約有73項(xiàng)符合搜索銀行保險(xiǎn)的查詢結(jié)果,以下是第61-70項(xiàng)。
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 交通銀行保險(xiǎn)被爆強(qiáng)制客戶購(gòu)買
摘要:最近有很多人反映交通銀行利用手機(jī)客戶信息展開交通銀行保險(xiǎn)“服務(wù)拓展”很多人稱受到了騷擾和強(qiáng)制購(gòu)買,這究竟是怎么回事呢?如果你突然接到不認(rèn)識(shí)的電話號(hào)碼,自稱交通銀行信用卡保險(xiǎn)服務(wù)專線,并開始滔滔不絕地推銷相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),這不是詐騙電話,而是銀行利用手中信息進(jìn)行的“服務(wù)拓展”。在銀行默許之下,無(wú)數(shù)名信用卡用戶已經(jīng)屢次接到類似電話,讓人煩不勝煩,而銀行對(duì)此給出的說(shuō)法卻是:如果想要杜絕此類電話,用戶需主動(dòng)與銀行聯(lián)系進(jìn)行登記。對(duì)于銀行的強(qiáng)硬態(tài)度,業(yè)內(nèi)認(rèn)為,這一做法明顯構(gòu)成民事意義上的侵權(quán)行為,但銀行出于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)一方,客戶難以維權(quán)。電話強(qiáng)推保險(xiǎn)引來(lái)罵聲最近一段時(shí)間有很多網(wǎng)友都在抱怨,屢屢被021-51319888的號(hào)碼騷擾,對(duì)方自稱交通銀行信用卡保險(xiǎn)服務(wù)專線,電話一接通就無(wú)視自己反應(yīng),開始強(qiáng)行推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品,掛掉電話之后還會(huì)鍥而不舍地再打過(guò)來(lái),進(jìn)行未完成的話題。更有甚者,即使把該座機(jī)號(hào)碼拖黑,對(duì)方還繼續(xù)打到公司座機(jī)繼續(xù)騷擾,讓人難以忍受。記者在微博搜索發(fā)現(xiàn),投訴相關(guān)事件的網(wǎng)友不在少數(shù),更有網(wǎng)友表示,交通銀行信用卡中心的電話推銷人員在客戶已經(jīng)表明不需要保險(xiǎn)的情況下還執(zhí)意推銷。“在其開始介紹具體內(nèi)容之前我就已表明不需要,但他執(zhí)意推銷數(shù)分鐘,最終看我沒(méi)有轉(zhuǎn)變之意便憤然先掛斷電話。”一位網(wǎng)友表示。對(duì)于網(wǎng)上的大量抱怨,交通銀行對(duì)少數(shù)“要銷卡”等情緒激動(dòng)的微博回復(fù)稱:“很抱歉給您帶來(lái)困擾,如您方便請(qǐng)通過(guò)‘私信’留下卡號(hào)及聯(lián)系方式,我們將安排專人與您聯(lián)系。”記者了解到,交行95559客服對(duì)事件的回應(yīng)為:021-51319888是信用卡中心的外呼電話,由信用卡中心統(tǒng)一管理,如果有其它問(wèn)題可以向信用卡中心了解情況。而交行信用卡中心對(duì)此的說(shuō)法是:“021-51319888確實(shí)是信用卡中心的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)外呼電話,交通銀行只是代為銷售,產(chǎn)品仍是由保險(xiǎn)公司承保的。”記者了解到,自稱是銀行保險(xiǎn)服務(wù)專線、不是詐騙電話而是銀行針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),這種所謂的“服務(wù)拓展”推銷保險(xiǎn)的電話并非交通銀行一家有。市民小陳(化名)告訴記者,她就曾經(jīng)接到了包括建行、招行在內(nèi)的多家銀行打來(lái)的電話,都稱要推銷相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品,其中有的來(lái)電號(hào)碼甚至是銀行的官方熱線號(hào)碼。市民翁先生(化名)表示,最近常常接到來(lái)電顯示為95566的電話,他表示,作為中行的信用卡客戶,看到顯示號(hào)碼為中行的客服電話,他很自然就接聽了,可電話那頭的工作人員卻向他推銷起意外險(xiǎn)和重疾險(xiǎn)產(chǎn)品。他對(duì)記者表示,“為什么推銷保險(xiǎn)的電話卻顯示為銀行的客服號(hào)碼?這樣很容易讓人誤解。”對(duì)象:銀行優(yōu)質(zhì)客戶 產(chǎn)品:意外險(xiǎn)和重疾險(xiǎn)。記者從保險(xiǎn)公司內(nèi)部獲悉,很多壽險(xiǎn)公司除了會(huì)有公司內(nèi)部的電銷中心之外,還會(huì)和銀行合作,利用銀行電銷渠道和銀行內(nèi)部的電銷服務(wù)人員進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的電話銷售。據(jù)透露,銷售對(duì)象主要是銀行自己的優(yōu)質(zhì)客戶。某險(xiǎn)企負(fù)責(zé)人表示,銀行電銷的保險(xiǎn)產(chǎn)品多是簡(jiǎn)單易懂的意外險(xiǎn)和重疾險(xiǎn)產(chǎn)品。上述負(fù)責(zé)人表示,目前銀行電銷出單扣款會(huì)有兩種方式,一種是電話確認(rèn)購(gòu)買后,直接從銀行卡扣款,再寄保單給客戶,等客戶核對(duì)信息并簽字完畢,寄回保單回執(zhí)后,保單正式生效;另一種是電話確認(rèn)購(gòu)買完畢后,先將保單寄給消費(fèi)者,待消費(fèi)者確認(rèn)購(gòu)買簽字完畢并寄回回執(zhí)后再?gòu)钠溷y行卡扣款。“對(duì)于第一種情況,若消費(fèi)者接完電話后反悔不想購(gòu)買保險(xiǎn),其實(shí)不用簽署回執(zhí)即可,過(guò)了保單猶豫期,保費(fèi)會(huì)自然退還到消費(fèi)者銀行卡上。對(duì)于第二種情況,消費(fèi)者不簽署保單回執(zhí)即可,不會(huì)有任何費(fèi)用產(chǎn)生。”律師:電話銷售人員有義務(wù)提醒消費(fèi)者昨日,記者針對(duì)此事致電交通銀行相關(guān)聯(lián)絡(luò)人,但截至截稿時(shí)都沒(méi)有得到相關(guān)回復(fù)。據(jù)相關(guān)媒體的報(bào)道,交通銀行信用卡中心的客服曾表示:“如果不想再接到類似推銷電話,需用戶致電信用卡中心主動(dòng)登記。”有律師表示,盡管銀行上述行為不屬于民事侵權(quán),但電話銷售人員有義務(wù)提醒消費(fèi)者,在電話確認(rèn)購(gòu)買保險(xiǎn)之后,會(huì)即時(shí)從消費(fèi)者銀行卡中扣取相關(guān)費(fèi)用。有專業(yè)人士表示,事實(shí)上,由于銀行呼出的電話基本上都會(huì)被錄音,萬(wàn)一在銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)了夸大收益或者解釋不明確的情況,都會(huì)有錄音作為證據(jù)。但是有網(wǎng)友提出質(zhì)疑,由于錄音方不是客戶,萬(wàn)一出現(xiàn)了糾紛需要出示證據(jù),銀行方面會(huì)不會(huì)以沒(méi)有錄音為由拒絕出示對(duì)自己不利的證據(jù)?對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士指出,客戶如果真的需要維權(quán),自行保留證據(jù)是十分有必要的。保障項(xiàng)目 最高保險(xiǎn)金額
  • (1)身故及殘疾意外傷害保險(xiǎn)( 包括高空墜物,溺水,遭人打劫,自然災(zāi)害等意外事故導(dǎo)致被保險(xiǎn)人受到身體傷害,并且在事故發(fā)生之日起一百八十天內(nèi)因該意外傷害導(dǎo)致身故或   殘疾,給付身故保險(xiǎn)金或按照《人身保險(xiǎn)殘疾程度與保險(xiǎn)金給付比例表》給付殘疾保險(xiǎn)金。 20萬(wàn)元
  • (2)附加機(jī)動(dòng)車相關(guān)意外傷害保險(xiǎn)(包括作為非營(yíng)運(yùn)機(jī)動(dòng)車駕駛員或乘客由于該機(jī)動(dòng)車輛碰撞,或以行人身份遭到機(jī)動(dòng)車輛碰撞而受到身體傷害,并且在事故發(fā)生之日起一百八十天內(nèi)因該意外傷害導(dǎo)致身故或殘疾,給付身故保險(xiǎn)金或按照《人身保險(xiǎn)殘疾程度與保險(xiǎn)金給付比例表》給付殘疾保險(xiǎn)金。 20萬(wàn)元
  • (3)附加公共運(yùn)輸工具意外傷害保險(xiǎn)(包括以付費(fèi)乘客身份乘坐如飛機(jī)、輪船、火車、公共汽車等公共交通工具時(shí)由于該公共交通工具發(fā)生碰撞、翻側(cè)、墜毀等意外事故導(dǎo)致被保險(xiǎn)人受到身體傷害,并且在事故發(fā)生之日起一百八十天內(nèi)因該意外傷害導(dǎo)致身故或殘疾,給付身故保險(xiǎn)金或按照《人身保險(xiǎn)殘疾程度與保險(xiǎn)金給付比例表》給付殘疾保險(xiǎn)金。 40萬(wàn)元
  • (4)附加意外傷害殘疾保險(xiǎn)(因意外事故受到身體傷害,并且在意外事故發(fā)生之日起一百八十天內(nèi)因該意外傷害導(dǎo)致殘疾,可按照《人身保險(xiǎn)殘疾程度與保險(xiǎn)金給付比例表》獲得額外的殘疾生活補(bǔ)助。 10萬(wàn)元
  • (5)附加每月伙食補(bǔ)貼意外傷害保險(xiǎn):由于意外事故而受到身體傷害導(dǎo)致身故,自被保險(xiǎn)人身故之日的次月起連續(xù)五年內(nèi),我們將向受益人給付保險(xiǎn)單中載明的本保險(xiǎn)項(xiàng)目下的每月伙食保險(xiǎn)金。 1500元/月
 
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 2012年銀行保險(xiǎn)存在的問(wèn)題分析
摘要:就在幾年前,人們還習(xí)慣于向被稱為“跑街先生”的代理人購(gòu)買壽險(xiǎn)類的保單,現(xiàn)在銀行代理渠道快速躍升為人身險(xiǎn)銷售的重要支柱,銀行保險(xiǎn)保費(fèi)收入占到半壁江山。這也在一定程度上滿足了銀行客戶的綜合理財(cái)保障需求。隨著中國(guó)老齡化人群的增多和家庭收入的不斷增長(zhǎng),加上目前保險(xiǎn)的滲透率仍處于低位,人們的保險(xiǎn)需求不斷擴(kuò)大。 即便如此,銀行保險(xiǎn)的發(fā)展還是暴露出一些問(wèn)題。本文將為您介紹2012年銀行保險(xiǎn)發(fā)展中存在的問(wèn)題有哪些。

2012年銀行保險(xiǎn)少數(shù)業(yè)務(wù)員出現(xiàn)誤導(dǎo)客戶行為

銀行保險(xiǎn)設(shè)計(jì)較為簡(jiǎn)單易懂,購(gòu)買方便,發(fā)展很快,但渠道的特點(diǎn)也決定了它也具有保障功能不強(qiáng)、偏重分紅收益的特點(diǎn)。與此同時(shí),在保險(xiǎn)公司盲目追求規(guī)模、注重“跑量”的銷售考核指標(biāo)下,少數(shù)業(yè)務(wù)人員出現(xiàn)誤導(dǎo)客戶行為,“存單變保單”就是最突出的一種,一些老年人、低收入者明明來(lái)銀行存定期儲(chǔ)蓄的,出門時(shí)卻帶著所謂的“比定期利息更高一些的存款和附贈(zèng)的一份保單”回了家,其實(shí)是誤買了在銀行銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品。等到急著用錢想提前支取,或是第二年接到續(xù)繳保費(fèi)的通知,客戶方知上當(dāng),憤然投訴。

2012年銀行保險(xiǎn)——相關(guān)鏈接

銀行保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)亂象:專挑老人洗腦

遼寧省丹東市的孫大爺已經(jīng)七十多歲了,五年前的一天,他去當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)銀行鳳城支行存錢。一進(jìn)門,就被四五個(gè)農(nóng)行的工作人員圍住了,她們特別熱情的向?qū)O大爺推銷一款某保險(xiǎn)公司推出的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并且告訴孫大爺,同樣是存錢,這款產(chǎn)品不僅享受最高的利息,五年之后還能有分紅,比存定期劃算。據(jù)孫大爺回憶,當(dāng)時(shí)推銷人員跟他說(shuō)的特別好,保證利息是最高的,還肯定會(huì)有分紅。孫大爺心想,畢竟是農(nóng)業(yè)銀行的工作人員,他們所說(shuō)的話應(yīng)該是有保證的。辦理了存款之后,孫大爺并沒(méi)有馬上拿到存單,一周之后,一張存折和保險(xiǎn)單交到了孫大爺手里,存折上寫著存款金額,以及五年后分紅幾個(gè)字,而保險(xiǎn)單也只是有一些簡(jiǎn)單的條款,并沒(méi)有明確寫明利息是多少,分紅又是多少,也沒(méi)有任何的風(fēng)險(xiǎn)提示。孫大爺希望到時(shí)候真的可以拿到比較可觀的利息和分紅。五年之后當(dāng)孫大爺想取回這筆錢的時(shí)候,一切卻都變了樣。孫大爺聽到這樣的結(jié)果,非常生氣,存款時(shí)明明說(shuō)好有利息和分紅,怎么現(xiàn)在什么都沒(méi)了。他找到銀行理論,一位姓尹的工作人員負(fù)責(zé)和孫大爺溝通這件事情。尹先生聯(lián)系孫大爺,告訴他分紅是不會(huì)有了,但是可以按照五年前的利息和本金一起給他,錢最快可以10月31號(hào)到賬。盡管孫大爺覺(jué)得被騙,但是也答應(yīng)了協(xié)商的結(jié)果。可是沒(méi)過(guò)幾天,他又接到了電話,對(duì)方告知孫大爺,他的那筆存款,不只沒(méi)有分紅,連利息也不會(huì)達(dá)到5年前定期利率的程度,至于利息會(huì)有多少,還需要上報(bào)到總部進(jìn)行協(xié)商。而利息和本金交付的時(shí)間是11月15號(hào)到20號(hào)之間,這比農(nóng)行工作人員尹先生承諾的10月31號(hào),又晚了15天。

什么是銀行保險(xiǎn)?

銀行保險(xiǎn)的定義有狹義和廣義之分,分別代表了其在不同發(fā)展階段的不同內(nèi)涵。狹義的銀行保險(xiǎn)是指保險(xiǎn)公司通過(guò)銀行、郵政網(wǎng)點(diǎn)以及其他金融機(jī)構(gòu)依靠傳統(tǒng)銷售渠道和現(xiàn)有客戶資源銷售保單、代收保險(xiǎn)費(fèi)等,目前國(guó)內(nèi)銀行保險(xiǎn)合作主要是這種方式。廣義的銀行保險(xiǎn)是指保險(xiǎn)公司和銀行采用一種相互滲透和融合的戰(zhàn)略,將銀行和保險(xiǎn)等多種金融服務(wù)聯(lián)系在一起,并通過(guò)客戶資源的整合與銷售渠道的共享,提供與保險(xiǎn)有關(guān)的金融產(chǎn)品服務(wù),以一體化的經(jīng)營(yíng)形式來(lái)滿足客戶多元化的金融服務(wù)需求。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 銀行可以賣保險(xiǎn)嗎?買銀行保險(xiǎn)注意事項(xiàng)
摘要:銀行可以賣保險(xiǎn)嗎?由于我國(guó)銀行保險(xiǎn)業(yè)存在一些問(wèn)題,很多人尤其是老人在存款時(shí)被誤導(dǎo)買保險(xiǎn)的事情時(shí)有發(fā)生,前幾年我國(guó)叫停保險(xiǎn)公司駐點(diǎn)銀行銷售保險(xiǎn)業(yè)務(wù),于是很多人在見到銀行銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)心里會(huì)犯嘀咕:銀行可以賣保險(xiǎn)嗎?其實(shí)銀行渠道銷售保險(xiǎn)是合法的。

關(guān)于“銀行可以賣保險(xiǎn)嗎”問(wèn)題詳解

目前,銀行保險(xiǎn)主要是在銀行或郵儲(chǔ)柜面代售的保險(xiǎn)產(chǎn)品。銀行保險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)非常重要的一個(gè)渠道,一般而言,產(chǎn)品線也非常齊全,和保險(xiǎn)營(yíng)銷員(保險(xiǎn)代理人)銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品、電話或網(wǎng)絡(luò)銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品相比,在保險(xiǎn)費(fèi)高低、保險(xiǎn)責(zé)任、理賠等方面并無(wú)本質(zhì)區(qū)別。2011年3月,中國(guó)保監(jiān)會(huì)和中國(guó)銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》,其中規(guī)定,保險(xiǎn)公司委托商業(yè)銀行銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)是按照中國(guó)保監(jiān)會(huì)保險(xiǎn)產(chǎn)品審批備案管理的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)過(guò)中國(guó)保監(jiān)會(huì)審批或備案的保險(xiǎn)產(chǎn)品。保單封面主體部分必須以顯著的字體印有“保險(xiǎn)單”或“保險(xiǎn)合同”字樣、保險(xiǎn)公司名稱等內(nèi)容。此外,在銀行銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的代理人,也應(yīng)取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》和監(jiān)管部門要求的其他資格認(rèn)證。之所以在銀行銷售,因?yàn)殂y行的工作人員在理財(cái)方面相對(duì)有經(jīng)驗(yàn),常??梢蕴峁┖芎玫慕ㄗh。另外,在銀行可同時(shí)進(jìn)行保險(xiǎn)費(fèi)的結(jié)算,對(duì)保戶來(lái)說(shuō)十分方便。

銀行里賣保險(xiǎn) 存款投保分不清

家住市中區(qū)的王先生在電話中告訴記者,三年前,自己太太去到小區(qū)附近的銀行存款,結(jié)果被在銀行里的保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員推銷,錢沒(méi)存上,最后反而帶著一份保單回了家,為此,兩人還大吵一架。想到錢已經(jīng)交完了,退保又會(huì)有所損失,這兩年也就一直再續(xù)交著保險(xiǎn),但王先生認(rèn)為,保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員借助銀行的影響力,給去銀行辦業(yè)務(wù)的客戶推銷不屬于銀行的產(chǎn)品,很容易誤導(dǎo)客戶,是混淆視聽的行為。而反映同樣情況的孫先生,則是家里的老人去銀行辦業(yè)務(wù),最后存成了保險(xiǎn),據(jù)孫先生介紹,老人家為此每年要支付近萬(wàn)元的保險(xiǎn)費(fèi),雖說(shuō)有這個(gè)經(jīng)濟(jì)條件支付,但保險(xiǎn)所辦理的業(yè)務(wù)并不適合老人,退保的話老人家又覺(jué)得虧損太多,始終猶豫不決。

買銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品要注意什么?

不少消費(fèi)者也許會(huì)把銀保和其他理財(cái)產(chǎn)品混淆,根據(jù)保監(jiān)會(huì)給出的提示,在銀行購(gòu)買保險(xiǎn)要特別注意幾點(diǎn):第一,通過(guò)銀行、郵政網(wǎng)點(diǎn)銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品都具有風(fēng)險(xiǎn)保障和長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄功能,部分產(chǎn)品還具有一定的投資理財(cái)功能,但它不是銀行儲(chǔ)蓄、理財(cái)產(chǎn)品;第二,認(rèn)真閱讀保險(xiǎn)條款、產(chǎn)品說(shuō)明書,了解產(chǎn)品特點(diǎn);第三,分紅、投連和萬(wàn)能保險(xiǎn)產(chǎn)品具有收益不確定的特點(diǎn)。投資連結(jié)保險(xiǎn)和萬(wàn)能保險(xiǎn)還可能收取初始費(fèi)用、買入賣出差價(jià)、死亡風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)、保單管理費(fèi)、資產(chǎn)管理費(fèi)、手續(xù)費(fèi)和退保費(fèi)等費(fèi)用;第四,注意保單借款的期限。若辦理了保單借款,請(qǐng)注意保單借款的期限一般不超過(guò)6個(gè)月,借款及利息應(yīng)在借款期限屆滿日償還。當(dāng)保險(xiǎn)合同的現(xiàn)金價(jià)值不足以抵償未償還的借款及利息時(shí),保險(xiǎn)合同效力將中止;第五,了解猶豫期有關(guān)規(guī)定,減少退保損失。一年期以上的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品均有猶豫期,這是投保人在簽收保險(xiǎn)合同之日起10日內(nèi)的一段時(shí)期。猶豫期內(nèi),投保人可以無(wú)條件解除保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)公司僅扣除保單工本費(fèi);第六,配合做好回訪,以確保了解和維護(hù)自身權(quán)益。保險(xiǎn)公司一般會(huì)在猶豫期內(nèi)向購(gòu)買一年期以上保險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶進(jìn)行電話回訪。在接聽保險(xiǎn)公司回訪電話時(shí),要仔細(xì)聽取回訪人員的問(wèn)題,對(duì)于不清楚的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)向回訪人員認(rèn)真詢問(wèn),或者撥打保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)電話進(jìn)行詳細(xì)咨詢。

銀行可以賣保險(xiǎn)嗎——相關(guān)鏈接

銀行保險(xiǎn)新規(guī)四大看點(diǎn)

看點(diǎn)1 向老人賣保險(xiǎn)設(shè)條件。今年3月發(fā)布的征求意見稿規(guī)定,要求銀保銷售人員不得向70歲以上老年人推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品,不得向60歲以上老年人推薦期交保險(xiǎn)產(chǎn)品。而此次起草的新規(guī)也進(jìn)行了細(xì)化,不得對(duì)老人銷售利益不確定的銀保產(chǎn)品。也就是說(shuō),新規(guī)將對(duì)保障功能較強(qiáng)、保單利益確定的銀保產(chǎn)品放閘,不過(guò)對(duì)投保人的年齡范圍進(jìn)行了調(diào)整,且對(duì)核保提出了明確的要求,如投保人年齡超過(guò)65周歲或期繳產(chǎn)品投保人年齡超過(guò)60周歲,保險(xiǎn)合同不得通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)核?,F(xiàn)場(chǎng)出單,而應(yīng)該經(jīng)核保人員核保后出單承保??袋c(diǎn)2 猶豫期延長(zhǎng)為15天。猶豫期的設(shè)置旨在為投保人購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品后留下再考慮、進(jìn)一步了解產(chǎn)品的時(shí)間,看購(gòu)買的產(chǎn)品是否真的適合自己的保險(xiǎn)需求。在猶豫期內(nèi)退保,保險(xiǎn)公司只收取10元保單工本費(fèi),保費(fèi)不受損失。目前執(zhí)行的猶豫期一直為10天。由于保險(xiǎn)產(chǎn)品具有復(fù)雜性,有不少業(yè)內(nèi)人士建議,應(yīng)該延長(zhǎng)猶豫期,讓投保人有更充足的時(shí)間了解所購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品。今年3月發(fā)布的征求意見稿將猶豫期延長(zhǎng)至20天,而此次又改為15天。與之前意見稿另一不同之處便是新版意外險(xiǎn)在承保流程里加入了投保人收入核實(shí)這一大前提??袋c(diǎn)3 保障類產(chǎn)品占比設(shè)20%下線。此前,監(jiān)管機(jī)構(gòu)一直積極引導(dǎo)銀保產(chǎn)品調(diào)整結(jié)構(gòu),大力發(fā)展長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄型和風(fēng)險(xiǎn)保障型產(chǎn)品,為客戶提供全面的金融服務(wù),然而并沒(méi)有硬性要求。此次擬出新規(guī)明確提出銀保產(chǎn)品應(yīng)更注重保障性要求,規(guī)定保險(xiǎn)公司需加大力度發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)保障型和長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)產(chǎn)品,其中意外傷害保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、養(yǎng)老年金保險(xiǎn)的保費(fèi)收入之和不得低于銀郵代理保費(fèi)總收入的20%??袋c(diǎn)4 駐點(diǎn)銷售禁令有望松動(dòng)。時(shí)隔三年,銀監(jiān)會(huì)單方面叫停險(xiǎn)企人員在銀行駐點(diǎn)銷售的禁令將有所松動(dòng)。如新規(guī)表示,“在代理合作期內(nèi),連續(xù)兩個(gè)季度銀行、郵政代理機(jī)構(gòu)省級(jí)機(jī)構(gòu)代理同一保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù),期交保費(fèi)達(dá)到或超過(guò)該省級(jí)機(jī)構(gòu)代理該保險(xiǎn)公司全部保費(fèi)收入30%的,該保險(xiǎn)公司人員可以在該省級(jí)機(jī)構(gòu)的相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行輔助咨詢。工作內(nèi)容為:培訓(xùn)銀行網(wǎng)點(diǎn)銷售人員,幫助銀行網(wǎng)點(diǎn)銷售人員解答客戶對(duì)產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)的疑問(wèn)”。
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 銀行保險(xiǎn)現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題分析
摘要:銀行保險(xiǎn)是壽險(xiǎn)的主要銷售渠道,但是目前國(guó)內(nèi)對(duì)銀行保險(xiǎn)的理解還比較簡(jiǎn)單,處于一個(gè)初級(jí)階段,銀保模式現(xiàn)在正在轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前,很多大型商業(yè)銀行也都開始進(jìn)入保險(xiǎn)這個(gè)領(lǐng)域,典型的像建行、工行、農(nóng)行,都已經(jīng)有自己的保險(xiǎn)公司。銀保目前大家比較關(guān)注,因此本文將為大家介紹目前我國(guó)銀行保險(xiǎn)現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,幫助大家了解銀行保險(xiǎn)。

銀行保險(xiǎn)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題分析

大體上,現(xiàn)在銀行保險(xiǎn)整個(gè)行業(yè)存在多個(gè)方面的問(wèn)題,面臨很多挑戰(zhàn):首先,銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位和經(jīng)營(yíng)模式相對(duì)單一,銀行和保險(xiǎn)公司對(duì)渠道認(rèn)識(shí)有偏差。簡(jiǎn)單來(lái)講,大家都把銀保業(yè)務(wù)想成賣產(chǎn)品,經(jīng)營(yíng)模式也是銀行代理產(chǎn)品,保險(xiǎn)公司賣產(chǎn)品,想得都非常簡(jiǎn)單,所以整個(gè)模式很單一,單一帶來(lái)的就是整個(gè)業(yè)務(wù)的同質(zhì)化——行業(yè)產(chǎn)品是同質(zhì)化的,模式是同質(zhì)化的,整個(gè)管理也是同質(zhì)化的。大家對(duì)渠道重視確實(shí)不太一樣,銀行和保險(xiǎn)公司都不太一樣。原來(lái)一些銀行只是說(shuō)保險(xiǎn)公司通過(guò)我這個(gè)渠道來(lái)賣產(chǎn)品,現(xiàn)在銀行越來(lái)越重視保險(xiǎn)類的產(chǎn)品,因?yàn)楦魑灰仓溃适袌?chǎng)化對(duì)銀行的壓力很大,所以銀行未來(lái)也希望增加中間業(yè)務(wù)收入,保險(xiǎn)帶來(lái)的中間業(yè)務(wù)收入是比較豐厚的。保險(xiǎn)公司的看法并不一樣,比如,平安保險(xiǎn)公司認(rèn)為銀保的渠道內(nèi)在價(jià)值并不高;而人壽,包括我們很多新興的保險(xiǎn)公司,銀保的渠道和業(yè)務(wù)都占到70%以上甚至是更高。其次,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較單一,價(jià)值受限,沒(méi)有發(fā)揮保險(xiǎn)核心保障的功能。現(xiàn)在銀保的產(chǎn)品,壽險(xiǎn)產(chǎn)品都當(dāng)成理財(cái)產(chǎn)品去賣,和理財(cái)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致結(jié)果很單一。這種方法我們確實(shí)和理財(cái)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)不一定有優(yōu)勢(shì),再一個(gè)我們保險(xiǎn)真正的優(yōu)勢(shì)反而沒(méi)有被發(fā)揮出來(lái)。保險(xiǎn)公司普遍缺少話語(yǔ)權(quán),大家都有這樣的感覺(jué),客戶的信息不讓獲取,保險(xiǎn)公司也不讓直接和客戶打交道。在銀保合作的里面,保險(xiǎn)公司處于一個(gè)弱勢(shì)地位。因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品同質(zhì)化,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品價(jià)值不高,我們需要嚴(yán)重的依賴銀行的渠道,這樣的話銀行肯定會(huì)更強(qiáng)勢(shì),所以保險(xiǎn)公司缺少話語(yǔ)權(quán),實(shí)際上是我們?nèi)鄙賰r(jià)值的一個(gè)表現(xiàn)。再次,銷售方式不規(guī)范,成本居高不下。很多保險(xiǎn)公司都覺(jué)得很無(wú)奈:銀保業(yè)務(wù)不能不做,因?yàn)檫@已經(jīng)成規(guī)模了,但是如果你做了,你做得越大,虧得越多,成本太高,而且價(jià)值不高。從整個(gè)利潤(rùn)分配機(jī)制來(lái)看,銀行占的都是大頭。也就是說(shuō),保險(xiǎn)產(chǎn)品沒(méi)有體現(xiàn)出更多的價(jià)值,更多的依賴銀行,同質(zhì)化很嚴(yán)重,導(dǎo)致成本居高不下。此外,銀保合作更重視短期利益,缺乏穩(wěn)定性。很多銀行和保險(xiǎn)合作都是利益驅(qū)動(dòng),都是看誰(shuí)給我?guī)?lái)了更好的銷售,所以這種方式是非常短期的行為。一個(gè)深層次的,就是銀行客戶和保險(xiǎn)公司的客戶,銀行、保險(xiǎn)公司對(duì)客戶的分析需求都是不足的。這就是目前銀行保險(xiǎn)現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題。

銀行保險(xiǎn)現(xiàn)狀——相關(guān)鏈接

銀行保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)銀行保險(xiǎn)是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司合作,通過(guò)共同的銷售渠道向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù);銀行保險(xiǎn)是不同金融產(chǎn)品、服務(wù)的相互整合,互為補(bǔ)充,共同發(fā)展;銀行保險(xiǎn)作為一種新型的保險(xiǎn)概念,在金融合作中,體現(xiàn)出銀行與保險(xiǎn)公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,互聯(lián)互動(dòng)。銀行保險(xiǎn)有如下優(yōu)勢(shì):首先,居民購(gòu)買銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品具有更高的性價(jià)比。這是因?yàn)榕c其他銷售渠道(如經(jīng)紀(jì)、代理等)相比,保險(xiǎn)公司通過(guò)銀行銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,保險(xiǎn)公司專職于后臺(tái)支持,不必建立銷售隊(duì)伍,支付的費(fèi)用較低;其次,大多數(shù)在銀行銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品都有一些共同特點(diǎn):設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、投保簡(jiǎn)便;期限相對(duì)較短;不僅具備儲(chǔ)蓄和投資功能,同時(shí)提供全面的保障和周到的服務(wù)。這些特點(diǎn)彌補(bǔ)了傳統(tǒng)保險(xiǎn)產(chǎn)品復(fù)雜難懂、辦理煩瑣的不利之處。
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 什么是銀行保險(xiǎn)?銀行保險(xiǎn)怎么樣?
摘要:什么是銀行保險(xiǎn)?銀行保險(xiǎn)是通過(guò)銀行柜面或理財(cái)中心銷售保險(xiǎn),以各類銀行卡業(yè)務(wù)或銀行消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)等作為載體銷售保險(xiǎn)。由于具體運(yùn)作的相似性,通過(guò)郵政渠道開展的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)通常也稱為銀行保險(xiǎn)。對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),該業(yè)務(wù)屬于銀行的中間業(yè)務(wù),是銀行借助自身良好的信用形象和接觸潛在客戶的便利,代替保險(xiǎn)公司經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立,并依法登記注冊(cè)的商業(yè)保險(xiǎn)公司。辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),從中獲取手續(xù)費(fèi)的一種服務(wù)。對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),這種業(yè)務(wù)是保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù),銀行和郵政機(jī)構(gòu)是其重要的銷售渠道。那么,銀行保險(xiǎn)有哪些優(yōu)點(diǎn)?主要的銀行保險(xiǎn)模式是什么呢?

銀行保險(xiǎn)怎么樣

對(duì)于消費(fèi)者而言,這是一種可以通過(guò)銀行柜面或理財(cái)中心進(jìn)行的簡(jiǎn)單、便捷的購(gòu)買方式,具有諸多特色:
  1. 成本低--保險(xiǎn)公司通過(guò)銀行柜面或理財(cái)中心銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,可使公司的經(jīng)營(yíng)成本下降,保險(xiǎn)產(chǎn)品費(fèi)率降低,給消費(fèi)者更多實(shí)惠;
  2. 安全可靠--消費(fèi)者通過(guò)銀行辦理投保相關(guān)手續(xù),可確保消費(fèi)者的資金安全;
  3. 購(gòu)買方便--銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)各地,消費(fèi)者可隨時(shí)隨地購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品,同時(shí)便于與家庭預(yù)算相結(jié)合,選擇符合實(shí)際需求的產(chǎn)品。

銀行保險(xiǎn)模式

國(guó)際上銀行保險(xiǎn)主要有三種模式:一是銀行代理模式,保險(xiǎn)公司提供產(chǎn)品,銀行提供銷售渠道,收取手續(xù)費(fèi);二是戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,銀行與保險(xiǎn)公司建立密切的聯(lián)系,簽訂較為長(zhǎng)期的合同,銀行除收取手續(xù)費(fèi)外,還分享保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的部分利潤(rùn);三是銀行入股保險(xiǎn)公司,通過(guò)股權(quán)紐帶參與經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我國(guó)現(xiàn)在采用的是第一種模式,而發(fā)達(dá)國(guó)家基本上都采用第三種模式。

什么是銀行保險(xiǎn)——相關(guān)資訊

預(yù)期收益率超6% 網(wǎng)銷保險(xiǎn)搶過(guò)銀行保險(xiǎn)風(fēng)頭

記者日前在某保險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺(tái)上發(fā)現(xiàn),已有預(yù)期年收益率超過(guò)6%的網(wǎng)銷保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品出現(xiàn)。記者從產(chǎn)品介紹中發(fā)現(xiàn),該保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品無(wú)初始費(fèi)用,投資周期為180天,半年后可選擇自由領(lǐng)取或繼續(xù)持有,6%的收益率也創(chuàng)下近期同類產(chǎn)品收益新高。此外,其它保險(xiǎn)理財(cái)收益也紛紛抬升,預(yù)期年化收益率逼近了6%,搶過(guò)了銀行理財(cái)?shù)娘L(fēng)頭。保險(xiǎn)顧問(wèn)張馳指出,保險(xiǎn)公司紛紛提高網(wǎng)銷產(chǎn)品的預(yù)期收益率主要目的還是搶占市場(chǎng)。今年8月1日保監(jiān)會(huì)啟動(dòng)了普通型人身保險(xiǎn)費(fèi)率改革,壽險(xiǎn)費(fèi)率2.5%上限已成為了過(guò)去式,這次變革將產(chǎn)品定價(jià)權(quán)交給了市場(chǎng),為保險(xiǎn)產(chǎn)品預(yù)期收益快速飆升創(chuàng)造了環(huán)境。
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 成功的銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷話術(shù)案例示范
摘要:話術(shù),又名說(shuō)話的藝術(shù),以“察顏觀色”,“一物百擬”,“用情至深”,“行文詭辯”著稱于世。中國(guó)五千年的悠久文化幾乎絕大多數(shù)都是圍繞著話術(shù)攤開的。它看似簡(jiǎn)單,卻包含著做人做事的技巧,安身立命的法門,平步青云的“官道”,治人控場(chǎng)的手腕。話術(shù)雖然只是一門說(shuō)話的技巧,卻依“心”而生,同權(quán)術(shù),心術(shù),并稱“安身要術(shù)”。話術(shù)不是固定的,也沒(méi)有一句話說(shuō)出來(lái),就能讓客戶乖乖的在你這買保險(xiǎn)。你需要做到的是讓客戶知道他需要這份保障,當(dāng)他確實(shí)知道你提供的保障是他的需要的時(shí)候??蛻糇匀痪蜁?huì)在你這買保險(xiǎn)了。俗話說(shuō),不管黑貓白貓,能抓耗子就是好貓。最后,做保險(xiǎn)銷售,最重要的一點(diǎn),憑的是良心,不忽悠,誠(chéng)信為本。

銀行保險(xiǎn)的營(yíng)銷話術(shù)

銀行保險(xiǎn)的發(fā)展也是時(shí)代的進(jìn)步的產(chǎn)物,當(dāng)出現(xiàn)通貨膨脹,我們用什么抵制呢?這里面保險(xiǎn)發(fā)揮著它獨(dú)特的作用。銀行保險(xiǎn)亦是如此,那么銀行保險(xiǎn)的營(yíng)銷話術(shù)怎樣呢?可能有的朋友去銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí),跟銀行保險(xiǎn)的營(yíng)銷人員打過(guò)交道,下面抽出一個(gè)典型銷售話術(shù)案例,給大家做個(gè)分享。銷售是語(yǔ)言的藝術(shù)。過(guò)人的銷售技巧其實(shí)就是過(guò)人的語(yǔ)言藝術(shù),它不僅要有洞悉人心的敏銳,也要有動(dòng)搖客戶心旌的表達(dá)能力。成功的推銷員,往往能口吐蓮花,他們的語(yǔ)言就像一雙柔軟的手,能撫摸客戶心靈最柔軟的地方。毋庸置疑,每一件產(chǎn)品的銷售,不僅需要產(chǎn)品本身品質(zhì)做基礎(chǔ),更需要有注入人心的語(yǔ)言藝術(shù)開疆拓土!銷售話術(shù)是各個(gè)領(lǐng)域,生活的各個(gè)角落,形形色色的人物,各種各樣的行業(yè)語(yǔ)言溝通技巧!同時(shí)也是銷售人員的邏輯指引,使自己在溝通時(shí)不脫離目標(biāo)主線。案例分析營(yíng)銷員:張先生,您對(duì)保險(xiǎn)這種理財(cái)方式怎么看?張先生:基本不考慮。營(yíng)銷員:銀行呢?張先生:天天打交道。營(yíng)銷員:最近有個(gè)“銀行”,推出了一款新的服務(wù)舉措,在客戶每年定期存款期間,本金不動(dòng),每三年返還一筆錢,數(shù)目遠(yuǎn)高于其他銀行這筆本金三年的利息總和。存款期間如果客戶發(fā)生意外,可以獲得高出存款總額兩倍以上的現(xiàn)金補(bǔ)償,并可取回全部本金,如果客戶安然無(wú)事,存款期到了可以取回全部本金。張先生:哪個(gè)銀行?營(yíng)銷員:我們保險(xiǎn)公司。張先生:保險(xiǎn)公司怎么也搞儲(chǔ)蓄。營(yíng)銷員:保險(xiǎn)公司也要吸納資金。只是它和銀行儲(chǔ)蓄有一些區(qū)別。銀行儲(chǔ)蓄的結(jié)果是您到時(shí)候只能取回本金錢加上扣除稅金以后的銀行利息。保險(xiǎn)儲(chǔ)蓄給您的利益是:本金+利息(大于等于銀行利息)+保障+(紅利);銀行儲(chǔ)蓄主要是為了資金的安全,避免把錢放在家中失竊;保險(xiǎn)在于儲(chǔ)蓄的同時(shí),獲得高額的保障,享受保險(xiǎn)公司的紅利分配。把錢存在銀行或用于保險(xiǎn)之外的投資,等于人生風(fēng)險(xiǎn)由自己承擔(dān),把錢放在保險(xiǎn)公司,等于將人生風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。其實(shí),人掙錢積累財(cái)富的目的無(wú)非為了兩點(diǎn):一是過(guò)更好的日子;二是應(yīng)付不測(cè)。您說(shuō)呢,張先生?張先生:是。營(yíng)銷員:根據(jù)美國(guó)勞工局統(tǒng)計(jì),100名25歲年輕人不論他當(dāng)面如何胸懷抱負(fù),躊躇滿志,經(jīng)過(guò)40年人生風(fēng)雨的經(jīng)歷,到了65歲,大約29個(gè)人已經(jīng)去世,剩下71人,只有1人生活富裕,9人小康,其余人要靠積累的養(yǎng)老金過(guò)日子,一部分人晚年需要繼續(xù)工作才能勉強(qiáng)度日。所以說(shuō),現(xiàn)實(shí)總是比理想要?dú)埧幔瑏?lái)不得半點(diǎn)疏忽。要從現(xiàn)在開始,適當(dāng)抑制消費(fèi),進(jìn)行儲(chǔ)蓄。儲(chǔ)蓄分成三個(gè)部分,各自行使不同的職責(zé)。一是用于日常生活的準(zhǔn)備金儲(chǔ)蓄,主要用于應(yīng)付日常生活中緊急而并不重要的開銷,比如交納各種費(fèi)用,購(gòu)買大件、看門診等;二是用于投資股票、基金等創(chuàng)利型的金融產(chǎn)品,為了獲得可能的高回報(bào),有必要適當(dāng)冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn);三就是把錢投入到保險(xiǎn)公司,為自己的財(cái)務(wù)安全支撐起一個(gè)保護(hù)傘。與此同時(shí),分享保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。因此說(shuō),保險(xiǎn)是我們儲(chǔ)蓄中的一個(gè)重要組成部分。張先生:您這樣一說(shuō),我還真要考慮保險(xiǎn)了。營(yíng)銷員:張先生,您發(fā)現(xiàn)了沒(méi)有。在銀行存錢,本金是一點(diǎn)點(diǎn)積累起來(lái)的,比如,您想攢100萬(wàn)元,就要慢慢積累,或許需要10年,在這期間,不能出事,出事的話,一來(lái)可能儲(chǔ)蓄繼續(xù)不下去,攢不到100萬(wàn);二來(lái)只能取出當(dāng)時(shí)的本金總額。保險(xiǎn)是從您存入第一筆購(gòu)買百萬(wàn)保額的保險(xiǎn)費(fèi)同時(shí),您就擁有了100萬(wàn)的風(fēng)險(xiǎn)保障金。而這筆購(gòu)買百萬(wàn)保險(xiǎn)的費(fèi)用只是從您銀行百萬(wàn)存款計(jì)劃中切出一小部分就足夠了,即沒(méi)有耽誤您銀行存款百萬(wàn)的計(jì)劃,還從保險(xiǎn)公司生出百萬(wàn)的風(fēng)險(xiǎn)資金,里外里就是200萬(wàn)。張先生您說(shuō),是不是很合算?張先生:這樣一算來(lái),還是保險(xiǎn)比較合算。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 銀行保險(xiǎn)的特征及如何營(yíng)銷銀行保險(xiǎn)
摘要:銀行保險(xiǎn)是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司合作,通過(guò)共同的銷售渠道向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù);銀行保險(xiǎn)是不同金融產(chǎn)品、服務(wù)的相互整合,互為補(bǔ)充,共同發(fā)展;銀行保險(xiǎn)作為一種新型的保險(xiǎn)概念,在金融合作中,體現(xiàn)出銀行與保險(xiǎn)公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,互聯(lián)互動(dòng)。這種方式首先興起于法國(guó),中國(guó)市場(chǎng)才剛剛起步。與傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷售方式相比,銀行保險(xiǎn)最大的特點(diǎn)是能夠?qū)崿F(xiàn)客戶、銀行和保險(xiǎn)公司的“三贏”。那么,銀行保險(xiǎn)有哪些具體特點(diǎn)?如何營(yíng)銷銀行保險(xiǎn)才能使銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售順利呢?

銀行保險(xiǎn)的特征

操作簡(jiǎn)便。銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品一般對(duì)核保要求不高,購(gòu)買手續(xù)也很簡(jiǎn)便,客戶只要到銀行柜臺(tái)填好投保單、提供銀行存折(儲(chǔ)蓄卡)賬號(hào)或轉(zhuǎn)賬號(hào)碼就可以完成投保過(guò)程。國(guó)外的銀行保險(xiǎn)可以結(jié)合多項(xiàng)金融產(chǎn)品(信用卡、汽車貸款、住房貸款等)組合銷售,且保費(fèi)又可以通過(guò)信用卡或賬戶定期扣款。明確的扣款機(jī)制縮短了收款時(shí)間,操作起來(lái)十分簡(jiǎn)便。險(xiǎn)種設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單。銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品通常具備標(biāo)準(zhǔn)化條款,保險(xiǎn)責(zé)任和除外責(zé)任等都相對(duì)更容易理解,險(xiǎn)種的設(shè)計(jì)形式一般都比較簡(jiǎn)單。成本低。與個(gè)人代理渠道不同,保險(xiǎn)公司通過(guò)銀行柜臺(tái)銷售保險(xiǎn)不需要支付較高的傭金,只需支付少量的手續(xù)費(fèi),可節(jié)省大量的人力、財(cái)力。此外,銀行保險(xiǎn)的客戶開拓成本和人員培訓(xùn)成本也比較低。

如何營(yíng)銷銀行保險(xiǎn)

一、強(qiáng)化溝通交流,制定主題營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃。將代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)作為個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)點(diǎn),積極與當(dāng)?shù)馗鞅kU(xiǎn)公司磋商,組織全行大力開展代理保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)。二、開展主題營(yíng)銷競(jìng)賽,持續(xù)提升保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)績(jī)。進(jìn)一步研究代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng),全方位分析客戶需求,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),合理配置包括保險(xiǎn)在內(nèi)的全口徑金融資產(chǎn),滿足個(gè)人及家庭的各類保障需求。通過(guò)召開啟動(dòng)會(huì)、總結(jié)會(huì)、督導(dǎo)會(huì)、主題營(yíng)銷、旬通報(bào)等多項(xiàng)舉措,發(fā)揮出主題營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的重要推動(dòng)作用。三、把握重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷,做好客戶的資產(chǎn)配置。在開展主題營(yíng)銷活動(dòng)期間,聯(lián)合重點(diǎn)保險(xiǎn)公司,圍繞養(yǎng)老、健康、教育等保險(xiǎn)品種,找準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體,有針對(duì)性地開展產(chǎn)品銷售推廣活動(dòng),體現(xiàn)出了保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)客戶資產(chǎn)的配置作用,使保險(xiǎn)產(chǎn)品不斷滲透于各類客戶群體。四、加強(qiáng)代理保險(xiǎn)銷售的綜合服務(wù)。提前制定并下發(fā)應(yīng)對(duì)滿期給付和滿期給付業(yè)務(wù)操作流程,做好滿期客戶的服務(wù)工作。

如何營(yíng)銷銀行保險(xiǎn)——相關(guān)資訊

農(nóng)行南寧友愛(ài)支行提前完成全年銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷計(jì)劃

截至9月20日,農(nóng)行廣西南寧友愛(ài)支行實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)5345萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的107.98%,名列各支行前列。該行從年初以來(lái)狠抓保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作,糾正保險(xiǎn)是“副業(yè)”的錯(cuò)誤思想,把它當(dāng)作效益增長(zhǎng)點(diǎn)的“主業(yè)”來(lái)重視。在保險(xiǎn)營(yíng)銷工作中,該行著重從兩方面入手:一方面,努力向高收益產(chǎn)品要收入。特別是手續(xù)費(fèi)收入進(jìn)度較差的網(wǎng)點(diǎn),督促引導(dǎo)其重點(diǎn)向借款人意外險(xiǎn)、人身激活卡,以及中國(guó)人壽“安心無(wú)憂”、人民人壽百萬(wàn)身價(jià)惠民兩全保險(xiǎn)等高收益產(chǎn)品營(yíng)銷。 另一方面,積極向簡(jiǎn)單、易銷售產(chǎn)品要收入。該行派出督導(dǎo)隊(duì)深入低產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)向簡(jiǎn)單、能自主銷售、能滿足客戶需求的產(chǎn)品,如安邦共贏2號(hào)、人身激活卡等產(chǎn)品, 尋求“量”的突破,在增量中增加收入。此外,該行積極開展形式多樣的營(yíng)銷活動(dòng)。做到網(wǎng)點(diǎn)每周舉辦1場(chǎng)以上個(gè)人沙龍,支行每月至少舉辦1場(chǎng)客戶聯(lián)誼會(huì)。通過(guò)各種活動(dòng)的推動(dòng),激發(fā)員工營(yíng)銷積極性和客房購(gòu)買保險(xiǎn)熱情,收到了良好的效果。
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品及其購(gòu)買須知
摘要:銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品通常涵蓋保障功能,其預(yù)期收益普遍不高,分紅也不確定,消費(fèi)者不要被承諾的高收益所蒙蔽,例如一款銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品宣傳海報(bào)上稱收益率高達(dá)10%,實(shí)則這是產(chǎn)品五年的累計(jì)收益率,其年化收益率遠(yuǎn)低于一年期存款利率。由于當(dāng)前銀行保險(xiǎn)業(yè)存在一些問(wèn)題,導(dǎo)致諸多負(fù)面現(xiàn)象的出現(xiàn),比如消費(fèi)者本來(lái)是到銀行存款,卻在銀行工作人員的推介下購(gòu)買了理財(cái)產(chǎn)品或保險(xiǎn);個(gè)別銀行宣傳的理財(cái)產(chǎn)品預(yù)期收益與實(shí)際收益相差較大,購(gòu)買的部分理財(cái)產(chǎn)品不僅沒(méi)有收益,而且還虧了本等。因此,消費(fèi)者在購(gòu)買銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品時(shí)有一些注意事項(xiàng)必須留心。

銀行理財(cái)產(chǎn)品和銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的區(qū)別

銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品不能算是投資品種。銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品同其他保險(xiǎn)產(chǎn)品一樣,除了有保障的功能外,還有強(qiáng)制儲(chǔ)蓄、準(zhǔn)備個(gè)人養(yǎng)老金和子女教育金的作用,并且是財(cái)產(chǎn)隔離、免受債務(wù)牽連的工具。銀行理財(cái)產(chǎn)品和銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的區(qū)別主要有以下方面:A、期限、起點(diǎn)不同:一般銀行理財(cái)產(chǎn)品的期限比較短,少則幾天多則一兩年;而銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的期限較長(zhǎng),少則三年,多則幾十年。同時(shí),銀行理財(cái)產(chǎn)品起點(diǎn)較高,一般為五萬(wàn)元;銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品起點(diǎn)較低,幾千或一兩萬(wàn)元即可購(gòu)買。投資者一旦遇到期限較長(zhǎng)、起點(diǎn)低于五萬(wàn)元,一般可以認(rèn)定是保險(xiǎn)產(chǎn)品。B、繳費(fèi)期限不同:所有銀行理財(cái)產(chǎn)品都是一次交清;而銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品有的需要躉交(一次性交清),有的則需分期繳費(fèi)。C、購(gòu)買年齡不同:所有銀行理財(cái)產(chǎn)品均沒(méi)有投資人的年齡限制;而銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品有投保人年齡的限制,一般不超過(guò)60周歲。D、收益構(gòu)成不同:銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品一般分為固定收益加上分紅收益,凡是提到分紅類的理財(cái)產(chǎn)品,多是銀行保險(xiǎn)類產(chǎn)品。如果銷售人員提及購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品還附贈(zèng)“保險(xiǎn)”之類的話,則該產(chǎn)品必是保險(xiǎn)產(chǎn)品。E、銷售人員不同:負(fù)責(zé)理財(cái)產(chǎn)品的銀行經(jīng)理佩戴有銀行上崗證或工作牌;而銷售銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的絕大多數(shù)為保險(xiǎn)人員,佩戴印有其保險(xiǎn)公司的胸牌,保險(xiǎn)人員出售的產(chǎn)品一定是銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,但也不排除有銀行員工參與銷售。F、銷售主體不同:銀行產(chǎn)品的銷售合同上,是以銀行作為銷售主體的,所蓋公章是銀行的;而在銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的銷售合同上,出現(xiàn)的都是保險(xiǎn)公司的名稱,所蓋的公章也是保險(xiǎn)公司的。G、還要提醒大家的是,銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品一般都會(huì)有十天的猶豫期,在“猶豫期”內(nèi),投保人可以無(wú)條件申請(qǐng)解除合同,并取回已繳納的全額保費(fèi)。

銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品能買嗎?

預(yù)期年化收益5%以上、買保險(xiǎn)送iPad mini或千元話費(fèi),保單初始費(fèi)、管理費(fèi)和無(wú)風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)全免,一年后退保也不收費(fèi)……近日,各家銀行爭(zhēng)相推出了高收益理財(cái)產(chǎn)品,不少保險(xiǎn)公司也不示弱,紛紛推出了“高收益”保險(xiǎn)產(chǎn)品爭(zhēng)奪一杯羹。保監(jiān)會(huì)公布今年前五個(gè)月人身險(xiǎn)保費(fèi)收入數(shù)據(jù)顯示,“保戶投資款新增交費(fèi)”占原保險(xiǎn)保費(fèi)收入比例超過(guò)30%,表明投資型產(chǎn)品越來(lái)越受到市場(chǎng)歡迎。專家提醒,保險(xiǎn)產(chǎn)品和理財(cái)產(chǎn)品屬性不同,理財(cái)類保險(xiǎn)產(chǎn)品雖然年化預(yù)期收益5%以上,但保底2.5%之上的收益并不能絕對(duì)保證,消費(fèi)者最好根據(jù)自身情況選購(gòu)。“實(shí)際上,萬(wàn)能險(xiǎn)按月公布的年化利率,要隨著保險(xiǎn)企業(yè)自身投資收益的情況同步調(diào)整。理論上不能排除一種情況:萬(wàn)能險(xiǎn)在銷售的時(shí)候?qū)⑹找媛蕵?biāo)為5%,但最后實(shí)際收益率并沒(méi)有達(dá)到這樣多。投資型保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)該是中長(zhǎng)期投資,不能把預(yù)期年化收益率、月結(jié)算率當(dāng)成最后的收益率。”業(yè)內(nèi)人士提醒。

銀行保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買須知

1、莫將保險(xiǎn)與存款混淆。在銀行辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,要分清楚存單和保單,防止忙中出亂,將存單錯(cuò)簽為保單。事實(shí)上,在銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的合作中,銀行只是提供銷售渠道并且向保險(xiǎn)公司收取一定的渠道傭金,并不承擔(dān)任何的擔(dān)保責(zé)任。投保者在購(gòu)買銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品之后遇到任何問(wèn)題,都應(yīng)該咨詢開發(fā)該銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)公司。2、莫把保險(xiǎn)收益與基金對(duì)比。保險(xiǎn)的本質(zhì)在于提供保障,這是其他任何的產(chǎn)品都無(wú)法替代的關(guān)鍵作用。銀行保險(xiǎn)是在提供一定保障的基礎(chǔ)上,適當(dāng)增加收益。如果純粹考慮收益,那么保險(xiǎn)與股票、基金是沒(méi)有辦法相提并論的。但是同樣的,在人生一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí),提供的保障,比如意外保障、身故保障等,這些也是股票和基金無(wú)法與保險(xiǎn)產(chǎn)品相比擬的。3、要了解投資者需要承擔(dān)哪些費(fèi)用。以萬(wàn)能險(xiǎn)為例,投保時(shí)有必要問(wèn)清楚保費(fèi)中需要支付的費(fèi)用,如初始費(fèi)用多高?保單管理費(fèi)用多少?是否收取其他費(fèi)用等。這些費(fèi)用將直接影響到實(shí)際的收益水平,從而避免日后有可能產(chǎn)生的糾紛。4、滿期時(shí)間要問(wèn)清楚。保險(xiǎn)公司推出的銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品不少為期繳型產(chǎn)品,例如繳費(fèi)5年,10年后滿期領(lǐng)取生存金。這當(dāng)中就會(huì)出現(xiàn)“繳費(fèi)期限”和“滿期時(shí)間”兩個(gè)概念。由于不明白這兩個(gè)概念的區(qū)別,不少投保人就會(huì)把上述例子中的5年當(dāng)成產(chǎn)品的期限,在5年后去支取,卻發(fā)現(xiàn)自己屬于主動(dòng)退保,造成了較大的損失。“滿期時(shí)間”一般比“繳費(fèi)期限”長(zhǎng),因此投保人在選購(gòu)銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)必須先問(wèn)清楚滿期時(shí)間,也就是產(chǎn)品到期的時(shí)間點(diǎn)。
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 高保障銀行保險(xiǎn)險(xiǎn)種“幸福財(cái)富兩全”介紹
摘要:如今,市民通過(guò)銀行購(gòu)買保險(xiǎn)已經(jīng)不是新鮮事了。不過(guò),通過(guò)銀行渠道銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品,過(guò)于偏重理財(cái),雖然這在一定程度上會(huì)吸引投保人,但強(qiáng)理財(cái)、弱保障不是長(zhǎng)久之計(jì)。為了搶占渠道先機(jī),不少險(xiǎn)企紛紛拋出了時(shí)間長(zhǎng)、保障高、收益平穩(wěn)的銀行保險(xiǎn)險(xiǎn)種,打起了“保障牌”,推出高保障銀行保險(xiǎn)險(xiǎn)種“幸福財(cái)富兩全分紅型保險(xiǎn)”,使得銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)悄然發(fā)生了變化。

高保障銀行保險(xiǎn)險(xiǎn)種怎么樣?

據(jù)了解,目前傳統(tǒng)銀行保險(xiǎn)的保障覆蓋范圍有限,而保險(xiǎn)公司開發(fā)的這種終身保障型高保障銀行保險(xiǎn)險(xiǎn)種“幸福財(cái)富兩全分紅型保險(xiǎn)”,更適合有長(zhǎng)期理財(cái)需求的客戶,比期限短的傳統(tǒng)銀保產(chǎn)品更有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。該險(xiǎn)種的繳費(fèi)方式有6種,客戶投保后,年年都可按照一定比例領(lǐng)取生存金直到80歲,另外還有一筆不確定的分紅收益,可以為個(gè)人養(yǎng)老起到不小的作用。“這種養(yǎng)老高保障的銀保產(chǎn)品和傳統(tǒng)的銀行保險(xiǎn)有很大區(qū)別,從繳費(fèi)方式就能看出來(lái),分別為躉交、3年、5年、10年、15年、20年,適合目前所有客戶群體。20歲、30歲左右的年輕人可以選擇繳費(fèi)期限長(zhǎng)的,比如10到20年,因?yàn)槟贻p人掙錢壓力大、掙錢較少,但是他們處于奮斗時(shí)期,收入在逐漸提高,選擇長(zhǎng)期繳費(fèi)每次所繳的保費(fèi)就較低,在不影響生活品質(zhì)的情況下,輕松規(guī)劃養(yǎng)老。反之,40到50歲左右的人群就可以選擇躉交、3到5年,因?yàn)樗麄兘咏诵菽挲g,有了一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。不過(guò),越晚規(guī)劃所繳納的保費(fèi)就越高。”該客戶經(jīng)理接著說(shuō)。

高保障銀行保險(xiǎn)險(xiǎn)種“幸福財(cái)富兩全分紅型保險(xiǎn)”投保案例

市民王先生今年30歲,在渝北區(qū)加州城市花園,去年剛結(jié)婚,屬于有房有車一族。王先生表示,自己向來(lái)喜歡炒股、炒基金,由于近兩年股市狀況不佳,于是便選擇了穩(wěn)健兼顧保障的理財(cái)方式。王先生之前到銀行辦理業(yè)務(wù),柜員向他推薦了某保險(xiǎn)公司的高保障產(chǎn)品,了解到該款產(chǎn)品主要以疾病、養(yǎng)老保障為主,“我覺(jué)得自己還年輕,趁早做點(diǎn)這方面的規(guī)劃也不是壞處,就到銀行辦理了一份。”王先生選擇的該險(xiǎn)種年交保費(fèi)12040元,分5年交,最高可獲得20萬(wàn)元的癌癥和身故保障,保險(xiǎn)期間持續(xù)到70周歲,若未發(fā)生理賠,他可以在滿期后領(lǐng)取保費(fèi)60200元作為養(yǎng)老補(bǔ)充,確保未來(lái)的生活。某保險(xiǎn)公司營(yíng)銷部的負(fù)責(zé)人王女士說(shuō):“對(duì)于白領(lǐng),我建議保費(fèi)支出占其年收入的10%到20%較為合理,商業(yè)養(yǎng)老金占養(yǎng)老保障的兩至四成為宜。依靠商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)保障養(yǎng)老,社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)及其他投資收益作為補(bǔ)充;中低收入家庭,可主要依靠社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老,商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)作為補(bǔ)充。所以,在銀行購(gòu)買這類高保障保險(xiǎn)時(shí),要考慮4個(gè)因素:投保年齡、家庭收支、家族壽命、通貨膨脹。通常,養(yǎng)老規(guī)劃制定得早,負(fù)擔(dān)相對(duì)較輕。”“如果家族有長(zhǎng)壽史,可考慮領(lǐng)取時(shí)間比較長(zhǎng)的終身養(yǎng)老險(xiǎn)。如果考慮抵御通貨膨脹因素,則應(yīng)選擇有增值功能的養(yǎng)老險(xiǎn)。”王女士說(shuō)。

銀行保險(xiǎn)險(xiǎn)種——相關(guān)鏈接

中國(guó)人壽銀行保險(xiǎn)險(xiǎn)種“安享一生”介紹

安享一生,交5年的保險(xiǎn)費(fèi),每年一樣多,繳費(fèi)額是1000元的倍數(shù),1000元起賣,第10年返還5年繳費(fèi)總和的40%,第15年返還繳費(fèi)總和的60%,如果你不把剩余的現(xiàn)金價(jià)值取出來(lái),可以保到70歲,在70歲前都可以享受你所交保險(xiǎn)費(fèi)的3倍賠付。如果在第15年后你取出剩余的現(xiàn)金價(jià)值,那保單就會(huì)終止。第15年后的現(xiàn)金價(jià)值會(huì)隨你年齡的增長(zhǎng)而減少直至70歲為0.自然災(zāi)害只包括6種,洪水、地震、海嘯、泥石流、臺(tái)風(fēng)、滑坡。自然災(zāi)害是3倍賠付,意外是2倍賠付,疾病是1.05倍賠付。但是都必須死亡才能達(dá)到賠付標(biāo)準(zhǔn)!

首家銀行保險(xiǎn)公司推出一種稀缺險(xiǎn)種"保姆險(xiǎn)"

國(guó)內(nèi)首家銀行保險(xiǎn)公司中銀保險(xiǎn)近日宣布正式進(jìn)入北京市場(chǎng)。該公司是中國(guó)銀行的全資附屬機(jī)構(gòu),由此成為進(jìn)入北京市場(chǎng)的第一家全國(guó)性銀行財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,隨之而來(lái)的是目前市場(chǎng)上的一種稀缺險(xiǎn)種“保姆險(xiǎn)”。“保姆險(xiǎn)”學(xué)名為“家政服務(wù)人員忠誠(chéng)保險(xiǎn)”。據(jù)中銀保險(xiǎn)北京分公司個(gè)險(xiǎn)總經(jīng)理張海濤介紹,如果家庭財(cái)產(chǎn)因家政服務(wù)人員受到損失的話,該公司在兩種前提下將定損理賠:一種是保姆是從正規(guī)家政服務(wù)公司所雇,有明確的身份和地址;一種是如果發(fā)生偷盜雇主財(cái)產(chǎn)及時(shí)報(bào)案,以公安部門報(bào)案登記為準(zhǔn)。此外,高端客戶熱衷的如金銀首飾貴重物品和寵物引起的責(zé)任險(xiǎn)也出現(xiàn)在這家新公司的產(chǎn)品鏈中。中銀保險(xiǎn)還宣布,將在4S店及合作汽車修理廠設(shè)立專職人員,實(shí)現(xiàn)理算、支付功能前移。
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 銀行保險(xiǎn)工作總結(jié)范文介紹
摘要:

范文一

很快XX年就要結(jié)束了,我也在銀行保險(xiǎn)部工作了1年,銀保部的工作在周總的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的幫助和鼓勵(lì)下,邊學(xué)習(xí),邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)一是短期內(nèi)迅速熟悉新崗位的工作方式、工作流程。進(jìn)入本部門后,在周總的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同事的幫助下,快速適應(yīng)新的工作環(huán)境,在新崗位,轉(zhuǎn)變工作思路,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立新的工作作風(fēng),認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。二是在提高業(yè)務(wù)上下功夫,增強(qiáng)工作的指導(dǎo)性。實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到,缺乏業(yè)務(wù)知識(shí),超前意識(shí),工作被動(dòng)應(yīng)付,是影響工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素。業(yè)精于勤荒于嬉,克服懶惰思想,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、能動(dòng)性,力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠合理適度,做事有分寸,力求讓上級(jí)放心讓下級(jí)滿意。在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。三是在工作中邊學(xué)習(xí),邊總結(jié)。在工作中不斷完善自己,改正不良的工作習(xí)慣,將自己的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,遇到挫折不氣餒,吃一塹,長(zhǎng)一智,不斷改正缺點(diǎn)完善自我,與時(shí)俱進(jìn)。

范文二

回顧2005年走過(guò)歷程,凝聚著XX區(qū)部人頑強(qiáng)奮斗執(zhí)著拼搏精神。圍繞不同階段工作重點(diǎn)針對(duì)各階段實(shí)際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展節(jié)奏。主要采取了以下具體工作措施:(一)從思想上堅(jiān)定信心明確方向充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì)抓住機(jī)遇直面挑戰(zhàn)總經(jīng)理多次在各種會(huì)議中強(qiáng)調(diào):今后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量,在這種市場(chǎng)環(huán)境中只有迎頭趕上積極發(fā)展才硬道理。XX區(qū)部上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而應(yīng)該積極地開拓市場(chǎng)。這兩種不同發(fā)展觀念也將取得截然不同發(fā)展結(jié)果,我們利用各種時(shí)機(jī)轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷售一線業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本。要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡資源并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng),只有樹立起發(fā)展新觀念不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。只有攻克了思想上堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念才為XX區(qū)部從根本上增強(qiáng)了凝聚力,使區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動(dòng)健康向上精神面貌。(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),我區(qū)部積極配合市公司各項(xiàng)安排,結(jié)合區(qū)部實(shí)際情況適時(shí)推出競(jìng)賽方案,有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。從年初開始,區(qū)部就針對(duì)一年工作方向推出了“人人達(dá)標(biāo)爭(zhēng)做明星”競(jìng)賽方案。倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo)向明星業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),并持續(xù)努力實(shí)現(xiàn)高要求,在全年工作中區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴,始終沿著既定方向努力。實(shí)現(xiàn)了整體工作持續(xù)性和有效性。

范文三

客戶經(jīng)理要過(guò)的第一關(guān)就是以情感人。一、 以情感人。我們這里說(shuō)的以情感人。從另一個(gè)角度來(lái)講,就是將網(wǎng)點(diǎn)的柜員納入到我們生活中,成為我們生活中重要的組成部分,說(shuō)直接點(diǎn)就是努力讓你和柜員的關(guān)系個(gè)人化。人是世界上最富感情的群體,“情感投資”是客戶經(jīng)理調(diào)動(dòng)柜員的積極性的一項(xiàng)重要手段。想要以情感人,首先你要感動(dòng)自己。如果感動(dòng)不了自己,自然打動(dòng)不了柜員。記住,對(duì)方之所感動(dòng),是因?yàn)槟愕恼媲榱髀叮皇侨A麗的辭藻。凡是多站在柜員角度想想,考慮一下柜員的利益以及柜員的想法。增加真誠(chéng)的感情投入要以朋友的心態(tài)來(lái)面對(duì)每一個(gè)柜員,傾聽他們的想法。真心付出總會(huì)有收獲的,與此同時(shí)我們會(huì)也收獲了一份工作以外的感情!首先必須保證柜員對(duì)客戶經(jīng)理一直留有好印象。要做到這一點(diǎn),除了上門拜訪和在網(wǎng)點(diǎn)溝通以外,其他很多方法也很有效。1.要讓柜員知道你一直在為他們服務(wù)。比如,你可以給你網(wǎng)點(diǎn)的柜員寫短信,或者給他們打電話。同時(shí),日常發(fā)送一些輕松有趣的小笑話等也是不錯(cuò)的選擇。這樣做并不需要客戶經(jīng)理花費(fèi)大量的時(shí)間和資源,只需要用些心思??蛇@樣一來(lái),柜員就會(huì)覺(jué)得雖然他近期沒(méi)有銷售我公司保險(xiǎn)產(chǎn)品,客戶經(jīng)理還一直關(guān)心著他,情感上就為將來(lái)銷售我司的產(chǎn)品奠定了基礎(chǔ)。在保持關(guān)系的前提下,一旦機(jī)會(huì)成熟,該網(wǎng)點(diǎn)也就會(huì)出單了。2.記住那些的特殊日子。例如過(guò)年、過(guò)節(jié)的祝福短信是大家都會(huì)使用的,而量身定制的生日、紀(jì)念日祝福就較易給人留下深刻的印象。禮品也是跟蹤服務(wù)的一種工具。及時(shí)給你的精品柜員寄送生日祝福、節(jié)日祝福,并署上你的名字。
2024-09-03 16:23:22
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