推薦產(chǎn)品
約有1010項符合搜索公司的查詢結(jié)果,以下是第131-140項。
行業(yè)資訊 險資牽手國有資本 首次采用創(chuàng)新模式
摘要:保監(jiān)會只用了短短兩天時間,就開了綠燈。保險資金運用創(chuàng)新又下一城,繼太保對接“南水北調(diào)”國家項目后,日前泰康資產(chǎn)公司牽手其他8家保險公司,和中石油等在京簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。保險資金首次采取“類銀團貸款”創(chuàng)新模式,對接國家產(chǎn)業(yè)資本。正在修建西氣東輸項目的中石油缺錢。而在今年,中石油更顯手頭緊。中國石油董事長周吉平曾公開表示,公司資本性支出比較大,有息債務(wù)已經(jīng)超過5000億元。中石油此前發(fā)布公告稱,擬與泰康資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司(簡稱“泰康資產(chǎn)”)及北京國聯(lián)能源產(chǎn)業(yè)投資基金(有限合伙)(簡稱“國聯(lián)基金”)建立合資公司,注冊資本400億元,成立了中石油管道聯(lián)合有限公司。中石油以西部管道資產(chǎn)作為出資持股50%,泰康資產(chǎn)和國聯(lián)基金分別持股30%和20%。借道保險資金股權(quán)投資的類銀行中長期貸款在保險業(yè)并不多見。正如保險專家郝演蘇所言,此次泰康資產(chǎn)牽頭的類銀團貸款創(chuàng)新投資模式比較少見。據(jù)悉,此次泰康資產(chǎn)360億元資金中,100億元為自有資金,其他260億元將按比例分給其他八名保險公司,泰康資產(chǎn)的身份類似企業(yè)大項目銀團貸款召集人。一位出席會議的有關(guān)人士透露,出席戰(zhàn)略合作簽字儀式的金融機構(gòu)除了人保、國壽、新華等保險公司外,還有工行、農(nóng)行、建行等國有大銀行。保監(jiān)會對保險公司創(chuàng)新持積極態(tài)度,此項目上報后很快點頭同意。保監(jiān)會相關(guān)負(fù)責(zé)人在2013年陸家嘴發(fā)布會上也表示,保險業(yè)投資新政推出后效果也初步顯現(xiàn),其中,項目資產(chǎn)支持計劃,保險資產(chǎn)管理產(chǎn)品,股債結(jié)合創(chuàng)新產(chǎn)品等投資試點穩(wěn)步增長。未來保監(jiān)會將繼續(xù)推動保險資金運用市場化改革,進一步減政放權(quán),厘清監(jiān)管與市場,與行業(yè)的關(guān)系,增強市場的活力。對于企業(yè)而言,更重要的是尋找與資產(chǎn)負(fù)債相匹配的穩(wěn)定投資項目。中石油一位內(nèi)部人士透露,不論西氣東輸還是西二線等資產(chǎn),因管輸價格固定,其投資回報還是穩(wěn)定的,一般都在10%左右。有市場人士預(yù)期,在流動性緊張時代,口袋里脹鼓鼓的保險資金會成為各界爭搶的香餑餑。因此,此投資模式具有示范效應(yīng)。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司將理賠無棣受災(zāi)農(nóng)田
摘要:中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司(以下簡稱“中華保險”)始建于1986年,是新中國成立的第二家具有法人資格的保險公司,也是全國首家以“中華”冠名的全國性綜合保險公司。總部原設(shè)在新疆烏魯木齊,2010年12月正式遷住北京。公司自2002年走出新疆、走向全國以來,實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。截至2011 年底,公司已在全國設(shè)立了23家省級分公司、1900多家各級經(jīng)營機構(gòu),共有員工27000多名,形成了比較完整的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立了一支高素質(zhì)的保險經(jīng)營與營銷專業(yè)隊伍。2011年,公司實現(xiàn)保費收入209億元,位居國內(nèi)產(chǎn)險市場第四位,實現(xiàn)凈利潤22.8億元,各項主要經(jīng)營指標(biāo)名列行業(yè)前茅。近日,據(jù)中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司透露,截止7月28日18時,博興、無棣兩地上報的農(nóng)業(yè)受災(zāi)面積已達16萬余畝。“您好,95585專線,請問您的農(nóng)作物是什么,面積是多少?”走進中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司客服部,工作人員正在忙碌地接聽農(nóng)戶來電,詳細記錄受災(zāi)情況。“到昨天晚上6點下班前,專線接到的無棣、博興兩地受災(zāi)報案已達16萬余畝。”客服部副經(jīng)理陳晨透露。2007年,作為黨中央、國務(wù)院創(chuàng)新型支農(nóng)惠農(nóng)政策的一項舉措,種植業(yè)政策性保險開局。在濱州只有三家保險公司有資格推出此類業(yè)務(wù),中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司就是其中之一,負(fù)責(zé)無棣和博興兩地。“主要是針對玉米和棉花,農(nóng)戶投保每畝玉米2塊錢,棉花是3塊6。”客服部副經(jīng)理田常亮說,剛開始農(nóng)戶都不認(rèn)可,但隨著近幾年人們思想意識的提高,加上降水頻繁,農(nóng)作物受災(zāi)嚴(yán)重,投保的農(nóng)戶也越來越多了。“2012年臺風(fēng)‘達維’入境,濱州三家保險公司的的賠付總款為8000多萬元,僅中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司承擔(dān)的無棣、博興兩地賠付面積為31萬余畝,賠付款達5500萬元。”陳經(jīng)理介紹,“我們派出了40多人,與農(nóng)業(yè)部門工作人員一同到現(xiàn)場勘查,認(rèn)定賠付面積,整整在地里轉(zhuǎn)了40多天。由于現(xiàn)在災(zāi)情有隨時發(fā)展的可能,要等到災(zāi)情穩(wěn)定后,再進行查看理賠。確保查看入戶,賠償?shù)綉簟?rdquo;今年無棣、博興兩地的玉米和棉花入保面積共為139萬畝,目前兩地上報受災(zāi)面積已達16萬余畝。陳經(jīng)理提醒廣大農(nóng)戶,農(nóng)業(yè)保險理賠和其他保險理賠一樣,都有一定的程序,如果無棣、博興兩地農(nóng)民遭受了災(zāi)害,要第一時間報案,同時向村委會反映,然后再向上級部門及保險公司反映。“如果農(nóng)民受災(zāi)了,希望能夠及時報案,專線是95585。”
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 友邦保險公司完成13億歐元收購
摘要:日前,友邦保險已經(jīng)與ING達成協(xié)議,以現(xiàn)金13.36億歐元(約108億人民幣)收購其在馬來西亞從事保險業(yè)務(wù)的附屬公司。此項收購計劃于2013年第一季度完成,如果順利,友邦保險將從馬來西亞市場排名第四位躍升至第一位。談及這次合作,友邦保險集團首席執(zhí)行官兼總裁杜嘉褀表示:“與ING達成此次合作,對友邦保險而言是一次難得的機會。ING在馬來西亞與友邦保險在業(yè)務(wù)方面的合作非常順暢,因為我們在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)擁有很高的信譽及非常大的業(yè)務(wù),并有能力把ING的業(yè)務(wù)與我們的業(yè)務(wù)結(jié)合,這同時為我們的客戶、員工、代理及股東帶來一個極具吸引力的投資機會。”2008年荷蘭政府宣布向ING集團注資100億歐元,根據(jù)協(xié)議,ING集團要在2013年前償還注資金額的150%款項給荷蘭政府。亞洲市場因為發(fā)展前景引人矚目,成為ING最快的套現(xiàn)市場。10月9日,ING將所持招商基金33.3%股權(quán)以9800萬歐元(約7.9億元人民幣)出售給招商銀行和招商證券。ING馬來西亞是當(dāng)?shù)氐谌蟊kU公司,為超過160萬名客戶服務(wù),提供包括壽險、一般保險、僱員褔?yán)纫幌盗械漠a(chǎn)品,并透過一家合資公司提供伊斯蘭保險產(chǎn)品。據(jù)悉,此次收購大約涉及現(xiàn)金13.36億歐元(17.3億美元),一旦收購?fù)ㄟ^批準(zhǔn),將令友邦在馬來西亞市場成為以總保費計算排行首位的保險供應(yīng)商。友邦日前公布的第三季度業(yè)績顯示,當(dāng)季整個集團錄得新業(yè)務(wù)價值3億美元,同比上升22%,創(chuàng)歷史紀(jì)錄。業(yè)績亮點包括新加坡、印尼和菲律賓保費增長及中國香港、馬來西亞的利潤率顯著改善。此次兩大手筆收購亦顯示出了東南亞市場對友邦發(fā)展的重要性。除了上述已經(jīng)塵埃落定的業(yè)務(wù),友邦保險公司還對ING還未售出的泰國、日本保險業(yè)務(wù)也虎視眈眈,有消息稱友邦保險還在洽購ING泰國保險業(yè)務(wù),但還未收到友邦保險公司的正面回應(yīng)。此外,友邦保險公司通過與馬來西亞當(dāng)?shù)氐囊患毅y行大眾銀行進行獨家合作,擴大友邦保險現(xiàn)有的銀行保險分銷渠道,據(jù)了解,大眾銀行為馬來西亞領(lǐng)先的銀行集團之一,擁有超過500萬名客戶及超過250家分行。
業(yè)內(nèi)表示,憑借友邦保險以往的業(yè)績、產(chǎn)品組合、利潤率、分銷平臺及品牌覆蓋,本次收購將為友邦保險帶來進一步業(yè)績提升。值得一提的是,僅僅在半個月之前,友邦保險公司才完成大手筆,出資收購?fù)晁估锾m卡保險公司AvivaNDBInsurance(“ANI”)92.3%的股權(quán)。
 
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 中華保險公司加強保險宣傳 樹立企業(yè)正面形象
摘要: 中華保險新疆烏魯木齊分公司加強保險宣傳優(yōu)化客戶服務(wù) 為積極配合新疆分公司“理賠創(chuàng)優(yōu)年”服務(wù)活動開展,中華保險新疆烏魯木齊分公司客服部扎扎實實做好客戶服務(wù)的每一個環(huán)節(jié),把加強理賠服務(wù)宣傳作為優(yōu)化客戶服務(wù)的重要手段。今年第一季度已先后派出7批次客戶人員為客戶講解保險知識和理賠的相關(guān)要求,極大優(yōu)化和便利了客戶的服務(wù)需求,贏得了客戶的廣泛贊譽。 2013年4月3日,烏魯木齊分公司客服部在烏魯木齊公交集團舉辦了一場“定損、車險理賠、人傷理賠”現(xiàn)場業(yè)務(wù)培訓(xùn)和疑難案件解答會。盡管4月的烏魯木齊還比較冷,天空正飄飄灑灑的落著雪花,乍暖春寒的天氣讓人感到冷颼颼的??墒牵诠患瘓F的大會議室里卻洋溢著暖暖的春意,公交集團所屬各車隊近90名中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加了此次理賠現(xiàn)場培訓(xùn)。 烏魯木齊分公司表示,在“理賠創(chuàng)優(yōu)年”活動的鼓舞下,全體客服人員將繼續(xù)振奮精神,鼓舞士氣,認(rèn)真貫徹活動各項要求,進一步增強服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更好的服務(wù)。 中華保險四川分公司為森林提供風(fēng)險保障156億元 4月9日,中華保險四川雅安中支2013年度林業(yè)保險承保工作啟動。這是中華保險四川分公司大力拓展森林保險,為森林安全保駕護航的一個縮影。截至今年3月底,該公司在四川省15個市州38個縣377個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開辦森林保險,承保范圍3800萬畝,為81萬林戶提供風(fēng)險保障高達156億元。 四川省森林資源豐富,森林保護的工作非常重要。2012年初,中華保險四川分公司在政府有關(guān)部門的大力支持下開辦森林保險,其森林保險承辦工作得到了四川省林業(yè)廳林業(yè)站領(lǐng)導(dǎo)和廣大林戶的充分肯定?;馂?zāi)、旱災(zāi)、森林病蟲害、泥石流等常見自然災(zāi)害是森林的天敵。當(dāng)災(zāi)害發(fā)生時,中華保險四川分公司全力發(fā)揮保險職能,勇?lián)?jīng)濟補償重任,為恢復(fù)林地生產(chǎn)力,防止林地面積縮減筑起一道保險屏障。 今年2月,四川甘孜藏族自治州紅海子境內(nèi)突發(fā)草原大火,引發(fā)森林火災(zāi)。中華保險四川甘孜中支參加康定縣統(tǒng)一滅火行動,先行預(yù)付賠款50萬元。同月,四川達州渠縣森發(fā)、林鑫兩處林場出現(xiàn)大面積樹木干枯死亡,四川分公司、達州中支會同省林業(yè)廳專家現(xiàn)場查勘,分別向預(yù)付賠款各20萬元。截至目前,中華保險四川分公司累計為承保區(qū)域森林保險責(zé)任災(zāi)害賠付超過200萬元,有力保障了森林安全。 隨著國家強農(nóng)惠農(nóng)力度增大,未來森林保險在降低林業(yè)損失、保護林農(nóng)利益上將發(fā)揮越來越重要的作用。中華保險四川分公司表示,將進一步加大森林保險宣傳力度,應(yīng)保盡保,努力擴大林業(yè)保險覆蓋面;大力探索林業(yè)保險防災(zāi)減災(zāi)體系建設(shè),關(guān)口前移,防患重于理賠;積極運用GPS、無人機等查勘定損新技術(shù),切實提高理賠效率,優(yōu)化服務(wù)品質(zhì),塑造森林保險的特色品牌,讓政府放心,讓林戶滿意,讓森林更綠。      
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 險企進駐微信平臺 開展遠程定損理賠
摘要:金融產(chǎn)品正在借助社交平臺拓展市場?,F(xiàn)在,微信上也可以買保險,甚至開展遠程定損、理賠業(yè)務(wù)了。日前,中國人壽保險集團公司(以下稱“國壽”)也加入到了“微信大戰(zhàn)”中,正式推出微信統(tǒng)一投保及服務(wù)平臺。“定位是營銷和服務(wù)平臺。”6月27日,國壽規(guī)劃處經(jīng)理曲衛(wèi)民告訴記者,微信最大的優(yōu)勢在于客戶可以隨時隨地享受服務(wù),溝通方式涵括語言、圖片、文字等。同時,也能減輕保險公司網(wǎng)點服務(wù)壓力,節(jié)約人力、物力成本。截至目前,已經(jīng)有中國人保、泰康人壽、太平洋保險、平安保險等20余家保險公司先后推出了官方認(rèn)證微信平臺,此外,不少保險公司分公司也單獨推出了平臺,如新華保險云南分公司等。各微信平臺主要以保單資料查詢、服務(wù)人員聯(lián)系電話、繳費賬號變更等咨詢業(yè)務(wù)為主,同時,一些保險公司如泰康人壽還推出了微信遠程定損以及理賠業(yè)務(wù)等服務(wù)。“微信更多是一種營銷新渠道,遠程查勘定損也主要以小額的、單向的車險為主,單輛車的小額事故比較多,遠程查勘、定損更加方便快捷,節(jié)約大量成本。”某保險公司信息技術(shù)部經(jīng)理表示,微信理賠范圍很有限。對于發(fā)展前景,國壽信息技術(shù)部處長姬長鵬指出,國壽將會把網(wǎng)站、微信、WAP、APP(國壽掌上保險平臺)端的大量交易信息匯集到統(tǒng)一的電子平臺上,通過對這些數(shù)據(jù)進行分析整理后,根據(jù)客戶需求和偏好進行精準(zhǔn)營銷和服務(wù)。

微信理賠試點

記者關(guān)注“中國人壽保險”微信后,立馬就收到回復(fù)不同代碼即可咨詢各類業(yè)務(wù)的信息。以“投保車輛保險”為例,根據(jù)其提供的指引,客戶只需將車牌號、車主名、車架號(或直接拍下駕駛證)發(fā)送至微信,即可得到車險價格,并依此完成確認(rèn)投保方案、審核投保、繳交保費、獲取保單等步驟。在此過程中,不僅可以文字交流,還可以享受人工服務(wù)。目前,國壽微信平臺可實現(xiàn)車險投保、意外險投保、激活卡服務(wù)、車險承保理賠查詢、微信手機繳費等功能,其中車險、意外險可完成從客戶咨詢到最終支付的全流程操作。“投保應(yīng)用與支付的全流程操作是業(yè)內(nèi)首推。未來還會增加報案、理賠等更多服務(wù),目前深圳分公司正在進行試點理賠業(yè)務(wù)。”姬長鵬告訴記者。不過,對于投保猶豫期內(nèi)的回訪,因為需要留存客戶錄音為證,而微信尚不能轉(zhuǎn)存語音,國壽仍采用電話回訪。此外,中國人保、泰康人壽等已經(jīng)推出了微信遠程報案、查勘、定損,并在試點理賠業(yè)務(wù)。據(jù)泰康人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,客戶關(guān)注微信后,按照系統(tǒng)的指引,完成拍照、信息輸入等,并上傳微信平臺,工作人員遠程查勘、定損,并通過警方確認(rèn)定損結(jié)果進行結(jié)案,賠款將實時到賬。“公司將不斷對微信服務(wù)進行升級,向多功能業(yè)務(wù)辦理延伸,目前理賠業(yè)務(wù)在多家分公司進行試點。”

精準(zhǔn)營銷意義重大

目前,保險公司微信平臺多為營銷和服務(wù)平臺,以咨詢信息為主,但是微信平臺積累的交易數(shù)據(jù)作為未來精準(zhǔn)營銷的基礎(chǔ)意義重大。國壽董事長楊明生在微信平臺發(fā)布時表示,在“云計算”和“大數(shù)據(jù)”時代背景下,國壽高度重視網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),目前已在上海建有強大的數(shù)據(jù)中心支持,北京正在建設(shè)一個研發(fā)中心。去年國壽還推出了新版電子商務(wù)門戶和國壽掌上保險平臺,客戶可隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)和手機獲得“一站式”金融保險服務(wù)。微信平臺優(yōu)勢明顯,但目前仍存在多處掣肘。特別是理賠業(yè)務(wù)尚處探索階段,未來開拓范圍也非常有限。以查勘定損服務(wù)為例,中國人保財險義烏市分公司限于VIP客戶、無人員傷亡且損失在1000元以下的小額事故,太平洋財險樂清支公司則限于2000元以下責(zé)任明確的事故。“微信平臺理賠只有一定的適用范圍。”某保險公司信息技術(shù)部經(jīng)理進一步指出,查勘定損只能限于小額事故,大大節(jié)省小額事故定損時間,但金額較大定損就必須去現(xiàn)場。同時,微信理賠還限于單向事故,因為多輛車出事故可能牽扯到不同的保險公司,并需要警方確認(rèn)來定損。而且,理賠需要客戶的維修發(fā)票等相關(guān)憑證,不能完全依靠微信平臺支付賠款。微信平臺也涉及到客戶信息安全問題。對此,平安保險通過安全控件和加密協(xié)議,使得客戶全程數(shù)據(jù)加密,并且在業(yè)務(wù)提交時有電話、短信回訪。此外,由于是遠程定損,對于可能的假賠案問題,姬長鵬介紹,專業(yè)定損人員的經(jīng)驗很豐富,都是根據(jù)實際照片來判斷,并且通過行業(yè)服務(wù)平臺能了解客戶的出險記錄。此外,小額事故報假案相對較少。 
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 華泰保險高管稱股份制更適合保險業(yè)
摘要:上月在北京大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院“財經(jīng)高管論壇”上有一場演講。華泰保險集團股份有限公司董事長兼首席執(zhí)行官王梓木結(jié)合自身多年企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的實踐經(jīng)驗,從作用、核心與公司治理關(guān)系等角度闡釋了公司文化對現(xiàn)代企業(yè)的重要意義。在財險行業(yè)中,華泰保險的聲譽一直不錯,王梓木自然成了一個標(biāo)志性的人物。他告訴記者,股份制企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)相對分散、均衡,有利于實施公司的長遠戰(zhàn)略和實現(xiàn)長治久安,保險行業(yè)尤其需要。相互保險公司是相互制與公司制相結(jié)合的一種特殊保險組織形式。它是投保人以投保取得公司業(yè)主或東家的資格,用投保人交納的純保險費形成保險基金,以投保人之間互助共濟的方式實現(xiàn)被保險人的人身或財產(chǎn)風(fēng)險損失補償,并采用公司經(jīng)營制度。相互保險制度是國外很早就出現(xiàn)的保險組織形式之一。第一家相互保險組織出現(xiàn)在英國,經(jīng)營火災(zāi)保險,成立于1684年,第一家大型相互壽險公司也于1756年在英國注冊。在我國,陽光農(nóng)業(yè)相互保險公司是有史以來的第一家相互保險公司,其業(yè)務(wù)主要是做農(nóng)業(yè)保險和其他財產(chǎn)保險。步入新世紀(jì),保險行業(yè)的三大巨頭——中國人保、中國人壽和中國再保險紛紛將股份制改造列入日程表,并在2002年進入實質(zhì)階段。2002年11月,國家提出了“改革要有新突破”的要求,明確要加快推進國有保險公司股份制改革的進程,并于當(dāng)年12月23日,正式批準(zhǔn)中國人保、中國人壽的股改方案。這場發(fā)端于2002年的“股改潮”,無論是從技術(shù)層面還是資金層面,都為近10年保險業(yè),尤其是國有保險公司的快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。股份制保險公司主要包括全國性的中國太平洋保險公司、中國平安保險公司和若干區(qū)域性保險公司,如天安保險股份有限公司、大眾保險股份有限公司、華泰財產(chǎn)保險有限公司、新華人壽保險有限公司、泰康人壽保險有限公司、永安財產(chǎn)保險有限公司、華安財產(chǎn)保險有限公司以及新疆建設(shè)兵團農(nóng)牧業(yè)保險公司等。在資本金、經(jīng)營目的、投保人的地位、公司經(jīng)營盈余或虧損的處置等幾個方面,相互制與股份制保險公司有著顯著的區(qū)別。王梓木告訴記者,華泰是業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)了從簡單規(guī)模擴張向質(zhì)量效益型的轉(zhuǎn)變、從過度依賴投資收益向?qū)崿F(xiàn)承保利潤的轉(zhuǎn)變。依靠內(nèi)生式的資本積累,華泰在既不增資又未發(fā)債的情況下,由一家單一的財產(chǎn)保險公司發(fā)展成為集產(chǎn)險、壽險、資產(chǎn)管理為一體的綜合性保險集團。“觀察一家公司的優(yōu)劣,除了戰(zhàn)略和財務(wù)報表外,一要看制度,二要看文化。前者主要是治理結(jié)構(gòu),管理規(guī)則,制度決定公司能"走多遠";而文化體現(xiàn)公司的價值理念,決定公司的溝通成本、執(zhí)行力、創(chuàng)造力,好的公司文化甚至能夠成為核心競爭力。因此,文化是公司的DNA,決定公司能"長多大"。”王梓木說。在王梓木看來,公司文化的核心是“公司組織中關(guān)于互惠合作的相互強化的一致預(yù)期”,簡稱“合作精神”。而這種合作的前提是要體現(xiàn)人性的一種“平等與尊重”,公司領(lǐng)導(dǎo)者要“以信任換取信任,以尊敬換取尊敬”。王梓木以華泰集團制度文化、責(zé)任文化、績效文化、合作文化的4個階段為例,指出公司文化的根基是人性的平等與尊重、人際關(guān)系的信任與合作,而品牌文化則是未來公司文化的最高階段。品牌與文化密切相關(guān),品牌創(chuàng)立在于公司,認(rèn)可在于客戶,所以品牌文化不局限于公司內(nèi)部,還建立在公司與消費者之間,品牌的競爭說到底是公司文化的競爭。王梓木還分析道,“中國保險企業(yè)雖然都稱"股份有限公司",但國有、中外合資、民營控股等公司治理模式利弊各異。國有保險公司的治理在頂層設(shè)計上受政治影響較大,公司發(fā)展戰(zhàn)略難于長久堅持;中外合資保險企業(yè)雖可取長補短,但在公司治理上(各占50%股份)容易相互掣肘,難于信任,導(dǎo)致效率低下;民營控股保險企業(yè)效率較高,但缺少制約,機會主義嚴(yán)重,經(jīng)營容易大起大落,領(lǐng)導(dǎo)者一旦錯誤決策,就會導(dǎo)致公司失敗。”總的來講,股份制企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)相對分散并均衡,容易形成較為完善的公司治理,管理者靠績效而不是靠關(guān)系取勝,有利于實施公司的長遠戰(zhàn)略和實現(xiàn)長治久安。未來,各公司之間的競爭將歸結(jié)于公司治理和公司文化的競爭。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 保監(jiān)會細化保費統(tǒng)折射保險公司差異化
摘要:保費收入統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)的細化更能折射出整個人身險行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及問題,亦能客觀地反映出目前各人身險公司的經(jīng)營“臉譜”。如,哪家公司在賣保障型產(chǎn)品,哪家公司在賣投資型保險產(chǎn)品。保險行業(yè)保費收入的官方“成績單”如期公布。細心的人士會發(fā)現(xiàn),與以往有所不同的是,最近一次人身險保費收入的統(tǒng)計口徑發(fā)生了明顯的變化,新增“保戶投資款新增交費”、“投連險獨立賬戶新增交費”兩個統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)。正是這一微妙的變化,將保險公司的各色經(jīng)營“臉譜”暴露無遺。

統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)更細化

根據(jù)以往,保監(jiān)會統(tǒng)一發(fā)布的行業(yè)及各保險公司保費收入情況,通常僅有一個統(tǒng)計口徑,那就是“原保險保費收入”,市場人士據(jù)此可判斷出各保險公司的市場份額。然而,新會計準(zhǔn)則實施之后,“原保險保費收入”已不能用來簡單衡量各公司的“江湖地位”,尤其是人身險公司(壽險、養(yǎng)老險、健康險)。因為根據(jù)新會計準(zhǔn)則,“原保險保費收入”已不再是人身險行業(yè)及公司所有保費收入的籠統(tǒng)概括,而是指傳統(tǒng)險及通過保障風(fēng)險測試的分紅險及萬能險的保費收入部分。通常來說,分紅險能被計入保費收入的比例遠遠高于萬能險。尤其是在銀保、網(wǎng)銷渠道銷售的短期萬能險產(chǎn)品,能被視為保費收入的幾乎忽略不計。而沒有通過風(fēng)險測試的萬能險和分紅險的投資收入部分(多為萬能險),則不被視作保費收入,而被列入“保戶投資款新增交費”。投連險則按獨立賬戶進行新增交費統(tǒng)計。“原保險保費收入”、“保戶投資款新增交費”、“投連險獨立賬戶新增交費”,三項合計業(yè)內(nèi)俗稱“規(guī)模保費”。

折射各公司經(jīng)營“臉譜”

事實上,保費收入統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)的細化,更能折射出整個人身險行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及問題,亦能客觀地反映出目前各人身險公司的經(jīng)營“臉譜”。如,哪家公司在賣保障型產(chǎn)品,哪家公司在賣投資型保險產(chǎn)品。不難發(fā)現(xiàn),以生命人壽、前海人壽、安邦人壽、天安人壽、華夏人壽、正德人壽等一批中小規(guī)模為主的人身險公司,今年1至4月落袋的“保戶投資款新增交費”遠遠多于“原保險保費收入”。這也意味著,這批人身險公司目前售賣的多為偏投資型的萬能險等產(chǎn)品。這與中國人壽、太保人壽等大部分人身險公司的經(jīng)營路徑截然不同。一位市場人士分析稱,雖然萬能險等偏投資型保險產(chǎn)品大部分不能被計入保費收入,只能算作投資款交費,不能提升市場份額,但之所以仍有一批公司對于此類保險產(chǎn)品趨之若鶩,根本的原因在于:逆勢求生存。“這是在壽險大環(huán)境不理想的境況下,無奈的差異化之舉。”一家中小型壽險公司人士坦言,在增員乏力、個險難做的情況下,與大型保險公司去拼保障型產(chǎn)品,顯然不切實際。相比之下,雖然萬能險大部分不能被計入保費收入,但卻能帶來現(xiàn)金流,通過投資賺利差。然而,不容忽視的是,在一批保險公司蜂擁萬能險等偏投資型保險產(chǎn)品的當(dāng)口,一旦有公司在規(guī)模和投資上踩錯了節(jié)奏,將不排除存在資產(chǎn)負(fù)債期限不匹配的風(fēng)險。保險公司理應(yīng)以此為警覺,提前做好應(yīng)對之舉。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 中華聯(lián)合保險公司營銷服務(wù)部被罰
摘要:中華聯(lián)合保險公司重慶分公司被行政罰款一事最近炒得沸沸揚揚,很多投保者不免擔(dān)心自己的保險保障問題。究竟為什么中華聯(lián)合保險公司會遭受罰款事件呢?據(jù)悉,重慶保監(jiān)局日前發(fā)布渝保監(jiān)罰〔2013〕51號行政處罰決定書,決定給予中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司重慶分公司黔江營銷服務(wù)部(以下簡稱中華聯(lián)合財險黔江營銷服務(wù)部)罰款22萬元的行政處罰。該行政處罰書稱,經(jīng)查實,2011年至2012年期間,中華聯(lián)合財險黔江營銷服務(wù)部虛假列支費用458617元。其中,2011年虛假列支4筆宣傳費、1筆印刷費、1筆會議費、1筆車輛修理費共計376877元。2012年3月虛假列支職場租賃費81740元。以上行為有調(diào)查筆錄、中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司重慶分公司關(guān)于2012年第3次數(shù)據(jù)真實性自查報告、財務(wù)記賬憑證、租賃合同等證據(jù)證明,足以認(rèn)定。重慶保監(jiān)局認(rèn)為,上述行為違反《保險法》第八十六條第二款的規(guī)定。依據(jù)《保險法》第一百七十二條的規(guī)定,決定對中華聯(lián)合黔江營銷服務(wù)部罰款22萬元。鏈接中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司成立于1986年7月15日,是由國家財政部、農(nóng)業(yè)部專項撥款,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團組建成立,也是我國成立的第二家具有獨立法人資格的國有獨資保險公司。02年9月20日,經(jīng)國務(wù)院同意,國家工商局和中國保監(jiān)會批準(zhǔn),新疆兵團財產(chǎn)保險公司更名為中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司,成為全國唯一一家以“中華”冠名的全國性保險公司。2010年12月,公司總部正式遷址北京。中華聯(lián)合財產(chǎn)保險企業(yè)文化
  • 企業(yè)精神:團結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進取。
  • 經(jīng)營理念:穩(wěn)健、創(chuàng)新、持續(xù)、高效;服務(wù)宗旨:服務(wù)至上、信守承諾、回報社會。
  • 奮斗目標(biāo):創(chuàng)建一流現(xiàn)代保險企業(yè)。
  • 員工座右銘:優(yōu)質(zhì)服務(wù)、盡職盡責(zé)、開拓奮進、司興我榮。
  • 企業(yè)觀:公司是學(xué)校,教人要育,公司是軍隊,治司要嚴(yán),公司是家庭,同仁要愛。
中華聯(lián)合財險企業(yè)榮譽
  • 2007年亞洲品牌500強
  • 2007年中國企業(yè)500強第252名
  • 2007年中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強第82名
  • 2007年中國最具競爭力30家金融機構(gòu)
  • 2007年誠信服務(wù)消費者滿意單位
  • 2006年中國500最具價值品牌排行榜第239位
  • 2006年國家A級守信企業(yè)
  • 2006年度中國保險企業(yè)消費者十大滿意品牌
  • 2006年中國優(yōu)秀企業(yè)形象單位
中華聯(lián)合財險公司大事記1986年7月15日成立新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)保險公司。1992年2月21日,中國人民銀行批準(zhǔn)新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)保險公司擴大經(jīng)營險種范圍,除法定保險和外幣保險外,經(jīng)營兵團范圍內(nèi)所有的人身和財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)。1993年2月15日,經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn),公司更名為“新疆兵團保險公司”。2000年7月21日,中國保監(jiān)會批準(zhǔn)公司更名為“新疆兵團財產(chǎn)保險公司”,業(yè)務(wù)經(jīng)營區(qū)域擴大到新疆維吾爾自治區(qū)。2001年11月28日,中國保監(jiān)會批準(zhǔn)公司在上海、北京、廣東、江蘇、浙江、陜西、四川、重慶、大連、寧波等十個省市設(shè)立分公司,業(yè)務(wù)經(jīng)營區(qū)域擴大到全國。2002年9月20日,經(jīng)國務(wù)院同意,中國保監(jiān)會批準(zhǔn),公司正式更名為“中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司”。2004年4月7日,中國保監(jiān)會批準(zhǔn)公司在山東、內(nèi)蒙古、河南、天津、福建、河北等六個省市設(shè)立分公司。2004年10月29日,中國保監(jiān)會批準(zhǔn)公司在湖北、湖南、甘肅、青島等四個省市設(shè)立分公司,公司經(jīng)營區(qū)域進一步擴大。2006年5月30日,經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn),成立中華聯(lián)合保險控股股份有限公司。2006年6月11日,中華聯(lián)合保險控股股份有限公司在新疆人民會堂舉行揭牌儀式。2006年9月6日,經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn),同意中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司開業(yè)。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 天安保險公司抓黨建 綜合治理理賠難
摘要:保監(jiān)會整頓在即,各保險公司風(fēng)起云涌,為了解決理賠難,提高客戶體驗,天安保險公司全面開展綜合治理,有效提升了品牌形象,切實推進了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  理賠難案例:

車險理賠難是普通的現(xiàn)象,近日投保天安保險的王先生就遇到了理賠難的問題,今年4月4日,王先生在聊城市莘縣發(fā)生交通事故導(dǎo)致車輛出險,王先生被判全責(zé),三者車輛損壞。后經(jīng)莘縣文信價格評估公司根據(jù)車輛所在維修廠提供的維修單據(jù)評定,王先生的車輛損失為14938元,王先生據(jù)此向維修廠交付了修車款。王先生告訴記者,雖然莘縣文信價格評估公司評定的三者車輛損失為9415元,但對方認(rèn)為,這些錢并不能使自己的車輛恢復(fù)原狀。后經(jīng)雙方協(xié)商,他最終向三者車輛支付了1萬元的修車款,并有字據(jù)為證。記者看到三者車主4月17日給王先生的收據(jù)中寫道:“今收到王棟良賠付修車款1萬元整,該賠款為最終賠償結(jié)果。”然而,令王先生不解的是,6月18日他收到天安保險的理賠款僅18811元,這和其實際損失的24938元相差了6127元。“保險公司的理賠比我的實際損失少了6000多元。”王先生對此表示不滿,并當(dāng)即聯(lián)系了其保險代理人。其保險代理人表示會將這一情況向公司反饋,但之后便沒有了下文。評估報告造假?記者將該情況反映到天安保險山東省分公司。16日,該公司客服部工作人員喬璐告訴記者,根據(jù)天安保險全國理賠系統(tǒng)認(rèn)定,該事故中王先生的車輛損失約為13000元,三者車輛損失約為5700元,合計18811元。莘縣文信價格評估公司有沒有將沒有損失和維修的配件列入價格評估報告夸大損失呢?17日,記者再次聯(lián)系天安保險山東省分公司,希望該公司指出該案件中是否存在將不在維修范圍內(nèi)的配件在實際處理中做更換處理的現(xiàn)象。對此,天安保險聊城中心支公司理賠部工作人員劉明善告訴記者,因為天安保險具體的認(rèn)定結(jié)果要對比評估公司的評估報告,涉及到客戶隱私,需要征求客戶同意。

  天安保險針對問題采取措施進行治理

天安保險武威中支根據(jù)中國保監(jiān)會《關(guān)于做好保護消費者權(quán)益保護工作的通知》和甘肅保監(jiān)局《關(guān)于加強和改進財產(chǎn)保險理賠服務(wù)質(zhì)量的意見》文件精神,結(jié)合總公司《綜合治理車險理賠難工作舉措》等有關(guān)做好綜合治理車險理賠難的文件要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、扎實安排部署、積極采取措施,全面開展綜合治理車險理賠難,取得了實實在在的成效。9月底,天安保險武威中支當(dāng)月期結(jié)案周期2.8天,比去年同期降低了6天,本年累計結(jié)案周期21.27天,比去年同期降低了8天,進一步加快了結(jié)案進度,有效地提升了品牌形象,切實推動了業(yè)務(wù)發(fā)展。

  天安保險抓黨建以客戶為中心提高服務(wù)

近日,天安保險股份有限公司中原、西北片區(qū)黨建工作調(diào)研會在河南鄭州召開。公司黨委書記趙興桐、總裁助理林郁文、黨委組織部負(fù)責(zé)人和豫、甘、陜、新、晉、鄂等分公司黨政負(fù)責(zé)人出席了會議。趙興桐在會上作了總結(jié)講話。會上,天安保險河南分公司等6家單位分別就本機構(gòu)近年來的黨建紀(jì)檢工作、干部員工隊伍建設(shè)及公司經(jīng)營管理情況作了匯報發(fā)言。與會代表還就本機構(gòu)目前存在的困難、問題,企業(yè)黨建工作的方向,對總公司的意見、建議等發(fā)表了看法,進行了廣泛的溝通和交流。今年以來,天安保險堅持“圍繞業(yè)務(wù)抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”的工作方針,認(rèn)真實踐科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,以富有成效的經(jīng)營管理工作迎接黨的十八大勝利召開。具體舉措包括:實行車險代查勘案件的全國通賠制度,努力解決客戶異地出險索賠難問題;實施車險案件“一紙快賠”管理辦法,簡化理賠流程,提升服務(wù)效率;上門收取索賠材料,工作上門、服務(wù)到家;強抓歷史未決案件的清理,縮短結(jié)案周期,提升客戶的滿意度和認(rèn)可度。上述措施的實施,取得了明顯的成效。以天安保險河南分公司為例,截至10月末,該公司車險案件整體結(jié)案周期從上半年的113天下降到目前的93天;車險簡易案件時效從上半年的102.27天下降到了目前的85天;車險案件結(jié)案率和當(dāng)年結(jié)案率均達到90%以上,較去年底增加8個百分點以上;公司未決案件3181件,較去年底的7221件減少了4040件,理賠指標(biāo)逐步改善。與此同時,該公司的業(yè)務(wù)發(fā)展也一改兩年來連續(xù)下滑的被動局面,呈現(xiàn)逐步回升態(tài)勢,保費降幅由上半年的22%下降到了目前的12%左右,減負(fù)近10個百分點,業(yè)務(wù)負(fù)增長的態(tài)勢得到遏制,并在9月份首次實現(xiàn)了月度同比正增長,10月份實現(xiàn)了業(yè)務(wù)同比正增長16.1%的良好勢頭。
 
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 太平洋財險打造一流財險公司
摘要:中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司是中國太平洋保險(集團)股份有限公司旗下的一家專業(yè)子公司,為客戶提供全面的財產(chǎn)保險產(chǎn)品和服務(wù)。公司總部設(shè)在上海。注冊資本為人民幣95億元。公司在全國擁有40家分公司,2100余家中心支公司、支公司、營業(yè)部和營銷服務(wù)部。中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司菏澤中心支公司成立于2002年7月,位于菏澤市黃河?xùn)|路2999號。公司擁有完善的保險服務(wù)網(wǎng)絡(luò),菏澤市八縣兩區(qū)設(shè)有11個分支機構(gòu)。2012年公司實現(xiàn)保費收入11453萬元,保額260多億元,賠款支出6469萬元。公司秉承“誠信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越”的核心價值觀,以“用心承諾,用愛負(fù)責(zé)”為服務(wù)理念,實施以客戶需求為導(dǎo)向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,堅持推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長,開拓進取,銳意創(chuàng)新,積極為客戶提供完善的風(fēng)險保障服務(wù)。公司承保業(yè)務(wù)涉及企業(yè)財產(chǎn)險、機動車輛險、進出口貨物運輸險、責(zé)任險、人身意外險、家財險等幾十個險種,公司自成立以來業(yè)務(wù)良性發(fā)展,不斷制定和完善一系列服務(wù)措施,簡化理賠手續(xù),為客戶提供更便利的理賠服務(wù),提升公司車險理賠服務(wù)的質(zhì)量和水平,如查勘人員在接到報案后,15分鐘內(nèi)必須主動與客戶聯(lián)系,對車險客戶,在“報案受理、人傷特別提醒、核價通過、單證催繳、賠款支付”5個環(huán)節(jié)即時發(fā)送短信提示。配備移動3G視頻,現(xiàn)場視頻定損,提高理賠速度。實行“一對一、全流程”服務(wù),協(xié)助參與事故調(diào)解和訴訟等環(huán)節(jié),提高案件處理時間。制定“客戶零單證索賠”,對于在承保當(dāng)?shù)爻鲭U,賠償金額達成協(xié)議,賠付總金額在1萬元以下的“純車損”案件,1個工作日內(nèi)即可給予賠款。開通全球國際SOS醫(yī)療救援服務(wù)通道,提供24小時電話及在線咨詢;開展緊急信息傳遞、駕車醫(yī)療救援、路邊維修、免費拖車、困境救援、酒后代駕、車輛代檢等區(qū)域性、個性化增值服務(wù)。公司在袁慶軍的帶領(lǐng)下,經(jīng)過十年多的發(fā)展,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,年保費收入由2002年成立初期的432萬元,增長至到2012年的1.1453億元,躋身菏澤財險市場第二位。在菏澤實施跨越發(fā)展的今天,公司將以“一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的工作效率、一流的公司信譽”為宗旨,開拓進取,努力打造一流的服務(wù)品牌,為促進菏澤社會經(jīng)濟做出應(yīng)有的貢獻。相關(guān)鏈接:十大財產(chǎn)保險公司:1、人民財險  2、平安財險  3、 太平洋財險 4、中華聯(lián)合  5、  大地財險 6、人壽財險  7、陽光財險  8、出口信用    9、天安財險  10、安邦財險 
2024-12-02 17:53:05
正品保險

正品保險

國家金融監(jiān)督
管理總局許可
快捷投保

快捷投保

全方位一鍵對比
省心服務(wù)

省心服務(wù)

電子保單快捷變更
安全可靠

安全可靠

7x24小時客服不間斷
品牌實力

品牌實力

12年 1000萬用戶選擇
支付幫助
支付方式 支付說明
保單服務(wù)
保單查詢 保單驗真 變更與取消 保單寄送
理賠服務(wù)
理賠指南 理賠報案 理賠案例
服務(wù)中心
發(fā)票索取 常見問題 隱私聲明

首次關(guān)注立得50積分首次關(guān)注立得50積分

下載開心保APP下載開心保APP

0/4
產(chǎn)品對比

掃碼關(guān)注微信號

掃碼關(guān)注微信號

掃碼下載APP

掃碼下載APP

意見反饋
產(chǎn)品對比關(guān)閉

最多可對比 4 款產(chǎn)品

您還沒有添加對比產(chǎn)品
清空產(chǎn)品
已選0件產(chǎn)品 開始對比
意見反饋關(guān)閉

選擇您遇到的問題類型或建議類型

產(chǎn)品
投保
支付
其他
0/500
提交
產(chǎn)品咨詢或緊急問題,可聯(lián)系在線客服或撥打4009-789-789