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“我的車(chē)停在車(chē)庫(kù),被水淹了,誰(shuí)來(lái)賠付?”這是大連帝柏灣業(yè)主的疑問(wèn)。7月29日,大連兩處高檔小區(qū)地下車(chē)庫(kù)進(jìn)水,受損車(chē)輛超過(guò)300輛,其中不乏保時(shí)捷、賓利、法拉利等等超級(jí)豪車(chē)。一些車(chē)輛受損嚴(yán)重,修車(chē)費(fèi)用就上百萬(wàn),初步預(yù)計(jì)車(chē)主的損失將在千萬(wàn)以上,讓車(chē)主直呼“hold不住”?,F(xiàn)場(chǎng)的保險(xiǎn)公司專員介紹,除了追究物業(yè)的責(zé)任,如果車(chē)輛投保了涉水險(xiǎn),也是可以獲得理賠的,具體的定損還要看最后的結(jié)果。
7月28日凌晨的一場(chǎng)大雨,不僅造成了山體滑坡事故導(dǎo)致六人遇難,市內(nèi)多個(gè)地下停車(chē)場(chǎng)也遭到嚴(yán)重?fù)p失。高檔住宅小區(qū)帝柏灣地下約上萬(wàn)平方米的車(chē)庫(kù)進(jìn)水約7000噸,小區(qū)外積水最深時(shí)沒(méi)過(guò)車(chē)頂,兩處合計(jì)約200輛車(chē)被淹。而中山區(qū)中南路楓合萬(wàn)嘉小區(qū)地下車(chē)庫(kù)也被水淹了,停在小區(qū)地下車(chē)庫(kù)內(nèi)的上百輛車(chē)遭了殃。
大連帝柏灣小區(qū)在濱海東路與虎灘路交會(huì)處的西北角,地勢(shì)西高東低、北高南低。因此,小區(qū)外東南角成最低處。最嚴(yán)重時(shí),這里積水深約1.3米,很多車(chē)被淹過(guò)車(chē)頂,最低處的積水核心區(qū),僅有7處排水井口。而暴雨來(lái)臨的時(shí)候,地下停放的200多輛車(chē)均來(lái)不及開(kāi)走,基本都是高檔名車(chē),其中不乏法拉利超跑、保時(shí)捷、卡宴、寶馬這類的豪車(chē)。
因?yàn)榻畤?yán)重,很多車(chē)輛修理的價(jià)格幾乎等于新車(chē)的價(jià)格,不少車(chē)主都打算放棄修理了。而在維權(quán)上,車(chē)主也與物業(yè)發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。目前,帝柏灣的物業(yè)還沒(méi)有給車(chē)主們一個(gè)說(shuō)法,帝柏灣業(yè)主自行抱團(tuán),準(zhǔn)備集體維權(quán)。
愛(ài)車(chē)進(jìn)水,很多車(chē)主都聯(lián)系了保險(xiǎn)公司,詢問(wèn)是否可以獲得賠償。據(jù)到場(chǎng)的保險(xiǎn)公司工作人員介紹,若是自然災(zāi)害,車(chē)主已在保險(xiǎn)公司投保了車(chē)損險(xiǎn)、涉水險(xiǎn)以及不計(jì)免賠險(xiǎn),并且車(chē)主沒(méi)有在進(jìn)水后打火,保險(xiǎn)公司會(huì)全部理賠。而車(chē)主投保了車(chē)損險(xiǎn),沒(méi)有投保涉水險(xiǎn)或不計(jì)免賠險(xiǎn),并且車(chē)主沒(méi)有在車(chē)輛進(jìn)水后打火,保險(xiǎn)公司會(huì)按具體情況具體分析,然后進(jìn)行理賠,要看各家車(chē)險(xiǎn)公司的免賠率及保險(xiǎn)限額確定最后的賠償金額。如果車(chē)輛足額投保,并且購(gòu)買(mǎi)不計(jì)免賠險(xiǎn)的話,賠付的數(shù)額會(huì)更多一些。
一般來(lái)說(shuō),內(nèi)飾以及其他部件的損壞都適用于車(chē)損險(xiǎn),車(chē)損險(xiǎn)是暴雨后進(jìn)行理賠的主要險(xiǎn)種。對(duì)于因?yàn)檐?chē)庫(kù)進(jìn)水造成的車(chē)輛淹沒(méi)、或是因?yàn)榇笥隂_刷導(dǎo)致樹(shù)木石頭掉落砸傷車(chē)輛,都適用于車(chē)損險(xiǎn)進(jìn)行賠償。在暴雨過(guò)后的車(chē)損理賠中,只要發(fā)動(dòng)機(jī)沒(méi)進(jìn)水,所有的維修、更換部件都屬于車(chē)損險(xiǎn)的保障范圍。但發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水的理賠保險(xiǎn)目前只適用于涉水險(xiǎn),所以車(chē)主千萬(wàn)別發(fā)動(dòng)車(chē)輛,否則發(fā)動(dòng)機(jī)的損失只能自行承擔(dān)。
開(kāi)心保保險(xiǎn)專家也提醒大家,在暴雨過(guò)后,啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損毀的,則不會(huì)納入車(chē)損險(xiǎn)的賠付范圍,還需要單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)一種“涉水險(xiǎn)”。在車(chē)輛浸水的情況下,車(chē)損險(xiǎn)可以賠付發(fā)動(dòng)機(jī)以外車(chē)輛損壞的部分,而由此導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞則只有涉水險(xiǎn)才有可能理賠。若不是自然災(zāi)害,由于小區(qū)管理不當(dāng)造成車(chē)輛被水淹,則由小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)。如果車(chē)在浸水后人為啟動(dòng)車(chē)造成發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水,保險(xiǎn)公司有權(quán)不負(fù)責(zé)理賠該輛車(chē)。
據(jù)了解,涉水險(xiǎn)在沿海城市推廣已久,但在北方城市并不常見(jiàn),很多車(chē)主都表示從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)涉水險(xiǎn)。涉水險(xiǎn)是專門(mén)保護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)損失的,也稱為汽車(chē)損失保險(xiǎn)、發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn),是車(chē)主專門(mén)對(duì)車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)購(gòu)買(mǎi)的一種附加財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),投保的車(chē)輛在涉水路段行駛或被水淹沒(méi)后導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞,才適用涉水險(xiǎn)的理賠條款。目前一輛10萬(wàn)元的機(jī)動(dòng)車(chē),附加涉水險(xiǎn)大約花保費(fèi)百元左右。
車(chē)輛被水淹之后,車(chē)主應(yīng)該第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案,然后將事故車(chē)輛拖至定損中心進(jìn)行拆解定損,隨后向保險(xiǎn)公司提交索賠材料,保險(xiǎn)公司定損完成之前,車(chē)主請(qǐng)不要自行清洗車(chē)輛外觀。為更好地保障車(chē)輛,規(guī)避因涉水行駛、水淹等發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的風(fēng)險(xiǎn),車(chē)主可選擇投保涉水行駛損失險(xiǎn)。
此外,開(kāi)心保專家也建議,如果雨天行駛過(guò)程中,遇到緊急情況不要急踩制動(dòng)踏板或猛打轉(zhuǎn)向盤(pán)。如果操作過(guò)猛很容易發(fā)生“水滑”。在雨天駕駛,不宜突然變線換道,更不宜突然加速。最好能夠在雨季來(lái)臨前請(qǐng)檢查保養(yǎng)雨刮外,還要檢查是否老化,刮水是否干凈。如果出現(xiàn)老化、硬化或裂紋,就應(yīng)及時(shí)更換。
今年十一,不少地區(qū)都在臺(tái)風(fēng)天氣中度過(guò)。受到多個(gè)臺(tái)風(fēng)登陸的影響,我國(guó)華東地區(qū)遭遇大范圍降雨天氣,很多城市排水系統(tǒng)不暢,路面積水嚴(yán)重。開(kāi)車(chē)出行的人也受到了不少影響。節(jié)后保險(xiǎn)公司頻頻接到車(chē)輛進(jìn)水保險(xiǎn)理賠報(bào)案。開(kāi)心保保險(xiǎn)專家提醒廣大車(chē)主:如果擔(dān)心臺(tái)風(fēng)暴雨天氣發(fā)動(dòng)機(jī)受損,需要為愛(ài)車(chē)投保涉水險(xiǎn)才能獲得保險(xiǎn)理賠。
針對(duì)車(chē)主提出的車(chē)輛進(jìn)水,車(chē)險(xiǎn)是否理賠的咨詢,開(kāi)心保保險(xiǎn)專家給出了相應(yīng)回答。如果認(rèn)定車(chē)輛是在暴雨程度的天氣中遭到水淹,投保車(chē)損險(xiǎn)的車(chē)主可以獲得100%的理賠。進(jìn)水之后的車(chē)輛需要及時(shí)對(duì)電子元件進(jìn)行清理、烘干,越早搶救越能夠減輕損失。
開(kāi)心保保險(xiǎn)專家表示,車(chē)損險(xiǎn)主要是保障各種各樣的車(chē)輛受損情況,在發(fā)現(xiàn)車(chē)輛被水淹之后,需要立即撥打保險(xiǎn)公司電話報(bào)案,不要貿(mào)然打火行駛,避免車(chē)輛二次受損。而損壞的零件部分也可以通過(guò)車(chē)損險(xiǎn)進(jìn)行理賠。
需要車(chē)主注意的是,發(fā)動(dòng)機(jī)損失是不包含在車(chē)損險(xiǎn)賠付范圍內(nèi)的,需要車(chē)主額外投保涉水險(xiǎn)。涉水險(xiǎn)也被稱為發(fā)動(dòng)機(jī)損失險(xiǎn),專門(mén)保障因進(jìn)水導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損失的。車(chē)輛在涉水行駛的時(shí)候,發(fā)動(dòng)機(jī)也可能會(huì)受到損失,僅僅投保車(chē)損險(xiǎn)時(shí)無(wú)法保障發(fā)動(dòng)機(jī)受損的。因此需要額外購(gòu)買(mǎi)涉水險(xiǎn),保費(fèi)僅為百元左右,但可以彌補(bǔ)發(fā)動(dòng)機(jī)意外進(jìn)水造成的嚴(yán)重?fù)p失。
有車(chē)主反應(yīng)車(chē)輛受損保險(xiǎn)公司不予理賠,實(shí)際上是因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水,車(chē)輛還沒(méi)有投保涉水險(xiǎn)的原因。一般來(lái)說(shuō),涉水險(xiǎn)擁有20%的免賠額。并且,車(chē)輛在水中二次打火造成的發(fā)動(dòng)機(jī)損傷,保險(xiǎn)公司也是不賠的。車(chē)主在明知會(huì)對(duì)車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水的情況下依然強(qiáng)行發(fā)動(dòng)車(chē)輛,即使投保了涉水險(xiǎn)也是在免責(zé)范圍內(nèi)的。所以發(fā)現(xiàn)車(chē)輛進(jìn)水之后,車(chē)主要馬上熄火,不要逞強(qiáng)二次打火造成更大損失。在保險(xiǎn)公司勘察、維修人員到場(chǎng)并確保水漬干了之后,才能夠重新行駛。
開(kāi)心保保險(xiǎn)專家介紹,近年來(lái)頻頻發(fā)生暴雨災(zāi)害,尤其是在臺(tái)風(fēng)天氣中,暴雨通常會(huì)對(duì)車(chē)輛造成嚴(yán)重?fù)p傷,因此車(chē)主也應(yīng)該提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),為愛(ài)車(chē)投保車(chē)損險(xiǎn)和涉水險(xiǎn)。
除了車(chē)輛保險(xiǎn),人身保障也應(yīng)該考慮在投保規(guī)劃內(nèi)。根據(jù)安聯(lián)保險(xiǎn)公司的數(shù)據(jù)顯示,因?yàn)樘鞖庠蛞鸬谋kU(xiǎn)賠付案件正在急劇上升,保險(xiǎn)理賠金額從1970年的50億美元增加到了2010年的400多億美元,增長(zhǎng)速度驚人。據(jù)悉,在臺(tái)風(fēng)“菲特”造成的62名漁民失蹤事件中,43人因?yàn)橥侗O民人身意外險(xiǎn),獲得了每人45萬(wàn)元的保險(xiǎn)理賠。其余19名未投保的失蹤漁民獲得總額為100萬(wàn)的人道主義救援賠償,保險(xiǎn)的保障作用顯而易見(jiàn)。去年北京暴雨之后,投保涉水險(xiǎn)的人數(shù)有所上升。而從保險(xiǎn)險(xiǎn)種上來(lái)看,個(gè)人可以投保人身意外險(xiǎn)或者是包含身故賠償?shù)膲垭U(xiǎn),車(chē)輛需要投保足額的車(chē)損險(xiǎn)和涉水險(xiǎn),家庭財(cái)產(chǎn)損失投保家財(cái)險(xiǎn)可以避免。農(nóng)田、漁業(yè)損失也有專屬的保險(xiǎn)。開(kāi)心保保險(xiǎn)專家也再次提醒大家,投保保險(xiǎn),獲得的是一份實(shí)實(shí)在在的保障。天災(zāi)人禍不可避免,還是需要我們能夠未雨綢繆,盡快的做好防范工作,將風(fēng)險(xiǎn)損失降到最低。
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