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約有325項(xiàng)符合搜索電話車險(xiǎn)的查詢結(jié)果，以下是第21-30項(xiàng)。

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 電話車險(xiǎn)低價(jià)上路受車主歡迎: 摘要：生活需要比較，車險(xiǎn)也需要比較。所以單就買保險(xiǎn)的方式上讓我們進(jìn)行車險(xiǎn)比較中，通過車險(xiǎn)比較看出電話車險(xiǎn)的好處吧。生活還要繼續(xù)，在這個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的社會(huì)里我們必須要學(xué)會(huì)比較，在比較中得到自己想要的。在這個(gè)人們追求效率的社會(huì)里我們只有通過比較選擇效率好的買車險(xiǎn)的方式。這樣才可以在生活中更加的有情調(diào)，更加的讓生活繼續(xù)美好。如果要分清哪家車險(xiǎn)便宜，首先還得看我們國(guó)家都有什么樣的車險(xiǎn)。在國(guó)內(nèi)的具有車險(xiǎn)服務(wù)的保險(xiǎn)公司中，綜合實(shí)力最強(qiáng)、市場(chǎng)占有率最高的當(dāng)屬平安、人保和太保三家。而且，新的《機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)基本條款》和《機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)基本費(fèi)率表》是由中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)制定的，共分A、B、C三款。由于新條款主險(xiǎn)參照人保、平安和太保三家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的條款費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)，分A(人保)、B(平安)、C(太平洋)三種類型，其它大多數(shù)保險(xiǎn)公司只得在A、B、C三款中選擇，因此車主一般對(duì)上述三家進(jìn)行比較，就能基本確定選哪一種了。這三家都有什么特點(diǎn)，哪家車險(xiǎn)便宜呢?據(jù)資料顯示，人保車險(xiǎn)新條款變化在于將原來的絕對(duì)免賠額條款變?yōu)樘丶s條款，車損險(xiǎn)由原先的附加險(xiǎn)變?yōu)榱酥麟U(xiǎn);自燃險(xiǎn)不再贈(zèng)送，而是單獨(dú)提為附加險(xiǎn)。因此，人保費(fèi)率較低，具有一定價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)。而平安的條款整體中規(guī)中矩，總體與原條款變化不大，簡(jiǎn)單明了便于車主選擇。而且，平安車險(xiǎn)最大的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)是理賠效果較好，定損點(diǎn)遍布全國(guó)，全國(guó)通賠。太保則將理賠改為不計(jì)次數(shù)免賠，并增加了車身劃痕險(xiǎn)，但是其是將原來包含在車損險(xiǎn)里的涉水險(xiǎn)作為單獨(dú)的附加險(xiǎn)，需另外加保。粗狂表現(xiàn)之一：草草上個(gè)全險(xiǎn)了事兒車主趙先生是新手，由于不懂車險(xiǎn)，在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員勸誡下買了“全險(xiǎn)”，花費(fèi)近8000元。后來和朋友一打聽才知道沒考慮周到：首先趙先生是新車，根本不用上“自燃險(xiǎn)”;而且自己的車每天都停在車庫(kù)，“盜搶險(xiǎn)”也顯得有些畫蛇添足。車主不懂，覺得上全險(xiǎn)就是全保險(xiǎn)，而車行的業(yè)務(wù)員也沒有那么專業(yè)，既然車主愿意上他們也就順?biāo)浦哿恕Ｒ环矫媸擒囍髯约翰欢?，一方面車行也難以像保險(xiǎn)公司一樣給出專業(yè)建議。所以在車行經(jīng)常出現(xiàn)車主草草上個(gè)全險(xiǎn)了事兒的情況。難免花了冤枉錢。對(duì)于趙先生這樣的情況，平安電話車險(xiǎn)一位座席經(jīng)理介紹說：上不上全險(xiǎn)是依照車主的自身情況而定的，車險(xiǎn)的險(xiǎn)種很多，主要看是不是適合車主的自身情況。我們推薦險(xiǎn)種的原則是量身定做。粗狂表現(xiàn)之二：險(xiǎn)種組合搭配不當(dāng)更重要的是，一些業(yè)務(wù)員有時(shí)會(huì)背著車行故意誤導(dǎo)車主，讓車主盡量多投一些險(xiǎn)種，以增加自己的業(yè)績(jī)。對(duì)于這樣的行為，由于無據(jù)可查，車行也很難對(duì)這樣的業(yè)務(wù)員進(jìn)行查處，車主自然很難討回公道。這一點(diǎn)，在電話投保過程中可以完全避免。記者從平安電話車險(xiǎn)了解到，電話投保過程中，座席與車主的談話是有錄音的，錄音可保存15年。投保后車主一旦認(rèn)為座席有誤導(dǎo)行為，可要求調(diào)取投保錄音來追究座席責(zé)任。這一明一暗的對(duì)比，也讓更多車主開始傾向透明可靠的電話投保。總的來看，車行在專業(yè)上的一些短板，讓很多車主都覺得在車行投保容易花冤枉錢;而電話投保模式的興起，讓車主看到了更透明、公道的投保渠道。因此出現(xiàn)了大量車行客戶流向電話車險(xiǎn)的現(xiàn)象。電話車險(xiǎn)低價(jià)開路，車行力不從心除了投保更公道、透明以外，電話車險(xiǎn)最吸引車主的地方無疑是“價(jià)格優(yōu)勢(shì)”。根據(jù)保監(jiān)會(huì)的規(guī)定，透過電話購(gòu)買車險(xiǎn)，私家車商業(yè)險(xiǎn)有15%的優(yōu)惠，這對(duì)于很多對(duì)價(jià)格比較敏感的車主而言，商業(yè)險(xiǎn)優(yōu)惠15%是具有很大殺傷力的。電話車險(xiǎn)價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，俘獲了很多價(jià)格敏感型的車主。以往車險(xiǎn)條款和費(fèi)率的制定都由保監(jiān)會(huì)一手包辦，各公司沒有根據(jù)本公司實(shí)際制定條款和費(fèi)率的權(quán)利。這種作法弊端之一是各個(gè)公司提供給客戶的車險(xiǎn)產(chǎn)品種類，價(jià)格幾乎相同，客戶缺少選擇的空間，更大的弊端是沒有根據(jù)客戶面臨風(fēng)險(xiǎn)的不同而課以不同的費(fèi)率。無論是剛獲得駕照的新手還是有數(shù)十年車齡的專職司機(jī)，無論是車輛主要運(yùn)行于車流洶涌的鬧市還是車輛稀疏的鄉(xiāng)村，也無論車上是否配備安全裝置都面臨的是同樣的費(fèi)率。這種作法顯然是既不科學(xué)更不公平的。提供免費(fèi)車況檢測(cè)服務(wù)平安：外服客戶綠色通道服務(wù)太保：酒后代駕；制作汽車保養(yǎng)、駕駛技能手冊(cè)，并聯(lián)合各修理門店推出系列保養(yǎng)服務(wù)各家保險(xiǎn)公司紛紛推出特色服務(wù)，為客戶提供方便。保險(xiǎn)公司衍生出各種各樣的車險(xiǎn)服務(wù)，力求不斷提升服務(wù)的品質(zhì)，拓寬服務(wù)的領(lǐng)域，以人性化，個(gè)性化的增值服務(wù)吸引客戶的青睞。這些服務(wù)各位車主購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)，不妨認(rèn)真地查詢各家公司的車險(xiǎn)條款，找到令自己滿意的汽車服務(wù)。有了電話車險(xiǎn)和網(wǎng)上車險(xiǎn)后，哪家車險(xiǎn)便宜的問題變得簡(jiǎn)單了。其實(shí)，對(duì)比國(guó)外不難發(fā)現(xiàn)，電話車險(xiǎn)和網(wǎng)上車險(xiǎn)是未來重要的發(fā)展趨勢(shì)，由于具有便捷、優(yōu)惠等特點(diǎn)，國(guó)內(nèi)越來越多的人也開始嘗試電話和網(wǎng)上車險(xiǎn)的模式，這勢(shì)必進(jìn)一步推動(dòng)車險(xiǎn)新渠道的發(fā)展。; #車險(xiǎn) #電話車險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 平安電話車險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn): 摘要：平安集團(tuán)新渠道負(fù)責(zé)人盧躍日前在接受早報(bào)記者采訪時(shí)表示，中國(guó)平安旗下子公司——平安財(cái)險(xiǎn)的電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)今年將打平或盈利。據(jù)透露，今年上半年，平安財(cái)險(xiǎn)的電話車險(xiǎn)保費(fèi)收入為15億元，預(yù)計(jì)今年全年保費(fèi)收入將超過30億元。電話銷售保費(fèi)規(guī)模，眼下已占到中國(guó)平安個(gè)人車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的15%以上。盧躍稱，中國(guó)平安希望經(jīng)過一段時(shí)間的努力，電話銷售車險(xiǎn)的比例能達(dá)到30%。如今，大部分車主都聽說過平安電話車險(xiǎn)，許多車主都是選擇這種渠道為愛車投保，電話車險(xiǎn)之所以會(huì)眾望所歸，外在因素是一方面，但是，最主要的還是這種投保渠道自身的諸多特點(diǎn)。
平安電話車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)
電話車險(xiǎn)是新興的投保模式，由保險(xiǎn)公司通過互聯(lián)網(wǎng)、電話和客戶直接交易，可以理解為保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)直銷。價(jià)格更低是電話車險(xiǎn)的最大優(yōu)勢(shì)。電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié)，把保險(xiǎn)公司支付給中間人或中間機(jī)構(gòu)的傭金直接讓利給車主，使車主在體驗(yàn)便捷投保的同時(shí)更享受到比其他渠道更低的價(jià)格。電話車險(xiǎn)可以自主選擇，組合方便，購(gòu)買便捷。電話車險(xiǎn)還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，電話車險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)正漸漸成為一種趨勢(shì)。電話車險(xiǎn)在美國(guó)、英國(guó)、韓國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家已成主流。在英國(guó)，超過50%的車主選擇通過電話投保車險(xiǎn)。在中國(guó)，電話車險(xiǎn)(網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn))也已有幾年的發(fā)展歷程，2007年8月之前使用的是和其他渠道一樣的產(chǎn)品，價(jià)格上沒有太多優(yōu)勢(shì)。2007年8月之后，電話車險(xiǎn)有了全新的面貌，平安電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品的出臺(tái)，不僅為車主提供了便捷的投保渠道，更以比較明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)滿足車主全方位的投保需求。
平安電話車險(xiǎn)特點(diǎn)
首先，平安電話車險(xiǎn)時(shí)平安保險(xiǎn)公司推出的，建立在高知名度的基礎(chǔ)上。平安保險(xiǎn)公司自1988年成立以來，幾十年如一日地為消費(fèi)者服務(wù)。如此殷實(shí)的服務(wù)，客戶肯定會(huì)看在眼里，所以，當(dāng)平安保險(xiǎn)公司推出新投保渠道時(shí)，客戶心理是信任和支持的。其次，平安電銷車險(xiǎn)滿意度很高，從目前的情況看，大多數(shù)的客戶對(duì)電話車險(xiǎn)的滿意度還是很高的。電話車險(xiǎn)，本質(zhì)上只是一個(gè)銷售的渠道，規(guī)范的電話車險(xiǎn)公司，都有著嚴(yán)格而專業(yè)的話術(shù)，以及細(xì)致的品質(zhì)監(jiān)控；同時(shí)，作為一種遠(yuǎn)程交易，車主在整個(gè)交易中，隨時(shí)可以控制進(jìn)程，比如暫停交易，或者預(yù)留考慮時(shí)間等，不會(huì)受到干擾，因此，在整個(gè)銷售過程中，客戶的滿意度是非常高的。平安電話車險(xiǎn)的續(xù)保率非常高，以上海為例，有超過70%的客戶繼續(xù)選擇平安電銷車險(xiǎn)?？梢娍蛻魧?duì)電話車險(xiǎn)還是很信任。第三，通過電話投保，可以享受平安的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。電話車險(xiǎn)在發(fā)展的過程中，為了彌補(bǔ)遠(yuǎn)程交易的感情缺失，比如客戶擔(dān)心買了電話車險(xiǎn)，出了事找不到人等等，針對(duì)這些擔(dān)心，平安電銷車險(xiǎn)，在各地機(jī)構(gòu)專門設(shè)置了電銷業(yè)務(wù)部，使服務(wù)本地化；同時(shí)很多機(jī)構(gòu)，開通綠色通道，理賠大管家等特別服務(wù)，引導(dǎo)電話車險(xiǎn)的客戶處理理賠等相關(guān)問題。; #平安電話車險(xiǎn) #電話車險(xiǎn) #平安車險(xiǎn)
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 中國(guó)平安保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)和網(wǎng)上車險(xiǎn)模式分析: 摘要：平安保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)是以電話為主要溝通手段，借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式，通過保險(xiǎn)公司專用電話營(yíng)銷號(hào)碼，完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷過程的業(yè)務(wù)。平安保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)價(jià)格：根據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定，擁有電話直銷車險(xiǎn)牌照的公司，要求平安保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)的銷售都要集中管理，統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，其報(bào)價(jià)可以在國(guó)家最低7折限制下再下浮15%。平安保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)：因?yàn)闆]有代理機(jī)構(gòu)等中間環(huán)節(jié)，保險(xiǎn)公司可以面向車主直接銷售車險(xiǎn)產(chǎn)品，讓利車主，所以電話車險(xiǎn)比傳統(tǒng)車險(xiǎn)便宜，因此受到車主歡迎。應(yīng)該說，正規(guī)電話車險(xiǎn)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)的區(qū)別主要在銷售方式，而理賠和服務(wù)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)并無任何區(qū)別。平安保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，電話車險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)正漸漸成為一種趨勢(shì)。平安保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)相關(guān)鏈接：防騙注意事項(xiàng)。隨著電話車險(xiǎn)的發(fā)展，一些不法份子也看上了這塊“肥肉”，弄起了假電話車險(xiǎn)，而且手段相當(dāng)?shù)母?。這些人不但敗壞了電話車險(xiǎn)的名聲，也擾亂了市場(chǎng)，最重要的是讓車主受害。下邊這八招則教你進(jìn)行電話車險(xiǎn)防騙。一：主動(dòng)打電話。如果你的確須要投保，可以直接撥打保險(xiǎn)公司的免費(fèi)服務(wù)電話進(jìn)行咨詢投保。主動(dòng)打電話可以有效的防止假電話騙保。別外及時(shí)投保也對(duì)你的愛車多了一份保障。不怕一萬就怕萬一嘛！二：注意看清號(hào)碼。我國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定。所以保險(xiǎn)公司設(shè)置的電話銷售號(hào)碼都必須報(bào)備。并在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w上公示。所以在接到稱是電話車險(xiǎn)的電話時(shí)要注意識(shí)別。各大保險(xiǎn)公司的電話具休的可以上網(wǎng)查查。不過搜索的時(shí)候最好是搜索保險(xiǎn)公司網(wǎng)站。在網(wǎng)站上找電話。而不是直接搜索xx保險(xiǎn)公司電話。因?yàn)檫@樣出來的不一定是官方網(wǎng)站。三：不過過分追求價(jià)格。假電話車險(xiǎn)銷售往往利用消費(fèi)者看重實(shí)惠的理念，對(duì)消費(fèi)者保證一些不存在的售后理賠服務(wù)和種類繁多的促銷名頭蒙騙消費(fèi)者。當(dāng)消費(fèi)者接到這種電話后不要輕易相信這種許諾，而是撥保險(xiǎn)公司的專屬電話對(duì)相關(guān)的售后理賠服務(wù)進(jìn)行咨詢。四：索要聯(lián)系方式。這招比較靈，由于假電話車險(xiǎn)銷售人員不敢透露個(gè)人及公司的相關(guān)信息，所以消費(fèi)者在接到相關(guān)電話時(shí)可索要銷售人員工號(hào)、姓名及公司地址等，這個(gè)時(shí)候有些非法份子會(huì)掛電話，但也有一些狡猾的會(huì)胡編亂造一些地址，在你聽到這些信息后，你可以到保險(xiǎn)公司相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)是否是真的。五：注意電話車險(xiǎn)專屬保單。電話車險(xiǎn)的保險(xiǎn)和傳統(tǒng)車險(xiǎn)的保單不一樣，是專屬保單，消費(fèi)者在接到保單后可以對(duì)比核實(shí)。注：每一個(gè)電銷保單上都會(huì)注明“電銷專用”字樣，并在保單印制條款名稱后加印條款編號(hào)，投保車主可以通過保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)電話或官網(wǎng)進(jìn)行保單核實(shí)。同時(shí)，公司在銷售此類保單之后，將有客戶服務(wù)人員進(jìn)行100%電話回訪，車主應(yīng)仔細(xì)核對(duì)自己的投保險(xiǎn)種、保險(xiǎn)金額等關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。六：電話回?fù)芎藢?shí)。由于假電話車險(xiǎn)不法份子是利用軟件破解網(wǎng)關(guān)的手段獲得和真電話車險(xiǎn)相近的號(hào)碼，所以假電話車險(xiǎn)的電話號(hào)碼不可回?fù)?，消費(fèi)者可用回?fù)芊绞揭辉囂?hào)碼真假。七：思考業(yè)務(wù)員的話術(shù)與邏輯。由于假電話車險(xiǎn)公司管理不正規(guī)，往往是隨便圈幾個(gè)人，拉幾根電話線就開起了電話車險(xiǎn)公司，業(yè)務(wù)員不但得到過正規(guī)培訓(xùn)，而且素質(zhì)較低。消費(fèi)者可仔細(xì)分析業(yè)務(wù)員的話術(shù)與邏輯，斷定對(duì)方的素質(zhì)能力。八：辦理后注意查收短信。購(gòu)買的過程當(dāng)中，保險(xiǎn)公司會(huì)有很多的短信來和客戶進(jìn)行確認(rèn)，比如說客戶將車輛要投保的信息說了之后，保險(xiǎn)公司會(huì)有一個(gè)短信來給客戶確認(rèn)，讓客戶核實(shí)剛講的是不是這些內(nèi)容，要是的話，保險(xiǎn)公司就要給客戶承保了。消費(fèi)者應(yīng)注意查收這些短信，如沒有收到類似短信應(yīng)及時(shí)到有關(guān)部門報(bào)告。; #平安保險(xiǎn) #電話車險(xiǎn) #網(wǎng)上車險(xiǎn)
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購(gòu)買保險(xiǎn) 寒冷冬季電話車險(xiǎn)熱度上升: 摘要：在眾多買保險(xiǎn)的方式中，電話車險(xiǎn)顯示出了它獨(dú)在的優(yōu)勢(shì)。電話車險(xiǎn)是我們買保險(xiǎn)既便宜又方便的一種方式，給我們的生活帶來了很大的便捷。因?yàn)闆]有代理機(jī)構(gòu)等中間環(huán)節(jié)，保險(xiǎn)公司可以面向車主直接銷售車險(xiǎn)產(chǎn)品，讓利車主，所以電話車險(xiǎn)比傳統(tǒng)車險(xiǎn)便宜，因此受到車主歡迎。應(yīng)該說，正規(guī)電話車險(xiǎn)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)的區(qū)別主要在銷售方式，而理賠和服務(wù)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)并無任何區(qū)別。電話車險(xiǎn)還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，電話車險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)正漸漸成為一種趨勢(shì)。不少網(wǎng)友常抱怨道，雨雪天氣，即便已經(jīng)提高警惕，但仍然難免發(fā)生追尾或剮蹭事故。由于雪天路滑，新手小王在并線時(shí)發(fā)生了剮蹭事故。為避免給道路交通帶來影響，小王與對(duì)方車主對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)拍照之后，便及時(shí)將車輛移至路邊等待交警到來。車險(xiǎn)專家建議，對(duì)于像上述小王這樣的責(zé)任明確的微小事故，車主可以采取快速處理的方式。近年來，選擇電話車險(xiǎn)方式投保的車主越來越多，但許多消費(fèi)者對(duì)電話車險(xiǎn)投保知識(shí)的認(rèn)知僅停留在表象，以平安電話車險(xiǎn)為示例對(duì)象，解讀一下消費(fèi)者在電話車險(xiǎn)投保過程中出現(xiàn)的三大投保誤區(qū)“怪現(xiàn)象”。一些車主在撥打保險(xiǎn)公司營(yíng)銷電話后，卻放棄了保險(xiǎn)公司的送單上門服務(wù)，而是到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取保單。對(duì)于車主來講，其實(shí)沒有必要上門取單，便捷本來就是電話車險(xiǎn)投保的一大利好。受限于老的投保習(xí)慣，一些初次接觸電話車險(xiǎn)的車主，對(duì)于保險(xiǎn)公司帶有區(qū)號(hào)的“外地號(hào)碼”顧慮重重，認(rèn)為“電話車險(xiǎn)”即“異地投保”。由于電話車險(xiǎn)必須集中運(yùn)營(yíng)，保險(xiǎn)公司使用的呼出電話號(hào)碼均帶有運(yùn)營(yíng)中心所在地區(qū)號(hào)。電話銷售中心負(fù)責(zé)與來電客戶進(jìn)行前期的詢價(jià)、報(bào)價(jià)、確認(rèn)出單等流程，而保單打印、遞送材料、理賠等流程則全部交由各地分公司辦理。交強(qiáng)險(xiǎn)是法定強(qiáng)制保險(xiǎn)，電話車險(xiǎn)投保過程中也是可以投保的。比如，在平安電話車險(xiǎn)的計(jì)算平臺(tái)上就自動(dòng)選擇交強(qiáng)險(xiǎn)，如果客戶已買過，把下拉框選擇為“不投保”即可。即使在電話車險(xiǎn)平臺(tái)上，同時(shí)選擇交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)，在日趨成熟的網(wǎng)上車險(xiǎn)平臺(tái)，通過智能計(jì)算，仍能達(dá)到快速準(zhǔn)確報(bào)價(jià)的目的。比如人保電話車險(xiǎn)的車主，就可以借助全球領(lǐng)先的“掌上人保”APP軟件中的“電子查勘員”服務(wù)，對(duì)不涉及人傷、物損，且事故車輛可以正常行駛的情況下車輛損失事故，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照，并將照片上傳給后臺(tái)系統(tǒng)。之后方可撤離事故現(xiàn)場(chǎng)，省去現(xiàn)場(chǎng)等待保險(xiǎn)公司理賠人員的不便。之后，客戶可以在保險(xiǎn)公司的引導(dǎo)下，約定定損時(shí)間、地點(diǎn)，對(duì)事故車輛進(jìn)行損失確定。冬季氣候寒冷，愛車跟人一樣也會(huì)容易患上“感冒發(fā)燒”等小毛病，需要車主多多給予車輛養(yǎng)護(hù)和關(guān)愛。很多車主由于工作繁忙，忘記了對(duì)愛車的保養(yǎng)，進(jìn)入冬季天氣寒冷，車輛缺乏關(guān)愛就很容易“發(fā)脾氣”。人保電話車險(xiǎn)提醒廣大車主及時(shí)保養(yǎng)愛車，如果遇到因車輛故障需要拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時(shí)，人保電話車險(xiǎn)9座以下非營(yíng)業(yè)客車和家庭自用汽車的車主，均可撥打中國(guó)人民保險(xiǎn)救援服務(wù)專線電話“95518轉(zhuǎn)9”享受到保單有效期內(nèi)全國(guó)范圍內(nèi)的不限次免費(fèi)故障車救援服務(wù)（免費(fèi)拖車距離為50公里）。氣象專家表示，由于我國(guó)冬季風(fēng)主要受西伯利亞高壓影響，距離比較近且冬季的海陸熱力差異大，所以人們會(huì)感覺冬季風(fēng)力很大。由此引發(fā)的外界物體墜落、倒塌現(xiàn)象也比較多。針對(duì)于此，人保電話車險(xiǎn)特別推出了“簡(jiǎn)便理賠”服務(wù)，該服務(wù)是指，由于天氣原因造成的人保電話車險(xiǎn)客戶發(fā)生不涉及人傷、物損且責(zé)任明確的單方或雙方事故時(shí)，經(jīng)人保電話車險(xiǎn)理賠人員現(xiàn)場(chǎng)查勘后，客戶不需再向有關(guān)氣象部門申請(qǐng)開具當(dāng)日天氣證明，進(jìn)一步簡(jiǎn)化理賠手續(xù)。此類服務(wù)還適用于雹災(zāi)、暴風(fēng)等極端天氣造成的車輛損失。電話、網(wǎng)絡(luò)兩種渠道都同時(shí)具備了便捷與實(shí)惠性的特點(diǎn)，但渠道之間也存在一定差異。比如電話的滲透性更強(qiáng)，可以定點(diǎn)指向到潛在客戶;而網(wǎng)絡(luò)渠道更具開放性，有利于降低消費(fèi)者煩感，同時(shí)運(yùn)營(yíng)成本更低，使進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)成為了可能。在過去的5年里，電話車險(xiǎn)產(chǎn)品憑借其物美價(jià)廉的特性，已贏得了近2500萬車主的信任。在渠道融合的進(jìn)程中，消費(fèi)者除了關(guān)注投保方式的便捷性外，還會(huì)更加看重售后服務(wù)品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化，為進(jìn)一步明確與統(tǒng)一電銷渠道服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，2012年，平安直銷車險(xiǎn)重磅推出“蜜蜂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，也成為國(guó)內(nèi)車險(xiǎn)行業(yè)不斷發(fā)展走向成熟的重要標(biāo)志。; #電話車險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 電話車險(xiǎn)哪個(gè)好開心保網(wǎng)來解答: 摘要：隨著時(shí)代的進(jìn)步，汽車保險(xiǎn)的購(gòu)買也從傳統(tǒng)模式過渡到電話購(gòu)買模式，電話車險(xiǎn)較之傳統(tǒng)車險(xiǎn)相比，在諸多方面便利了廣大私家車主。在琳瑯滿目的電話車險(xiǎn)種類中，如何選擇一款合適的車險(xiǎn)，電話車險(xiǎn)到底哪個(gè)好，很多車主都很疑惑。以下是開心保網(wǎng)對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行的整理，希望對(duì)您在選擇保險(xiǎn)時(shí)有所參考。對(duì)許多車險(xiǎn)到期的車主來說，電話車險(xiǎn)越來越成為傳統(tǒng)車險(xiǎn)以外的令一個(gè)重要的選擇。而據(jù)一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查表明，價(jià)格因素、理賠效率、公司知名度、投保便利已經(jīng)成為車主選擇電話車險(xiǎn)的“四大指標(biāo)”。在眾多電話車險(xiǎn)產(chǎn)品中，綜合對(duì)比各項(xiàng)指標(biāo)，電話車險(xiǎn)哪個(gè)好呢？在初入市場(chǎng)階段，電話車險(xiǎn)憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)和投保便捷，異軍突起，很快搶占了部分傳統(tǒng)車險(xiǎn)市場(chǎng)。電話車險(xiǎn)之所以如此吸引人，主要原因還是便宜，“一個(gè)便宜三個(gè)愛”：由于是保險(xiǎn)公司直銷業(yè)務(wù)，省去了中間環(huán)節(jié)，客戶拿到的價(jià)格可以更低。平安車險(xiǎn)“私家車商業(yè)險(xiǎn)多省更多優(yōu)惠”就是直銷業(yè)務(wù)最直接的體現(xiàn)。隨著電話車險(xiǎn)哪家好選擇的增多，很多車主開始將關(guān)注的要點(diǎn)從直接的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和投保便捷轉(zhuǎn)向了更深入的理賠效率和公司知名度這樣的“硬指標(biāo)”。專家也認(rèn)為，客戶已經(jīng)麻木了保險(xiǎn)公司之間的車險(xiǎn)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，逐步對(duì)投保理賠的高效性有了需求。平安財(cái)險(xiǎn)是全國(guó)首家獲得車險(xiǎn)電銷牌照的公司，具有很強(qiáng)的市場(chǎng)先發(fā)優(yōu)勢(shì)。在針對(duì)客戶理賠服務(wù)的需求方面，平安財(cái)險(xiǎn)的電話車險(xiǎn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)金額在1萬元以下、資料齊全的車險(xiǎn)賠案，一天內(nèi)完成賠付，這在國(guó)內(nèi)車險(xiǎn)快賠領(lǐng)域尚屬首例，解決了車主最關(guān)心的理賠周期長(zhǎng)、效率不高的問題。據(jù)悉，在歐美國(guó)家，電話車險(xiǎn)已經(jīng)成為主流的車險(xiǎn)銷售模式。例如在英國(guó)，超過50%的車主選擇通過電話投保車險(xiǎn)。我國(guó)目前電銷業(yè)務(wù)的份額在10%左右，這一業(yè)務(wù)有著廣闊的發(fā)展?jié)摿Α閼?yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，平安車險(xiǎn)還推出7X24小時(shí)免費(fèi)緊急救援、事故勘察等VIP車險(xiǎn)服務(wù)，有效提升了車主對(duì)平安電話車險(xiǎn)服務(wù)的滿意度。目前，平安車險(xiǎn)占有電話車險(xiǎn)最大的市場(chǎng)份額，并連續(xù)四年保費(fèi)規(guī)模均以100%的速度增長(zhǎng)。隨著越來越多的保險(xiǎn)公司開展電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，電話車險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由此加劇。有業(yè)內(nèi)人士稱，在未來很長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期內(nèi)，價(jià)格因素、理賠效率、公司知名度、投保便利無疑是未來判斷電話車險(xiǎn)投保哪家好的最重要的“四大指標(biāo)”。相關(guān)鏈接：電話車險(xiǎn)　不斷創(chuàng)新是關(guān)鍵2005年，平安首次嘗試電話直銷時(shí)只有2.5億的營(yíng)業(yè)額。在2007年國(guó)家正式頒布電銷資質(zhì)的時(shí)候，平安拿到了第一張牌照，由于比傳統(tǒng)車險(xiǎn)多了15%的價(jià)格空間，當(dāng)年平安電銷的營(yíng)業(yè)額一躍達(dá)到了6.9億元，2008年則猛增到16.4以元,經(jīng)過四年的成長(zhǎng)，2012年已達(dá)285.3億。與此同時(shí)，平安電話坐席團(tuán)隊(duì)規(guī)模，也保持著成倍的年均增長(zhǎng)速度。雖然近年來也有多家保險(xiǎn)公司先后拿到電銷牌照，但從整體的市場(chǎng)份額上看，平安目前還是領(lǐng)跑市場(chǎng)。平安電話車險(xiǎn)呼入中心的一位座席經(jīng)理介紹說：“我們電銷呼入和投保的客戶，絕大多數(shù)還是沖著價(jià)格的優(yōu)惠來的。因大多是上班族，他們一般都是中檔以下價(jià)位的車，開車的理念也是以代步、經(jīng)濟(jì)實(shí)用，因此對(duì)車險(xiǎn)的價(jià)格還是比較敏感。”電話車險(xiǎn)的成本壓縮只是“從代理轉(zhuǎn)向直銷”那么簡(jiǎn)單嗎？同樣是電話車險(xiǎn)，競(jìng)爭(zhēng)中又該如何力壓群雄攬客入門呢？車主同樣擔(dān)心，價(jià)格降了服務(wù)會(huì)不會(huì)也跟著打折呢？面對(duì)這么多問題，已經(jīng)操刀電銷市場(chǎng)多年的平安保險(xiǎn)新渠道事業(yè)部總經(jīng)理盧躍坦言：“電話車險(xiǎn)雖然模式簡(jiǎn)單，價(jià)格便宜、投保方便，但其實(shí)還是有很高的門檻。”對(duì)于未來電話車險(xiǎn)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)盧躍表示：“平安起步很早，經(jīng)過幾年的發(fā)展與摸索已經(jīng)積累了很多優(yōu)勢(shì)，對(duì)傳統(tǒng)渠道的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在價(jià)格便宜和投保方便，而對(duì)眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全面介入，平安的優(yōu)勢(shì)則體現(xiàn)在增值服務(wù)和可靠的運(yùn)營(yíng)保障，創(chuàng)造性地為車主提供更多的、他們實(shí)際需要的增值服務(wù)，將更多的精力和財(cái)力投入到提升服務(wù)水平上，形成平安電話車險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”據(jù)了解，2008年底，平安就已經(jīng)將電話車險(xiǎn)完全獨(dú)立出來運(yùn)營(yíng)，并向全國(guó)增派了專業(yè)的電銷服務(wù)新軍。因?yàn)橛辛送晟频倪\(yùn)營(yíng)體系，平安成為全國(guó)首家真正完全實(shí)現(xiàn)全國(guó)通賠的車險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)商；2009年，平安產(chǎn)險(xiǎn)率先提出“快易免”的理賠服務(wù)承諾；2010年起，平安產(chǎn)險(xiǎn)先后引領(lǐng)行業(yè)推出“一天賠付”、“一袋式快遞理賠”、“免費(fèi)道路救援”等增值服務(wù)，2012年，已連續(xù)4年升級(jí)的“快易免”服務(wù)承諾中其核心突出一個(gè)“快”字，首次聚焦案件從報(bào)案到賠付所需要的時(shí)間，啟動(dòng)“簡(jiǎn)單快賠”流程，提出“先賠付，再修車”，平安產(chǎn)險(xiǎn)最快理賠僅耗時(shí)11分18秒，客戶滿意度達(dá)到了97.52%。同時(shí)，平安直銷車險(xiǎn)還重磅推出“蜜蜂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，開啟了車險(xiǎn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)革新的進(jìn)程。無論是人保太保的強(qiáng)勢(shì)介入，還是平安的長(zhǎng)驅(qū)直入，總體來看，市場(chǎng)和車主已經(jīng)為電話車險(xiǎn)敞開了大門。車主對(duì)價(jià)格的敏感是誘因，而運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與服務(wù)實(shí)力的差異則是門檻。平安電話車險(xiǎn)打造服務(wù)新名片近日，車主張先生接到了平安電話車險(xiǎn)年審到期的短信提示，提醒他還有一周就年審到期。近年來，平安電話車險(xiǎn)秉承“專業(yè)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)領(lǐng)先”的理念通過服務(wù)創(chuàng)新等優(yōu)勢(shì)，致力于為客戶提供更加便捷、全面的服務(wù)。事實(shí)上，很多像張先生一樣的車主都曾遇到過同樣的煩惱和問題。據(jù)了解，在原有的基礎(chǔ)上，今年平安車險(xiǎn)服務(wù)再次升級(jí)。車主投保平安電話車險(xiǎn)就可收到年檢驗(yàn)車到期短信提示服務(wù)，投保滿額還有機(jī)會(huì)獲得免費(fèi)的年檢驗(yàn)車卡、免費(fèi)車輛保養(yǎng)服務(wù)、酒后代駕等貼心的客戶服務(wù)。; #車險(xiǎn)哪家好 #車險(xiǎn) #電話車險(xiǎn)
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 成都陽光電話車險(xiǎn)滿足車主需求: 摘要：成都陽光電話車險(xiǎn)投保在近幾年越來越流行，被許多車主所接受。究其原因，一方面是保險(xiǎn)公司鼓勵(lì)車主電話投保，在保險(xiǎn)費(fèi)用上有一定的優(yōu)惠，另一方也是因?yàn)檫@種投保方式相比于傳統(tǒng)的幾種投保方式更加的快捷方便。傳統(tǒng)人們所熟知的幾種投保方式當(dāng)中，雖然都各自有各自的有點(diǎn)，但也有一些致命的不足，不能滿足廣大車主的需求，而成都陽光電話車險(xiǎn)的流行則改變了這種局面。就拿傳統(tǒng)的柜臺(tái)上購(gòu)買保險(xiǎn)來比較，成都陽光電話車險(xiǎn)就有其非常獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)的柜臺(tái)投保雖然說安全性非常高，并且還可以方便咨詢?cè)S多車險(xiǎn)方面的相關(guān)知識(shí)，但在方便快捷上面卻是弱了一些。一些離保險(xiǎn)公司代理店較遠(yuǎn)的車主投保就十分的耽擱時(shí)間，而成都陽光電話車險(xiǎn)就正好彌補(bǔ)了柜臺(tái)投保不夠方便的不足。而與在汽車4s店投保相比，成都陽光電話車險(xiǎn)同樣是具有非常明顯的優(yōu)勢(shì)。眾所周知，許多新車主喜歡在4s店投保，因?yàn)榭梢栽谶@里咨詢?cè)S多自己不懂的車險(xiǎn)知識(shí)，服務(wù)也比較周到。但在4s店投保的話險(xiǎn)種并不是很齊全，而且價(jià)格還較高，相比之下，成都陽光電話車險(xiǎn)的價(jià)格就會(huì)讓人們更加愿意選擇了。不過電話投保也并不是十全十美，還是存在一定的不足的。就拿現(xiàn)在我們經(jīng)常聽說的一些保險(xiǎn)詐騙來說，有許多就是犯罪分子通過成都陽光電話車險(xiǎn)的方式得手的。所以我們?cè)谟秒娫掃M(jìn)行投保的時(shí)候，所要注意的最為重要的一點(diǎn)就是對(duì)方是否是安全可靠的。一個(gè)非常有用的判斷方法就是看其電話號(hào)碼到底是不是相應(yīng)保險(xiǎn)公司的官方服務(wù)電話。不管怎么說，成都陽光電話車險(xiǎn)對(duì)于現(xiàn)在的車主還是非常適用的。現(xiàn)在我們所使用的最多的兩種投保方式也就是電話保險(xiǎn)以及網(wǎng)上保險(xiǎn)，不管是哪種保險(xiǎn)，我們只要時(shí)刻提高警惕，不要上當(dāng)受騙，就可以買到令自己滿意的放心車險(xiǎn)。如今的銷售已經(jīng)不僅僅局限于市面上的當(dāng)面交易了，對(duì)于車險(xiǎn)也是如此，成都陽光電話車險(xiǎn)層出不窮，并且越做越好，比市面上的購(gòu)買還要便宜許多，隨著人們生活水平的提高，汽車猶如家電一樣，幾乎家家都具備了，這就使得其它銷售市場(chǎng)有更大的發(fā)展空間了，下面小編帶您一同了解下電話銷售成功的奧秘吧！陽光車險(xiǎn)作為我國(guó)七大保險(xiǎn)公司之一，緊緊地抓住了電話車險(xiǎn)這一機(jī)會(huì)，成為了車險(xiǎn)行業(yè)中開辟新紀(jì)元的領(lǐng)頭羊，發(fā)展至今，已經(jīng)深受年輕車友們的喜愛了，成都陽光電話車險(xiǎn)之所以能夠取得巨大的成功，不僅僅是先驅(qū)這么簡(jiǎn)單，也跟他們持之以恒、服務(wù)到位密切相關(guān)聯(lián)；在這其中，成都陽光電話車險(xiǎn)以其迅雷不及掩耳的速度占領(lǐng)了整個(gè)電話車險(xiǎn)市場(chǎng)，造就了當(dāng)今電話銷售車險(xiǎn)無人能敵的地位，而網(wǎng)上車險(xiǎn)也在全體員工辛勤的努力之下成績(jī)斐然，雖說如今各個(gè)保險(xiǎn)公司都在爭(zhēng)相挺進(jìn)電話車險(xiǎn)網(wǎng)上車險(xiǎn)行列，但是陽光車險(xiǎn)網(wǎng)上銷售平臺(tái)憑借自己不屑的努力，一直遙遙領(lǐng)先于其它車險(xiǎn)公司。如今成都陽光電話車險(xiǎn)投保享有基礎(chǔ)險(xiǎn)百分之十五的優(yōu)惠，在購(gòu)買基礎(chǔ)險(xiǎn)的同時(shí)在附加任意商業(yè)險(xiǎn)種，即可獲贈(zèng)由陽光車險(xiǎn)全力打造的五重好禮，使您在購(gòu)買平安之余帶來更多的實(shí)惠。; #車輛保險(xiǎn) #電話車險(xiǎn) #成都車險(xiǎn)
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 安邦保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)理賠服務(wù)升級(jí): 摘要：買過車險(xiǎn)的人都知道，就怕發(fā)生事故找保險(xiǎn)公司理賠，不僅手續(xù)繁瑣，而且耗時(shí)耗力。據(jù)相關(guān)報(bào)告，案件賠付周期過長(zhǎng)，保險(xiǎn)理賠服務(wù)投訴率居高不下已經(jīng)成為車險(xiǎn)最為關(guān)注的問題，作為車險(xiǎn)行業(yè)的代表公司，安邦保險(xiǎn)對(duì)此十分重視。據(jù)了解，安邦保險(xiǎn)自2009年2月正式獲批開展電話銷售業(yè)務(wù)，發(fā)展迅速。電話車險(xiǎn)目前存在兩種形式，即客戶呼入購(gòu)買和座席呼出銷售，安邦保險(xiǎn)更加簡(jiǎn)單易記的電銷號(hào)碼可讓受眾更便利地?fù)苋耄瑢?shí)現(xiàn)產(chǎn)品購(gòu)買和后續(xù)保險(xiǎn)服務(wù)?？蛻魮艽螂娫捹?gòu)買車險(xiǎn)后，安邦保險(xiǎn)在后臺(tái)完成制單等工作，并由專門的快遞公司上門送單，同時(shí)收取保費(fèi)，消費(fèi)者足不出戶便可享受到所有的安邦保險(xiǎn)服務(wù)，省去中間環(huán)節(jié)，優(yōu)惠保險(xiǎn)費(fèi)用15%。為了更好地服務(wù)客戶，安邦保險(xiǎn)的電話直銷車險(xiǎn)客戶發(fā)生萬元以下案件，從報(bào)案到支付，24小時(shí)之內(nèi)就可以完成理賠。據(jù)安邦保險(xiǎn)規(guī)定，理賠金額在3000元以下的案件，將在2天之內(nèi)完成理賠結(jié)案；3000元至1萬元的理賠金額將在3天內(nèi)完成結(jié)案；1萬元以上的案件則在5天內(nèi)完成系統(tǒng)結(jié)案。這一規(guī)定大大提升了以往的理賠速度，給車主帶來了巨大實(shí)惠。與此同時(shí)，安邦保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)理賠還對(duì)第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率和24小時(shí)資料上傳率進(jìn)行量化考核，切實(shí)保證安邦保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)理賠服務(wù)第一時(shí)間到達(dá)速度。第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率考核是指：安邦保險(xiǎn)95569呼叫中心對(duì)調(diào)度完成的查勘任務(wù)，電話回訪客戶確認(rèn)有第一現(xiàn)場(chǎng)的安邦保險(xiǎn)理賠報(bào)案，安邦保險(xiǎn)查勘員是否及時(shí)到達(dá)第一現(xiàn)場(chǎng)、到達(dá)時(shí)間及客戶是否滿意，并通過查勘車輛GPS定位管控，核實(shí)出險(xiǎn)第一現(xiàn)場(chǎng)地點(diǎn)與查勘地點(diǎn)是否真實(shí)吻合。安邦保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)理賠24小時(shí)資料上傳率考核是指：安邦保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)95569呼叫中心接到客戶報(bào)案后，通過查勘車輛GPS定位系統(tǒng)，就近調(diào)度值班查勘員查勘，查勘員完成查勘任務(wù)后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成查勘資料的理賠系統(tǒng)上傳提交，并要求拍攝查勘員現(xiàn)場(chǎng)人車合影照片。以上兩項(xiàng)指標(biāo)考核安邦保險(xiǎn)都要求達(dá)到90%以上，并能準(zhǔn)確考核到具體的每個(gè)安邦保險(xiǎn)理查勘員，確保安邦保險(xiǎn)理理賠服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)到達(dá)速度和安邦保險(xiǎn)理理賠服務(wù)質(zhì)量的真實(shí)性。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，車險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化，而車險(xiǎn)產(chǎn)品則更多顯示的是同質(zhì)化特征，所以險(xiǎn)企要想在將來的車險(xiǎn)市場(chǎng)占據(jù)一席之地，必須在理賠等售后服務(wù)上下功夫，以良好的理賠服務(wù)贏得市場(chǎng)。; #安邦保險(xiǎn) #電話車險(xiǎn) #車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 人保電話車險(xiǎn): 摘要：人保電話車險(xiǎn)是經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品，主要為私家車車主提供“一站式”的車險(xiǎn)服務(wù)，只需撥打車險(xiǎn)直銷專線即可投保，私家車商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)在正常折扣基礎(chǔ)上最高還能再優(yōu)惠15%，更可專享電銷車險(xiǎn)管家零距離服務(wù)。人保電話車險(xiǎn)覆蓋范圍廣，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)。簡(jiǎn)直2012年底人保電話車險(xiǎn)縣級(jí)覆蓋率約為100%，客戶可在全國(guó)除西藏、新疆極少數(shù)郊縣外的所有地區(qū)選擇人保電話車險(xiǎn)進(jìn)行投保，享受高效、優(yōu)惠、快捷的車險(xiǎn)服務(wù)。人保電話車險(xiǎn)建立了包括車險(xiǎn)管家落實(shí)率、客戶服務(wù)滿意度、360°團(tuán)隊(duì)考核等指標(biāo)的服務(wù)考核體系。該產(chǎn)品及服務(wù)推出以來受到了廣大私家車主的歡迎和認(rèn)可，銷售、送單客戶滿意度始終保持在99.7%以上。“車輛年審難”現(xiàn)象在全國(guó)各地普遍存在，對(duì)此，已有一些財(cái)險(xiǎn) 公司將其列為服務(wù)創(chuàng)新的方向。據(jù)了解，人保財(cái)險(xiǎn)上海分公司已推出向保費(fèi)達(dá)到一定金額的客戶提供足不出戶代驗(yàn)車服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)代驗(yàn)車服務(wù)。選擇“足不出戶代辦驗(yàn)車”服務(wù)的上海車主，可提前一周致電進(jìn)行預(yù)約。預(yù)約成功的客戶需提前準(zhǔn)備好驗(yàn)車所需的相關(guān)證件，其中包括車輛行駛證原件、正副本齊全、有效期內(nèi)的機(jī)動(dòng)車責(zé)任險(xiǎn)（交強(qiáng)險(xiǎn)）保單副本。之后，將車輛及相關(guān)證件交由人保代辦專員，并預(yù)付300元驗(yàn)車費(fèi)，驗(yàn)車服務(wù)后根據(jù)發(fā)票數(shù)額多退少補(bǔ)，人保電話車險(xiǎn)不收取任何服務(wù)費(fèi)。另外，人保電話車險(xiǎn)還為客戶提供“現(xiàn)場(chǎng)代驗(yàn)車”增值服務(wù)。相關(guān)鏈接：曾經(jīng)留學(xué)英國(guó)的北京人吳非，提起他留學(xué)生涯中最痛苦的經(jīng)歷就是生病，“一難溝通；二貴”。不過今后，留學(xué)生、出國(guó)旅游和務(wù)工者等等通過一個(gè)24小時(shí)全球客服電話，即可獲得醫(yī)療救助。“客戶在境外突發(fā)疾病、遭遇意外事故或其它突發(fā)事件時(shí)，可撥打中國(guó)人?？头娫?4小時(shí)服務(wù)熱線，聯(lián)系醫(yī)療救援響應(yīng)中心。環(huán)球醫(yī)生將根據(jù)客戶情況，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，利用其醫(yī)療救援網(wǎng)絡(luò)，就近組織醫(yī)療救治、轉(zhuǎn)運(yùn)、送返服務(wù)”，在昨天的“中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn) 環(huán)球服務(wù)系統(tǒng)”啟動(dòng)儀式上，中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)總公司意外健康險(xiǎn) 部總經(jīng)理龍輝告訴記者。根據(jù)正式啟動(dòng)的環(huán)球醫(yī)保服務(wù)系統(tǒng)，參保客戶將可以獲得“免現(xiàn)金醫(yī)療”和“全球中文服務(wù)”等服務(wù)。該項(xiàng)目的被保險(xiǎn)人在境外就醫(yī)享受免現(xiàn)金待遇，由中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)提供費(fèi)用擔(dān)保，所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用由保險(xiǎn)公司和救援機(jī)構(gòu)進(jìn)行結(jié)算。同時(shí)，該項(xiàng)目還將安排具有中文能力的醫(yī)生、護(hù)士參與醫(yī)療救助過程，從而避免因語言障礙造成不必要的誤診或延誤。據(jù)悉，中國(guó)公民出境醫(yī)療保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期最短可以為1天，最長(zhǎng)為1年；一次投保，被保險(xiǎn)人可以單次、也可以一年內(nèi)多次享受保險(xiǎn)服務(wù)。醫(yī)療救援范圍有241個(gè)國(guó)家和地區(qū)。以醫(yī)療救助和人身意外為主要責(zé)任，包括境外治療和住院費(fèi)用的先行支付、津貼和補(bǔ)償、緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)與送返、航班延誤等項(xiàng)責(zé)任。“今后3到5年，我們將計(jì)劃投資建設(shè)全面為華人服務(wù)的保險(xiǎn)系統(tǒng)”，中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)環(huán)球醫(yī)生總裁王維銘告訴記者，作為“中國(guó)公民出境醫(yī)保試點(diǎn)示范工程”項(xiàng)目的該系統(tǒng)，將堅(jiān)持與國(guó)際接軌、按照發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定實(shí)施方案。中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)環(huán)球醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)中心CEO閔育東在接受本報(bào)記者采訪時(shí)說，未來一段時(shí)期，該公司將在華人出行比較集中的地區(qū)建立診所。根據(jù)中國(guó)人保提供的資料，預(yù)測(cè)到2020年我國(guó)因私出境人員比例將達(dá)到出境人員總數(shù)的90%以上。出境保險(xiǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大變化，短期觀光旅游、探親訪友出境將成為主要增長(zhǎng)因素，而婦女、兒童和老人的比重將提升，將需要更多的醫(yī)療和救助服務(wù)保障。因此，該服務(wù)系統(tǒng)將保險(xiǎn)需求類型定位于公務(wù)和商務(wù)出境、海外留學(xué)、出境旅游、勞務(wù)輸出和其它等方面。針對(duì)勞務(wù)輸出，王維銘告訴記者，這一群體每年出境人次在200萬到300萬之間，且相對(duì)集中，在外居留周期較長(zhǎng)，救助比較方便，但是由于多數(shù)處于欠發(fā)達(dá)國(guó)家，語言障礙明顯，醫(yī)療安全保障問題比較突出，需要提供更好的中文服務(wù)。據(jù)悉，該項(xiàng)目到2010年，保險(xiǎn)覆蓋范圍將達(dá)到因公出境人員的85%以上，其他出境人員的45%。到2015年這兩個(gè)數(shù)字將達(dá)到95%以上和75%，形成覆蓋全球220個(gè)以上國(guó)家和地區(qū)的中國(guó)公民出境醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。; #人保電話 #人保電話車險(xiǎn) #電話車險(xiǎn)
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 電話車險(xiǎn)購(gòu)買流程以及注意事項(xiàng): 摘要：電話車險(xiǎn)是汽車保險(xiǎn)公司為用戶推出的一種便捷車險(xiǎn)購(gòu)買方式。用戶可以通過撥打保監(jiān)會(huì)特批的電話購(gòu)買車險(xiǎn)（商業(yè)險(xiǎn)以及交強(qiáng)險(xiǎn)）?？头T與用戶通過電話咨詢用戶信息，用戶告知相關(guān)信息后，車險(xiǎn)公司進(jìn)行核保，并通過上門收費(fèi)、網(wǎng)上收費(fèi)的方式完成收費(fèi)，并派送保單。眾所周知，一般車險(xiǎn)的傳統(tǒng)渠道主要是到保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)廳辦理投保業(yè)務(wù)、通過代理人投保、銀行或4S店等機(jī)構(gòu)投保，相比之下，電話車險(xiǎn)則是車主直接與保險(xiǎn)公司聯(lián)系，省去了代理人和代理機(jī)構(gòu)的費(fèi)用，因此價(jià)格上極具優(yōu)勢(shì)，深受廣大消費(fèi)者喜愛。那么，電話車險(xiǎn)購(gòu)買流程又是怎樣的呢？有哪些注意事項(xiàng)呢？
電話車險(xiǎn)購(gòu)買流程
1、撥打車險(xiǎn)電話。2、如實(shí)介紹車輛情況與基本需求。3、電銷專員依據(jù)系統(tǒng)測(cè)算報(bào)價(jià)。4、確定投保后，公司約定時(shí)間、地點(diǎn)，在3日內(nèi)遞送投保材料。5、填寫投保材料后，車主可選擇刷卡付費(fèi)。6、材料遞回公司核保后，將保單遞送至車主。
購(gòu)買電話車險(xiǎn)的幾個(gè)注意事項(xiàng)
開心保小編在此提醒車主，購(gòu)買電話車險(xiǎn)時(shí)，一定要注意以下幾個(gè)方面。1.保單價(jià)格需查詢清楚有車主投訴，早期在購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)，電話中談妥的是一個(gè)價(jià)格，然而在后期的保單上卻比原先價(jià)格多出了近200元，這猶如我們買賣二手房，商家之間為了吸引客戶，往往會(huì)低價(jià)放“廣告”，然而當(dāng)你問及實(shí)際價(jià)格，卻說“漲”了。也就是說，如果車主在購(gòu)保之際，忘記了當(dāng)時(shí)電話中談的價(jià)格，而等寄保單之后，由于差價(jià)不大，很容易糊涂上當(dāng)。2.不同4S店維修是否有差價(jià)通過電話購(gòu)買保險(xiǎn)，問清是否在所有4S店維修都沒有差價(jià)是很必要的，如果被告知需去指定的4S店維修才能全額賠付就比較麻煩，車主則需要考慮清楚是否值得購(gòu)買。3、建議優(yōu)選有保障的大公司小公司因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)和實(shí)力受限，雖然價(jià)格會(huì)相對(duì)便宜一些，但服務(wù)和理賠沒有大公司有保障。目前人保，平安，太保是國(guó)內(nèi)最大的三家，可以優(yōu)先選擇。; #電話車險(xiǎn) #車險(xiǎn)購(gòu)買 #車險(xiǎn)
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保險(xiǎn)理賠陽光車險(xiǎn)電話是多少？理賠快嗎？: 摘要：陽光保險(xiǎn)作為國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一的陽光保險(xiǎn)集團(tuán)，擁有陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和陽光人壽保險(xiǎn)等多家專業(yè)子公司，是由中國(guó)石化、中國(guó)南方航空、中國(guó)鋁業(yè)、中國(guó)外運(yùn)、廣東電力等國(guó)有大型企業(yè)為主發(fā)起組建，注冊(cè)資本金27.5億元人民幣。陽光保險(xiǎn)旗下的陽光電話車險(xiǎn)是經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品，主要為私家車車主提供“一站式”的車險(xiǎn)服務(wù)，只需撥打陽光電話車險(xiǎn)專線即可投保，私家車商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)在正常折扣基礎(chǔ)上最高還能再優(yōu)惠15%，更可專享陽光車險(xiǎn)電銷車險(xiǎn)豐富的專屬服務(wù)。陽光電話車險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全國(guó)覆蓋，累計(jì)為3300多萬名客戶提供了保險(xiǎn)保障，累計(jì)賠款近250億元。撥打400-80-88888,選擇2鍵，就可輕松專享陽光電話車險(xiǎn)。陽光電話車險(xiǎn)依托集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，以人文、科技為驅(qū)動(dòng)，持續(xù)研發(fā)滿足客戶需求的產(chǎn)品，不斷升級(jí)以“閃賠”、“直賠”為特色的服務(wù)，受到廣大私家車主的歡迎和認(rèn)可。多年來致力于優(yōu)化車險(xiǎn)理賠服務(wù)流程，最大程度地方便客戶，持續(xù)加大客戶權(quán)益保障力度。陽光電話車險(xiǎn)包含4個(gè)主險(xiǎn)和15個(gè)附加險(xiǎn)，包括第三者責(zé)任險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車車上人員責(zé)任保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車盜搶保險(xiǎn)及對(duì)應(yīng)的附加險(xiǎn)。具有“輕松投保、保障廣泛，組合多樣”等特點(diǎn)。陽光保險(xiǎn)的客戶在出險(xiǎn)后，應(yīng)該怎樣理賠呢？據(jù)調(diào)查，有車一族在出險(xiǎn)后第一個(gè)撥打的電話往往是修理廠，待修完車后，再聯(lián)系保險(xiǎn)公司。其實(shí)這種做法是錯(cuò)誤的。因?yàn)槿绻麤]有報(bào)案記錄，就無法分清事故責(zé)任，定損額也沒辦法確定，在理賠時(shí)就容易發(fā)生矛盾。正確的做法是，陽光保險(xiǎn)的客戶在出險(xiǎn)后，首先撥打公司全國(guó)統(tǒng)一客戶專線95510報(bào)案，出現(xiàn)地分公司會(huì)派專人現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損，然后客戶才可以對(duì)車輛進(jìn)行維修處理，最后根據(jù)保險(xiǎn)理賠章程規(guī)定，客戶需提交相關(guān)修車發(fā)票、保險(xiǎn)理賠單證，公司進(jìn)行賠付。小額案件，當(dāng)天將賠款打進(jìn)客戶賬號(hào)，陽光保險(xiǎn)車險(xiǎn)客戶還可以享受甲地投保，出險(xiǎn)地陽光保險(xiǎn)分公司全國(guó)通賠服務(wù)。陽光保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)客戶，在公司提供的這些服務(wù)之上，還享有“陽光電銷服務(wù)專員”協(xié)同理賠這樣的專屬服務(wù)，這樣完善的服務(wù)才能夠更好地保護(hù)被保險(xiǎn)人的自身權(quán)利。; #陽光車險(xiǎn) #電話車險(xiǎn) #車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
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