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約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢結(jié)果，以下是第581-590項(xiàng)。

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 意外保險(xiǎn)包括哪些？理賠范圍是什么？

摘要：意外險(xiǎn)，即意外傷害保險(xiǎn)。是以被保險(xiǎn)人的身體作為保險(xiǎn)標(biāo)的，以被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害而造成的死亡、殘疾、醫(yī)療費(fèi)用支出或暫時(shí)喪失勞動(dòng)能力為給付保險(xiǎn)金條件的保險(xiǎn)。根據(jù)這個(gè)定義，意外傷害保險(xiǎn)保障項(xiàng)目包括死亡給付、殘疾給付、醫(yī)療給付和停工給付。那么意外保險(xiǎn)包括哪些？意外保險(xiǎn)的理賠范圍又是什么？本文將詳細(xì)回答。

意外保險(xiǎn)包括哪些

市場(chǎng)上意外傷害保險(xiǎn)合同大體可分為3類：普通意外傷害保險(xiǎn)合同、特種意外傷害保險(xiǎn)合同和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)合同。普通意外傷害保險(xiǎn)合同，又稱“一般意外傷害保險(xiǎn)合同”，或稱“日常或個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)合同”，是指意外險(xiǎn)被保險(xiǎn)人以日常生活中可能遭受意外傷害為保險(xiǎn)事故而與保險(xiǎn)人訂立的合同。普通意外傷害保險(xiǎn)合同的期限一般以1年為期，其特點(diǎn)是保持傳統(tǒng)的個(gè)人投保方式，向居民提供一種安全保障。團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)合同是一種以各種社會(huì)組織為投保人，以該社會(huì)組織內(nèi)的在職人員為被保險(xiǎn)人，以被保險(xiǎn)人因意外傷害事故造成的人身傷害、殘廢、死亡為保險(xiǎn)責(zé)任范圍，而訂立一份保險(xiǎn)合同的傷害保險(xiǎn)。特種意外傷害保險(xiǎn)合同是一種保險(xiǎn)責(zé)任范圍僅限于某種特種原因造成意外傷害的合同。其中最主要的是旅行意外傷害保險(xiǎn)合同、交通事故意外傷害保險(xiǎn)合同和電梯乘客意外傷害保險(xiǎn)合同。

意外險(xiǎn)理賠范圍

一般來(lái)說(shuō)，意外險(xiǎn)的理賠范圍涵蓋了以下三種：

死亡給付，是指被保險(xiǎn)人遭受意外傷害造成死亡時(shí)，保險(xiǎn)人給付死亡保險(xiǎn)金。死亡給付是全額給付。
殘疾給付，是指被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害造成殘疾時(shí)，保險(xiǎn)人按殘疾程度大小分級(jí)給付殘疾保險(xiǎn)金，殘疾給付是部分給付。
醫(yī)療給付，當(dāng)被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害支出醫(yī)療費(fèi)時(shí)，保險(xiǎn)人根據(jù)保險(xiǎn)合同約定給付。醫(yī)療給付規(guī)定有最高限額，且意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)一般不單獨(dú)承保，而是作為意外傷害死亡殘疾的附加險(xiǎn)承保。

相關(guān)鏈接:如何選購(gòu)交通意外險(xiǎn)

選購(gòu)時(shí)應(yīng)先仔細(xì)查看保障內(nèi)容在眾多保險(xiǎn)產(chǎn)品中，交通意外保險(xiǎn)是對(duì)交通事故提供最直接保障的險(xiǎn)種。但細(xì)看各家產(chǎn)品的條款會(huì)發(fā)現(xiàn)在保障范圍上還是有所區(qū)別的。在選購(gòu)交通意外險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)對(duì)保單的保障范圍明確了解，如果覺(jué)得一些條款的描述有些含糊、難以把握時(shí)，最好向保險(xiǎn)公司進(jìn)行咨詢后再做投保。額度與保險(xiǎn)期間的選擇有講究這主要是根據(jù)投保目的而定。比如，對(duì)于頻繁出差的商旅人士來(lái)說(shuō)，乘坐飛機(jī)的幾率可能較大，應(yīng)該選擇偏重或?qū)ｉT(mén)針對(duì)航空意外的產(chǎn)品投保，保障期限可設(shè)定為1年以上，省去多次投保的麻煩；而私家車(chē)主可考慮投保帶有意外醫(yī)療保障的產(chǎn)品，考慮到交通意外后外科手術(shù)的概率較大，醫(yī)療保障金額最好設(shè)得高一些。最好和壽險(xiǎn)等主險(xiǎn)種搭配投保建議投保人購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)期壽險(xiǎn)，一來(lái)是每個(gè)適齡的成年人都需要一份甚至幾份長(zhǎng)期壽險(xiǎn)保障，以備養(yǎng)老或疾病所用，二是其附加的意外保險(xiǎn)，比起單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)的卡式保單，保額賠付要高出許多，這也讓自己的保險(xiǎn)更有價(jià)值。重復(fù)投保有講究交通意外險(xiǎn)可分為兩大類別，交通意外傷害保險(xiǎn)和交通意外醫(yī)療保險(xiǎn)。前者可重復(fù)理賠，后者不可。人的生命是無(wú)價(jià)的，不能簡(jiǎn)單地用金錢(qián)衡量，所以人壽保險(xiǎn)如人身意外險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)、重大疾病保險(xiǎn)等，可以在多家公司投保，保險(xiǎn)額度的限制主要是由各家保險(xiǎn)公司的核保部門(mén)根據(jù)被保險(xiǎn)人的年齡、財(cái)務(wù)狀況、已投保金額等自行加以限制。

#意外險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠

2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 美亞保險(xiǎn)航班取消能賠償嗎: 摘要：經(jīng)常乘坐飛機(jī)出行的朋友，一定會(huì)遇到航班取消的情況，對(duì)于經(jīng)常乘坐飛機(jī)出行的朋友一般都已經(jīng)知道怎么處理了，當(dāng)對(duì)于初次遇到這個(gè)問(wèn)題的朋友來(lái)說(shuō)，有時(shí)不知道怎么辦，那么，應(yīng)該怎樣正確面對(duì)航班取消并獲得補(bǔ)償呢？首先，應(yīng)該意識(shí)到，只有航空公司自己的原因取消你的航班的情況下才有補(bǔ)償，比如說(shuō)像航班超售，你可以獲得賠償，比如說(shuō)航空公司由于自己的原因（工程機(jī)務(wù)，航班計(jì)劃，機(jī)械故障，空勤人員等）導(dǎo)致航班延誤和達(dá)到一定的時(shí)間，一般是航空公司的原因延誤達(dá)到的一定長(zhǎng)的時(shí)間，你才能獲得補(bǔ)償。你航班被取消了一般情況是可以讓航空公司幫忙改簽到其他的日期的航班或者是對(duì)機(jī)票進(jìn)行退票，沒(méi)有其他的辦法，建議你打航空公司電話問(wèn)問(wèn)取消的原因和詳細(xì)的操作方案。但是天氣原因，安檢與旅客，空中交通管制導(dǎo)致的延誤是和取消沒(méi)有賠償?shù)摹５?，如果您?gòu)買(mǎi)了美亞保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，因?yàn)槊纴啽ｋU(xiǎn)的許多境外旅游保險(xiǎn)中是包含有航班取消保障的，所以當(dāng)遭遇航班取消時(shí)，是能夠獲得理賠，一是航班延誤部分，可以在機(jī)場(chǎng)開(kāi)具延誤證明；二是行程變更部分，因?yàn)檫@個(gè)影響你下一段行程安排的，同樣都需要航班取消的證明。如遇航班取消，應(yīng)該怎么辦呢？1、航班取消是指先前計(jì)劃執(zhí)行飛行任務(wù)的航班停止飛行，并且該航班至少有一個(gè)座位被預(yù)定。2、按規(guī)定航空公司會(huì)做以下安排：首先，如果航班被取消，航空公司會(huì)聯(lián)系出票的售票處，讓該售票處通知旅客是否需要改當(dāng)天或次日其他航班，具體更改到什么航班需根據(jù)當(dāng)?shù)靥鞖庖约昂桨嗟纳献蕘?lái)看。3、如果提前告知旅客原定的航班被取消了，航空公司將會(huì)為旅客辦理免費(fèi)的簽改退，但需要旅客盡快聯(lián)系柜臺(tái)，在有可利用位子的前提下盡量滿足旅客的變更需求。4、由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、商務(wù)、機(jī)組等原因造成航班延誤或取消，航空公司將向旅客提供航班動(dòng)態(tài)信息、安排餐食或住宿等服務(wù)。5、由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因，造成航班延誤或取消，機(jī)場(chǎng)方面可向旅客提供航班動(dòng)態(tài)信息，協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費(fèi)用由旅客自理。; #美亞保險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠一定要熟知的境外旅游險(xiǎn)的相關(guān)理賠事項(xiàng): 摘要：近年來(lái)，隨著出國(guó)旅游的人增多，境外旅游險(xiǎn)的理賠糾紛也逐漸增多，不少被保險(xiǎn)人在境外遭遇意外，但是到保險(xiǎn)公司理賠時(shí)，有些項(xiàng)目卻不能理賠，對(duì)此，提醒大家，一定要清楚關(guān)于境外旅游險(xiǎn)理賠的相關(guān)事項(xiàng)。
　　境外旅游險(xiǎn)的理賠范圍一般涵蓋了以下三種：
一、死亡給付，是指被保險(xiǎn)人遭受意外傷害造成死亡時(shí)，保險(xiǎn)人給付死亡保險(xiǎn)金。死亡給付是全額給付。二、殘疾給付，是指被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害造成殘疾時(shí)，保險(xiǎn)人按殘疾程度大小分級(jí)給付殘疾保險(xiǎn)金，殘疾給付是部分給付。三、醫(yī)療給付，當(dāng)被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害支出醫(yī)療費(fèi)時(shí)，保險(xiǎn)人根據(jù)保險(xiǎn)合同約定給付。醫(yī)療給付規(guī)定有最高限額，且意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)一般不單獨(dú)承保，而是作為意外傷害死亡殘疾的附加險(xiǎn)承保。
　　境外旅游險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)
1. 熟讀條款，了解保障范圍，根據(jù)自己旅程設(shè)置挑選不同產(chǎn)品。2. 投保之后，要把保單放在家中的固定位置，并告知家人。3. 出游時(shí)，隨身攜帶保單編號(hào)以及24小時(shí)旅游援助電話。4. 遇到航班延誤等情況，應(yīng)該在機(jī)場(chǎng)開(kāi)出航班延誤證明，保證事后理賠。5. 遇到財(cái)物丟失，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)警，獲取報(bào)警憑證，盡快去中國(guó)駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館補(bǔ)辦旅行證件，并且及時(shí)通知保險(xiǎn)公司。一般而言，在出事后兩年內(nèi)均可申請(qǐng)理賠，但時(shí)間越長(zhǎng)，取證難度越大，保險(xiǎn)公司可能因此加收額外取證費(fèi)用。6. 發(fā)生航班延誤時(shí)，客戶向航空公司索取航班延誤證明時(shí)，需注明延誤原因和時(shí)間。7. 若行李發(fā)生延誤，客戶應(yīng)向航空公司索取航班延誤證明，需注明延誤原因和時(shí)間。但客戶在購(gòu)買(mǎi)行李來(lái)到之前所需的生活必需品，無(wú)需向保險(xiǎn)公司提交相關(guān)發(fā)票。8. 遇到生病或者嚴(yán)重意外等緊急情況時(shí)，要冷靜并第一時(shí)間撥打24小時(shí)救助熱線，治療之后拿齊各種證明。9. 如果是在路上駕車(chē)遇到交通意外，最好對(duì)事故的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照后將車(chē)輛停放在較安全的地方，以免造成其他意外事故。如果發(fā)生特大的事故，應(yīng)馬上報(bào)警并通知救護(hù)機(jī)構(gòu)，而購(gòu)買(mǎi)包括緊急救援保障的保險(xiǎn)，可以通知該救援機(jī)構(gòu)或保險(xiǎn)公司尋求幫助。知道了關(guān)于境外旅游險(xiǎn)的理賠注意事項(xiàng)后，我們就要盡量避免境外旅游險(xiǎn)的“理賠難”問(wèn)題，那我們?cè)鯓硬拍鼙苊?ldquo;理賠難”呢？在明晰了險(xiǎn)種理賠范圍后，消費(fèi)者在出險(xiǎn)之后理應(yīng)遵循哪些理賠法則以避免出現(xiàn)“理賠難”的窘境呢?旅游險(xiǎn)專家建議，投保前首先應(yīng)該詳細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，了解保險(xiǎn)合同承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任及相應(yīng)的理賠要求;其次，旅游者在旅游過(guò)程中發(fā)生意外事故時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間與投保的旅行社、保險(xiǎn)公司或境外救援機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，并將出險(xiǎn)情況如實(shí)相告。一般情況下，他們都會(huì)為旅游者提供事故處理的指導(dǎo)。保險(xiǎn)旅游險(xiǎn)專家強(qiáng)調(diào)，旅游者應(yīng)注意三條：保存好與保險(xiǎn)事故相關(guān)的證明和票據(jù);境外旅行險(xiǎn)理賠時(shí)，病歷是必須要提供的一項(xiàng)重要資料。在國(guó)外，如果沒(méi)有病歷本，也會(huì)有相關(guān)的診斷證明;境外旅游保險(xiǎn)對(duì)于疾病門(mén)診發(fā)生的費(fèi)用也可以理賠。但是，在疾病的定義上，條款有一定的限制，(疾病)必須是在國(guó)外首發(fā)的，這一點(diǎn)在辦理理賠的時(shí)候要注意。在購(gòu)買(mǎi)保單前投保人就應(yīng)該看清保險(xiǎn)條款，保險(xiǎn)最好是自行購(gòu)買(mǎi)，不要托付給旅行社代買(mǎi)，注意保險(xiǎn)的期限等。一旦發(fā)生意外要及時(shí)報(bào)案。有的保險(xiǎn)公司會(huì)實(shí)行醫(yī)療墊付，為投保人減輕負(fù)擔(dān)和回國(guó)后的理賠手續(xù)，如果沒(méi)有的話游客一定要保留好醫(yī)療單據(jù)，在求診的時(shí)候要留意各種費(fèi)用開(kāi)支。; #境外旅游險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 車(chē)險(xiǎn)在手行遍天下路: 摘要：隨著人們生活水平的提高，越來(lái)越多的人成了有車(chē)一族。但是車(chē)行路上必有風(fēng)險(xiǎn)，加入汽車(chē)保險(xiǎn)行列就大大減少了風(fēng)險(xiǎn)對(duì)家庭、家人的負(fù)擔(dān)。因此現(xiàn)在很多人就喊出了“車(chē)險(xiǎn)在手，行遍天下路”的口號(hào)。請(qǐng)為了您的家人為您的愛(ài)車(chē)加入一份保險(xiǎn)，但是什么樣的車(chē)險(xiǎn)適合自己呢？讓我們進(jìn)一步的了解更多的關(guān)于汽車(chē)保險(xiǎn)的知識(shí)吧。1、檢查車(chē)況適當(dāng)增選車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品告別炎熱的夏天，氣溫逐漸下降。尤其是我國(guó)新疆、內(nèi)蒙古等地區(qū)，氣溫下降快速，早晚溫差大。車(chē)主如自駕到北方氣候寒冷的地區(qū)，應(yīng)選擇對(duì)應(yīng)天氣的相關(guān)車(chē)輛保養(yǎng)產(chǎn)品。如在氣溫偏低的時(shí)候，應(yīng)選擇黏度比較低的機(jī)油；注意給愛(ài)車(chē)及時(shí)添置防凍液等。同時(shí)，在經(jīng)歷了夏季的暴曬和雨水沖刷之后，車(chē)輛橡膠部位會(huì)出現(xiàn)老化的情況，到了秋天，早晚溫差大，可能會(huì)造成斷裂的現(xiàn)象，影響行駛安全。車(chē)主們要注意看看發(fā)動(dòng)機(jī)的排水孔是否堵塞。雨季剛過(guò)，很多泥土、腐葉等物質(zhì)會(huì)影響排水孔的通暢度，一旦堵塞就會(huì)造成電控系統(tǒng)老化等問(wèn)題。與此同時(shí)，人保電話車(chē)險(xiǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人還提示廣大車(chē)主，自駕行前還可根據(jù)自身情況適當(dāng)增加相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品，例如：玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)、隨車(chē)行李物品損失險(xiǎn)等。2、留心天氣注意避開(kāi)地質(zhì)災(zāi)害地段進(jìn)入秋季，北方天氣開(kāi)始變得干燥和涼爽。不過(guò)在我國(guó)的廣大南方地區(qū)，秋季仍然處在洪水多發(fā)季節(jié)，尤其是滑坡、泥石流等地質(zhì)災(zāi)害會(huì)頻繁發(fā)生，需要引起廣大自駕車(chē)主的重視。如果途經(jīng)路段或目的地近期剛剛發(fā)生過(guò)泥石流災(zāi)害，那么就要當(dāng)心了，因?yàn)槟嗍鞒３?huì)在一段時(shí)間內(nèi)間歇發(fā)生，未來(lái)不能排除再次發(fā)生的可能性。所以在選擇路線的時(shí)候，一定要注意避開(kāi)滑坡、泥石流等災(zāi)害的多發(fā)路段。駕車(chē)路上遇到有山坡上雜物滾落的路段也要盡量繞行，千萬(wàn)不要心懷僥幸心理。專家還告訴記者，當(dāng)看見(jiàn)水位忽然上漲，并伴有雜草、泥沙等雜物，同時(shí)有“隆隆”的悶響聲，那就是已經(jīng)有泥石流形成，一定要馬上撤離。撤離時(shí)要注意不要順著泥石流可能傾瀉的方向跑，不要在樹(shù)下或者建筑物內(nèi)躲避，而應(yīng)該在泥石流傾瀉的兩側(cè)高處躲避。人保財(cái)險(xiǎn)電子商務(wù)事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，車(chē)主如果因?yàn)槟嗍鞯茸匀粸?zāi)害受困于某地，除了盡力自救之外，還要馬上通知消防、公安等職能部門(mén)，并應(yīng)該撥打投保車(chē)險(xiǎn)公司的救援熱線尋求幫助，包括人保車(chē)險(xiǎn)在內(nèi)的大型的車(chē)險(xiǎn)公司都會(huì)為客戶提供必要的救援服務(wù)。　 3、提高警惕做好相關(guān)輔助工作采訪中，記者從人保電話車(chē)險(xiǎn)處獲悉，由于秋季不像冬夏天氣那么極端，部分車(chē)主常會(huì)放松警惕。對(duì)此，人保電話車(chē)險(xiǎn)提示車(chē)主，自駕過(guò)程中要格外注意路況信息和駕駛安全。由于秋冬季節(jié)霧氣比較大，加之早晚溫差較大，可能因?yàn)樗獌鲈斐陕访鏉窕?，駕駛時(shí)要保持合理車(chē)距。同時(shí)，他們建議，車(chē)主最好在車(chē)輛上安裝GPS衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)，這樣可以了解路況信息，并可以幫助快速定位。4、機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任險(xiǎn)適用對(duì)象:客車(chē)、貨車(chē)、客貨兩用車(chē)、摩托車(chē)、拖拉機(jī)和特種車(chē)等車(chē)輛。承保風(fēng)險(xiǎn):在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不含港、澳、臺(tái)地區(qū)），被保險(xiǎn)人在使用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)過(guò)程中發(fā)生交通事故，致使第三者人遭受人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)身?yè)p失保險(xiǎn)，適用對(duì)象：家庭用客車(chē)、摩托車(chē)、拖拉機(jī)和特種車(chē)等車(chē)輛。承保風(fēng)險(xiǎn)：保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)過(guò)程中，因下列原因造成被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的損失，保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償：（1）碰撞、傾覆、墜落；（2）火災(zāi)、爆炸；（3）外界物體墜落、倒塌；（4）暴風(fēng)、龍卷風(fēng)；（5）雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯；（6）地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；（7）載運(yùn)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的渡船遭受自然災(zāi)害（只限于駕駛?cè)穗S船的情形）。發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，被保險(xiǎn)人為防止或者減少被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的損失所支付的必要的、合理的施救費(fèi)用，由保險(xiǎn)人承擔(dān)，最高不超過(guò)保險(xiǎn)金額的數(shù)額。5、有關(guān)汽車(chē)保險(xiǎn)理賠的常識(shí)(1)報(bào)案方式：電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案。(2)保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知派出所或者刑警隊(duì)，在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。(3)理賠周期：被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車(chē)輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起，3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)，或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。車(chē)輛發(fā)生撞墻、臺(tái)階、水泥注及樹(shù)等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí)，可以不向交警等部門(mén)報(bào)案，及時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以。在事故現(xiàn)場(chǎng)附近等候保險(xiǎn)公司來(lái)人查勘，或?qū)④?chē)開(kāi)到保險(xiǎn)公司報(bào)案、驗(yàn)車(chē)。　　上述關(guān)于汽車(chē)保險(xiǎn)的知識(shí)希望為大家提供方便。在購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí)，除了要注意車(chē)險(xiǎn)保障范圍外，也要注意車(chē)險(xiǎn)理賠的相關(guān)事宜。; #車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品 #汽車(chē)保險(xiǎn)理賠
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 車(chē)身劃痕險(xiǎn)有什么作用？如何理賠？: 摘要：車(chē)子來(lái)來(lái)往往，有時(shí)難免會(huì)有摩擦，光滑的車(chē)漆被蹭掉一塊，十分影響美觀，也需要的車(chē)主會(huì)說(shuō)，沒(méi)關(guān)系，我投保了車(chē)損險(xiǎn)，是可以理賠的，可是，車(chē)身劃痕，真的在車(chē)損險(xiǎn)的理賠范圍嗎？不少車(chē)主對(duì)自己的新車(chē)會(huì)多投保一些附加險(xiǎn)，“車(chē)身劃痕險(xiǎn)”也是其中之一，作為車(chē)損險(xiǎn)的補(bǔ)充。平安保險(xiǎn)的劃痕險(xiǎn)規(guī)定“因他人惡意行為造成保險(xiǎn)車(chē)輛車(chē)身人為劃痕，平安保險(xiǎn)在賠償限額內(nèi)按實(shí)際損失計(jì)算賠償”。如果黃先生當(dāng)初在購(gòu)買(mǎi)富豪轎車(chē)時(shí)，登錄平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)直銷平臺(tái)，查看相關(guān)資訊，并投保了平安保險(xiǎn)的該險(xiǎn)種，現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)損失就能轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司，自己的損失便也小了許多。其實(shí)現(xiàn)在投保平安車(chē)險(xiǎn)是非常便捷的，只需要通過(guò)平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)直銷平臺(tái)，便可以在線投保，幾分鐘便可輕松搞定，毫不費(fèi)時(shí)費(fèi)力。車(chē)身劃痕險(xiǎn)屬于車(chē)輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)種，能夠?yàn)橐馔庠斐傻能?chē)身劃痕提供保障。車(chē)主在開(kāi)車(chē)時(shí)，有時(shí)由于疏忽難免會(huì)磕磕碰碰，造成車(chē)身?yè)p傷，起了劃痕更是常有之事，有了劃痕險(xiǎn)提供保障，車(chē)主便可以安心許多了。如何確定“劃痕險(xiǎn)”還是“車(chē)損險(xiǎn)”？1、劃痕險(xiǎn)只保無(wú)明顯碰撞痕跡的車(chē)身表面油漆單獨(dú)劃傷；而“車(chē)損險(xiǎn)”對(duì)于無(wú)明顯碰撞痕跡的人為車(chē)身劃痕，保險(xiǎn)公司是不負(fù)責(zé)賠償?shù)摹?、車(chē)輛劃痕險(xiǎn)僅僅是對(duì)于汽車(chē)覆蓋件如車(chē)身、車(chē)門(mén)的表面出現(xiàn)劃痕可進(jìn)行理賠，當(dāng)車(chē)身在停放時(shí)被人“惡意”搗亂，導(dǎo)致汽車(chē)覆蓋件出現(xiàn)凹凸或其他破裂痕跡，就不屬于汽車(chē)劃痕險(xiǎn)的理賠責(zé)任。3、車(chē)輛在停放期間被其他車(chē)輛碰擦，如果有被碰擦的劃痕，可以按車(chē)損險(xiǎn)得到理賠。但是如果要按車(chē)損險(xiǎn)核定，車(chē)主就應(yīng)及時(shí)報(bào)警，按照交通事故程序來(lái)處理。車(chē)身劃痕險(xiǎn)如何理賠呢？據(jù)了解，劃痕險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn)，車(chē)主只有在投保了車(chē)損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車(chē)輛車(chē)身人為劃痕”，如果是被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責(zé)范圍了。劃痕險(xiǎn)針對(duì)的是車(chē)身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個(gè)口子，還有個(gè)大凹坑，這個(gè)就不屬于劃痕，屬于車(chē)損險(xiǎn)的理賠范圍。如果車(chē)子出現(xiàn)無(wú)刮擦、碰撞痕跡時(shí)的單獨(dú)劃痕，就可以由劃痕險(xiǎn)來(lái)賠，但是要是在行駛過(guò)程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導(dǎo)致的汽車(chē)漆面的劃痕，就不在劃痕險(xiǎn)理賠范圍了。所以，讀者提出的在“行駛過(guò)程中把車(chē)劃了一下”就要看具體情況而定，到底是行駛過(guò)程中被他人惡意劃傷的還是兩車(chē)刮擦?xí)r被劃了一下。由于劃痕險(xiǎn)的賠付率普遍在200%到300%間，基本上處于虧損運(yùn)營(yíng)，大多數(shù)保險(xiǎn)公司都只針對(duì)新購(gòu)買(mǎi)的車(chē)或者兩三年內(nèi)新車(chē)承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是，劃痕險(xiǎn)是累計(jì)賠付的，也就是說(shuō)如果投保的劃痕險(xiǎn)保額是2000元的，出險(xiǎn)不限次數(shù)，但賠償累計(jì)金額不能超過(guò)2000元，超過(guò)兩千元保險(xiǎn)合同就自動(dòng)終止。此外，目前不少保險(xiǎn)公司都對(duì)劃痕險(xiǎn)設(shè)置了免賠額，免賠率在15%到20%不等。車(chē)子每天風(fēng)餐露宿，時(shí)常會(huì)有一些磕碰是在所難免的，所以說(shuō)，車(chē)身劃痕險(xiǎn)對(duì)于愛(ài)車(chē)的人來(lái)說(shuō)是十分重要的。; #車(chē)身劃痕 #劃痕險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)理賠
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保險(xiǎn)理賠雪天車(chē)險(xiǎn)理賠須知: 摘要：近日，南方大雪遇上春運(yùn)返程高峰，車(chē)距保持太小、路面太滑導(dǎo)致很多交通事故的出現(xiàn)，多為一些刮蹭、小追尾等現(xiàn)象。人保、平安以及太保等多家財(cái)險(xiǎn)公司透露，從下雪當(dāng)日凌晨起，各家公司陸續(xù)接到市民的報(bào)案電話，發(fā)生事故的車(chē)輛大多是私家車(chē)。大多數(shù)車(chē)主的車(chē)險(xiǎn)理賠都比較順利，只要上了車(chē)損險(xiǎn)，都可以按正常程序報(bào)險(xiǎn)申請(qǐng)理賠。但是也有很多車(chē)主，尤其是新手車(chē)主對(duì)于雪天車(chē)險(xiǎn)理賠相關(guān)注意事項(xiàng)并不是十分了解，從而導(dǎo)致理賠結(jié)果和想象的不完全一致。本文將為您介紹雪天車(chē)險(xiǎn)理賠相關(guān)的注意事項(xiàng)。小事故車(chē)險(xiǎn)理賠應(yīng)以“快”為宜保險(xiǎn)理賠專家建議，小事故理賠應(yīng)以“快”為宜，以免造成交通堵塞。追尾、剎車(chē)打滑發(fā)生的小刮碰等，責(zé)任明確損失比較小，保險(xiǎn)專家建議事故雙方自行協(xié)商解決，直接走交強(qiáng)險(xiǎn)，拍下現(xiàn)場(chǎng)照片后撤離現(xiàn)場(chǎng)，保險(xiǎn)公司會(huì)到修車(chē)店進(jìn)行理賠查勘。強(qiáng)行啟動(dòng)燒毀雨刮器電機(jī)不賠據(jù)了解，雨雪天氣路面濕滑所導(dǎo)致的車(chē)輛刮蹭、碰撞等常見(jiàn)事故，只要車(chē)主投保了交強(qiáng)險(xiǎn)、車(chē)損險(xiǎn)以及車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)，都能得到保險(xiǎn)公司的相應(yīng)理賠，但也有部分情況是不在車(chē)險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)的。比如，如果雪天車(chē)輛的雨刮器或噴水裝置被凍住，車(chē)主強(qiáng)行啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，導(dǎo)致雨刮器電機(jī)或噴水馬達(dá)燒毀，車(chē)險(xiǎn)不負(fù)責(zé)賠償。還有，比如玻璃在用熱水除雪過(guò)程中破裂或者被高空墜物單獨(dú)擊碎，如果車(chē)主沒(méi)有投保玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司也不賠償。出險(xiǎn)后要及時(shí)報(bào)案如果果車(chē)主沒(méi)有及時(shí)報(bào)案或擅自對(duì)車(chē)輛進(jìn)行修復(fù)，保險(xiǎn)公司不賠付。如果事故在較危險(xiǎn)地段，如陡坡等，應(yīng)迅速報(bào)案，請(qǐng)保險(xiǎn)公司派專業(yè)隊(duì)伍施救，如果當(dāng)事人擅自通過(guò)人力推車(chē)，可能造成再次撞擊，嚴(yán)重的可能翻車(chē)，這類損失保險(xiǎn)公司也會(huì)拒賠。相關(guān)鏈接：雨雪天發(fā)生小事故車(chē)主可等些日子再修車(chē)下雪后事故雖然多，但都是小事故，一般都沒(méi)有人員傷亡，責(zé)任很明確，車(chē)子也都能照常行駛。2000元以內(nèi)，事故雙方可自行協(xié)商解決，直接走交強(qiáng)險(xiǎn)。聯(lián)系保險(xiǎn)公司并拍下現(xiàn)場(chǎng)照片后即可撤離現(xiàn)場(chǎng)，保險(xiǎn)公司會(huì)到修理店進(jìn)行理賠查勘。兩車(chē)碰擦后，停在路上，一來(lái)容易發(fā)生堵塞，更重要的是，在雨雪天，碰撞車(chē)輛等待查勘員過(guò)程中，發(fā)生的二次事故風(fēng)險(xiǎn)更大，比如后面的車(chē)剎車(chē)打滑，機(jī)會(huì)發(fā)生多車(chē)追尾事故。在年十五之前，修車(chē)、洗車(chē)排隊(duì)現(xiàn)象嚴(yán)重，如果車(chē)輛只是小碰擦、沒(méi)有安全隱患，車(chē)主定損后完全可以等些日子再修車(chē)。; #保險(xiǎn)理賠 #車(chē)險(xiǎn)
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 異地車(chē)險(xiǎn)理賠流程是怎樣的: 摘要：今年清明節(jié)間，上海市民王先生和家人開(kāi)車(chē)去青島游玩，卻在青島高速出口的市郊公路上被兩輛車(chē)追尾，肇事車(chē)輛逃逸。交警勘察現(xiàn)場(chǎng)后，認(rèn)定王先生沒(méi)有責(zé)任，并出具事故證明，但保險(xiǎn)公司查勘員稱，若找不到肇事者，王先生須要承擔(dān)30%的修車(chē)費(fèi)用。其實(shí)，王先生的遭遇在國(guó)慶長(zhǎng)假期間并非個(gè)案，從3月開(kāi)始，臨近知名景區(qū)的高速道路和地面道路上，車(chē)流量都很大，80%的事故都是刮擦和追尾。“而對(duì)于車(chē)輛異地出險(xiǎn)后該如何處理，則令諸多車(chē)主犯難。異地出險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)案，保險(xiǎn)公司會(huì)幫助車(chē)主收集各種理賠憑證，包括責(zé)任認(rèn)定書(shū)等，一旦車(chē)主有遺漏，事后就要涉及異地補(bǔ)辦的麻煩。同時(shí)，在第三方責(zé)任事故車(chē)輛逃逸，完全找不到肇事車(chē)輛的情況下，保險(xiǎn)公司只賠付七成保額。根據(jù)車(chē)損險(xiǎn)相關(guān)條例，發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍的損失（保險(xiǎn)車(chē)輛全車(chē)被盜搶除外），應(yīng)由其他責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償，且確實(shí)無(wú)法找到其他責(zé)任方的，保險(xiǎn)公司予以賠償，但須適用30%的絕對(duì)免賠率。面對(duì)肇事方逃逸，車(chē)主要承擔(dān)三成修理費(fèi)的情況，很多車(chē)主選擇報(bào)單車(chē)事故。今年國(guó)慶節(jié)后，很多車(chē)輛在發(fā)生追尾、擦撞等雙車(chē)事故后，謊稱遭遇單車(chē)事故，要求修車(chē)?yán)碣r。事實(shí)上，保險(xiǎn)公司定損員會(huì)仔細(xì)分析狀況，精確判斷事故原因。但是，隨著保險(xiǎn)公司對(duì)全國(guó)通賠工作的重視，地域限制得到了緩解。異地車(chē)險(xiǎn)理賠著實(shí)方便了車(chē)主朋友，那么異地車(chē)險(xiǎn)理賠流程你知道多少呢？下面將介紹一下異地車(chē)險(xiǎn)理賠流程，通過(guò)對(duì)這些流程的了解，也可以看一下車(chē)主在購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí)，所需要注意的事項(xiàng)。異地車(chē)險(xiǎn)理賠流程主要包括：1、報(bào)案。投保人可以通過(guò)該保險(xiǎn)公司的熱線服務(wù)進(jìn)行報(bào)案，這一異地車(chē)險(xiǎn)理賠流程是必需要走的，這將關(guān)系到車(chē)主是否能夠享受到理賠服務(wù)，報(bào)案時(shí)間的早晚，也直接影響理賠時(shí)間的快慢。2、查勘、定損。離事故發(fā)生地就近的網(wǎng)點(diǎn)工作人員會(huì)進(jìn)行查堪、定損，這是理賠環(huán)節(jié)的關(guān)鍵之處。有些保險(xiǎn)公司不能做到全國(guó)通賠，在這一異地車(chē)險(xiǎn)理賠流程，無(wú)法進(jìn)行操作，以至于造成車(chē)主無(wú)法獲得理賠。所以，為了更好更全面的獲得理賠，車(chē)主需要正確選擇保險(xiǎn)公司，陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)推出電話車(chē)險(xiǎn)，全國(guó)理賠，一站式服務(wù)，是車(chē)主使用異地車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)的最好保障。3、隨后進(jìn)行核價(jià)、核損。4、投保人可再將相關(guān)理賠資料遞交到該保險(xiǎn)公司的網(wǎng)點(diǎn)，由網(wǎng)點(diǎn)工作人員將全部資料上傳至車(chē)險(xiǎn)理賠工作流管理系統(tǒng)中。5、理賠人員在接收到這些材料后開(kāi)始進(jìn)行審查、理算、核賠。6、投保人可以到就近網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取賠款或是通過(guò)轉(zhuǎn)賬方式獲得理賠款。這就是完整的異地車(chē)險(xiǎn)理賠流程，車(chē)主也只有在認(rèn)真遵循這一流程時(shí)，才能更加快速的獲得理賠，徹底擺脫理賠難的困境。在這里還是需要反復(fù)提醒大家的是，盡管投保人在購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí)，大多保險(xiǎn)公司都會(huì)承諾異地通賠這一項(xiàng)目，但是如果事故真的發(fā)生在了異地，有的保險(xiǎn)公司只負(fù)責(zé)異地查勘但并不代賠款或者需要車(chē)主將車(chē)輛弄回保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)地進(jìn)行維修。這些無(wú)法履行異地車(chē)險(xiǎn)理賠流程的行為，都會(huì)給車(chē)主造成或大或小的麻煩。所以，在選擇保險(xiǎn)公司時(shí)，看好其所出示的保險(xiǎn)合同中異地理賠這一塊的條例，不要給自己留麻煩。; #異地車(chē)險(xiǎn)理賠流程 #車(chē)險(xiǎn)理賠 #車(chē)險(xiǎn)理賠流程
2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 安邦保險(xiǎn)電話車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)升級(jí): 摘要：買(mǎi)過(guò)車(chē)險(xiǎn)的人都知道，就怕發(fā)生事故找保險(xiǎn)公司理賠，不僅手續(xù)繁瑣，而且耗時(shí)耗力。據(jù)相關(guān)報(bào)告，案件賠付周期過(guò)長(zhǎng)，保險(xiǎn)理賠服務(wù)投訴率居高不下已經(jīng)成為車(chē)險(xiǎn)最為關(guān)注的問(wèn)題，作為車(chē)險(xiǎn)行業(yè)的代表公司，安邦保險(xiǎn)對(duì)此十分重視。據(jù)了解，安邦保險(xiǎn)自2009年2月正式獲批開(kāi)展電話銷售業(yè)務(wù)，發(fā)展迅速。電話車(chē)險(xiǎn)目前存在兩種形式，即客戶呼入購(gòu)買(mǎi)和座席呼出銷售，安邦保險(xiǎn)更加簡(jiǎn)單易記的電銷號(hào)碼可讓受眾更便利地?fù)苋耄瑢?shí)現(xiàn)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)和后續(xù)保險(xiǎn)服務(wù)?？蛻魮艽螂娫捹?gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)后，安邦保險(xiǎn)在后臺(tái)完成制單等工作，并由專門(mén)的快遞公司上門(mén)送單，同時(shí)收取保費(fèi)，消費(fèi)者足不出戶便可享受到所有的安邦保險(xiǎn)服務(wù)，省去中間環(huán)節(jié)，優(yōu)惠保險(xiǎn)費(fèi)用15%。為了更好地服務(wù)客戶，安邦保險(xiǎn)的電話直銷車(chē)險(xiǎn)客戶發(fā)生萬(wàn)元以下案件，從報(bào)案到支付，24小時(shí)之內(nèi)就可以完成理賠。據(jù)安邦保險(xiǎn)規(guī)定，理賠金額在3000元以下的案件，將在2天之內(nèi)完成理賠結(jié)案；3000元至1萬(wàn)元的理賠金額將在3天內(nèi)完成結(jié)案；1萬(wàn)元以上的案件則在5天內(nèi)完成系統(tǒng)結(jié)案。這一規(guī)定大大提升了以往的理賠速度，給車(chē)主帶來(lái)了巨大實(shí)惠。與此同時(shí)，安邦保險(xiǎn)電話車(chē)險(xiǎn)理賠還對(duì)第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率和24小時(shí)資料上傳率進(jìn)行量化考核，切實(shí)保證安邦保險(xiǎn)電話車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)第一時(shí)間到達(dá)速度。第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率考核是指：安邦保險(xiǎn)95569呼叫中心對(duì)調(diào)度完成的查勘任務(wù)，電話回訪客戶確認(rèn)有第一現(xiàn)場(chǎng)的安邦保險(xiǎn)理賠報(bào)案，安邦保險(xiǎn)查勘員是否及時(shí)到達(dá)第一現(xiàn)場(chǎng)、到達(dá)時(shí)間及客戶是否滿意，并通過(guò)查勘車(chē)輛GPS定位管控，核實(shí)出險(xiǎn)第一現(xiàn)場(chǎng)地點(diǎn)與查勘地點(diǎn)是否真實(shí)吻合。安邦保險(xiǎn)電話車(chē)險(xiǎn)理賠24小時(shí)資料上傳率考核是指：安邦保險(xiǎn)電話車(chē)險(xiǎn)95569呼叫中心接到客戶報(bào)案后，通過(guò)查勘車(chē)輛GPS定位系統(tǒng)，就近調(diào)度值班查勘員查勘，查勘員完成查勘任務(wù)后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成查勘資料的理賠系統(tǒng)上傳提交，并要求拍攝查勘員現(xiàn)場(chǎng)人車(chē)合影照片。以上兩項(xiàng)指標(biāo)考核安邦保險(xiǎn)都要求達(dá)到90%以上，并能準(zhǔn)確考核到具體的每個(gè)安邦保險(xiǎn)理查勘員，確保安邦保險(xiǎn)理理賠服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)到達(dá)速度和安邦保險(xiǎn)理理賠服務(wù)質(zhì)量的真實(shí)性。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化，而車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品則更多顯示的是同質(zhì)化特征，所以險(xiǎn)企要想在將來(lái)的車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)占據(jù)一席之地，必須在理賠等售后服務(wù)上下功夫，以良好的理賠服務(wù)贏得市場(chǎng)。; #安邦保險(xiǎn) #電話車(chē)險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)理賠
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車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 車(chē)險(xiǎn)比較：車(chē)險(xiǎn)服務(wù)細(xì)節(jié)比較您知道么: 摘要：隨著時(shí)代的不斷發(fā)展和社會(huì)的日益進(jìn)步，人民的生活水平提高了，買(mǎi)汽車(chē)的人也是越來(lái)越多了，現(xiàn)在汽車(chē)已經(jīng)進(jìn)入了普通百姓的日常生活，汽車(chē)保險(xiǎn)也逐步成為與人們生活密切相關(guān)的一種保障服務(wù)，那么究竟什么車(chē)險(xiǎn)比較好呢？當(dāng)問(wèn)到什么車(chē)險(xiǎn)比較好的時(shí)候，不同的車(chē)主可能會(huì)給出不同的答案，有的車(chē)主可能會(huì)說(shuō)車(chē)輛損失險(xiǎn)，有的則會(huì)說(shuō)第三者責(zé)任險(xiǎn)，甚至有的車(chē)主干脆說(shuō)平安車(chē)險(xiǎn)，正所謂“仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智”。車(chē)險(xiǎn)比較可以從以下方面進(jìn)行比較。保費(fèi)對(duì)比一般來(lái)說(shuō)購(gòu)車(chē)者必須投保的是機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)（交強(qiáng)險(xiǎn)），這是國(guó)家規(guī)定的一項(xiàng)強(qiáng)制保險(xiǎn)項(xiàng)目，新車(chē)車(chē)險(xiǎn)比較第一年交強(qiáng)險(xiǎn)的價(jià)格為五座以下轎車(chē)950元整。機(jī)動(dòng)車(chē)損失險(xiǎn)、全車(chē)盜搶險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)及他們的不計(jì)免賠是我們通常所說(shuō)的4大主險(xiǎn)，也是與每位購(gòu)車(chē)者息息相關(guān)的4項(xiàng)險(xiǎn)種，一般都是要投保的。而剩于的保險(xiǎn)則被我們稱為附加險(xiǎn)種，購(gòu)車(chē)者可以根據(jù)實(shí)際需要選擇是否投保。其中“不計(jì)免賠”，指投保這個(gè)險(xiǎn)種后消費(fèi)者一旦出險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司則需要百分之百的賠償，反之則只能按照比例部分賠償。服務(wù)范圍“通賠”主導(dǎo)人保：異地出險(xiǎn)全國(guó)通賠平安：除西藏外，異地出險(xiǎn)全國(guó)通賠太保：全市通賠車(chē)輛在外地出險(xiǎn)，理賠手續(xù)繁瑣一直是保險(xiǎn)公司努力解決的一大難題。從新版商業(yè)車(chē)險(xiǎn)推出后，人保和平安推出了全國(guó)通賠的服務(wù)，這在很大程度上提高了保險(xiǎn)公司理賠服務(wù)的效率。車(chē)主只要在相關(guān)區(qū)域內(nèi)出險(xiǎn)并及時(shí)報(bào)案，便能在出險(xiǎn)地向保險(xiǎn)公司通賠網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)并辦理理賠。這樣車(chē)主便不用再在出險(xiǎn)地奔波索取各種單證，回到上海繼續(xù)索賠。使用A、C款的人保和平安等保險(xiǎn)公司采取全國(guó)通賠服務(wù)，保險(xiǎn)公司依托其在全國(guó)的眾多網(wǎng)點(diǎn)，為客戶提供便捷的異地勘查、定損、推薦維修等全國(guó)理賠服務(wù)，客戶只需撥打保險(xiǎn)公司的客服電話就可以了。這樣大大地簡(jiǎn)化了車(chē)輛異地出險(xiǎn)的理賠流程。救援服務(wù)免費(fèi)事故救援三家：全市免費(fèi)保險(xiǎn)事故施救服務(wù)對(duì)于在本市區(qū)域內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故的車(chē)輛，三家保險(xiǎn)公司都提供了24小時(shí)的免費(fèi)施救服務(wù)。保險(xiǎn)公司都與專業(yè)的救援公司合作，只要發(fā)生保險(xiǎn)事故，24小時(shí)內(nèi)隨叫隨到，并承諾30分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)，給客戶提供專業(yè)救援服務(wù)。這樣不但可以幫助客戶處理出險(xiǎn)車(chē)輛，而且還可以避免車(chē)輛因車(chē)主施救不當(dāng)造成二次損害。在推出保險(xiǎn)免費(fèi)事故救援的同時(shí)，各家保險(xiǎn)公司還推出了各自特色的救援活動(dòng)。如A款商業(yè)車(chē)險(xiǎn)中，人保公司給電話投保的車(chē)險(xiǎn)客戶在保單期限內(nèi)，提供兩次本市內(nèi)環(huán)以內(nèi)道路的免費(fèi)施救服務(wù)。采用B款、C款車(chē)險(xiǎn)的平安和太保，推出了很多救援服務(wù)，例如送油、加水、現(xiàn)場(chǎng)搶修等救援服務(wù)。保險(xiǎn)公司的這些服務(wù)，實(shí)際是汽車(chē)服務(wù)的內(nèi)容，將這些汽車(chē)服務(wù)寫(xiě)入保險(xiǎn)條款，可以看出保險(xiǎn)公司對(duì)服務(wù)的重視。車(chē)險(xiǎn)比較之賠付時(shí)限小額立等可取人保：2000元以下，當(dāng)場(chǎng)賠付；3000元以下，2個(gè)工作日領(lǐng)取；5000元以下，3個(gè)工作領(lǐng)取。平安：3000元以下，當(dāng)場(chǎng)賠付；3000元以上，5工作日內(nèi)審核，10工作日內(nèi)賠付。太保：3000元以下，當(dāng)場(chǎng)賠付；5000元以下，3工作人內(nèi)領(lǐng)取。各家保險(xiǎn)公司對(duì)于賠償責(zé)任明確，不涉及人員傷亡的案件，并且理賠手續(xù)齊全的案件，分別設(shè)立了2000元和3000元以下的賠付額度，為客戶提供一站式的服務(wù)，客戶可以當(dāng)場(chǎng)拿到賠款。對(duì)于金額比較大的案件，各家保險(xiǎn)公司也做出了限時(shí)賠付的規(guī)定，可以說(shuō)是從根本上提高了理賠的效率，幫助客戶解決理賠上的困擾。車(chē)險(xiǎn)比較之特色服務(wù)各顯“神通”人保：黃金周及前后10天期間，提供免費(fèi)車(chē)況檢測(cè)服務(wù)平安：外服客戶綠色通道服務(wù)太保：酒后代駕；制作汽車(chē)保養(yǎng)、駕駛技能手冊(cè)，并聯(lián)合各修理門(mén)店推出系列保養(yǎng)服務(wù)各家保險(xiǎn)公司紛紛推出特色服務(wù)，為客戶提供方便。保險(xiǎn)公司衍生出各種各樣的車(chē)險(xiǎn)服務(wù)，力求不斷提升服務(wù)的品質(zhì)，拓寬服務(wù)的領(lǐng)域，以人性化，個(gè)性化的增值服務(wù)吸引客戶的青睞。這些服務(wù)各位車(chē)主購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí)，不妨認(rèn)真地查詢各家公司的車(chē)險(xiǎn)條款，找到令自己滿意的汽車(chē)服務(wù)。; #車(chē)險(xiǎn)比較 #車(chē)險(xiǎn)服務(wù) #車(chē)險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠車(chē)險(xiǎn)理賠基本程序介紹: 摘要：年后返程高峰期，南方大雪導(dǎo)致交通事故頻發(fā)。對(duì)于小刮小蹭的事故，車(chē)險(xiǎn)理賠可以選擇在不幸發(fā)生事故后先撥打122備案，事故雙方交換行駛證副件，接著到微小事故定損點(diǎn)辦理；而發(fā)生大型事故的車(chē)輛則必須先打電話給所屬保險(xiǎn)公司報(bào)案，接著報(bào)警，等待理賠人員查勘現(xiàn)場(chǎng)。另外，我們也需要掌握車(chē)險(xiǎn)基本理賠程序，以防萬(wàn)一。
車(chē)險(xiǎn)理賠基本程序第一步：及時(shí)報(bào)案
出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案。出了交通事故除了向交通管理部門(mén)報(bào)案外，還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。車(chē)主在理賠時(shí)的基本流程：1.出示保險(xiǎn)單證；2.出示行駛證；3.出示駕駛證；4.出示被保險(xiǎn)人身份證；5.出示保險(xiǎn)單；6.填寫(xiě)出險(xiǎn)報(bào)案表；7.詳細(xì)填寫(xiě)出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)；8.詳細(xì)填寫(xiě)報(bào)案人和駕駛員和聯(lián)系電話；9.檢查車(chē)輛外觀，拍照定損；10.理賠員帶領(lǐng)車(chē)主進(jìn)行車(chē)輛外觀檢查；11.根據(jù)車(chē)主填寫(xiě)的報(bào)案內(nèi)容拍照核損；12.理賠員提醒車(chē)主車(chē)輛上有無(wú)貴重物品；13.交付維修站修理；14.理賠員開(kāi)具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間；15.車(chē)主簽字認(rèn)可；16.車(chē)主將車(chē)輛交于維修站維修。以上是車(chē)主和保險(xiǎn)公司理賠員必須要做的。車(chē)主一定要注意做好前期工作，避免事后理賠時(shí)麻煩被動(dòng)。
車(chē)險(xiǎn)理賠基本程序第二步：及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通
其次要及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通。車(chē)主要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司完成對(duì)車(chē)輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應(yīng)向交管部門(mén)了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費(fèi)用等情況，然后再向保險(xiǎn)公司詢問(wèn)哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。同時(shí)，車(chē)主在找救援公司拖車(chē)以及找修理廠修車(chē)時(shí)，關(guān)于價(jià)格問(wèn)題要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通，避免救援公司或者修理廠的開(kāi)價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償價(jià)格相差太大。
車(chē)險(xiǎn)理賠注意避免兩個(gè)極端
最后提醒車(chē)主在出現(xiàn)交通事故后不應(yīng)該出現(xiàn)兩個(gè)極端：一是在發(fā)生交通事故后喜歡私了，也就是說(shuō)怕麻煩，覺(jué)得去理賠就是浪費(fèi)時(shí)間，寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和對(duì)方車(chē)主爭(zhēng)執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時(shí)間，往往是兩頭得不到賠償。二是哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險(xiǎn)公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間，又增加了自己的理賠率，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司每年根據(jù)車(chē)主的出險(xiǎn)率有一定的折扣。
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降雪路滑道路救援增了近兩倍
平安產(chǎn)險(xiǎn)提供的節(jié)后第一天接報(bào)案數(shù)據(jù)顯示，有效報(bào)案量共計(jì)1797筆。相比往年同期不下雪時(shí)，增加了約20%。道路救援增長(zhǎng)比例和人保財(cái)險(xiǎn)基本相同。車(chē)輛事故以剮蹭為主，賠付金額多在2000元以下。人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，昨天的報(bào)案量增加到5000多件，救援任務(wù)也超過(guò)百個(gè)，相比平時(shí)大幅增加。“下雪之后，救援量一下子猛增，等候時(shí)間甚至需要約3小時(shí)以上，我們建議客戶自行聯(lián)系救援，保留正式救援發(fā)票，300元之內(nèi)均可以受理。”
雪天城市安全行車(chē)小貼士
1.除雪除冰要用巧勁。正確的方法是先著車(chē)，待水溫上來(lái)后再用熱風(fēng)吹風(fēng)擋，把風(fēng)擋玻璃的冰吹化了再將雪和冰渣用玻璃鏟刮除，切勿一上來(lái)就使用雨刮器。不過(guò)這種方法雖然標(biāo)準(zhǔn)，但缺點(diǎn)則是費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)油。3.小動(dòng)作避免雨刮被凍住。由于夜間氣溫較低，經(jīng)常出現(xiàn)雨刷被凍住的情況。在風(fēng)擋上的冰融化之前，請(qǐng)別開(kāi)動(dòng)雨刷刮雪，雨刷的驅(qū)動(dòng)電機(jī)也可能因此燒毀。正確的方法可以是鎖車(chē)后將前風(fēng)擋雨刮抬起，這樣就可以有效避免雨刮被凍住的情況發(fā)生。4.熱車(chē)很必要，水溫上升中不應(yīng)急加速。車(chē)輛停了一夜之后，機(jī)油也會(huì)慢慢流到油底殼中，因此在熱車(chē)后，機(jī)油并不能馬上通過(guò)機(jī)油泵將機(jī)油運(yùn)送到引擎最需要潤(rùn)滑的活塞，因此對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的預(yù)熱是有必要的。當(dāng)車(chē)輛預(yù)熱1至2分鐘后，發(fā)動(dòng)機(jī)水溫并不能完全上升，此時(shí)開(kāi)啟空調(diào)系統(tǒng)也是比較費(fèi)油的，因此您不能馬上就大腳油門(mén)。正確的作法應(yīng)該是：緩踩油門(mén)，自動(dòng)檔車(chē)輛按照常規(guī)模式換擋，手動(dòng)檔車(chē)輛在2000-2500rpm之間，待水溫升高后即可正常行駛。; #保險(xiǎn)理賠 #車(chē)險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22