推薦產(chǎn)品
約有1366項符合搜索理賠的查詢結(jié)果,以下是第801-810項。
保險理賠 掌握技巧 輕松實現(xiàn)保險理賠
摘要: 買保險是為了買保障,很多人擔(dān)心自己購買保險以后保險理賠難的問題,究竟是什么原因?qū)е碌谋kU理賠難呢? 常常聽到身邊的朋友抱怨買了保險這個不能理賠那個不能理賠。都說買保險的人都不希望出險,但真的出險了卻又得不到理賠,那糟糕的心情可想而知。然而,保險真如大家說的那樣這么難獲理賠嗎?其實不然。根據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示,壽險獲賠率超過95%。這足以說明理賠其實并不難。那么究竟是什么擋住了消費(fèi)者的理賠之路呢? 其實,很多時候是因為自己沒有搞清保險責(zé)任范圍,以為自己買了保險,只要出事了,保險公司就得賠,很顯然這是不對的。保險種類細(xì)分有幾十種,它們都是“各司其職”的。如果一個人僅僅辦了重大疾病保險,保險公司就不會承擔(dān)客戶因意外傷害造成的醫(yī)療保險責(zé)任。 同樣,如果客戶僅僅辦過養(yǎng)老保險,客戶也自然不能要求保險公司因為自己的腸胃炎進(jìn)行醫(yī)療賠付。每個保險合同都有約定的保險責(zé)任和免除責(zé)任。所以,在投保前先了解“保險責(zé)任”是至關(guān)重要的。切忌盲目聽信保險代理人的說辭。 另外,保險金的賠付是需要相關(guān)理賠資料的,如果客戶所提供的理賠材料不齊全或不明朗,保險公司自然有權(quán)要求客戶補(bǔ)充相關(guān)的資料或者親自調(diào)查和核實事故的情況,由此導(dǎo)致的理賠時間延長也在情理之中。當(dāng)然,也會有一部分客戶故意隱瞞病情帶病投保。保險合同生效兩年內(nèi),這種情況保險公司是拒賠的。這也說明誠信是互相的。 一些投保人在出險后遭到拒賠的情況,究其根源,主要有如下幾種原因:一、 未履行按期交納保險費(fèi)的義務(wù),在分期交納保險費(fèi)的人身保險合同中,投保人交納第一期保險費(fèi)之后保險合同開始生效,此后投保人必須按期交納保險費(fèi),若超過寬限期之后投保人仍未交納保險費(fèi)又無保費(fèi)自動墊交的,保險合同效力中止,在效力中止期間發(fā)生的保險事故,保險人可以拒賠。二、 未履行如實告知義務(wù)。三、 事故不屬于保險責(zé)任范圍之內(nèi)。四、 事故屬于除外責(zé)任的,除外責(zé)任詳見保險條款。五、 所簽合同為無效合同。六、 保險事故發(fā)生在免責(zé)期。七、 缺少必要的索賠單證、材料。 保險公司說,只要按照正常的程序走且符合條款的,正常的保單出險,市民都是可以在規(guī)定的時間得到賠償?shù)?。?所以,消費(fèi)者在購買保險產(chǎn)品的時候,首先就應(yīng)該充分了解產(chǎn)品本身的功能和各項說明、約定,明確并指定受益人;其次,出險后應(yīng)及時報案,要在第一時間通知保險公司并提交索賠申請;然后準(zhǔn)備好必需的申請文件,比如給付申請書、保險單、各種票據(jù)等等;最后,保持通暢的聯(lián)系渠道,以免漏接保險公司的電話。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 幸福人壽保險 快速理賠新舉措
摘要:買保險就是買服務(wù),最終要的就是看理賠,對于大多數(shù)人來講,保險公司的理賠服務(wù)是人們在買保險時最關(guān)心的環(huán)節(jié)。理賠服務(wù)作為保險價值的核心,是保險公司執(zhí)行保險合同、履行保險義務(wù)、承擔(dān)保險責(zé)任的一項重要體現(xiàn)。幸福人壽保險自 2007 年成立以來,以服務(wù)社會為已任,致力于通過“專業(yè)”提升服務(wù)的層次,通過“規(guī)范”保證服務(wù)的質(zhì)量,通過“貼心”體現(xiàn)服務(wù)滿足客戶的需求,通過“超值”證明服務(wù)的價值,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融保險服務(wù),用優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)帶給客戶“幸福”的感受。舉措一:信息網(wǎng)絡(luò)公示。幸福人壽在其官方網(wǎng)上特別增加了在線服務(wù)。通過這項服務(wù),客戶可以進(jìn)行理賠所需材料在線查詢、網(wǎng)上理賠報案及進(jìn)度查詢等,同時也提供了各地理賠服務(wù)電話查詢及理賠服務(wù)流程介紹等信息服務(wù)。舉措二:統(tǒng)一報案電話。熱線電話也是幸福人壽理賠服務(wù)的一項重要舉措,為了確保服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)客戶的合法利益,除了全國統(tǒng)一服務(wù)熱線 95560 或 4006688688 外,幸福人壽通過網(wǎng)絡(luò)、宣傳折頁為客戶提供了各分公司理賠投訴電話,如果客戶在理賠方面有疑問時,可以隨時撥打相關(guān)電話進(jìn)行查詢確認(rèn)。舉措三:開通 1000 元以下案件快速理賠通道。幸福人壽對事實清楚、索賠資料齊全、無需調(diào)查且申請金額在 1000 元以下的案件,統(tǒng)一要求當(dāng)日內(nèi)結(jié)案,使小額案件時效更加快捷,大大提高了理賠流程的工作效率,同時獲得客戶的廣泛認(rèn)可。舉措四:掌中寶索賠指導(dǎo)。幸福人壽開發(fā)的理賠掌中寶,可以提示索賠流程、注意事項等,對理賠服務(wù)政策進(jìn)行深入淺出的介紹,并特別融入了保險知識和注意事項等,隨身攜帶,隨手指導(dǎo),推出以后深受客戶喜愛。舉措五:滿意度電話回訪。對于已發(fā)生并結(jié)束理賠且留存聯(lián)系方式的個險(含銀保)及一定比例團(tuán)險理賠申請人,幸福人壽電話中心會以電話方式開展?jié)M意度回訪,回訪內(nèi)容涉及理賠過程中的整體感覺、索賠手續(xù)、理賠時效,服務(wù)態(tài)度等多個環(huán)節(jié),充分尊重客戶理賠感覺,客觀評價理賠服務(wù)狀態(tài)。舉措六:期刊增進(jìn)溝通。幸福人壽發(fā)行了《幸福理賠》???,發(fā)行對象為機(jī)構(gòu)理賠職能部門、各渠道部門、業(yè)務(wù)一線人員。期刊內(nèi)容涉及理賠案例介紹、服務(wù)舉措宣導(dǎo)、健康知識講座、理賠常識介紹等方面,旨在開展理賠服務(wù)宣傳、增進(jìn)與客戶之間的溝通。舉措七: VIP 綠色通道。針對部分客戶,幸福人壽特別開設(shè)了理賠 VIP 客戶服務(wù),以“綠色通道,快速直達(dá);反應(yīng)迅速,理賠及時;專人負(fù)責(zé),專屬服務(wù)”為宗旨,使服務(wù)更快一步。舉措八:理賠進(jìn)度短信。幸福人壽開通的理賠進(jìn)度短信,也讓理賠服務(wù)更進(jìn)一步。理賠進(jìn)度短信中會溫馨提示客戶如何準(zhǔn)備理賠文件,及時告知客戶理賠進(jìn)度及通知賠付金額等。短信還有打理客戶的賠付行程的功能,為客戶送去及時周到的流程提醒。舉措九:異地全國賠付。幸福人壽針對異地出險個人索賠申請客戶,提供了可就近辦理理賠手續(xù)的服務(wù),免除了客戶的后顧之憂,打破了必須到承保地機(jī)構(gòu)理賠的地域限制,實現(xiàn)全國理賠無障礙,真正做到了“異地出險不用愁,幸福幫你解煩憂”。舉措十:柜面專人指導(dǎo)。凡到幸福人壽服務(wù)柜臺遞交申請資料的客戶,幸福人壽會安排專人負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶填寫《保險金給付申請書》,并對客戶有關(guān)理賠的詢問進(jìn)行解答,實現(xiàn)一對一貼身服務(wù)。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車損險價格及理賠范圍
摘要:很多人都想過為自己的愛車購買車損險,當(dāng)琳瑯滿目的車損險擺在面前時,該如何選購一款合適的車損險呢?讓我們一起了解一下到底什么是車損險,車損險價格是多少。車輛損失險是車輛保險中用途最廣泛的險種,無論是小刮小蹭,還是損壞嚴(yán)重,只要是在保險責(zé)任范圍內(nèi),都可以由保險公司來支付修理費(fèi)用。但車損險也有種種除外責(zé)任。于是很多車友有了相同的疑問:車損險價格是多少?車損險內(nèi)容的核心之一是賠償因自然災(zāi)害對車輛造成的損失,但是如果保險車輛除了自然災(zāi)害外,再次遭受其它人為損壞,車損險可能對因人為造成的損壞部分就不予以賠償。車損險內(nèi)容的另一個核心是賠償因意外事故對車輛造成的損失。但按照車輛損失險條款,保險公司并不會對所有的車損進(jìn)行賠付,一些特殊的部件比如車風(fēng)擋玻璃或車窗玻璃在事故中單獨(dú)破碎了,車損險卻并不涵蓋這一部分內(nèi)容。車主需要另外加保附加險玻璃單獨(dú)破碎險才能享受保障。很多車主在投保后對保險范圍產(chǎn)生理解偏差是很容易理解的,但保險公司需要主動為客戶提供解釋說明,并根據(jù)客戶的實際需求提供保險套餐。比如平安網(wǎng)上車險針對不同的車主,推出基本型、熱門型、全保型套餐,車主也可根據(jù)自己需求自由選擇險種組合。平安車險承保包括車損險在內(nèi)的所有車險險種,對于車輛如何投保、車損險計算方法等有疑問的投保人可登陸平安官網(wǎng)進(jìn)行查詢,平安車險保費(fèi)計算器直聯(lián)保監(jiān)會保險系統(tǒng),能夠獲取精準(zhǔn)報價。查詢報價的速度也非常快,輸入車輛和個人信息,立即就可以看到報價。此外,平安車險網(wǎng)上投保還可尊享免費(fèi)道路求援無限次的優(yōu)惠費(fèi)率,而且在北京、上海的車主只需提供車牌號碼就可以輕松投保。車損險價格是多少?有了平安網(wǎng)上車險,一切都不再是問題!所有車主都會為汽車投保車輛損失險,有了這個保險,當(dāng)發(fā)生意外事故導(dǎo)致車輛受損,車主才能獲得保險公司的賠償。很多新手,不知道如何投保車損險,也不知道車損險多少錢,更不知道哪里投保可以打折。交強(qiáng)險是汽車必須投保的,另外車主還會為汽車投保車損險,具體如何投保呢?首先我們打開平安保險公司官方網(wǎng)站,然后在汽車保險版塊,選擇行駛城市、個人聯(lián)系方法以及汽車詳細(xì)資料,接著就打開了選擇保險的界面,在這里我們可以選擇是否投保車損險,如果你選擇投保,那么就會在下面顯示出投保價格,當(dāng)然車主可以通過約定,選擇不足額投保,這樣就降低了投保價格。當(dāng)我們決定了車損險的投保檔次后,平安車險計算器就會立刻為我們計算出車損險的價格,計算結(jié)果精確到每分錢,只要我們輸入的信息是準(zhǔn)確的,那么計算出來的車損險的價格就是準(zhǔn)確的,這樣我們一分鐘時間就計算出了車損險價格是多少。查看計算結(jié)果我們不難發(fā)現(xiàn),平安網(wǎng)上車險的價格比市場價格低很多,這是因為通過這個平臺投保車損險,可以享受“私家車商業(yè)險多省15%”的費(fèi)率優(yōu)惠,不光是車損險,車主投保其他的商業(yè)險,也可以享受這個優(yōu)惠價格。相關(guān)鏈接:車損險有必要投嗎?在理清車損險是什么險種,有什么保障力度,該怎么投之后,我們來探討一下車損險有沒有必要投。其實現(xiàn)在越來越多的人喜歡自駕游,經(jīng)常帶著家人或搭著朋友一起玩,不少車主都給愛車上一大堆這樣那樣的保險,但是卻沒有考慮到,當(dāng)愛車有了保障時,車主自己和車上的親朋好友是否擁有足夠的保障?所以,如果在投保車險時加上車損險,可以給自己和搭乘者提供一定程度的風(fēng)險保障。車損險賠償范圍:被保險人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險車輛過程中,因下列原因造成保險車輛的損失,保險人負(fù)責(zé)賠償:碰撞、傾覆、墜落;火災(zāi)、爆炸、自燃;外界物體墜落、倒塌;暴風(fēng)、龍卷風(fēng);雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯;地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;載運(yùn)保險車輛的渡船遭受自然災(zāi)害(只限于有駕駛?cè)藛T隨車照料者)。
2024-09-03 16:23:22
家財保險知識 家財險條款都包含什么呢?
摘要:大家都知道家財險至關(guān)重要,越來越多的人購買家財險,那家財險條款都有什么呢?下文將作出詳細(xì)介紹。

家財險條款中關(guān)于可保財產(chǎn)都有哪些

目前市場上家財保險種類不少,既有長期的投資保障型,也有短期的單純保險型,各自承保的范圍各異。而且,在家庭財產(chǎn)中,保險公司對可保財產(chǎn)和不可保財產(chǎn)都有明確規(guī)定。一般來說,擁有全部產(chǎn)權(quán)的房屋及室內(nèi)裝潢、家用電器、文化娛樂用品、衣物及床上用品、家具及其他生活用具等屬于可保財產(chǎn)。除此之外,部分保險產(chǎn)品也承?,F(xiàn)金、金銀、珠寶、玉器、鉆石及制品、首飾等。而古幣、古玩、字畫、郵票、藝術(shù)品、稀有金屬、票證、有價證券、資料、書籍、電腦軟件、通訊工具、交通工具、動植物、營業(yè)性房屋和無法鑒定價值的財產(chǎn)等均為不可保財產(chǎn)。

家財險條款中關(guān)于保險責(zé)任是什么

一般的家庭財產(chǎn)保險承擔(dān)兩種狀況造成的財產(chǎn)損失,一種是該險種承擔(dān)的基本責(zé)任,主要是包括火災(zāi)、爆炸、雷擊、暴風(fēng)雨、洪水等自然災(zāi)害,以及飛行物等空中運(yùn)行物墜落和外來的不屬于被保險人所有或使用的建筑物及其他固定物體倒塌造成保險標(biāo)的的損失;另一種是特約責(zé)任,這需要事前由投保人選擇其中一種,包括盜竊責(zé)任和管道破裂及水漬責(zé)任。與此同時,當(dāng)保險事故發(fā)生時,為防止和減少保險財產(chǎn)損失所支付的合理施救費(fèi)用,保險公司也負(fù)責(zé)賠償。

家財險保險金額如何確定

最后,要根據(jù)自身的情況,家庭的承受能力,以及財產(chǎn)的價值確定合適的保險金額。按照保險的賠付原則,如果財產(chǎn)的實際損失超過保險金額,最多只能按保險金額進(jìn)行賠償,換句話說,如果投保人投保了5萬元保險金額,而實際損失只有8千元,最高只能賠付8千元;但實際損失少于保險金額,則按照實際損失給予賠償。所以,在確定保險金額時,不要超出財產(chǎn)的實際價值,否則投保人多交的保險費(fèi)沒有任何意義。有的人還自作主張,將自家的同一財產(chǎn)向多家保險公司投保,認(rèn)為一旦出事可以得到更多賠償,這也是不可取的,因為當(dāng)保險財產(chǎn)發(fā)生損失后,各家保險公司只能分?jǐn)傌敭a(chǎn)的實際損失,投保人不能獲取額外好處?;诖?,超額投保和重復(fù)投保都沒有必要。家庭財產(chǎn)保險與人壽保險不同,它的保險金額是由被保險人根據(jù)保險財產(chǎn)的實際價值確定,并且按照保險單上規(guī)定的保險財產(chǎn)項目分別列明。另外,與企業(yè)財產(chǎn)保險不同的是,金銀、珠寶、首飾、古玩、貨幣、字畫等珍貴財物這些價值太大或者無固定價值的物品不屬于家庭財產(chǎn)保險的保險范圍。

家庭財產(chǎn)保險條款

總則第一條 保險合同由保險條款、投保單、保險單、保險憑證以及批單組成。凡涉及本保險合同的約定,均應(yīng)采用書面形式。保險標(biāo)的第二條 本保險合同可以承保的家庭財產(chǎn)包括:(一)房屋(包括房屋以及房屋交付使用時已存在的室內(nèi)附屬設(shè)備,如固定裝置的水暖、氣暖、衛(wèi)生、供水、管道煤氣及供電設(shè)備、廚房配套的設(shè)備等);(二)房屋裝修(包括與房屋裝修配套的室內(nèi)附屬設(shè)備,如固定裝置的水暖、氣暖、衛(wèi)生、供水、管道煤氣及供電設(shè)備、廚房配套的設(shè)備等);(三)室內(nèi)財產(chǎn),包括:
  • 1.普通家用電器(包括安裝在房屋外的空調(diào)器和太陽能熱水器等家用電器的室外設(shè)備);
  • 2.便攜式家用電器:包括便攜式電腦、移動電話、隨身聽、數(shù)碼播放器、電動剃須刀、照相機(jī)、攝像機(jī);
  • 3.床上用品、衣物、鞋帽、箱包、手表;
  • 4.家具;
  • 5.文體娛樂用品,包括文具、書籍、球具、棋牌。
(四)經(jīng)投保人申請且經(jīng)保險人書面同意承保的其他家庭財產(chǎn)。第三條 下列財產(chǎn)不屬于本保險合同的保險標(biāo)的:
  • (一)金銀、首飾、珠寶、貨幣、有價證券、票證、郵票、古玩、文件、賬冊、技術(shù)資料、圖表、動植物以及其他無法鑒定價值的財產(chǎn);
  • (二)處于緊急危險狀態(tài)下的財產(chǎn);
  • (三)用于生產(chǎn)經(jīng)營的財產(chǎn);
  • (四)其他不屬于第二條所列范圍的財產(chǎn)。
保險責(zé)任第四條 在保險期間內(nèi),保險標(biāo)的在保險單載明的地址由于下列原因造成的損失,保險人按照本保險合同的約定負(fù)責(zé)賠償:(一)火災(zāi)、爆炸,包括但不限于:1.家庭燃?xì)庥镁?、電器、用電線路以及其他內(nèi)部或外部火源引起的火災(zāi);2.家庭燃?xì)庥镁?、液化氣罐以及燃?xì)庑孤兑鸬谋?。(二)空中運(yùn)行物體墜落、外界物體倒塌;(三)臺風(fēng)、暴風(fēng)、暴雨、龍卷風(fēng)、雷擊、洪水、冰雹、雪災(zāi)、崖崩、冰凌、突發(fā)性滑坡、泥石流和自然災(zāi)害引起地陷或下沉。第五條 保險事故發(fā)生后,被保險人為防止或減少保險標(biāo)的的損失所支付的必要的、合理的費(fèi)用,保險人按照本保險合同的約定也負(fù)責(zé)賠償。家財險的免除責(zé)任責(zé)任免除又稱除外責(zé)任,指根據(jù)法律規(guī)定或合同約定,保險人對某些風(fēng)險造成的損失補(bǔ)償不承擔(dān)賠償保險金的責(zé)任。家財險的免除責(zé)任如下:(1)原因免除
  • A、戰(zhàn)爭風(fēng)險戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭、敵對行為、軍事行動、武裝沖突、罷工、盜搶
  • B、核輻射
  • C、故意行為:被保險人或其家庭成員、寄居人、雇傭人的違法、犯罪故意行為
  • (2)損失免除
  • A、間接損失
  • B、地震所致?lián)p失
  • C、家用電器本身損毀
  • D、暴風(fēng)、暴雨所致露堆財產(chǎn)損失
  • E、洪水所致江河岸邊財產(chǎn)的損失
  • F、其他所列保險責(zé)任以外損失
投保人在投保之前,一定要先弄清楚哪些是除外責(zé)任,自己保的險種都包括對哪些事故的賠償。只有這樣,才不會在發(fā)生事故之后,還搞不清楚到底能不能得到保險公司的賠償。
2024-09-03 16:23:22
購買保險 車險理賠 及時報案是關(guān)鍵
摘要:購買車險是買車之后必不可少的步驟,但是汽車?yán)碣r難一直是人們關(guān)心的話題。由于缺乏一定的車險理賠相關(guān)知識,在遇到意外事故后汽車的理賠問題不能有效及時的解決,如果車主掌握了車輛保險索賠流程,理賠事宜也應(yīng)該能輕松應(yīng)對。找不到責(zé)任人報案不全賠車主孫先生的車停在停車場里時被刮蹭,由于發(fā)生事故時孫先生并不在現(xiàn)場,而肇事車輛也已經(jīng)逃之夭夭。盡管事故是由別人造成的,但由于孫先生無法找到責(zé)任人,保險公司表示,這種狀況屬于“無法找到第三者”,不計免賠不能生效,因此只能按照70%賠付。據(jù)記者了解,不計免賠險免責(zé)條款第四條當(dāng)中指出,因應(yīng)當(dāng)由第三者負(fù)責(zé)賠償?shù)珶o法找到第三者而增加的免賠金額,不賠。也就是說如果雙方事故發(fā)生后,對方逃逸或者其他原因無法找到第三者的,不計免賠不生效,因此不能獲得全額賠付。另外,車主還需注意,按照一些保險公司的規(guī)定,凡是車輛在收費(fèi)停車場或營業(yè)性修理廠中被盜,上述場所對車輛有保管的責(zé)任;在保管期間,因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的,保管人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,保險公司不負(fù)責(zé)賠償。對于這樣的狀況,建議車主首先保管好每次停車時的停車費(fèi)收據(jù)。雖然很多收費(fèi)停車場的相關(guān)規(guī)定中寫著“丟失不管”,但根據(jù)我國合同法中關(guān)于格式合同的規(guī)定,這屬于單方面推卸自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。如遇到無法協(xié)商處理,車主可以訴諸法律來解決。事故后及時報案是理賠關(guān)鍵如果的確要趕時間,等不了查勘員現(xiàn)場查勘,該怎么處理才能讓自己不被動呢?專家表示,除了惡性事故,單方事故的損失普遍不大,部分公司對小額案件已經(jīng)實行了簡易賠付,因此不會耽誤車主很多時間;即便是在趕時間的情況下,車主最好也花幾分鐘時間給保險公司報案,幾分鐘后會有查勘員引導(dǎo)車主通過手機(jī)或者隨身攜帶的其他設(shè)備拍照。如果事故發(fā)生時,忘記跟保險公司報案,或者當(dāng)時的確沒時間,該如何處理才能將損失降低到最小呢?專家表示,根據(jù)保險條款,超過48小時候的報案是無效的,車主最好當(dāng)天之內(nèi)回到事故發(fā)生地,再聯(lián)系查勘員查勘。但如果事發(fā)在人流量、車流量大的地方,相關(guān)證據(jù)都已經(jīng)完全滅失,案發(fā)時又沒有及時報案,就有可能得不到賠付。因此,遇到這種事情及時報案是關(guān)鍵。車輛保險索賠流程第一步:報案出現(xiàn)交通事故后首先要做的就是及時報案,保險公司一般都會要求投保人在車輛發(fā)生損失時48小時內(nèi)報案,如果發(fā)生盜搶則應(yīng)在24小時內(nèi)報案。如果出現(xiàn)人員傷亡,還需立即撥打120,畢竟生命比什么都重要。第二步:查勘報案后,保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘,判定是否屬于保險責(zé)任。在等待保險公司人員到來之前,車主需要保護(hù)好出險現(xiàn)場。如果保護(hù)現(xiàn)場會造成交通堵塞,可在征得交警部門同意的情況下,將車輛先移到一旁等候處理。第三步:定損一般情況下,單方事故車輛受損不是很嚴(yán)重的,保險公司的查勘人員在現(xiàn)場就可以直接定損,客戶也就可以直接將車輛開去修理了。但是如果車輛受損嚴(yán)重需要大量拆檢才能定損的或者是多方事故的,受損車輛就必須根據(jù)保險公司和交警部門的要求開往定損中心定損。第四步:遞交索賠資料保險合同條款規(guī)定,被保險人應(yīng)當(dāng)在公安交通管理部門對該車險事故處理結(jié)案之日10天內(nèi),向保險公司提交事故的必要單證。遞交了理賠所有的單證,車主就基本完成了車輛保險索賠流程,可以安心等待保險公司的領(lǐng)取理賠款通知。第五步:領(lǐng)取賠付款在提交完相關(guān)索賠資料后,最后一步就是拿到保險公司的賠款了。制造假現(xiàn)場不可取做假現(xiàn)場,既有車主對保險公司惜賠的刻板印象,也有騙保占便宜的心理作祟。但做假現(xiàn)場的風(fēng)險不小,往往導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大,并可能致使車輛有一定的隱性損失,如果被查出騙保,還可能承擔(dān)法律風(fēng)險。目前,部分保險公司對理賠流程和單證已經(jīng)做了一定簡化,如對不具備單證的“私了”案件進(jìn)行簡易賠付,以縮短理賠流程,提高理賠時效。因此車主應(yīng)該正確了解車輛保險索賠流程,發(fā)生事故后能輕松應(yīng)對,把風(fēng)險最小化。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 出口貨運(yùn)險理賠應(yīng)采取措施及所需單據(jù)介紹
摘要:貨物運(yùn)輸險(簡稱貨運(yùn)險)就是針對流通中的商品而提供的一種貨物險保障。開辦這種貨運(yùn)險,是為了使運(yùn)輸中的貨物在水路、鐵路、公路和聯(lián)合運(yùn)輸過程中,因遭受保險責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害或意外事故所造成的損失能夠得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并加強(qiáng)貨物運(yùn)輸?shù)陌踩罁p工作,以利于商品的生產(chǎn)和商品的流通。當(dāng)然對于貨主來說,掌握一定的理賠知識也是很有必要的。小李最近遇到一件煩心事,公司生產(chǎn)的一批國產(chǎn)空冷器由無錫運(yùn)往哈薩克斯坦,在哈薩克斯坦國內(nèi)由于公路狀況不良導(dǎo)致運(yùn)輸車輛側(cè)翻,承運(yùn)設(shè)備遭受損失。幸運(yùn)的是,該批貨物在運(yùn)送之前投保了出口貨運(yùn)險。不過,由于語言不通,負(fù)責(zé)該批貨物運(yùn)輸?shù)男±顭o法第一時間得到哈薩克斯坦交通部門開據(jù)的事故證明,使得貨運(yùn)險理賠出現(xiàn)僵局。隨著對外經(jīng)濟(jì)日趨成熟,出口貨運(yùn)險的發(fā)展步伐也日益加快。不過,不少投保人對出口貨運(yùn)險的理賠流程并不熟悉,常常因未能及時報案或者提供有效的事故證明而使得后續(xù)理賠產(chǎn)生糾紛。那么,出口貨運(yùn)險的理賠需要哪些單證,投保人在出險后應(yīng)該采取哪些必要的措施呢?開心保小編為您一一解答。出口貨運(yùn)險的理賠需要哪些單證?辦理貨物運(yùn)輸保險理賠時,請?zhí)峁┮韵仑涍\(yùn)保險單證:1.出險通知書、索賠報告、財產(chǎn)損失清單、接受書、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書、賠款收據(jù)(該六項單證由保險公司提供格式,由被保險人填寫并加蓋公章);2.貨運(yùn)保險單正本原件、保險費(fèi)發(fā)票復(fù)印件;3.貨物運(yùn)輸合同復(fù)印件;4.整批貨物的運(yùn)單及貨物發(fā)票(包含受損貨物的單價明細(xì));5.被保險人的身份證明資料(如果是個人則為身份證復(fù)印件);6.承運(yùn)車輛的行使證及駕駛員的駕駛證復(fù)印件;7.被保險人向承運(yùn)人(貨運(yùn)公司)的索賠函及承運(yùn)人的答復(fù)資料;8.其它必要的單證和資料。投保人在出險后應(yīng)該采取哪些必要的措施呢?一、報案:被保險人發(fā)生保險事故后,被保險人、投保人、受益人或其他知情人應(yīng)及時將該事故的情況通知保險公司。報案方式包括上門報案和電話報案。二、聯(lián)系保單上列明的當(dāng)?shù)貦z驗人及時申請現(xiàn)場查勘檢驗:查勘員接到調(diào)度后,會及時趕赴現(xiàn)場進(jìn)行查勘,做筆錄,必要時安排檢驗。經(jīng)查勘如不屬于保險責(zé)任的事故,查勘員將當(dāng)場向被保險人進(jìn)行解釋;如各方對現(xiàn)場事故無異議,查勘員將指導(dǎo)當(dāng)事人進(jìn)入索賠程序。三、向承運(yùn)人等有關(guān)方提出索賠:被保險人或其代理人在提貨時發(fā)現(xiàn)貨物明顯受損或整件短少,除向保險公司報損外,還應(yīng)立即向承運(yùn)人、受托人以及海關(guān)、港務(wù)局等索取貨損貨差證明。當(dāng)這些損失涉及承運(yùn)人、受托人或其他有關(guān)方面如碼頭、裝卸公司的責(zé)任,應(yīng)立即以書面向他們提出索賠,并保留追償權(quán)利,必要時還要申請延長索賠時效。四、采取合理的施救、整理措施:保險貨物受損后,作為貨方的被保險人應(yīng)該及時對受損貨物采取措施,防止損失擴(kuò)大。相對于保險人而言,被保險人對于貨物的性能、用途更加熟悉,因此,原則上殘貨應(yīng)由貨方處理。
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家財保險知識 家財險市場應(yīng)挖掘存在潛力
摘要:家財險逐漸在市場上走俏,被很多人所熟識,但是我國家財險市場發(fā)展如何呢?家庭財產(chǎn)保險(簡稱“家財險”)是我國財產(chǎn)保險傳統(tǒng)的“老三險”(即家庭財產(chǎn)保險、企業(yè)財產(chǎn)保險和機(jī)動車輛保險)之一,自上世紀(jì)80年代初期恢復(fù)國內(nèi)保險業(yè)務(wù)以來一直開辦至今,經(jīng)過二十多年的發(fā)展,家財險在轉(zhuǎn)嫁個人和家庭面臨的財產(chǎn)損失風(fēng)險,維護(hù)城鄉(xiāng)居民生活安定等方面發(fā)揮了積極作用。但是,相對于車險、企財險的持續(xù)快速發(fā)展而言,我國家財險的發(fā)展卻一直存在險種老化、有效性不強(qiáng)、投保率低、市場規(guī)模小、業(yè)務(wù)比重小、發(fā)展緩慢且呈下滑趨勢等問題。據(jù)統(tǒng)計,保險業(yè)較發(fā)達(dá)國家的家財險普及率均在70%以上,美國甚至達(dá)到95%,而我國直到2002年,在投資型家財險的推動下,城市居民家財險的投保率也僅有17%。

家財險市場前景

從保險業(yè)發(fā)達(dá)國家的市場情況看,家財險是個人保險市場的主要業(yè)務(wù)(見表2),具有量大面廣的特點。我國是擁有超過13億人口的大國,2002年家庭總戶數(shù)即已超過3.65億戶,而且伴隨著家庭小型化趨勢的深化,這一數(shù)目仍在不斷提高。同時居民收入水平穩(wěn)步提高,家庭財產(chǎn)數(shù)量不斷增加,為我國家財險的發(fā)展打下了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。另外,由于家財險涉及千家萬戶,其發(fā)展有利于從根本上提高保戶的保險認(rèn)知度和風(fēng)險防范意識,從而帶動其他險種的發(fā)展,進(jìn)一步擴(kuò)大保險市場的整體規(guī)模??傊?,發(fā)展家財險有利于更好地發(fā)揮財產(chǎn)保險的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能和資金融通動能,充分挖掘財產(chǎn)保險的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

家財險市場出路

要解決我國家財險市場“潛在需求巨大”和實際業(yè)務(wù)連年下滑的矛盾,使家財險的發(fā)展邁上新臺階,需要保險公司在險種創(chuàng)新、產(chǎn)品宣傳、銷售方式等方面下大工夫。在險種創(chuàng)新上,保險公司要繼續(xù)加大產(chǎn)品研發(fā)的投入,積極開展市場調(diào)研,及時了解、分析家財險市場需求狀況,提高風(fēng)險經(jīng)營技術(shù),開發(fā)出集時效性、地域性、層次性于一體,生命力強(qiáng)的險種,以滿足不同市場、不同層次消費(fèi)群體的風(fēng)險保障需要。

市場上家財險品種豐富

近幾年,國內(nèi)由于火災(zāi)雷電、臺風(fēng)侵襲、頻繁裝修及入室盜竊等所引發(fā)的意外事故呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢,這些事件使受害家庭在經(jīng)濟(jì)上蒙受損失,生活質(zhì)量受到嚴(yán)重影響。據(jù)了解,不少財險公司看到市場上這方面的需求,有針對性地推出了保障型、投資型、套餐型等家財險品種,讓市民可以根據(jù)家庭收入和潛在需求進(jìn)行分析,購買到最適合的保險種類。財險的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,家財險市場上最常見的是保障型險種,由于它保費(fèi)比較低、保障范圍比較廣而受到工薪階層的歡迎。這類型的保險主要是補(bǔ)償家庭所受到的實物損失,是一種消費(fèi)性的純保障型保險。對于剛搬入新家、財產(chǎn)潛在風(fēng)險比較高的家庭來說購買這類保障型的保險無疑是一種比較好的選擇。而投資型保險則顧名思義,它是集保障性、儲蓄性、投資性于一身的保險品種。在保險期間內(nèi),無論是否發(fā)生賠付保險公司都會對投保家庭還本付息,當(dāng)然它所需要交納的保險費(fèi)用比保障型家財險要高不少。但由于它存在著免稅特點,比定期儲蓄收益要高,同時對家庭財產(chǎn)形成實際保障功能,因此這類型的保險比較適合小區(qū)管理比較成熟、房屋風(fēng)險較低的家庭去購買。對于經(jīng)濟(jì)條件較好,特別是請了保姆、養(yǎng)了寵物的家庭來說,套餐型家財險可以提供多方面的保障。它除了保障基本的家財安全之外,還保障寵物、責(zé)任、家庭成員人身意外等多種風(fēng)險。

DIY家財險在市場上逐漸走紅

家庭對于家財險的需求越來越高,同時也對產(chǎn)品寄予了更多的希望。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,傳統(tǒng)的家財險大都以固定的條款和內(nèi)容出現(xiàn),購買者只能選擇接受或不接受,里面沒有很大的彈性。但近年來,消費(fèi)市場發(fā)生了很大的變化,客戶的需求也變得很多元化。保險公司在這方面也與時俱進(jìn),通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)家財險的靈活性與多樣性,為客戶提供多種選擇的余地。不少保險公司還在官網(wǎng)上開設(shè)了D IY專區(qū),客戶可以在上面自由選擇保障范圍和保險金額。對于附加險,更是有多種選項讓市民隨心挑選。由于網(wǎng)絡(luò)的快捷性與便利性,加上家財險的責(zé)任與義務(wù)界定清晰,這樣的D IY購買方式在家財險市場上逐漸走紅。在營銷體制方面,產(chǎn)險公司應(yīng)改變營銷資源向國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等法人業(yè)務(wù)過多傾斜的現(xiàn)狀,優(yōu)化保險資源的配置,在保持原有直銷的基礎(chǔ)上,重點通過銀行、郵局兼業(yè)代理家財險業(yè)務(wù),適時將個人代理、網(wǎng)絡(luò)營銷、電話營銷、郵件營銷等方式引入到家財險的銷售中來,拓寬家財險的銷售渠道,為促進(jìn)家財險的發(fā)展搭橋鋪路。
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購買保險 新車主買保險簽字要注意 次日生效行規(guī)可約定
摘要:交強(qiáng)險是我國首個由國家法律規(guī)定實行的強(qiáng)制保險制度,這個制度車主應(yīng)該都知道,可是保險何時生效,大部分的車主都是一頭零頭。彭水人劉先生因為此事與保險公司打了一次官司,保險次日生效是行規(guī),車主可與保險公司協(xié)商即時生效。彭水人劉先生花5萬元在重慶買了輛新車,興致勃勃的開車出門,結(jié)果樂極生悲,才開出門,就撞了人。更要命的是,保險公司說保險生效時間要第二天零點起,不承擔(dān)賠償責(zé)任。那么,保險公司真的可以不承擔(dān)任何責(zé)任嗎?昨天,鄞州法院審結(jié)了這起特殊的道路交通事故賠償糾紛案?!?h2>  新車撞人卻被告知保險不是即時生效去年3月3日,劉先生向?qū)幉称嚬举徺I了一輛汽車。某貸款公司作為寧波某保險公司(以下簡稱保險公司)的代理人,為劉先生辦理了車輛交強(qiáng)險的投保手續(xù)。當(dāng)天下午,劉先生到汽車公司提車。車輛的保單上,寫明生效時間從3月4日零時開始。保險代理人讓劉先生在一份內(nèi)容為“該車目前保險尚未生效,上路存有各類風(fēng)險隱患,如客戶須強(qiáng)行上路,所造成損失及相關(guān)責(zé)任均由客戶本人承擔(dān)”的《
風(fēng)險告知書》上簽了字。隨后,劉先生拿到了車。天有不測風(fēng)云。當(dāng)晚,劉先生新手上路,一不小心,撞到了在道路上行走的李女士,造成李女士受傷及轎車受損的交通事故。經(jīng)診斷,李女士多處骨折,住院三個多月,共花去醫(yī)療費(fèi)10萬多元。而劉先生認(rèn)為,這筆費(fèi)用應(yīng)由保險公司承擔(dān),拒絕賠償。隨后,李女士將劉先生訴至鄞州法院。去年5月18日,鄞州法院判決劉先生賠償李女士已經(jīng)花去的醫(yī)療費(fèi)5.5萬元。可劉先生并未支付這筆費(fèi)用,他始終覺得應(yīng)該由保險公司承擔(dān)。三個月后,李女士再次向鄞州法院起訴,并將劉先生、汽車公司和保險公司列為共同被告,要求三方共同承擔(dān)她20余萬元的損失。

  保險公司強(qiáng)調(diào)“次日零時生效”

昨天,鄞州法院開庭審理了這起案件,對于李女士的賠償責(zé)任,三方各執(zhí)一詞。楊先生說,他開的車是當(dāng)天購買的,買車時,相關(guān)手續(xù)是委托汽車公司的業(yè)務(wù)員辦理的,提車的時候,只是有人告訴他,要在文件上簽個字,并沒有告訴這個文件的實質(zhì)內(nèi)容。因此,楊先生認(rèn)為,對李女士的損失,賠償責(zé)任應(yīng)當(dāng)主要由汽車公司承擔(dān)。汽車公司則認(rèn)為,這是一起侵權(quán)引起的賠償案件。“李女士是楊先生撞傷的,賠償當(dāng)然由他承擔(dān)。”汽車公司說,對于他們和楊先生的關(guān)系,從購買車輛完成以后,已經(jīng)結(jié)束了。而保險公司則更振振有詞,他們認(rèn)為,合同上明確寫明了合同生效時間是從3月4日零點開始的,楊先生事故發(fā)生的時候,保險合同沒有生效。法院判決保險合同應(yīng)即時生效最終,鄞州法院承辦法官經(jīng)審理后,做出了判決。首先,汽車公司不是侵害李女士的主體,他們不承擔(dān)責(zé)任。而本案最關(guān)鍵的是,在這起事故中,交強(qiáng)險是否生效。根據(jù)《保險法》規(guī)定,投保人提出保險要求,經(jīng)保險人同意承保,并就合同的條款達(dá)成協(xié)議,保險合同即成立。一般情況下,合同成立即生效,但如果當(dāng)事人另有約定,可以約定合同生效的時間。具體到本案,楊先生辦理保險時,代為辦理保險的保險公司業(yè)務(wù)員并未就相關(guān)保險事項包括保險生效時間向楊先生作出解釋。也就是說,楊先生對保險生效時間并不知情,只是在協(xié)議中簽了名字,雙方并未達(dá)成一致的意見。鄞州法院認(rèn)為,交強(qiáng)險生效時間不應(yīng)以保險單上記載的保險期間認(rèn)定,而應(yīng)從有利于投保人的角度認(rèn)定為即時生效。最終,鄞州法院判決如下:保險公司賠償李女士經(jīng)濟(jì)損失12萬元,楊先生再賠償李女士7萬元。

  保險局明確答復(fù) 可約定即時生效

承辦法官稱,消費(fèi)者購買新車時,保險合同約定基本上都是"次日零時生效"從提車到保險生效這個時段,就是保險真空期?,F(xiàn)實生活中,許多人缺乏保險知識,并未在意保險生效時間。特別是一些新手買新車,由于沖動、興奮,一般都是提車當(dāng)天自己開車,這無異于埋下一顆定時炸彈。承辦法官稱,他們?yōu)閷徖泶税?,特地到市保監(jiān)局進(jìn)行了專業(yè)咨詢。保監(jiān)局相關(guān)人員告知,目前新車購買保險時,一般都在保險合同中約定"次日零時生效",而不是"即時生效"。市內(nèi)一家大型財險公司表示,目前新車購買后的交強(qiáng)險、商業(yè)險通常都是次日零時生效。只要投保人沒有提出特別約定,通常都默認(rèn)為次日零時生效。承辦法官稱,市保監(jiān)局明確答復(fù),汽車保險可以約定即時生效,但需將"即時生效"寫入保險合同條款中。據(jù)悉,早在2009年3月,中國保監(jiān)委就向各保險公司發(fā)出《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動車交強(qiáng)險承保工作管理的通知》,該通知就是針對保險真空期的。該通知要求,各保險公司可在交強(qiáng)險承保中靈活處理,在保單特別約定欄目中,寫明或者加蓋"即時生效"等字樣。中國保監(jiān)委在2010年3月3日的一份批復(fù)中也明確提出:投保人在投保時可以提出"即時生效"。上述這家財險公司人員稱,他們現(xiàn)行做法是:投保人對交強(qiáng)險提出即時生效的,他們會作出即時生效特別約定。商業(yè)險也可以即時生效,但需要另行書面約定。承辦法官稱,鑒于目前的保險行規(guī),他提醒廣大消費(fèi)者,購買新車后最好在保險合同中提出即時生效約定。即時生效,可理解為:交完保費(fèi)保險就生效了。

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  車險次日生效是行規(guī),最好專門約定即時生效

記者從一專做車險的公司了解到,保險期間自“次日零時起”的條款,其實是保險公司預(yù)先擬定的格式條款,也就是說3月3日買的保險,只有在3月4日凌晨零點后才生效,這實際上是一種“行規(guī)”。該公司工作人員表示,買了保險后,車主最好與保險公司進(jìn)行協(xié)商,是可以約定保險即時生效的。
 
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車損險賠償多少費(fèi)用
摘要:關(guān)于車損險賠償多少費(fèi)用的問題,現(xiàn)在的你是否也一樣感到困惑呢?很多車主在購買車損險后,遇到車輛損壞時,在向保險公司尋求賠償時,總會遇到這樣那樣的問題,究其原因就是對車損險賠償多少費(fèi)用缺乏足夠的了解,不過別擔(dān)心,接下來們一起來了解一下車損險賠償多少費(fèi)用的問題。車損險中,保險人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險車輛過程中,因下列原因造成保險車輛的損失,保險人負(fù)責(zé)賠償:① 碰撞、傾覆、墜落;② 火災(zāi)、爆炸、自燃;③ 外界物體墜落、倒塌;④ 暴風(fēng)、龍卷風(fēng);⑤ 雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯;⑥ 地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;⑦ 載運(yùn)保險車輛的渡船遭受自然災(zāi)害(只限于有駕駛?cè)藛T隨車照料者)。發(fā)生保險事故時,被保險人為防止或者減少保險車輛的損失所支付的必要的、合理的施救費(fèi)用,由保險人承擔(dān),最高不超過保險金額的數(shù)額。車損險的賠償項目包括如下:1.保險車輛由于保險責(zé)任事故造成損壞而產(chǎn)生的修理費(fèi)用,以及您對車輛采取的合理的施救(保險車輛失去正常行使能力情況下拖運(yùn)費(fèi)。2.搶救過程中使用他人(非專業(yè)消防單位)的消防設(shè)備所消耗的合理費(fèi)用因搶救而損壞他人財產(chǎn),應(yīng)該由被保險人承擔(dān)的部分。3.雇傭拖車在拖運(yùn)途中發(fā)生意外事故,導(dǎo)致保險車輛損失擴(kuò)大的部分 )及保護(hù)措施所支出的合理費(fèi)用車損險的賠償額度包括如下:保險公司會根據(jù)您在事故中所負(fù)責(zé)任的大小,賠償所有應(yīng)賠償總金額的80%-95%(其余部分為保險條款規(guī)定的免于賠償部分)。被保險人在事故中負(fù)全部責(zé)任的賠償80%,負(fù)主要責(zé)任的賠償85%,事故雙方負(fù)同等責(zé)任的賠償90%,被保險人負(fù)次要責(zé)任的賠償95%。那么,哪些不在車損險賠償范圍內(nèi)呢?地震,這是人所不能預(yù)測的,所以一般保險公司是不予理賠的;精神損失費(fèi)也在保險公司車損險的免責(zé)條例內(nèi);酒后駕車、未年檢的保險公司有權(quán)利拒賠;發(fā)動機(jī)進(jìn)水后又打火,操作不當(dāng)造成的損失不予理賠;如果不是全車被搶盜,車損險也不負(fù)責(zé)理賠;汽車輪胎爆胎、汽車改裝喇叭、車廂,汽車進(jìn)行修理等都不在賠償范圍內(nèi)。具體內(nèi)容車主們在給汽車投保的時候可以就保險條例加以查看。綜上所述,在真正弄清車損險賠償范圍后,車主就可以根據(jù)自己的出行情況合理搭配保險組合,并能夠在車輛出險后,第一時間判斷是否在賠償范圍內(nèi),以增強(qiáng)自己駕車抵御風(fēng)險的能力,提高理賠效率。相關(guān)鏈接:車輛損失險保險金額詳細(xì)算法(一) 按投保時被保險機(jī)動車的新車購置價確定。投保時的新車購置價根據(jù)投保時保險合同簽訂的同類型新車的市場銷售價格(含車輛購置稅)確定,并在保險單中載明,無同類型新車市場銷售價格的,由投保人與保險人協(xié)商確定。(二) 按投保時被保險機(jī)動車的實際價值確定。投保時被保險機(jī)動車的實際價值根據(jù)投保時的新車購置價減去折舊金額后的價格確定。被保險機(jī)動車的折舊按月計算,不足一個月的部分,不計折舊。例如9座以下客車月折舊率為0.6%,10座以上客車月折舊率為0.9%,最高折舊金額不超過投保時被保險機(jī)動車新車購置價的80%。折舊金額=投保時的新車購置價×被保險機(jī)動車已使用月數(shù)×月折舊率(三) 在投保時被保險機(jī)動車的新車購置價內(nèi)協(xié)商確定。此外,車損險是費(fèi)率浮動的險種,車主在續(xù)保時保險公司會根據(jù)出險和理賠的情況進(jìn)行動態(tài)的調(diào)整,比如某保險公司設(shè)定了12個車險 費(fèi)率調(diào)整等級,等級最高的為十二等級,其保險費(fèi)將調(diào)整為200%;等級最低的為一等級,其保險費(fèi)將調(diào)整為50%。注意保險金額不得超過投保時新車購置價,因為超過的部分無效。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 平安車損險賠償額度如何計算
摘要:隨著社會的發(fā)展,為了出行的方便,坐公交車的越來越少,擁有私家車的家庭越來越多,而對于有車族來說,車險的投保、車險的理賠都要面臨,很多車主對車損險賠償金額要如何進(jìn)行計算不是很清楚,一旦遇到了車險,就不知所措了,小李就是個例子。前幾天,小李倒車時由于一時疏忽,不小心撞在了停車場的柱子上,車尾癟了一大塊,好在小李在平安保險公司投保了車損險,損失不會太大,但是,小李卻不清楚,平安車損險賠償額度應(yīng)如何計算呢?在了解平安車損險賠償額度如何計算之前,我們先來看一下車損險賠償金額是根據(jù)什么來定的。車損險賠償金額的多少一般是根據(jù)車輛損失維修情況而定。但是,投保車損險的車主們要注意車損險的賠償范圍并不是僅僅限于自己的車輛損失,在車損險條款當(dāng)中規(guī)定對其他方面的財產(chǎn)損失也提供賠償責(zé)任:1.保險車輛由于保險責(zé)任事故造成損壞而產(chǎn)生的修理費(fèi)用,以及您對車輛采取的合理的施救費(fèi)用。2.搶救過程中使用他人(非專業(yè)消防單位)的消防設(shè)備所消耗的合理費(fèi)用因搶救而損壞他人財產(chǎn),應(yīng)該由被保險人承擔(dān)的部分。3.雇傭拖車在拖運(yùn)途中發(fā)生意外事故,導(dǎo)致保險車輛損失擴(kuò)大的部分)及保護(hù)措施所支出的合理費(fèi)用。這些因被保車輛出現(xiàn)意外造成的損失費(fèi)用金額,也包含在車損險賠償金額當(dāng)中。同很多險種一樣,車損險也有自己的免賠率。一般情況下,保險公司會根據(jù)車主在事故中所負(fù)責(zé)任的大小,扣除5%至15%的事故責(zé)任免賠率。為了在車輛遭受損失后能獲取更高的車損險賠償金額,車主在投保車損險的時候要附加上不計免賠特約險。了解了車損險賠償金額是根據(jù)什么來定的,我們再來看一下平安車損險賠償額度如何計算 。平安車損險的賠償計算的方式大概是這樣的:根據(jù)平安車險條款規(guī)定,保險車輛發(fā)生道路交通事故,保險人將根據(jù)駕駛?cè)嗽诮煌ㄊ鹿手兴?fù)事故責(zé)任比例相應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。保險公司規(guī)定全部事故責(zé)任比例根據(jù)情況的不同可分為四個等級,分別是全部責(zé)任、主要責(zé)任、同等責(zé)任以及次要責(zé)任。比如保險車輛方負(fù)全部事故責(zé)任的,事故責(zé)任比例不超過100%;保險車輛方負(fù)次要事故責(zé)任的,事故責(zé)任比例不超過30%等等。
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