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車險案例 4S店車輛定損點(diǎn)有什么要求？

摘要：買車自然要買保險，因為保險對汽車以及駕駛員等是一種保障，但是現(xiàn)在則出現(xiàn)了這么一種現(xiàn)象：在汽車出事故后，有些保險公司要求車主將車開去指定的維修店定損點(diǎn)而不是4S店定損點(diǎn)，如果不按他們的要求，那么就有可能會面臨理賠難的局面。定損機(jī)構(gòu)一般包括五大類：保險人定損、關(guān)聯(lián)方4S店和汽修廠定損、第三方公估人定損、物價部門強(qiáng)制定損、司法鑒定。當(dāng)事人可以任意選擇一個定損機(jī)構(gòu)進(jìn)行車輛定損。4S店車輛定損點(diǎn)要求：新車被要求去維修店定損東城的陳先生去年11月份買了一輛新車，但在今年元旦期間開車時與其他車有了小的碰撞，汽車尾部被刮了油漆，由于車輛損壞不大，于是，雙方車主都打電話叫來了保險公司人員。在寫好出險單后，保險公司工作人員告訴陳先生，要去指定的維修店做定損。當(dāng)時陳先生表示，汽車還是新車，當(dāng)然要開去4S店做定損。該工作人員卻告之，保險公司工作人員不常駐4S店，所以不方便。陳先生認(rèn)為，保險也是在4S店里買的，怎么可能沒有工作人員駐店呢？在陳先生堅持下，汽車開回去了4S店做定損。“我當(dāng)時想不通，為什么保險公司的人非要我去維修店做定損，后來才了解到，因為維修店的費(fèi)用要比4S店的低，所以保險公司的人希望你開車去維修店。”4S店車輛定損點(diǎn)要求：定損與維修要在同一個地方其實(shí)在日常的開車過程中，難免會發(fā)生一些小事故，當(dāng)遇到一些大事故時，車主們就要注意了，一定要堅持自己的原則，比如說能選擇在4S店里做定損與維修就一定要在4S店里做。一方面，會比較放心4S店；另一方面，4S店所用或是所換的配件等也有保證。而且在車險的理賠中，也要盡量避免車險定損爭議。一般在事故發(fā)生后，保險公司工作人員都到現(xiàn)場確認(rèn)并到4S店里做定損，確定金額后，就不要再到普通的修理廠維修，這樣就可以避免索賠時保險公司按照客戶實(shí)際選擇的修理廠標(biāo)準(zhǔn)重新確定損失金額，令車主產(chǎn)生不必要的支出負(fù)擔(dān)。4S店車輛定損點(diǎn)注意：一般情況下是按標(biāo)的車輛(被保險人)和三者車輛劃分，定損時如果是定三者車輛的損失，一般要雙方都到場，要一起簽字確認(rèn)損失的核定沒問題。以免找后賬。如果是標(biāo)的車輛定損，那么被保險人在場就可以了。

#4S店車輛定損 #定損 #車險理賠

2019-02-14 17:10:25

車險知識 4S店車輛定損流程是什么？

摘要：目前保險公司的定損方式分為三種:由保險公司本部派(圖片)定損員定損，這種方式適用于涉及金額較大的理賠；請社會公司代理定損，負(fù)責(zé)核損與核價；最后一種則是由保險公司授權(quán)4S店、修理廠通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程定損。最后一種定損方式的理賠金有一定的金額限制，理賠金額在2000元-20000元。也就是說，4S店被保險公司授予了定損金額在一定范圍內(nèi)的車輛定損權(quán)。4S店車輛定損流程是什么？據(jù)了解，在事故理賠中，消費(fèi)者最頭疼的問題之一就是保險公司對理賠金的拖欠，盡管上海幾乎所有的保險公司都有承諾:索賠單證齊全，對索賠金額雙方達(dá)成一致的，僅涉及車損的賠案，5日內(nèi)支付理賠金（節(jié)假日順延）；涉及人傷的賠案，10日內(nèi)支付理賠金。但事實(shí)上保險公司卻無法做到及時理賠，消費(fèi)者一等就是幾個月。而一般在4S店購買了車險的消費(fèi)者，不但定損理賠速度快，而且當(dāng)發(fā)生事故，并被判定有責(zé)時，是無需墊付理賠金的，而是全部由4S店處理。但知情人表示，對于4S店來說，其更大的車險利潤就在于出險維修理賠，但這其中存在違規(guī)的操作。“經(jīng)銷商有難處，而且又有客戶要求，所以我們只能網(wǎng)開一面。”一位合資品牌4S店的車險負(fù)責(zé)人向記者介紹，“保險公司的理賠金額與物損金額存在一定的凈銷差價，按照常規(guī)做法，這些差價必須由消費(fèi)者買單。作為消費(fèi)者對此會覺得不理解，此時我們一般的做法是小額定損就從工時費(fèi)中協(xié)調(diào)，大額定損時考慮增加配件項目。例如車主撞壞了保險杠，那么我們給他把大燈拆下來，補(bǔ)上壞的大燈，一起定損理賠掉，然后再把好的大燈裝回去，由此來補(bǔ)差價。”其實(shí)這樣的做法甚為普遍，保險公司定損員、網(wǎng)絡(luò)定損的核定員都心知肚明。而且保險公司一直在控制定損員與經(jīng)銷商形成“合作互通”的關(guān)系。據(jù)了解，有些保險公司規(guī)定定損員必須一個季度輪崗一次，以避免定損員與經(jīng)銷商“合作互通”。然而保險公司的規(guī)定也未起到很大的控制作用。4S店車輛定損流程注意事項小額定損“誤差”或許保險公司睜只眼閉只眼就過去了，但若是有不法分子想從中騙保而獲取利益，后果將是嚴(yán)重的。根據(jù)《保險法》的規(guī)定，投保人、被保險人或者受益人進(jìn)行保險欺詐活動，構(gòu)成犯罪的將依法追究刑事責(zé)任。對于被識破的騙保賠案，可依據(jù)保險法律解除保險合同而不退還保險費(fèi)。在國內(nèi)不乏此類案件，一旦被保險公司查到有定損失實(shí)的現(xiàn)象，作為消費(fèi)者不僅無法得到車險理賠，而且還得將保費(fèi)賠進(jìn)去，得不償失。因此，個人切勿貪小利。同時還要監(jiān)督投保的4S店或是有定損權(quán)的修理廠，杜絕在定損中有失妥當(dāng)行為的發(fā)生，以避免騙保嫌疑。

#4S店車輛定損 #定損 #車險理賠

2019-02-14 17:10:25

車險案例 上海定損標(biāo)準(zhǔn)是什么？

摘要：

上海正計劃建立一個有保險公司定損員常駐的交通事故定損中心，機(jī)動車發(fā)生互碰物損交通事故自撤現(xiàn)場后，可直接前往進(jìn)行定損。此前，上海已經(jīng)設(shè)立39個交通事故財產(chǎn)損失定損點(diǎn)，但黃浦、靜安、盧灣等市中心地帶總共只有3個點(diǎn)。上海定損標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？

去年11月1日，為提高城市道路通行效率，最大限度減少交通事故對道路交通的影響，《上海市機(jī)動車互碰物損交通事故自撤現(xiàn)場的賠償處理辦法》開始試行?！掇k法》適用于本市境內(nèi)道路發(fā)生的沒有人員傷亡、僅造成財產(chǎn)損失30000元以下自撤現(xiàn)場的機(jī)動車互碰交通事故。

據(jù)悉，機(jī)動車發(fā)生互碰物損交通事故后，通常會采取以下三種定損方式：一是在事故現(xiàn)場附近，等待保險公司定損員;二是到交通事故財產(chǎn)損失定損點(diǎn)進(jìn)行定損;三是到保險公司特約定損點(diǎn)，通常為推薦修理廠。

但由于道路流量高峰時段，保險公司定損能力不足，一度造成事故車輛快速撤離無法及時得到定損，以致于影響整個理賠速度。某保險公司的一位定損員表示，新辦法一出臺，自己每天的定損量比平時增加了幾倍，特別是在上下班高峰，市中心道路相當(dāng)擁擠，難以在很短時間內(nèi)到達(dá)事故地點(diǎn)。

專家認(rèn)為，只要雙方對事故責(zé)任沒有異議，做到快速撤離很容易。可是，車險理賠難的癥結(jié)并沒有改變，事故車輛定損時間、維修價格等矛盾至今仍舊較為突出。

上海定損標(biāo)準(zhǔn)建人性化定損中心

據(jù)介紹，交通事故定損中心的建設(shè)，有利于更好執(zhí)行《賠償處理辦法》，把更多地主動權(quán)交到了車主手中。“人能動、車能開”的互碰物損交通事故中，雙方駕駛員可以根據(jù)自己的時間選擇定損的時間。

由各家財產(chǎn)險公司定損員常駐的定損中心，還能讓車主更直觀的了解定損價格的公正性。以前，車主或是只能根據(jù)保險公司給的價格去修車，或者是自掏腰包另請定損機(jī)構(gòu)定價。定損中心成立后，預(yù)料各家公司的定損價格將更公開，因而有助于減少惜賠的情況。

上海已經(jīng)通過訂立車險理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了車險理賠的時間要求。業(yè)內(nèi)人士指出，新建的定損中心應(yīng)該規(guī)范定損的價格標(biāo)準(zhǔn)，確保車主的利益得到保障;定損中心的工作時間應(yīng)該更靈活，最大限度做到方便客戶。

據(jù)了解，目前可能先建立一個定損中心作為試點(diǎn)，然后逐漸向全市推廣。專家認(rèn)為，車險理賠的道德風(fēng)險是另一個棘手的問題。較寬松的定損環(huán)境，有可能給少數(shù)修理廠和個人留下一定的騙?？臻g。據(jù)此，有關(guān)部門應(yīng)考慮在定損中心設(shè)立理賠監(jiān)督調(diào)查部門，以規(guī)范車險理賠的大環(huán)境。

為響應(yīng)上海市政府“排堵保暢”工程，提高車險理賠服務(wù)質(zhì)量及上海定損標(biāo)準(zhǔn)，人保財險上海市分公司實(shí)施“金牌服務(wù)工程”。近日，中國人保上海市分公司向社會推出保險車輛救援服務(wù)，并同時啟用“事故車輛拆檢定損中心”。這是繼4月20日推出“理賠無憂-車險快捷服務(wù)承諾”之后的又一重大服務(wù)舉措。

#上海定損標(biāo)準(zhǔn)

2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 4S店車輛定損查詢有差價怎么辦？

摘要：出了車禍之后，4S店車輛定損查詢給出修車報價比保險公司“認(rèn)賠”的價格居然高了幾百元，為啥保了全險自己修車還得搭錢呢？日前，市民周女士就遇到了這樣的郁悶事。業(yè)內(nèi)人士表示，目前多數(shù)保險公司都在合同中對保戶的修車地點(diǎn)進(jìn)行限制，想到4S店修車，還要額外投保“指定專修廠特約險”。前兩天，市民周女士新買的一臺私家車發(fā)生了刮蹭事故。由于購車時在4S店的建議下投保了“全險”，周女士并沒有太多擔(dān)心：出了險之后有保險理賠呢?？呻S之而來的麻煩讓周女士變得有些無奈：保險公司理賠員給出的定損金額，竟和4S店車輛定損查詢的報價相差了好幾百元。這樣周女士有兩種選擇：要么自己搭錢到4S店修車，要么按照保險公司的要求到指定的修理廠修車。權(quán)衡了一下，周女士還是選擇了前者：畢竟是新車，對于4S店之外的其他修理廠工藝不是太放心。但周女士有點(diǎn)咽不下這口氣，“為啥保了‘全險’，可出了事故還得自己搭錢？”記者采訪了市內(nèi)多家大型保險公司，原來幾乎每家公司的保險條款中都列有“指定專修廠特約條款”，投保了機(jī)動車損失保險的機(jī)動車，可附加該特約條款。該條款規(guī)定：“投保人在投保時選擇本特約條款，并增加支付本特約條款的保險費(fèi)的，機(jī)動車損失保險事故發(fā)生后，被保險人可自主選擇具有被保險機(jī)動車輛專修資格的修理廠進(jìn)行修理。”自行選擇修理廠對于車主來說意味著什么呢？“最大的問題在于修理費(fèi)用的賠付。”一位業(yè)內(nèi)人士表示，絕大部分的車主都會選擇在4S店維修車輛，但4S店的修理費(fèi)用往往會高于普通的修理廠，這其中就會產(chǎn)生修理差價。一般來說，4S店的修理費(fèi)用會高于普通修理廠10%至30%，越是豪華車，其中的差價幅度越高。從保險公司的角度來說，出險車輛以修復(fù)為主，賠償時也是以市場價格為準(zhǔn)，如果4S店價格過高，保險公司會按照普通修理廠的價格來賠付，那么其中的差價就需要車主來承擔(dān)。4S店車輛定損查詢提醒開心保網(wǎng)提醒，對于新車車主來說，維修保養(yǎng)一般都會選擇4S店，因此投保這種保險還是很有必要的。但對于老車主來說，由于日常修理會脫離4S店，投保的必要就不大。

#4S店車輛定損 #定損 #車險理賠

2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 中銀車險定損電話

摘要：中銀保險有限公司是中國銀行全資附屬的全國性財產(chǎn)保險公司，成立于２００５年１月５日，總部設(shè)在北京。公司業(yè)務(wù)范圍全面，可經(jīng)營所有非壽險業(yè)務(wù)，主要包括：財產(chǎn)損失保險；責(zé)任保險；信用保險和保證保險；短期健康保險和意外傷害保險；上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)。隨著我國車險行業(yè)的進(jìn)一步市場化，車險公司的競爭進(jìn)一步加劇。中銀車險也隨之推出了許多優(yōu)惠活動，以提高自身在車險市場的競爭力。首先是網(wǎng)點(diǎn)多，遍布全國的１１０００家中國銀行營業(yè)機(jī)構(gòu)都可以辦理車險業(yè)務(wù)。然后，在繳費(fèi)方面中銀車險有移動ＰＯＳ機(jī)，而且車主可以享受刷卡優(yōu)惠等。另外，如果發(fā)生事故，車主只需撥打中銀車險定損電話，就可以獲得標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，而且還可以享受免費(fèi)送單的服務(wù)。除了在定損和理賠上中銀車險定損電話給客戶提供全面服務(wù)，中銀車險在保險行業(yè)協(xié)會提供的三款指導(dǎo)性條款中，中銀車險選擇了保障最為全面的一款。 并且在自行制定的附加險和特約條款中，中銀車險最大限度地考慮了車主的利益。中銀車險還規(guī)定優(yōu)質(zhì)客戶理賠時可以免事故證明。理賠對廣大車主來說意義重大，如果車主有什么問題，可以撥打中銀車險定損電話進(jìn)行咨詢。中銀車險的客服電話和報案理賠電話全國統(tǒng)一客服熱線：95566中銀車險定損電話：400-67-95566中銀車險定損理賠流程以及如何查詢（一）出險報案拔打中銀車險２４小時全國客服熱線９５５６６ 并做以下工作；撥打１２２報警電話；或自行協(xié)商、快速處理；或按理賠服務(wù)人員指引向有關(guān)部門報案；或等待理陪服務(wù)人員查勘現(xiàn)場；（二）勘查定損就近選擇中銀保險理賠定損服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)拍照、定損；或在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)定損中心拍照、定損；或約定時間地點(diǎn)，中銀保險理陪服務(wù)人員上門查勘、定損；（三）修理到中銀保險推薦修理廠修理事故車輛；或在核定金額內(nèi)自選修理廠修理事故車輛；（四）索賠按索賠須知的要求向中銀保險遞交索賠材料；到中銀保險營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提交；或材料寄送中銀保險；或委托他人遞交；（五）領(lǐng)款向被保險人賬戶劃款；或被保險人到中銀保險網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取；或被保險人委托他人領(lǐng)??；從開心保網(wǎng)上車險了解到，中銀車險電話保險和中銀網(wǎng)絡(luò)車險都是新興的投保車輛保險的方式。這都體現(xiàn)了車險行業(yè)為消費(fèi)者負(fù)責(zé)，努力使消費(fèi)者投保車險更加方便、快捷，促進(jìn)保險行業(yè)的進(jìn)一步完善。面對車險行業(yè)的魚龍混雜，車主一定要好好選擇車險公司以及車輛投保平臺，以使自己投保的車輛保險既優(yōu)惠，理賠又好，投保又便捷。全國統(tǒng)一客服熱線電話車險投保電話

#車險 #車險定損 #中銀車險 #車險怎么買

2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 4S店車輛定損標(biāo)準(zhǔn)是什么？

摘要：4S店車輛定損標(biāo)準(zhǔn)是什么？由保險公司授權(quán)4S店、修理廠通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程定損。最后一種定損方式的理賠金有一定的金額限制，理賠金額在2000元-20000元。也就是說，4S店被保險公司授予了定損金額在一定范圍內(nèi)的車輛定損權(quán)。雖然各家保險公司的車險費(fèi)率計算方法有所不同，但折扣基本都是一致的。”保險返點(diǎn)是經(jīng)銷商利潤的來源之一，所以車險資源也幾乎是每個銷售員必須爭取的服務(wù)項目。因此各家4S店的車險售價折扣幾乎都到了保監(jiān)會規(guī)定的價格底線7折。但作為各家4S店，他們并不具備控制車險售價的權(quán)力。4S店車輛定損標(biāo)準(zhǔn)疑問：定損價不夠到4S店修車咋辦保險公司：定損時車主可提前說明到哪兒修車有車主在熱線中反映，發(fā)生交通事故后，保險公司理賠人員在查勘現(xiàn)場后定損，但車主到4S店車輛定損修車時卻被拒絕，原因是定損價格太低，4S店無利可圖不給修。對此，人保、平安、太平洋三大財產(chǎn)險公司濟(jì)南市場車險負(fù)責(zé)人坦承，車主與保險公司在定損價格方面的確常存爭議。保險公司不會指定修理廠，如果車主不提前說明到哪修車，保險公司理賠人員一般會按照普通修理廠的修車價格來定損，而4S店修車價格一般要高出普通修理廠近三成，這就出現(xiàn)了車主到4S店車輛定損修車被拒絕的情況。接聽熱線的三大公司車險負(fù)責(zé)人表示，如果車主希望到4S店修車，在定損時可提前說明，盡管4S店修車價格較高，但保險公司并不反對車主去4S店，因為4S店操作比較規(guī)范，更換汽車配件一般不會以次充好。在4S店車輛定損修車，可以更好地保護(hù)車主權(quán)益。車主李先生在熱線中反映，他修車后保險公司沒有全額賠償，免賠5%，這是為什么呢？經(jīng)保險公司調(diào)查，李先生在定損時提出了到4S店修車，保險公司以4S店修車價格定損，但事實(shí)上李先生并沒有去4S店，而是去了一家普通修理廠。針對這種情況，保險公司車險負(fù)責(zé)人提醒，車主到4S店車輛定損修車，在辦理理賠手續(xù)時一定要向保險公司出示4S店的修車發(fā)票，而如果到普通汽修廠修車，1000元以下不需要提供發(fā)票。如果車主按4S店價格定損，卻無法提供4S店的修車發(fā)票，保險公司將設(shè)一定的免賠比例。

#4S店車輛定損 #定損 #車險理賠

2019-02-14 17:10:25

車險知識 4S店車輛定損時間有規(guī)定嗎？

摘要：車輛發(fā)生保險事故后，要立即保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷員和財產(chǎn)，保留相關(guān)證據(jù)；立即向公安機(jī)關(guān)交通管理部門報案。電話通知保險公司報案（車輛保險卡上有保險公司的報案電話），4S店車輛定損時間有規(guī)定嗎？4S店車輛定損時間規(guī)定車險條款通常規(guī)定在出險后48小時內(nèi)報保險公司，否則保險公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報案，報案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。當(dāng)車輛被盜或被搶時，應(yīng)該先向公安機(jī)關(guān)報案，應(yīng)在24小時內(nèi)通知出險地的派出所或刑警隊；然后向保險公司報案，車輛被盜或者被搶48小時內(nèi)攜帶個人資料到保險公司填寫《機(jī)動車輛保險出險通知單》，辦好登記手續(xù)。三個月內(nèi)，車輛未能尋回的，可帶齊以下證件：公安機(jī)關(guān)開具的失竊證明、保險單正本、被保險車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執(zhí)照、被保險人的身份證原件、報案人的身份證原件及車輛的鑰匙到保險公司索賠。4S店車輛定損需要多長時間？發(fā)生事故后，第一件事是要向交警和保險公司報案。一般情況下，保險公司都會要求投保人在車輛發(fā)生損失時48小時內(nèi)報案，而如果車主沒能在規(guī)定時間內(nèi)報案，可能就會造成保險公司在理賠中增加審核流程，延誤理賠速度。在電話報案之后，保險公司會派查勘員現(xiàn)場拍照，并對受損車輛進(jìn)行定損。查勘員會反饋給客戶一張定損單，該單上標(biāo)明了哪些部位需要修理或更換，以及修理的價格。如果在修理過程中就修理部件和價格有異議，可以與保險公司協(xié)商重新定損。車輛保險理賠需要多長時間?在車輛維修完畢，車主驗明無誤后就要向保險公司提供相關(guān)材料。正常情況下，需要提交汽車保險單、被保險人身份證、駕駛證和車輛行駛證、交警出具的事故證明等;在涉及第三者時，需要提供第三者身份證、財產(chǎn)損失證明或人身傷殘證明等單據(jù)。保險公司對這些資料進(jìn)行審核后，會根據(jù)保險合同的約定進(jìn)行賠償，之后車主就可以拿到保險賠款了。但如果車主沒有按照這些理賠流程走，或理賠過程中有哪些資料提供不足等情況，就會影響到理賠速度。另外，部分保險公司承諾，對于小額理賠事故，會在3日內(nèi)完成賠付。4S店車輛定損時間注意事項保險人在發(fā)生事故后應(yīng)該及時定損?！侗ｋU法》規(guī)定：“投保人、被保險人或受益人知道保險事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)及時通知保險人。故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，不承擔(dān)賠償責(zé)任。”這條規(guī)定本來是保險公司為了規(guī)避投保人或被保險人故意通過拖延時間來篡改損失規(guī)模，要求虛假賠償?shù)谋ｋU風(fēng)險，以及因為拖延時間使得損失難以確定的保險風(fēng)險。“未能在合同規(guī)定時間內(nèi)及時報案”是不少保險公司拒賠時慣用的說辭，尤其在車險中出現(xiàn)得較多。有時車主只是由于工作繁忙或遺忘等原因沒有及時報案，就被保險公司“理所當(dāng)然”拒賠了。專家建議一旦發(fā)生事故，車主最好還是在第一時間報案，這樣對自己和保險公司都最有利。畢竟拖得越晚，自己獲得賠償款的時間也越晚，遭到拒賠的可能也越高。而一旦走上訴訟道路，難免又要耗費(fèi)更多的時間、精力和費(fèi)用。

#4S店車輛定損 #定損 #車險理賠

2019-02-14 17:10:25

車險知識 上海定損查詢怎么查？

摘要：現(xiàn)在是一個信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代，互聯(lián)網(wǎng)與人們的生活有著密不可分的聯(lián)系。人們可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流、查閱資料、購物，當(dāng)然，也可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行車險理賠查詢?，F(xiàn)在推出的上海車定損查詢系統(tǒng)，能夠為車主們的車險理賠查詢帶來更多方便。很多車主在事故發(fā)生的時候，雖然遞交了理賠資料后進(jìn)入了快速理賠階段，但是對于法規(guī)和理賠手續(xù)卻不是很熟悉。在這種情況下，車主們就可以通過上海車險理賠查詢系統(tǒng)，及時查詢車輛的理賠進(jìn)度，了解車險的具體信息。若愛車不幸發(fā)生事故進(jìn)入理賠階段，車主可以通過上海定損查詢系統(tǒng)，即可快速查詢該保單的出險日期、出險地點(diǎn)、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等理賠信息。同時，車主還可以通過上海車險理賠查詢系統(tǒng)，查詢車險承保信息，十分便利。在使用上海定損查詢系統(tǒng)的時候，車主只需要輸入完整的保單號和證件號，就能夠及時了解車險理賠進(jìn)度。另外，通過上海車險理賠查詢及時進(jìn)行車險理賠情況查詢，還能夠杜絕騙賠情況的發(fā)生。通過以上的介紹，相信大家對于上海車險理賠查詢系統(tǒng)應(yīng)該有了更多的了解。有了上海定損查詢系統(tǒng)，車主無需再跑到保險公司或是通過電話進(jìn)行車險理賠查詢。上海定損查詢系統(tǒng)更加快捷、方便，同時也使得理賠信息更加透明化。上海定損查詢相關(guān)問題一、車輛保險定損單怎樣查詢定損單屬于內(nèi)部資料，在保險公司自己的內(nèi)部系統(tǒng)，不對外的。但一般有個紙質(zhì)的定損單需要客戶簽字的。二、車輛定損后什么時候去交警大隊車輛定損后，事故雙方可以立即拿著發(fā)票去交警隊結(jié)案。三、物價局對車輛定損鑒定費(fèi)用是多少錢物價局對車輛定損鑒定費(fèi)用為鑒定損失標(biāo)的額的8%。鑒定費(fèi)由申請鑒定方出。物價局對車輛定損鑒定費(fèi)用由對方保險公司出。一般情況下是物價局定的高，一般不會出現(xiàn)物價局定的價格不夠修車費(fèi)這種情況。

#上海定損

2019-02-14 17:10:25

投保案例 中銀車險定損流程

摘要：車險定損是理賠的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。車險定損雖不是由車主本人負(fù)責(zé)的，但這并不代表車主不需要了解車險定損流程。投保中銀車險的客戶要熟悉車中銀車險定損流程，可以避免理賠時一頭霧水，無從下手，可以使自己得到應(yīng)得的賠償。開心保網(wǎng)上車險專家表示，具體的車險定損流程是這樣的：發(fā)生事故第一時間報交警判定責(zé)任，同時報保險公司（不論地域與時間）--保險公司查勘現(xiàn)場--定損事故車輛--維修事故車輛--開發(fā)票索賠。在中銀車險定損流程中，車險定損一般是由保險公司的查勘人員負(fù)責(zé)。查勘人員定損是需要從事故現(xiàn)場痕跡判斷事故責(zé)任歸屬的，所以車主在出險后應(yīng)該注意及時保護(hù)現(xiàn)場。如果因為擔(dān)心阻塞交通或其他特殊情況要將汽車駛離現(xiàn)場，那么車主也要注意設(shè)法標(biāo)明事故現(xiàn)場狀況，如用粉筆畫出事故現(xiàn)場輪胎位置，或用相機(jī)拍下事故照片。這樣車主才能掌握理賠根據(jù)，同時也不會造成交通阻塞。很多車主就是因為缺乏保護(hù)事故現(xiàn)場的意識，導(dǎo)致沒有理賠根據(jù)而與保險公司發(fā)生爭執(zhí)，沒辦法獲得最大限度的賠償。如果車輛碰撞后，車主擔(dān)心交通堵塞，在未能標(biāo)明事故現(xiàn)場狀況的情況下，已經(jīng)將汽車駛離現(xiàn)場，會有什么后果呢？如果此時的理賠金額超過2000元，且保險公司又無法從事故現(xiàn)場痕跡判斷事故責(zé)任劃分時，就很容易引發(fā)車主對事故責(zé)任劃分的爭議，因為這涉及理賠款給付比例的問題，于是雙方爭執(zhí)不下，保險公司也很難辦理理賠手續(xù)。發(fā)生類似情況車主便會遇到理賠難的問題，因此了解掌握中銀車險定損流程對車主來說是非常重要的，有利于車主更加順暢的獲得理賠。中銀車險定損流程后續(xù)工作就是車險理賠，車險理賠是指汽車發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失后，保險人依據(jù)保險合同的約定解決保險賠償問題的過程。汽車事故損失有的屬于保險責(zé)任，有的屬于非保險責(zé)任，即使屬于保險責(zé)任，因多種因素制約，被保險人的損失不一定等于保險人的賠償額，汽車保險理賠涉及保險合同雙方的權(quán)利與義務(wù)的實(shí)現(xiàn)，是保險經(jīng)營中的一項重要內(nèi)容。中銀車險定損流程以及理賠查詢（一）出險報案：1.拔打中銀保險24小時全國客服熱線95566并做以下工作；撥打122報警電話；或自行協(xié)商、快速處理；或按理賠服務(wù)人員指引向有關(guān)部門報案；或等待理陪服務(wù)人員查勘現(xiàn)場。（二）勘查定損：1.就近選擇中銀保險理賠定損服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)拍照、定損；2.或在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)定損中心拍照、定損；3.或約定時間地點(diǎn)，中銀保險理陪服務(wù)人員上門查勘、定損。（三）修理：1.到中銀保險推薦修理廠修理事故車輛；2.或在核定金額內(nèi)自選修理廠修理事故車輛。（四）索賠：1.按索賠須知的要求向中銀保險遞交索賠材料；2.到中銀保險營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提交；3.或材料寄送中銀保險；4.或委托他人遞交。（五）領(lǐng)款：1.向被保險人賬戶劃款；2.或被保險人到中銀保險網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)?。?.或被保險人委托他人領(lǐng)取。

#車險 #車險定損 #中銀車險 #車險怎么買

2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 中銀車險定損標(biāo)準(zhǔn)是什么

摘要：作為全世界汽車保有量增速最快的國家，汽車擁堵屢見不鮮。在這種交通環(huán)境下，開車上路就難免會遇到事故。而很多司機(jī)由于經(jīng)驗不足，對車險定損標(biāo)準(zhǔn)又不甚了解，因此處理起來會比較緩慢，從而導(dǎo)致自身利益沒有得到充分保障。在這里開心保網(wǎng)上車險將會對中銀車險定損標(biāo)準(zhǔn)全面闡述，幫助司機(jī)快速完成定損理賠等工作。車險定損理賠是車主們都會遇到的問題，但是，中銀車險定損標(biāo)準(zhǔn)大家又知道多少呢？許多車主在尋求交通事故保險賠償過程中，常常會因為不熟悉中銀車險定損標(biāo)準(zhǔn)和理賠流程而給自己帶來不少麻煩，甚至?xí)蚰承┘?xì)節(jié)沒處理好而影響了賠償額度。因此，掌握中銀車險定損標(biāo)準(zhǔn)，熟悉交通事故保險賠償流程，掌握車險理賠技巧，對每個車主來說都至關(guān)重要。通常情況下，交通事故保險賠償流程大致可分為，報案、查勘、定損與核價、遞交單證等四個主要部分?？此坪唵蔚牧鞒蹋绻囍鞑蛔⒁饧?xì)節(jié)問題，也有可能遭到拒賠。因此，掌握這幾方面知識是有必要的。有時候車輛碰撞后，有些中銀車險的客戶車主擔(dān)心交通堵塞，在未能標(biāo)明事故現(xiàn)場狀況的情況，將車駛離現(xiàn)場，然后再商討事故責(zé)任的劃分。這樣往往會導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。對于事故損失較大的，車主想要順利理賠，一定要謹(jǐn)記中銀車險定損標(biāo)準(zhǔn)的要求：及時保護(hù)出險現(xiàn)場。不要急于駛離現(xiàn)場，應(yīng)當(dāng)先用粉筆劃出事故現(xiàn)場兩車輪胎位置，或者用相機(jī)、有攝像功能的手機(jī)拍下事故照片。這樣既能保證道路交通不會擁堵，車主理賠也有了根據(jù)。根據(jù)中銀車險定損標(biāo)準(zhǔn)要求，定損單上的維修價格是保險公司根據(jù)汽車修補(bǔ)所需要支付的維修價來預(yù)先設(shè)定的，除非汽車維修過程中發(fā)現(xiàn)新的故障，需要重新定損，否則定損單上的維修價就作為確定理賠款的唯一有效依據(jù)。如果不懂得汽車保險理賠流程，擅自采用先修車后定損這種做法，保險公司就會缺乏客觀的事故查勘定損過程。所以，為了規(guī)避少數(shù)人故意夸大事故損失而非法牟利，保險公司會按照這類修車項目的市場均價賠償，而不是車主維修的實(shí)際價格賠償。因此，車主一定要等待定損員查勘現(xiàn)場并出示權(quán)威的定損單據(jù)后，再離開現(xiàn)場，這樣才能得到順利理賠。目前，保險公司每年都會根據(jù)車主的出險率來定價，出險率低的車主在續(xù)保時可以獲得有比較優(yōu)惠的折扣。如果一丁點(diǎn)的小刮擦都找保險公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時間，又增加了自己的理賠率。如果上一年出險次數(shù)過多，第二年續(xù)保時保費(fèi)也會相應(yīng)增加。

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2019-02-14 17:10:25