陽(yáng)光電話車險(xiǎn)怎么樣?如何理賠?

發(fā)布者:傅浩|發(fā)布時(shí)間:2013-05-05 21:35:12

隨著保險(xiǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展,保險(xiǎn)產(chǎn)品越來(lái)越多。市場(chǎng)上的車險(xiǎn)產(chǎn)品眾多,該如何選擇呢?陽(yáng)光電話車險(xiǎn)怎么樣呢?

陽(yáng)光電話車險(xiǎn)怎么樣?陽(yáng)光電話電話車險(xiǎn)好嗎?

陽(yáng)光電話車險(xiǎn)怎么樣?理賠服務(wù)好嗎?許多車主在購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)都會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題,車險(xiǎn)專家:陽(yáng)光電話保險(xiǎn)公司是中國(guó)三大保險(xiǎn)公司之一,2007年成功在A股上市,陽(yáng)光電話保險(xiǎn)公司服務(wù)網(wǎng)絡(luò)大,資金充足,是國(guó)內(nèi)最具創(chuàng)新能力的保險(xiǎn)公司。

陽(yáng)光電話車險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司中市場(chǎng)份額排名第二位。服務(wù)口碑不錯(cuò)。2010年陽(yáng)光電話高調(diào)宣布車險(xiǎn)理賠萬(wàn)元以下1天賠付的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)創(chuàng)中國(guó)車險(xiǎn)理賠高效的先河。

陽(yáng)光電話車險(xiǎn)推出的電話車險(xiǎn)。網(wǎng)上車險(xiǎn)更是簡(jiǎn)化了車險(xiǎn)的投保流程,讓買保險(xiǎn)不再繁瑣、理賠信息也可實(shí)時(shí)查詢。

陽(yáng)光電話車險(xiǎn)號(hào)碼:4000-000-000。2011,陽(yáng)光保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)服務(wù)新勢(shì)力將推成出新,在采訪中,記者了解到,更好地服務(wù)于客戶,公司特意把營(yíng)銷電話升級(jí)為4000-000-000。陽(yáng)光電話車險(xiǎn)的工作人員說(shuō):“營(yíng)銷電話升級(jí)為一個(gè)4后面九個(gè)0,這樣做的目的是便于客戶記憶,客戶在想買車險(xiǎn)的時(shí)候只需記住兩個(gè)數(shù)字、三個(gè)動(dòng)作,即按數(shù)字鍵4一下,連續(xù)按數(shù)字鍵0九下持續(xù)一個(gè)動(dòng)作,再加撥號(hào)鍵一個(gè)動(dòng)作,便可體驗(yàn)”陽(yáng)光電銷4S服務(wù)“ 。

據(jù)調(diào)查,有車一族在出險(xiǎn)后第一個(gè)撥打的電話往往是修理廠,待修完車后,再聯(lián)系保險(xiǎn)公司。其實(shí)這種做法是錯(cuò)誤的。因?yàn)槿绻麤](méi)有報(bào)案記錄,就無(wú)法分清事故責(zé)任,定損額也沒(méi)辦法確定,在理賠時(shí)就容易發(fā)生矛盾。

正確的做法是,陽(yáng)光保險(xiǎn)的客戶在出險(xiǎn)后,首先撥打公司全國(guó)統(tǒng)一客戶專線95510報(bào)案,出現(xiàn)地分公司會(huì)派專人現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損,然后客戶才可以對(duì)車輛進(jìn)行維修處理,最后根據(jù)保險(xiǎn)理賠章程規(guī)定,客戶需提交相關(guān)修車發(fā)票、保險(xiǎn)理賠單證,公司進(jìn)行賠付。小額案件,當(dāng)天將賠款打進(jìn)客戶賬號(hào),陽(yáng)光保險(xiǎn)車險(xiǎn)客戶還可以享受甲地投保,出險(xiǎn)地陽(yáng)光保險(xiǎn)分公司全國(guó)通賠服務(wù)。陽(yáng)光保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)客戶,在公司提供的這些服務(wù)之上,還享有”陽(yáng)光電銷服務(wù)專員“協(xié)同理賠這樣的專屬服務(wù),這樣完善的服務(wù)才能夠更好地保護(hù)被保險(xiǎn)人的自身權(quán)利。

陽(yáng)光車險(xiǎn)公司的客服電話和報(bào)案理賠電話

  • 陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)全國(guó)24小時(shí)客服電話及理賠報(bào)案電話:95510
  • 陽(yáng)光車險(xiǎn)網(wǎng)上車險(xiǎn)熱線:400-000-000
  • 工作時(shí)間:工作日8::00-20:00周末9:00-20:00
  • 也可直接在線咨詢,在線服務(wù)時(shí)間: 9:00-18:00

陽(yáng)光車險(xiǎn)一般案件理賠流程說(shuō)明:

  • 1、出險(xiǎn)后應(yīng)及時(shí)致電陽(yáng)光保險(xiǎn)24小時(shí)服務(wù)熱線95510,告知事故發(fā)生,理賠服務(wù)人員根據(jù)具體情況提供咨詢和指導(dǎo)
  • 2、報(bào)案后請(qǐng)盡量與理賠服務(wù)人員保持聯(lián)系;
  • 3、與事故有關(guān)的全部文件、單證應(yīng)留存好,以免丟失帶來(lái)不必要的麻煩
  • 4、索賠單證齊全,對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,按照規(guī)定的時(shí)限,支付賠款;不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,自作出核定之日起3日內(nèi)發(fā)出拒賠
  • 5、對(duì)于車險(xiǎn)的理賠可以通過(guò)網(wǎng)站的車險(xiǎn)理賠進(jìn)度查詢來(lái)查詢理賠情況

網(wǎng)上投保理賠特色服務(wù):陽(yáng)光網(wǎng)上車險(xiǎn)承諾凡在陽(yáng)光官網(wǎng)購(gòu)買陽(yáng)光車險(xiǎn)的客戶均可享受陽(yáng)光”閃賠“服務(wù):(5000元以下(含5000元)的非人傷案件,免單證、報(bào)案24小時(shí)內(nèi)賠付,超時(shí)百倍罰息的閃賠服務(wù)。)

  • 陽(yáng)光車險(xiǎn)公司理賠進(jìn)度查詢:

陽(yáng)光網(wǎng)上車險(xiǎn)的投保說(shuō)明:網(wǎng)上投保陽(yáng)光車險(xiǎn),私家車商業(yè)險(xiǎn)最低省15%后再打7折,還可獲得網(wǎng)銷客戶5000元以下(非人傷案件)報(bào)案24小時(shí)內(nèi)閃電賠付專屬服務(wù);各家車險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)功能大同小異,略有區(qū)別,對(duì)于陽(yáng)光車險(xiǎn)價(jià)格的計(jì)算需要根據(jù)官網(wǎng)的步驟來(lái)進(jìn)行操作。

基本步驟為:

  • 1、填寫車輛信息、車主信息等基本信息,注:網(wǎng)上報(bào)價(jià)僅支持普通私家車報(bào)價(jià);注意:部分城市暫不支持新車報(bào)價(jià)
  • 2、選擇保障方案,可以按照自己的需要選擇汽車保險(xiǎn)種類,也可以直接選擇推薦的保障方案,獲得交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)的報(bào)價(jià)。注意投保頁(yè)面可選擇是否指定駕駛員全額理賠。
  • 3、進(jìn)入下一個(gè)界面,按照提示輸入自己的證件號(hào)碼以及是否通過(guò)網(wǎng)銀支付保險(xiǎn)費(fèi)用,接著確認(rèn)所有信息以及支付方式,從而完成了汽車保險(xiǎn)的網(wǎng)上投保流程,支持快錢、多家銀行網(wǎng)銀、信用卡等多種方式,并可上門收款
  • 4、最后等待陽(yáng)光車險(xiǎn)的工作人員將保單送到,保險(xiǎn)就會(huì)按照保單上的日期開(kāi)始生效。

通過(guò)以上對(duì)陽(yáng)光車險(xiǎn)計(jì)算器的介紹,相信您一定對(duì)陽(yáng)光車險(xiǎn)以及其投保流程有了更清楚的了解和認(rèn)識(shí)。車來(lái)車往,別忘了給您的愛(ài)車購(gòu)買一份保障適度的車險(xiǎn)。

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