約有569項(xiàng)符合搜索保險(xiǎn)理賠的查詢結(jié)果,以下是第381-390項(xiàng)。
保險(xiǎn)理賠 幸福人壽保險(xiǎn) 快速理賠新舉措
摘要:買保險(xiǎn)就是買服務(wù),最終要的就是看理賠,對(duì)于大多數(shù)人來(lái)講,保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)是人們?cè)谫I保險(xiǎn)時(shí)最關(guān)心的環(huán)節(jié)。理賠服務(wù)作為保險(xiǎn)價(jià)值的核心,是保險(xiǎn)公司執(zhí)行保險(xiǎn)合同、履行保險(xiǎn)義務(wù)、承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的一項(xiàng)重要體現(xiàn)。幸福人壽保險(xiǎn)自 2007 年成立以來(lái),以服務(wù)社會(huì)為已任,致力于通過(guò)“專業(yè)”提升服務(wù)的層次,通過(guò)“規(guī)范”保證服務(wù)的質(zhì)量,通過(guò)“貼心”體現(xiàn)服務(wù)滿足客戶的需求,通過(guò)“超值”證明服務(wù)的價(jià)值,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融保險(xiǎn)服務(wù),用優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)帶給客戶“幸福”的感受。舉措一:信息網(wǎng)絡(luò)公示。幸福人壽在其官方網(wǎng)上特別增加了在線服務(wù)。通過(guò)這項(xiàng)服務(wù),客戶可以進(jìn)行理賠所需材料在線查詢、網(wǎng)上理賠報(bào)案及進(jìn)度查詢等,同時(shí)也提供了各地理賠服務(wù)電話查詢及理賠服務(wù)流程介紹等信息服務(wù)。舉措二:統(tǒng)一報(bào)案電話。熱線電話也是幸福人壽理賠服務(wù)的一項(xiàng)重要舉措,為了確保服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)客戶的合法利益,除了全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線 95560 或 4006688688 外,幸福人壽通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、宣傳折頁(yè)為客戶提供了各分公司理賠投訴電話,如果客戶在理賠方面有疑問(wèn)時(shí),可以隨時(shí)撥打相關(guān)電話進(jìn)行查詢確認(rèn)。舉措三:開(kāi)通 1000 元以下案件快速理賠通道。幸福人壽對(duì)事實(shí)清楚、索賠資料齊全、無(wú)需調(diào)查且申請(qǐng)金額在 1000 元以下的案件,統(tǒng)一要求當(dāng)日內(nèi)結(jié)案,使小額案件時(shí)效更加快捷,大大提高了理賠流程的工作效率,同時(shí)獲得客戶的廣泛認(rèn)可。舉措四:掌中寶索賠指導(dǎo)。幸福人壽開(kāi)發(fā)的理賠掌中寶,可以提示索賠流程、注意事項(xiàng)等,對(duì)理賠服務(wù)政策進(jìn)行深入淺出的介紹,并特別融入了保險(xiǎn)知識(shí)和注意事項(xiàng)等,隨身攜帶,隨手指導(dǎo),推出以后深受客戶喜愛(ài)。舉措五:滿意度電話回訪。對(duì)于已發(fā)生并結(jié)束理賠且留存聯(lián)系方式的個(gè)險(xiǎn)(含銀保)及一定比例團(tuán)險(xiǎn)理賠申請(qǐng)人,幸福人壽電話中心會(huì)以電話方式開(kāi)展?jié)M意度回訪,回訪內(nèi)容涉及理賠過(guò)程中的整體感覺(jué)、索賠手續(xù)、理賠時(shí)效,服務(wù)態(tài)度等多個(gè)環(huán)節(jié),充分尊重客戶理賠感覺(jué),客觀評(píng)價(jià)理賠服務(wù)狀態(tài)。舉措六:期刊增進(jìn)溝通。幸福人壽發(fā)行了《幸福理賠》???,發(fā)行對(duì)象為機(jī)構(gòu)理賠職能部門、各渠道部門、業(yè)務(wù)一線人員。期刊內(nèi)容涉及理賠案例介紹、服務(wù)舉措宣導(dǎo)、健康知識(shí)講座、理賠常識(shí)介紹等方面,旨在開(kāi)展理賠服務(wù)宣傳、增進(jìn)與客戶之間的溝通。舉措七: VIP 綠色通道。針對(duì)部分客戶,幸福人壽特別開(kāi)設(shè)了理賠 VIP 客戶服務(wù),以“綠色通道,快速直達(dá);反應(yīng)迅速,理賠及時(shí);專人負(fù)責(zé),專屬服務(wù)”為宗旨,使服務(wù)更快一步。舉措八:理賠進(jìn)度短信。幸福人壽開(kāi)通的理賠進(jìn)度短信,也讓理賠服務(wù)更進(jìn)一步。理賠進(jìn)度短信中會(huì)溫馨提示客戶如何準(zhǔn)備理賠文件,及時(shí)告知客戶理賠進(jìn)度及通知賠付金額等。短信還有打理客戶的賠付行程的功能,為客戶送去及時(shí)周到的流程提醒。舉措九:異地全國(guó)賠付。幸福人壽針對(duì)異地出險(xiǎn)個(gè)人索賠申請(qǐng)客戶,提供了可就近辦理理賠手續(xù)的服務(wù),免除了客戶的后顧之憂,打破了必須到承保地機(jī)構(gòu)理賠的地域限制,實(shí)現(xiàn)全國(guó)理賠無(wú)障礙,真正做到了“異地出險(xiǎn)不用愁,幸福幫你解煩憂”。舉措十:柜面專人指導(dǎo)。凡到幸福人壽服務(wù)柜臺(tái)遞交申請(qǐng)資料的客戶,幸福人壽會(huì)安排專人負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶填寫《保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書》,并對(duì)客戶有關(guān)理賠的詢問(wèn)進(jìn)行解答,實(shí)現(xiàn)一對(duì)一貼身服務(wù)。
2024-09-03 16:23:22
家財(cái)保險(xiǎn)知識(shí) 家財(cái)險(xiǎn)條款都包含什么呢?
摘要:大家都知道家財(cái)險(xiǎn)至關(guān)重要,越來(lái)越多的人購(gòu)買家財(cái)險(xiǎn),那家財(cái)險(xiǎn)條款都有什么呢?下文將作出詳細(xì)介紹。

家財(cái)險(xiǎn)條款中關(guān)于可保財(cái)產(chǎn)都有哪些

目前市場(chǎng)上家財(cái)保險(xiǎn)種類不少,既有長(zhǎng)期的投資保障型,也有短期的單純保險(xiǎn)型,各自承保的范圍各異。而且,在家庭財(cái)產(chǎn)中,保險(xiǎn)公司對(duì)可保財(cái)產(chǎn)和不可保財(cái)產(chǎn)都有明確規(guī)定。一般來(lái)說(shuō),擁有全部產(chǎn)權(quán)的房屋及室內(nèi)裝潢、家用電器、文化娛樂(lè)用品、衣物及床上用品、家具及其他生活用具等屬于可保財(cái)產(chǎn)。除此之外,部分保險(xiǎn)產(chǎn)品也承?,F(xiàn)金、金銀、珠寶、玉器、鉆石及制品、首飾等。而古幣、古玩、字畫、郵票、藝術(shù)品、稀有金屬、票證、有價(jià)證券、資料、書籍、電腦軟件、通訊工具、交通工具、動(dòng)植物、營(yíng)業(yè)性房屋和無(wú)法鑒定價(jià)值的財(cái)產(chǎn)等均為不可保財(cái)產(chǎn)。

家財(cái)險(xiǎn)條款中關(guān)于保險(xiǎn)責(zé)任是什么

一般的家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)承擔(dān)兩種狀況造成的財(cái)產(chǎn)損失,一種是該險(xiǎn)種承擔(dān)的基本責(zé)任,主要是包括火災(zāi)、爆炸、雷擊、暴風(fēng)雨、洪水等自然災(zāi)害,以及飛行物等空中運(yùn)行物墜落和外來(lái)的不屬于被保險(xiǎn)人所有或使用的建筑物及其他固定物體倒塌造成保險(xiǎn)標(biāo)的的損失;另一種是特約責(zé)任,這需要事前由投保人選擇其中一種,包括盜竊責(zé)任和管道破裂及水漬責(zé)任。與此同時(shí),當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),為防止和減少保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失所支付的合理施救費(fèi)用,保險(xiǎn)公司也負(fù)責(zé)賠償。

家財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)金額如何確定

最后,要根據(jù)自身的情況,家庭的承受能力,以及財(cái)產(chǎn)的價(jià)值確定合適的保險(xiǎn)金額。按照保險(xiǎn)的賠付原則,如果財(cái)產(chǎn)的實(shí)際損失超過(guò)保險(xiǎn)金額,最多只能按保險(xiǎn)金額進(jìn)行賠償,換句話說(shuō),如果投保人投保了5萬(wàn)元保險(xiǎn)金額,而實(shí)際損失只有8千元,最高只能賠付8千元;但實(shí)際損失少于保險(xiǎn)金額,則按照實(shí)際損失給予賠償。所以,在確定保險(xiǎn)金額時(shí),不要超出財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值,否則投保人多交的保險(xiǎn)費(fèi)沒(méi)有任何意義。有的人還自作主張,將自家的同一財(cái)產(chǎn)向多家保險(xiǎn)公司投保,認(rèn)為一旦出事可以得到更多賠償,這也是不可取的,因?yàn)楫?dāng)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)發(fā)生損失后,各家保險(xiǎn)公司只能分?jǐn)傌?cái)產(chǎn)的實(shí)際損失,投保人不能獲取額外好處?;诖耍~投保和重復(fù)投保都沒(méi)有必要。家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)與人壽保險(xiǎn)不同,它的保險(xiǎn)金額是由被保險(xiǎn)人根據(jù)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值確定,并且按照保險(xiǎn)單上規(guī)定的保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)項(xiàng)目分別列明。另外,與企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)不同的是,金銀、珠寶、首飾、古玩、貨幣、字畫等珍貴財(cái)物這些價(jià)值太大或者無(wú)固定價(jià)值的物品不屬于家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍。

家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)條款

總則第一條 保險(xiǎn)合同由保險(xiǎn)條款、投保單、保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)憑證以及批單組成。凡涉及本保險(xiǎn)合同的約定,均應(yīng)采用書面形式。保險(xiǎn)標(biāo)的第二條 本保險(xiǎn)合同可以承保的家庭財(cái)產(chǎn)包括:(一)房屋(包括房屋以及房屋交付使用時(shí)已存在的室內(nèi)附屬設(shè)備,如固定裝置的水暖、氣暖、衛(wèi)生、供水、管道煤氣及供電設(shè)備、廚房配套的設(shè)備等);(二)房屋裝修(包括與房屋裝修配套的室內(nèi)附屬設(shè)備,如固定裝置的水暖、氣暖、衛(wèi)生、供水、管道煤氣及供電設(shè)備、廚房配套的設(shè)備等);(三)室內(nèi)財(cái)產(chǎn),包括:
  • 1.普通家用電器(包括安裝在房屋外的空調(diào)器和太陽(yáng)能熱水器等家用電器的室外設(shè)備);
  • 2.便攜式家用電器:包括便攜式電腦、移動(dòng)電話、隨身聽(tīng)、數(shù)碼播放器、電動(dòng)剃須刀、照相機(jī)、攝像機(jī);
  • 3.床上用品、衣物、鞋帽、箱包、手表;
  • 4.家具;
  • 5.文體娛樂(lè)用品,包括文具、書籍、球具、棋牌。
(四)經(jīng)投保人申請(qǐng)且經(jīng)保險(xiǎn)人書面同意承保的其他家庭財(cái)產(chǎn)。第三條 下列財(cái)產(chǎn)不屬于本保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)標(biāo)的:
  • (一)金銀、首飾、珠寶、貨幣、有價(jià)證券、票證、郵票、古玩、文件、賬冊(cè)、技術(shù)資料、圖表、動(dòng)植物以及其他無(wú)法鑒定價(jià)值的財(cái)產(chǎn);
  • (二)處于緊急危險(xiǎn)狀態(tài)下的財(cái)產(chǎn);
  • (三)用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的財(cái)產(chǎn);
  • (四)其他不屬于第二條所列范圍的財(cái)產(chǎn)。
保險(xiǎn)責(zé)任第四條 在保險(xiǎn)期間內(nèi),保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)單載明的地址由于下列原因造成的損失,保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償:(一)火災(zāi)、爆炸,包括但不限于:1.家庭燃?xì)庥镁?、電器、用電線路以及其他內(nèi)部或外部火源引起的火災(zāi);2.家庭燃?xì)庥镁摺⒁夯瘹夤抟约叭細(xì)庑孤兑鸬谋?。(二)空中運(yùn)行物體墜落、外界物體倒塌;(三)臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)、暴雨、龍卷風(fēng)、雷擊、洪水、冰雹、雪災(zāi)、崖崩、冰凌、突發(fā)性滑坡、泥石流和自然災(zāi)害引起地陷或下沉。第五條 保險(xiǎn)事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人為防止或減少保險(xiǎn)標(biāo)的的損失所支付的必要的、合理的費(fèi)用,保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同的約定也負(fù)責(zé)賠償。家財(cái)險(xiǎn)的免除責(zé)任責(zé)任免除又稱除外責(zé)任,指根據(jù)法律規(guī)定或合同約定,保險(xiǎn)人對(duì)某些風(fēng)險(xiǎn)造成的損失補(bǔ)償不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。家財(cái)險(xiǎn)的免除責(zé)任如下:(1)原因免除
  • A、戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)、敵對(duì)行為、軍事行動(dòng)、武裝沖突、罷工、盜搶
  • B、核輻射
  • C、故意行為:被保險(xiǎn)人或其家庭成員、寄居人、雇傭人的違法、犯罪故意行為
  • (2)損失免除
  • A、間接損失
  • B、地震所致?lián)p失
  • C、家用電器本身?yè)p毀
  • D、暴風(fēng)、暴雨所致露堆財(cái)產(chǎn)損失
  • E、洪水所致江河岸邊財(cái)產(chǎn)的損失
  • F、其他所列保險(xiǎn)責(zé)任以外損失
投保人在投保之前,一定要先弄清楚哪些是除外責(zé)任,自己保的險(xiǎn)種都包括對(duì)哪些事故的賠償。只有這樣,才不會(huì)在發(fā)生事故之后,還搞不清楚到底能不能得到保險(xiǎn)公司的賠償。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 出口貨運(yùn)險(xiǎn)理賠應(yīng)采取措施及所需單據(jù)介紹
摘要:貨物運(yùn)輸險(xiǎn)(簡(jiǎn)稱貨運(yùn)險(xiǎn))就是針對(duì)流通中的商品而提供的一種貨物險(xiǎn)保障。開(kāi)辦這種貨運(yùn)險(xiǎn),是為了使運(yùn)輸中的貨物在水路、鐵路、公路和聯(lián)合運(yùn)輸過(guò)程中,因遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害或意外事故所造成的損失能夠得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并加強(qiáng)貨物運(yùn)輸?shù)陌踩罁p工作,以利于商品的生產(chǎn)和商品的流通。當(dāng)然對(duì)于貨主來(lái)說(shuō),掌握一定的理賠知識(shí)也是很有必要的。小李最近遇到一件煩心事,公司生產(chǎn)的一批國(guó)產(chǎn)空冷器由無(wú)錫運(yùn)往哈薩克斯坦,在哈薩克斯坦國(guó)內(nèi)由于公路狀況不良導(dǎo)致運(yùn)輸車輛側(cè)翻,承運(yùn)設(shè)備遭受損失。幸運(yùn)的是,該批貨物在運(yùn)送之前投保了出口貨運(yùn)險(xiǎn)。不過(guò),由于語(yǔ)言不通,負(fù)責(zé)該批貨物運(yùn)輸?shù)男±顭o(wú)法第一時(shí)間得到哈薩克斯坦交通部門開(kāi)據(jù)的事故證明,使得貨運(yùn)險(xiǎn)理賠出現(xiàn)僵局。隨著對(duì)外經(jīng)濟(jì)日趨成熟,出口貨運(yùn)險(xiǎn)的發(fā)展步伐也日益加快。不過(guò),不少投保人對(duì)出口貨運(yùn)險(xiǎn)的理賠流程并不熟悉,常常因未能及時(shí)報(bào)案或者提供有效的事故證明而使得后續(xù)理賠產(chǎn)生糾紛。那么,出口貨運(yùn)險(xiǎn)的理賠需要哪些單證,投保人在出險(xiǎn)后應(yīng)該采取哪些必要的措施呢?開(kāi)心保小編為您一一解答。出口貨運(yùn)險(xiǎn)的理賠需要哪些單證?辦理貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)理賠時(shí),請(qǐng)?zhí)峁┮韵仑涍\(yùn)保險(xiǎn)單證:1.出險(xiǎn)通知書、索賠報(bào)告、財(cái)產(chǎn)損失清單、接受書、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書、賠款收據(jù)(該六項(xiàng)單證由保險(xiǎn)公司提供格式,由被保險(xiǎn)人填寫并加蓋公章);2.貨運(yùn)保險(xiǎn)單正本原件、保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票復(fù)印件;3.貨物運(yùn)輸合同復(fù)印件;4.整批貨物的運(yùn)單及貨物發(fā)票(包含受損貨物的單價(jià)明細(xì));5.被保險(xiǎn)人的身份證明資料(如果是個(gè)人則為身份證復(fù)印件);6.承運(yùn)車輛的行使證及駕駛員的駕駛證復(fù)印件;7.被保險(xiǎn)人向承運(yùn)人(貨運(yùn)公司)的索賠函及承運(yùn)人的答復(fù)資料;8.其它必要的單證和資料。投保人在出險(xiǎn)后應(yīng)該采取哪些必要的措施呢?一、報(bào)案:被保險(xiǎn)人發(fā)生保險(xiǎn)事故后,被保險(xiǎn)人、投保人、受益人或其他知情人應(yīng)及時(shí)將該事故的情況通知保險(xiǎn)公司。報(bào)案方式包括上門報(bào)案和電話報(bào)案。二、聯(lián)系保單上列明的當(dāng)?shù)貦z驗(yàn)人及時(shí)申請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)查勘檢驗(yàn):查勘員接到調(diào)度后,會(huì)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘,做筆錄,必要時(shí)安排檢驗(yàn)。經(jīng)查勘如不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的事故,查勘員將當(dāng)場(chǎng)向被保險(xiǎn)人進(jìn)行解釋;如各方對(duì)現(xiàn)場(chǎng)事故無(wú)異議,查勘員將指導(dǎo)當(dāng)事人進(jìn)入索賠程序。三、向承運(yùn)人等有關(guān)方提出索賠:被保險(xiǎn)人或其代理人在提貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物明顯受損或整件短少,除向保險(xiǎn)公司報(bào)損外,還應(yīng)立即向承運(yùn)人、受托人以及海關(guān)、港務(wù)局等索取貨損貨差證明。當(dāng)這些損失涉及承運(yùn)人、受托人或其他有關(guān)方面如碼頭、裝卸公司的責(zé)任,應(yīng)立即以書面向他們提出索賠,并保留追償權(quán)利,必要時(shí)還要申請(qǐng)延長(zhǎng)索賠時(shí)效。四、采取合理的施救、整理措施:保險(xiǎn)貨物受損后,作為貨方的被保險(xiǎn)人應(yīng)該及時(shí)對(duì)受損貨物采取措施,防止損失擴(kuò)大。相對(duì)于保險(xiǎn)人而言,被保險(xiǎn)人對(duì)于貨物的性能、用途更加熟悉,因此,原則上殘貨應(yīng)由貨方處理。
2024-09-03 16:23:22
家財(cái)保險(xiǎn)知識(shí) 家財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)應(yīng)挖掘存在潛力
摘要:家財(cái)險(xiǎn)逐漸在市場(chǎng)上走俏,被很多人所熟識(shí),但是我國(guó)家財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展如何呢?家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(簡(jiǎn)稱“家財(cái)險(xiǎn)”)是我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)傳統(tǒng)的“老三險(xiǎn)”(即家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn))之一,自上世紀(jì)80年代初期恢復(fù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來(lái)一直開(kāi)辦至今,經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,家財(cái)險(xiǎn)在轉(zhuǎn)嫁個(gè)人和家庭面臨的財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)城鄉(xiāng)居民生活安定等方面發(fā)揮了積極作用。但是,相對(duì)于車險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)的持續(xù)快速發(fā)展而言,我國(guó)家財(cái)險(xiǎn)的發(fā)展卻一直存在險(xiǎn)種老化、有效性不強(qiáng)、投保率低、市場(chǎng)規(guī)模小、業(yè)務(wù)比重小、發(fā)展緩慢且呈下滑趨勢(shì)等問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì),保險(xiǎn)業(yè)較發(fā)達(dá)國(guó)家的家財(cái)險(xiǎn)普及率均在70%以上,美國(guó)甚至達(dá)到95%,而我國(guó)直到2002年,在投資型家財(cái)險(xiǎn)的推動(dòng)下,城市居民家財(cái)險(xiǎn)的投保率也僅有17%。

家財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)前景

從保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的市場(chǎng)情況看,家財(cái)險(xiǎn)是個(gè)人保險(xiǎn)市場(chǎng)的主要業(yè)務(wù)(見(jiàn)表2),具有量大面廣的特點(diǎn)。我國(guó)是擁有超過(guò)13億人口的大國(guó),2002年家庭總戶數(shù)即已超過(guò)3.65億戶,而且伴隨著家庭小型化趨勢(shì)的深化,這一數(shù)目仍在不斷提高。同時(shí)居民收入水平穩(wěn)步提高,家庭財(cái)產(chǎn)數(shù)量不斷增加,為我國(guó)家財(cái)險(xiǎn)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。另外,由于家財(cái)險(xiǎn)涉及千家萬(wàn)戶,其發(fā)展有利于從根本上提高保戶的保險(xiǎn)認(rèn)知度和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),從而帶動(dòng)其他險(xiǎn)種的發(fā)展,進(jìn)一步擴(kuò)大保險(xiǎn)市場(chǎng)的整體規(guī)模??傊?,發(fā)展家財(cái)險(xiǎn)有利于更好地發(fā)揮財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能和資金融通動(dòng)能,充分挖掘財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

家財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)出路

要解決我國(guó)家財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)“潛在需求巨大”和實(shí)際業(yè)務(wù)連年下滑的矛盾,使家財(cái)險(xiǎn)的發(fā)展邁上新臺(tái)階,需要保險(xiǎn)公司在險(xiǎn)種創(chuàng)新、產(chǎn)品宣傳、銷售方式等方面下大工夫。在險(xiǎn)種創(chuàng)新上,保險(xiǎn)公司要繼續(xù)加大產(chǎn)品研發(fā)的投入,積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)了解、分析家財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)需求狀況,提高風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù),開(kāi)發(fā)出集時(shí)效性、地域性、層次性于一體,生命力強(qiáng)的險(xiǎn)種,以滿足不同市場(chǎng)、不同層次消費(fèi)群體的風(fēng)險(xiǎn)保障需要。

市場(chǎng)上家財(cái)險(xiǎn)品種豐富

近幾年,國(guó)內(nèi)由于火災(zāi)雷電、臺(tái)風(fēng)侵襲、頻繁裝修及入室盜竊等所引發(fā)的意外事故呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢(shì),這些事件使受害家庭在經(jīng)濟(jì)上蒙受損失,生活質(zhì)量受到嚴(yán)重影響。據(jù)了解,不少財(cái)險(xiǎn)公司看到市場(chǎng)上這方面的需求,有針對(duì)性地推出了保障型、投資型、套餐型等家財(cái)險(xiǎn)品種,讓市民可以根據(jù)家庭收入和潛在需求進(jìn)行分析,購(gòu)買到最適合的保險(xiǎn)種類。財(cái)險(xiǎn)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,家財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)上最常見(jiàn)的是保障型險(xiǎn)種,由于它保費(fèi)比較低、保障范圍比較廣而受到工薪階層的歡迎。這類型的保險(xiǎn)主要是補(bǔ)償家庭所受到的實(shí)物損失,是一種消費(fèi)性的純保障型保險(xiǎn)。對(duì)于剛搬入新家、財(cái)產(chǎn)潛在風(fēng)險(xiǎn)比較高的家庭來(lái)說(shuō)購(gòu)買這類保障型的保險(xiǎn)無(wú)疑是一種比較好的選擇。而投資型保險(xiǎn)則顧名思義,它是集保障性、儲(chǔ)蓄性、投資性于一身的保險(xiǎn)品種。在保險(xiǎn)期間內(nèi),無(wú)論是否發(fā)生賠付保險(xiǎn)公司都會(huì)對(duì)投保家庭還本付息,當(dāng)然它所需要交納的保險(xiǎn)費(fèi)用比保障型家財(cái)險(xiǎn)要高不少。但由于它存在著免稅特點(diǎn),比定期儲(chǔ)蓄收益要高,同時(shí)對(duì)家庭財(cái)產(chǎn)形成實(shí)際保障功能,因此這類型的保險(xiǎn)比較適合小區(qū)管理比較成熟、房屋風(fēng)險(xiǎn)較低的家庭去購(gòu)買。對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件較好,特別是請(qǐng)了保姆、養(yǎng)了寵物的家庭來(lái)說(shuō),套餐型家財(cái)險(xiǎn)可以提供多方面的保障。它除了保障基本的家財(cái)安全之外,還保障寵物、責(zé)任、家庭成員人身意外等多種風(fēng)險(xiǎn)。

DIY家財(cái)險(xiǎn)在市場(chǎng)上逐漸走紅

家庭對(duì)于家財(cái)險(xiǎn)的需求越來(lái)越高,同時(shí)也對(duì)產(chǎn)品寄予了更多的希望。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,傳統(tǒng)的家財(cái)險(xiǎn)大都以固定的條款和內(nèi)容出現(xiàn),購(gòu)買者只能選擇接受或不接受,里面沒(méi)有很大的彈性。但近年來(lái),消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)生了很大的變化,客戶的需求也變得很多元化。保險(xiǎn)公司在這方面也與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)家財(cái)險(xiǎn)的靈活性與多樣性,為客戶提供多種選擇的余地。不少保險(xiǎn)公司還在官網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了D IY專區(qū),客戶可以在上面自由選擇保障范圍和保險(xiǎn)金額。對(duì)于附加險(xiǎn),更是有多種選項(xiàng)讓市民隨心挑選。由于網(wǎng)絡(luò)的快捷性與便利性,加上家財(cái)險(xiǎn)的責(zé)任與義務(wù)界定清晰,這樣的D IY購(gòu)買方式在家財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)上逐漸走紅。在營(yíng)銷體制方面,產(chǎn)險(xiǎn)公司應(yīng)改變營(yíng)銷資源向國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等法人業(yè)務(wù)過(guò)多傾斜的現(xiàn)狀,優(yōu)化保險(xiǎn)資源的配置,在保持原有直銷的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)通過(guò)銀行、郵局兼業(yè)代理家財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù),適時(shí)將個(gè)人代理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電話營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷等方式引入到家財(cái)險(xiǎn)的銷售中來(lái),拓寬家財(cái)險(xiǎn)的銷售渠道,為促進(jìn)家財(cái)險(xiǎn)的發(fā)展搭橋鋪路。
2024-09-03 16:23:22
家財(cái)保險(xiǎn)知識(shí) 家財(cái)險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)如何計(jì)算?
摘要:想要為愛(ài)家購(gòu)買家財(cái)險(xiǎn),那么家財(cái)險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)如何計(jì)算呢?根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),近年來(lái)家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)用有所上漲。相信很多市民會(huì)發(fā)出這樣的疑問(wèn):家財(cái)險(xiǎn)多少錢?家財(cái)險(xiǎn)貴嗎?為幫助市民更好的投保家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),下面就為您介紹家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)用及家財(cái)險(xiǎn)費(fèi)率的相關(guān)知識(shí)。

家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)用

由被保險(xiǎn)人根據(jù)家庭財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值分項(xiàng)確定保險(xiǎn)金額,私有居住房可以按重置價(jià)值確定保險(xiǎn)金額。保險(xiǎn)金額最低以一千元為基數(shù),可在此基礎(chǔ)上整倍數(shù)增加保險(xiǎn)金額。附加險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額可以由被保險(xiǎn)人按基本險(xiǎn)分項(xiàng)列明的保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)項(xiàng)目選擇投保,其保險(xiǎn)金額應(yīng)與該項(xiàng)目基本險(xiǎn)保險(xiǎn)金額一致。特別約定財(cái)產(chǎn)的金銀、珠寶首飾最高保險(xiǎn)金額為伍仟元整。

家財(cái)險(xiǎn)費(fèi)率

家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)是按照不同財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、不同財(cái)產(chǎn)種類、以及財(cái)產(chǎn)的實(shí)際座落地點(diǎn)位置和周圍環(huán)境等情況制訂的。我國(guó)目前開(kāi)辦的家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)在區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)行無(wú)差別費(fèi)率,費(fèi)率的標(biāo)準(zhǔn)在2─5‰之間。三大類家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),在保險(xiǎn)費(fèi)率、保險(xiǎn)儲(chǔ)金等方面各有不同。普通家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的費(fèi)率為1‰,即每一千元財(cái)產(chǎn)交納1元保險(xiǎn)費(fèi);如果附加“盜竊險(xiǎn)”,“盜竊險(xiǎn)”費(fèi)率為2‰,則每一千元財(cái)產(chǎn)另交保險(xiǎn)費(fèi)2元,如投保家用電器類(含盜竊責(zé)任)保險(xiǎn),則費(fèi)率為3‰,按每保險(xiǎn)金額1000元,每年交納保險(xiǎn)費(fèi)為3元。家庭財(cái)產(chǎn)兩全保險(xiǎn)(內(nèi)含盜竊責(zé)任)的費(fèi)率1年期33‰;三年期30‰;5年期28‰。通過(guò)上述可以看出,不同家庭情況,家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)用也是有所不同的,普通家財(cái)險(xiǎn)費(fèi)率與兩全家財(cái)險(xiǎn)費(fèi)率也是有所不同的,市民需區(qū)別對(duì)待。與其他險(xiǎn)種相比,家財(cái)險(xiǎn)費(fèi)用顯得比較重要。因?yàn)槿绻邑?cái)險(xiǎn)保額不足,房屋等損失就收不回來(lái)。家財(cái)險(xiǎn)費(fèi)用,若想得到充分的保險(xiǎn)保障,就需要足額按建造或購(gòu)置價(jià)值投保。比如在家財(cái)險(xiǎn)中,房屋建筑、附屬設(shè)備或室內(nèi)裝修發(fā)生保險(xiǎn)賠償時(shí),采用的是按比例賠償方式,比如房屋價(jià)值10萬(wàn),如果不足額投保5萬(wàn),那么損失時(shí)就要按1/2的比例來(lái)賠償,投保10萬(wàn)才可以得到全額賠償。一般來(lái)說(shuō),家財(cái)險(xiǎn)費(fèi)用相對(duì)不高,普通家財(cái)險(xiǎn)的保費(fèi)一般為幾十元或幾百元,保險(xiǎn)期限一般為一年,投資型家財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)稍高,有的產(chǎn)品可能會(huì)達(dá)到上千元,保險(xiǎn)期限為三年或更長(zhǎng)。對(duì)此,專家提醒消費(fèi)者,有些財(cái)產(chǎn),如家用電器、床上用品、服裝、家具等,由于發(fā)生全部損失的概率較低,因此可以根據(jù)財(cái)產(chǎn)價(jià)值的10%-30%比例投保,就能夠得到比較充分的保障了。另外,由于室內(nèi)裝修屬于怕水又怕火的財(cái)產(chǎn),所以在投保時(shí),專家建議最好附加“水漬損失險(xiǎn)”。它可以保障因各種水意外造成的損失,其保費(fèi)一般占主險(xiǎn)(家財(cái)基本險(xiǎn))的10%左右,也就是說(shuō)一般只需附加十幾或幾十元保費(fèi)。值得一提的是,家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)不僅僅在發(fā)生意外能得到保險(xiǎn)賠償,其保險(xiǎn)代位追償?shù)墓δ?,還能使我們免去家庭財(cái)產(chǎn)遭受第三方侵害后向第三方追償?shù)臒?。也就是說(shuō),投保后如出現(xiàn)鄰居發(fā)生火災(zāi)延燒、鄰居滲水等第三方侵害財(cái)產(chǎn)造成損失的情況時(shí),在保險(xiǎn)公司賠償后,由保險(xiǎn)公司向第三方追償。因?yàn)榧邑?cái)險(xiǎn)的理賠是按照家財(cái)險(xiǎn)的保額,依照實(shí)際損失來(lái)支付賠償金等。所以家財(cái)險(xiǎn)費(fèi)用選擇要足額,才能得到等額的賠償。

家財(cái)險(xiǎn)如何索賠?

家里發(fā)生保險(xiǎn)事故,火災(zāi),水浸等事故后,首先打電話給消防部門和保險(xiǎn)公司,然后及時(shí)的采取相應(yīng)的施救措施,減少家庭財(cái)產(chǎn)的損失。如果發(fā)生盜竊或其他天災(zāi)人禍,首先要做的是保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),以最快的速度向公安部門和保險(xiǎn)公司報(bào)案。向保險(xiǎn)公司索賠時(shí)需要提供公安、消防等有關(guān)部門證明,受損物品清單,購(gòu)物原始發(fā)票等。需要提醒的是,投保人在投保家財(cái)險(xiǎn)時(shí)一定要真實(shí)填寫被保險(xiǎn)人的信息,特別是投保標(biāo)的物的信息。否則,一旦發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失,即使符合其他各項(xiàng)理賠條件,也得不到保險(xiǎn)公司的賠償。歐陽(yáng)思瑾告訴記者,個(gè)人購(gòu)買家財(cái)險(xiǎn)的程序非常簡(jiǎn)單,只要一個(gè)電話業(yè)務(wù)人員就可上門服務(wù),投保人只要提供身份證和房產(chǎn)證的復(fù)印件即可。市民在投保中要注意幾個(gè)問(wèn)題:其一,貴重物品,例如首飾,需另外保留發(fā)票;其二,與人身險(xiǎn)不同,家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)不可以投保多份、多保多賠;第三,投保后,投保人仍有維護(hù)財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)。
2024-09-03 16:23:22
意外保險(xiǎn)知識(shí) 意外險(xiǎn)可以賠中暑嗎?
摘要:意外險(xiǎn)可以賠中暑嗎?這要分情況來(lái)看,如果只是單純的中暑,意外險(xiǎn)是不負(fù)責(zé)理賠的;但是對(duì)于中暑導(dǎo)致的意外事故,是可以獲得相應(yīng)的意外險(xiǎn)賠付的。意外險(xiǎn)不賠中暑擁有意外險(xiǎn)的黃女士在前去商場(chǎng)的公交車上突然暈倒在地,當(dāng)時(shí)正值下班高峰期,車廂里人多擁擠,又悶又熱。黃女士隨即被救護(hù)車送到醫(yī)院,進(jìn)行診斷。黃女士被送到醫(yī)院時(shí),心電圖正常,血壓較低,小便失禁,初步診斷為中暑。通過(guò)搶救,黃女士的神志逐步清醒,血壓恢復(fù)了正常。在申請(qǐng)理賠時(shí),保險(xiǎn)公司認(rèn)為這位不慎中暑的黃女士,并不能算是遭到意外傷害。因此,即使她購(gòu)買了意外傷害保險(xiǎn),也不能得到賠付。但是,保險(xiǎn)公司理賠人員表示,如果她中暑癥狀嚴(yán)重,需要住院接受治療,而她若是購(gòu)買了住院醫(yī)療保險(xiǎn),就能夠得到相應(yīng)的保險(xiǎn)理賠金。意外險(xiǎn)可以為中暑導(dǎo)致的意外事故理賠林先生是某廣場(chǎng)大樓保潔員,經(jīng)常在高空作業(yè)。由于他不屬于正式員工,沒(méi)有社會(huì)保障。在保險(xiǎn)代理人的建議下,林先生為自己投保了意外傷害保險(xiǎn),出于自己工作性質(zhì)的特殊,林先生還特意投保了附加的“附加意外傷害醫(yī)療險(xiǎn)”。去年7月,林先生在太陽(yáng)下工作了一天,早被曬得頭暈眼花,同伴看出他神色不對(duì),提醒他可能是中暑了。林先生也自覺(jué)支撐不住,正準(zhǔn)備收工時(shí)突然就從二樓半墜下,造成脊椎骨折,送往醫(yī)院治療,經(jīng)鑒定屬于二級(jí)傷殘。林先生由于中暑引發(fā)意外,符合意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)的條款規(guī)定,獲得了理賠。僅僅中暑,不屬于意外傷害事故。但如果從樓上墜落就屬于意外事故了,但只有達(dá)到相應(yīng)的傷殘標(biāo)準(zhǔn),才可以獲得相應(yīng)的意外險(xiǎn)賠付。特別建議市民在購(gòu)買“意外傷害保險(xiǎn)”時(shí),一定要購(gòu)買相應(yīng)的“附加意外傷害醫(yī)療險(xiǎn)”這個(gè)重要的附加險(xiǎn)。而且意外傷害醫(yī)療險(xiǎn)相對(duì)于住院保險(xiǎn)在價(jià)格上更為經(jīng)濟(jì),如果投保人僅僅是考慮防范中暑可能導(dǎo)致的意外而非疾病,不妨參考購(gòu)買這個(gè)附加險(xiǎn)種。輕度中暑很難獲得賠償這是因?yàn)橹惺钍怯勺陨砩眢w素質(zhì)引起的,并非外來(lái)突發(fā)的事故,即使市民購(gòu)買了意外傷害保險(xiǎn),也不能得到賠付。但如果是重度中暑或者因中暑而引發(fā)了其它情況就可能獲賠。中暑后如何理賠需要具體情況具體分析:比如,究竟是疾病導(dǎo)致中暑還是中暑導(dǎo)致疾病,在理賠時(shí)也許就會(huì)有不同的結(jié)果。市民在投保和理賠時(shí)一定要看清楚條款,尤其是除外責(zé)任一項(xiàng),不明白的地方及時(shí)向保險(xiǎn)代理人咨詢。門(急)診醫(yī)療保險(xiǎn)可以為中暑埋單不過(guò)針對(duì)單純中暑的診治,其實(shí)也有專門的保險(xiǎn),它一般歸屬門(急)診醫(yī)療保險(xiǎn)的責(zé)任范圍,但通常個(gè)人無(wú)法購(gòu)買到門(急)診醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品,只有個(gè)別的大型企業(yè)客戶可能享受到這類保險(xiǎn)服務(wù)。如果中暑的人擁有單位為其投保的團(tuán)體險(xiǎn),那么可以將相關(guān)醫(yī)療單據(jù)交付到單位,由單位向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 人壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)你應(yīng)該知道的理賠法律問(wèn)題
摘要:保險(xiǎn),顧名思義是為了為人類提供一種保障。人們購(gòu)買保險(xiǎn)特別是人壽險(xiǎn)或健康險(xiǎn)目的無(wú)疑不是為了保平安的,所以保險(xiǎn)索賠的問(wèn)題自然是核心。如果發(fā)生意外,保險(xiǎn)不能理賠,那么保險(xiǎn)就形同一張廢紙,失去了作用。由于保險(xiǎn)公司對(duì)于索賠的規(guī)定都比較嚴(yán)格,需要達(dá)到條件才能順利,所以,我們看看在人壽險(xiǎn)和健康險(xiǎn)的索賠中投保人和被保險(xiǎn)人應(yīng)該注意什么問(wèn)題?根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定,保險(xiǎn)公司在收到被保險(xiǎn)人或受益人的賠償或給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定,對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與保戶達(dá)成給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后十日內(nèi),履行給付義務(wù)。對(duì)于給付保險(xiǎn)金數(shù)額不能確定的情況,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)從收到索賠申請(qǐng)和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi),根據(jù)已有證明和資料可以確定的最低數(shù)額先予支付,在最終確定數(shù)額后,再支付相應(yīng)的差額。同時(shí),要明白人壽保險(xiǎn)的索賠時(shí)效為5,自被保險(xiǎn)人或者受益人知道或應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起5年內(nèi)不行使而消滅;對(duì)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)該期限為2年。記住上述這幾項(xiàng)期限,對(duì)于有保險(xiǎn)一族,是必要的。一、  醫(yī)院的級(jí)別是否夠高?(必須在指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)治)最好縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,小醫(yī)院的話,有可能得不到賠償,因?yàn)榉?wù)不保證,但意外醫(yī)療事故可以適當(dāng)放寬些,提醒大家,一般的私人醫(yī)院是不可以的,衛(wèi)生所也有可能不行,建議大家買醫(yī)療險(xiǎn)時(shí)一定要問(wèn)清楚在家附近可以去的醫(yī)院,不要出事了才問(wèn),這樣就不好的。二、 醫(yī)生開(kāi)的藥是否可以報(bào)銷?(醫(yī)療報(bào)銷部分應(yīng)符合當(dāng)?shù)蒯t(yī)療規(guī)定的可報(bào)銷范圍。)是否社保用藥的范圍,對(duì)于一般的住院報(bào)銷類的商業(yè)險(xiǎn),大部分的公司只負(fù)責(zé)與社保用藥范圍一樣的藥品開(kāi)支,主要是幫大家支付個(gè)人自付部分,如果沒(méi)有社保的客戶要特別這一點(diǎn),在醫(yī)生開(kāi)藥前明確藥品的范圍,或者提醒醫(yī)生希望用社保藥還是自費(fèi)藥,一般的自費(fèi)藥是不負(fù)責(zé)的,也有些個(gè)別公司可報(bào)自費(fèi)藥的,所以大家選擇買住院報(bào)銷的商業(yè)險(xiǎn)要問(wèn)清楚三、 住院費(fèi)用單據(jù)是否符合要求?一般人較少住院,所以經(jīng)驗(yàn)較少,所以當(dāng)有家人住院出院時(shí)往往不會(huì)向醫(yī)院索取住院用藥清單明細(xì),因?yàn)槲覀兊诙c(diǎn)已經(jīng)提到了藥品不是全報(bào),要看是否符合社保范圍,所以了解第二點(diǎn)后,大家就要記得要打印用藥的清單,我自己就因忘記取清單,后面時(shí)間過(guò)了,醫(yī)院不出單了,就報(bào)不了,且相關(guān)的住院津貼險(xiǎn)也報(bào)不了,大家一定要注意取藥品清單是。大家交病歷、單據(jù)原件才能報(bào)銷,所以交前先自己復(fù)印一份,萬(wàn)一丟失也可以保最后一份。報(bào)銷險(xiǎn)種不能重復(fù)報(bào),津貼險(xiǎn)種就可以重復(fù)報(bào),報(bào)銷完成后可以要求拿回所有原件。意外醫(yī)療事故最好用現(xiàn)金結(jié)算的單據(jù)來(lái)報(bào)銷,不要用醫(yī)??ǎ?yàn)獒t(yī)??ǖ膯螕?jù)少報(bào)的錢更少。四、 注意責(zé)任免除部分的細(xì)節(jié)。(看清什么東西是不保的,不保條款)一般的死亡險(xiǎn)的不保條款是7條,如酒后駕車及吸吸毒等不報(bào),但也有公司可以報(bào)的,所以大家要根據(jù)自己的生活特點(diǎn)來(lái)選擇不同的公司來(lái)投保。住院報(bào)銷的不保條款有十幾條,大家更看看清,五、 短期醫(yī)療險(xiǎn)不一定能每年續(xù)保。有些醫(yī)療險(xiǎn)不是保證每年續(xù)保,那么今年報(bào)了,明年就可能買不到。保證續(xù)保的險(xiǎn)種多是儲(chǔ)蓄類險(xiǎn),比較貴。建議大家選擇終身的儲(chǔ)蓄型住院津貼險(xiǎn),如平安的守護(hù)一生就不錯(cuò),終生住院津貼保障,退保時(shí)還可以返還現(xiàn)金價(jià)值部份。

  人壽保險(xiǎn)理賠中應(yīng)當(dāng)注意的法律問(wèn)題

一、 保險(xiǎn)理賠的概念及重要作用:保險(xiǎn)理賠是保險(xiǎn)人對(duì)可能導(dǎo)致保險(xiǎn)責(zé)任的保險(xiǎn)合同約定事故進(jìn)行核定并作出相應(yīng)處理的行為。從法律角度講:理賠既是被保險(xiǎn)人或受益人獲得人身險(xiǎn)保障和實(shí)現(xiàn)其保險(xiǎn)權(quán)益的必經(jīng)途徑,也是保險(xiǎn)人履行保險(xiǎn)合同義務(wù)的具體體現(xiàn),它的依據(jù)是保險(xiǎn)合同及保險(xiǎn)相關(guān)法律、同業(yè)規(guī)定和國(guó)際慣例,除此之外,其他任何理由或解釋均不能作為理賠的依據(jù)。從保險(xiǎn)公司的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理角度講,保險(xiǎn)理賠既是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)處理程序的重要環(huán)節(jié),又是評(píng)估其他工作效率的最佳手段,通過(guò)處理理賠糾紛可以發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)承保、核保和后續(xù)服務(wù)中所存在的問(wèn)題和管理漏洞。二、 壽險(xiǎn)理賠的常規(guī)作業(yè)流程: 出險(xiǎn)報(bào)案、保險(xiǎn)公司受理案件=>保險(xiǎn)公司立案=>保險(xiǎn)公司對(duì)理賠材料及事實(shí)進(jìn)行審核=>保險(xiǎn)公司作理賠調(diào)查=>保險(xiǎn)公司通知受益人或代理人并給付保險(xiǎn)金。 保險(xiǎn)理賠工作一般應(yīng)堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則。主動(dòng):是指保險(xiǎn)人應(yīng)主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展理賠工作;迅速:是指保險(xiǎn)人應(yīng)按法律規(guī)定的時(shí)間,及時(shí)賠付,不拖延;準(zhǔn)確:是指計(jì)算賠付金額應(yīng)力求準(zhǔn)確,不惜賠,也不濫賠;合理:是指賠付要合情合理,樹立實(shí)事求是的作風(fēng),具體情況具體分析,既符合保險(xiǎn)條款的規(guī)定,又符合實(shí)際情況。要讓保戶感覺(jué)到保得放心,賠得心服。 三、 保險(xiǎn)理賠的時(shí)效:保險(xiǎn)索賠必須在索賠時(shí)效內(nèi)提出,超過(guò)時(shí)效,被保險(xiǎn)人或受益人不向保險(xiǎn)人提出索賠,不提供必要單證和不領(lǐng)取保險(xiǎn)金,視為放棄權(quán)利。險(xiǎn)種不同,時(shí)效也不同。人壽保險(xiǎn)的索賠時(shí)效一般為 5 年;其他保險(xiǎn)的索賠時(shí)效一般為 2 年。索賠時(shí)效應(yīng)當(dāng)從被保險(xiǎn)人或受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日算起。保險(xiǎn)事故發(fā)生后,投保人、保險(xiǎn)人或受益人首先要立即止險(xiǎn)報(bào)案,然后提出索賠請(qǐng)求。四、 保險(xiǎn)理賠過(guò)程中爭(zhēng)議的處理方式:保險(xiǎn)合同在履行過(guò)程中,雙方當(dāng)事人因保險(xiǎn)責(zé)任歸屬、賠償金額的多少發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)采用適當(dāng)方式,公平合理地處理。按照慣例,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中發(fā)生的爭(zhēng)議,可采用協(xié)商和解、仲裁和司法訴訟三種方式來(lái)處理:1、 協(xié)商和解:在爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)實(shí)事求是有誠(chéng)意的進(jìn)行磋商,彼此作出讓步,達(dá)成雙方都能接受的和解協(xié)議。協(xié)商和解一般有自行和解和第三者主持和解兩種方法。自行和解即沒(méi)有第三者介入,雙方當(dāng)事人直接進(jìn)行交涉;第三者主持和解即由雙方當(dāng)事人以外的第三者從中調(diào)停,促使雙方達(dá)成和解協(xié)議。 2、 仲裁:仲裁是由合同雙方當(dāng)事人在爭(zhēng)議發(fā)生之前或之后達(dá)成書面協(xié)議,愿意把他們之間的爭(zhēng)議交給雙方都同意的第三者進(jìn)行裁決,仲裁員以裁判者的身份而不是以調(diào)解員的身份對(duì)雙方爭(zhēng)議作出裁決。目前,我國(guó)對(duì)經(jīng)濟(jì)合同的爭(zhēng)議實(shí)行一裁終局制。仲裁組織作為民間機(jī)構(gòu),是以第三者或中間人的身份,對(duì)雙方當(dāng)事人之間的糾紛作出公斷,因而沒(méi)有采取強(qiáng)制措施的權(quán)利,對(duì)仲裁裁決的強(qiáng)制執(zhí)行權(quán),屬于人民法院。如果仲裁裁決后,保險(xiǎn)人拒不履行裁決,可以向保險(xiǎn)人所在地的人民法院的申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。3、 訴訟:訴訟解決保險(xiǎn)糾紛,指的是人民法院依法定訴訟程序,對(duì)于保險(xiǎn)糾紛予以審查,在查明事實(shí),分清責(zé)任的基礎(chǔ)上作出判決或裁定。訴訟解決保險(xiǎn)糾紛是人民法院的司法活動(dòng),其所作出的法律裁判具有國(guó)家強(qiáng)制力,當(dāng)事人必須予以執(zhí)行。五、 壽險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)中常見(jiàn)的法律糾紛:(一)關(guān)于如實(shí)告知義務(wù)——投保書中筆跡鑒別的重要性。根據(jù)《保險(xiǎn)法》第17條的規(guī)定,如實(shí)告知義務(wù)既是保險(xiǎn)人的一項(xiàng)義務(wù),也是投保人和被保險(xiǎn)人的一項(xiàng)義務(wù)。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)履行的如實(shí)告知義務(wù):保險(xiǎn)公司履行如實(shí)告知義務(wù)主要體現(xiàn)在:通過(guò)投保書書面詢問(wèn)和業(yè)務(wù)員口頭詢問(wèn)的方式向投保人說(shuō)明了保險(xiǎn)條款的內(nèi)容,并就被保險(xiǎn)人的有關(guān)健康狀況進(jìn)行了詳細(xì)的詢問(wèn)?!侗kU(xiǎn)法》第17條規(guī)定:“訂立保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向投保人說(shuō)明保險(xiǎn)合同的條款內(nèi)容,并可以就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問(wèn),投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。”告知所體現(xiàn)的是保險(xiǎn)公司的最大誠(chéng)信原則的。從保險(xiǎn)實(shí)務(wù)來(lái)看,保險(xiǎn)人違反告知義務(wù)產(chǎn)生的原因主要集中在業(yè)務(wù)員身上,具體有以下三個(gè)方面:1)業(yè)務(wù)員對(duì)于保險(xiǎn)條款中的免責(zé)事由未向客戶進(jìn)行解釋,致使客戶對(duì)違反告知所導(dǎo)致的后果不了解。2)業(yè)務(wù)員代填投保書,對(duì)投保書中的詢問(wèn)事項(xiàng)未向客戶進(jìn)行口頭詢問(wèn),并在投保人和被保險(xiǎn)人欄進(jìn)行代簽名;3)業(yè)務(wù)員為了個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)诿髦蛻艋疾〔环铣斜l件的情況下,鼓動(dòng)客戶投保。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 分紅險(xiǎn)要按需投保 合理配置
摘要:隨著人們保險(xiǎn)意識(shí)的增強(qiáng),人們對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求也越來(lái)越多,投資型保險(xiǎn)兼具理財(cái)和保障功能,分紅險(xiǎn)產(chǎn)品也因此受到了更多人的喜愛(ài),但是消費(fèi)者對(duì)于這類產(chǎn)品了解甚少,怎樣選擇分紅險(xiǎn)在確保保障穩(wěn)定的同時(shí)又能獲得最大的增值。將保障功能放首位對(duì)購(gòu)買理財(cái)型保險(xiǎn)產(chǎn)品的消費(fèi)者而言,任何保險(xiǎn)產(chǎn)品的首要功能是為被保險(xiǎn)人提供風(fēng)險(xiǎn)保障,發(fā)揮以小博大的特殊作用。保險(xiǎn)期間,一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),被保險(xiǎn)人得到的保障資金將為數(shù)倍乃至數(shù)百倍于所交保費(fèi)。保險(xiǎn)專家表示,相對(duì)于股票、期貨等金融產(chǎn)品“高收益、高風(fēng)險(xiǎn)”的特點(diǎn)而言,在壽險(xiǎn)產(chǎn)品中“唱主角”的分紅險(xiǎn)產(chǎn)品具有穩(wěn)健增值優(yōu)勢(shì),保險(xiǎn)金會(huì)隨著時(shí)間和復(fù)利進(jìn)行財(cái)富積累。由于保險(xiǎn)資金的投資渠道受到嚴(yán)格限制,遵循安全穩(wěn)健的投資策略,追求長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)和可持續(xù)的投資回報(bào),不易受外界金融環(huán)境影響,也不會(huì)因投保人的決策失誤而造成“本金”損失。長(zhǎng)期投資貴在堅(jiān)持分紅險(xiǎn)作為中長(zhǎng)期理財(cái)方式,意味著投資期間將跨越牛熊市,以保險(xiǎn)公司相對(duì)穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,可以為投保人帶來(lái)較為可觀的預(yù)期收益。購(gòu)買分紅險(xiǎn)產(chǎn)品不僅具備良好的資金積累和增值能力,更有助于培養(yǎng)人們養(yǎng)成長(zhǎng)期理財(cái)?shù)牧己昧?xí)慣。尤其是對(duì)于目前沒(méi)有足夠儲(chǔ)蓄或未養(yǎng)成良好儲(chǔ)蓄習(xí)慣的人。兼顧保障理性購(gòu)買眾所周知,社保作為我們的基礎(chǔ)保障,依然是處于“保而不包”的狀態(tài),住院醫(yī)療保險(xiǎn)中自費(fèi)項(xiàng)目、部分門診費(fèi)用、誤工損失等社會(huì)保險(xiǎn)都不予報(bào)銷,那么,這時(shí)候選購(gòu)一份分紅保險(xiǎn)作為主險(xiǎn)為家庭支柱成員投保,附加重大疾病保險(xiǎn)和費(fèi)用補(bǔ)償型的住院醫(yī)療等附加形保險(xiǎn)產(chǎn)品,在充分享受分紅型保險(xiǎn)帶來(lái)的穩(wěn)健收益的同時(shí),也為家庭成員提供系列保障,克服單一投保分紅險(xiǎn)保障不足的問(wèn)題。其次,客戶購(gòu)買分紅保險(xiǎn)本質(zhì)上是享受保險(xiǎn)保障,同時(shí)享受保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)成果分紅。許多保戶就將購(gòu)買期限較短的分紅險(xiǎn)來(lái)代替定期存款,把所有的錢都投到分紅險(xiǎn)上。殊不知,這很容易埋下隱患,一旦急需資金,保戶只能以退保的方式撤消保單,而退保所帶來(lái)的損失相對(duì)較大,絕不只是銀行里的一點(diǎn)點(diǎn)利息。安邦保險(xiǎn)專家建議投資者不要將分紅險(xiǎn)當(dāng)成儲(chǔ)蓄,應(yīng)該當(dāng)成保險(xiǎn)保障,為了資金安全使用,不要一次性做太大的投入,要理性購(gòu)買。按需投保,理財(cái)兼顧分紅險(xiǎn)一般適合個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況良好、長(zhǎng)期收入穩(wěn)定并且想為未來(lái)較遠(yuǎn)的某一時(shí)間點(diǎn)提前做準(zhǔn)備的投保人,尤其適合年輕且需要保障期限長(zhǎng)的投保人。保險(xiǎn)解決的是一生的事情,分紅保險(xiǎn)并非為了賺錢,其目的是為了抵御未來(lái)的通貨膨脹。消費(fèi)者如何選擇分紅險(xiǎn)?1、 購(gòu)買分紅險(xiǎn)首先要了解保險(xiǎn)公司的背景和成立時(shí)間;該產(chǎn)品的推出時(shí)間,歷年的分紅情況;如果中途退保,在不同時(shí)間段可以拿回來(lái)多少;一共繳費(fèi)多少,繳多長(zhǎng)時(shí)間、最后一步則是選擇一個(gè)專業(yè)、誠(chéng)信的營(yíng)銷員、2、 分紅是根據(jù)保險(xiǎn)公司的死差、利差和費(fèi)差產(chǎn)生的、死差即理賠的金額,利差即投資收益,費(fèi)差即保險(xiǎn)公司的營(yíng)業(yè)成本、3、 衡量一個(gè)保險(xiǎn)的好壞要看公司的背景、公司售后服務(wù)的理賠誠(chéng)信度、公司的歷年分紅等、合理配置,組合投資分紅險(xiǎn)作為一款兼具投資、儲(chǔ)蓄和保障的新型壽險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,近年在投資環(huán)境影響下受到部分投保人的青睞,但歸根到底來(lái)說(shuō),在本質(zhì)上分紅保險(xiǎn)產(chǎn)品還是一款保險(xiǎn)產(chǎn)品,所以投資者在家庭資產(chǎn)配置中需要理性對(duì)待,不能在家庭資產(chǎn)中配置過(guò)多。合理科學(xué)選擇分紅險(xiǎn),讓其在發(fā)揮保障功能的同時(shí),獲得更大的增值效果。
 
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 人壽保險(xiǎn)理賠案例
摘要:很多人在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的時(shí)候都會(huì)考慮保障內(nèi)容、保障金額,從而做到心中有數(shù),日后一旦遭遇不測(cè),也能夠給自己和家人帶來(lái)有效權(quán)益和保障。下面我們就來(lái)看一些人壽保險(xiǎn)的理賠案例,希望能給大家?guī)?lái)參考。1、黃女士甲狀腺癌重疾給付案2005年3月,投保人黃女士為其本人投保我司國(guó)壽康恒重大疾病保險(xiǎn)50萬(wàn)元,投保年齡34歲,如實(shí)告知健康情況,核保同意加費(fèi)承保。2007年初,被保險(xiǎn)人無(wú)意發(fā)現(xiàn)右甲狀腺結(jié)節(jié),大小約15*12mm,當(dāng)時(shí)未予重視,腫塊無(wú)伴隨癥狀。8月份在上海瑞金醫(yī)院門診查B超示右側(cè)甲狀腺低回聲,右側(cè)頸部淋巴結(jié)腫大,CT示右側(cè)甲狀腺冷結(jié)節(jié)。入院行甲狀腺切除術(shù),術(shù)后病理:甲狀腺乳頭狀癌并淋巴轉(zhuǎn)移。經(jīng)委托上海分公司調(diào)查,情況屬實(shí)。根據(jù)條款規(guī)定,中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司向被保險(xiǎn)人給付重大疾病保險(xiǎn)金50萬(wàn)元,保險(xiǎn)合同終止。2、張先生之子白血病重疾給付案
2005年11月,投保人張先生為其兒子投保我司康寧終身保險(xiǎn)5萬(wàn)元、國(guó)壽康恒重大疾病保險(xiǎn)10萬(wàn),投保年齡60天。
2007年7月,被保險(xiǎn)人因感冒被送往寶安區(qū)婦幼保健院治療,血生化檢查示淋巴細(xì)胞不規(guī)則異型,后轉(zhuǎn)入深圳市兒童醫(yī)院住院治療,出院診斷為急性淋巴細(xì)胞性白血病。經(jīng)調(diào)查,情況屬實(shí)。
根據(jù)條款規(guī)定,我司向被保險(xiǎn)人的監(jiān)護(hù)人合計(jì)給付重大疾病保險(xiǎn)金20萬(wàn)元,康終免交以后各期保費(fèi),保險(xiǎn)合同繼續(xù)有效,康恒保險(xiǎn)合同終止。3、孟先生車禍遇難死亡賠付案2008年4月30日,客戶孟某在北京某銀行投保《國(guó)壽鴻豐兩全保險(xiǎn)(分紅型)》,躉交保費(fèi)100萬(wàn)元,基本保額106.2萬(wàn)元,未指定保險(xiǎn)金受益人?! ‘?dāng)年9月16日晚,孟某下班騎自行車回家,途中與環(huán)衛(wèi)局的環(huán)衛(wèi)車輛發(fā)生碰撞,搶救無(wú)效身亡。12月3日,整理遺物后發(fā)現(xiàn)孟某保單的妻子向中國(guó)人壽壽險(xiǎn)北京市分公司報(bào)案,提出理賠申請(qǐng)?! ≌{(diào)查后,壽險(xiǎn)北京市分公司認(rèn)定被保險(xiǎn)人孟某屬于意外事故導(dǎo)致死亡,符合“鴻豐”保險(xiǎn)責(zé)任身故賠償3倍保額的規(guī)定,2009年1月依據(jù)合同約定向被保險(xiǎn)人相關(guān)繼承人支付意外身故保險(xiǎn)金共計(jì)318.6萬(wàn)元,受益人對(duì)中國(guó)人壽保險(xiǎn)理賠工作表示滿意。4、劉先生交通事故身亡賠付案河北客戶劉某于2004年3月10日在當(dāng)?shù)劂y行投?!秶?guó)壽鴻泰兩全保險(xiǎn)》,躉交保費(fèi)20萬(wàn)元,基本保額209676元;2007年3月14日投保《國(guó)壽鴻豐兩全保險(xiǎn)(分紅型)》,躉交保費(fèi)20萬(wàn)元,基本保額212400元。2007年6月20日,深感所投險(xiǎn)種合適的劉某再次投保《國(guó)壽鴻豐兩全保險(xiǎn)(分紅型)》,躉交保費(fèi)60萬(wàn)元,基本保額637200元。并于2008年12月23日再次投?!秶?guó)壽鴻泰兩全保險(xiǎn)》,躉交保費(fèi)10萬(wàn)元,基本保額104807元。2009年4月1日,劉某的丈夫報(bào)案稱,當(dāng)年2月13日劉某駕駛轎車發(fā)生交通事故,造成其當(dāng)場(chǎng)身亡。接到報(bào)案后,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)河北省分公司立即核實(shí)事故情況,確認(rèn)被保險(xiǎn)人因意外車禍死亡情況屬實(shí),給付身故保險(xiǎn)金2863283元。受益人收到保險(xiǎn)金后對(duì)公司高效、真誠(chéng)的服務(wù)給予高度評(píng)價(jià)。5、陳女士投保12年溺水身亡賠付案客戶陳某是浙江知名女企業(yè)家,深諳理財(cái)之道的她于1997年6月30日在中國(guó)人壽壽險(xiǎn)浙江省公司投?!秶?guó)壽瀟灑明天保險(xiǎn)》,基本保額5萬(wàn)元;2008年1月1日,再次投?!秶?guó)壽金彩明天兩全保險(xiǎn)》,基本保額60萬(wàn)元。2009年6月25日清晨雨后,陳某在所住小區(qū)的河邊晨練時(shí),不慎失足跌入河中溺水死亡。公司接到理賠申請(qǐng),予以核實(shí)后,立即根據(jù)條款約定給付身故保險(xiǎn)金1877500元。該案的及時(shí)處理和賠付,體現(xiàn)了公司“托付國(guó)壽、理賠無(wú)憂”的承諾,獲得了客戶的高度贊許。6、丈夫去世保險(xiǎn)金守護(hù)家人2008年6月,客戶趙某由其妻子為其在當(dāng)?shù)劂y行投?!秶?guó)壽鴻豐兩全保險(xiǎn)(分紅型)》。2009年10月19日,妻子向中國(guó)人壽壽險(xiǎn)廣東省分公司申請(qǐng)理賠稱,被保險(xiǎn)人于2009年9月27日因鼻咽癌治療無(wú)效死亡。接到報(bào)案后,廣東省分公司理賠人員立即致電家屬,表達(dá)了公司的深切慰問(wèn)。同時(shí)了解到被保險(xiǎn)人于2008年12月患上鼻咽癌,一直在廣州中國(guó)人民解放軍第四二一醫(yī)院進(jìn)行化療治療,由于癌癥已轉(zhuǎn)移到肝、骨等全身多個(gè)部位,于2009年9月27日治療無(wú)效在家中身故。隨后,調(diào)查人員隨即前往相關(guān)醫(yī)院調(diào)取被保險(xiǎn)人的住院病歷,確認(rèn)了被保險(xiǎn)人患病身故的事實(shí)。鑒于此,公司理賠人員按照流程迅速完成了理賠處理,給付身故保險(xiǎn)金及保單紅利合計(jì)1805400元。當(dāng)理賠人員將理賠通知書送給客戶時(shí),失去親人的妻子表示將再次購(gòu)買中國(guó)人壽的保險(xiǎn)守護(hù)家人。
 
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 航班延誤 看哪種保險(xiǎn)買單
摘要:近來(lái),受惡劣天氣影響,國(guó)內(nèi)出現(xiàn)機(jī)場(chǎng)大量航班延誤,部分機(jī)場(chǎng)因天氣原因,曾幾度關(guān)閉。而據(jù)記者了解,針對(duì)航班取消導(dǎo)致的旅客滯留損失,除了政府和機(jī)場(chǎng)相關(guān)部門出面采取多項(xiàng)應(yīng)急措施之外,市場(chǎng)上部分保險(xiǎn)產(chǎn)品也可以分散、彌補(bǔ)這一損失。失去的等待時(shí)間或許難以挽回,但是如果能補(bǔ)償部分經(jīng)濟(jì)損失,乘客或許在心理上也能有安慰,因此航班延誤險(xiǎn)引起了關(guān)注。保險(xiǎn)專家提醒:“目前單獨(dú)購(gòu)買航班延誤險(xiǎn)一般是每航段單獨(dú)購(gòu)買,20元保費(fèi)最高賠付400元,就保費(fèi)和保障項(xiàng)目而言,與直接購(gòu)買旅游險(xiǎn)相比保費(fèi)并不便宜,80元的保費(fèi)就可以保障40萬(wàn)元公共交通意外外加累積最高2000元航班延誤,而且保障時(shí)間有一年,空中飛人不如直接購(gòu)買交通意外險(xiǎn)附加航空延誤險(xiǎn)。”“延誤險(xiǎn)”并非新鮮事事實(shí)上,“航班延誤險(xiǎn)”并非新鮮事物,此前,航班延誤險(xiǎn)能夠通過(guò)信用卡消費(fèi)贈(zèng)送,也可以在保險(xiǎn)公司和部分航空公司購(gòu)買。不過(guò)有調(diào)查顯示,大部分旅客都還沒(méi)有意識(shí)到通過(guò)購(gòu)買保險(xiǎn)獲得航班延誤時(shí)的補(bǔ)償。據(jù)介紹,保險(xiǎn)期間內(nèi),若被保險(xiǎn)人遭遇其預(yù)訂搭乘的航班被取消或者若被保險(xiǎn)人持本人購(gòu)買的有效機(jī)票以乘客身份乘坐航班時(shí),因自然災(zāi)害、惡劣天氣、機(jī)械故障、被劫持、該承運(yùn)人的雇員罷工或臨時(shí)性抗議活動(dòng)、恐怖分子行為、航空管制或航空公司超售機(jī)票,以及其他非旅客自身原因,遭遇所預(yù)訂搭乘的航班較預(yù)定起飛時(shí)間延誤,且延誤達(dá)到保險(xiǎn)單所載明的時(shí)間,保險(xiǎn)人按本條款約定給付保險(xiǎn)金,但最高給付保險(xiǎn)金額以保險(xiǎn)單所載明的為限。這意味著,只要不是被保險(xiǎn)人自身原因而導(dǎo)致航班延誤或取消,乘客都可以從保險(xiǎn)公司獲賠。部分旅游險(xiǎn)也保“航班延誤”除了航班延誤保險(xiǎn),部分旅游保險(xiǎn)也都涵蓋了對(duì)航班延誤的保障。值得注意的是,附加航班延誤險(xiǎn)最高賠付為一年最高可以累積到2000元,以平安交通意外險(xiǎn)為例,保障為40萬(wàn)元飛機(jī)交通意外、20萬(wàn)元火車輪船交通意外、2萬(wàn)元的公交的士意外以及2000元的累計(jì)航班延誤賠償,網(wǎng)上投保每年保費(fèi)為79元。但是,航班延誤時(shí)間需要4小時(shí)及以上,保險(xiǎn)公司按每次400元進(jìn)行賠付,不按延誤時(shí)間累計(jì)賠付。即您選擇2000元航班延誤保額,保險(xiǎn)期間內(nèi)最多可賠償5次。但保險(xiǎn)專家提醒消費(fèi)者,不同產(chǎn)品對(duì)“延誤”的判定,以及具體賠償標(biāo)準(zhǔn)各有不同,消費(fèi)者在投保時(shí)需要對(duì)各個(gè)產(chǎn)品的保障范圍、延誤起賠時(shí)間以及賠償金額進(jìn)行比較。“有的產(chǎn)品會(huì)對(duì)惡劣天氣、自然災(zāi)害、機(jī)械故障、罷工、劫持等因素導(dǎo)致的飛機(jī)延誤進(jìn)行賠償,有些產(chǎn)品則不賠航班取消。有些產(chǎn)品以延誤4小時(shí)為界,超過(guò)后實(shí)行賠付,而有些則對(duì)6小時(shí)以上的延誤給予賠付。同時(shí),各個(gè)產(chǎn)品在賠償金額上也有差異。”有理財(cái)師建議通過(guò)信用卡在網(wǎng)站訂購(gòu)機(jī)票也可獲得航班延誤保障。尤其是一些銀行的航空聯(lián)名卡更能免費(fèi)給乘客提供相關(guān)保障。小貼士:航班延誤險(xiǎn)是對(duì)航班延誤或取消保險(xiǎn)的簡(jiǎn)稱,可貼補(bǔ)游客因航班延誤或是航班被取消等意外,以維持必要食、宿所發(fā)生的費(fèi)用。當(dāng)游客乘坐投保航班,且航班抵達(dá)目的地時(shí)延誤3小時(shí)以上,保險(xiǎn)公司賠償300元,目前航班延誤險(xiǎn)可投保國(guó)內(nèi)航班,保險(xiǎn)費(fèi)用為一份20元。
2024-09-03 16:23:22
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