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約有602項(xiàng)符合搜索車險(xiǎn)理賠的查詢結(jié)果，以下是第311-320項(xiàng)。

保險(xiǎn)理賠冬季雨雪出險(xiǎn) 及時(shí)報(bào)案很重要: 摘要：冬天的腳步一天天臨近。近日，我國(guó)大部地區(qū)受較強(qiáng)冷空氣影響出現(xiàn)了降雪。從11月2日開始，津門降下今年第一場(chǎng)雨雪；北京也在11月3日迎來(lái)了今年的首場(chǎng)降雪。雪后的道路泥濘濕滑，車輛在行駛過(guò)程中難免會(huì)碰到意外事故。車險(xiǎn)理賠問(wèn)題一定要走正規(guī)程序。切勿驚慌，應(yīng)及時(shí)向交通管理部門報(bào)警，并聯(lián)系自己投保的保險(xiǎn)公司，以便快速及時(shí)解決?；夤收蠠蓝練夂蚝洌瑦圮嚫艘粯右矔?huì)容易患上“感冒發(fā)燒”等小毛病，需要車主多多給予車輛養(yǎng)護(hù)和關(guān)愛。汽車專家尤其指出了其中兩點(diǎn)：一是蓄電池；一是輪胎。蓄電池最怕低溫，低溫環(huán)境下蓄電池電容量比常溫時(shí)的電容量低得多。因此在寒冷季節(jié)來(lái)臨前，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充蓄電池的電解液，調(diào)節(jié)好電解液的比重；同時(shí)清潔蓄電池的接線柱。另一方面是汽車輪胎，由于冬季氣溫低橡膠容易變硬、變脆，磨擦系數(shù)會(huì)降低。冬季要注意檢查輪胎磨損情況，更換掉磨損較大和不同品牌不同花紋的輪胎。專家表示，如果車主在路上遇到車輛故障，可以撥打?qū)I(yè)救援公司的救援服務(wù)電話。同時(shí)，一些服務(wù)能力強(qiáng)的大型保險(xiǎn)公司也會(huì)為車主提供道路救援服務(wù)。車禍理賠注意事項(xiàng):1. 不要隨意包攬事故責(zé)任有的車主認(rèn)為有保險(xiǎn)公司賠付，因此將所有的責(zé)任全部承擔(dān)。實(shí)際上，保險(xiǎn)公司根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例。2. 不要自行答應(yīng)賠償金額如果不經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司允許，自行答應(yīng)第三者有關(guān)索賠金額的承諾，這種承諾保險(xiǎn)公司是有權(quán)推翻重來(lái)的，如果重新核定的價(jià)格與第三者的要求有差距，則這個(gè)差距會(huì)由車主自行承擔(dān)3. 切忌先修理后報(bào)銷一些車主在出險(xiǎn)后為了節(jié)省時(shí)間和麻煩先找修理廠，修完車后再找保險(xiǎn)公司報(bào)銷費(fèi)用。實(shí)際上，車主如果不向保險(xiǎn)公司報(bào)案就開始修理車輛，在理賠時(shí)保險(xiǎn)公司認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用，差額部分將由車主自己承擔(dān)。4. 委托修理廠理賠需慎重一些車主為了方便，發(fā)生事故后不與保險(xiǎn)公司直接聯(lián)系，而是將理賠委托給較為熟悉的修理廠。此行為風(fēng)險(xiǎn)很大，有的修理廠會(huì)讓車主走一些“歪門邪道”以達(dá)到賠付目的，而這些“歪門邪道”如果被保險(xiǎn)公司查實(shí)，車主不但需要自己承擔(dān)責(zé)任，還會(huì)在保險(xiǎn)公司留下不良記錄。5. 不計(jì)免賠范圍有限制即使投保了不計(jì)免賠險(xiǎn)，車主不一定就能獲得全額理賠。保險(xiǎn)公司為了防范道德風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)對(duì)一些特定的事故定出單獨(dú)的免賠率，這些免賠率不屬于不計(jì)免賠范圍。如多次出險(xiǎn)、超范圍行駛和理賠證件不全等，保險(xiǎn)公司一般會(huì)加扣免賠率。不計(jì)免賠險(xiǎn)是附加險(xiǎn)，主要針對(duì)車損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)等主險(xiǎn)，對(duì)于自燃險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn)等附加險(xiǎn)，不計(jì)免賠險(xiǎn)并不起作用。新手出行注意事項(xiàng)如果是駕駛新手，外出前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，掌握出行路線，熟悉交通規(guī)則，不要超速行車，不要疲勞駕駛，不要酒后駕車，因?yàn)榫坪篑{車不僅要受到法律處罰，而且屬于保險(xiǎn)除外責(zé)任，全部損失只能自己承擔(dān)。一旦在外地發(fā)生出險(xiǎn)事故，首先，不要慌亂，要沉著應(yīng)對(duì)；其次，要第一時(shí)間報(bào)警，請(qǐng)交管部門到現(xiàn)場(chǎng)處理，并撥打保險(xiǎn)公司電話報(bào)案。目前，各保險(xiǎn)公司普遍實(shí)行了異地出險(xiǎn)全國(guó)通賠制度，當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)派員進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定和查勘定損，幫助客戶辦理理賠，解除后顧之憂。; #汽車保險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 使用安邦車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)理賠速度快: 摘要：安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，是一家經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性保險(xiǎn)公司，于2004年9月30日獲準(zhǔn)開業(yè)。注冊(cè)資本金為120億元。股東包括上海汽車集團(tuán)股份有限公司(SAIC)、中國(guó)石油化工集團(tuán)公司（Sinopec Corp）等“世界500強(qiáng)”企業(yè)。安邦保險(xiǎn)憑借著雄厚的股東實(shí)力，一流的企業(yè)文化，發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛。目前已在全國(guó)37個(gè)省、市、自治區(qū)及重點(diǎn)城市設(shè)立分公司。安邦保險(xiǎn)2007年?duì)I業(yè)額超過(guò)57.5億元。期望通過(guò)優(yōu)秀的資源配置能力，與客戶、與股東、與戰(zhàn)略伙伴、與員工的相互依存，共贏發(fā)展。以前車險(xiǎn)，在商業(yè)車險(xiǎn)信息平臺(tái)未上線使用時(shí)，各家保險(xiǎn)公司給出的報(bào)價(jià)五花八門，而且有些業(yè)務(wù)員并不參照車主上一年度的理賠記錄，這使得車主總會(huì)選擇一家報(bào)價(jià)最低的進(jìn)行投保。”某車險(xiǎn)公司的資深業(yè)務(wù)員陳平告訴記者，“現(xiàn)在，汽車保險(xiǎn)這招失靈了。商業(yè)車險(xiǎn)進(jìn)入信息共享平臺(tái)后，車輛承保、理賠等信息一目了然，以往車主為了繼續(xù)能夠享受保費(fèi)優(yōu)惠，每年換一家保險(xiǎn)公司購(gòu)買車險(xiǎn)的辦法就行不通了，而這是造成車險(xiǎn)價(jià)格上漲的重要因素之一。為方便客戶及時(shí)、準(zhǔn)確地了解出險(xiǎn)車輛理賠進(jìn)度和相關(guān)理賠信息，進(jìn)一步提升理賠服務(wù)水平，在不斷完善安邦對(duì)客戶多渠道、立體式服務(wù)的同時(shí)，通過(guò)ABCC IT部的自主開發(fā)，日前，“車險(xiǎn)理賠在線查詢”系統(tǒng)，在ABCC電子商務(wù)網(wǎng)站正式上線運(yùn)行。“車險(xiǎn)理賠在線查詢”位于ABCC電子商務(wù)網(wǎng)站首頁(yè)焦點(diǎn)位置，客戶使用該查詢功能，只需要簡(jiǎn)單的輸入被保險(xiǎn)人姓名和保單號(hào)碼，即可快速地查詢到被保險(xiǎn)人的賠款情況;該系統(tǒng)還提示了安邦客戶服務(wù)與投訴電話、投訴信箱，極大地方便了客戶的查詢和使用。
功能介紹
（一）客戶登陸e首頁(yè)后點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”選擇“車險(xiǎn)理賠查詢”專題頁(yè)面，注冊(cè)后登錄“我的保險(xiǎn)箱”選擇“車險(xiǎn)承保理賠查詢”功能，輸入被保險(xiǎn)人姓名、車牌號(hào)碼、保單號(hào)碼三個(gè)查詢條件，點(diǎn)擊“查詢理賠信息”，即可查詢?cè)摫螆?bào)案時(shí)間在2009年5月1日后所有賠案的出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息。（二）客戶可提交咨詢留言信息，也可使用在線咨詢功能咨詢賠案處理過(guò)程中的疑問(wèn)或提出建議和意見。車險(xiǎn)客戶只需登陸安邦網(wǎng)站首頁(yè)，點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”選擇“車險(xiǎn)理賠查詢”專題頁(yè)面，注冊(cè)后登錄“我的保險(xiǎn)箱”選擇“車險(xiǎn)理賠查詢”功能，輸入被保險(xiǎn)人姓名、車牌號(hào)碼、保單號(hào)碼，即可查詢?cè)摫螆?bào)案后所有賠案的出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息?？蛻暨€可以使用在線咨詢和留言功能就賠案處理過(guò)程中的疑問(wèn)進(jìn)行咨詢或提出意見和建議。車險(xiǎn)理賠查詢功能的全面開通將進(jìn)一步提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)水平信息服務(wù)能力。另外，系統(tǒng)還將顯示賠款支付賬號(hào)，以防止賠款在客戶不知情的情況下被冒領(lǐng)。比如，若賠款已經(jīng)支付，則系統(tǒng)將顯示“賠款已經(jīng)支付至XXX（賬戶名）的XXX賬號(hào)”或“賠款已經(jīng)以現(xiàn)金方式由XXX（簽領(lǐng)人）領(lǐng)取”。記者獲悉，目前保監(jiān)局還在轄區(qū)內(nèi)推廣“保費(fèi)批退全額轉(zhuǎn)賬”制度，客戶的退保資金必須全額以轉(zhuǎn)賬方式直接轉(zhuǎn)至投保人同名（以保費(fèi)發(fā)票投保人名稱為準(zhǔn)）賬戶，也是為了更好保護(hù)投保人利益。; #安邦車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng) #安邦車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 使用人保車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)可減少欺詐: 摘要：中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站繼推出網(wǎng)上投保交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)車險(xiǎn)服務(wù)之后，在業(yè)內(nèi)又率先開通理賠信息網(wǎng)上查詢服務(wù)?？蛻艟湍軌蛉?、及時(shí)了解車險(xiǎn)理賠處理過(guò)程，包括：查詢理賠案件進(jìn)度、查勘定損照片等信息，該服務(wù)不僅方便客戶了解理賠進(jìn)度，使理賠服務(wù)清晰透明，而且更有利于防范道德風(fēng)險(xiǎn)，全面保障客戶權(quán)益。為方便廣大客戶更及時(shí)、準(zhǔn)確地了解出險(xiǎn)車輛理賠進(jìn)度和相關(guān)理賠信息，人保財(cái)險(xiǎn)在全國(guó)范圍內(nèi)開通可網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠查詢功能。如今，人保財(cái)險(xiǎn)在全國(guó)范圍內(nèi)開通了網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠查詢功能。今后，所有人?？蛻粝胍私庾约很囯U(xiǎn)的承保、理賠信息，除了撥打95518電話、上門詢問(wèn)外，只要上網(wǎng)點(diǎn)擊鼠標(biāo)便可實(shí)時(shí)掌握車輛的理賠進(jìn)度，所有保險(xiǎn)信息一目了然。從現(xiàn)在起，保險(xiǎn)客戶只要拿起手中電話或者登錄網(wǎng)站，就可查詢到詳盡的車險(xiǎn)、意外險(xiǎn)的承保和理賠信息。這就是中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)推出的自主查詢服務(wù)，它大大縮短了保險(xiǎn)的承保、理賠信息的等待時(shí)間。使用該功能的方法十分簡(jiǎn)單，客戶主要登陸e-PICC網(wǎng)站注冊(cè)用戶后，便可以進(jìn)入“我的保險(xiǎn)箱”選擇“車險(xiǎn)承保理賠查詢”功能，輸入被保險(xiǎn)人姓名、車牌號(hào)碼、保單號(hào)碼三個(gè)查詢條件，點(diǎn)擊“查詢理賠信息”，便可查詢?cè)摫嗡匈r案的出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、理賠進(jìn)展、賠付總額等信息。據(jù)人保財(cái)險(xiǎn)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過(guò)建立人保車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng) ，確保了被保險(xiǎn)人能夠及時(shí)查詢本人保單的承保理賠信息，有利于維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者知情權(quán)，把保護(hù)被保險(xiǎn)人合法權(quán)益的工作落到實(shí)處；有利于督促財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司加強(qiáng)理賠管理，提高理賠服務(wù)質(zhì)量，解決理賠難問(wèn)題；有利于推動(dòng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司完善保險(xiǎn)客戶服務(wù)管理，提升以客戶為中心的精細(xì)化管理水平和客戶服務(wù)水平，促進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，提高保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量；減少保險(xiǎn)欺詐行為。近日，李先生通過(guò)查詢寧波市人保車險(xiǎn)理賠信息系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，自己的愛車無(wú)緣無(wú)故地多了一次車險(xiǎn)理賠記錄，隨后他向所投保的人保財(cái)險(xiǎn)寧波市分公司理賠中心進(jìn)行了投訴。近日，這一事件有了結(jié)果，原來(lái)，李先生的車子在維修期間，被修理店人員私自開出并發(fā)生交通事故，在他毫不知情的情況下，修理店擅自利用被保險(xiǎn)人提供的資料在該公司辦理了保險(xiǎn)理賠。由此可以看出，幸而人保車險(xiǎn)開通了理賠查詢系統(tǒng)，否則李先生將在毫不知情的情況下被人保車險(xiǎn)認(rèn)定已出險(xiǎn)多次。通過(guò)人保車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)，車主可以明確自己的出險(xiǎn)次數(shù)，從而讓自己做到心中有數(shù)。像上述介紹的李先生的案例，若不是通過(guò)人保車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)，李先生將成為所謂的“冤大頭”了。同時(shí)，人保財(cái)險(xiǎn)公司按照保監(jiān)會(huì)要求，制訂了人保車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng) 實(shí)施細(xì)則；并根據(jù)系統(tǒng)一致性原則、數(shù)據(jù)真實(shí)性原則、數(shù)據(jù)完整性原則、信息安全性原則等四項(xiàng)原則自主開發(fā)完成了車險(xiǎn)和意外險(xiǎn)的承保、理賠信息客戶自主查詢及異議處理等功能的查詢處理系統(tǒng)，現(xiàn)已經(jīng)在全國(guó)系統(tǒng)內(nèi)推廣使用。; #人保車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng) #人保車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 什么是不計(jì)免賠險(xiǎn)？其除外責(zé)任包括什么？: 摘要：我們?cè)谏媳ｋU(xiǎn)的時(shí)候，通常都會(huì)接觸一個(gè)險(xiǎn)種叫做“不計(jì)免賠險(xiǎn)”，這個(gè)不計(jì)免賠險(xiǎn)究竟是什么意思，他在保險(xiǎn)中起到什么作用很多人并不是很熟知，那么今天我們就來(lái)為大家介紹。
什么是不計(jì)免賠及不計(jì)免賠的作用
通俗的說(shuō)保險(xiǎn)中會(huì)堅(jiān)持一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)原則，也就是在事故發(fā)生后，投保人也要承擔(dān)一定比例的損失金額，目的就在于對(duì)駕車人進(jìn)行制約，使其盡可能的少出險(xiǎn)。那么這個(gè)“不計(jì)免賠”主要作用就是把這一小部分個(gè)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任損失再次轉(zhuǎn)給保險(xiǎn)公司，從而在事故發(fā)生后得到一個(gè)全額的賠付，個(gè)人能夠獲得最大的保障的作用。再通俗的說(shuō)，就是上了不計(jì)免賠，你的損失保險(xiǎn)公司全賠，如果不上，可能你的損失他們只能賠付八九成。
“不計(jì)免賠險(xiǎn)” 有時(shí)也不全賠
“不計(jì)免賠險(xiǎn)” 有時(shí)也不全賠,看了張先生的故事您就了解了。南海張先生的座駕最近在平洲花卉市場(chǎng)被一輛無(wú)牌摩托三輪車給蹭了一下，當(dāng)張先生下車查看時(shí)對(duì)方已開著三輪摩托車飛快走遠(yuǎn)。由于是小擦碰，張先生也沒(méi)有去追，只是迅速給保險(xiǎn)公司打了電話。但是，當(dāng)保險(xiǎn)公司得知對(duì)方已不知所蹤并且沒(méi)有掛車牌時(shí)，當(dāng)即告訴張先生這種情況保險(xiǎn)公司最多只能賠七成，并且還需要報(bào) 警由交警出具責(zé)任認(rèn)定書等手續(xù)。張先生認(rèn)為自己買了不計(jì)免賠險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司就應(yīng)全賠，因此心里很不忿。據(jù)介紹，張先生遇到的情況就屬“不計(jì)免賠險(xiǎn)”不賠的一種。根據(jù)不計(jì)免賠險(xiǎn)免責(zé)條款，應(yīng)當(dāng)由第三者負(fù)責(zé)賠償?shù)珶o(wú)法找到第三者而增加的免賠金額，不賠。另外，像張先生碰到情況，對(duì)方跑了又沒(méi)車牌，警方無(wú)法取證定責(zé)，這也涉及到“不計(jì)免賠險(xiǎn)”免責(zé)的情況，在雙方報(bào)險(xiǎn)資料不足、事故責(zé)任難確定時(shí)，不計(jì)免賠險(xiǎn)同樣不生效。
車主應(yīng)當(dāng)知道不計(jì)免賠險(xiǎn)的除外責(zé)任
不計(jì)免賠險(xiǎn)的四不賠分別有：一、加扣免賠率：車險(xiǎn)條款規(guī)定，不計(jì)免賠險(xiǎn)的理賠范圍并沒(méi)有包括加扣免賠率。這類加扣免賠率是由于車主違反某些合同約定或自身駕駛技術(shù)不過(guò)關(guān)，保險(xiǎn)公司酌情增加免賠率，便于告誡車主駕車要注意安全第一。但加扣免賠率并未涉及車主事故責(zé)任應(yīng)承擔(dān)的免賠金額，不計(jì)免賠險(xiǎn)自然就對(duì)它們沒(méi)有用。二、附加險(xiǎn)免賠率：不計(jì)免賠險(xiǎn)作為一款附加險(xiǎn)種，是為主險(xiǎn)服務(wù)的。不計(jì)免賠險(xiǎn)只對(duì)第三者責(zé)任險(xiǎn)與車損險(xiǎn)的免賠率有效用，將車主事故責(zé)任所應(yīng)承擔(dān)的免賠率轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司，但附加險(xiǎn)之間是不能相互起作用的，不計(jì)免賠險(xiǎn)無(wú)法將盜搶險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)與無(wú)過(guò)失責(zé)任險(xiǎn)的免賠率轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。三、找不到第三者事故：保險(xiǎn)公司對(duì)于找不到第三者的車損事故設(shè)立單獨(dú)的絕對(duì)免賠率，通常是30%或50%的免賠率，但這類免賠率是不屬于不計(jì)免賠險(xiǎn)理賠范圍的。; #不計(jì)免賠險(xiǎn) #不計(jì)免賠 #車險(xiǎn)理賠 #車險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 太保車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)為車主帶來(lái)方便: 摘要：隨著國(guó)內(nèi)私家車數(shù)量的驟增，車險(xiǎn)行業(yè)迅速膨脹起來(lái)，讓我國(guó)原本并不完善的保險(xiǎn)行業(yè)變得魚目混雜。許多車主雖然為愛車購(gòu)買了相應(yīng)的車險(xiǎn)，但由于對(duì)車險(xiǎn)理賠查詢的不重視，往往是車主吃了大虧，因此，車險(xiǎn)理賠重要性可見一斑。維護(hù)車主自身的合法權(quán)益，除了需要選擇一家口碑好的保險(xiǎn)公司之外，更需要車主自身提高對(duì)車險(xiǎn)理賠查詢重要性的認(rèn)識(shí)。在全面實(shí)施以客戶需求為導(dǎo)向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程中，中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司在行業(yè)內(nèi)首家運(yùn)用3G技術(shù)改進(jìn)理賠查勘服務(wù)，全面推廣“太保車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)”。改變傳統(tǒng)理賠服務(wù)模式，大大簡(jiǎn)化理賠流程，縮短查勘定損時(shí)間，得到客戶的高度認(rèn)同。登錄太平洋車險(xiǎn)太平洋車險(xiǎn)查詢平臺(tái)，就可了解自己愛車投保的相關(guān)情況；愛車出過(guò)幾次險(xiǎn)上網(wǎng)一查便知；監(jiān)管部門要求保險(xiǎn)公司搭建專供客戶使用的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠信息查詢平臺(tái)。目前該平臺(tái)已進(jìn)入試運(yùn)行階段，即日起車主可登錄投保的保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站后查詢相關(guān)信息。日前，太平洋產(chǎn)險(xiǎn)順利完成集中式再保險(xiǎn)系統(tǒng)的切換工作，新再保系統(tǒng)有利于公司再保風(fēng)險(xiǎn)集中管控，有利于提高分保的準(zhǔn)確性和精細(xì)化管理。據(jù)了解，切換后的再保系統(tǒng)和數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了全國(guó)集中;所有分公司承保、核保、理賠、核賠流程已按照嵌入再保流程的新業(yè)務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)，與再保相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也實(shí)現(xiàn)了一體化管理。同時(shí)，與再保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)都將及時(shí)實(shí)現(xiàn)再保險(xiǎn)信息共享。投保人也能參與使用該太平洋車險(xiǎn)查詢平臺(tái)，比如可登錄保險(xiǎn)公司的官方網(wǎng)站，通過(guò)客戶驗(yàn)證之后（主要身份驗(yàn)證方式是保單號(hào)+身份證號(hào)），便能查詢所保車輛的承保理賠信息。其中，承保信息主要包括：保單基本信息、保單狀態(tài)、標(biāo)的信息、繳費(fèi)信息及批改信息等，而理賠信息則主要包括歷史出險(xiǎn)情況、核定損失情況、賠償金額、賠償支付情況及賠案處理流程等。太平洋產(chǎn)險(xiǎn)日前完成集中式再保險(xiǎn)系統(tǒng)的切換工作，這標(biāo)志著太平洋產(chǎn)險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)大集中邁上了一個(gè)新臺(tái)階，數(shù)據(jù)信息化管控水平穩(wěn)步提升，為太平洋保險(xiǎn)提升業(yè)務(wù)管理能力，推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)、精細(xì)化管理提供有效支撐。目前，我省的16家產(chǎn)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)均已完成了該平臺(tái)的搭建工作，現(xiàn)正處于試運(yùn)行階段，待試運(yùn)行結(jié)束后，保監(jiān)局將對(duì)能夠按照要求顯示查詢的公司名單、查詢熱線電話及網(wǎng)址清單等信息進(jìn)行公告。屆時(shí)，投保人將可通過(guò)電話查詢、互聯(lián)網(wǎng)查詢與柜臺(tái)查詢等3種方式，掌握自己的承保理賠信息。該平臺(tái)的使用，有望使假保單無(wú)藏身之地。小貼士：太保車險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)(1)小損失理賠不值得。哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險(xiǎn)公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間，又增加了自己的理賠率，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司每年根據(jù)車主的出險(xiǎn)率有一定的折扣。我們拿太平洋保險(xiǎn)公司舉例，太平洋保險(xiǎn)服務(wù)公司規(guī)定：被保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)3次后，太平洋公司將從第4次事故起，每增加一次保險(xiǎn)事故，則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5%免賠率，在一年內(nèi)該項(xiàng)免賠最高增加15%。由此看來(lái)，那一小點(diǎn)損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時(shí)就沒(méi)有必要東奔西跑地浪費(fèi)精力了。(2)發(fā)生事故時(shí)不要私了。在發(fā)生交通事故后喜歡私了，也就是說(shuō)怕麻煩，覺(jué)得去理賠就是浪費(fèi)時(shí)間，寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和對(duì)方車主爭(zhēng)執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時(shí)間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí)，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。; #太保車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng) #太保車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠平安車險(xiǎn)劃痕險(xiǎn)理賠全過(guò)程: 摘要：什么是劃痕險(xiǎn)？車輛劃痕險(xiǎn)指車輛在使用過(guò)程中，被他人剮劃（無(wú)明顯碰撞痕跡）需要修復(fù)的費(fèi)用。如果被保險(xiǎn)車輛被刮花，一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，進(jìn)行正常的理賠程序。向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)，要特別注意報(bào)案時(shí)間，一般是48小時(shí)之內(nèi)；如果超時(shí)，就需被保險(xiǎn)人攜身份證原件，親自到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案。保險(xiǎn)公司對(duì)事故車輛定損后，再到4S店修車。一般情況下大部分車主除了投保交強(qiáng)險(xiǎn)外還會(huì)選擇購(gòu)買車損險(xiǎn)，然而作為車損險(xiǎn)附加險(xiǎn)的劃痕險(xiǎn)到底該不該買呢？不少車主猶豫不定了。其實(shí)車輛劃痕險(xiǎn)的保費(fèi)并不高，由保險(xiǎn)金額的多少來(lái)決定，一般在幾百元左右。選擇平安車險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺(tái)，投保簡(jiǎn)單快捷，只需按照提示輸入信息，即可十分鐘完成投保，為車主節(jié)省下來(lái)的錢就足夠投保劃痕險(xiǎn)的費(fèi)用了，在未增加投入的情況下，卻又增加了一份平安車險(xiǎn)劃痕理賠的保障。那么投保了平安車險(xiǎn)劃痕險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司是不是對(duì)車輛的所有劃痕都能承保呢，賠償?shù)念~度有沒(méi)有限制呢？這還需要車主們對(duì)車輛劃痕險(xiǎn)的賠償責(zé)任有一定的了解。平安車險(xiǎn)劃痕險(xiǎn)保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”，一般情況下，劃痕險(xiǎn)保險(xiǎn)金額為2000元、5000元、10000元或20000元，車主可以根據(jù)愛車的情況選擇購(gòu)買。賠付的時(shí)候，如果在保險(xiǎn)金額內(nèi)按實(shí)際修理費(fèi)用計(jì)算賠償。在保險(xiǎn)期間內(nèi)，累計(jì)賠款金額達(dá)到保險(xiǎn)金額后，附加險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任將終止。因此車主在購(gòu)買車輛劃痕險(xiǎn)時(shí)一定要具體問(wèn)題具體分析，根據(jù)自己的行車壞境和習(xí)慣合理搭配，選擇經(jīng)濟(jì)適用的車險(xiǎn)，以便花最少的錢得到最全面的保障。平安車險(xiǎn)劃痕險(xiǎn)賠付的時(shí)候，如果在保險(xiǎn)金額內(nèi)按實(shí)際修理費(fèi)用計(jì)算賠償。在保險(xiǎn)期間內(nèi)，累計(jì)賠款金額達(dá)到保險(xiǎn)金額后，附加險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任將終止。因此車主在購(gòu)買車輛劃痕險(xiǎn)時(shí)一定要具體問(wèn)題具體分析，根據(jù)自己的行車壞境和習(xí)慣合理搭配，選擇經(jīng)濟(jì)適用的車險(xiǎn)，以便花最少的錢得到最全面的保障平安車險(xiǎn)劃痕險(xiǎn)理賠流程詳解：●報(bào)案：謹(jǐn)記48小時(shí)之內(nèi)出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案，應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知交警，如果出現(xiàn)人員傷亡，還需立即撥打120，生命比什么都重要。同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。平安網(wǎng)上車險(xiǎn)保證24小時(shí)車險(xiǎn)報(bào)案受理，車主撥打全國(guó)統(tǒng)一報(bào)案電話95512，查勘員將迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查勘定損?！癫榭保罕Ｗo(hù)現(xiàn)場(chǎng)最重要報(bào)案后，保險(xiǎn)公司派查勘員到現(xiàn)場(chǎng)初步查勘，判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。當(dāng)然保險(xiǎn)公司接到電話后，除了現(xiàn)場(chǎng)快速查勘定損外，平安網(wǎng)上車險(xiǎn)還提供“7x24小時(shí)車險(xiǎn)救援醫(yī)療費(fèi)用預(yù)付、非道路交通事故救援”，為客戶提供及時(shí)的維修和救助服務(wù)。在等待保險(xiǎn)公司工作人員到來(lái)之前，車主需要保護(hù)好出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)。如果保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)造成交通堵塞，那在報(bào)案時(shí)，就可在爭(zhēng)得交警部門同意的情況下，將車輛先移至路邊等候處理。特別要妥善保存交警部門開具的事故單證，同時(shí)自己盡可能多拍一些完整的出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)照片。平安車險(xiǎn)劃痕險(xiǎn)基本賠付率都是百分中百，所以很多保險(xiǎn)公司都已經(jīng)廢除了這項(xiàng)險(xiǎn)種，但還是有少許的保險(xiǎn)公司有這個(gè)險(xiǎn)種，不過(guò)在投保的時(shí)候也會(huì)有一定的限制，那就是剛購(gòu)買的新車前幾年可以購(gòu)買劃痕車輛險(xiǎn)，或者剛拿駕駛證的車主可以購(gòu)買。; #劃痕險(xiǎn) #車輛險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠安邦車險(xiǎn) 理賠服務(wù)接連升級(jí): 摘要：車輛保險(xiǎn)是安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的重要服務(wù)內(nèi)容，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，安邦車險(xiǎn)在車險(xiǎn)理賠方面取得了重大突破，10分鐘定損賠付，30分鐘理賠完畢，手機(jī)客戶端理賠成為安邦車險(xiǎn)理賠的特色。服務(wù)驅(qū)動(dòng)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是安邦保險(xiǎn)集團(tuán)兩大重要發(fā)展戰(zhàn)略，安邦保險(xiǎn)一直努力踐行“客戶第一”的服務(wù)宗旨，不斷優(yōu)化理賠流程，加大服務(wù)創(chuàng)新力度，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，提升客戶滿意度。安邦保險(xiǎn)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，只有加快科技創(chuàng)新步伐，牢牢把握科技創(chuàng)新帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位，我們要在業(yè)內(nèi)率先走出一條惠民、利民、便民的科技創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí)之路，切實(shí)提高保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量和水平，提高客戶滿意度。“微信”理賠理賠“神器”安邦保險(xiǎn)目前在全國(guó)范圍內(nèi)開通了“微信理賠”系統(tǒng)，這是繼“安邦理賠管家”之后的又一款安邦車險(xiǎn)自助理賠神器，只要用微信掃一掃安邦保險(xiǎn)的二維碼或在微信里搜索經(jīng)過(guò)認(rèn)證的“安邦保險(xiǎn)”公眾賬號(hào)添加關(guān)注，即可通過(guò)該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)小額簡(jiǎn)易案件（責(zé)任明確，預(yù)估損失金額5000元以內(nèi)）的快速理賠。目前，許多安邦保險(xiǎn)客戶已通過(guò)安邦“微信理賠”系統(tǒng)完成了多起車險(xiǎn)自助理賠，其中，上線不久就有客戶用時(shí)約30分鐘處理完成一筆案件，這在使用微信理賠的車險(xiǎn)案件中，目前尚處行業(yè)領(lǐng)先水平。安邦保險(xiǎn)移動(dòng)客服部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為安邦保險(xiǎn)集團(tuán)第二屆客服節(jié)的重點(diǎn)推廣項(xiàng)目之一，安邦“微信理賠”系統(tǒng)功能主要包括：微信報(bào)案、微信查詢、微信上傳照片（事故現(xiàn)場(chǎng)照片）等功能。利用微信這一新興社交媒體開展理賠服務(wù)，不但能提供在線人工服務(wù)，還開辟了全新的報(bào)案通道，極大的方便了客戶。對(duì)于安邦保險(xiǎn)VIP客戶，符合自助查勘理賠的案件，微信理賠還能進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程、縮短理賠周期、提升客戶滿意度、大幅提高理賠效率，引領(lǐng)了保險(xiǎn)行業(yè)信息化技術(shù)發(fā)展。安邦自助理賠服務(wù)自上線以來(lái)，已覆蓋全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)，400多個(gè)地區(qū)，1500多個(gè)區(qū)縣，不但能讓客戶更加省事、省心，還能為社會(huì)節(jié)約上千萬(wàn)的經(jīng)濟(jì)成本，充分體現(xiàn)了安邦保險(xiǎn)“客戶第一，速度第一”的服務(wù)理念。安邦車險(xiǎn)理賠流程：客戶出險(xiǎn)后，首先應(yīng)撥打安邦車險(xiǎn)的報(bào)案電話95569報(bào)案，接受報(bào)案后，會(huì)告知客戶基本的理賠流程。派查勘員到第一現(xiàn)場(chǎng)（事故現(xiàn)場(chǎng)）查勘，受損車輛轉(zhuǎn)移至我司的定損中心（修理廠）進(jìn)行定損，客戶憑定損單修車，然后攜帶相關(guān)單證提交我司索賠，或由4S店等代理渠道代為辦理索賠，我司接到索賠材料后進(jìn)行審核賠付。其中，特別要注意的是：先定損，后修車。; #安邦保險(xiǎn) #車輛保險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠最新車禍賠償標(biāo)準(zhǔn): 摘要：汽車在道路上行駛，難免遭遇意外，小刮小蹭還好，可以找保險(xiǎn)公司理賠，一旦出了事故造成人員傷亡，就不是找保險(xiǎn)公司理賠那么簡(jiǎn)單了，往往還要擔(dān)負(fù)其他的一些費(fèi)用。那么這些費(fèi)用都包括哪些，車禍賠償標(biāo)準(zhǔn)又是什么呢？賠償原則：就高不就低死亡賠償金和殘疾賠償金不一致的計(jì)算方法，受害人舉證證明其住所地或者經(jīng)常居住地城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入高于受訴法院所在地標(biāo)準(zhǔn)的，殘疾賠償金或者死亡賠償金可以按照其住所地或者經(jīng)常居住地的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，如果低的可以按照受訴法院所在地的標(biāo)準(zhǔn)賠償，盡可能的給受害人多賠償一些。具體應(yīng)賠償?shù)膿p失包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾用具費(fèi)、喪葬費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)和財(cái)產(chǎn)直接損失。1.醫(yī)療費(fèi)。按照醫(yī)院對(duì)當(dāng)事人的交通事故創(chuàng)傷治療所必須的費(fèi)用計(jì)算，憑據(jù)支付。結(jié)案后，仍需繼續(xù)治療的，按照治療的必要費(fèi)用給付。2.誤工費(fèi)。當(dāng)事人有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計(jì)算；對(duì)收入高于交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)3倍以上的，按3倍計(jì)算。3.住院伙食補(bǔ)助費(fèi)。對(duì)住院治療的傷、殘者，應(yīng)按照實(shí)際住院天數(shù)賠償伙食補(bǔ)助費(fèi)。其計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，按交通事故發(fā)生地國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.護(hù)理費(fèi)。傷者住院其間，需要人員護(hù)理的，應(yīng)有醫(yī)院證明，對(duì)護(hù)理費(fèi)應(yīng)予賠償。護(hù)理費(fèi)的計(jì)算方法是：護(hù)理人員有收入的，按誤工費(fèi)的規(guī)定計(jì)算；無(wú)收入的，按交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)計(jì)算。這里所說(shuō)的“無(wú)收入的”，是指本人生活來(lái)源主要或者全部依靠他人供給，或者仍然有少量收入但不足以維持正常生活的。5.殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)。根據(jù)傷殘等級(jí)，按照交通事故發(fā)生地平均征稅費(fèi)計(jì)算。自定殘之時(shí)起，賠償20年。但50周歲以上的，年齡每增加1歲，則減少1年，最低不少于10年；70周歲以上的，按5年計(jì)算。6.殘疾用具費(fèi)。被害人因殘疾需要配制補(bǔ)償功能的器具的，如制作拐杖、安接假肢、購(gòu)買代步車等，應(yīng)憑醫(yī)院證明，按普及型器具的費(fèi)用計(jì)算。7.喪葬費(fèi)。按交通事故發(fā)生地的喪葬費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付。8.死亡補(bǔ)償費(fèi)。按交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)計(jì)算，補(bǔ)償10年。對(duì)不滿16周歲的，年齡每少1歲減少1年；對(duì)70周歲以上的，年齡每增加1歲減少1年。但二者最低均不少于5年。9.被撫養(yǎng)人生活費(fèi)。對(duì)死者生前或者殘者喪失勞動(dòng)能力之前實(shí)際撫養(yǎng)的未成年子女、贍養(yǎng)的沒(méi)有生活來(lái)源的老人、撫養(yǎng)的沒(méi)有勞動(dòng)能力的其他家庭成員等，應(yīng)給予生活費(fèi)。補(bǔ)償生活費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是：按交通事故發(fā)生地居民生活困難補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。對(duì)不滿16周歲的人撫養(yǎng)到16周歲，對(duì)無(wú)勞動(dòng)能力的人撫養(yǎng)20年。但50周歲以上的，年齡每增加1歲減少1年，最低不少于10年；70周歲以上的按5年計(jì)算。對(duì)其他的被撫養(yǎng)人撫養(yǎng)5年。10.交通費(fèi)。按當(dāng)事人實(shí)際必需的費(fèi)用計(jì)算，憑據(jù)支付。對(duì)當(dāng)事人親屬所必需的交通費(fèi)用，一般也應(yīng)包括在內(nèi)，但最多不超過(guò)3人。11.住宿費(fèi)。按交通事故發(fā)生地國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的出差住宿標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，憑據(jù)支付。對(duì)當(dāng)事人親屬為參加處理交通事故所必需的住宿費(fèi)，一殷也應(yīng)包括在內(nèi)，但人數(shù)不得超過(guò)3人。超過(guò)的部分，不計(jì)入賠償范圍。12.其他財(cái)產(chǎn)損失。因交通肇事而造成的物質(zhì)直接損失，應(yīng)予賠償，財(cái)產(chǎn)損壞，不能修復(fù)的，應(yīng)折價(jià)賠償。; #車險(xiǎn)理賠 #車輛保險(xiǎn)
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 北京車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)對(duì)接: 摘要：北京的車多、路擠是出了名的。這么多的車擠在一塊，難免會(huì)出現(xiàn)一些事故。出險(xiǎn)后就要用到車險(xiǎn)的理賠，理賠的進(jìn)度和賠償款的數(shù)額影響到事故處理的時(shí)效和滿意度。因此，能否及時(shí)便捷的進(jìn)行北京車險(xiǎn)理賠信息查詢也成為北京車主對(duì)車險(xiǎn)公司服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。近日，車主王先生在登陸北京交管局的交通事故違章網(wǎng)頁(yè)查詢車輛交通違法行為未處理信息時(shí)，意外地發(fā)現(xiàn)，在同一個(gè)網(wǎng)頁(yè)有一個(gè)“查看保險(xiǎn)理賠信息”的入口，點(diǎn)擊進(jìn)入，即可看到自己買車以來(lái)全部交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)的理賠信息和記錄，包括投保公司名稱、出險(xiǎn)時(shí)間、出險(xiǎn)地點(diǎn)、立案時(shí)間、結(jié)案時(shí)間、案件狀態(tài)以及理賠金額等。比起之前要登陸北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站才能查詢車險(xiǎn)理賠信息相比，王先生感覺(jué)這樣方便了許多。北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，車險(xiǎn)理賠記錄與違章查詢是在春節(jié)前兩天才實(shí)現(xiàn)對(duì)接的，車主登錄北京交管局的交通事故違章網(wǎng)頁(yè)后，可以同時(shí)查詢違章記錄和理賠記錄，“但是如果車主需要查詢更詳細(xì)的信息，則需要到保險(xiǎn)公司網(wǎng)站上去查詢”。據(jù)了解，北京交管局網(wǎng)站內(nèi)的信息均來(lái)自于北京機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)信息庫(kù)，理賠信息分為交強(qiáng)險(xiǎn)信息和商業(yè)險(xiǎn)理賠信息兩大部分，所含數(shù)據(jù)基本能夠詳細(xì)描述理賠案件的情況。一位保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士表示，即時(shí)的理賠查詢，不僅能夠讓車主做到心中有數(shù)，還可以防止客戶在不知情的情況下，車輛被不法機(jī)構(gòu)或個(gè)人利用，用以制造假賠案騙取賠款。一旦發(fā)現(xiàn)車輛被騙保，車主可以及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。很多車主對(duì)這一服務(wù)表示贊同，“以前很少特意去關(guān)注理賠信息，現(xiàn)在查違章記錄時(shí)就順便看了，心里更踏實(shí)了。”前不久，一北京車主朱女士在北京車險(xiǎn)理賠信息查詢系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)記錄前幾天前她剛剛進(jìn)入理賠環(huán)節(jié)。但是自己車就是自己一直在使用，從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)意外事故。朱女士立刻致電車險(xiǎn)公司了解情況。經(jīng)保險(xiǎn)公司調(diào)查得知，朱女士半月前曾在一家小修理廠修過(guò)車，小修理廠利用朱女士留下的資料瞞著朱女士通過(guò)制造假案的方式實(shí)施騙保，幸而朱女士及時(shí)的進(jìn)行北京車險(xiǎn)理賠信息查詢，才及時(shí)阻止了這次對(duì)車主和保險(xiǎn)公司都會(huì)產(chǎn)生不良后果的行為的發(fā)生。按照北京保監(jiān)會(huì)的要求，保險(xiǎn)公司必須在保單上明確提示保險(xiǎn)消費(fèi)者可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話和公司柜臺(tái)等方式對(duì)承保理賠信息進(jìn)行查詢，并將熱線電話號(hào)碼、查詢網(wǎng)址、營(yíng)業(yè)地址等信息打印在保單上。完善北京車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)的同時(shí)，相關(guān)部門還將逐步建立北京車險(xiǎn)理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。下一步，北京市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)將研究制定《北京地區(qū)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)理賠管理指引》。根據(jù)保監(jiān)會(huì)的要求，盡快制定出臺(tái)適合北京地區(qū)市場(chǎng)實(shí)際的車險(xiǎn)理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從制度建設(shè)、內(nèi)控機(jī)制、資源配置、人員培訓(xùn)、數(shù)據(jù)真實(shí)性等方面，明確公司在車險(xiǎn)理賠管理中應(yīng)達(dá)到的基本要求。; #北京車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng) #北京車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)讓理賠透明化: 摘要：理賠，是保險(xiǎn)服務(wù)的最終體現(xiàn)，也是保險(xiǎn)公司對(duì)消費(fèi)者承諾的最終兌現(xiàn)。理賠做的好，投保人的損失才能得到及時(shí)賠償。理賠是投保人非常關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題，保險(xiǎn)理賠查詢可以讓消費(fèi)者自助查詢理賠信息，使保險(xiǎn)理賠查詢讓理賠透明化。信息透明化建設(shè)成為保險(xiǎn)行業(yè)近年來(lái)的重點(diǎn)。近年來(lái)，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展取得了顯著成績(jī)，但保險(xiǎn)投訴和糾紛等問(wèn)題一直為社會(huì)所詬病。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，從2005年到2010年，我國(guó)的保險(xiǎn)糾紛案件從14465件增加到59747件，5年間增幅高達(dá)3倍。分析人士表示，保險(xiǎn)產(chǎn)品信息透明度不足是主要原因之一。建立保險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)有望進(jìn)入“陽(yáng)光下”，恢復(fù)本來(lái)面目，保險(xiǎn)理賠查詢會(huì)讓企業(yè)和消費(fèi)者雙贏，保險(xiǎn)理賠查詢讓理賠信息更加透明，是消費(fèi)者相信：每個(gè)家庭只要付出微不足道的代價(jià)，就可免遭萬(wàn)劫不復(fù)的災(zāi)難。”。車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)是除電話查詢、上門詢問(wèn)外的新型在線查詢工具。先登錄該保險(xiǎn)公司的官方網(wǎng)站，在首頁(yè)的“承保理賠信息查詢”窗口中輸入完整的保單號(hào)和身份證號(hào)，隨后車險(xiǎn)保單的基本信息包括繳費(fèi)信息、車輛信息、批改信息等內(nèi)容就清晰顯示。如果受保的車在發(fā)生事故后進(jìn)入理賠階段，在車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)中還能立刻得知該保單的出險(xiǎn)日期和地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)原因、核定損失情況、處理環(huán)節(jié)進(jìn)度、賠付總額等等賠案進(jìn)展信息。方便快捷，所有保險(xiǎn)信息一目了然。車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)透明公開了理賠公司的理賠。眾所周知，交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)是隨車輛的出險(xiǎn)次數(shù)上浮或下調(diào)的，車輛理賠的次數(shù)會(huì)影響車主續(xù)保的費(fèi)用，所以車主理應(yīng)固定時(shí)間登錄理賠查詢系統(tǒng)，掌握車輛理賠情況，　也能杜絕一些不法分子騙保發(fā)生的可能性，更好維護(hù)車主自己的利益?？梢娷囯U(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)的推出使用不僅方便了車主掌握機(jī)動(dòng)車承保和理賠實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，有效保障被保險(xiǎn)人的利益，同時(shí)也提高了保險(xiǎn)公司的管理水平，可以有效遏制保險(xiǎn)欺詐等不法行為，獲得雙贏。據(jù)了解，陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)在個(gè)人客戶購(gòu)買了保單后，自主登陸、注冊(cè)服務(wù)賬戶并通過(guò)身份驗(yàn)證關(guān)聯(lián)保單，即可實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的保單管理功能，從而自助查詢保單信息及辦理有關(guān)保全業(yè)務(wù)，而不用親臨客服門店或委托業(yè)務(wù)員代辦。此舉不僅簡(jiǎn)化了服務(wù)流程、降低了服務(wù)的人力成本，也大大節(jié)約了客戶的寶貴時(shí)間，使保險(xiǎn)服務(wù)變得輕松、方便。據(jù)陽(yáng)光人壽運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理介紹，截止目前，陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了客戶注冊(cè)、登陸和保單綁定三項(xiàng)公共功能。保單綁定后，客戶可進(jìn)行“保單基本資料”、“服務(wù)人員”、“受益人信息”、“分紅險(xiǎn)紅利”、“生存保險(xiǎn)金”、“理賠記錄”、“業(yè)務(wù)辦理記錄”和“交費(fèi)記錄”八項(xiàng)保單信息查詢,進(jìn)一步滿足客戶需求，提升客戶服務(wù)滿意度。此外，陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)使用也非常方便，只要登錄陽(yáng)光保險(xiǎn)官方網(wǎng)站點(diǎn)擊注冊(cè)，成功注冊(cè)為陽(yáng)光保險(xiǎn)官網(wǎng)會(huì)員后，就能登錄陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)，并在此服務(wù)平臺(tái)中點(diǎn)擊“保單綁定”完成保單關(guān)聯(lián)后，就能輕松享受陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)提供的各項(xiàng)信息查詢服務(wù)了。; #陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng) #陽(yáng)光車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
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