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實事資訊 中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司將理賠無棣受災農(nóng)田
摘要:中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司(以下簡稱“中華保險”)始建于1986年,是新中國成立的第二家具有法人資格的保險公司,也是全國首家以“中華”冠名的全國性綜合保險公司??偛吭O(shè)在新疆烏魯木齊,2010年12月正式遷住北京。公司自2002年走出新疆、走向全國以來,實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。截至2011 年底,公司已在全國設(shè)立了23家省級分公司、1900多家各級經(jīng)營機構(gòu),共有員工27000多名,形成了比較完整的營銷服務網(wǎng)絡,建立了一支高素質(zhì)的保險經(jīng)營與營銷專業(yè)隊伍。2011年,公司實現(xiàn)保費收入209億元,位居國內(nèi)產(chǎn)險市場第四位,實現(xiàn)凈利潤22.8億元,各項主要經(jīng)營指標名列行業(yè)前茅。近日,據(jù)中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司透露,截止7月28日18時,博興、無棣兩地上報的農(nóng)業(yè)受災面積已達16萬余畝。“您好,95585專線,請問您的農(nóng)作物是什么,面積是多少?”走進中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司客服部,工作人員正在忙碌地接聽農(nóng)戶來電,詳細記錄受災情況。“到昨天晚上6點下班前,專線接到的無棣、博興兩地受災報案已達16萬余畝。”客服部副經(jīng)理陳晨透露。2007年,作為黨中央、國務院創(chuàng)新型支農(nóng)惠農(nóng)政策的一項舉措,種植業(yè)政策性保險開局。在濱州只有三家保險公司有資格推出此類業(yè)務,中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司就是其中之一,負責無棣和博興兩地。“主要是針對玉米和棉花,農(nóng)戶投保每畝玉米2塊錢,棉花是3塊6。”客服部副經(jīng)理田常亮說,剛開始農(nóng)戶都不認可,但隨著近幾年人們思想意識的提高,加上降水頻繁,農(nóng)作物受災嚴重,投保的農(nóng)戶也越來越多了。“2012年臺風‘達維’入境,濱州三家保險公司的的賠付總款為8000多萬元,僅中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司承擔的無棣、博興兩地賠付面積為31萬余畝,賠付款達5500萬元。”陳經(jīng)理介紹,“我們派出了40多人,與農(nóng)業(yè)部門工作人員一同到現(xiàn)場勘查,認定賠付面積,整整在地里轉(zhuǎn)了40多天。由于現(xiàn)在災情有隨時發(fā)展的可能,要等到災情穩(wěn)定后,再進行查看理賠。確保查看入戶,賠償?shù)綉簟?rdquo;今年無棣、博興兩地的玉米和棉花入保面積共為139萬畝,目前兩地上報受災面積已達16萬余畝。陳經(jīng)理提醒廣大農(nóng)戶,農(nóng)業(yè)保險理賠和其他保險理賠一樣,都有一定的程序,如果無棣、博興兩地農(nóng)民遭受了災害,要第一時間報案,同時向村委會反映,然后再向上級部門及保險公司反映。“如果農(nóng)民受災了,希望能夠及時報案,專線是95585。”
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 太平洋財險打造一流財險公司
摘要:中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司是中國太平洋保險(集團)股份有限公司旗下的一家專業(yè)子公司,為客戶提供全面的財產(chǎn)保險產(chǎn)品和服務。公司總部設(shè)在上海。注冊資本為人民幣95億元。公司在全國擁有40家分公司,2100余家中心支公司、支公司、營業(yè)部和營銷服務部。中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司菏澤中心支公司成立于2002年7月,位于菏澤市黃河東路2999號。公司擁有完善的保險服務網(wǎng)絡,菏澤市八縣兩區(qū)設(shè)有11個分支機構(gòu)。2012年公司實現(xiàn)保費收入11453萬元,保額260多億元,賠款支出6469萬元。公司秉承“誠信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越”的核心價值觀,以“用心承諾,用愛負責”為服務理念,實施以客戶需求為導向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,堅持推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長,開拓進取,銳意創(chuàng)新,積極為客戶提供完善的風險保障服務。公司承保業(yè)務涉及企業(yè)財產(chǎn)險、機動車輛險、進出口貨物運輸險、責任險、人身意外險、家財險等幾十個險種,公司自成立以來業(yè)務良性發(fā)展,不斷制定和完善一系列服務措施,簡化理賠手續(xù),為客戶提供更便利的理賠服務,提升公司車險理賠服務的質(zhì)量和水平,如查勘人員在接到報案后,15分鐘內(nèi)必須主動與客戶聯(lián)系,對車險客戶,在“報案受理、人傷特別提醒、核價通過、單證催繳、賠款支付”5個環(huán)節(jié)即時發(fā)送短信提示。配備移動3G視頻,現(xiàn)場視頻定損,提高理賠速度。實行“一對一、全流程”服務,協(xié)助參與事故調(diào)解和訴訟等環(huán)節(jié),提高案件處理時間。制定“客戶零單證索賠”,對于在承保當?shù)爻鲭U,賠償金額達成協(xié)議,賠付總金額在1萬元以下的“純車損”案件,1個工作日內(nèi)即可給予賠款。開通全球國際SOS醫(yī)療救援服務通道,提供24小時電話及在線咨詢;開展緊急信息傳遞、駕車醫(yī)療救援、路邊維修、免費拖車、困境救援、酒后代駕、車輛代檢等區(qū)域性、個性化增值服務。公司在袁慶軍的帶領(lǐng)下,經(jīng)過十年多的發(fā)展,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,年保費收入由2002年成立初期的432萬元,增長至到2012年的1.1453億元,躋身菏澤財險市場第二位。在菏澤實施跨越發(fā)展的今天,公司將以“一流的服務質(zhì)量、一流的工作效率、一流的公司信譽”為宗旨,開拓進取,努力打造一流的服務品牌,為促進菏澤社會經(jīng)濟做出應有的貢獻。相關(guān)鏈接:十大財產(chǎn)保險公司:1、人民財險  2、平安財險  3、 太平洋財險 4、中華聯(lián)合  5、  大地財險 6、人壽財險  7、陽光財險  8、出口信用    9、天安財險  10、安邦財險 
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 渤海財產(chǎn)保險公司注重“以人為本”
摘要:渤海財產(chǎn)保險股份有限公司(以下簡稱“渤海保險”)是由天津泰達投資控股有限公司、天津聯(lián)津投資有限公司、天津泰達集團有限公司、天津保稅區(qū)投資有限公司、北方國際信托投資股份有限公司五家天津市、濱海新區(qū)實力雄厚的國有骨干企業(yè)發(fā)起設(shè)立。2012年渤海保險成功引入大洋洲最大的非壽險公司澳大利亞保險集團(簡稱IAG)作為戰(zhàn)略投資,注冊資本金達到13.75億元人民幣。日前,渤海財產(chǎn)保險股份有限公司近日有了新動向。2月16日春節(jié)后上班第一天,渤海財產(chǎn)保險威海中支總經(jīng)理孫政行帶領(lǐng)公司班子成員,赴市區(qū)、文登、乳山、榮成看望和慰問了一線職工以及父母,為他們送上了新春的祝福和慰問品。孫政行總經(jīng)理每走訪一家,都熱情地詢問了家庭情況,感謝他們多年來為公司的發(fā)展默默無聞地貢獻,公司營業(yè)部經(jīng)理王德松的父親對公司領(lǐng)導的關(guān)心非常感動,他頗有感觸地說“我以前在國企工作,離職后去過幾家私企,能夠像貴公司考慮周詳,親自來看望職工父母,真的非常感動,謝謝”。每走一家老人們都表達了對公司領(lǐng)導的感激之情。渤海保險公司在日常的管理中,不斷完善制度建設(shè),積極創(chuàng)造溫馨向上的工作氛圍,真真正正地讓每一位員工體會到大家庭的溫暖,有效地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。公司還將繼續(xù)秉承“以人為本”的精神,制定有利于公司、有利于職工的福利政策。小貼士:渤海財產(chǎn)保險公司產(chǎn)品介紹渤海保險充分考慮客戶需求,為廣大客戶精心設(shè)計了門類齊全、保障充分的保險產(chǎn)品。渤海保險已開發(fā)了十一大類、70余個保險產(chǎn)品。業(yè)務經(jīng)營范圍主要包括中國保險監(jiān)督管理委員會核準的人民幣、外幣的各種財產(chǎn)保險、工程保險、運輸保險、交通工具保險、責任保險、信用保證保險、意外傷害保險、短期健康保險及上述保險的再保險業(yè)務,及國家法律、法規(guī)允許的各類保險業(yè)務和資金運用業(yè)務。渤海保險遵循主動、嚴謹、高效、誠信的服務宗旨,通過與百余家保險公估公司、商檢部門以及海外專業(yè)查勘公司建立合作伙伴關(guān)系,形成了渤海保險的基本服務網(wǎng)絡。運用先進的技術(shù)手段,提升服務水平,讓客戶真切感受到“渤海式”的溫馨服務。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 青島華泰財產(chǎn)保險有限公司理賠又出新
摘要:保險理賠,是指在保險標的發(fā)生保險事故而使被保險人財產(chǎn)受到損失或人身生命受到損害時,或保單約定的其它保險事故出現(xiàn)而需要給付保險金時,保險公司根據(jù)合同規(guī)定,履行賠償或給付責任的行為,是直接體現(xiàn)保險職能和履行保險責任的工作。簡單的說,保險理賠是保險人在保險標的發(fā)生風險事故后,對被保險人提出的索賠請求進行處理的行為。在保險經(jīng)營中,保險理賠是保險補償職能的具體體現(xiàn)。近日,青島華泰財產(chǎn)保險推出三項核心服務:“一袋式”理賠服務、“一站式”理賠服務、“零單證”速賠服務是華泰財產(chǎn)保險青島分公司推出的三項核心服務。“一袋式”理賠針對青島市內(nèi)五區(qū)10000元以下,非人傷、非通賠、非訴訟、責任明確的案件,客戶出險后,可將完整理賠材料通過郵寄方式送達保險公里辦理索賠,省去 “客戶自己跑保險公司的麻煩。”一站式“理賠服務是指保險公司在案件較為集中的龍崗路汽車一條街,重慶路車行聚集區(qū)派駐查勘定損人員,現(xiàn)場為出險客戶提供查勘、定損、單證收集、系統(tǒng)上傳、理算繕制服務。”零單證“速配則是華泰保險對2000元以下、非人傷、非通賠、非訴訟、責任明確單方事故案件推出的快捷服務??蛻舫鲭U后甚至不需保留事故現(xiàn)場,直接在4S點勘察定損,免收維修單證、明細等證明材料。“三大核心服務”配合華泰保險3553“服務失效承諾和”4個1“服務承諾給公司理賠服務能力的提升帶來了非常直觀的效果。”華泰財產(chǎn)保險有限公司青島分公司理賠部總經(jīng)理胡廣義說,“去年,這幾項服務推出后,上半年,青島分公司行業(yè)測評分數(shù)即上升至全市第3位,下半年更是成為全市綜合測評總分第一名。”小知識:華泰財產(chǎn)保險股份有限公司是中國第一家全國性股份制財產(chǎn)保險公司,1996年8月29日在北京正式開業(yè),公司注冊資本金13.33億人民幣,54家股東多為實力強、規(guī)模大、效益好的大型企業(yè)和企業(yè)集團,覆蓋石油、電力、冶金、化工、航空、船舶等24個行業(yè),總資產(chǎn)超過2萬億元人民幣。公司現(xiàn)有員工約1500名,在全國30個城市設(shè)有分支機構(gòu),已經(jīng)形成面向全國的經(jīng)營布局。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 安邦財產(chǎn)保險公司成為中阿博覽會保險商
摘要:隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,人們對自身保障的要求也提高了不少。而保險作為轉(zhuǎn)嫁風險最主要的手段,成為當下不少人選擇的保障方式。如今,保險日益滲透入我們的生活,一些大型的活動也開始為工作人員以及來賓準備保險。近日,安邦保險集團與寧夏國際會展有限公司達成保險合作協(xié)議,由安邦保險集團贊助2013中阿博覽會保險服務項目,并成為此次博覽會保險服務商和保險合作伙伴。據(jù)悉,安邦保險集團做為2013中阿博覽會保險服務商,為即將在9月15日召開的2013中阿博覽會提供包括500輛迎送車輛保險、300人博覽會工作人員意外險、10000人來賓意外險以及展館內(nèi)展會相關(guān)物品財產(chǎn)綜合險保險保障,總保險金額達25.7億元。2013中阿博覽會做為中國商務部、中國貿(mào)促會和寧夏回族自治區(qū)政府共同主辦的一次“國家級、國際性”綜合博覽會,具有很高的國際知名度和影響力。安邦保險集團領(lǐng)導高度重視此次博覽會保險服務項目工作,成立專項工作領(lǐng)導小組和骨干服務團隊,全程協(xié)調(diào)支持博覽會保險服務項目工作,根據(jù)博覽會日程和風險狀況,制定詳盡的保險服務方案和現(xiàn)場應急預案,并安排在博覽會現(xiàn)場設(shè)立服務臺,組成客服專用車隊,開辟理賠綠色通道,為2013中阿博覽會提供全面細致的保險服務。在此次博覽會召開之際,也正值2013安邦保險集團“專注為你、美好生活”第二屆客服節(jié)活動期間,寧夏分公司也將移動客服、理賠管家等新科技、新服務引入到博覽會保險服務工作中,讓客戶切身體驗安邦保險新科技、新服務帶來的高效便捷服務。安邦保險集團股份有限公司(以下簡稱“安邦保險集團”)是中國保險行業(yè)綜合性大型集團公司之一,旗下有安邦財產(chǎn)保險股份有限公司、安邦人壽保險股份有限公司、和諧健康保險股份有限公司、安邦資產(chǎn)管理有限責任公司、安邦資產(chǎn)管理(香港)有限公司等9家子公司,目前擁有財產(chǎn)險、壽險、健康險、資產(chǎn)管理、保險代理銷售、保險經(jīng)紀等多種業(yè)務。自成立以來,安邦保險集團發(fā)展迅猛,旗下各公司3000多個營業(yè)網(wǎng)點遍布全國31個省市自治區(qū),是全國分支機構(gòu)最全的金融服務集團之一。股東包括上海汽車集團股份有限公司和中國石油(行情,問診)化工集團公司等世界500強企業(yè)。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 海南9家財險公司開展海上財產(chǎn)保險業(yè)務
摘要:航運業(yè)是國際商業(yè)活動中非常重要的支柱產(chǎn)業(yè),也是一種國際化和風險較大的行業(yè),成熟的國際航運中心都有發(fā)達的海上保險業(yè)。中國海上保險,從海運總量看,2004年船隊總運力世界第4,集裝箱船隊總量世界第5;從港口能力看,2004年中國港口貨物吞吐量和集裝箱吞吐量均居世界首位從對外貿(mào)易額看,世界貿(mào)易組織公布的數(shù)據(jù),2004年進出口總額達到11547億美元,居世界第3位。中國海運業(yè)和對外貿(mào)易快速發(fā)展為國內(nèi)一些港口城市建設(shè)國際航運中心奠定了條件。但與航運業(yè)密切相關(guān)的海上保險(包括貨運和船舶保險)業(yè)務卻發(fā)展滯后。為了緩解這一情況,9月25日下午,海南省高院與??诤J路ㄔ郝?lián)合召開座談會,邀請來自中國保監(jiān)會海南監(jiān)管局、省海事局、省海洋與漁業(yè)廳、省交通廳和多家保險公司海南分公司、游艇會、養(yǎng)殖公司的同志,共同調(diào)研海上保險業(yè)務,服務海洋強省建設(shè)。調(diào)研工作主要圍繞海南海上保險業(yè)務基本情況和制約因素、建設(shè)海洋經(jīng)濟急需的海上保險業(yè)務、海上保險糾紛的類型及解決方案等方面展開。與會代表還對海上保險的經(jīng)營業(yè)務開展、行政管理服務和地方立法推動提出了意見和建議。什么是海上財產(chǎn)保險業(yè)務呢?海上財產(chǎn)保險業(yè)務是保險人和被保險人通過協(xié)商,對船舶、貨物及其它海上標的所可能遭遇的風險進行約定,被保險人在交納約定的保險費后,保險人承諾一旦上述風險在約定的時間內(nèi)發(fā)生并對被保險人造成損失,保險人將按約定給予被保險人經(jīng)濟補償?shù)纳虅栈顒?。海上保險屬于財產(chǎn)保險的范疇,是對由于海上自然災害和意外事故給人們造成的財產(chǎn)損失給予經(jīng)濟補償?shù)囊豁椃芍贫?。海上保險與一般財產(chǎn)保險的不同主要在于:海上保險的標的通常與海上航行有關(guān),如船舶和船上的貨物等;海上保險承保的風險除了一般陸上也存在的風險(如雷電,惡劣氣候,火災,爆炸等)之外,還有大量的海上所特有的風險(如觸礁,擱淺,海水進艙等);海上保險一般屬于國際商務活動,因為通常情況下,或者海上保險的當事人屬于不同的國家,或者保險事故發(fā)生在異國他鄉(xiāng),總之大多牽涉到國際關(guān)系。
2024-12-02 17:53:05
保險評論 家庭財產(chǎn)保險 給家撐起一把保護傘
摘要:意外事故無法預見,重大疾病又時刻威脅著人們的健康安全,在我們的生活周圍時刻充斥著意外風險,因此大多數(shù)人愿意通過保險來轉(zhuǎn)嫁意外風險。然而,人們在給自己和家人增加保障的同時卻疏于對家的保護,其實家庭中的財產(chǎn)也可以受到保障。家庭財產(chǎn)保險又稱家財險,主要保障的是家庭中的有形財產(chǎn),如家具、家用電器、市內(nèi)裝潢等。家財險分為災害損失險和盜竊險,家庭財產(chǎn)災害損失險規(guī)定的保險責任包括:火災、爆炸、雷擊、冰雹、洪水、海嘯、地震、泥石流、暴風雨、空中運行物體墜落等一系列自然災害和意外事故;而盜搶險的保險責任指在正常安全狀態(tài)下,留有明顯現(xiàn)場痕跡的盜竊行為,致使保險財產(chǎn)產(chǎn)生損失。家財險的保險期限,消費者可可以任意選擇,短期可保7天、15天或30天,長期可選擇1年。目前,市場上的多數(shù)家財險產(chǎn)品一般都在100--300元,保險期限大多為一年期,基本可以轉(zhuǎn)嫁上述各類風險,減少家庭損失。結(jié)合實際  按需投保投保家庭財產(chǎn)保險并不是買的越多越好,而是嚴格遵循“按需投保”的原則。人壽保險在理賠時,都按照保險合同約定的數(shù)額進行賠付,如果在多家保險公司投保,那么保險金額也可以疊加,可同時獲得多家保險公司的賠償。但是家庭財產(chǎn)保險不同,它遵循補償性原則,對于超額重復投保的部分,保險公司不負責賠償。因此,消費者在投保家財險時應事先和保險公司溝通,不要超額投保和重復投保,最好的投保方法就是“按需投保”。由于保險標的也就是被保障財物的價值能夠準確計算,所以,即使在多家保險公司投保同一財物,最終得到的賠償金也不會以累加計算,而是會按照實際損失值在各家投保公司之間按照投保額比例進行比例式補償,最終賠償總值始終無法超過實際損失金額。所以說,在選擇家財險時,只需按照自己家庭的實際情況,計算出一個合適的、基本符合實際的總額,再根據(jù)這個總額投保即可。不足額投保,發(fā)生風險后賠付額度彌補不了自己的損失;超額投保,則只會多花保費,卻帶不來更多賠付。正確選擇投保金額家庭財產(chǎn)的保險一般應足額投保。例如,家中有5萬元的財產(chǎn),就要投保5萬元;假如你只投保了2萬元,那么出險后,保險公司不會按照你的實際財產(chǎn)來賠償,而是最多賠償2萬元。保險期內(nèi)如出現(xiàn)數(shù)次保險責任事故,多次的賠償金額是累計計算的,只要累計超過投??傤~,即使保單沒有超過保險期,它的保險責任也自動終止。另外,超額保險并不可取,如果保險事故發(fā)生時保額大于保險價值的,賠償額只能按保險事故發(fā)生時的實際價值計算,超過部分的保額無效。看清保障責任需要注意的是,有很多人以為,只要投保了家財險,家中一旦有財產(chǎn)損失都可以賠償,其實不然。家財險的主要承保責任是火災、爆炸引起的經(jīng)濟損失,自然災害造成的損失,如雷擊、泥石流、洪水等常見災害等,以及外來物撞擊和墜落造成的損失,而因盜竊造成的損失就需要投保其他的險種了。還有,在購買家庭財產(chǎn)保險時,并不是家里所有的東西都在保險之列。除非有特別約定,一般家中的珠寶、首飾、現(xiàn)金、古玩字畫及代他人保管或與他人共有的財產(chǎn)不在保險范圍之內(nèi)。推薦產(chǎn)品:華安“滿堂福”家庭財產(chǎn)保險特別承保一般家財險不承擔的特大自然災害地震和海嘯所造成的損失,保障被保險人自有、租用的房屋里的家財保障、附加盜搶、水漬,家用電器用電安全,家居玻璃意外破碎等保障,還附加第三者責任險。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 永誠財產(chǎn)保險投資籌建的全資子公司
摘要:越來越多的保險公司開始設(shè)立專屬保險銷售公司,保險業(yè)“產(chǎn)銷分離”趨勢漸顯。去年9月20日,保監(jiān)會在《關(guān)于改革完善保險營銷員管理體制的意見》中明確指出,鼓勵保險公司和保險中介機構(gòu)積極探索新的保險營銷模式和營銷渠道,逐步實現(xiàn)保險銷售體系專業(yè)化和職業(yè)化。鼓勵保險公司投資設(shè)立專屬保險代理機構(gòu)或者保險銷售公司。同時,鼓勵包括外資在內(nèi)的各類資本投資設(shè)立大型保險代理公司和保險銷售公司,加快市場化、規(guī)范化、職業(yè)化和國際化步伐,穩(wěn)步提高承接保險銷售職能的能力,為保險營銷員管理體制改革提供更廣闊的銷售和服務平臺。近日,由永誠財產(chǎn)保險公司投資籌建的全資子公司——永鑫保險銷售服務公司獲批設(shè)立,注冊資本金5100萬元。作為永鑫保險銷售服務公司的全資股東,永誠保險成立八年來,連年保持盈利,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。依托永誠保險現(xiàn)有的資源,永鑫保險銷售服務公司將在較短的時間內(nèi)完成全國性銷售服務網(wǎng)絡布局,并將致力于保險銷售模式的創(chuàng)新,立足于客戶需求,為客戶提供針對性的產(chǎn)品和售后、理財?shù)确铡?h2>永誠財產(chǎn)保險公司簡介永誠財產(chǎn)保險股份有限公司是一家由國內(nèi)實力雄厚的大型電力企業(yè)集團和產(chǎn)業(yè)投資集團共同發(fā)起組建的全國性股份制財產(chǎn)保險公司。公司于2004年9月經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準正式成立,總部設(shè)于上海,注冊資本金10億元人民幣。開業(yè)至今,公司已設(shè)立了25家省級分公司和140余家中心支公司及營銷服務部,初步完成了全國性服務網(wǎng)絡的布局。2009年,永誠財險獨家承保威海地區(qū)核電站,再續(xù)輝煌。公司始終注重打造成本、產(chǎn)品、風控三大核心競爭優(yōu)勢,努力實現(xiàn)“在電力能源承保技術(shù)能力領(lǐng)先于同業(yè),電力能源市場份額領(lǐng)先于同業(yè)的”兩個領(lǐng)先的目標。堅持“客戶至上、服務社會”的經(jīng)營宗旨,通過專業(yè)化、個性化的產(chǎn)品和服務,為客戶提供有效的風險管理解決方案和保險保障。2007年,公司的電力保險業(yè)務已躋身于中國保險行業(yè)第一軍團的行列。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 picc人保財險升級服務 財務實力評級獲A1
摘要:2012年12月13日,在中國人保財險(中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司的簡稱)被國際權(quán)威評級機構(gòu)穆迪評級確認財務實力評級為A1后,這是中國人保財險在接連改善服務的情況下獲得的殊榮。至此,人保財險已連續(xù)5年獲得A1的財務實力評級。

  人保財險升級服務

中國人保2012年客戶節(jié)活動啟動后,在全國范圍內(nèi)推出六項主題服務活動:理賠無憂、四海通行;人保電話車險“零距離”服務;epicc網(wǎng)上人保24小時不打烊活動;“人保在行動”系列公益活動;“走進中國人保”客戶答謝活動;“十一”黃金周客戶自駕游增值服務。同時人保集團旗下的人保財險、人保健康、人保壽險3大子公司聯(lián)手推出22項新服務承諾。人保財險江蘇分公司為積極回饋廣大車險客戶,近期開展了“歡樂保點”網(wǎng)絡互動活動,廣大車險用戶只需登陸www.picc-js.com參與互動游戲,動動鼠標,就有機會贏取全新IPAD、導航儀、電話卡等豐厚獎品。第一期活動在廣大車友中取得熱烈反響,幾萬名車友踴躍參與其中,收獲了大量驚喜。中國人保財險作為亞洲第一、全球第七的非壽險保險公司,在國內(nèi)車險與非車險理賠服務領(lǐng)域一直保持行業(yè)領(lǐng)先的標桿地位。該公司今年全面推行“零距離”服務理念,繼推出“七項服務承諾”后,近期再次針對理賠救援服務進行全面升級,重磅推出了“暖心理賠、電子理賠、極速理賠、簡便理賠、速遞理賠、人傷無憂理賠、限時理賠、全國通賠、到家的理賠和全國范圍內(nèi)故障車輛免費救援”等十項金牌服務承諾,為消費者提供更高標準的品牌化汽車商業(yè)保險服務,再次引發(fā)了行業(yè)服務升級的新一輪高潮。雖然對A+H股上市具體環(huán)節(jié),中國人保方面三緘其口,但在今年客戶節(jié)前后,中國人保明顯在媒體發(fā)出了更多的聲響。與以往不同,已在香港上市的中國人保財險選擇集團客服節(jié)的前一天,連續(xù)舉行了兩場發(fā)布會,一場是投資者專場,另一場是媒體開放日,接著人保集團又邀請了更多媒體參加客戶節(jié)啟動儀式。中國人保集團副總裁周樹瑞表示,今年客戶節(jié)有4大特點:一是承諾多。3家子公司共推出22項新服務承諾,是歷年之最。二是活動新。在延續(xù)開展“走進中國人保”系列服務活動的同時,還將推出多項新活動。三是傳播廣。運用多種渠道,力爭在第一時間將服務承諾和回饋活動告知客戶。四是回饋實。中國人保將在全國范圍舉辦豐富多彩的客戶答謝活動。據(jù)悉,今年的22項新服務承諾有:人保財險推出的“10+4”項理賠服務承諾,單車險就有10項服務承諾。與往屆客戶節(jié)相比,人保財險今年更著重推出特色服務,比如epicc網(wǎng)上人保24小時不打烊等;人保健康和人保壽險則分別推出了誠信銷售、便捷服務、輕松理賠和“誠信銷售,明白投保”等服務承諾。另外,人保集團目前已初步選擇好上市承銷商,具體上市時機尚在等待。有觀點認為,人保集團啟動A+H同步上市,將意味人保財險H股面臨強制退市。人保財險總裁王銀成表示,并不存在這種制度障礙。媒體開放日上,中國人保集團董事長吳焰對上市信心十足,他表示,2011年人保集團凈利潤首度突破100億元,創(chuàng)了歷史新高,而“明天會更好”。吳焰透露,預計2012年中國人保的保費收入與盈利將實現(xiàn)兩位數(shù)增長。公開數(shù)字顯示,去年人保財險和人保壽險共實現(xiàn)凈利潤逾85億元。有分析師認為,從去年年報反映出的人保財險準備金調(diào)整和資產(chǎn)減值計提情況看,今年還有利潤釋放的空間。

  中國人保財險再獲穆迪A1財務實力評級

穆迪副總裁兼高級信用評級主任嚴溢敏表示:“過去一年,中國人保財險以及中國人保集團的資本狀況有所改善。”她補充稱:“中國人保財險的總承保杠桿(根據(jù)穆迪的評級方法)已從2010年底9.0倍的高點降至7倍以下。雖然這個水平在全球基礎(chǔ)上依然偏高,但由于中國人保財險約70%的保費來自于短期且準備金風險較低的汽車保險,因而這承保狀況需要較低的資本強度。”改善中的盈利能力已貢獻了較強的內(nèi)部資本成長。2012年上半年中國人保財險的綜合成本率為92.4%,遠低于2010年的97.8%。中國人保財險的巨災賠償損失相對溫和,車險和商業(yè)財產(chǎn)險的損失狀況良好,以及成本控制使費用率下降等因素,均有助于實現(xiàn)較好的承保業(yè)績,加之中國人保財險的市場領(lǐng)導地位及其堅持的選擇性承保策略,穆迪認為人保財險將能維持良好的承保盈利能力。此外,中國人保財險的母公司中國人保集團已在2012年12月7日完成在香港聯(lián)交所的上市。穆迪認為中國人保集團在上市后持有額外資本。如果有資本需求的話,集團現(xiàn)在將有能力注資中國人保財險。中國人保財險的評級仍然繼續(xù)受其杰出的行業(yè)地位和雄厚的承保能力支撐,擁有著強大的競爭優(yōu)勢。中國人保財險是國內(nèi)最大的財產(chǎn)及意外保險公司,提供汽車保險、商業(yè)財產(chǎn)保險、貨運保險等。在2012年上半年,中國人保財險的總簽單保費為人民幣1,012億元。截至2012年6月30日,該公司的總資產(chǎn)和股東權(quán)益分別為人民幣2,906億元及人民幣437億元。
 
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 多因素影響 財險公司成本增加 利潤率下降
摘要:受物價上漲,非理性競爭,自然災害性事件增多等因素影響,保險公司賠付率上升;資本市場深度調(diào)整及降息周期來臨,令財險公司投資收益下滑;上半年車險承保利潤率下降,在一定程度上增加財險公司的費用率。

  車險承保利潤率下降

上半年,占產(chǎn)險七成以上的車險市場保費收入保持了穩(wěn)定增長,但承保利潤率、綜合成本率等指標不如去年理想。以保費收入列全國第二位的廣東為例,上半年車險承保利潤率為5%,同比下降了2.5個百分點。“今年車險行業(yè)的承保利潤率比去年會略有下滑。”一位財產(chǎn)險公司車險部負責人向記者表示,“其中有多方面的因素影響,包括人工、零配件、人身傷害等成本的增加及監(jiān)管部門對車險理賠難的治理等。當然,更重要的是新增車險投保量有所減少。”另一位財產(chǎn)險公司高管表示,目前新車承保率普遍不高。受車輛限購及換購政策影響,該公司上半年高端車的承保率上升10%,但低端車承保率則下滑了20%左右。宏源證券分析報告表示,車險保費及利潤下行的趨勢已經(jīng)明確,總體利潤將步入下行區(qū)間。中金公司預計2012年財險業(yè)承保利潤率最終將下降約2個百分點。車險承保利潤率的下滑,使財產(chǎn)險公司紛紛尋找新的利潤增長點:一是期待投資新政,爭取更多的投資利潤;二是調(diào)整財產(chǎn)險結(jié)構(gòu),大力發(fā)展非車險業(yè)務。今年上半年,財產(chǎn)險業(yè)務結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型依舊繼續(xù)。數(shù)據(jù)顯示,上半年,責任保險、農(nóng)業(yè)保險、信用保險、保證保險業(yè)務快速發(fā)展,占財產(chǎn)險業(yè)務比重達12.8%。自去年下半年以來,車險市場的競爭形勢越來越嚴峻,今年34月,車險行業(yè)的競爭一度引起監(jiān)管部門注意。保監(jiān)會繼4月召開規(guī)范財產(chǎn)保險市場秩序?qū)n}座談會后不久,于58日又下發(fā)文件《關(guān)于進一步加大力度規(guī)范財產(chǎn)保險市場秩序有關(guān)問題的通知》,目的在于約束行業(yè)惡性競爭。業(yè)內(nèi)人士表示,競爭加劇的原因除了新增車險量減少外,與商業(yè)車險費率市場化改革和交強險對外資放開等也有關(guān)系。上半年,醞釀多時的商業(yè)車險費率市場化改革和交強險對外資放開都有了實質(zhì)性的進展。今年3月,保監(jiān)會正式下發(fā)《關(guān)于加強機動車輛商業(yè)保險條款費率管理的通知》,啟動車險費率改革;5月,醞釀多年的交強險正式對外資險企開閘,外資公司將全面進入車險領(lǐng)域。中金公司分析師唐圣波認為,在這種大背景下,財險公司出于對未來行業(yè)承保盈利能力水平的擔憂,從而加大當期業(yè)務拓展力度。目前,監(jiān)管機構(gòu)已經(jīng)基本完成了36個省區(qū)市商業(yè)車險示范條款純風險損失測算工作。招商證券預計新條款正式實施的時間應該在今年底。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,目前美亞、利寶互動、三井住友、三星等多家外資險企已向監(jiān)管層遞交經(jīng)營交強險的申請,下半年外資公司涉足交強險市場有望正式破冰。

  財險業(yè)承保利潤率下滑 綜合成本率上升

“與去年底相比,公司預計今年的綜合成本率估計會上升1.52個點,明年很可能還會面臨上升的壓力。”日前,國內(nèi)某大型財險公司內(nèi)部人士向本報透露。綜合成本率包括賠付率和費用率,是業(yè)界用來衡量財險業(yè)盈利強弱的主要標準。綜合成本率上升,就意味著這家財險公司的承保利潤率出現(xiàn)了下滑。或許,各財險公司即將交出的半年報成績單還不至于難看。記者從相關(guān)渠道了解到,今年上半年,國內(nèi)財險業(yè)的綜合成本率出現(xiàn)了明顯分化趨勢——因為準備金的有利釋放,幾大財險巨頭綜合成本率基本上能夠與去年同期持平,而其他財險公司則可能有所上升。然而到了下半年,整個財險行業(yè)將迎來諸多變數(shù)。滬上一家財險公司負責人直言,今年承保利潤率下滑,可能不僅僅是一家財險公司的問題。“內(nèi)外部環(huán)境出現(xiàn)的微妙變化,或?qū)⑹钩掷m(xù)了三年的財險業(yè)盈利高景氣周期,在今年下半年開始逐步畫上階段性句號。”業(yè)內(nèi)人士口中所憂慮的內(nèi)外部環(huán)境變化,主要是指:自然災害性事件增多,導致賠付率上升;資本市場深度調(diào)整及降息周期來臨,令財險公司投資收益下滑;此外,車險費率市場化改革及外資涉足交強險等制度變革所引發(fā)的競爭加劇,會在一定程度上增加財險公司的費用率。一家受訪的財險公司高管告訴記者,“今年的綜合成本率肯定是會上升的,因為今年自然災害多于去年,估計賠付率會增加1個點左右。另外,費用率也在小幅增加,雖然在監(jiān)管高壓下,各家財險公司都下調(diào)了規(guī)模指標,但市場競爭仍然暗流涌動,貼費現(xiàn)象依然存在。”而自7月開始接連發(fā)生的北京暴雨、長三角臺風等自然災害,更令業(yè)內(nèi)人士感慨,今年下半年影響財險公司綜合成本率的最大不確定性因素將可能來自“自然災害”。一份來自華創(chuàng)證券的最新調(diào)研顯示,今年上半年,車險的綜合成率上升了約兩個點左右,在財險公司承保利潤中的貢獻度有所下降;相較之下,農(nóng)業(yè)保險、工程險等非車險產(chǎn)品的利潤貢獻度開始提升。恰恰是這樣的險種利潤結(jié)構(gòu)調(diào)整,令財險公司下半年更要“看天吃飯”。7月北京暴雨所產(chǎn)生的近10億元估損金額(截至7月底的統(tǒng)計數(shù)據(jù))中,車險估損金額占了近四成(3.9億元),而企財險、工程險、農(nóng)業(yè)險等非車險估損金額占了六成。“我們現(xiàn)在擔心的是,一旦下半年旱澇災情再次發(fā)生,農(nóng)業(yè)險、工程險的賠付率將明顯上升。”一家財險公司相關(guān)負責人告訴記者。考慮到今年以來農(nóng)業(yè)險、工程險對承保利潤的貢獻度有所提高,自然災害對財險業(yè)整體承保利潤的影響不容小覷。而隨著近年來財險覆蓋面的拓寬,特別是農(nóng)業(yè)險覆蓋面的不斷拓展,災害氣候成為財險業(yè)日益需要重點關(guān)注的影響因素。
2024-12-02 17:53:05
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