約有325項(xiàng)符合搜索電話車險(xiǎn)的查詢結(jié)果,以下是第31-40項(xiàng)。
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 平安電話車險(xiǎn)報(bào)價(jià)為何如此低
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,汽車越來(lái)越多的進(jìn)入到人么的家庭,車險(xiǎn)行業(yè)也迎來(lái)了前所未有的的春天。2007年,平安開始以電話車險(xiǎn)為突破口,開創(chuàng)了中國(guó)保險(xiǎn)官方直銷的先河。連續(xù)三年增長(zhǎng)超過(guò)100%,在車險(xiǎn)總保費(fèi)中占比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的電話車險(xiǎn)率先實(shí)現(xiàn)了1.5%的盈利,宣告車險(xiǎn)的電銷模式在中國(guó)獲得成功,而這一經(jīng)驗(yàn)也迅速被全行業(yè)所借鑒。平安電話車險(xiǎn)之所以受歡迎,與其低廉的價(jià)格有很大的關(guān)系,那么,平安電話車險(xiǎn)報(bào)價(jià)為何如此低呢?這還要從電話車險(xiǎn)的銷售方式說(shuō)起。電話車險(xiǎn)是以電話為主要溝通手段,借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式,通過(guò)保險(xiǎn)公司專用電話營(yíng)銷號(hào)碼,完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷過(guò)程的業(yè)務(wù)。因?yàn)闆](méi)有代理機(jī)構(gòu)等中間環(huán)節(jié),保險(xiǎn)公司可以面向車主直接銷售車險(xiǎn)產(chǎn)品,讓利車主,所以電話車險(xiǎn)比傳統(tǒng)車險(xiǎn)便宜,因此受到車主歡迎。應(yīng)該說(shuō),正規(guī)電話車險(xiǎn)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)的區(qū)別主要在銷售方式,而理賠和服務(wù)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)并無(wú)任何區(qū)別。平安電話車險(xiǎn)報(bào)價(jià)如此低廉也是如此,由于不用再受中介代理商的牽制,不但可以降低保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)成本,而且可以自主選擇優(yōu)質(zhì)客戶;對(duì)于消費(fèi)者而言,可以在規(guī)定費(fèi)率折扣的基礎(chǔ)上再享受更多的優(yōu)惠。這對(duì)于保險(xiǎn)公司、消費(fèi)者雙方來(lái)說(shuō),是一種互利、雙贏的過(guò)程。平安電話車險(xiǎn)報(bào)價(jià)如此低廉的同時(shí)服務(wù)也在進(jìn)一步升級(jí)。如今,平安電話車險(xiǎn)還推出重磅服務(wù)承諾:旗下平安車險(xiǎn)萬(wàn)元以下案件理賠結(jié)案時(shí)效將從3天大幅縮短至1天。這是中國(guó)平安繼去年高標(biāo)準(zhǔn)履行產(chǎn)險(xiǎn)承諾后,向4000多萬(wàn)金融保險(xiǎn)客戶升級(jí)提供的新標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。“平安車險(xiǎn) 萬(wàn)元以下 資料齊全 一天賠付”。這個(gè)以“三天賠付”亮相的承諾,憑借全年超過(guò)99%的達(dá)成率以及均結(jié)案時(shí)間0.46天的“厚實(shí)家底”,如今進(jìn)一步被升級(jí)為“一天賠付”,也就是說(shuō),對(duì)賠款金額在1萬(wàn)元以內(nèi)(包含1萬(wàn)元)的車險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任事故案件,在客戶提交索賠資料齊全有效的情況下,平安承諾1個(gè)工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款。平安的電話銷售業(yè)務(wù)基于平安車險(xiǎn)的“萬(wàn)元承諾”和強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái),可以讓廣大客戶在享受價(jià)格優(yōu)惠的同時(shí),享受到平安優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,選擇平安電話車險(xiǎn),無(wú)疑是廣大車主獲得價(jià)格服務(wù)雙豐收的明智之舉。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 平安電話車險(xiǎn)好不好?理賠快不快?
摘要:近幾年電話車險(xiǎn)比較流行,大部分80后的車主都比較能接受這種投保方式,但是電話車險(xiǎn)好不好呢?有些人覺(jué)得有的電話投保車險(xiǎn),在出險(xiǎn)時(shí)沒(méi)有專門的業(yè)務(wù)員代辦,理賠需要親自跑,比較麻煩;有人覺(jué)得電話投保車險(xiǎn),比較方便,價(jià)格也優(yōu)惠??傊娙藢?duì)電話車險(xiǎn)的評(píng)價(jià)可謂褒貶不一,但是不得不承認(rèn),電話車險(xiǎn)已經(jīng)成為一種趨勢(shì),人們買車后,經(jīng)常會(huì)選擇電話車險(xiǎn)。張小姐去年最近新購(gòu)置了一輛豐田車,在給車投保險(xiǎn)時(shí),一位朋友建議她投保平安電話車險(xiǎn),雖然張小姐很信任他的朋友,但心中難免會(huì)有顧忌,平安電話車險(xiǎn)好不好?理賠快不快?平安電話車險(xiǎn),中國(guó)車險(xiǎn)電話業(yè)務(wù)的開山鼻祖,是國(guó)內(nèi)首家獲得電話車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)牌照的險(xiǎn)企巨頭。電話銷售保費(fèi)規(guī)模,眼下已占到中國(guó)平安個(gè)人車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的15%以上。如今更是邀請(qǐng)了戛納影帝葛優(yōu)作為其這兩年的形象代言人。平安電話車險(xiǎn)的廣告不僅登陸了CCTV等大型電視臺(tái),更是遍布國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)站電臺(tái),平安電話車險(xiǎn)的業(yè)務(wù)遍布全國(guó),出險(xiǎn)理賠效率極高。價(jià)格更低是電話車險(xiǎn)的最大優(yōu)勢(shì)。電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié),把中國(guó)平安保險(xiǎn)公司支付給中間人或中間機(jī)構(gòu)的傭金直接讓利給車主,使車主在體驗(yàn)便捷投保的同時(shí)更享受到比其他渠道更低的價(jià)格。中國(guó)平安電話車險(xiǎn)還可以自主選擇,組合方便,購(gòu)買便捷。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,投保電話車險(xiǎn)的人中,有40%的人選擇了平安電話車險(xiǎn),“正如葛優(yōu)的經(jīng)典臺(tái)詞‘相信群眾的力量’,買東西當(dāng)然要選最多人在用的!”值得一提的是,電話車險(xiǎn)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)的區(qū)別主要在投保方式不一樣,而電話車險(xiǎn)理賠服務(wù)和傳統(tǒng)車險(xiǎn)是沒(méi)有任何區(qū)別的。在某知名廣告公司工作的林曉媛是一位資深車主?;叵肴舾赡昵?,她為愛車投保時(shí)總要專門趕往保險(xiǎn)公司門店完成相關(guān)的投保手續(xù)。當(dāng)平安電話車險(xiǎn)進(jìn)入林曉媛的世界,她就可以足不出戶完成整個(gè)投保流程,因?yàn)橛须娫掃@一輔助工具,所以不需在保險(xiǎn)公司露面,也不用為繁瑣的投保手續(xù)而忙碌,依然可以享受平安電話車險(xiǎn)理賠服務(wù)的快、優(yōu)、準(zhǔn)。相關(guān)資訊:針對(duì)部分車主工作繁忙或缺乏索賠知識(shí),平安電話車險(xiǎn)日前在北京地區(qū)正式推出上門理賠接送車服務(wù)。享受這項(xiàng)服務(wù)的平安客戶需滿足一定條件,包括客戶在平安電話車險(xiǎn)部門同時(shí)投保了一定保額的商業(yè)險(xiǎn)及交強(qiáng)險(xiǎn);出險(xiǎn)或取、送車的地點(diǎn)在北京市五環(huán)路內(nèi)。屆時(shí),平安電話車險(xiǎn)的服務(wù)人員可上門定損,并將事故車輛送到修理廠,修理完畢后再將車輛送回。
2024-09-03 16:23:22
購(gòu)買保險(xiǎn) 如何投保車險(xiǎn)最便宜 電話車險(xiǎn)可參考
摘要:買車容易,養(yǎng)成難。相信這已經(jīng)成為不少開車族的共識(shí),養(yǎng)路費(fèi)、油費(fèi)還有保險(xiǎn)等其他費(fèi)用,每年加起來(lái)也是比不小的開支。對(duì)于養(yǎng)路費(fèi)和油費(fèi)來(lái)講,是不能節(jié)省的,因此,不少車主在車險(xiǎn)續(xù)保的時(shí)候都會(huì)著重考量。隨著車險(xiǎn)市場(chǎng)的不斷拓寬,各大保險(xiǎn)公司推出了多種保險(xiǎn)購(gòu)買渠道,其中以電話車險(xiǎn)的發(fā)展最為迅速,并贏得廣大消費(fèi)者的認(rèn)同。因?yàn)闆](méi)有代理機(jī)構(gòu)等中間環(huán)節(jié),保險(xiǎn)公司可以面向車主直接銷售車險(xiǎn)產(chǎn)品,讓利車主,所以電話車險(xiǎn)比傳統(tǒng)車險(xiǎn)便宜,因此受到車主歡迎。應(yīng)該說(shuō),正規(guī)電話車險(xiǎn)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)的區(qū)別主要在銷售方式,而理賠和服務(wù)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)并無(wú)任何區(qū)別。電話車險(xiǎn)還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),電話車險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)正漸漸成為一種趨勢(shì)。電話車險(xiǎn)為什么這么便宜?原因一:車險(xiǎn)行業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,各大保險(xiǎn)公司為優(yōu)化銷售渠道,通過(guò)電話車險(xiǎn)的優(yōu)惠政策,來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力。原因二:電話車險(xiǎn)是未來(lái)車險(xiǎn)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)之一,相比較傳統(tǒng)模式,更加方便快捷。為了讓消費(fèi)者接受這種新的銷售手段,各大保險(xiǎn)公司通過(guò)價(jià)格優(yōu)惠吸引消費(fèi)者選擇電話車險(xiǎn),一般通過(guò)電話車險(xiǎn),還有額外小禮物贈(zèng)送。原因三:電話車險(xiǎn)不需要中間的代理環(huán)節(jié),省去好多中間傭金費(fèi)用,并把這些中間費(fèi)直接以打折優(yōu)惠的形式返給消費(fèi)者,這樣客戶直接獲得實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,而保險(xiǎn)公司也提高了競(jìng)爭(zhēng)力,屬于雙贏的模式。這個(gè)也是最主要的原因。對(duì)于價(jià)格便宜了,不少客戶擔(dān)心服務(wù)和理賠會(huì)不會(huì)下降?只是渠道不同,理賠和服務(wù)和傳統(tǒng)方式一樣,只是通過(guò)電話直銷,減少了中間環(huán)節(jié),其他沒(méi)有任何差別。電話車險(xiǎn)折扣比例統(tǒng)一報(bào)價(jià)以前,在傳統(tǒng)渠道投保時(shí),無(wú)論是去車險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)還是在4S店,大多數(shù)車主練就了一番“討價(jià)還價(jià)”的真本領(lǐng)。給你再打個(gè)折、再贈(zèng)送一個(gè)附加險(xiǎn)往往都成為購(gòu)買時(shí)車險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)掛在嘴邊吸引客戶的招數(shù)。“車險(xiǎn)市場(chǎng)價(jià)格太混亂了,你不挑挑揀揀,貨比三家實(shí)在是找不出最低價(jià)來(lái)。”王先生剛買了一輛兩廂車,因?yàn)槭亲约旱牡谝惠v愛車,王先生想給它投個(gè)比較全面的車險(xiǎn)。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),他就分別咨詢了4S店、中介和電話車險(xiǎn)。結(jié)果,一比較后王先生驚訝發(fā)現(xiàn),三家給出的價(jià)格都不一樣,很明顯的是,電話車險(xiǎn)報(bào)出的價(jià)格最便宜,與最高的報(bào)價(jià)之間的差額懸殊達(dá)到了400元。電話車險(xiǎn)直銷模式是直接按保監(jiān)會(huì)規(guī)定的折扣比例統(tǒng)一報(bào)價(jià)。保監(jiān)會(huì)規(guī)定,商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率最多可以打七折,電話車險(xiǎn)直銷渠道可以在七折的基礎(chǔ)上再優(yōu)惠15%。這也意味著,車主可以直接通過(guò)電話車險(xiǎn)享受到最透明的價(jià)格。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 陽(yáng)光車險(xiǎn)電話車險(xiǎn)理賠流程
摘要:陽(yáng)光電話車險(xiǎn)是經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品,主要為私家車車主提供“一站式”的車險(xiǎn)服務(wù),只需撥打陽(yáng)光電話車險(xiǎn)專線即可投保,私家車商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)在正常折扣基礎(chǔ)上最高還能再優(yōu)惠15%,更可專享陽(yáng)光車險(xiǎn)電銷車險(xiǎn)豐富的專屬服務(wù)。陽(yáng)光電話車險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全國(guó)覆蓋,累計(jì)為3300多萬(wàn)名客戶提供了保險(xiǎn)保障,累計(jì)賠款近250億元。陽(yáng)光電話車險(xiǎn)依托集團(tuán)優(yōu)勢(shì),以人文、科技為驅(qū)動(dòng),持續(xù)研發(fā)滿足客戶需求的產(chǎn)品,不斷升級(jí)以“閃賠”、“直賠”為特色的服務(wù),受到廣大私家車主的歡迎和認(rèn)可。多年來(lái)致力于優(yōu)化車險(xiǎn)理賠服務(wù)流程,最大程度地方便客戶,持續(xù)加大客戶權(quán)益保障力度。

“閃賠”服務(wù)

陽(yáng)光車險(xiǎn)“閃賠”自2008年以來(lái),在業(yè)內(nèi)率先推出全國(guó)范圍內(nèi)甲地承保、乙地查勘、丙地領(lǐng)款的“三維通賠”舉措。2010年以來(lái),堅(jiān)定打造“理賠最快的保險(xiǎn)公司”的策略,推出了在當(dāng)時(shí)領(lǐng)先行業(yè)水平的“3000元以下案件,資料齊全無(wú)異議,當(dāng)天支付賠款”的理賠承諾。2011年,為解決客戶對(duì)保險(xiǎn)公司理賠難、賠付慢、資料手續(xù)復(fù)雜的投訴和抱怨,又首創(chuàng)“免單證”、“倒計(jì)時(shí)賠付”的概念,先后推出“快賠”、“閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),第一次將理賠主動(dòng)權(quán)由保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)交至客戶手中。2012年客服節(jié)推出:車商渠道,客戶10000元以下非人傷案件報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付,超時(shí)百倍罰息;2.車商以外渠道,客戶5000元以下非人傷案件報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付,超時(shí)百倍罰息;3.損失金額1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。

陽(yáng)光車險(xiǎn)電話車險(xiǎn)理賠流程:

1、出險(xiǎn)后應(yīng)及時(shí)致電陽(yáng)光保險(xiǎn)24小時(shí)服務(wù)熱線95510,告知事故發(fā)生,理賠服務(wù)人員根據(jù)具體情況提供咨詢和指導(dǎo)2、報(bào)案后請(qǐng)盡量與理賠服務(wù)人員保持聯(lián)系;3、與事故有關(guān)的全部文件、單證應(yīng)留存好,以免丟失帶來(lái)不必要的麻煩4、索賠單證齊全,對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,按照規(guī)定的時(shí)限,支付賠款;不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,自作出核定之日起3日內(nèi)發(fā)出拒賠5、對(duì)于車險(xiǎn)的理賠可以通過(guò)網(wǎng)站的車險(xiǎn)理賠進(jìn)度查詢來(lái)查詢理賠情況網(wǎng)上投保理賠特色服務(wù):陽(yáng)光網(wǎng)上車險(xiǎn)承諾凡在陽(yáng)光官網(wǎng)購(gòu)買陽(yáng)光車險(xiǎn)的客戶均可享受陽(yáng)光“閃賠”服務(wù):5000元以下(含5000元)的非人傷案件,免單證、報(bào)案24小時(shí)內(nèi)賠付,超時(shí)百倍罰息的閃賠服務(wù)。

陽(yáng)光車險(xiǎn)“閃賠”服務(wù)升級(jí)

據(jù)介紹,“閃賠”服務(wù)升級(jí)的主要內(nèi)容有:為2012年起保的陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)電銷客戶開通“閃賠”服務(wù);探索車險(xiǎn)自助理賠處理方式,減少客戶在事故現(xiàn)場(chǎng)等待時(shí)間,通過(guò)指導(dǎo)客戶自己上傳照片等資料,實(shí)現(xiàn)自助理賠;試點(diǎn)運(yùn)行“車險(xiǎn)人傷閃賠”服務(wù),突破目前“閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)只適用于“單車損案件”的限制,提升小額“人傷案件”理賠效率。同步核定人員傷亡和車物損失,在接到報(bào)案后72小時(shí)內(nèi)完成賠款支付。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車險(xiǎn)有幾家?如何選擇車險(xiǎn)公司
摘要:現(xiàn)在,汽車已經(jīng)成為人們生活中必不可少的東西,購(gòu)買汽車之后首先要考慮的就是車險(xiǎn)的問(wèn)題。那么我國(guó)車險(xiǎn)有幾家呢?如何選擇呢?對(duì)于車險(xiǎn)哪家好,就要從車險(xiǎn)的價(jià)格、服務(wù)、理賠速度等綜合因素進(jìn)行考慮。本文就從人們最常給出的評(píng)價(jià)多快好省進(jìn)行介紹。根據(jù)國(guó)家有關(guān)部門的消息,至2010年3月止,我國(guó)機(jī)動(dòng)車保有量約1.92億輛,我國(guó)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)思s2.05億人。我國(guó)汽車市場(chǎng)的快速發(fā)展也帶動(dòng)了車險(xiǎn)市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)。對(duì)于廣大車主來(lái)說(shuō),車險(xiǎn)不知選哪家好,今天就來(lái)跟大家講講投保車險(xiǎn)哪家好?隨越來(lái)越多的家庭擁有小汽車,車險(xiǎn)市場(chǎng)也不斷擴(kuò)大,車險(xiǎn)作為其必需品競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,車主給愛車購(gòu)買汽車保險(xiǎn)的選擇越來(lái)越多,面對(duì)自己不熟悉車險(xiǎn)知識(shí)又多選擇情況下,還真是令人頭痛一件事。很多車主都想知道車險(xiǎn)怎么買,車險(xiǎn)哪家好,車險(xiǎn)有哪幾家?在保險(xiǎn)市場(chǎng)百花齊放,百家爭(zhēng)鳴的時(shí)代,汽車保險(xiǎn)可以說(shuō)是其中發(fā)展最快的一朵奇葩。雖然車險(xiǎn)的歷史比其他種類的保險(xiǎn)如人壽保險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)等短了很多,但近幾年來(lái),其重要性以及競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度毫不遜色傳統(tǒng)行業(yè)。隨著競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的加大,保險(xiǎn)種類套餐也越來(lái)越多,讓人目不暇接。面對(duì)琳瑯滿目的車險(xiǎn)產(chǎn)品,部分新手車主不禁發(fā)出疑問(wèn):當(dāng)下比較好的汽車保險(xiǎn)有哪幾家?目前市場(chǎng)上提供車險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司很多,例如中民保險(xiǎn)網(wǎng)合作的車險(xiǎn)品牌就有平安車險(xiǎn)、人保車險(xiǎn)、太平洋車險(xiǎn)、天平車險(xiǎn)、華泰車險(xiǎn)、民安車險(xiǎn)、大地車險(xiǎn)等,另外市場(chǎng)上還有天安車險(xiǎn)、永安車險(xiǎn)、陽(yáng)光車險(xiǎn)、永誠(chéng)車險(xiǎn)等多家保險(xiǎn)公司提供車險(xiǎn),那么面對(duì)眾多保險(xiǎn)公司車主該如何買車險(xiǎn)?中民保險(xiǎn)網(wǎng)匯聚多家保險(xiǎn)公司,為車主比較了各家保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)種類,包括人保車險(xiǎn)、平安車險(xiǎn)、太平洋車險(xiǎn)、天平車險(xiǎn)、大地車險(xiǎn)、華泰車險(xiǎn)、民安車險(xiǎn)等市場(chǎng)上主要保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)在保障范圍、除外責(zé)任、免賠率三方面相同部分和差異部分的比較。此外,很多朋友在選車險(xiǎn)時(shí),首先都關(guān)心價(jià)格是否合理。很多新車主初次接觸車險(xiǎn),不知道那些險(xiǎn)種該買,哪些是多余用不到的,只能被推銷員忽悠,花了很多冤枉錢。在吃過(guò)幾次虧之后,車主們便開始認(rèn)真尋找起優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)公司來(lái),于是很多人都在問(wèn):好的汽車保險(xiǎn)有哪幾家?其實(shí)如果車主選擇中民保險(xiǎn)網(wǎng)車險(xiǎn),則不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,在這里為可自助為汽車投保,對(duì)比多家保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)。其次,要看投保是否方便快捷。有的車主新買汽車后,覺(jué)得4S店辦理汽車保險(xiǎn)的手續(xù)太復(fù)雜,速度比較慢,非??鄲馈F鋵?shí),車主可以直接選擇網(wǎng)上車險(xiǎn)為汽車買車險(xiǎn),沒(méi)有時(shí)間地點(diǎn)限制,一分鐘報(bào)價(jià),十分鐘完成投保,省去了車主不少時(shí)間。在國(guó)外發(fā)達(dá)保險(xiǎn)市場(chǎng),電話車險(xiǎn)已經(jīng)成為車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主流渠道。根據(jù)羅蘭·貝格提供的數(shù)據(jù),在美國(guó)等一些發(fā)達(dá)國(guó)家,通過(guò)電話車險(xiǎn)直銷渠道購(gòu)買車險(xiǎn)的車主比例高達(dá)61%。電話車險(xiǎn)這種“足不出戶”的投保模式,很方便很快捷。據(jù)了解,若車主選擇電話車險(xiǎn)投保,整個(gè)報(bào)價(jià)過(guò)程最快不超過(guò)3分鐘。車主可直接撥打投保呼入熱線,電話車險(xiǎn)銷售人員根據(jù)車主的基本需求及車輛的實(shí)際情況,推薦合理的電話車險(xiǎn)險(xiǎn)種搭配,并快速作出報(bào)價(jià)。在車主確定投保后,電話車險(xiǎn)人員會(huì)與車主約定時(shí)間、地點(diǎn),將投保資料遞送上門。車主完成電話車險(xiǎn)保單確認(rèn)后,選擇刷卡、在線銀行付費(fèi),配送人員將填寫的材料遞回保險(xiǎn)公司核保,并為車主再次遞送上門。電話車險(xiǎn)不但在價(jià)格上有優(yōu)勢(shì),而且將讓車主在繳費(fèi)、出險(xiǎn)、理賠等后續(xù)一系列的環(huán)節(jié)中,充分享受到便捷且充滿親和力的服務(wù)。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 中國(guó)平安電話車險(xiǎn)好不好?實(shí)際成效如何?
摘要:不知不覺(jué),電話已經(jīng)全面覆蓋我國(guó),無(wú)論是沿海城市還是內(nèi)地,大部分家庭都裝上了電話。隨著電話的普及,和電話相關(guān)的服務(wù)也逐漸增多。如今,我們不僅可以通過(guò)電話聯(lián)系遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的親人朋友,也可以通過(guò)電話直接申請(qǐng)服務(wù)。例如,你忽然想吃一份薩拉,你可以拿起電話撥通送外賣的電話,工作人員會(huì)很快將薩拉送到你的手中。當(dāng)然,費(fèi)用是比較昂貴的,一般比親自去取貨要高出5-10元左右。如果你是一位老車主,你肯定還記得許多人排隊(duì)在保險(xiǎn)公司辦理車險(xiǎn)的場(chǎng)面,自從平安電話車險(xiǎn)推出之后,這種場(chǎng)面不見了,車主只需要一個(gè)電話,就可以在坐席人員的幫助下,完成保險(xiǎn)的選擇和計(jì)算,當(dāng)車主確定投保后,電話約定時(shí)間和地點(diǎn),工作人員會(huì)在約定時(shí)間帶著保單和POS機(jī),到約定地點(diǎn),車主只需要刷卡付款并簽訂保單即可。這種投保方式的出現(xiàn),大大方便了車主朋友。那么,平安電話車險(xiǎn)怎么樣?平安電話車險(xiǎn)保障不打折,服務(wù)更優(yōu)質(zhì),理賠更省心。作為經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)正式審批通過(guò)的車險(xiǎn)直銷渠道,車主通過(guò)撥打4008-000-000購(gòu)買的中國(guó)平安電話車險(xiǎn)與從其他渠道購(gòu)買的車險(xiǎn)在保單和保險(xiǎn)責(zé)任上完全一致。中國(guó)平安目前已具有集國(guó)際化電銷設(shè)備、顧問(wèn)專家級(jí)座席隊(duì)伍、全國(guó)保單配送服務(wù)等一體化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在這樣一個(gè)專業(yè)的集中化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)支持下,車主只需撥打40088-95512轉(zhuǎn)1便可享受集咨詢、快速報(bào)價(jià)、折扣講解、免費(fèi)送單等一站式便捷投保服務(wù),經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)的平安電話車險(xiǎn)顧問(wèn)座席還可提供專業(yè)的投保咨詢與方案推薦,為打進(jìn)電話的車主量身定做最經(jīng)濟(jì)周到的投保方案。依托平安產(chǎn)險(xiǎn)成熟的95511電話中心和全國(guó)理賠服務(wù)網(wǎng)絡(luò),平安電話車險(xiǎn)的客戶可享受全年無(wú)休的出險(xiǎn)接報(bào)案和咨詢服務(wù)、理賠一條龍的直賠服務(wù)、異地出險(xiǎn)就地了賬的全國(guó)通賠服務(wù)等。實(shí)際的成效如何呢?2007年保費(fèi)收入6.9億元,2008年增至16.4億元,2009年達(dá)到42.5億元,2011年突破百億元--這就是中國(guó)平安電話車險(xiǎn)交出答卷,連續(xù)收入翻番,占據(jù)了國(guó)內(nèi)電銷車險(xiǎn)市場(chǎng)8成的份額,這些足以讓保險(xiǎn)業(yè)矚目。而其開創(chuàng)的低價(jià)保費(fèi)+優(yōu)質(zhì)服務(wù)的模式更是打破了車險(xiǎn)市場(chǎng)舊有的格局,讓億萬(wàn)車主成為最終的受益人。不少車主購(gòu)買汽車后,就會(huì)立即通過(guò)平安電話車險(xiǎn),給自己的愛車購(gòu)買保險(xiǎn)。目前,已有十余家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)相繼開始經(jīng)營(yíng)電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù),電話車險(xiǎn)也從“平安的特色產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“以三大保險(xiǎn)公司為首,多家參與”的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。在價(jià)格優(yōu)勢(shì)基本持平的前提下,服務(wù)水平成為提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。為此,中國(guó)平安電話車險(xiǎn)在前臺(tái)實(shí)行3分鐘快速報(bào)價(jià)等措施優(yōu)化投保流程;在中臺(tái)提供理賠、保單查詢等自主性服務(wù),以及快速理賠服務(wù);在后臺(tái)加強(qiáng)系統(tǒng)建設(shè),數(shù)據(jù)處理能力和資源調(diào)度能力,為客戶提供全方位的保障。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) picc電話車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)介紹
摘要:“打電話,買車險(xiǎn)”已不是什么新鮮事,電話車險(xiǎn)憑借其價(jià)格優(yōu)惠、投保便捷等優(yōu)勢(shì),被越來(lái)越多的車主所接受。然而,在當(dāng)前各大財(cái)險(xiǎn)公司產(chǎn)品、宣傳、促銷花樣、渠道方式、經(jīng)營(yíng)模式等多方面嚴(yán)重同質(zhì)化的背景下,如何選擇,成為消費(fèi)者最關(guān)心的問(wèn)題。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士指出,隨著車險(xiǎn)電銷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各保險(xiǎn)公司工作的重點(diǎn)已不再是由搶占市場(chǎng)向不斷提供增值服務(wù)發(fā)展,品牌與服務(wù)品質(zhì)將成為影響車主選擇的重要因素。據(jù)了解,picc電話車險(xiǎn)作為首批獲得電銷車險(xiǎn)資格的保險(xiǎn)公司之一,在開啟初端便將服務(wù)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力打造,推出業(yè)內(nèi)首家“車險(xiǎn)管家”服務(wù)品牌,以五“心”標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供送單上門、電話咨詢、快速理賠、理賠回訪四項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù),以及根據(jù)區(qū)域不同有酒后代駕、事故車托管、路障車救援服務(wù)等十項(xiàng)可選擇的增值服務(wù),并且以不斷升級(jí)的服務(wù)來(lái)滿足車主多樣化的需求。那么,picc電話車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)有哪些呢?1、價(jià)格優(yōu)勢(shì)。因?yàn)闆](méi)有代理機(jī)構(gòu)等中間環(huán)節(jié),picc電話車險(xiǎn)可以面向車主直接銷售車險(xiǎn)產(chǎn)品,讓利車主,所以電話車險(xiǎn)比傳統(tǒng)車險(xiǎn)便宜,因此受到車主歡迎。應(yīng)該說(shuō),正規(guī)電話車險(xiǎn)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)的區(qū)別主要在銷售方式,而理賠和服務(wù)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)并無(wú)任何區(qū)別。另外picc電話車險(xiǎn)還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),電話車險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)正漸漸成為一種趨勢(shì)。2、網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。picc電話車險(xiǎn)擁有遍布全國(guó)城鄉(xiāng)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),包括1萬(wàn)多個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),320多個(gè)地(市)級(jí)承保、理賠/客服和財(cái)務(wù)中心。完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),對(duì)人保電話車險(xiǎn)拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)手段,提升服務(wù)水平,為客戶提供專業(yè)化、差異化的服務(wù)提供有力支撐。3、技術(shù)優(yōu)勢(shì)。picc電話車險(xiǎn)在承保、理賠和再保險(xiǎn)等核心技術(shù)領(lǐng)域處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。人保是國(guó)內(nèi)第一家引入精算技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品的非壽險(xiǎn)公司,在電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。4、人才優(yōu)勢(shì)。picc電話車險(xiǎn)秉持“專家治司、技能制勝”的人才興司戰(zhàn)略,注重專業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),重視和加強(qiáng)人才培訓(xùn),培養(yǎng)了一大批具有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理人才和遍及非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)人才,精心打造了一支掌握非壽險(xiǎn)業(yè)核心技能的專業(yè)化員工隊(duì)伍。高層次、高效能的人才優(yōu)勢(shì),為人保公司發(fā)展,服務(wù)客戶提供了堅(jiān)實(shí)的人才保證和智力支持。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 出險(xiǎn)后處理人保電話車險(xiǎn)流程是怎樣的
摘要:據(jù)了解,人保電話車險(xiǎn)的客戶如果遭遇了車輛出險(xiǎn),在發(fā)生不涉及人傷、物損的車輛損失事故,且事故車輛可以正常行駛的情況下,車主可以用手機(jī)上的電子查勘員服務(wù)。對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照上傳給保險(xiǎn)公司后,即可撤離事故現(xiàn)場(chǎng);省去現(xiàn)場(chǎng)等待保險(xiǎn)公司理賠人員的不便。人保電話車險(xiǎn)流程怎樣,如何理賠?如果車輛受損,人保電話車險(xiǎn)客戶還可享受到推薦4S店專業(yè)維修服務(wù)。另外,電話車險(xiǎn)客戶還可以通過(guò)“速遞理賠”服務(wù),由人保財(cái)險(xiǎn)工作人員免費(fèi)上門收取索賠資料,免去到保險(xiǎn)公司奔波的辛苦。如果不涉及人傷、物損的車輛損失賠案,損失金額在10000元以下(含),提交索賠單證齊全,在完成單證收集、理算、核賠工作后,一小時(shí)支付賠款。車主如果發(fā)生了人傷事故,還會(huì)提供處理人保電話車險(xiǎn)流程咨詢和專業(yè)的案件處理指引服務(wù),積極協(xié)助被保險(xiǎn)人快速及時(shí)高效地處理事故,免去更多的麻煩。非事故救援最及時(shí)數(shù)據(jù)顯示,去年我國(guó)汽車行業(yè)總體故障率為54.3%。汽車一旦發(fā)生故障,不僅耽誤時(shí)間耗費(fèi)精力,還要花錢叫拖車救援。對(duì)此,人保電話車險(xiǎn)的非出險(xiǎn)服務(wù)“全國(guó)范圍內(nèi)故障車輛免費(fèi)救援服務(wù)”解決了車主們的難題。“人保電話車險(xiǎn)客戶因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時(shí),均可通過(guò)撥打公司救援服務(wù)專線電話95518-9享受免費(fèi)救援服務(wù),所有客戶在保單有效期內(nèi)可享受不限次數(shù)免費(fèi)故障車救援服務(wù)。專家認(rèn)為保險(xiǎn)公司依靠自身強(qiáng)大的資源整合能力,為車主提供免費(fèi)救援服務(wù)不僅可以保證服務(wù)質(zhì)量,還可以有效減少故障車造成的交通擁堵,具有積極的社會(huì)意義。出險(xiǎn)后處理人保電話車險(xiǎn)流程第一,報(bào)案。一般情況下,投保人應(yīng)在保險(xiǎn)事故發(fā)生后10日內(nèi)通知保險(xiǎn)公司,但由于各個(gè)險(xiǎn)種的理賠時(shí)效都不盡相同,所以一定要根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定及時(shí)報(bào)案,以防自己的利益遭到損失。報(bào)案后,保險(xiǎn)公司或業(yè)務(wù)員會(huì)告知客戶發(fā)生的事故是否在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)。第二、備齊所需的單證。保險(xiǎn)公司為了維護(hù)所有保戶的利益,防止有人騙保,一定會(huì)要求被保險(xiǎn)人在指定時(shí)間內(nèi)說(shuō)明詳細(xì)情節(jié)并提供損失證據(jù)。不論什么險(xiǎn)種,受益人理賠時(shí)都需準(zhǔn)備保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人和受益人的身份證件的原件及最近一次所繳保費(fèi)的發(fā)票等等單證。第三、準(zhǔn)備醫(yī)療分割單。如果被保險(xiǎn)人有基本醫(yī)療保險(xiǎn),社保已經(jīng)給報(bào)銷了一部分,那么在向保險(xiǎn)公司理賠時(shí)還需出示社保開具的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷分割單,并注明所花費(fèi)的醫(yī)療費(fèi)用總額和社保已支付的費(fèi)用,連同原始單據(jù)的復(fù)印件一起交給保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司將依據(jù)上述材料在醫(yī)療費(fèi)用的剩余額度內(nèi)進(jìn)行理賠。第四,進(jìn)行事故調(diào)查并發(fā)放保險(xiǎn)金。當(dāng)資料收齊后,保險(xiǎn)公司的理賠部門開始著手進(jìn)行調(diào)查相關(guān)事項(xiàng)。如果投保人在投保時(shí)有隱瞞病史的帶病投?;虮槐kU(xiǎn)人沒(méi)有親筆簽名等情況,都會(huì)給人保電話車險(xiǎn)流程理賠工作的順利進(jìn)行帶來(lái)障礙。人保電話車險(xiǎn)流程:保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)最重要報(bào)案后,保險(xiǎn)公司派查勘員到現(xiàn)場(chǎng)初步查勘,判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。當(dāng)然保險(xiǎn)公司接到電話后,除了現(xiàn)場(chǎng)快速查勘定損外,平安網(wǎng)上車險(xiǎn)還提供”7x24小時(shí)車險(xiǎn)救援醫(yī)療費(fèi)用預(yù)付、非道路交通事故救援“,為客戶提供及時(shí)的維修和救助服務(wù)。在等待保險(xiǎn)公司工作人員到來(lái)之前,車主需要保護(hù)好出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)。如果保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)造成交通堵塞,那在報(bào)案時(shí),就可在爭(zhēng)得交警部門同意的情況下,將車輛先移至路邊等候處理。特別要妥善保存交警部門開具的事故單證,同時(shí)自己盡可能多拍一些完整的出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)照片。定損與核價(jià):理賠關(guān)鍵環(huán)節(jié)一般情況下,單方事故車輛受損不是很嚴(yán)重的,保險(xiǎn)公司的查勘人員在現(xiàn)場(chǎng)就可以直接定損,客戶也就可以直接將車輛開去修理了。但是如果車輛受損嚴(yán)重需要大量拆檢才能定損的或者是多方事故的,受損車輛就必須根據(jù)保險(xiǎn)公司和交警部門的要求開往定損中心定損。在定損完畢后,就可以將受損的車輛開往修理廠維修了。如果客戶在定損時(shí)有說(shuō)明要到4S店維修的,必須在修理后提供專門的4S店維修發(fā)票。保險(xiǎn)公司最終根據(jù)查勘、核價(jià)給出損失綜合定論。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 人保電話車險(xiǎn)報(bào)價(jià)是多少
摘要:人保電話車險(xiǎn)采用保險(xiǎn)公司直銷的方式,電銷車險(xiǎn)的價(jià)格節(jié)省了代理費(fèi),人保電話車險(xiǎn)在社會(huì)車險(xiǎn)最低價(jià)格上再降低15%。例如,用戶購(gòu)買人保財(cái)險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)的價(jià)格為2000元,目前社會(huì)非電話購(gòu)買渠道的最低價(jià)格為7折,即1400元,人保電話車險(xiǎn)報(bào)價(jià)再降低15%,價(jià)格將為:1400*85%=1190元。相當(dāng)于是2000元的5.95折。人保電話車險(xiǎn)產(chǎn)品主要包括4個(gè)主險(xiǎn):機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)、第三者責(zé)任保險(xiǎn)、車上人員責(zé)任保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車盜搶保險(xiǎn)。 此外,還提供包括玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、車身劃痕損失險(xiǎn)、不計(jì)免賠率特約等在內(nèi)的多個(gè)附加險(xiǎn)種。中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)上半年投資損失3.32億 派息25億8月13日,中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)發(fā)布2011半年報(bào),報(bào)告顯示半年中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)凈投資損失3.32億元。同時(shí),中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)宣布派中期息每股0.225元,合計(jì)25.07億元。受累于上半年資本市場(chǎng)持續(xù)動(dòng)蕩,中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)投資凈損失3.32億元,而去年同期為凈收益0.65億元。償付能力充足率也從2007年底以來(lái)首度回升至150%以上。截至上半年末,中國(guó)財(cái)險(xiǎn)實(shí)際償付能力額度為322.11億元,償付能力充足率為159%。同時(shí),中國(guó)財(cái)險(xiǎn)宣布派中期息每股0.225元,合計(jì)25.07億元,這也是其四年來(lái)首度派息。中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)半年凈利52.88億  增幅高達(dá)157%上半年,中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)營(yíng)業(yè)額為914.44億元,同比增長(zhǎng)12.03%,并且業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步多元化。由于國(guó)內(nèi)汽車銷量大幅下降,上半年人保車險(xiǎn)業(yè)務(wù)增幅趨緩,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入643.29億元,同比增長(zhǎng)9.3%。上半年責(zé)任險(xiǎn)營(yíng)業(yè)額35.36億元,同比增長(zhǎng)14.8%;意外傷害及健康險(xiǎn)營(yíng)業(yè)額28.96億元,同比增長(zhǎng)36%;貨運(yùn)險(xiǎn)營(yíng)業(yè)額22.56億元,同比增13.3%。報(bào)告期內(nèi),中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)已發(fā)生凈賠款按年升12.3%至427.84億元;賠付率按年減少1.2個(gè)百分點(diǎn)至64.9%;綜合成本率92.5%,同比降低4.2個(gè)百分點(diǎn)。繼平安財(cái)險(xiǎn)后,成都車險(xiǎn)界的“一哥”---人保財(cái)險(xiǎn)成都分公司的電話營(yíng)銷產(chǎn)品已獲得四川保監(jiān)局的驗(yàn)收通過(guò),有望于近日推出。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),隨著人保、平安兩大巨頭先后涉足電話車險(xiǎn),將使競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。人保電話車險(xiǎn)報(bào)價(jià)低于傳統(tǒng)渠道10%以上上月初,平安財(cái)險(xiǎn)在成都、上海 等29個(gè)城市首家推出專用電話車險(xiǎn)產(chǎn)品。私家車車主直接撥打電話即可投保。與傳統(tǒng)渠道相比,電銷車險(xiǎn)祭出的致命武器是“折扣”。以人保電話車險(xiǎn)報(bào)價(jià)為例,一年的POLO車,人保電話車險(xiǎn)報(bào)價(jià)為3631元,而4S店給出的報(bào)價(jià)為4190元,電話直銷給出的報(bào)價(jià)要低于傳統(tǒng)渠道10%以上。據(jù)悉,四川保監(jiān)局于8月23日對(duì)人保財(cái)險(xiǎn)成都市分公司電銷專用產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)條件進(jìn)行了驗(yàn)收,并在其網(wǎng)站發(fā)布了驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,該報(bào)告認(rèn)為:人保成都分公司“具備車險(xiǎn)電銷專用產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)條件。”這意味著人保將成為繼平安后,在成都推出電話直銷的第二家財(cái)險(xiǎn)公司。人保成都分公司相關(guān)人士表示,該公司的電話車險(xiǎn)一直在準(zhǔn)備中,不過(guò)目前還沒(méi)有接到保監(jiān)局的正式通知,因此不便發(fā)表評(píng)論,驗(yàn)收通過(guò)后,相信人保的電話車險(xiǎn)將很快啟動(dòng)。人保電話車險(xiǎn)報(bào)價(jià)對(duì)中小財(cái)險(xiǎn)公司沖擊較大“人保財(cái)險(xiǎn)原本就是成都車險(xiǎn)市場(chǎng)老大,一旦電話銷售展開,對(duì)成都其它財(cái)險(xiǎn)公司沖擊較大。”對(duì)此,不少中小型保險(xiǎn)公司表示擔(dān)憂。而另一家小型保險(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)人則表示,人保電話車險(xiǎn)報(bào)價(jià)將成為未來(lái)車險(xiǎn)銷售的新趨勢(shì),據(jù)了解,電話營(yíng)銷在美國(guó)、英國(guó)、韓國(guó)等國(guó)家已成主流,在英國(guó),超過(guò)80%的車主選擇通過(guò)電話投保車險(xiǎn)。不過(guò),他表示,中小保險(xiǎn)商要想搭上電話營(yíng)銷這趟班車面臨的障礙不校據(jù)悉,保監(jiān)會(huì)《關(guān)于規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司電話營(yíng)銷專用產(chǎn)品開發(fā)和管理的通知》對(duì)保險(xiǎn)公司電話車險(xiǎn)的運(yùn)營(yíng)資質(zhì)提出了很高的要求。這些門檻,對(duì)于我們這些小公司而言,要想在短期內(nèi)符合條件,顯然有著極大的難度。
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 電話車險(xiǎn)便宜嗎?什么這么便宜?
摘要:人們生活水平的提高,大大的刺激了人們的消費(fèi)水平,擁有私家車的家庭也就越來(lái)越多,私家車的節(jié)節(jié)攀升更讓保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為了當(dāng)今最熱門的險(xiǎn)種之一,投保方式也變得多種多樣,客戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的方式進(jìn)行投保,不過(guò)對(duì)于一些新加入的投保方式,車主還不是很放心,很多車主都會(huì)問(wèn)電話車險(xiǎn)便宜嗎?為什么這么便宜?是騙人的嗎?要想了解電話車險(xiǎn)為什么這么便宜,先要了解電話車險(xiǎn)是什么,電話車險(xiǎn)是以電話為主要溝通手段,借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式,通過(guò)保險(xiǎn)公司專用電話營(yíng)銷號(hào)碼,完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷過(guò)程的業(yè)務(wù)。根據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定,擁有電話直銷車險(xiǎn)牌照的公司,要求電話車險(xiǎn)的銷售都要集中管理,統(tǒng)一運(yùn)營(yíng),其報(bào)價(jià)可以在國(guó)家最低7折限制下再下浮15%。為什么電話車險(xiǎn)如此便宜?原因一:車險(xiǎn)行業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,各大保險(xiǎn)公司為優(yōu)化銷售渠道,通過(guò)電話車險(xiǎn)的優(yōu)惠政策,來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力。原因二:電話車險(xiǎn)是未來(lái)車險(xiǎn)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)之一,相比較傳統(tǒng)模式,更加方便快捷。為了讓消費(fèi)者接受這種新的銷售手段,各大保險(xiǎn)公司通過(guò)價(jià)格優(yōu)惠吸引消費(fèi)者選擇電話車險(xiǎn),一般通過(guò)電話車險(xiǎn),還有額外小禮物贈(zèng)送。原因三:電話車險(xiǎn)不需要中間的代理環(huán)節(jié),省去好多中間傭金費(fèi)用,并把這些中間費(fèi)直接以打折優(yōu)惠的形式返給消費(fèi)者,這樣客戶直接獲得實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,而保險(xiǎn)公司也提高了競(jìng)爭(zhēng)力,屬于雙贏的模式。這個(gè)也是最主要的原因。對(duì)于價(jià)格便宜了,不少客戶擔(dān)心服務(wù)和理賠會(huì)不會(huì)下降?只是渠道不同,理賠和服務(wù)和傳統(tǒng)方式一樣,只是通過(guò)電話直銷,減少了中間環(huán)節(jié),其他沒(méi)有任何差別。小貼士:電話車險(xiǎn)投保流程一般情況下,投保電話車險(xiǎn)大致可以分為三個(gè)步驟:客戶呼入達(dá)成投保意向;保險(xiǎn)公司送單員第一次送單(投保單、保費(fèi)通知單等),就客戶的疑問(wèn)進(jìn)行面對(duì)面的溝通,待客戶簽字確認(rèn)后收取保費(fèi);送單員第二次送單(正式保單),完成投保。
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