自慰r18午夜国产,黄色电影在线看,亚洲精品国产成人片

您所在的位置:首頁>保險百科>保險理賠

推薦產(chǎn)品

京東安聯(lián)百萬玫瑰女性意外險（互... 銷量：140299.00

約有569項符合搜索保險理賠的查詢結(jié)果，以下是第291-300項。

保險理賠合眾人壽理賠快捷有特色賠付不難: 摘要：說起理賠問題，合眾人壽理賠部的相關(guān)人員顯得有些自豪，“理賠不難這四個字誰都會說，關(guān)鍵是要怎么樣才能做到理賠不難。”合眾人壽針對保險業(yè)“理賠難”的通病，率行業(yè)之先，推出了“24小時受理電話報案、咨詢”、“上門服務(wù)”、“延滯支付利息”、“預(yù)付賠款”、“簡單案件即時結(jié)案”以及“結(jié)案通知及回訪”等六大服務(wù)舉措，這讓‘理賠不難’有了制度保障，不再是一句空話。
　　合眾人壽理賠特色服務(wù)
合眾人壽致力于為社會大眾提供人文關(guān)懷的壽險產(chǎn)品和服務(wù)。秉承“友善、便捷、專業(yè)”的客戶服務(wù)理念，公司推出了合眾理賠六大特色服務(wù)，力求在兌現(xiàn)保單承諾的同時，使客戶感受到親情式服務(wù)。一、24小時受理電話報案、咨詢當事故發(fā)生時，客戶本人、親屬、業(yè)務(wù)員或其他知悉事故的人，均可隨時撥打95515或所在地分支機構(gòu)服務(wù)電話報案，受理人員會即時發(fā)出就醫(yī)、用藥、事故現(xiàn)場保護等溫馨提示，并通知相關(guān)工作人員在24小時內(nèi)與客戶聯(lián)系。二、上門服務(wù)接到報案后，公司會派員到醫(yī)院或客戶家中看望、慰問，同時為客戶帶去理賠申請書、授權(quán)委托書，并就理賠的相關(guān)注意事項做詳盡的說明；當客戶備齊申請理賠必備要件后，可撥打95515通知服務(wù)人員上門代為填寫申請書、送件、申請；選擇賠款轉(zhuǎn)帳的，結(jié)案后，公司會派員將具有賠付明細的通知書送達客戶。三、延滯付利息免調(diào)查件超5日未結(jié)案的，從第6日起支付延滯利息；調(diào)查件超30日未結(jié)案的，從第31日起支付延滯利息，利息以該出險保單預(yù)定利率按日計算。四、預(yù)付賠款當客戶發(fā)生合同約定事故時，在初步確定責任的前提下，為有需求的客戶預(yù)付預(yù)計賠款的60%。五、簡單案件即時結(jié)案對預(yù)計賠付金額200元以內(nèi)的案件，公司授予品優(yōu)業(yè)務(wù)員當場結(jié)案權(quán)；對申請金額在1000元以內(nèi)，屬意外醫(yī)療、意外住院津貼責任，提供的單證齊全,無需調(diào)查的簡單案件，實行公司柜面即時結(jié)案。六、結(jié)案通知及回訪公司做出理賠結(jié)論后，將在24小時內(nèi)以短信或電話形式向客戶及其服務(wù)人員發(fā)出結(jié)案通知。對代辦件或賠付金額大于5萬的案件，結(jié)案后5日內(nèi)回訪，聽取客戶的意見和建議，確保保險金及時、足額支付。
　　下面是合眾人壽的理賠情況
1、在合眾人壽2012年1月至12月的賠付中，重大疾病保險賠付的比重最大，其中，“合眾附加幸福人生提前給付重大疾病保險”、“合眾附加睿智人生提前給付重大疾病保險”賠付最多。據(jù)合眾人壽運營中心相關(guān)負責人介紹，當今癌癥是主要的重疾賠償疾病之一，占總重疾理賠件數(shù)的70%以上，同時也是治療過程中需要大量耗費資金的病種之一，所以建議百姓在購買保險時，“涵蓋較多病種的重疾險應(yīng)優(yōu)先考慮。”2、在合眾人壽2012年的保險理賠案件中，高發(fā)理賠年齡段為45-60歲，此年齡段的被保險人也正處于家庭頂梁柱時期。所以該負責人建議，處于或接近于此年齡段的人群本著為家庭負責，應(yīng)在投保時盡早為自己選擇長期險種以加強保障力度。3、住院費用賠付占全年賠付總量的10%以上，而其中90%以上的理賠案例集中在1萬元以下的賠付金額。其中，“合眾附加住院醫(yī)療保險”、“合眾附加意外傷害醫(yī)療保險”為賠付最多的醫(yī)療險。在對合眾部分理賠客戶的抽調(diào)中，記者發(fā)現(xiàn)，隨著住院費用的日益增加，大多數(shù)被保險人的住院保障額度已不能完全滿足其住院治療的需要，因此該負責人建議，百姓投保時應(yīng)關(guān)注住院額度，并在盡可能的條件下將其完善提高。在此基礎(chǔ)上，隨著時間推移和社會發(fā)展，一些險種由于購買時間較早、投保額度低，無法滿足客戶全面保障的需求，“為了做到未雨綢繆，建議投保人在專業(yè)保險代理人的指導(dǎo)下，定期對自己購買的保險產(chǎn)品和保額進行檢視，調(diào)適保障的范圍和額度。; #合眾人壽 #保險理賠 #理賠服務(wù)
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識保險公司理賠倡導(dǎo)特色服務(wù): 摘要：在競爭日益激烈，產(chǎn)品日益趨同的保險市場中，各保險公司為實行差異化經(jīng)營，紛紛推出各具特色的服務(wù)措施。把競爭的重點由拼手續(xù)費轉(zhuǎn)移到為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，倡導(dǎo)特色服務(wù)，令保險更便捷更實惠，為更多消費者提供貼心服務(wù)。車險：理賠時限到賬為準對車主來說，價格固然重要，但保險公司的運營經(jīng)驗與服務(wù)實力的差異更是不容忽視。因此，在電銷價格趨同的情況下，各大保險公司不斷打起了理賠牌，承諾為理賠設(shè)時限。比如太平洋(601099,股吧)產(chǎn)險寧波分公司依托車險3G移動視頻查勘系統(tǒng)的技術(shù)，首創(chuàng)車險小額案件“零單證”索賠，大大縮短了小額案件的結(jié)案周期。去年，太平洋產(chǎn)險寧波分公司共使用零單證索賠流程處理賠案2.7萬件，從客戶報案到結(jié)案平均周期僅為1.7天，與使用“零單證”索賠流程前的平均結(jié)案周期相比，縮短了22天，65%的案件實現(xiàn)了當天出險當天結(jié)案，其中結(jié)案周期最短的一起賠案，從客戶報案到財務(wù)支付僅為0.5小時。而平安產(chǎn)險寧波分公司則全面升級“快易免”服務(wù)體系，推出“平安車險客戶微信自助理賠服務(wù)”，即針對客戶在工作日9:00~17:00內(nèi)發(fā)生的單方純車損案件，通過手機報案且該手機有微信軟件的，即可享受微信自助理賠服務(wù)，免去了客戶現(xiàn)場等待時間，提升理賠效率。消費者通過對比不難發(fā)現(xiàn)，保險公司在車險理賠時限上對理賠額度有劃分，一般來說，理賠額度越小，理賠時效越短。比如中國人保產(chǎn)險寧波分公司推出了限時現(xiàn)場查勘服務(wù)，即接報案后5分鐘內(nèi)短信或電話告知查勘人員聯(lián)系方式或約定到達時間，而資料齊全、協(xié)商一致的案件，不涉及人傷、物損的案件，損失金額在1萬元以下，客戶提交至柜臺的，1小時內(nèi)通知財務(wù)付款；損失金額在5萬元以下的，一天內(nèi)通知財務(wù)付款。另外，除了在理賠時限上下功夫，保險公司還在特色服務(wù)上做足文章。比如安邦財險寧波分公司推出了代步車服務(wù)，在保險期間內(nèi)，客戶投保車輛發(fā)生車損事故，客戶到安邦指定的定損中心或汽車4S店進行車輛定損并留修，即可享受安邦提供的3天免費的代步車服務(wù)。壽險：特色服務(wù)實用為先隨著市民保險意識的日益提高以及國內(nèi)投資市場的低迷，保險業(yè)內(nèi)人士透露，當前各保險公司都在暗里較勁，從增值服務(wù)、理賠速度、服務(wù)態(tài)度等這些基礎(chǔ)工作抓起，精心打造具有自身特色的服務(wù)品牌，為客戶提供實用的服務(wù)。據(jù)悉，早在2011年時泰康人壽就將3G電子化技術(shù)率先應(yīng)用于理賠服務(wù)。充分利用高科技的服務(wù)手段，將客戶端資料秒收秒錄，并完好上傳至公司理賠系統(tǒng)，這不但能夠使工作效率成倍提高，而且還可以確?？蛻衾碣r轉(zhuǎn)賬更及時，公司的信譽和實力也得到了大幅度提升。在完成新興服務(wù)的同時，泰康人壽的經(jīng)典服務(wù)特色也繼續(xù)保持。作為保險行業(yè)界第一家提供“百分百電話回訪服務(wù)”的保險公司，泰康人壽多年來以客戶利益為中心，以客戶需求為己任的工作理念一直沒有動搖，而這一特殊經(jīng)過多年的堅持取得了不錯的贊譽，也引來了業(yè)界同行們的紛紛效仿。不光是在服務(wù)上提質(zhì)，各大保險也在壽險理賠速度上加足馬力提速。比如太平洋人壽寧波分公司運用新技術(shù)提升服務(wù)質(zhì)量，打造“神行太保”智能移動保險平臺和創(chuàng)建智能化的保全GPS作業(yè)平臺。與傳統(tǒng)作業(yè)模式相比，GPS系統(tǒng)實現(xiàn)的智能化保全服務(wù)，平均時長只有2.5分鐘，時效提高了2倍以上。對客戶來說，所有服務(wù)項目均實現(xiàn)了免填紙質(zhì)單證，客戶同時申請多份保單變更時，只需一次簽字即可確認批改。同時，新華人壽寧波分公司的星級理賠服務(wù)在業(yè)內(nèi)也是獨樹一幟，通過3G移動等新技術(shù)支撐，讓理賠服務(wù)執(zhí)行力提速，如40%的理賠1小時簡易結(jié)案、52%的理賠時效不超過3天、8%的復(fù)雜疑難理賠確保不超過30天；陽光人壽寧波分公司則推出了“陽光直賠”活動，對客戶因意外事故進行醫(yī)療，且賠付金額在5000元以內(nèi)的理賠提供“直賠”服務(wù)：上門受理材料、平板電腦進行現(xiàn)場理賠操作、理賠金即時到賬。保險行業(yè)的服務(wù)，正向著專業(yè)化、智能化、效率化方向發(fā)展，在不斷推出的人性化特色服務(wù)中，保險行業(yè)將以飽滿的熱情打為更多的消費者提供更完善、周到的服務(wù)。; #保險公司理賠 #保險公司 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

保險理賠貨運保險費如何計算如何理賠: 摘要：為了貨物運輸過程中的安全，越來越多的人選擇投保貨運保險，那么貨運保險費如何計算呢？貨物運輸保險主險計算保險費用應(yīng)按全部損失和部分損失分別計算，具體說明如下：一、全部損失通常運輸險保單為定值保單，全部損失應(yīng)按保險金額全數(shù)賠償。不定值保險，出險時保額低于實際價值的按保額賠償；出險時保額高于實際保險價值的按實際價值賠償。保險公司全額賠償運輸保險費用后，損余歸保險公司。二、部分損失計算保險費用法1、數(shù)量損失的計算公式為：保險金額×損失件數(shù)（重量）= 賠款運輸保險費用計算案例：一批服裝共100箱，保險金額60000美元，丟失5箱，賠款額應(yīng)為：60000 × 5/100 = 3000（美元）2、質(zhì)量損失實際上是價值的貶低，知道貶值率即可計算。運輸保險費用計算公式為：貶值率=-貨物完好價-受損后價值貨物完好價：保險金額 × 貶值率 = 賠款例如，一件玉雕工藝品完好價是5000元，由于碎了一個角，經(jīng)檢驗定損后認為只值3000元。它的貶值率即是（5000-3000）/5000 = 40%；賠款=5000×40%=2000元。3、損失為一個包裝單位中的一部分，要按最小單位計算出短量或滲漏損失數(shù)量，再加上大單位短量、滲漏數(shù)量后，按每公斤保額計算賠付金額。運輸保險費用計算案例：桶裝化工原料，共50桶，每桶50公斤，滲漏7桶，其中2桶，每桶只剩5公斤，另有5桶，每桶只剩12公斤，保額為50000元，賠付金額=50000/（50×50）×[（50-5）×2 + （50-12）×5]=5600（元）貨物運輸保險如何索賠？索賠時，應(yīng)提供下列的索賠單證：1、保險單或保險憑證，是向保險公司索賠的基本證件，可證明保險公司承擔的保險責任及范圍。2、運輸契約，包括海運提單、陸空運運單等運輸單證。這些單證證明保險貨物承運的件數(shù)、運輸?shù)穆肪€、交運時貨物的狀態(tài)，以確定受損貨物是否保險所承保的以及在保險責任開始前的貨物情況。3、發(fā)票，是計算保險賠款時的數(shù)額依據(jù)。4、裝箱單、磅碼單，證明保險貨物裝運時件數(shù)和重量的細節(jié)，是核對損失數(shù)量的依據(jù)。5、檢驗報告，這是貨物損失原因、損失程度、損失金額、殘余物資的價值及受損貨物處理經(jīng)過的證明，是確定保險責任和應(yīng)賠金額的主要證明。6、航海日志摘錄和海事報告。在遇到一些與海難有關(guān)的較大損失案件時，要求索賠人提供此類證明，此文件有助于保險公司確定保險責任。7、貨損、貨差證明。當貨物抵達目的地發(fā)現(xiàn)殘損或短少時，要由承運人或其代理人簽發(fā)貨損、貨差證明，既作為向保險公司索賠的有利證明，又是日后向承運方追償?shù)母鶕?jù)。特別是整件短少的，更應(yīng)要求承運方簽具短缺證明。8、向承運人等第三者責任方請求賠償?shù)暮娀蚱渌麊巫C和文件。這是證明被保險人已經(jīng)履行了他應(yīng)該辦的追償手續(xù)，即維護了保險公司的追償權(quán)利。9、索賠清單。這是要求保險公司給付賠款的詳細清單，主要寫明索取賠款數(shù)字的計算依據(jù)以及有關(guān)費用的項目和用途。向保險公司提供索賠手續(xù)后，在等待保險公司最后審定責任，領(lǐng)取賠款的過程中，保險公司發(fā)現(xiàn)情況不清需要被保險人提供補充的，被保險人應(yīng)及時辦理，以免延遲審理的時間。運保險理賠要注意哪些問題？1、切勿將未加批注的交接回單交給承運人，除非后者出具保函。2、取得承運人簽發(fā)的損壞貨物證明或短裝記錄或貨物殘損清單，或者在提單或承運人送貨回單上注明損壞、滅失。3、如由集裝箱運送時，當集裝箱運達時被損壞或鉛封破損、遺失、鉛封與運輸單所列不符，請保留所有殘缺或異常之鉛封以作進一步鑒定并確保此集裝箱的理貨員在他的理貨單上注明損失或異常，并從該理貨公司獲得一份損失、殘損報告副本。4、如發(fā)生盜竊、搶劫、故意損壞或發(fā)生交通事故時，立即向當?shù)毓矙C關(guān)、交警部門報告，并取得有關(guān)的證明。5、如果估計貨損價值超過免賠額（如有免賠額），立即申請授權(quán)的檢驗員和承運人檢驗員或其代表進行聯(lián)合檢驗，同時通知保險人。6、立刻以書面形式及時通知承運人和、或責任方貨物損壞、遺失情況，并告知，你將在承運合同所規(guī)定的期限內(nèi)追究其責任。; #貨運保險 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

意外保險知識多份意外險可以疊加理賠: 摘要：“與人身險可以累積不同，意外保險的理賠不能疊加。簡單地說，在一家保險公司購買了一份保額為50萬元的長途出行意外險，又在另外一家公司購買一份保額為50萬元、涵蓋所有交通工具的綜合意外險，萬一在乘坐火車的途中發(fā)生意外身亡事故，那么最高的賠付額僅為50萬元，而不是100萬元。”杜太太計劃去伊朗度假的她給自己和先生都買了兩份短期旅游意外險。當她看到這種說法時覺得有點懊惱。那么事實果真如此嗎？意外險可以疊加理賠嗎？事實上，意外保險作為人身保險的一部分，在對被保險人身故進行理賠時，是可以疊加進行的。也就是說，如果投保人在不同保險公司購買意外險產(chǎn)品，一旦發(fā)生身故情況，受益人可以同時向多家保險公司提出索賠。因為，保險賠付不賠付的關(guān)鍵在于標的價值。以財產(chǎn)保險為例，通常都是以實際損失金額與被保險額度中較低者為賠付限額。換句話說，當你的保險標的僅僅價值1萬元，而你卻為其投保了2份1萬元的保險，就屬于超額投保，沒有必要，理賠時無法疊加；而對于“無價”風險的賠付，通常只以保額為限，投保額度越高，所能獲得的賠付自然越多，包括人壽保險、人身意外傷害保險中的身故保險等，因為人的生命是無價的，標的物本身無額度限制。但是需要注意的是，目前我國未成年人身故投保限額設(shè)定為10萬元，多家投保的情況下，客戶有權(quán)利選擇優(yōu)先賠付的一家，如果賠付金額未滿10萬元，可在其他保險公司保額內(nèi)賠付剩余部分，但累計不超過10萬元。此外，保險專家也提醒消費者，如果想要獲得較高的身故保障金額，最好集中在1—2家保險公司投保，避免分散至3家以上保險公司，以免出險后被懷疑為惡意騙保。意外險相關(guān)鏈接：意外保險哪家好？買對意外險損失減少到最低意外充滿著未知數(shù)，造成后果或大或小，我們能做的就是盡量讓意外少發(fā)生，或者讓意外之后的損失減少到最低，所以現(xiàn)在很多人都為自己投保了人身意外保險，但是提醒投保人在投保前要對人身意外保險包含內(nèi)容仔細閱讀，這樣會減少以后不必要的麻煩。人身意外保險是很多保險公司的熱門險種之一，所以很多保險公司就抓住了這個特性，魚目混珠，價格也很離譜，讓投保人苦不堪言，服務(wù)意識也非常差，所以不僅要對人身意外保險包含內(nèi)容有所理解，還要選擇一家信譽與實力并存的保險公司，這樣對自己，對家人來說也是一個很好的保障。意外險產(chǎn)品“換臉”只為漲價？隨著春運和假期的到來，惠州市民咨詢和購買意外險時發(fā)現(xiàn)，不少舊版意外險產(chǎn)品都“消失”了，而新推出的意外險產(chǎn)品大部分出現(xiàn)不同程度的漲價，漲幅最高達50%。業(yè)內(nèi)人士表示，這是新版《傷殘標準》實施帶來的必然結(jié)果，至于意外險產(chǎn)品漲價幅度將在兩年內(nèi)回歸合理水平。; #意外險 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

認識保險新華人壽意外險理賠服務(wù)及理賠流程

摘要：新華人壽保險股份有限公司成立于1996年8月，經(jīng)營范圍包括各類人壽保險、健康保險和人身意外傷害保險業(yè)務(wù)，新華人壽以強大的實力和服務(wù)能力為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的風險保障和理財服務(wù)，已成為行業(yè)領(lǐng)先的、具有較大品牌影響力的壽險公司之一。新華人壽意外險包括吉瑞綜合意外傷害保障計劃、借貸安心意外傷害保險、人身意外傷害保險等等。

新華人壽理賠服務(wù)特色：快易理賠

新華保險從客戶的需求出發(fā)，不斷提升理賠服務(wù)水平，致力于打造更快、更易、更關(guān)懷的理賠服務(wù)。

1.95天平均理賠時效1.95天。
60分鐘 3000元以下的小額賠付1小時內(nèi)辦理完畢。
30天復(fù)雜重大的賠案30天之內(nèi)處理妥當。

為向客戶提供更加方便、快捷的理賠服務(wù)，同時，新華保險還推出了保單一號通、保單無障礙遷移、保全免單服務(wù)、保全失單服務(wù)、保全失單保障、3G移動理賠、理賠款預(yù)付、全球化人身風險服務(wù)管理方案、理賠星級標準管理模式、理賠關(guān)懷公益活動等一系列創(chuàng)新舉措。

新華人壽意外險理賠流程

保險事故發(fā)生之后，您應(yīng)在知道保險事故發(fā)生之日起10內(nèi)向新華保險公司報案。除了直接到新華保險公司各網(wǎng)點的客戶服務(wù)柜面辦理理賠報案以外，您還可以通過我公司全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線95567進行電話報案。新華人壽意外險理賠服務(wù)流程如下：一、報案：發(fā)生保險事故后，請在10日內(nèi)通過統(tǒng)一服務(wù)電話95567向公司報案，報案時請?zhí)峁┮韵禄拘畔ⅲ撼鲭U人姓名、身份證號碼、保單號；出險的時間、出險地點、出險原因、出險經(jīng)過與出險結(jié)果等。電話中心客服代表將受理您的報案，并給您提供專業(yè)理賠指導(dǎo)，如指導(dǎo)您收集保存理賠申請所需材料、指導(dǎo)就醫(yī)，指導(dǎo)理賠申請等。二、備齊申請資料：備齊理賠材料后，在法定的理賠申請時效內(nèi)，您可親臨本公司客戶服務(wù)中心或委托保單服務(wù)人員提交正式索賠申請。綜合柜員審驗索賠申請材料后，符合立案條件者，即時給予立案受理并簽署文件簽收清單；不符合條件者，不予立案受理，退還申請材料及出具書面不予立案通知。三、領(lǐng)取賠款：立案受理后，審核審批人員依據(jù)保險合同及保險法律法規(guī)，對理賠申請材料進行審查，最終確定屬于保險責任的，將予以結(jié)案處理。結(jié)案后，客戶服務(wù)人員將電話通知您理賠結(jié)果并指導(dǎo)辦理結(jié)案手續(xù)，最終實施理賠金轉(zhuǎn)賬、出具理賠通知書、退還所有非必須保留的申請證明原件等。

新華公益：新華人壽交通意外險

新華保險為了配合中國關(guān)心下一代工作委員會(簡稱“中國關(guān)工委”)，首次為全國中小學(xué)生引入公益性交通安全保障機制，構(gòu)建由保險公司、急救中心和醫(yī)院三方共同組成的交通安全緊急意外救援體系。通過這項保障機制，未來三年，全國廣大中小學(xué)生都將有機會獲得新華保險獨家提供的交通意外傷害保險，保額最高達10萬元。近年來，中小學(xué)生交通意外事故呈現(xiàn)多發(fā)態(tài)勢，而且發(fā)生交通意外后往往因為家庭資金問題而得不到及時救助。此次中國關(guān)工委攜手新華保險推出新華交通意外險“全國中小學(xué)生交通安全教育活動”大型公益項目，是保險行業(yè)發(fā)揮社會穩(wěn)定器作用的一次創(chuàng)新之舉。我們祝愿新華保險公司所推出的新華交通意外險能越走越好，不斷為人們做公益活動，真真正正服務(wù)千千萬萬的學(xué)生。

#意外險 #新華保險 #保險理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識天津可進行自助車輛保險理賠查詢: 摘要：車輛保險，即機動車輛保險，簡稱車險，也稱作汽車保險。它是指對機動車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失負賠償責任的一種商業(yè)保險。汽車保險是財產(chǎn)保險的一種，在財產(chǎn)保險領(lǐng)域中，汽車保險屬于一個相對年輕的險種，這是由于汽車保險是伴隨著汽車的出現(xiàn)和普及而產(chǎn)生和發(fā)展的。近日，天津市經(jīng)營車險業(yè)務(wù)的保險公司建立車險理賠信息查詢系統(tǒng)，通過此系統(tǒng)，車主通過網(wǎng)站或電話等方式可自助查詢車險理賠進度、理賠次數(shù)和賠款金額等，保險理賠工作因此更加透明、高效。這是市保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《天津市機動車保險理賠服務(wù)規(guī)范》所傳遞的信息?！稒C動車輛保險理賠服務(wù)規(guī)范》還要求各保險公司建立嚴格的24小時×365天(全天候)接報案服務(wù)制度，接報案電話應(yīng)保持暢通，接報案人必須24小時×365天在崗，電話接通5聲以內(nèi)接聽。接報案人員接到客戶的報案電話后，應(yīng)及時完成報案登記、調(diào)度查勘工作，用短信告知查勘人員姓名和電話，并有查勘電話回訪。查勘定損人員接到查勘調(diào)度后，應(yīng)在5分鐘內(nèi)主動與客戶取得聯(lián)系，確認并及時趕赴事故地點。對于符合自行協(xié)商處理范圍的車損交通事故案件，接報案人或接受任務(wù)的查勘員應(yīng)引導(dǎo)報案人根據(jù)自行協(xié)商處理交通事故的有關(guān)規(guī)定到附近的快處中心處理事故，指導(dǎo)當事人填寫《天津市機動車輕微車損交通事故當事人自行協(xié)商處理協(xié)議書》，并向報案人告知報案號碼。對于不符合自行協(xié)商解決的案件，接報案人應(yīng)立即提醒報案人及時報警并等待交警對事故進行處理，保險公司按照常規(guī)程序進行保險理賠。; #車輛保險理賠查詢 #車輛保險 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

家財保險知識家庭財產(chǎn)保險理賠方法有哪些: 摘要：家庭財產(chǎn)保險能夠為家庭財產(chǎn)提供保障，所以很多人都愿意購買此類保險。但是有些人在購買了家庭財產(chǎn)保險之后，對于家庭財產(chǎn)保險理賠方法卻不是很了解。下面我們就跟著保險專業(yè)人士一起來學(xué)習一下家庭財產(chǎn)保險理賠的相關(guān)知識吧。當投保了家庭財產(chǎn)保險之后，如果保險標在保險責任范圍內(nèi)發(fā)生損失的時候，被保險人就可以按照保險合同的規(guī)定向保險人申請家庭財產(chǎn)保險賠償。當保險標的發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的損失時，投保人或被保險人按照保險合同約定向保險人申請賠償。投保人或被保險人一般應(yīng)提供保險單，財產(chǎn)損失清單、發(fā)票、費用單據(jù)和有關(guān)部門的證明。各項單證、證明必須真實、可靠，不得有任何欺詐。投保人或被保險人的欺詐行為給保險人造成損失的，投保人或被保險人應(yīng)當承擔賠償責任。另外，被保險人自其知道或應(yīng)當知道保險事故發(fā)生之日起，2年內(nèi)不行使向保險人請求賠償?shù)臋?quán)利，則投保人或被保險人的索賠權(quán)利即自動放棄而失效。保險人在收到單證后應(yīng)當迅速審定，核實，及時賠付。在家庭財產(chǎn)保險理賠方法中，由于家庭財產(chǎn)保險中的承保財產(chǎn)種類較多而且性質(zhì)不一，因此在保險事故發(fā)生后，賠償處理一般會根據(jù)財產(chǎn)性質(zhì)采用不同的家庭財產(chǎn)保險理賠方法。（一）房屋及室內(nèi)附屬設(shè)備、室內(nèi)裝潢的賠償在家庭財產(chǎn)保險理賠方法中，保險事故發(fā)生后，保險人對于房屋及室內(nèi)附屬設(shè)備、室內(nèi)裝潢的賠償處理主要采用比例賠償方式。（二）室內(nèi)財產(chǎn)的賠償在家庭財產(chǎn)保險中，保險事故發(fā)生后，保險人對于室內(nèi)財產(chǎn)的賠償處理主要采用第一危險賠償方式。第一危險賠償方式又稱為第一損失賠償方式。第一危險賠償方式把保險財產(chǎn)價值分為兩部分：一部分為與保險金額相等的部分，稱為第一危險責任，發(fā)生的頓時稱為第一損失；另一部風為超過保險金額的部分，稱為第二危險責任，發(fā)生的損失稱為第二損失。保險人只對第一危險責任負責，之賠償?shù)谝粨p失。即只要損失金額在保險金額之內(nèi)，保險人都負賠償責任。賠償金額的多少，只取決于保險金額與損失價值，而不考慮保險金額與財產(chǎn)價值之間的比例關(guān)系。（三）施救費用的賠償對于被保險人所支付的必要和合理的施救費用，按實際支出另行計算，最高不超過受損失標的的保險金額。若該保險標的按比例賠償，則該項費用頁按相同的比例賠償。（四）殘值處理保險標的遭受損失后的殘余部分，協(xié)議作價折歸被保險人，并在賠款中扣除。（五）代位追償權(quán)的行使如果保險標的發(fā)生保險按責任范圍內(nèi)的損失應(yīng)由第三者負責賠償?shù)?，被保險人可以先向第三者索賠。如果第三者不予賠償，被保險人應(yīng)提出訴訟。保險人也可根據(jù)被保險人提出的書面家庭財產(chǎn)保險理賠方法請求，按照保險合同予以配成，但被保險人必須向第三者追償?shù)臋?quán)利轉(zhuǎn)讓給保險人，并協(xié)助保險人向第三者追償。（六）賠償后對原保單的處理保險標的在一個保險年度內(nèi)遭受部分損失經(jīng)保險人賠償后，保險金額應(yīng)相應(yīng)減少，其有效保險金額應(yīng)當是原分項保險金額減去分項保險標的的損失賠償金額后的余額；如被保險人需恢復(fù)保險金額時，應(yīng)補交相應(yīng)的保險費，由保險人出具批單批注。保險期限為3年、5年的，下一保險年度，自動恢復(fù)原保險金額。（七）重復(fù)保險的分攤?cè)绻彝ヘ敭a(chǎn)保險的保險標的存在重復(fù)保險時，按照家庭財產(chǎn)保險理賠方法，各保險人暗戰(zhàn)其保險金額與保險金額總和的比例承擔賠償保險金的責任。; #家財險 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

保險理賠家庭財產(chǎn)保險賠付等常見問題: 摘要：與以往許多人不知道該為“家財”防護做些什么不同的是，現(xiàn)在各大保險公司接到百姓咨詢家庭財產(chǎn)保險的電話驟然多了起來，市民家庭保險意識有所增強，一些上班族更是主動打探如何更好地給家庭提供保障，有的年輕人干脆在網(wǎng)上操作，直接在網(wǎng)上給父母家購買了定額的財產(chǎn)保險。目前所有的財產(chǎn)保險公司都有家財險銷售，如太平洋產(chǎn)險大連分公司目前銷售的家財險產(chǎn)品主要有“家財無憂”、“家事無憂”和“安居綜合”三款家庭財產(chǎn)保險產(chǎn)品，均以一年為保障期限。那么家庭財產(chǎn)保險賠付您了解么？太平洋產(chǎn)險人士介紹，如果家住一層、低洼處或靠山而居，應(yīng)重點考慮家庭財產(chǎn)的安全，建議購買“家財無憂”保險產(chǎn)品，這款產(chǎn)品重點是針對房屋內(nèi)的財產(chǎn)，不涉及第三者責任；如果家住高層，建議購買“家事無憂”或“安居綜合”保險產(chǎn)品，這兩款產(chǎn)品都包含第三者責任，一旦家里水管爆裂或暖氣管爆裂連累了樓下的鄰居，都在家庭財產(chǎn)保險賠付里了。其實家財險的承保范圍很寬泛，既可以包括房屋本身，也可以針對房屋內(nèi)財產(chǎn)，比如可包括房屋裝修、家用電器、床上用品、服裝和家具等其他家庭財產(chǎn)。還可以附加選擇盜搶險、門窗鎖惡意破壞損失險、現(xiàn)金及金銀珠寶險、水暖管爆裂險、家庭住戶第三者責任一切險等。目前市場上出售的保障型家財險一般都是按照不同保險責任分項或組合保險的，大多數(shù)產(chǎn)品可以按照具體保險項目提供彈性選擇。這類險種費率低保障程度高，一年一兩百元、三五百元的保費投入，就可獲得幾十萬元甚至百萬元的保障。家庭財產(chǎn)保險賠付也有一定的范圍。通常家用電器電壓不符、自燃等原因造成的損失不在家庭財產(chǎn)保險賠付范圍之內(nèi)。另外，目前家財險保障條款一般都不支持室外財產(chǎn)，如空調(diào)外掛機、裝在樓頂?shù)奶柲軣崴鞯取３峭侗r事先與保險公司協(xié)商，公司同意后才能納入承保范圍。家中不慎發(fā)生火災(zāi)，救火時的施救費用（比如使用家中自備的滅火器）可以賠償嗎？太平洋產(chǎn)險人士表示，可以予以賠償。一般來說，保險事故發(fā)生后，被保險人為防止或減少保險財產(chǎn)的損失所支付的必要的、合理的費用，保險公司都會給予賠償。用家中自備的滅火器滅火是為了有效防止火勢的蔓延或擴大，屬于合理的施救措施，保險公司應(yīng)予以賠償。很多投保人都有一個錯誤的認識，就是投保家庭財產(chǎn)保險后，如果家財受損，能夠得到全額理賠。對于不能理賠的家財，投保人一定要妥善保管。如有疑問，可以咨詢保險公司。家庭財產(chǎn)保險賠付最高是多少應(yīng)根據(jù)您的保險產(chǎn)品情況以及投保情況而定。很多時候保險公司對家庭財產(chǎn)保險并不是拒絕理賠，而是對一部分特定財產(chǎn)拒絕賠付。比如說像首飾、現(xiàn)金、存折、字畫這一類財產(chǎn)在家庭財產(chǎn)保險中屬于不保財產(chǎn)，在發(fā)生家財損失的情況下，保險人是可以不負責賠償?shù)?。因此，一般是沒有全額家庭財產(chǎn)保險賠付的。所以，投保家庭財產(chǎn)保險的時候么要注意什么財產(chǎn)是在保險公司理賠范圍之外的：根據(jù)我國《家庭財產(chǎn)保險條款》第3條規(guī)定：金銀、手飾、珠寶，貨幣、有價證券，票證、郵票、古玩、古書、字畫，文件、賬冊、技術(shù)資料、圖表，家畜、花、樹、魚、鳥、盆景等無法鑒定價值的財產(chǎn)是不保財產(chǎn)，不在保險財產(chǎn)范圍以內(nèi)。另外還要注意，投保家庭財產(chǎn)保險，重復(fù)保險的保險金額總和超過保險價值的，各保險人的賠償金的總和額不得超過保險價值。除合同另有約定外，各保險人按照其保險金額與保險金額總和的比例承擔賠償責任。; #家財險 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

購買保險購買車險降低理賠次數(shù)和理賠金額是關(guān)鍵: 摘要：最近，關(guān)于車險的新政消息頻出，商業(yè)車險保費能打折也會漲價，車主們在緊張自己理賠記錄的同時，也開始考慮如何剛買劃算的車險了，北京保監(jiān)局相關(guān)負責人表示，降低理賠次數(shù)和理賠金額是取得優(yōu)惠保費的關(guān)鍵。了解規(guī)定：保費浮動幅度加大據(jù)北京保監(jiān)局此前透露，北京地區(qū)的商業(yè)車險平均折扣為7.8折，出險多的和出險少的車主花的保費差距不大，相當于80%的人為20%的人買了單。而新的保費浮動方案主要將保費與理賠掛鉤，擴大了上下浮動的空間。根據(jù)計劃，影響車主保費的因素有四項，是賠款記錄、多險種同時投保、每年的平均行駛里程和是否有特殊風險。由于其他三種因素比較簡單，賠款記錄就成了影響車主保費的主要因素。記者發(fā)現(xiàn)，新版的理賠記錄分類要比舊版更為細致，增加了連續(xù)4年、5年沒發(fā)生賠款，上年發(fā)生2次賠款，以及上年發(fā)生6-7次賠款，上年發(fā)生8次及以上賠款。在舊版中規(guī)定，車主上年發(fā)生5次及以上賠款，影響保費上漲30％，連續(xù)3年沒有發(fā)生賠款也只能打到七折。但是在新的方案里，連續(xù)5年沒有發(fā)生賠款，保費可以下浮60%，上年發(fā)生8次及以上賠款，保費將漲至3倍。優(yōu)惠主因：降低理賠次數(shù)與金額才是關(guān)鍵在太平洋保險公司上了兩年車險的王先生，發(fā)現(xiàn)今年他的愛車保費漲了幾百塊錢。詫異之下，他決定換家保險公司。但是咨詢來咨詢?nèi)?，他發(fā)現(xiàn)自己愛車的保費始終居高不下的原因是，過去一年中他理賠了四次。而這一理賠記錄可以在“北京車險信息平臺”上對北京地區(qū)的各大保險公司公開，而各大保險公司都將他視為了“高風險客戶”沒有給予承保優(yōu)惠，因此換公司的辦法不能改變車險保費。而在明年新《方案》實施后，像王先生這樣因出險多、理賠多的車主們，都將面臨同樣的狀況，那就是享受不到優(yōu)惠的車險保費。因為新的《方案》實施后，車險保費更是與“無賠款優(yōu)待及上年賠款記錄”、“多險種同時投保”、“平均年行駛里程、“老、舊、新、特車型”等因素密切聯(lián)系，即商業(yè)車險保費計算規(guī)則為，確定保單最終費率浮動系數(shù)采用系數(shù)連乘的方式：最終費率浮動系數(shù)=“無賠款優(yōu)待系數(shù)”×“多險種投保系數(shù)”×“年平均行駛里程系數(shù)”×“特殊風險系數(shù)”。而最優(yōu)惠的車險保費方案能夠達到3折。據(jù)北京車險費率浮動方案小組成員、中銀保險車險部負責人畢欣介紹說，如果一輛車連續(xù)5年未發(fā)生賠款(0.4)，并投保多個險種(0.9)，平均年行駛公里數(shù)小于3萬公里(0.9)，那么該車輛商業(yè)車險浮動系數(shù)就達到了0.324，最終保費就是標準保費乘以0.324這個系數(shù)。“《費率浮動方案》的實施，將使大部分車主能夠享受到更大的商業(yè)車險保費優(yōu)惠。”北京保監(jiān)局相關(guān)負責人表示。但是，降低理賠次數(shù)和理賠金額是取得優(yōu)惠保費的關(guān)鍵。算清折舊率：按實際車價投保此前，我們的愛車在進行續(xù)保時，一直是按照新車購置價進行投保，但是以后則可以按照《方案》的折舊條款細則來進行計算，即折舊金額=保險事故發(fā)生時的新車購置價×被保險機動車已使用月數(shù)×月折舊率。9座以下客車月折舊率為0.6%，最高折舊金額不超過保險事故發(fā)生時被保險機動車新車購置價的80%。而這一方案在征求意見后，將于明年1月1日起在北京正式施行。而在實施首年，“無賠款優(yōu)待及上年賠款記錄”系數(shù)將根據(jù)自車輛投保之日起，上溯到一年期間的所有有效商業(yè)車險保單在北京車險信息平臺記錄的賠款次數(shù)進行計算。也就是說，2009年未出險的車主就可以在明年續(xù)保時享受優(yōu)惠價格了。算賬：5年不出險保費低至3.24折根據(jù)新方案，理賠記錄再加上其他幾個因素，保費還能更便宜。保費的計算方式是基礎(chǔ)保費×無賠款優(yōu)待系數(shù)×多險種投保系數(shù)×年平均行駛里程系數(shù)×特殊風險系數(shù)。舉例來說，一輛五座小轎車，投保10萬元的車損險及10萬元的商業(yè)三者險，其標準保費為2594元?！顿M率浮動方案》推行后，如果上一年度未發(fā)生賠款，“無賠款優(yōu)待及上年賠款記錄”系數(shù)為0.85；同時投保包括商業(yè)三者險在內(nèi)的兩項險種并且平均年行駛里程小于30000公里，該兩項優(yōu)惠系數(shù)均為0.9；另外該車不是老舊新特車型，綜合以上因素，最終費率浮動系數(shù)為0.6885(=0.85×0.9×0.9)，應(yīng)交納保費1785.97元，節(jié)省保費808元。同樣是這輛車，如果其他條件不變，今后4年內(nèi)不出險，到第5年時保費將下浮至840.46元，低至3.24折，節(jié)省保費1753.54元。; #車險 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

保險理賠從人保自燃險賠付看自燃險購買及理賠: 摘要：很多車主反映投保容易理賠難，其實并不是保險公司不愿意理賠，而是理賠是有條件限制的，只要在理賠的范圍內(nèi)，理賠是理所應(yīng)當?shù)氖虑?，浙江永康人保財險成功勝訴一起保險代賠案，避免了一筆近20萬元的賠款損失。這里人保財險的理賠專家關(guān)于自燃險對大家進行講解。
　　車損險不包括自燃險
相關(guān)專家告訴記者，盡管大多數(shù)車輛投保了車險，但多是第三者責任險、車損險、盜搶險等，基本沒有附加自燃險。目前，保險公司的車損險主險中，自燃是除外責任，必須另行投保自燃險。自燃險是指在保險期間，保險車輛在使用過程中，因本車電路、線路、油路、供油系統(tǒng)、貨物自身發(fā)生問題，機動車運轉(zhuǎn)摩擦起火引起火災(zāi)，造成保險車輛的損失以及被保險人在發(fā)生本保險事故時，為減少保險車輛損失支出必要合理的施救費用，保險人負責賠償?shù)囊环N險種。據(jù)了解，目前購買自燃險的客戶主要是客車司機、出租車司機和銀行按揭購車的市民。記者采訪了多位私家車主，他們大多都不了解“自燃險”。一般來說，自燃事故較少在新車上發(fā)生，而當車齡達到4年以上時就應(yīng)該考慮投保自燃險，尤其是出租車使用率高，線路老化后容易發(fā)生意外。實際上，在自燃險上，保險公司的宣傳和明示也做得不到位。所謂“全險”，一般指幾個基本險種，是通俗說法。而自燃險則是一種單獨的附加險種，并不屬于基本險種行列。很多車主在投保時并不會選擇，多數(shù)保險公司工作人員也大多不會對此做特別提醒。所以，車主投保時，如果要額外購買其他類型的保險，還得仔細查看保險附加條款。人保財險電子商務(wù)部人員介紹，自燃險設(shè)有免責條款，包括被保險人在使用保險車輛過程中，因人工直接供油、明火烘烤等違反車輛安全操作規(guī)則造成的車輛損失；因自燃僅造成電器、線路、供油系統(tǒng)的損失；運載貨物自身的損失；被保險人的故意行為或違法行為造成保險車輛的損失。投保同時，車主還要注意自燃風險的防范，如要及時對發(fā)動機、油路、電路等易燃部位進行檢查保養(yǎng)，并在車上配備滅火器材。另外，打火機、高壓殺蚊藥等物品在陽光的長時間照射下容易發(fā)生爆炸燃燒，也盡量不要放置在車內(nèi)。如果發(fā)現(xiàn)發(fā)動機漏油、底盤漏油、油管老化破裂等跡象，要及時進行維修。另外，有關(guān)人士介紹，由于擅自改裝、加裝電器及設(shè)備導(dǎo)致保險機動車起火造成的損失，保險公司也將拒絕賠付。
　　三年以上車最好買個自燃險
汽車自燃與其品牌關(guān)系不大，與夏季高溫有一定關(guān)系。保險專業(yè)人士建議，3年以上的私家車可以考慮購買自燃險以防止財產(chǎn)損失。人保車險負責人告訴記者，自燃險是中國較早出現(xiàn)的險種之一，主要賠償因車內(nèi)電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障或運載貨物自身原因起火燃燒給車輛造成的損失。在賠付過程中，保險公司根據(jù)受損車輛購買時間有0.6%/月的折舊率，而且通過私自改裝過油路和電路的車輛，保險公司有權(quán)拒絕理賠。因此，合理利用保險規(guī)則，購買自燃險要根據(jù)愛車情況“量體裁衣”。以一輛價值10萬元的私家車為例，購買自燃險的價格為車價的0.2%，每年需200元的保險費用。但實際上，任何廠家都有2年10萬公里的質(zhì)保，凡是兩年以內(nèi)的私家車出現(xiàn)任何非人為的損失，消費者都可以得到免費的維修。因此新車購買兩年內(nèi)沒有必要購買自燃險。購買或者準備購買汽車“自燃險”者需要注意以下幾個方面：首先，汽車“自燃險”通常有15%~20%的絕對免賠率(具體額度每家保險公司設(shè)定)，這就意味著足額購買了車險，卻無法足額賠償，如自燃導(dǎo)致的損失為1萬元，保險公司最多賠8500元。如果要獲得全額賠償，需要購買不計免賠險。其次，汽車“自燃險”理賠范圍只包括本車電器、供油系統(tǒng)發(fā)生故障、機動車運轉(zhuǎn)摩擦起火等情況。如果被保人在車輛使用過程中用人工直接供油、高溫烘烤機器引起火災(zāi)的，自燃僅造成電器、電路、供油系統(tǒng)損失的，人為造成火災(zāi)的，車子改裝后沒有到車管所登記并且沒有經(jīng)保險公司核保的，是不在理賠范圍的。此外，如果車主未購買新增設(shè)備保險，萬一發(fā)生自燃，車輛踏板、音響、玻璃貼膜等新增設(shè)備損失也將很難獲得賠償，車主需購買新增設(shè)備險才可以獲得賠付。
　　汽車自燃夏季高發(fā)自燃險理賠認清條件
人保財險的工作人員介紹，3年以上的私家車可以考慮購買自燃險以防止財產(chǎn)損失。這位工作人員表示，自燃險主要賠償因車內(nèi)電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障或運載貨物自身原因起火燃燒給車輛造成的損失。在賠付過程中，保險公司根據(jù)受損車輛購買時間有一定的折舊率，而且私自改裝過油路和電路的車輛，保險公司有權(quán)拒絕理賠。此外，如果購買了自燃險，車主也要注意。因為，汽車自燃險通常有15%~20%的絕對免賠率，換言之，如果自燃導(dǎo)致了1萬元的損失，那么保險公司最多只能賠8500元。如果要獲得全額賠償，還需要購買不計免賠險。; #中國人保財險 #中國人保 #保險理賠 #財產(chǎn)保險 #自燃險案例 #自燃險理賠
2024-09-03 16:23:22