車險的理賠都要面臨,很多車主對車損險賠償金額要如何進行計算不是很清楚,一旦遇到了車險,就不知所措了,小李就是個例子。前幾天,小李倒車時由于一時疏忽,不小心撞在了停車場的柱子上,車尾癟了一大塊,好在小李在平安保險公司投保了車損險,損失不會太大,但是,小李卻不清楚,平安車損險賠償額度應(yīng)如何計算呢?在了解平安車損險賠償額度如何計算之前,我們先來看一下車損險賠償金額是根據(jù)什么來定的。車損險賠償金額的多少一般是根據(jù)車輛損失維修情況而定。但是,投保車損險的車主們要注意車損險的賠償范圍并不是僅僅限于自己的車輛損失,在車損險條款當(dāng)中規(guī)定對其他方面的財產(chǎn)損失也提供賠償責(zé)任:1.保險車輛由于保險責(zé)任事故造成損壞而產(chǎn)生的修理費用,以及您對車輛采取的合理的施救費用。2.搶救過程中使用他人(非專業(yè)消防單位)的消防設(shè)備所消耗的合理費用因搶救而損壞他人財產(chǎn),應(yīng)該由被保險人承擔(dān)的部分。3.雇傭拖車在拖運途中發(fā)生意外事故,導(dǎo)致保險車輛損失擴大的部分)及保護措施所支出的合理費用。這些因被保車輛出現(xiàn)意外造成的損失費用金額,也包含在車損險賠償金額當(dāng)中。同很多險種一樣,車損險也有自己的免賠率。一般情況下,保險公司會根據(jù)車主在事故中所負責(zé)任的大小,扣除5%至15%的事故責(zé)任免賠率。為了在車輛遭受損失后能獲取更高的車損險賠償金額,車主在投保車損險的時候要附加上不計免賠特約險。了解了車損險賠償金額是根據(jù)什么來定的,我們再來看一下平安車損險賠償額度如何計算 。平安車損險的賠償計算的方式大概是這樣的:根據(jù)平安車險條款規(guī)定,保險車輛發(fā)生道路交通事故,保險人將根據(jù)駕駛?cè)嗽诮煌ㄊ鹿手兴撌鹿守?zé)任比例相應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。保險公司規(guī)定全部事故責(zé)任比例根據(jù)情況的不同可分為四個等級,分別是全部責(zé)任、主要責(zé)任、同等責(zé)任以及次要責(zé)任。比如保險車輛方負全部事故責(zé)任的,事故責(zé)任比例不超過100%;保險車輛方負次要事故責(zé)任的,事故責(zé)任比例不超過30%等等。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 車險理賠注重細節(jié) 證件要齊全
摘要:許多市民在購買車輛之后,都不忘給自己的愛車投上一份保險。隨著私家車數(shù)量的大量增加,交通事故也隨之發(fā)生,汽車理賠問題成為了眾多人關(guān)注的焦點。專家就關(guān)于理賠問題給車主做一下講解,在發(fā)生意外事故之后能夠更快、更妥善的解決。車險理賠注意事項首先,不要隨意包攬事故責(zé)任。有的車主認為反正有保險公司賠付,事故中的責(zé)任認定并不重要,因而在進行責(zé)任認定時,有的車主“不怕”承擔(dān)責(zé)任。但是,保險專家說,對于第三者責(zé)任險,保險公司根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例。因此,車主一定要明確責(zé)任,不是自己的責(zé)任不要承擔(dān)。其次,切忌“先修理后報銷”。一些車主在出險后不是立刻向保險公司報案,而是先找修理廠,修完車后再找保險公司報銷費用。實際上,車險理賠程序是:出險后應(yīng)立即報案,并拿到交警開出的事故責(zé)任認定書;在交警處理完事故后,車主還應(yīng)向保險公司報案;然后才是對車輛進行修理,提交單證、賠付。車主如果不向保險公司報案就開始修理車輛,在理賠時保險公司認為修理費用高出定損的費用,差額部分將由車主自己承擔(dān)。第三,委托修理廠理賠需慎重。一些車主為了方便、省事,發(fā)生事故后不與保險公司直接聯(lián)系,而是將理賠委托給較為熟悉的修理廠。重慶保險專家說,有的修理廠會讓車主走一些“歪門邪道”以達到賠付目的,而這些“歪門邪道”如果被保險公司查實,車主不但需要自己承擔(dān)責(zé)任,還會在保險公司留下不良記錄。最后,“不計免賠”范圍有限制。“即使投保了不計免賠險,車主不一定就能獲得全額理賠。”重慶保險專家說,保險公司為了防范道德風(fēng)險,會對一些特定的事故定出單獨的免賠率,而且這些免賠率不屬于不計免賠范圍,如多次出險、超范圍行駛、理賠證件不全等,保險公司一般會加扣免賠率。此外,不計免賠險是附加險,主要針對車損險和第三者責(zé)任險等主險,對于自燃險、玻璃單獨破損險等附加險,不計免賠險并不起作用。市民在車輛出險后應(yīng)注意什么事項?有些市民只要發(fā)生事故就找保險公司,得不到理賠客戶就會抱怨,那么,發(fā)生事故如何正確索賠?專家表示:車輛出險后,客戶可以在出險后48小時內(nèi)通知保險公司,但建議客戶在第一時間通知保險公司,并在事故現(xiàn)場等待,客戶可以在報案后將事故現(xiàn)場拍攝出來,留待保險公司理賠人員到場后借鑒比對。如果涉及到有人員受傷情況,請第一時間撥打110報警電話,在110的指導(dǎo)下進行現(xiàn)場應(yīng)急處置。我們說,有些市民得不到理賠,都是因為對保險條款的不理解或理解存在偏差造成的??蛻粼谙虮kU公司索賠時,保險公司工作人員會及時趕到現(xiàn)場處理案件,并且會給客戶提供一份索賠指引,單證上會備注相關(guān)工作人員的聯(lián)系方式,客戶可以根據(jù)保險公司提供的索賠指引進行索賠工作,有不明之處可以隨時聯(lián)系現(xiàn)場工作人員,或者撥打保險公司服務(wù)熱線,或者向代辦業(yè)務(wù)的營銷員進行咨詢。異地出險理賠過程中證件齊全是關(guān)鍵據(jù)介紹,外地車與本地車碰撞,若外地車負全責(zé)時,本地車需提供相關(guān)資料以及維修發(fā)票等到外地車承保的公司辦理索賠。若雙方車主都有責(zé)任,且雙方事故損失金額都不超過交強險限額,雙方簽署互碰自賠協(xié)議書后,到各自的保險公司辦理自身車輛損失的索賠手續(xù)。若外地車沒有責(zé)任,那么,其車輛損失需由本地車方負責(zé),若本地車保險限額不足以賠償外地車輛的損失,超出部分需由其個人承擔(dān)。在保險公司理賠過程中,保險公司最為看重的是各類證明文件,只有文件通過審核,車主才能獲得有效的賠償。而保險公司對于單證不齊全或者不能提供有效證明的車主,有權(quán)不予以賠付。“一般來說,異地出險后,車主申請賠付時,需要提供被保險人身份證、修車發(fā)票及明細單、駕駛證及行駛證復(fù)印件、索賠申請書、定損單以及交警證明。而一旦發(fā)生人員受傷,則需要提供縣級以上醫(yī)院證明、發(fā)票、病例、出院通知等。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 只買車損險 車自燃后保險公司賠嗎
摘要:走得好好的貨車突然起火,把駕駛員董師傅嚇了一大跳。經(jīng)過撲救,火是滅了,但車也基本毀了。隨后董師傅遇到了個難題,保險公司甩手不賠了。董師傅一紙訴狀將保險公司告上法院索賠20萬余,該案成為官渡法院“陽光司法”活動的典型案例,昨日開庭審理,數(shù)十名保險企業(yè)及保險監(jiān)管行業(yè)的相關(guān)人員到庭旁聽。最后,董師傅打贏了官司。原因是原告認為是屬于因氣溫過高、路面摩擦,致使輪胎爆裂燃燒;而被告查勘人員認為屬于車輛自燃。事故地交警大隊、消防大隊只證實事發(fā)經(jīng)過,沒有證實失火事故的原因。從事故照片、司法鑒定報告也能看出車輪燃燒導(dǎo)致車輛金屬件高溫退火,車前2只輪胎還有殘值,車后輪胎等均燒毀無殘值。據(jù)此在無法查明失火真實原因的情況下,推斷事故屬于不明原因,不在保險條款免責(zé)范圍。據(jù)此,法院一審判決保險公司賠付董師傅保險金、車輛施救費等共計18.9萬余元。然而,并不是任何時候汽車起火保險公司都予以理賠的。上周,車主汪先生的桑塔納私家車行駛到路邊停車時,由于線路老化突然自燃,幸好陳先生及時發(fā)現(xiàn),用車內(nèi)滅火器滅火,只燒壞了部分線路,損失了幾千元。保險公司人士介紹,汪先生沒購買自燃險,幸好及時滅火,一旦整車自燃,陳先生的損失可能會高達10萬元。對此,汪先生很不理解,稱自己買了車損險,為啥自燃保險公司不賠。對于車輛自燃,保險公司一般都有相應(yīng)的“自燃險”,如果車輛沒有額外投保“自燃險”,車主因車輛自燃而引發(fā)的損失,只能由自己買單。自燃險屬于車損險的附加險,需要單獨購買,一般為三五百元。原來,如果汽車是自燃的,則需要自燃險來理賠,那么,是不是不論什么情況下汽車自燃,保險公司都予以理賠呢?其實不然,4種情況保險公司不賠:1、汽車使用過程中僅輪胎單獨受損;2、高溫暴曬引發(fā)的車輛自燃損失(承保此項附加險種的除外);3、使用過程中自然老化致使車輛受損的,比如車輛使用年限較長沒有與外界物體發(fā)生任何撞擊接觸,在行駛過程中下托架斷裂;4、暴雨造成發(fā)動機進水造成的機械零部件受損不屬賠付范圍(條款約定除外)。
 
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 陽光電話車險怎么樣?如何理賠?
摘要:隨著保險行業(yè)的不斷發(fā)展,保險產(chǎn)品越來越多。市場上的車險產(chǎn)品眾多,該如何選擇呢?陽光電話車險怎么樣呢?陽光電話車險怎么樣?陽光電話電話車險好嗎?陽光電話車險怎么樣?理賠服務(wù)好嗎?許多車主在購買車險時都會問這樣的問題,車險專家:陽光電話保險公司是中國三大保險公司之一,2007年成功在A股上市,陽光電話保險公司服務(wù)網(wǎng)絡(luò)大,資金充足,是國內(nèi)最具創(chuàng)新能力的保險公司。陽光電話車險在國內(nèi)經(jīng)營車險業(yè)務(wù)的保險公司中市場份額排名第二位。服務(wù)口碑不錯。2010年陽光電話高調(diào)宣布車險理賠萬元以下1天賠付的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開創(chuàng)中國車險理賠高效的先河。陽光電話車險推出的電話車險。網(wǎng)上車險更是簡化了車險的投保流程,讓買保險不再繁瑣、理賠信息也可實時查詢。陽光電話車險號碼:4000-000-000。2011,陽光保險電話車險服務(wù)新勢力將推成出新,在采訪中,記者了解到,更好地服務(wù)于客戶,公司特意把營銷電話升級為4000-000-000。陽光電話車險的工作人員說:“營銷電話升級為一個4后面九個0,這樣做的目的是便于客戶記憶,客戶在想買車險的時候只需記住兩個數(shù)字、三個動作,即按數(shù)字鍵4一下,連續(xù)按數(shù)字鍵0九下持續(xù)一個動作,再加撥號鍵一個動作,便可體驗”陽光電銷4S服務(wù)“ 。據(jù)調(diào)查,有車一族在出險后第一個撥打的電話往往是修理廠,待修完車后,再聯(lián)系保險公司。其實這種做法是錯誤的。因為如果沒有報案記錄,就無法分清事故責(zé)任,定損額也沒辦法確定,在理賠時就容易發(fā)生矛盾。正確的做法是,陽光保險的客戶在出險后,首先撥打公司全國統(tǒng)一客戶專線95510報案,出現(xiàn)地分公司會派專人現(xiàn)場查勘、定損,然后客戶才可以對車輛進行維修處理,最后根據(jù)保險理賠章程規(guī)定,客戶需提交相關(guān)修車發(fā)票、保險理賠單證,公司進行賠付。小額案件,當(dāng)天將賠款打進客戶賬號,陽光保險車險客戶還可以享受甲地投保,出險地陽光保險分公司全國通賠服務(wù)。陽光保險電話車險客戶,在公司提供的這些服務(wù)之上,還享有”陽光電銷服務(wù)專員“協(xié)同理賠這樣的專屬服務(wù),這樣完善的服務(wù)才能夠更好地保護被保險人的自身權(quán)利。

陽光車險公司的客服電話和報案理賠電話

  • 陽光財險全國24小時客服電話及理賠報案電話:95510
  • 陽光車險網(wǎng)上車險熱線:400-000-000
  • 工作時間:工作日8::00-20:00周末9:00-20:00
  • 也可直接在線咨詢,在線服務(wù)時間: 9:00-18:00

陽光車險一般案件理賠流程說明:

  • 1、出險后應(yīng)及時致電陽光保險24小時服務(wù)熱線95510,告知事故發(fā)生,理賠服務(wù)人員根據(jù)具體情況提供咨詢和指導(dǎo)
  • 2、報案后請盡量與理賠服務(wù)人員保持聯(lián)系;
  • 3、與事故有關(guān)的全部文件、單證應(yīng)留存好,以免丟失帶來不必要的麻煩
  • 4、索賠單證齊全,對屬于保險責(zé)任的,按照規(guī)定的時限,支付賠款;不屬于保險責(zé)任的,自作出核定之日起3日內(nèi)發(fā)出拒賠
  • 5、對于車險的理賠可以通過網(wǎng)站的車險理賠進度查詢來查詢理賠情況
網(wǎng)上投保理賠特色服務(wù):陽光網(wǎng)上車險承諾凡在陽光官網(wǎng)購買陽光車險的客戶均可享受陽光”閃賠“服務(wù):(5000元以下(含5000元)的非人傷案件,免單證、報案24小時內(nèi)賠付,超時百倍罰息的閃賠服務(wù)。)
  • 陽光車險公司理賠進度查詢:
陽光網(wǎng)上車險的投保說明:網(wǎng)上投保陽光車險,私家車商業(yè)險最低省15%后再打7折,還可獲得網(wǎng)銷客戶5000元以下(非人傷案件)報案24小時內(nèi)閃電賠付專屬服務(wù);各家車險公司的車險報價功能大同小異,略有區(qū)別,對于陽光車險價格的計算需要根據(jù)官網(wǎng)的步驟來進行操作?;静襟E為:
  • 1、填寫車輛信息、車主信息等基本信息,注:網(wǎng)上報價僅支持普通私家車報價;注意:部分城市暫不支持新車報價
  • 2、選擇保障方案,可以按照自己的需要選擇汽車保險種類,也可以直接選擇推薦的保障方案,獲得交強險和商業(yè)險的報價。注意投保頁面可選擇是否指定駕駛員全額理賠。
  • 3、進入下一個界面,按照提示輸入自己的證件號碼以及是否通過網(wǎng)銀支付保險費用,接著確認所有信息以及支付方式,從而完成了汽車保險的網(wǎng)上投保流程,支持快錢、多家銀行網(wǎng)銀、信用卡等多種方式,并可上門收款
  • 4、最后等待陽光車險的工作人員將保單送到,保險就會按照保單上的日期開始生效。
通過以上對陽光車險計算器的介紹,相信您一定對陽光車險以及其投保流程有了更清楚的了解和認識。車來車往,別忘了給您的愛車購買一份保障適度的車險。
2024-09-03 16:23:22
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