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推薦產(chǎn)品

京東安聯(lián)百萬玫瑰女性意外險（互聯(lián)網(wǎng)版）: 銷量: 139 ￥299.00起

約有143項符合搜索人保車險的查詢結(jié)果，以下是第41-50項。

車輛保險知識中國人保車險官網(wǎng)上進行投保輕松方便: 摘要：中國人保車險官網(wǎng)上進行投保，除了可以享受便捷的保險計算外，中國人保還提供了六大增值服務(wù)。第一項是電子支付賠款，對于小額賠付中國人保支持通過轉(zhuǎn)賬等方式，將賠款轉(zhuǎn)至客戶賬號。第二項，可通過中國人保車險官網(wǎng)站或電話等方式為客戶提供理賠進度查詢，車險計算器，平安車險報價全程跟蹤理賠情況。第三項，7×24小時免費車險救援、非道路交通事故救援。第四項，為客戶提供優(yōu)先理賠權(quán)。第五項，車輛出險后，可將出險車輛委托人保保險公司處理，由人保公司處理事故、理賠的專業(yè)服務(wù)，最后一項的代辦服務(wù)，可為客戶提供代繳車船稅、代辦車輛年審等。遍及全國324個地、市級，多達4500個分支機構(gòu)是中國人保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一大優(yōu)質(zhì)，無論是在中國人保車險官網(wǎng)上還是其它途徑購買車險，都可以享受全國范圍的通賠服務(wù)。在境內(nèi)，無論身處何地，中國人保都能為您及時、快捷的查勘定損、事故救援、并開通醫(yī)療綠色通道等等。另外，覆蓋全國3400家資質(zhì)良好、技術(shù)先進的修理協(xié)作場也為客服提供優(yōu)質(zhì)、快速的車輛維修服務(wù)。電話車險（網(wǎng)絡(luò)車險）是新興的投保模式，由保險公司通過互聯(lián)網(wǎng)、電話和客戶直接交易，可以理解為保險公司的車險直銷。價格更低是中國人保車險官網(wǎng)車）的最大優(yōu)勢。電話車險專屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié)，把保險公司支付給中間人或中間機構(gòu)的傭金直接讓利給車主，使車主在體驗便捷投保的同時更享受到比其他渠道更低的價格。電話車險可以自主選擇，組合方便，購買便捷。電話車險還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢特點，電話車險與網(wǎng)絡(luò)車險正漸漸成為一種趨勢。在中國，中國人保車險官網(wǎng)車險也已有幾年的發(fā)展歷程，2007年8月之前使用的是和其他渠道一樣的產(chǎn)品，價格上沒有太多優(yōu)勢。2007年8月之后，電話車險有了全新的面貌，平安電話車險專屬產(chǎn)品的出臺，不僅為車主提供了便捷的投保渠道，更以比較明顯的價格優(yōu)勢滿足車主全方位的投保需求。
中國人保車險官網(wǎng)怎么樣
在中國人保網(wǎng)上進行投保，除了可以享受便捷的保險計算外，中國人保還提供了六大增值服務(wù)。第一項是電子支付賠款，對于小額賠付中國人保支持通過轉(zhuǎn)賬等方式，將賠款轉(zhuǎn)至客戶賬號。第二項，中國人保可通過網(wǎng)站或電話等方式為客戶提供理賠進度查詢，全程跟蹤理賠情況。第三項，7×24小時免費車險救援、非道路交通事故救援。第四項，為客戶提供優(yōu)先理賠權(quán)。第五項，車險報價，車險車輛出險后，可將出險車輛委托人保保險公司處理，由人保公司處理事故、理賠的專業(yè)服務(wù)，最后一項的代辦服務(wù)，可為客戶提供代繳車船稅、代辦車輛年審等。
中國人保車險官網(wǎng)提供的服務(wù)
1、7×24小時全天候保險服務(wù)：95518服務(wù)專線，全年不間斷對外統(tǒng)一受理客戶報案、咨詢、投訴、客戶信息自主查詢、保險卡注冊、車輛救援、預(yù)約投保和客戶回訪等服務(wù)。2、1小時通知賠付：損失金額在10000元以下，不涉及人傷、物損的車險賠案，1小時內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并安排付款。3、故障車輛免費救援。4、全國范圍內(nèi)為故障車輛免費提供拖車、送油、充電、更換輪胎等救援服務(wù)，客戶全年可享1次免費故障車救援服務(wù)，拖車免費范圍為50公里。5、異地出險、就地理賠：為異地出險客戶提供快速、便捷的“代查勘、代定損和代賠付”服務(wù)，使客戶無論身處何地，都能享受到從報案到領(lǐng)取賠款的全流程理賠服務(wù)。6、事故車托管：車輛在出險后，可將出險車輛委托保險公司處理，由我公司為客戶提供保險理賠、事故處理等專業(yè)的服務(wù)。7、一條龍“管家式”服務(wù)：提供續(xù)保提醒、生日祝福、節(jié)日問候、行車小貼士、投保法律咨詢等服務(wù)，VIP客戶還可享受代辦年檢、驗證的服務(wù)。; #中國人保車險 #中國人保 #人保車險
2024-09-03 16:23:22

摘要：在選擇購買人保劃痕險之前，我們首先要了解一下人保劃痕險理賠常識及如何確定“劃痕險”還是“車損險”。如何確定“劃痕險”還是“車損險”1、人保劃痕險只保無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷；而“車損險”對于無明顯碰撞痕跡的人為車身劃痕，人保劃痕險是不負責(zé)賠償?shù)摹?、車輛劃痕險僅僅是對于汽車覆蓋件如車身、車門的表面出現(xiàn)劃痕可進行理賠，當(dāng)車身在停放時被人“惡意”搗亂，導(dǎo)致汽車覆蓋件出現(xiàn)凹凸或其他破裂痕跡，就不屬于汽車劃痕險的理賠責(zé)任。3、車輛在停放期間被其他車輛碰擦，如果有被碰擦的劃痕，可以按車損險得到理賠。但是如果要按車損險核定，車主就應(yīng)及時報警，按照交通事故程序來處理。人保保險溫馨提示：對于新車的車主而言，為了更好地保障自己的愛車，投保車險最好保全保足。除了車身劃痕險外，玻璃單獨破碎險、自燃險等附加險也應(yīng)考慮在內(nèi)。老張三天前剛買了輛12萬多的新車，新車到手那可是相當(dāng)?shù)呐d奮，一天就把幾個親戚家轉(zhuǎn)了個透，晚上叫上十幾年的兄弟開著新車去吃飯，第二天晚上安排了個聚會，買了新車請大家吃飯聚聚，深夜回家的時候和別的車擦了下沒太注意，第二天一看車子有條大約20厘米長很深的劃痕，結(jié)果到4S店花了1000多才修好。如果老張買了人保劃痕險，這筆開支就是有人保保險公司支付了，如果買了劃痕險，車輛劃痕險如何索賠呢？劃痕險是車損險的附加險之一，保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，劃痕險的保費并不高，一般在幾百元左右。新車是最有必要上劃痕險的，主要是防止惡意劃痕。很多車主都會遭遇車子被劃，而且越是新的車子越容易被劃，所以不少買新車的人都會購買劃痕險，然而劃痕險有多必要，就說明這一險種的賠付率有多高。很多人車子被劃，也買了劃痕險，但是一些保險公司為什么不賠償呢？車輛劃痕險如何索賠，什么情況下保險公司會負責(zé)賠償，這是車主應(yīng)該知道的。人保劃痕險如何索賠的處理是周到的，首先保護現(xiàn)場，保留相關(guān)證據(jù)，電話通知人保保險公司，攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式索賠。經(jīng)保險公司定損，以核定損失項目及金額，定損完畢后才可給予相應(yīng)的賠償，然后提交索賠單證，領(lǐng)取保險賠款，投保人將保單正本、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等資料提交給保險公司，由人保保險公司計算賠款，屆時，保險公司會通知領(lǐng)取保險賠款，領(lǐng)取賠款時，領(lǐng)款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件。在車主了解了人保劃痕險如何索賠之后，萬一車輛發(fā)生意外導(dǎo)致嚴重劃痕，便可以按照以上介紹的人保保險公司處理辦法進行合理的人保劃痕險索賠了。相關(guān)鏈接：人保劃痕險免賠范圍

第一條適用范圍
適用于已投保車輛損失保險的家庭自用或非營業(yè)用、使用年限在3年以內(nèi)、9座以下的客車。
第二條保險責(zé)任
無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失，保險人負責(zé)賠償。
第三條責(zé)任免除
被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)藛T及其家庭成員的故意行為造成的損失。
第四條保險金額
保險金額為5000元。
第五條賠償處理
在保險金額內(nèi)按實際修理費用計算賠償。
在保險期限內(nèi)，賠款金額累計達到保險金額，本附加險保險責(zé)任終止。
人保劃痕險條款細則
投保了人保劃痕險條款家庭自用汽車損失保險或非營業(yè)用汽車損失保險的使用年限在3年以內(nèi)、9座以下的客車，可投保本附加險。
第一條保險責(zé)任
無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失，保險人負責(zé)賠償。
第二條責(zé)任免除
被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失。
第三條保險金額
保險金額為5000元。
第四條賠償處理
在保險金額內(nèi)按實際修理費用計算賠償。
在保險期間內(nèi)，賠款金額累計達到保險金額，本附加險保險責(zé)任終止。

#人保劃痕險 #人保車險 #車險 #劃痕險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

認識保險人保車險保單查詢介紹: 摘要：為方便廣大客戶更及時、準確地了解出險車輛理賠進度和相關(guān)理賠信息，人保財險在全國范圍內(nèi)開通可網(wǎng)上車險理賠查詢功能。今后，所有人保客戶想要了解自己車險的承保、理賠信息，除了撥打95518電話、上門詢問外，只要上網(wǎng)點擊鼠標便可實時掌握車輛的理賠進度，所有保險信息一目了然。使用該功能的方法十分簡單，客戶主要登陸e-picc網(wǎng)站（www.e-picc.com.cn）注冊用戶后，便可以進入“我的保險箱”選擇“車險承保理賠查詢”功能，輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼三個查詢條件，點擊“查詢理賠信息”，便可查詢該保單所有賠案的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、理賠進展、賠付總額等信息。中國人保保單查詢，如何辨別保單真?zhèn)?？每一個保單年度都會有分紅信息發(fā)布，會通過分紅報告書的形式發(fā)送給客戶，如果沒有收到，也可以撥打客服電話查詢。如果你有中國人壽鶴卡、貴賓卡等、可登陸中國人壽保險網(wǎng)就能查詢到你在本公司所有保險信息，紅利派發(fā)情況和繳費、領(lǐng)取等情況。請你的保險代理人協(xié)助幫你查詢。其次可以登錄中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)，在線查詢：1.成交客戶網(wǎng)上注冊：到中國人壽網(wǎng)站在線自助服務(wù)頻道，點擊保單查詢，可用郵箱或國壽鶴卡號進行注冊。2.登錄系統(tǒng)：注冊完畢后，登錄中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)。3.添加保單：登錄系統(tǒng)后可查詢到您購買的相關(guān)保單信息，如果保單信息不全，您可以手動添加相關(guān)保單。4.查詢保單信息：中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)中可查詢的保單信息包括購買險種名稱、保險金額、投保人等的基本信息；以及最近完成的交費和已給付保險金數(shù)額，您最關(guān)心的續(xù)期保費交費提示、保險金領(lǐng)取提示等；投連或萬能客戶還可以查詢賬戶資產(chǎn)狀況及對賬單等。電話查詢：1.您可以隨時撥打95519客服電話，根據(jù)語音提示選擇通過自助服務(wù)或人工服務(wù)的方式查詢保單信息。2.如果您選擇自助服務(wù)，請您輸入身份證號或保險合同號或投保單號進行自助查詢，我們將為您提供保單及交費查詢、銷售人員身份確認、激活卡激活、密碼變更等多種自助查詢服務(wù)。3.如果您選擇人工服務(wù)，話務(wù)代表在確認您的身份后，將為您提供咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報案登記和客戶回訪等服務(wù)。
中國人保財險保單的真?zhèn)伪孀R
1、目前，我公司印制的保單已全部納入系統(tǒng)統(tǒng)一管理，單證配備了唯一的單證識別碼及唯一的單證流水號，并標有限售地區(qū)等信息。假保單往往沒有這些信息。2、由我公司印制的車險單證主要有5處防偽措施：微縮文字；專用打碼技術(shù)；浮雕底紋；防偽熒光油墨；提示客戶核實保單信息的“一句話”通知。假保單通常印制粗糙、字跡模糊且無上述防偽標志。3、真保單上生效時間的標準寫法是“×年×月×日×時×分生效”。假保單上生效時間寫法往往很隨意，格式不標準。4、真保單印制了我公司全國統(tǒng)一客服電話--95518，供客戶即時查詢。假保單上往往沒有客服電話，或其提供的客服電話為手機號碼甚至虛假號碼。
人保車險保單查詢注意事項
新車主在買車險的時候要加強車險知識，防止不法分子利用投保人的疏忽和對車險知識的缺乏趁虛而入。防范假車險保單要謹記三個方面：第一、務(wù)必選擇可靠的渠道購買車險，如保險公司營業(yè)網(wǎng)點、官方網(wǎng)站等。如果是通過代理人購買，應(yīng)該有效方式驗證代理人的身份和代理資格。如果通過保險代理機構(gòu)或保險經(jīng)紀購買保險產(chǎn)品，則應(yīng)驗明該中介機構(gòu)是否具有合法資格。第二、認真閱讀投保提示。保險專家提醒車主，在全面了解所購險種的具體內(nèi)容前，切勿在車險保單上隨便簽名，如有不明之處都應(yīng)該要求代理人詳細解釋清楚。第三、按照規(guī)定，保險公司員工或代理人不得在營業(yè)場所外代收保費。投保人在交納保費或辦理退保、理賠等業(yè)務(wù)時，都要堅持通過銀行轉(zhuǎn)賬辦理，這將有助其避免受到假車險保單的侵害。; #人保車險 #車險保單查詢 #車險查詢
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識使用人保車險理賠查詢系統(tǒng)可減少欺詐: 摘要：中國人保財險電子商務(wù)網(wǎng)站繼推出網(wǎng)上投保交強險、商業(yè)車險服務(wù)之后，在業(yè)內(nèi)又率先開通理賠信息網(wǎng)上查詢服務(wù)?？蛻艟湍軌蛉?、及時了解車險理賠處理過程，包括：查詢理賠案件進度、查勘定損照片等信息，該服務(wù)不僅方便客戶了解理賠進度，使理賠服務(wù)清晰透明，而且更有利于防范道德風(fēng)險，全面保障客戶權(quán)益。為方便廣大客戶更及時、準確地了解出險車輛理賠進度和相關(guān)理賠信息，人保財險在全國范圍內(nèi)開通可網(wǎng)上車險理賠查詢功能。如今，人保財險在全國范圍內(nèi)開通了網(wǎng)上車險理賠查詢功能。今后，所有人保客戶想要了解自己車險的承保、理賠信息，除了撥打95518電話、上門詢問外，只要上網(wǎng)點擊鼠標便可實時掌握車輛的理賠進度，所有保險信息一目了然。從現(xiàn)在起，保險客戶只要拿起手中電話或者登錄網(wǎng)站，就可查詢到詳盡的車險、意外險的承保和理賠信息。這就是中國人保財險推出的自主查詢服務(wù)，它大大縮短了保險的承保、理賠信息的等待時間。使用該功能的方法十分簡單，客戶主要登陸e-PICC網(wǎng)站注冊用戶后，便可以進入“我的保險箱”選擇“車險承保理賠查詢”功能，輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼三個查詢條件，點擊“查詢理賠信息”，便可查詢該保單所有賠案的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、理賠進展、賠付總額等信息。據(jù)人保財險公司相關(guān)負責(zé)人介紹，通過建立人保車險理賠查詢系統(tǒng) ，確保了被保險人能夠及時查詢本人保單的承保理賠信息，有利于維護保險消費者知情權(quán)，把保護被保險人合法權(quán)益的工作落到實處；有利于督促財產(chǎn)保險公司加強理賠管理，提高理賠服務(wù)質(zhì)量，解決理賠難問題；有利于推動財產(chǎn)保險公司完善保險客戶服務(wù)管理，提升以客戶為中心的精細化管理水平和客戶服務(wù)水平，促進財產(chǎn)保險行業(yè)規(guī)范經(jīng)營，提高保險服務(wù)質(zhì)量；減少保險欺詐行為。近日，李先生通過查詢寧波市人保車險理賠信息系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，自己的愛車無緣無故地多了一次車險理賠記錄，隨后他向所投保的人保財險寧波市分公司理賠中心進行了投訴。近日，這一事件有了結(jié)果，原來，李先生的車子在維修期間，被修理店人員私自開出并發(fā)生交通事故，在他毫不知情的情況下，修理店擅自利用被保險人提供的資料在該公司辦理了保險理賠。由此可以看出，幸而人保車險開通了理賠查詢系統(tǒng)，否則李先生將在毫不知情的情況下被人保車險認定已出險多次。通過人保車險理賠查詢系統(tǒng)，車主可以明確自己的出險次數(shù)，從而讓自己做到心中有數(shù)。像上述介紹的李先生的案例，若不是通過人保車險理賠查詢系統(tǒng)，李先生將成為所謂的“冤大頭”了。同時，人保財險公司按照保監(jiān)會要求，制訂了人保車險理賠查詢系統(tǒng) 實施細則；并根據(jù)系統(tǒng)一致性原則、數(shù)據(jù)真實性原則、數(shù)據(jù)完整性原則、信息安全性原則等四項原則自主開發(fā)完成了車險和意外險的承保、理賠信息客戶自主查詢及異議處理等功能的查詢處理系統(tǒng)，現(xiàn)已經(jīng)在全國系統(tǒng)內(nèi)推廣使用。; #人保車險理賠查詢系統(tǒng) #人保車險 #車險理賠
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車輛保險知識中國人保車險電話理賠流程及服承諾: 摘要：中國人保電話車險是經(jīng)保監(jiān)會批準的電話車險專屬產(chǎn)品，主要為私家車車主提供“一站式”的車險服務(wù)，只需撥打車險直銷專線即可投保，私家車商業(yè)險保費在正常折扣基礎(chǔ)上最高還能再優(yōu)惠15%，更可專享電銷車險管家零距離服務(wù)。中國人保車險覆蓋范圍廣，營業(yè)網(wǎng)點遍布全國。簡直2012年底人保電話車險縣級覆蓋率約為100%，客戶可在全國除西藏、新疆極少數(shù)郊縣外的所有地區(qū)選擇人保電話車險進行投保，享受高效、優(yōu)惠、快捷的車險服務(wù)。
中國人保車險電話理賠流程
中國人保車險電話理賠程序比較清晰便捷的，出險—報案—查勘—定損—核價—核損—核賠—支付。應(yīng)該在第一時間撥打報案電話95518。出險第一時間致電95518，告知事故經(jīng)過，根據(jù)臺上提示，現(xiàn)場等查勘員查勘現(xiàn)場，查勘完畢后，去修理廠修車，到達修理廠后，再次致電95518，告知現(xiàn)場已經(jīng)勘察，現(xiàn)在需要定損，修理廠等定損員定損，方可修車！如果去4S店，且沒有投保指定專修這個險種，人保的電話車險定損很多會有差價！單方事故需提供自己的索賠申請書，行駛證駕駛證身份證復(fù)印件，本車的維修發(fā)票及定損單，被保險人的銀行卡卡號及其具體開戶行名稱。雙方事故需提供上面的那些外加上對方車的交強險大保單復(fù)印件還有就是快速理賠中心的事故認定書或者交警證明。單方事故需提供自己的索賠申請書，行駛證駕駛證身份證復(fù)印件，本車的維修發(fā)票及定損單，被保險人的銀行卡卡號及其具體開戶行名稱。雙方事故需提供上面的那些外加上對方車的交強險大保單復(fù)印件還有就是快速理賠中心的事故認定書或者交警證明。
中國人保車險電話理賠服務(wù)承諾
（一）全國范圍內(nèi)故障車輛免費救援服務(wù)。因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎時，電銷客戶可撥打救援服務(wù)專線95518-9，在保單有效期內(nèi)享受不限次免費救援服務(wù)。其中拖車免費范圍為50公里。（二）電子查勘員服務(wù)。電銷客戶發(fā)生不涉及人傷、物損，且事故車輛可以正常行駛的情況下，通過手機電子查勘員系統(tǒng)的提示，對事故現(xiàn)場拍照、上傳后，即可撤離事故現(xiàn)場。VIP客戶，通過電子理賠員系統(tǒng)，完成小額車損案件快捷自助理賠，實現(xiàn)現(xiàn)場一站式輕松理賠。（三）推薦4S店修理服務(wù)。電銷客戶出險后，可享受到推薦4S店維修服務(wù)，公司提供適合的維修方案，并根據(jù)客戶的需要，提供維修后的車輛復(fù)檢，協(xié)助客戶做好維修質(zhì)量的監(jiān)督工作。（四）速遞理賠服務(wù)。對電銷客戶發(fā)生不涉及人傷、物損的保險事故，且車輛損失在10000元以下的案件，查勘人員根據(jù)意愿可向客戶提供速遞理賠服務(wù)信封；客戶索賠資料準備好后，撥打信封上的服務(wù)電話，公司安排人員上門收取，上門費用由公司承擔(dān)。（五）萬元以下案件1小時通知賠付。全國范圍內(nèi)，對于電銷客戶不涉及人傷、物損的車輛損失賠案，損失金額在10000元以下（含），客戶提交索賠單證齊全，1小時內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并告知客戶賠款金額，同時通知財務(wù)部門付款。（六）人傷案件無憂服務(wù)。1、人傷案件全程咨詢電話導(dǎo)航服務(wù)，電銷客戶涉及人傷的案件，公司將提供全程電話咨詢服務(wù)，向被保險人提供處理流程咨詢和專業(yè)的案件處理指引服務(wù)，積極協(xié)助被保險人處理事故。2、小額人傷案件快速處理服務(wù)，電銷客戶投保的保險車輛在道路交通事故中造成第三者人員受傷且責(zé)任明確，有條件在事故現(xiàn)場快速協(xié)商處理的人傷案件，或責(zé)任明確的人傷案件，公司理賠人員在現(xiàn)場協(xié)助客戶一次性快速處理。（七）萬家網(wǎng)點，四海通行。電銷客戶異地出險后，通過“異地出險、就地理賠”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供更加快速、便捷的“查勘、定損和賠付”服務(wù)，享受到從報案到領(lǐng)取賠款全流程的便捷、高效、統(tǒng)一的理賠服務(wù)。; #中國人保 #車險電話 #人保車險電話 #電話車險
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識人保車險電話車險優(yōu)勢: 摘要：人保電話車險是經(jīng)保監(jiān)會批準的電話車險專屬產(chǎn)品，主要為私家車車主提供“一站式”的車險服務(wù)，只需撥打車險直銷專線即可投保，私家車商業(yè)險保費在正常折扣基礎(chǔ)上最高還能再優(yōu)惠15%，更可專享電銷車險管家零距離服務(wù)。人保電話車險覆蓋范圍廣，營業(yè)網(wǎng)點遍布全國。簡直2012年底人保電話車險縣級覆蓋率約為100%，客戶可在全國除西藏、新疆極少數(shù)郊縣外的所有地區(qū)選擇人保電話車險進行投保，享受高效、優(yōu)惠、快捷的車險服務(wù)。人保電話車險建立了包括車險管家落實率、客戶服務(wù)滿意度、360度團隊考核等指標的服務(wù)考核體系。該產(chǎn)品及服務(wù)推出以來受到了廣大私家車主的歡迎和認可，銷售、送單客戶滿意度始終保持在99.7%以上。
人保車險優(yōu)勢
價格優(yōu)勢人保電話車險屬于保險公司直銷車險摸式，相比傳統(tǒng)車險，取消了銷售人員和代理人等中間費用的成本，因此其價格較傳統(tǒng)車險商業(yè)險可以降低15%。網(wǎng)點優(yōu)勢人保電話車險擁有遍布全國城鄉(xiāng)的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，包括1萬多個機構(gòu)網(wǎng)點，320多個地（市）級承保、理賠/客服和財務(wù)中心。完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，對人保電話車險拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)手段，提升服務(wù)水平，為客戶提供專業(yè)化、差異化的服務(wù)提供有力支撐。人保率先在全國開通365天12小時投保專線與24小時理賠專線95518，隨時隨地為客戶提供報案、咨詢、投訴、保險卡注冊、車輛救援、預(yù)約投保和客戶回訪等多功能、個性化服務(wù)。四項關(guān)懷服務(wù)內(nèi)容免費送單--在規(guī)定的服務(wù)范圍內(nèi)向客戶提供收費、保單配送服務(wù)。代辦服務(wù)--至少向電銷投?？蛻籼峁┐绽碣r材料、代辦車輛年檢、駕駛證年審、事故車托管（交鑰匙服務(wù)）、代步車、酒后代駕、協(xié)助處理交通違章等代辦類服務(wù)中的一項。各省根據(jù)實際情況，服務(wù)類型和客戶級別有所差異。短信關(guān)懷--向客戶提供續(xù)保短信提醒、惡劣天氣提醒、尾號限行等溫馨提醒服務(wù)及節(jié)日、生日祝福短信等祝福短信。專屬優(yōu)惠--客戶在電話營銷渠道投保，可享受電銷專用產(chǎn)品的基礎(chǔ)費率優(yōu)惠。（有條件的地區(qū)可向客戶提供與車輛美容、保養(yǎng)、使用等方面有關(guān)的其它優(yōu)惠）人保“微車險”“微車險”是人保電話車險在2012年8月在車險行業(yè)率先推出了第一款微博應(yīng)用，是微時代的一款代表性的微應(yīng)用產(chǎn)品，它包含“車險試算”、“微客服”、“客戶游樂場”等多個業(yè)務(wù)模塊，集車險試算、娛樂、活動、客服等功能于一體，層次分明，體系全面，能夠使品牌更好地與車主進行交流互動。在“微車險”這樣的社會化新媒體車險服務(wù)平臺上，人保電話車險不是以單一的產(chǎn)品或頁面形式呈現(xiàn)，而是構(gòu)建以用戶為中心的產(chǎn)品服務(wù)體系，用戶可以與自己的粉絲和關(guān)注的品牌溝通，還可以有選擇性地獲得車險的內(nèi)容與產(chǎn)品，讓品牌與消費者在微博上產(chǎn)生更多的共享與互動。; #人保車險 #車輛保險
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識人保車險官網(wǎng)是您網(wǎng)上投保的不二選擇: 摘要：人保車險官網(wǎng)是一種便捷車險購買方式的網(wǎng)站。用戶可以通過撥打保監(jiān)會特批的電話購買車險（商業(yè)險以及交強險）。客服專員與用戶通過電話咨詢用戶信息，用戶告知相關(guān)信息后，保險公司進行核保，并通過上門收費、網(wǎng)上收費的方式完成收費，并派送保單。中國人保車險官網(wǎng)網(wǎng)址為http://www.chinalife-p.com.cn/dianxiao.html
中國人保車險官網(wǎng)怎么樣
在中國人保網(wǎng)上進行投保，除了可以享受便捷的保險計算外，中國人保還提供了六大增值服務(wù)。第一項是電子支付賠款，對于小額賠付中國人保支持通過轉(zhuǎn)賬等方式，將賠款轉(zhuǎn)至客戶賬號。第二項，中國人保可通過網(wǎng)站或電話等方式為客戶提供理賠進度查詢，全程跟蹤理賠情況。第三項，7×24小時免費車險救援、非道路交通事故救援。第四項，為客戶提供優(yōu)先理賠權(quán)。第五項，車險報價，車險車輛出險后，可將出險車輛委托人保保險公司處理，由人保公司處理事故、理賠的專業(yè)服務(wù)，最后一項的代辦服務(wù)，可為客戶提供代繳車船稅、代辦車輛年審等。
中國人保車險官網(wǎng)優(yōu)勢
首先，人保透明投保程式是一大優(yōu)勢?，F(xiàn)今市面上各種保險公司大都實行了商業(yè)險費率浮動機制。如果上一年度沒有發(fā)生實際的賠款，保費將得到優(yōu)惠。但是這車險費率到底怎么算，讓車主們迷糊不已。網(wǎng)上人保秉承公開透明投保原則，引入多項參考指標綜合評定費率系數(shù)，對關(guān)注較多的私家車客戶來說，費率則更加人性化的從人、從車、從地域等多角度綜合評定，建立基于投保人因素的差異化、浮動制費率體系。車主在網(wǎng)上人保投保過程中，只要按照提示輸入必要信息，就可以很快進入汽車保險選擇界面。在這個頁面中，車險計算器就會立刻計算出保險價格，并按照保險種類分開顯示，讓車主可以知道每個保險的詳細保險費用，而且結(jié)果精確到每分錢，車主可以明明白白知道每一分錢的去處。其次，人保網(wǎng)上投保簡單理賠容易，車主在線投保完成后，客戶可通過選擇網(wǎng)上支付或上門收款等多種方式繳納保費。通過網(wǎng)上投保，由于省去了中介代理環(huán)節(jié)，使的車主得到這部分利益，極大的降低了車險保費。保后人保會安排快遞送單上門，也可讓車主在網(wǎng)站中實時監(jiān)控保單進度，讓車主足不出戶完成投保，體驗高效、周到的服務(wù)。同時為了更加方便消費者進行查詢，實時跟蹤理賠情況，人保網(wǎng)上車險率先推出“承保理賠信息自主查詢”系統(tǒng)。以車險查詢?yōu)槔?，投保客戶只要登錄人保財險公司網(wǎng)站進行注冊后，輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼三個查詢條件即可進行承保信息、批單信息、理賠信息等三類信息的查詢，清楚了解保單信息和理賠進度，進一步提高承保理賠信息的公開透明性、維護消費者知情權(quán)。; #人保車險官網(wǎng) #人保車險 #汽車保險
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識人保電話車險理賠流程介紹: 摘要：人保電話車險是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司（簡稱人保財險）為用戶推出的一種便捷車險購買方式。用戶可以通過撥打保監(jiān)會特批的電話購買車險（商業(yè)險以及交強險）。客服專員與用戶通過電話咨詢用戶信息，用戶告知相關(guān)信息后，保險公司進行核保，并通過上門收費、網(wǎng)上收費的方式完成收費，并派送保單。人保電話車險盡最大可能給所有購買車險用戶最大的優(yōu)惠。最近幾年，向人保投保的車輛一直是處在上升階段。不過不是每個車主都對人保車險理賠流程都很了解，尤其是新車。人保車險投保，需注意了解人保車險的理賠流程和標準，防止到時吃啞巴虧。下面就介紹一下人保車險理賠流程標準。1.請保護現(xiàn)場并采取必要的緊急施救措施。2.請立即撥打人保車險公司報案電話95518或有條件的情況下通過傳真等方式向人保車險公司報案，理賠服務(wù)人員將向您詢問出險情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)您撥打報警電話。3.在您的協(xié)助下，人保車險公司理賠人員到事故現(xiàn)場勘察事故經(jīng)過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料，確認事故是否屬于保險責(zé)任，必要時委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。人保車險公司將指導(dǎo)您填寫出險通知書，向您出具索賠須知。4.與您共同對保險財產(chǎn)的損失范圍、損失數(shù)量、損失程度、損失金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費用進行確認，確定受損財產(chǎn)的修復(fù)方式和費用，必要時委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評估機構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。5.請根據(jù)人保車險公司書面告知您的索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，并對您提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認，索賠材料不完整的情況下人保車險公司將及時通知您補充提供有關(guān)材料，對索賠材料真實性存在疑問的情況下人保車險公司將及時進行調(diào)查核實。6.在您提交的索賠材料真實齊全的情況下，人保車險公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進行保險賠款的準確計算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與您達成最終的賠償協(xié)議。7.人保車險公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定向您支付賠款。8.因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的，在人保車險公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向您支付賠款后請您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助人保車險公司向第三方進行追償工作。小貼士：人保車險電話報案注意事項你需要在出險后48小時內(nèi)向保險公司做報案登記。如果是單方事故，可以由95518直接分配定損，定損后再修車，如果是雙方事故的話，要看你是屬于什么責(zé)任，如果是全責(zé)，那需要對方和你一起在出險后48小時內(nèi)到人保的定損中心定損。; #人保車險 #人保電話車險 #電話車險 #車險 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識人保財險全力推出電話車險: 摘要：當(dāng)人們還在為怎樣投保便宜車險費思量時，人保財險電話車險已推出了新服務(wù)，只需一個電話，人保車險管家會根據(jù)客戶的實際情況推薦適合的車險，怎樣投保、省錢省時一目了然。保單生成后，工作人員會第一時間將保單送到家。為了全方位提供貼心服務(wù)，工作人員還可提供POS機刷卡服務(wù)，真正做到“一通電話，車險服務(wù)送到家”。據(jù)悉，由于車主購買人保財險電話車險可以省去購買車險的中間環(huán)節(jié)，因此，通過電話營銷方式購買的客戶，會享受一定程度的優(yōu)惠。“但無論如何，我們都嚴格按照保險監(jiān)管部門的要求，最低不能少于7折，我們更愿意在保險服務(wù)上給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”，人保財險電話車險部有關(guān)人士表示。據(jù)悉，電話營銷專用“直通車”機動車保險業(yè)務(wù)的管理權(quán)限在總公司，包括做好業(yè)務(wù)、財務(wù)核算、電話營銷人員管理、呼出管理、客戶信息管理和售后服務(wù)管理等各項工作。人保財險電話車險的優(yōu)勢據(jù)了解，“車險管家”專屬服務(wù)涵蓋送單上門、電話咨詢、快速理賠、理賠回訪四項基礎(chǔ)服務(wù)以及事故車托管、故障救援等十項特色增值服務(wù)。給客戶隨時隨地提供專業(yè)服務(wù)的同時以送單的完成率和退單率、送單服務(wù)滿意度、理賠服務(wù)滿意度和投訴率等指標建立起了一個服務(wù)考核體系。通過這些體系，員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量就會得到很大的提高。對人保財險電話車險“車險管家”進行了解，就不難發(fā)現(xiàn)其整合服務(wù)流程具有一定的創(chuàng)新理念。人保財險電話車險不斷完善投保環(huán)節(jié)，力求為消費者提供便捷、高效、省心的全新體驗。僅僅撥打一個電話，消費者就可以在家中享受投保、理賠等便捷服務(wù)。投保人保財險電話車險的注意事項1.車輛零部件被盜的不賠如果車輛只是零部件如輪胎、音響設(shè)備等被盜走，車主只能自擔(dān)損失。2.把負全責(zé)的肇事人放跑的不賠如果車主與其它車輛發(fā)生碰撞，且責(zé)任在對方，不能因為趕時間嫌麻煩或者其它什么原因放棄向?qū)Ψ揭筚r償?shù)臋?quán)利。車主一旦放棄了向第三方追償?shù)臋?quán)利，也就放棄了向人民財產(chǎn)保險公司要求賠償?shù)臋?quán)利。3.水深處強行打火導(dǎo)致發(fā)動機損壞的不賠車輛行駛到水深處，發(fā)動機熄火后，駕駛員強行打火所造成發(fā)動機的損壞，人保財險電話車險不會進行賠償，因為損失是由于駕駛員操作不當(dāng)造成的。4.車輛修理期間造成的損失不賠如果車輛在送修期間發(fā)生了任何碰撞、被盜等損失，人民財產(chǎn)保險公司都會拒賠，因為修理廠有責(zé)任妥善保管維修車輛。5.拖著沒保險的車出事故的不賠如果因為車主開車拖帶一輛沒有投保第三者責(zé)任險的車輛上路，與其它車輛相撞并負全責(zé)的，人民財產(chǎn)保險公司不會對此作任何賠償。從對人保財險電話車險的優(yōu)勢以及投保注意事項的介紹中，我們不難看出，人保財險電話車險是該企業(yè)的一大優(yōu)勢，其高效便捷的優(yōu)勢贏得了廣大車主消費者的一致認可。原先在電話車險占據(jù)80%市場份額的中國平安迎來了財險老大人保的挑戰(zhàn)。昨天，中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司電子商務(wù)中心正式在北京開業(yè)，該中心將在北京地區(qū)開始銷售車險電話營銷專用產(chǎn)品。該產(chǎn)品是人保財險依托電子商務(wù)中心這一平臺銷售的電話車險。客戶只需撥打4008195518電話即可購買，除商業(yè)車險多優(yōu)惠15%外，更可享受“保險顧問”等車險管家專屬服務(wù)。一直以來，平安財險在電話車險領(lǐng)域占據(jù)市場份額80%，人保財險此番成立電子商務(wù)中心專門銷售電話車險，也顯示出了人保財險電話車險對這一市場的重視。; #人保財險 #人保車險 #電話車險
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保險理賠人保車險理賠程序詳細介紹: 摘要：很多車主在出險尋求理賠的過程中，會因為種種原因而不順利，不免發(fā)出“投保容易理賠難”的感嘆。造成這樣的局面，客觀上來說是不同保險公司軟硬件上的差異，主觀上來說是投保人不熟悉車險理賠流程。人保汽車保險是目前國內(nèi)最頂尖的保險企業(yè)之一，最近幾年，向人保投保的車輛一直是處在上升階段。不過不是每個車主都對人保車險理賠流程都很了解，尤其是新車。人保車險投保，需注意了解人保車險的理賠流程和標準，防止到時吃啞巴虧。下面就介紹一下人保車險理賠流程標準：1.請保護現(xiàn)場并采取必要的緊急施救措施。2.請立即撥打人保車險公司報案電話95518或有條件的情況下通過傳真等方式向人保車險公司報案，人保車險公司理賠服務(wù)人員將向您詢問出險情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)您撥打報警電話，緊急情況下請您先撥打報警電話。3.在您的協(xié)助下，人保車險公司理賠人員或委托的公估機構(gòu)、技術(shù)鑒定機構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場勘察事故經(jīng)過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料，確認事故是否屬于保險責(zé)任，必要時委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。人保車險公司將指導(dǎo)您填寫出險通知書（索賠申請書），向您出具索賠須知。4.與您共同對保險財產(chǎn)的損失范圍、損失數(shù)量、損失程度、損失金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費用進行確認，確定受損財產(chǎn)的修復(fù)方式和費用，必要時委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評估機構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。5.請根據(jù)人保車險公司書面告知您的索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，人保車險公司及時對您提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認，索賠材料不完整的情況下人保車險公司將及時通知您補充提供有關(guān)材料，對索賠材料真實性存在疑問的情況下人保車險公司將及時進行調(diào)查核實。6.在您提交的索賠材料真實齊全的情況下，人保車險公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進行保險賠款的準確計算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與您達成最終的賠償協(xié)議。7.人保車險公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定向您支付賠款。

8.因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的，在人保車險公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向您支付賠款后請您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助人保車險公司向第三方進行追償工作。此外，還可以撥打電話，人保電話車險的理賠程序比較清晰便捷的，出險—報案—查勘—定損—核價—核損—核賠—支付?；旧暇褪浅鲭U后立即撥打報案電話95518，馬上就會有專門的人員告知理賠流程并指導(dǎo)您填寫出險通知書了。不含人傷的案件索賠材料主要包括被保險人的身份證，行駛證，保單原件，以及交警開具的出險證明等。理賠的進度在人保車險官方網(wǎng)站也可以查詢到的。; #人保車險理賠程序 #人保車險 #車險理賠
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