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約有569項(xiàng)符合搜索保險(xiǎn)理賠的查詢結(jié)果，以下是第301-310項(xiàng)。

保險(xiǎn)理賠北京天津遭暴雨保險(xiǎn)理賠送溫暖: 摘要：今年，罕見(jiàn)的特大暴雨襲擊了我國(guó)北京以及天津等地區(qū)，暴雨帶來(lái)了嚴(yán)重的破壞，有的人痛失家人，有的人流離失所，面對(duì)自然災(zāi)害時(shí)人總是變得如此渺小。暴雨沖去了我們的家園，如今保險(xiǎn)在暴雨后送來(lái)了溫暖。災(zāi)難過(guò)后，保險(xiǎn)理賠陸續(xù)開始啟動(dòng)。多家理賠公司啟動(dòng)預(yù)案北京特大暴雨造成了巨大的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，各保險(xiǎn)公司迅即啟動(dòng)預(yù)案，積極開展排查、查勘和理賠工作。北京保監(jiān)局24日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在京各財(cái)險(xiǎn)公司估損金額約為5億元；壽險(xiǎn)接報(bào)19起，目前已確認(rèn)賠付的保險(xiǎn)金額為193.6萬(wàn)元。財(cái)險(xiǎn)方面，7月22日早晨，人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司25個(gè)理賠分部各崗位就位，投入查勘和減損定損工作。截至25日，人保財(cái)險(xiǎn)接車險(xiǎn)報(bào)案10656筆，非車險(xiǎn)報(bào)案469筆，報(bào)損金額1.4億元；農(nóng)險(xiǎn)報(bào)案 1159筆，估損金額3479.33萬(wàn)元。目前，已預(yù)付賠款200萬(wàn)元。截至23日14時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)已接到暴雨相關(guān)車險(xiǎn)報(bào)案6974筆，預(yù)估損失金額約5000萬(wàn)元。財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)案180筆，預(yù)估損失金額約1500萬(wàn)元，定損工作正在有序進(jìn)行。截至7月24日15時(shí)，中華保險(xiǎn)共接到各類暴雨事故報(bào)案1263件，其中車險(xiǎn)764件，非車險(xiǎn)74件，農(nóng)險(xiǎn)425件，預(yù)估損失金額合計(jì)為5515.1萬(wàn)元。目前已有9筆農(nóng)險(xiǎn)案件通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬直接劃款到戶，共計(jì)金額103.38萬(wàn)元。陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司共接到因暴雨事故導(dǎo)致的車險(xiǎn)案件463筆。截至目前已賠付17起案件。人身險(xiǎn)方面，7月22日上午，平安壽險(xiǎn)率先確認(rèn)了房山區(qū)一名8歲客戶在本次暴雨事故中身故，公司迅速開通理賠綠色通道，僅一個(gè)多小時(shí)就完成了賠付10675.03元。截至23日下午18時(shí)，平安人壽已確認(rèn)5名客戶遇難，其中4名客戶理賠已結(jié)案，合計(jì)理賠結(jié)案金額64.9萬(wàn)元。新華保險(xiǎn)于7月22日迅速開通理賠服務(wù)“綠色通道”，為房山一客戶快速理賠5萬(wàn)元。太平人壽排查發(fā)現(xiàn)一位年僅4歲的河南籍在京客戶遇難身故，預(yù)計(jì)支付身故理賠金1.5萬(wàn)元。理賠快訊：26日，太平人壽確認(rèn)第二名在暴雨中遇難的客戶身份，并為其家屬辦理理賠手續(xù)，支付理賠金3.2萬(wàn)元。據(jù)悉，該客戶為女性，27歲，于21日晚10時(shí)左右在暴雨中遇險(xiǎn)身故。7月26日上午11時(shí)，太平人壽北京分公司接到報(bào)案，理賠人員立即開展調(diào)查，核實(shí)事故情況后，僅5小時(shí)，便全額理賠3.2萬(wàn)元。截至目前，太平人壽共確認(rèn)兩名客戶在暴雨災(zāi)害中遇難。上一位為河南籍4歲小客戶，公司正協(xié)助客戶家屬辦理理賠手續(xù)，預(yù)計(jì)賠付金額1.5萬(wàn)元。北京特大暴雨災(zāi)害發(fā)生后，太平人壽立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立事故應(yīng)急處理小組，全面開展客戶排查、信息核查、案件處理、客戶慰問(wèn)等工作，目前，相關(guān)工作仍在持續(xù)進(jìn)行中。除了北京7月26日，天津大部分地區(qū)也遭特大暴雨襲擊，靜海、津南、大港等區(qū)縣降雨超過(guò)200毫米，導(dǎo)致多處地段積水嚴(yán)重，各類財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重。據(jù)初步估計(jì)，截至7月26日24時(shí)，天津各產(chǎn)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)共接到損失報(bào)案5901起，其中暴雨引發(fā)車輛損失5563起，估損約2000萬(wàn)元；企財(cái)和家財(cái)險(xiǎn)損失338起，估損約7000萬(wàn)元。為應(yīng)對(duì)暴雨災(zāi)害，天津保監(jiān)局立即啟動(dòng)災(zāi)害緊急響應(yīng)機(jī)制，第一時(shí)間致電各產(chǎn)險(xiǎn)公司了解災(zāi)害損失情況，建立災(zāi)情每日上報(bào)制度，要求各公司迅速啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，樹立責(zé)任意識(shí)，災(zāi)害面前，以群眾利益為重，簡(jiǎn)化理賠手續(xù)，集中人力物力做好災(zāi)后理賠救援工作。各產(chǎn)險(xiǎn)公司迅速啟動(dòng)，成立大災(zāi)理賠工作小組，理賠人員24小時(shí)手機(jī)開機(jī)，取消休假，隨時(shí)待命，緊急聯(lián)系救援公司、車行、4S店、合作修理廠，安排車輛施救、清理、維修等工作，并通過(guò)報(bào)刊、電臺(tái)、短信預(yù)警等方式提示暴雨天氣車輛駕駛?cè)藛T應(yīng)注意事項(xiàng)。此外，天津保監(jiān)局通過(guò)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)要求各產(chǎn)險(xiǎn)公司開辟暴雨車險(xiǎn)理賠綠色通道，提供方便快捷救助服務(wù)。一是加強(qiáng)車險(xiǎn)接報(bào)案、查勘定損人力物力資源配備，對(duì)受困車輛及時(shí)提供救援服務(wù)，幫助客戶聯(lián)系修理單位，使保險(xiǎn)車輛得到及時(shí)修復(fù)；二是以群眾利益為重，簡(jiǎn)化理賠手續(xù)，對(duì)因暴雨導(dǎo)致車輛損失的、無(wú)需客戶再提供氣象部門出具的證明、賠償金額較小的案件，免交修車發(fā)票；三是簡(jiǎn)化理賠流程，縮短處理時(shí)間，做到應(yīng)賠盡賠，快速理賠。; #保險(xiǎn)理賠 #理賠保險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠英大泰和人壽保險(xiǎn)理賠如何？: 摘要：購(gòu)買保險(xiǎn)除了看重保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障效益，一個(gè)保險(xiǎn)公司的實(shí)力以及理賠速度同樣重要。近年來(lái)，頻發(fā)的保險(xiǎn)理賠糾紛事件讓人們開始關(guān)注保險(xiǎn)理賠的那些事。案例分析：前些日子，石某在開車時(shí)不慎墜落山溝，導(dǎo)致腦死亡。英大泰和人壽保險(xiǎn)公司河南分公司得知情況后，第一時(shí)間趕到醫(yī)院，介入理賠，并特事特辦，主動(dòng)提出采用預(yù)付賠款的方式,緩解石某家庭的經(jīng)濟(jì)壓力。石某的家屬感動(dòng)地說(shuō):“還是我們自己的保險(xiǎn)公司好”。石某所在單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，保險(xiǎn)公司人性化的工作方式，為遭遇非工傷事故的員工送去了關(guān)懷和撫慰。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，該公司堅(jiān)持以人為本，把“服務(wù)客戶、回報(bào)股東”當(dāng)作宗旨，做到理賠迅速、跟蹤服務(wù)。對(duì)于一些險(xiǎn)情嚴(yán)重的案件，該公司要求理賠人員必須電話回訪3次以上，對(duì)住院客戶的探訪率達(dá)100%。在理賠結(jié)束后，該公司理賠人員還主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通洽談，講解保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)，使客戶合理投保、維護(hù)自己的利益。英大人壽是由國(guó)家電網(wǎng)公司設(shè)立的一家全國(guó)性壽險(xiǎn)公司，經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于2007年6月在北京成立。2009年6月，引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者美國(guó)萬(wàn)通人壽保險(xiǎn)公司，公司注冊(cè)資本金7.49億元。控股股東國(guó)家電網(wǎng)公司是特大型國(guó)有重點(diǎn)骨干企業(yè)，在2009年《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)中排名第15位。外資股東美國(guó)萬(wàn)通人壽公司創(chuàng)建于1851年，是互助性人壽保險(xiǎn)公司，2009年被《財(cái)富》評(píng)為人壽和健康保險(xiǎn)行業(yè)中“最受敬重的公司”之一。國(guó)家電網(wǎng)旗下?lián)碛?家保險(xiǎn)業(yè)資產(chǎn)，其中包括英大泰和人壽保險(xiǎn)股份有限公司、英大泰和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和長(zhǎng)安保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有限公司。公司要求員工一定要有回報(bào)股東的理念，即：以產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新、品牌與資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)，為股東創(chuàng)造不斷增長(zhǎng)的投資價(jià)值，提供持續(xù)、穩(wěn)定的投資回報(bào)。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新達(dá)到服務(wù)客戶零距離目標(biāo)作為壽險(xiǎn)業(yè)的新興力量,英大人壽從籌備起就確立了信息集中化管理的總體思路,秉承技術(shù)創(chuàng)新的理念,通過(guò)信息技術(shù)全面支持公司的電子化服務(wù),降低服務(wù)成本,提升服務(wù)時(shí)效。他們以客戶關(guān)系管理為核心，建立一體化的客戶服務(wù)體系。建立了以客服柜面“一柜通”、呼叫中心、門戶網(wǎng)站為主的全方位客戶溝通平臺(tái)，并隨著信息技術(shù)的發(fā)展與社交習(xí)慣的變化，不斷探索和實(shí)現(xiàn)新的溝通方式，實(shí)現(xiàn)公司與客戶間的零距離接觸。經(jīng)過(guò)3年的建設(shè),所有應(yīng)用系統(tǒng)都在總公司集中部署,公司建設(shè)了滿足發(fā)展要求的廣域網(wǎng)絡(luò),分支機(jī)構(gòu)通過(guò)廣域網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)這些應(yīng)用。“一柜通”是完整、一體化的客戶服務(wù)柜面，提供財(cái)務(wù)收支、新契約受理、保全、客戶投訴、簡(jiǎn)易理賠案件辦理及大額理賠受理等服務(wù)。呼叫中心是全國(guó)集中式統(tǒng)一客戶服務(wù)，專線電話隨時(shí)隨地享受客戶咨詢、受理投訴、理賠報(bào)案、回訪服務(wù)，充當(dāng)貼身保險(xiǎn)顧問(wèn)的角色。呼叫中心系統(tǒng)采用了非常適合新興保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)座席集中管理、主要城市呼叫分布接入的集中分布式技術(shù)體系架構(gòu),為客戶提供了統(tǒng)一品質(zhì)的服務(wù)。網(wǎng)站服務(wù)是通過(guò)公司網(wǎng)站進(jìn)行保單查詢服務(wù)，通過(guò)知識(shí)庫(kù)的建立提供與健康、醫(yī)療以及投資理財(cái)?shù)认嚓P(guān)的資訊。公司還對(duì)團(tuán)體保險(xiǎn)客戶提供增值服務(wù)：針對(duì)法律、法規(guī)的問(wèn)卷調(diào)查、定期上門回訪、定期資料寄送、邀請(qǐng)客戶參與公司重大活動(dòng)、客戶祝賀等。公司將服務(wù)客戶寫入企業(yè)發(fā)展宗旨：“為客戶提供需要的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)家人的關(guān)愛(ài)與責(zé)任；誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不欺詐、誤導(dǎo)客戶，不侵害客戶利益，滿足客戶追求安定、健康和尊嚴(yán)生活的需求。”; #泰和人壽 #保險(xiǎn)理賠
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購(gòu)買保險(xiǎn) 車險(xiǎn)買哪家好主要還是看價(jià)格、服務(wù)、理賠: 摘要：據(jù)新數(shù)據(jù)顯示，2010年、2011年兩年的時(shí)間，我國(guó)的汽車產(chǎn)銷量就雙雙突破了3000萬(wàn)輛的大關(guān)。汽車銷售火爆，相關(guān)的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)也跟著紅火。各車險(xiǎn)公司是卯足勁兒，使出渾身解數(shù)來(lái)吸引顧客。雖然車險(xiǎn)公司之間存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)車主來(lái)說(shuō)是件好事，但車主卻又有了不同的看法：“這家說(shuō)這家好，那家說(shuō)那家好，到底車險(xiǎn)買哪家好?在現(xiàn)今廣告滿天飛的時(shí)代，選擇一家好車險(xiǎn)公司也不容易啊。”
車險(xiǎn)買哪家好主要還是看價(jià)格、服務(wù)、理賠
愛(ài)車保險(xiǎn)哪家買好，這或許是許多新車主，甚至是一部分老車主最為關(guān)心的問(wèn)題。評(píng)判一家車險(xiǎn)公司好不好，其實(shí)也不是件什么難事，只要能滿足車主的需求，那這家車險(xiǎn)公司就應(yīng)該算是不錯(cuò)的了。而車主買車險(xiǎn)最重要的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)無(wú)非三點(diǎn)：價(jià)格、服務(wù)、理賠。當(dāng)一位車主需要購(gòu)買車險(xiǎn)的時(shí)候，他首先會(huì)想到價(jià)格問(wèn)題。車主當(dāng)然希望，購(gòu)買時(shí)車險(xiǎn)價(jià)格越低越好，最好能低至一折，當(dāng)然白送是車主們的終極愿望了。不過(guò)車主也知道這只是自己一廂情愿的臆想罷了，是不可能實(shí)現(xiàn)的。一個(gè)實(shí)惠公道的價(jià)格，更為容易吸引車主的關(guān)注，從而在決定車險(xiǎn)買哪家好的時(shí)候，占據(jù)有利地位。除了價(jià)格之外，服務(wù)也是主導(dǎo)車主決定車險(xiǎn)買哪家好最為重要判斷標(biāo)準(zhǔn)之一。車主判斷一家車險(xiǎn)公司的服務(wù)好不好，主要看購(gòu)買是否簡(jiǎn)便、理賠是否及時(shí)等。如果在服務(wù)上能盡可能滿足車主的需求，那么就可以在車主心中占據(jù)主導(dǎo)地位，成為首選之一。而事實(shí)上，車主對(duì)服務(wù)的要求也并不高，在購(gòu)買車險(xiǎn)的時(shí)候，車主當(dāng)然希望手續(xù)越簡(jiǎn)單越好，最好能坐在家里敲敲鍵盤就可以輕松搞定一切手續(xù)。理賠的時(shí)候，雖然不奢望任何金額都可以一天賠付，但是要是能“萬(wàn)元以內(nèi)，資料齊全，一天賠付”，車主就會(huì)喜上眉梢樂(lè)開花了。當(dāng)一家車險(xiǎn)公司宣傳其擁有滿足車主所需要的服務(wù)以及優(yōu)惠的價(jià)格之后，車主就會(huì)考慮，這些宣傳是否是真實(shí)的。車險(xiǎn)買哪家好、汽車安全都成為車主關(guān)心的問(wèn)題。因此，車險(xiǎn)專家建議廣大車主，為了避免上當(dāng)受騙，選擇大型的信譽(yù)良好的車險(xiǎn)公司，如平安、人保等是非常有必要的。因?yàn)橹挥斜ｋU(xiǎn)公司本身有強(qiáng)大的實(shí)力，才能兌現(xiàn)其承諾的各種服務(wù)，車主的權(quán)利才能得到最好的保障。而且，這些有實(shí)力的公司往往在服務(wù)上更有能力做到盡善盡美，價(jià)格則可以相對(duì)比較低廉，能真正意義上做到物美價(jià)廉。
比價(jià)格“省”車險(xiǎn)買哪家好??
車主們通過(guò)民安網(wǎng)上車險(xiǎn)、電話車險(xiǎn)投保，由于其間省去了保險(xiǎn)代理等中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用，在傳統(tǒng)車險(xiǎn)保費(fèi)折后基礎(chǔ)上，再打85折(省15%)，通過(guò)電話互聯(lián)網(wǎng)投保或者通過(guò)網(wǎng)上報(bào)價(jià)的車險(xiǎn)費(fèi)率優(yōu)惠很省錢。另外，民安車險(xiǎn)每個(gè)月還會(huì)推出更為實(shí)惠的套餐方案，為車主節(jié)省大筆保費(fèi)開支。在民安車險(xiǎn)網(wǎng)上銷售和電銷啟動(dòng)以來(lái)，在眾多保險(xiǎn)主體當(dāng)中，會(huì)讓客戶感受到買民安的電話車險(xiǎn)“省錢、省心、省時(shí)”，大家可以判斷買車險(xiǎn)的時(shí)候選哪家好了?
比服務(wù)“好”車險(xiǎn)買哪家好?
作為金融服務(wù)業(yè)，服務(wù)是判斷車險(xiǎn)哪家好的另一個(gè)重要因素。在車主在投保和續(xù)保過(guò)程中，民安網(wǎng)上車險(xiǎn)不僅提供有性價(jià)比高投保方案供車主選擇，還會(huì)得到專業(yè)座席人員的指導(dǎo)，此外，提供銀行卡在線支付，POS機(jī)上門繳費(fèi)，48小時(shí)內(nèi)免費(fèi)將保單送到您手上!在出險(xiǎn)后，能夠得到專家現(xiàn)場(chǎng)迅速查勘定損以及事故救援，解決了車主的后顧之憂。
比理賠“快”車險(xiǎn)買哪家好?
要想知道車險(xiǎn)哪家好，還要注重理賠的速度。承諾30分鐘達(dá)到事故現(xiàn)場(chǎng)(限部分電銷業(yè)務(wù)開展城市)，萬(wàn)元以下事故承諾3天賠付(所需理賠資料齊全)是民安車險(xiǎn)123做出的鄭重理賠承諾。這一快速理賠服務(wù)在業(yè)內(nèi)是領(lǐng)先的。而據(jù)統(tǒng)計(jì)，依靠完善的流程和快速反應(yīng)機(jī)制，民安車險(xiǎn)大大節(jié)約了車主的時(shí)間，車險(xiǎn)可以無(wú)后顧之憂。案例事故：一輛東風(fēng)標(biāo)致直行追尾人家五菱車，我的車賠償3257元，對(duì)方賠償1655元。當(dāng)天交資料，當(dāng)天就賠付給我了。; #車輛險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠保險(xiǎn)公司理賠重在有理兒: 摘要：投保容易理賠難的說(shuō)法很多人都聽(tīng)說(shuō)過(guò)，但是獲得理賠的人并不在少數(shù)，網(wǎng)金保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)2011山西某投保人獲得1230多萬(wàn)元的賠款，而某車主卻因一次理賠糾紛成為保險(xiǎn)公司黑名單中一員，這理賠的細(xì)數(shù)爭(zhēng)執(zhí)，各位投保人還是看清楚端倪為妙，不是理賠難，而要看自己是否符合理賠范圍。全國(guó)個(gè)人保險(xiǎn)理賠記錄刷新受益人獲賠1230萬(wàn)據(jù)新華保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，被保險(xiǎn)人楊女士于2008年的“3•15”投保了新華保險(xiǎn)的“紅雙喜A款保險(xiǎn)”，投保金額1150萬(wàn)元，一次性付清保費(fèi)1000萬(wàn)元。2011年初，楊女士不幸病故。完成理賠核查后新華保險(xiǎn)支付給楊女士親屬1230.8萬(wàn)元。同是去年，投保人李女士不幸在河南省發(fā)生車禍意外身故，獲得640萬(wàn)元的賠款，平安壽險(xiǎn)也刷新了其個(gè)人投保最高的理賠記錄。記者了解到，不少保險(xiǎn)公司近兩年的理賠案件中都出現(xiàn)了高達(dá)六七百萬(wàn)理賠款的案件。其實(shí)，近兩年針對(duì)一些高端收入人群，保險(xiǎn)公司紛紛推出“富人險(xiǎn)”，也就是高保費(fèi)、高保額，這種保險(xiǎn)產(chǎn)品由于“大額保險(xiǎn)”可轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、合理規(guī)避稅收、避免債務(wù)危機(jī)、規(guī)避遺產(chǎn)稅等還未確定的優(yōu)勢(shì)，受到一些企業(yè)主的鐘愛(ài)。而據(jù)記者了解，對(duì)于這種巨額保險(xiǎn)的理賠，雖然保險(xiǎn)公司核查時(shí)會(huì)更加細(xì)致，但由于保險(xiǎn)公司在高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，大額的理賠往往也會(huì)十分迅速。但專家提醒，購(gòu)買保險(xiǎn)金額較大的保單，一定要指定身故后保險(xiǎn)受益人，否則會(huì)引起不必要的麻煩。杭州車主因理賠糾紛被保險(xiǎn)公司拉進(jìn)黑名單被人保列入黑名單的是一輛白色廣本雅閣，車牌號(hào)為浙A20R××，李先生只是駕駛員，車主是他的老板。前兩天，李先生把車子開到古墩路廣本4S店的人保辦理點(diǎn)辦續(xù)保，卻被告知上了黑名單，無(wú)法辦理。“準(zhǔn)備出單時(shí)一連兩次輸進(jìn)去后都跳出來(lái)：‘此客戶己經(jīng)進(jìn)入黑名單’。工作人員說(shuō)人保保不了，要么就給我保太平洋算了。”可是李先生覺(jué)得很奇怪，因?yàn)檐囎右恢笔撬_的，保養(yǎng)維護(hù)都很注意，沒(méi)出過(guò)什么問(wèn)題，怎么就上了黑名單了？思前想后，李先生終于想到了今年唯一一次車禍。6月23日，李先生開車行駛至環(huán)城西路與風(fēng)起路交叉口被一輛摩托車撞了，摩托車司機(jī)當(dāng)場(chǎng)逃逸。事發(fā)后李先生第一時(shí)間報(bào)警并通知保險(xiǎn)公司進(jìn)行定損理賠，保險(xiǎn)公司判定賠償李先生70%損失，而李先生認(rèn)為自己沒(méi)有責(zé)任，保險(xiǎn)公司應(yīng)100%賠償，雙方因此產(chǎn)生糾紛。為此，李先生曾電話向人保進(jìn)行投訴，最后，經(jīng)過(guò)調(diào)解，保險(xiǎn)公司賠付70%，而剩下的30%差額由4S店補(bǔ)上。李先生認(rèn)為，可能就是因?yàn)楫?dāng)時(shí)在處理此事時(shí)投訴過(guò)人保，所以才會(huì)被拒保。前天，李先生打電話到中國(guó)人保北京總部進(jìn)行投訴，要求說(shuō)明被拒保的合理原因，同時(shí)也打電話向保監(jiān)局投訴。“保險(xiǎn)公司說(shuō)沒(méi)必要向我解釋，我到保監(jiān)局反映卻被告知這種情況屬于企業(yè)內(nèi)部行為，保監(jiān)局不受理。”保險(xiǎn)公司：我們有權(quán)決定商業(yè)性險(xiǎn)種的交易投訴無(wú)門的情況下，李先生求助本報(bào)。記者也就此聯(lián)系了中國(guó)人保官方客服，不久接到了人保工作人員楊女士的電話回復(fù)，而她也間接承認(rèn)了李先生被拒保與6月份的理賠爭(zhēng)議有關(guān)。“當(dāng)時(shí)不想因?yàn)榇耸掠绊懙焦拘蜗螅瑸楸苊猱a(chǎn)生不好的社會(huì)影響，就和4S店協(xié)商由他們承擔(dān)30%的差額。事情處理完后，我們不想以后再因?yàn)槔碣r和李先生產(chǎn)生不快。而且，當(dāng)李先生知道被拉入黑名單后打電話給人保客服時(shí)，客服已經(jīng)給出解釋，但當(dāng)時(shí)李先生情緒非常激動(dòng)，不接受客服的解釋，并在語(yǔ)言上辱罵客服人員。”楊女士強(qiáng)調(diào)，人保公司有權(quán)決定是否與客戶進(jìn)行商業(yè)性險(xiǎn)種的交易。經(jīng)過(guò)溝通，至記者發(fā)稿前，李先生接到了人保的電話，對(duì)方表示李先生可以繼續(xù)續(xù)保了。對(duì)此，李先生表示還是無(wú)法接受，“這不是能不能續(xù)保的問(wèn)題了，莫名其妙就把我拉入黑名單，人保公司應(yīng)該給我一個(gè)解釋，我是消費(fèi)者，不應(yīng)該是任由你們隨意處置的。”行業(yè)部門：不提倡拒保，但商業(yè)險(xiǎn)是市場(chǎng)行為記者了解到，一般來(lái)說(shuō)，進(jìn)入保險(xiǎn)黑名單的情況主要有騙保、詐保、性質(zhì)比較惡劣的損壞保險(xiǎn)公司聲譽(yù)等。出險(xiǎn)次數(shù)比較多的也會(huì)被行業(yè)內(nèi)默認(rèn)為高風(fēng)險(xiǎn)車主而上黑名單，但像李先生這樣因?yàn)橐淮卫碣r糾紛就被拉入“黑名單”的情況則不太多。2009年開始，省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)建了一個(gè)信息平臺(tái)，所有保險(xiǎn)公司全省聯(lián)網(wǎng)，即一輛車在一家保險(xiǎn)公司的理賠記錄，所有保險(xiǎn)公司都能看到。多次出險(xiǎn)上漲保費(fèi)是行業(yè)約束車主的普遍行為。根據(jù)上一年不同的出險(xiǎn)次數(shù)和理賠金額，每家保險(xiǎn)公司有不同的政策，一輛車一年出險(xiǎn)3次以上，可能就會(huì)被保險(xiǎn)公司拒保所有商業(yè)險(xiǎn)。保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)部門雖不提倡對(duì)多次出險(xiǎn)拒保的做法，但因?yàn)樯虡I(yè)險(xiǎn)是市場(chǎng)行為，每個(gè)公司從自身風(fēng)險(xiǎn)出發(fā)，可以有不同的政策。而消費(fèi)者在購(gòu)買保險(xiǎn)前也應(yīng)該了解清楚之后再簽訂合同。而保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士表示，保險(xiǎn)公司作為企業(yè)，有權(quán)利選擇客戶，以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)車主，或所謂的“非優(yōu)質(zhì)客戶”提高保費(fèi)，內(nèi)部建立黑名單直接拒保，也是為了提高自身的賠付能力。理賠案例一：
駕駛證超期成理賠“絆腳石”2011年9月12日，沈某駕駛自己的二輪摩托車與吳某駕駛的二輪摩托車發(fā)生碰撞，造成雙方人員受傷、車輛損壞。該起事故經(jīng)當(dāng)?shù)亟痪块T認(rèn)定，吳某負(fù)事故主要責(zé)任。之后雙方經(jīng)有關(guān)部門調(diào)解達(dá)成協(xié)議：吳某的各項(xiàng)人身傷害損失共計(jì)7143.26元由沈某予以賠償，沈某的損失則由吳某賠償。事后，沈某向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠，要求保險(xiǎn)公司支付自己向吳某賠付的7143.26元。但保險(xiǎn)公司在審核中發(fā)現(xiàn)，沈某發(fā)生交通事故的時(shí)間雖在保險(xiǎn)期限內(nèi)，但其持有的駕駛證已超過(guò)有效期，且其駕駛的車輛也未按規(guī)定定期進(jìn)行安全技術(shù)檢驗(yàn)鑒定，故拒絕賠付。保險(xiǎn)公司認(rèn)為，沈某在事故發(fā)生時(shí)持超過(guò)有效期的駕駛證屬于“無(wú)證駕駛”，依據(jù)交強(qiáng)險(xiǎn)條例，保險(xiǎn)公司不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。同時(shí)，保險(xiǎn)公司還認(rèn)為，沈某與對(duì)方雖達(dá)成調(diào)解協(xié)議，但保險(xiǎn)公司并未在場(chǎng)，相關(guān)賠償項(xiàng)目計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高。法院認(rèn)為拒絕理賠于法無(wú)據(jù)經(jīng)審理，海鹽法院對(duì)保險(xiǎn)公司拒賠的理由不予支持。根據(jù)《機(jī)動(dòng)車交通事故強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第二十二條規(guī)定，“駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格或者醉酒的，發(fā)生交通事故、造成受害人的財(cái)產(chǎn)損失，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任”。海鹽法院認(rèn)為，該規(guī)定免除了無(wú)證或者醉酒駕駛的情況下發(fā)生交通事故時(shí)，保險(xiǎn)公司對(duì)受害人財(cái)產(chǎn)損失的免責(zé)情形，但并未免除保險(xiǎn)公司對(duì)受害人人身傷亡的賠償責(zé)任。因此，要求保險(xiǎn)公司對(duì)人身?yè)p害進(jìn)行賠償符合法律規(guī)定。同時(shí)，海鹽法院根據(jù)新通過(guò)的《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第七十六條的規(guī)定，“機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，由保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車第三者強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償”。海鹽法院認(rèn)為該條款確立了保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)事故承擔(dān)無(wú)過(guò)失賠償責(zé)任的基本原則，即投保交強(qiáng)險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故，致第三者人身傷亡及財(cái)產(chǎn)損失，由保險(xiǎn)公司首先在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償，不論交通事故當(dāng)事人各方是否有過(guò)錯(cuò)以及過(guò)錯(cuò)程度如何。經(jīng)綜合審理，海鹽法院認(rèn)為，沈某與保險(xiǎn)公司之間的交強(qiáng)險(xiǎn)合同依法成立，同時(shí)，認(rèn)為保險(xiǎn)公司以沈某駕駛證超期為由拒絕理賠于法無(wú)據(jù)，故判決保險(xiǎn)公司支付沈某保險(xiǎn)賠償金共計(jì)5572.84元。理賠案例二：車輛不按時(shí)年檢出了事故保險(xiǎn)公司可不予理賠今年10月11日，市民劉先生駕車與一輛面包車發(fā)生碰撞。交警現(xiàn)場(chǎng)勘察后給出雙方負(fù)同等責(zé)任，各自修理自己的車輛。劉先生報(bào)保險(xiǎn)公司后，到一修理廠核價(jià)要7000多元的修車費(fèi)用?？杀ｋU(xiǎn)公司查明該事故車輛未在規(guī)定期限內(nèi)年檢，因此拒絕了劉先生的理賠要求。保險(xiǎn)公司稱，車主和保險(xiǎn)公司簽訂的保險(xiǎn)合同條款中規(guī)定：保險(xiǎn)公司只維護(hù)合格車輛的正當(dāng)權(quán)益，對(duì)于未年檢的車輛只能視為不合格車輛。根據(jù)《機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)條款》的規(guī)定，發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，保險(xiǎn)車輛未按規(guī)定檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格以及保險(xiǎn)車輛不具備有效行駛證件的其他情形，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。也就是說(shuō)，保險(xiǎn)合同規(guī)定只對(duì)合格、合法車輛生效。未年檢的車輛屬于不合格車輛，按照規(guī)定是不能上路行駛的，保險(xiǎn)公司對(duì)這樣的車輛也是免責(zé)的。濟(jì)南歷下區(qū)交警大隊(duì)民警還介紹說(shuō)，對(duì)于強(qiáng)制性的保險(xiǎn)，比如第三者險(xiǎn)，即便車輛沒(méi)有年檢，但是保險(xiǎn)公司也會(huì)理賠。未年檢車輛在外地發(fā)生事故，需回車輛所在地辦理委托書如果未按時(shí)年檢的車輛在外地被查或發(fā)生交通事故，按照處理流程，辦案民警會(huì)現(xiàn)場(chǎng)拖車回執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)附近的車輛檢測(cè)站。同時(shí)，車主需先回車輛所在地辦理委托書，并處理所有的違章記錄，然后再回執(zhí)法所在地的檢測(cè)站進(jìn)行檢驗(yàn)。歷下交警大隊(duì)車輛管理所民警提醒大家，機(jī)動(dòng)車年檢期按機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記時(shí)間開始計(jì)算，請(qǐng)廣大車主留意您的行駛證，副證上已明確簽注下一次年檢時(shí)間。; #保險(xiǎn)公司理賠 #保險(xiǎn)理賠
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保險(xiǎn)理賠英大車險(xiǎn)的方案和理賠流程: 摘要：英大車險(xiǎn)尊享泰和車險(xiǎn)客戶俱樂(lè)部籌備建設(shè)歷時(shí)一年有余，是公司為全面貫徹實(shí)施“非車險(xiǎn)中高端客戶，車險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)”經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的整體部署，也是依托國(guó)家電網(wǎng)資源，推動(dòng)系統(tǒng)內(nèi)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展和拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù)的重要步驟。套餐1：英大車險(xiǎn)最低保障方案險(xiǎn)種組合：機(jī)動(dòng)車交通事故強(qiáng)制保險(xiǎn)特點(diǎn)：法定最低保障，費(fèi)用低，可用來(lái)應(yīng)付年檢，缺點(diǎn)是出險(xiǎn)后本車損失無(wú)保障。例：王先生的桑塔納很少使用，基本停放在地下車庫(kù)，只在北京地區(qū)投保交強(qiáng)險(xiǎn)，連續(xù)兩年未出險(xiǎn),保費(fèi)760元。套餐2：英大車險(xiǎn)基本保障方案險(xiǎn)種組合：機(jī)動(dòng)車交通事故強(qiáng)制保險(xiǎn)+車輛損失險(xiǎn)＋第三者責(zé)任險(xiǎn)+不計(jì)免賠率特約條款特點(diǎn)：費(fèi)用適度，能夠提供基本的保障。例：劉女士的騏達(dá)僅用于上、下班代步，單位和家都有固定車位，在河南鄭州選擇投保交強(qiáng)險(xiǎn)、車損、三者責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠條款，電話車險(xiǎn)保費(fèi)約2500元。套餐3：英大車險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)保障方案險(xiǎn)種組合：機(jī)動(dòng)車交通事故強(qiáng)制保險(xiǎn)+車輛損失險(xiǎn)＋第三者責(zé)任險(xiǎn)+機(jī)動(dòng)車盜搶保險(xiǎn)+不計(jì)免賠率特約條款特點(diǎn)：保險(xiǎn)性價(jià)比最高，包括4個(gè)最有價(jià)值的主險(xiǎn)和超值的不計(jì)免賠特約附加險(xiǎn)，私家車主最關(guān)心的丟失和100％賠付等重大風(fēng)險(xiǎn)都有保障。例：李女士的速騰用于上、下班代步，但小區(qū)無(wú)固定車位，在陜西西安選擇投保交強(qiáng)險(xiǎn)、車損、三者、盜搶、不計(jì)免賠條款，電話車險(xiǎn)保費(fèi)約3200英大車險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)理賠流程1. 報(bào)案撥打公司服務(wù)熱線40081955982.查勘定損攜帶肇事司機(jī)駕駛證、身份證和本車行駛證、事故證明到保險(xiǎn)公司指定地點(diǎn)定損，配合現(xiàn)場(chǎng)查勘3.確認(rèn)損失在定損單上簽名確認(rèn)損失程度和損失金額，若需他人代領(lǐng)賠款，在定損后辦理授權(quán)委托4.申請(qǐng)賠償向保險(xiǎn)公司提供必要單證5.領(lǐng)取賠款如果您能夠提供您的銀行帳號(hào)，我公司將通過(guò)網(wǎng)上劃款的方式將賠款劃入您的賬戶，免去您來(lái)回奔波的辛勞。理賠材料清單理賠材料清單理賠材料清單理賠材料清單1.《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書》2. 商業(yè)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)單正本
機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)單正本
交通事故自行協(xié)商處理協(xié)議書3. 事故處理部門出具的：
交通事故認(rèn)定書
調(diào)解書
簡(jiǎn)易事故處理書
其它事故證明4. 法院、仲裁機(jī)構(gòu)出具的：
裁定書
調(diào)解書
判決書
仲裁書5. 涉及車輛損失還需提供：
《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)車輛損失情況確認(rèn)書》及《修理項(xiàng)目清單》和《零部件更換項(xiàng)目清單》車輛修理的正式發(fā)票（即“汽車維修業(yè)專用發(fā)票”）
修理材料清單
結(jié)算清單
施救費(fèi)用發(fā)票6. 涉及財(cái)產(chǎn)損失還需提供：
《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失確認(rèn)書》
設(shè)備總體造價(jià)及損失程度證明
設(shè)備恢復(fù)的工程預(yù)算
財(cái)產(chǎn)損失清單
購(gòu)置、修復(fù)受損財(cái)產(chǎn)的有關(guān)費(fèi)用單據(jù)7. 涉及人身傷、殘、亡損失還需提供：
縣級(jí)以上醫(yī)院診斷證明
出院通知書
需要護(hù)理人員證明
醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷憑證（須附處方及治療、用藥明細(xì)單據(jù)）
傷、殘、亡人員誤工證明及收入情況證明（收入超過(guò)納稅金額的應(yīng)提交納稅證明）護(hù)理人員誤工證明及收入情況證明（收入超過(guò)納稅金額的應(yīng)提交納稅證明）
殘者須提供法醫(yī)傷殘鑒定書
亡者須提供死亡證明
被扶養(yǎng)人證明材料
戶籍派出所出具的受害者家庭情況證明
戶口本
喪失勞動(dòng)能力證明
交通費(fèi)報(bào)銷憑證
住宿費(fèi)報(bào)銷憑證
參加事故處理人員工資證明
向第三方支付賠償費(fèi)用的過(guò)款憑證（須由事故處理部門簽章確認(rèn)）; #英大泰和 #車輛保險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

意外保險(xiǎn)知識(shí) 購(gòu)買人身意外死亡保險(xiǎn)理賠更有保障: 摘要：人身意外死亡保險(xiǎn)賠償可以在意外發(fā)生后給我們以莫大的安慰，因此投保意外保險(xiǎn)非常重要。每年，我國(guó)因?yàn)楦鞣N意外事故死亡的人數(shù)高達(dá)數(shù)十萬(wàn)。當(dāng)意外來(lái)臨時(shí)，我們不僅身體受創(chuàng)還要承擔(dān)巨大的經(jīng)濟(jì)壓力，而如果投保人身意外保險(xiǎn)的話，便會(huì)獲得保險(xiǎn)公司人身意外死亡保險(xiǎn)理賠。據(jù)報(bào)道，一輛送浙江義烏開往四川綠洲敘永的客車，行至蘭海高速公路貴州境內(nèi)時(shí)，突然客車沖過(guò)中間隔離帶和對(duì)面車道，最后沖出護(hù)欄，跌入了數(shù)米深的水溝，導(dǎo)致15人當(dāng)場(chǎng)死亡，40人受傷。事故發(fā)生后，人們?cè)诜此际鹿试虻耐瑫r(shí)，也越來(lái)越意識(shí)到人身意外死亡保險(xiǎn)理賠重要性。近年來(lái)，交通事故已屢見(jiàn)不鮮，對(duì)于大部分人來(lái)講，在交通事故發(fā)生以后，如果沒(méi)有投保合適的保險(xiǎn)的話，那么我們往往需要自己支付大筆的醫(yī)藥費(fèi)用。而如果投保了合適的意外險(xiǎn)，那么便會(huì)按照規(guī)定得到一筆人身意外死亡保險(xiǎn)賠償金，使大家不必為事故后的醫(yī)療費(fèi)而大傷腦筋。對(duì)于掙扎在病床上的很多人來(lái)說(shuō)，意志力是非常重要的，與此同時(shí)，要有強(qiáng)大的資金支持才能保證其治療的順利進(jìn)行。為了人身意外死亡保險(xiǎn)理賠效率更高、理賠更快，您在起初選擇意外險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，就應(yīng)該注意選擇口碑好、信譽(yù)好的保險(xiǎn)公司。平安保險(xiǎn)公司作為國(guó)內(nèi)知名的保險(xiǎn)公司，理賠能力強(qiáng)，為投?？蛻艏皶r(shí)提供人身意外死亡保險(xiǎn)理賠服務(wù)，已經(jīng)得到了很多消費(fèi)者的認(rèn)可。平安保險(xiǎn)商城推出的一年期綜合意外險(xiǎn)，為不少人帶來(lái)了福音和便利。該保險(xiǎn)主要保障人們?cè)诠ぷ魃钪械囊话阋馔夂徒煌ㄒ馔鈧?，并能提供門診與住院醫(yī)療保障、意外住院誤工、護(hù)理津貼以及緊急救援服務(wù)等，最高保額高達(dá)50萬(wàn)元，可謂是一次投保，全年安心。平安保險(xiǎn)公司為客戶提供了7*24小時(shí)報(bào)案熱線電話服務(wù)，只要您在保險(xiǎn)事故發(fā)生后，撥打95511報(bào)案，并準(zhǔn)備好相關(guān)的事故證明和票據(jù)，經(jīng)保險(xiǎn)公司查勘、審核后，就會(huì)由事故發(fā)生當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)為客戶辦理人身意外死亡保險(xiǎn)賠償，方便又快捷，絕對(duì)讓您省心又省力。選擇平安保險(xiǎn)，讓您安心過(guò)一生。人身意外死亡保險(xiǎn)理賠是指在約定的保險(xiǎn)期內(nèi)，因發(fā)生意外事故而導(dǎo)致被保險(xiǎn)人死亡，保險(xiǎn)公司按照雙方的約定，向被保險(xiǎn)人或受益人支付一定量的保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)。所謂意外死亡是指猛烈的、意外的、可以看得見(jiàn)的受傷原因造成被保險(xiǎn)人死亡。如人們?cè)谟斡緯r(shí)，不幸溺水身亡應(yīng)屬于意外事故；而在水里突發(fā)心臟病導(dǎo)致死亡，就不屬于意外傷害，因?yàn)樗巧眢w內(nèi)部本已存在的疾病引起的。目前，紐西蘭有數(shù)家保險(xiǎn)公司有此類險(xiǎn)種。其特點(diǎn)一般是交費(fèi)少，保障高。人身意外死亡保險(xiǎn)理賠原則是什么？一是外來(lái)的傷害。是指被保險(xiǎn)人遭受的傷害是非本意的，來(lái)自自身以外的偶然原因引起的事故。這里要注意的是疾病不屬于意外。一些保戶往往認(rèn)為得了疾病（如心臟病突發(fā)腦血栓等）也是意外，要保險(xiǎn)公司賠償。實(shí)際上，疾病雖是偶然發(fā)生的，也違背當(dāng)事人主觀的意愿，但它的發(fā)生是一種來(lái)自身體內(nèi)部的因素，故不在人身意外死亡保險(xiǎn)責(zé)任范圍之內(nèi)。二是劇烈的傷害。是指造成機(jī)能喪失、殘缺、機(jī)能障礙等傷害的意外事故。三是明顯的傷害。是指在責(zé)任期內(nèi)（一般為90天）造成死亡的后果，保險(xiǎn)人就要承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。四是突然的傷害。是指在極短的時(shí)間內(nèi)形成來(lái)不及預(yù)防的事故。人身意外死亡保險(xiǎn)理賠有何特點(diǎn)？（1）中短期性：人身意外死亡保險(xiǎn)通常只保到65歲。（2）靈活性：人身意外傷害保險(xiǎn)中，很多是經(jīng)當(dāng)事人雙方簽訂協(xié)議書，保險(xiǎn)金額亦是經(jīng)雙方協(xié)商議定的（不超過(guò)最高限額），保險(xiǎn)責(zé)任范圍也相對(duì)靈活。投保手續(xù)也十分簡(jiǎn)便，當(dāng)場(chǎng)付費(fèi)簽名即生效，無(wú)需被保險(xiǎn)人參加體檢，只要有付費(fèi)能力，一般的人均可參加。（3）投保簡(jiǎn)單保險(xiǎn)公司一般只需要被保人的個(gè)人信息（如年齡，生日，住址等），付款方式，受益人情況和職業(yè)情況這些方面的信息，其他信息如被保人的身體健康狀況，既有病史等是不需要的。（3）保費(fèi)低廉：一般不具備儲(chǔ)蓄功能，在保險(xiǎn)期終止后，即使沒(méi)有發(fā)生險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司也不退還保險(xiǎn)費(fèi)。所以一般保費(fèi)較低，保障較高。; #人身意外險(xiǎn) #意外險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠
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保險(xiǎn)理賠人壽保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)書怎么寫？: 摘要：很多網(wǎng)友在線咨詢到人壽保險(xiǎn)理賠的相關(guān)問(wèn)題，大多數(shù)是問(wèn)保險(xiǎn)理賠書該怎么申請(qǐng)，怎樣填寫。針對(duì)這些問(wèn)題，小編聯(lián)系了中國(guó)人壽保險(xiǎn)理賠的工作人員，下面就網(wǎng)友的問(wèn)題做以答復(fù)。人壽保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)書怎么申請(qǐng)？1、找到你的保險(xiǎn)代理人，他會(huì)幫你填寫；2、撥打中國(guó)人壽保險(xiǎn)客服電話95519，進(jìn)行電話咨詢。人壽保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)書怎么寫？1、在公司柜面向理賠窗口拿一張《理賠申請(qǐng)表》，上面有需要你填寫的內(nèi)容；2、簽名必須要本人簽名，不可以代簽名。3、準(zhǔn)備好理賠資料：病歷、出院證明、醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票、X光片報(bào)告等；4、出險(xiǎn)人身份證復(fù)印件、投保人身份證復(fù)印件；5、保險(xiǎn)合同原件；6、如保險(xiǎn)公司需要把錢進(jìn)行銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)帳，則需要提供公司要求的銀行的存折復(fù)
印件；相關(guān)鏈接：中國(guó)人壽保險(xiǎn)申請(qǐng)理賠需要哪些材料？不同的險(xiǎn)種，在申請(qǐng)理賠時(shí)所需要的資料是不完全一樣的。一般來(lái)說(shuō)，理賠時(shí)需提供：保險(xiǎn)合同及最近一次繳費(fèi)憑證、《理賠申請(qǐng)書》（填寫要求可參看《理賠申請(qǐng)書》填寫指南，《理賠申請(qǐng)書》填寫示范）、受益人的身份證或繼承人的身份證明和關(guān)系證明、被保險(xiǎn)人的身份證明、如委托他人時(shí)應(yīng)出具《理賠委托書》（填寫要求可參看《理賠委托書》填寫示范）及委托人、受托人的身份證明等基本資料。申請(qǐng)壽險(xiǎn)死亡理賠時(shí)，另需提供：本公司指定或認(rèn)可的縣級(jí)（含）以上的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)學(xué)死亡診斷證明書、公安部門出具的戶籍注銷證明、法醫(yī)的尸體檢驗(yàn)報(bào)告以及殯葬部門出具的火化證明（此點(diǎn)對(duì)未實(shí)行火化殯葬管理的農(nóng)村地區(qū)可適當(dāng)放寬處理）、依案情需要可要求投保方提供原始住院病歷（復(fù)印件）或門診病歷等。當(dāng)申請(qǐng)短期險(xiǎn)死亡理賠申請(qǐng)時(shí)，需提供：公司指定或認(rèn)可的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的診斷證明，公安、司法部門出具的戶籍注銷證明、尸體檢驗(yàn)報(bào)告或判決書及殯葬部門火化證明。如為疾病死亡，還需提供住院病歷（復(fù)印件）或門診病歷；如為意外死亡，還需提供意外傷事故證明材料：交通事故應(yīng)有交警部門出具的《道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書》、工傷死亡應(yīng)有勞動(dòng)部門出具的工傷死亡事故證明、刑事案件應(yīng)有公安刑偵部門出具的案情證明。申請(qǐng)醫(yī)療費(fèi)用險(xiǎn)理賠申請(qǐng)時(shí)，需提供：本公司指定的或認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)所出具的病歷、出院小結(jié)、疾病診斷證明、醫(yī)療費(fèi)收據(jù)原件（住院者要出具住院病人明細(xì)結(jié)賬清單）、轉(zhuǎn)院證明。如因意外傷害發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用，還需提供發(fā)生意外事故的證明材料，如由勞動(dòng)部門出具的工傷事故鑒定書、由公安部門出具的道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書或刑事案件證明書、由衛(wèi)生防疫部門出具的中毒事故證明材料等。當(dāng)申請(qǐng)重大疾病理賠時(shí)，需提供：被保險(xiǎn)人在本公司指定或認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的診斷證明書及病理報(bào)告、心電圖報(bào)告、冠狀動(dòng)脈造影報(bào)告、CT報(bào)告等與疾病有關(guān)的各項(xiàng)檢查報(bào)告。保險(xiǎn)金領(lǐng)取時(shí)什么人可以作為領(lǐng)款人？領(lǐng)款人可以為保險(xiǎn)合同被保險(xiǎn)人、受益人、法定繼承人或投保人。1、被保險(xiǎn)人身故的，領(lǐng)款人為保險(xiǎn)合同指定的受益人；所有受益人依法喪失、放棄受益權(quán)或保險(xiǎn)合同未明確指定受益人（如“法定”）的，應(yīng)由被保險(xiǎn)人的所有法定繼承人作為領(lǐng)款人；對(duì)領(lǐng)款人身份及領(lǐng)取金額有爭(zhēng)議的，由公證部門出具公證書或由法院確定保險(xiǎn)金領(lǐng)款人及份額；2、如保險(xiǎn)事故為被保險(xiǎn)人高度殘疾、意外或疾病住院或重大疾病，則領(lǐng)款人為被保險(xiǎn)人本人；3、如領(lǐng)款事項(xiàng)為退還保費(fèi)、現(xiàn)金價(jià)值、未滿期保費(fèi)、預(yù)交保費(fèi)，則領(lǐng)款人為投保人；4、為了保障上述領(lǐng)款人的權(quán)利和保險(xiǎn)金的安全，一般情況要求領(lǐng)款人親自到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取保險(xiǎn)金。如果領(lǐng)款人為未成年人（18周歲以下），則由其法定監(jiān)護(hù)人代為領(lǐng)??；如果上述領(lǐng)款人不能親自到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取保險(xiǎn)金，需提供合法的書面委托書和相關(guān)身份證件委托他人辦理。; #人壽保險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車輛保險(xiǎn)理賠程序主要分四步: 摘要：小王最近遇到了一件煩心事，周末，他開車回家，車輛行駛過(guò)程中，前擋風(fēng)玻璃被飛石擊碎，造成玻璃單獨(dú)破損，好在他為愛(ài)車買了保險(xiǎn)，可是由于是新手，小王并不了解車輛保險(xiǎn)理賠程序是怎樣的，因此十分苦惱。其實(shí)，車輛保險(xiǎn)理賠程序并不復(fù)雜，車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后，要立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員和財(cái)產(chǎn)，保留相關(guān)證據(jù)；立即向公安機(jī)關(guān)交通管理部門報(bào)案。電話通知保險(xiǎn)公司報(bào)案（車輛保險(xiǎn)卡上有保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話），48小時(shí)內(nèi)攜帶保險(xiǎn)單正本、駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人的身份證到保險(xiǎn)公司正式報(bào)案。具體來(lái)說(shuō)，車輛保險(xiǎn)理賠程序主要分四步：(1)通知保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人應(yīng)將保險(xiǎn)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因及造成的損失情況及保險(xiǎn)單證號(hào)碼、機(jī)動(dòng)車輛型號(hào)、保險(xiǎn)險(xiǎn)種險(xiǎn)別，保險(xiǎn)期限等事項(xiàng)，以最快的方式通知保險(xiǎn)公司。如果機(jī)動(dòng)車輛在異地出險(xiǎn)受損，被保險(xiǎn)人應(yīng)向原保險(xiǎn)公司及其在出險(xiǎn)當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)或代理人報(bào)案。在保險(xiǎn)公司抵達(dá)出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)之前，被保險(xiǎn)人應(yīng)采取必要的搶救措施，并對(duì)受損的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行必要的整理。被保險(xiǎn)人在出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)服從消防部門或公安交通部門的現(xiàn)場(chǎng)指揮。(2)接受保險(xiǎn)公司檢驗(yàn)。被保險(xiǎn)人應(yīng)接受保險(xiǎn)公司或其委托的其他人員(如保險(xiǎn)代理人、檢驗(yàn)機(jī)關(guān))在出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)受損的機(jī)動(dòng)車輛，并提供各種方便，以保證保險(xiǎn)公司及時(shí)準(zhǔn)確地查明事故原因，確認(rèn)損害程度和損失數(shù)額。(3)提出索賠申請(qǐng)并提供索賠單證。被保險(xiǎn)人應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定和保險(xiǎn)合同，向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng)并提供相應(yīng)的索賠單證。機(jī)動(dòng)車輛事故索賠一般應(yīng)提供如下單證：1)保險(xiǎn)單;2)出險(xiǎn)通知書;3)保險(xiǎn)車輛事故證明、責(zé)任認(rèn)定書;4)有關(guān)修理費(fèi)用及施救費(fèi)用的發(fā)票及其清單;5)涉及第三者財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書和有關(guān)費(fèi)用單據(jù);6)對(duì)部分案件，保險(xiǎn)公司還會(huì)要求提供駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。機(jī)動(dòng)車輛丟失案件一般應(yīng)提供如下單證：被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)向出險(xiǎn)地公安部門報(bào)案，并在出險(xiǎn)24小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司遞交“出險(xiǎn)通知書”。車輛被盜后3個(gè)月內(nèi)公安部門仍未破獲案件，被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng)，索賠時(shí)要提供以下材料：1)保險(xiǎn)單正本、保險(xiǎn)證：2)出險(xiǎn)通知書、出險(xiǎn)地及本市公安部門出具的機(jī)動(dòng)車輛被盜證明;3)車輛行駛證;4)保險(xiǎn)車輛養(yǎng)路費(fèi)繳費(fèi)憑證;5)保險(xiǎn)車輛購(gòu)置附加費(fèi)繳費(fèi)憑證;6]購(gòu)車原始發(fā)票;7)市公路局“存取機(jī)動(dòng)車輛停駛憑證”收據(jù)、車輛全套鑰匙、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書;8)如果有被隨車被盜或被公安部門扣留，應(yīng)由公安部門在有蓁證明上注明，被保險(xiǎn)人如能提供相應(yīng)收據(jù)，索賠時(shí)，應(yīng)一起交給保險(xiǎn)公司。(4)領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款。接到領(lǐng)取賠款通知后，被保險(xiǎn)人應(yīng)盡快領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款，賠款超出3個(gè)月不領(lǐng)保險(xiǎn)公司視為放棄領(lǐng)取。領(lǐng)取賠款時(shí)，法人團(tuán)體要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書及賠款收據(jù)上蓋章，個(gè)人要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書及賠款收據(jù)上簽字。

車險(xiǎn)理賠是指汽車發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失后，保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的約定解決保險(xiǎn)賠償問(wèn)題的過(guò)程。汽車事故損失有的屬于保險(xiǎn)責(zé)任，有的屬于非保險(xiǎn)責(zé)任，即使屬于保險(xiǎn)責(zé)任，因多種因素制約，被保險(xiǎn)人的損失不一定等于保險(xiǎn)人的賠償額，汽車保險(xiǎn)理賠涉及保險(xiǎn)合同雙方的權(quán)利與義務(wù)的實(shí)現(xiàn)，是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。因此，每一位車主都應(yīng)該了解車輛保險(xiǎn)理賠程序，能在必要時(shí)使自己的損失降到最低。; #車輛保險(xiǎn)理賠程序 #車輛保險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 陽(yáng)光車險(xiǎn)好不好？理賠怎么樣？: 摘要：隨著汽車數(shù)量的快速增長(zhǎng)，汽車保險(xiǎn)行業(yè)也隨之蓬勃發(fā)展。面對(duì)各式各樣的車險(xiǎn)宣傳單，應(yīng)該選擇怎樣的車險(xiǎn)公司才能更大程度地保障自己呢？車險(xiǎn)哪家好？保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量高低直接決定了客戶在理賠時(shí)獲得的權(quán)益，所以咨詢、預(yù)約、報(bào)案、投訴、救援和回訪等多種服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量的好壞也是選擇保險(xiǎn)公司時(shí)需要考慮的。妮妮最近購(gòu)買了一輛新車，為了給愛(ài)車跟多的保護(hù)，妮妮決定為愛(ài)車上一份保險(xiǎn)，聽(tīng)朋友推薦陽(yáng)關(guān)車險(xiǎn)挺不錯(cuò)的，于是妮妮想問(wèn)，陽(yáng)光車險(xiǎn)好不好？理賠怎么樣？陽(yáng)光車險(xiǎn)綜合實(shí)力強(qiáng)，居國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一，是中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)。陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)有效整合產(chǎn)、壽險(xiǎn)等資源，不斷研究和開發(fā)滿足客戶各種保障需求的新型保險(xiǎn)產(chǎn)品，關(guān)注細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品創(chuàng)新，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)。陽(yáng)光車險(xiǎn)理賠怎么樣？陽(yáng)光車險(xiǎn)推出閃賠的服務(wù)承諾：1.5000元（含）以下的非人傷案件，免單證、報(bào)案24小時(shí)內(nèi)賠付，賠得比修得快。2.與中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)起“陽(yáng)光閃賠車險(xiǎn)服務(wù)保證金”對(duì)陽(yáng)光“閃賠”服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，超時(shí)百倍罰息。全國(guó)通賠，送道路救援，千萬(wàn)客戶托付一、全國(guó)范圍內(nèi)甲地承保，乙地出險(xiǎn)，丙地賠款的三維通賠：為方便客戶，利用全國(guó)范圍內(nèi)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)異地代查勘、代定損、代收理賠單證、代付賠款和代墊付搶救費(fèi)用等服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)異地辦理賠付手續(xù)的理賠服務(wù)模式。二、贈(zèng)送全年無(wú)限次非事故道路救援服務(wù)：即使客戶未出險(xiǎn)，當(dāng)遇到道路拋錨、缺油等情況時(shí)，可撥打救援電話，享受無(wú)限次緊急送油、緊急送水、更換輪胎、現(xiàn)場(chǎng)修理、拖車牽引等救援服務(wù)。三、實(shí)力雄厚，承載4千萬(wàn)車主的信任和托付：陽(yáng)光保險(xiǎn)，國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一，中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)。榮獲五十強(qiáng)人民信賴品牌、十強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力品牌、亞洲500最具價(jià)值品牌、亞洲十大最具影響力品牌、最具社會(huì)責(zé)任保險(xiǎn)公司、中國(guó)最佳客戶服務(wù)中心、中國(guó)最佳客戶服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)多項(xiàng)殊榮。累計(jì)4千萬(wàn)車主投保陽(yáng)光車險(xiǎn)，值得信任和托付的品牌。; #陽(yáng)光車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠 #保險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

意外保險(xiǎn)知識(shí) 有關(guān)意外保險(xiǎn)理賠的注意事項(xiàng)

摘要：意外險(xiǎn)，即意外傷害保險(xiǎn)。是以被保險(xiǎn)人的身體作為保險(xiǎn)標(biāo)的，以被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害而造成的死亡、殘疾、醫(yī)療費(fèi)用支出或暫時(shí)喪失勞動(dòng)能力為給付保險(xiǎn)金條件的保險(xiǎn)。在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)，被保險(xiǎn)人發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的保險(xiǎn)事故，投保人、受益人或被保險(xiǎn)人應(yīng)在保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起十日內(nèi)通知保險(xiǎn)公司，否則被保險(xiǎn)人或受益人應(yīng)負(fù)擔(dān)由于通知遲緩致使保險(xiǎn)公司增加的查勘、調(diào)查費(fèi)用，但因不可抗力延誤的除外。保險(xiǎn)事故通知可以采取：

1、上門報(bào)案；
2、電話（傳真）報(bào)案；
3、委托業(yè)務(wù)代表報(bào)案；
4、網(wǎng)上報(bào)案?！　?/li>

為使保險(xiǎn)公司能迅速處理保險(xiǎn)金的申請(qǐng)，報(bào)案內(nèi)容應(yīng)包括：

（1）報(bào)案人姓名
（2）聯(lián)系電話、地址
（3）事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)
（4）原因
（5）險(xiǎn)種
（6）保險(xiǎn)單號(hào)
（7）被保險(xiǎn)人姓名

至于哪個(gè)意外保險(xiǎn)最好,現(xiàn)在各家保險(xiǎn)公司都差不多。只要選擇自己認(rèn)為信賴的就好。

意外保險(xiǎn)理賠需要的手續(xù)

一般意外險(xiǎn)理賠需要如下手續(xù)：一：意外醫(yī)療(門診)1、保單2、最近一期保費(fèi)收據(jù)3、索賠申請(qǐng)書、索賠委托書4、銀行結(jié)算賬戶復(fù)印件及轉(zhuǎn)賬協(xié)議書5、被保險(xiǎn)人身份證明6、診斷證明書7、門診病歷8、意外事故證明9、門診收據(jù)原件（附處方）。二：意外醫(yī)療（住院）1、保單2、最近一期保費(fèi)收據(jù)3索賠申請(qǐng)書、索賠委托書4、銀行結(jié)算賬戶復(fù)印件及轉(zhuǎn)賬協(xié)議書5、被保險(xiǎn)人身份證明6診斷證明書7、門診病歷8、出院記錄、住院小結(jié)9、意外事故證明10、住院費(fèi)用收據(jù)原件和住院費(fèi)用明細(xì)清單原件三：意外傷殘意外醫(yī)療（門診）手續(xù)的1—8項(xiàng)+殘疾鑒定書四：意外身故意外醫(yī)療（門診）手續(xù)的1-8項(xiàng)+死亡證明、喪葬火化證明、戶口注銷證明+受益人身份證明，非指定受益人還應(yīng)有與被保險(xiǎn)人的關(guān)系證明。賠付款通常在7~10日內(nèi)到賬，重要的是資料準(zhǔn)備要齊全，當(dāng)然也視具體情況而定。一般而言，如果您購(gòu)買的是商業(yè)保險(xiǎn)，那么意外險(xiǎn)理賠都不會(huì)很慢。只要您的手續(xù)齊全，那么在保險(xiǎn)公司的理賠時(shí)間大概從您報(bào)案公司接受，到復(fù)議，一直到拿到理賠款的時(shí)間應(yīng)該是不超過(guò)三天。各公司也都差不多這個(gè)時(shí)間，如果公司沒(méi)有正式錄件，那么要以報(bào)案并且公司正式錄入起算，一般這種情況我建議您自己到保險(xiǎn)公司柜面進(jìn)行辦理，這樣的受理速度是最快的，如果由業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)辦，速度可能會(huì)慢一些。如果選擇社保，那么就需要您拿齊材料后到社保局進(jìn)行辦理，這個(gè)速度就比較慢了，因?yàn)樗饘訉徟鷪?bào)送，這樣的話時(shí)間大概是在15天到30天左右可以下來(lái)。

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