“我的車停在車庫,被水淹了,誰來賠付?”這是大連帝柏灣業(yè)主的疑問。7月29日,大連兩處高檔小區(qū)地下車庫進(jìn)水,受損車輛超過300輛,其中不乏保時捷、賓利、法拉利等等超級豪車。一些車輛受損嚴(yán)重,修車費(fèi)用就上百萬,初步預(yù)計車主的損失將在千萬以上,讓車主直呼“hold不住”?,F(xiàn)場的保險公司專員介紹,除了追究物業(yè)的責(zé)任,如果車輛投保了涉水險,也是可以獲得理賠的,具體的定損還要看最后的結(jié)果。
7月28日凌晨的一場大雨,不僅造成了山體滑坡事故導(dǎo)致六人遇難,市內(nèi)多個地下停車場也遭到嚴(yán)重?fù)p失。高檔住宅小區(qū)帝柏灣地下約上萬平方米的車庫進(jìn)水約7000噸,小區(qū)外積水最深時沒過車頂,兩處合計約200輛車被淹。而中山區(qū)中南路楓合萬嘉小區(qū)地下車庫也被水淹了,停在小區(qū)地下車庫內(nèi)的上百輛車遭了殃。
大連帝柏灣小區(qū)在濱海東路與虎灘路交會處的西北角,地勢西高東低、北高南低。因此,小區(qū)外東南角成最低處。最嚴(yán)重時,這里積水深約1.3米,很多車被淹過車頂,最低處的積水核心區(qū),僅有7處排水井口。而暴雨來臨的時候,地下停放的200多輛車均來不及開走,基本都是高檔名車,其中不乏法拉利超跑、保時捷、卡宴、寶馬這類的豪車。
因?yàn)榻畤?yán)重,很多車輛修理的價格幾乎等于新車的價格,不少車主都打算放棄修理了。而在維權(quán)上,車主也與物業(yè)發(fā)生了爭執(zhí)。目前,帝柏灣的物業(yè)還沒有給車主們一個說法,帝柏灣業(yè)主自行抱團(tuán),準(zhǔn)備集體維權(quán)。
愛車進(jìn)水,很多車主都聯(lián)系了保險公司,詢問是否可以獲得賠償。據(jù)到場的保險公司工作人員介紹,若是自然災(zāi)害,車主已在保險公司投保了車損險、涉水險以及不計免賠險,并且車主沒有在進(jìn)水后打火,保險公司會全部理賠。而車主投保了車損險,沒有投保涉水險或不計免賠險,并且車主沒有在車輛進(jìn)水后打火,保險公司會按具體情況具體分析,然后進(jìn)行理賠,要看各家車險公司的免賠率及保險限額確定最后的賠償金額。如果車輛足額投保,并且購買不計免賠險的話,賠付的數(shù)額會更多一些。
一般來說,內(nèi)飾以及其他部件的損壞都適用于車損險,車損險是暴雨后進(jìn)行理賠的主要險種。對于因?yàn)檐噹爝M(jìn)水造成的車輛淹沒、或是因?yàn)榇笥隂_刷導(dǎo)致樹木石頭掉落砸傷車輛,都適用于車損險進(jìn)行賠償。在暴雨過后的車損理賠中,只要發(fā)動機(jī)沒進(jìn)水,所有的維修、更換部件都屬于車損險的保障范圍。但發(fā)動機(jī)進(jìn)水的理賠保險目前只適用于涉水險,所以車主千萬別發(fā)動車輛,否則發(fā)動機(jī)的損失只能自行承擔(dān)。
開心保保險專家也提醒大家,在暴雨過后,啟動發(fā)動機(jī)導(dǎo)致發(fā)動機(jī)損毀的,則不會納入車損險的賠付范圍,還需要單獨(dú)購買一種“涉水險”。在車輛浸水的情況下,車損險可以賠付發(fā)動機(jī)以外車輛損壞的部分,而由此導(dǎo)致的發(fā)動機(jī)損壞則只有涉水險才有可能理賠。若不是自然災(zāi)害,由于小區(qū)管理不當(dāng)造成車輛被水淹,則由小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)。如果車在浸水后人為啟動車造成發(fā)動機(jī)進(jìn)水,保險公司有權(quán)不負(fù)責(zé)理賠該輛車。
據(jù)了解,涉水險在沿海城市推廣已久,但在北方城市并不常見,很多車主都表示從來沒有聽說過涉水險。涉水險是專門保護(hù)發(fā)動機(jī)損失的,也稱為汽車損失保險、發(fā)動機(jī)特別損失險,是車主專門對車輛發(fā)動機(jī)購買的一種附加財產(chǎn)險,投保的車輛在涉水路段行駛或被水淹沒后導(dǎo)致的發(fā)動機(jī)損壞,才適用涉水險的理賠條款。目前一輛10萬元的機(jī)動車,附加涉水險大約花保費(fèi)百元左右。
車輛被水淹之后,車主應(yīng)該第一時間向保險公司報案,然后將事故車輛拖至定損中心進(jìn)行拆解定損,隨后向保險公司提交索賠材料,保險公司定損完成之前,車主請不要自行清洗車輛外觀。為更好地保障車輛,規(guī)避因涉水行駛、水淹等發(fā)動機(jī)損壞的風(fēng)險,車主可選擇投保涉水行駛損失險。
此外,開心保專家也建議,如果雨天行駛過程中,遇到緊急情況不要急踩制動踏板或猛打轉(zhuǎn)向盤。如果操作過猛很容易發(fā)生“水滑”。在雨天駕駛,不宜突然變線換道,更不宜突然加速。最好能夠在雨季來臨前請檢查保養(yǎng)雨刮外,還要檢查是否老化,刮水是否干凈。如果出現(xiàn)老化、硬化或裂紋,就應(yīng)及時更換。
隨著汛期正式到來,全國各地都積極開展暴雨防汛工作。暴雨帶來的最常見的困擾就是出行不便。在之前的一輪強(qiáng)降水過程中,路面積水導(dǎo)致車輛、行人難行,車險公司也接到了不少報案理賠電話,大多是車輛進(jìn)水的案子。開心保車險專家提示車主,雨天行車尤其需要謹(jǐn)慎應(yīng)對。
1.暴雨天氣需要盡量減少駕車外出。道路比較濕滑,視線也不好,容易發(fā)生交通事故。若必須駕車出門,在每次出門前應(yīng)仔細(xì)檢查車輛,如燈光、制動、轉(zhuǎn)向等機(jī)件是否正常。行車時應(yīng)務(wù)必注意車速,由于視線不好首先應(yīng)該開啟應(yīng)急燈。和前車保持距離,在路面不清楚的情況下應(yīng)等待前車通過后觀察路面情況再前進(jìn)。
2.切勿冒險涉水行駛,車輛在涉水過程中熄火后千萬不能再次打火。尤其是對于小轎車而言,當(dāng)積水深度超過20厘米,建議不要涉水行駛,應(yīng)繞道或熄火后掛空擋用人力將其推出積水區(qū)。以避免車輛在水中熄火后,再打火啟動發(fā)動機(jī),會使水由進(jìn)氣管進(jìn)入發(fā)動機(jī)缸體,使氣門、活塞、連桿、曲軸甚至汽缸壁受損,最終造成發(fā)動機(jī)“內(nèi)傷”。
3.車輛出險后及時向保險公司報案,出險的車輛必須由專業(yè)施救單位施救。不幸出險后,您要在首先保證自身安全的情況下及時與投保的保險公司聯(lián)系,等待保險公司查勘人員的到來或?qū)I(yè)救援。
4.不要將車輛停放在地下車庫和其他易倒塌的建筑周圍。暴雨淹沒地下停車場的新聞層出不窮,若不慎愛車被水淹,千萬不要點(diǎn)火啟動。靜止?fàn)顟B(tài)下被淹造成損失的,只要車輛參保了車輛損失基本險,原則上是屬于保險公司的賠償范圍的。若車輛在暴雨天氣中被高空墜物或刮倒的大樹壓到,也不用著急,這種屬于自然災(zāi)害所造成的損失,屬于車損險范疇,保險公司均會予以賠償。
5.開車事后檢查。雨天行車之后,應(yīng)該及時清洗車輛,檢查油漆表面有無臟物,污水是否含化學(xué)成分,要及時補(bǔ)足輪胎的氣壓,清洗輪胎表面;其次,需注意水箱、空調(diào)散熱器有無異物附著表面;然后,檢查燈光,看有無積水在燈具內(nèi),最后檢查車輛的內(nèi)飾,有些車子密封性不良,可能導(dǎo)致積水進(jìn)入地板和地毯,應(yīng)及時清理干凈,避免產(chǎn)生異味。
南方很多地區(qū)雨季時間都很長,而雨天行車一旦發(fā)動機(jī)進(jìn)水,就會造成整個車輛報廢。很多車主也關(guān)心,車輛進(jìn)水之后,車險能否進(jìn)行理賠?開心保專家表示,想要愛車在雨天也能安心行駛,車輛涉水險必不可少。
涉水險是一種新的衍射險種,特別為發(fā)動機(jī)提供保險的險種,有一點(diǎn)需要注意的是變速器和其他的汽車系統(tǒng)均不在涉水險范圍當(dāng)中。由于不同保險公司對涉水險的稱呼都不同,有些公司叫“發(fā)動機(jī)特別損失險”,有些公司叫“涉水損失險”。因此,當(dāng)我們在購買險種的時候,應(yīng)咨詢清楚各種險種的保障范圍和理賠細(xì)則。
或許你認(rèn)為購買了全保就包含了涉水險,其實(shí)不然。汽車涉水險是一種附加險種,需要單獨(dú)購買。而全險一般只包括交強(qiáng)險、商業(yè)三者險、不計免賠險、車損險、盜搶險、車上人員險等在內(nèi)的幾個主要險種。
涉水險應(yīng)該怎么買?能否單獨(dú)購買?這里我們先了解一下涉水險的定義:車輛涉水險,是一種新衍生的險種,均指車主為發(fā)動機(jī)購買的附加險。保險車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后致使發(fā)動機(jī)損壞可給予賠償。
了解過定義之后,接下來該如何購買涉水險呢?由于涉水險是車輛損失險的附加險,所以車主必須在投保了車輛損失險為基礎(chǔ),才可以投保涉水險。如果你要把車開上路,那么正確的步驟是:首先購買交強(qiáng)險,然后購買商業(yè)險(車輛損失險),最后才可以購買涉水險。
涉水行駛(指通過水淹路面導(dǎo)致發(fā)動機(jī)受損或在水中啟動),開車掉進(jìn)河里、車輛失控落水是在車損險的范圍賠的。如果不幸發(fā)生了上述情況,你應(yīng)該在保證人身安全的情況下給保險公司打電話報案,讓他們到場定損,或叫救援車將車輛送到保險公司的定損點(diǎn)進(jìn)行定損。定損結(jié)果出來后,如沒有超出涉水險所規(guī)定的保障范圍,就可以獲得相應(yīng)賠償。
根據(jù)保險公司的不同,“涉水險”有15%到20%的絕對免賠率。也就是說,在車子出現(xiàn)涉水故障時,保險公司只賠償80%到85%的車輛損失金額,剩余的15%~20%需要車主自己掏腰包支付。只有購買了車損險、涉水險、車損險的不計免賠及涉水險的不計免賠后才能夠?qū)崿F(xiàn)事故損失的全額賠付。但并不是所有的保險公司都提供涉水險的不計免賠這個保險項目。
注:太平洋保險明確規(guī)定:涉水險屬一個附加險種,只要投保相應(yīng)的附加險種就能全額理賠。中國人保明確規(guī)定:“發(fā)動機(jī)損失險”每次理賠金額保險公司擁有絕對免賠20%。
如車輛在涉水過程中熄火,車主再次重新啟動發(fā)動機(jī)導(dǎo)致?lián)p壞,是得不到保險公司任何賠償?shù)?,哪怕已?jīng)購買了涉水險也只能自己掏錢修理。因此,開心保專家建議大家,車輛進(jìn)水之后要馬上熄火并報案,等待保險公司處理,千萬不能逞強(qiáng)二次打火,否則水會進(jìn)入發(fā)動機(jī)內(nèi),造成發(fā)動機(jī)完全損壞,涉水險也是無法賠付的,最終損失最大的還是車主自己。
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