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推薦產(chǎn)品

京東安聯(lián)百萬玫瑰女性意外險(xiǎn)（互聯(lián)網(wǎng)版）: 銷量: 144 ￥299.00起

約有106項(xiàng)符合搜索中國人保的查詢結(jié)果，以下是第81-90項(xiàng)。

車輛保險(xiǎn)知識中國人保車險(xiǎn)官網(wǎng)上進(jìn)行投保輕松方便: 摘要：中國人保車險(xiǎn)官網(wǎng)上進(jìn)行投保，除了可以享受便捷的保險(xiǎn)計(jì)算外，中國人保還提供了六大增值服務(wù)。第一項(xiàng)是電子支付賠款，對于小額賠付中國人保支持通過轉(zhuǎn)賬等方式，將賠款轉(zhuǎn)至客戶賬號。第二項(xiàng)，可通過中國人保車險(xiǎn)官網(wǎng)站或電話等方式為客戶提供理賠進(jìn)度查詢，車險(xiǎn)計(jì)算器，平安車險(xiǎn)報(bào)價全程跟蹤理賠情況。第三項(xiàng)，7×24小時免費(fèi)車險(xiǎn)救援、非道路交通事故救援。第四項(xiàng)，為客戶提供優(yōu)先理賠權(quán)。第五項(xiàng)，車輛出險(xiǎn)后，可將出險(xiǎn)車輛委托人保保險(xiǎn)公司處理，由人保公司處理事故、理賠的專業(yè)服務(wù)，最后一項(xiàng)的代辦服務(wù)，可為客戶提供代繳車船稅、代辦車輛年審等。遍及全國324個地、市級，多達(dá)4500個分支機(jī)構(gòu)是中國人保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一大優(yōu)質(zhì)，無論是在中國人保車險(xiǎn)官網(wǎng)上還是其它途徑購買車險(xiǎn)，都可以享受全國范圍的通賠服務(wù)。在境內(nèi)，無論身處何地，中國人保都能為您及時、快捷的查勘定損、事故救援、并開通醫(yī)療綠色通道等等。另外，覆蓋全國3400家資質(zhì)良好、技術(shù)先進(jìn)的修理協(xié)作場也為客服提供優(yōu)質(zhì)、快速的車輛維修服務(wù)。電話車險(xiǎn)（網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)）是新興的投保模式，由保險(xiǎn)公司通過互聯(lián)網(wǎng)、電話和客戶直接交易，可以理解為保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)直銷。價格更低是中國人保車險(xiǎn)官網(wǎng)車）的最大優(yōu)勢。電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié)，把保險(xiǎn)公司支付給中間人或中間機(jī)構(gòu)的傭金直接讓利給車主，使車主在體驗(yàn)便捷投保的同時更享受到比其他渠道更低的價格。電話車險(xiǎn)可以自主選擇，組合方便，購買便捷。電話車險(xiǎn)還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢特點(diǎn)，電話車險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)正漸漸成為一種趨勢。在中國，中國人保車險(xiǎn)官網(wǎng)車險(xiǎn)也已有幾年的發(fā)展歷程，2007年8月之前使用的是和其他渠道一樣的產(chǎn)品，價格上沒有太多優(yōu)勢。2007年8月之后，電話車險(xiǎn)有了全新的面貌，平安電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品的出臺，不僅為車主提供了便捷的投保渠道，更以比較明顯的價格優(yōu)勢滿足車主全方位的投保需求。
中國人保車險(xiǎn)官網(wǎng)怎么樣
在中國人保網(wǎng)上進(jìn)行投保，除了可以享受便捷的保險(xiǎn)計(jì)算外，中國人保還提供了六大增值服務(wù)。第一項(xiàng)是電子支付賠款，對于小額賠付中國人保支持通過轉(zhuǎn)賬等方式，將賠款轉(zhuǎn)至客戶賬號。第二項(xiàng)，中國人保可通過網(wǎng)站或電話等方式為客戶提供理賠進(jìn)度查詢，全程跟蹤理賠情況。第三項(xiàng)，7×24小時免費(fèi)車險(xiǎn)救援、非道路交通事故救援。第四項(xiàng)，為客戶提供優(yōu)先理賠權(quán)。第五項(xiàng)，車險(xiǎn)報(bào)價，車險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后，可將出險(xiǎn)車輛委托人保保險(xiǎn)公司處理，由人保公司處理事故、理賠的專業(yè)服務(wù)，最后一項(xiàng)的代辦服務(wù)，可為客戶提供代繳車船稅、代辦車輛年審等。
中國人保車險(xiǎn)官網(wǎng)提供的服務(wù)
1、7×24小時全天候保險(xiǎn)服務(wù)：95518服務(wù)專線，全年不間斷對外統(tǒng)一受理客戶報(bào)案、咨詢、投訴、客戶信息自主查詢、保險(xiǎn)卡注冊、車輛救援、預(yù)約投保和客戶回訪等服務(wù)。2、1小時通知賠付：損失金額在10000元以下，不涉及人傷、物損的車險(xiǎn)賠案，1小時內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并安排付款。3、故障車輛免費(fèi)救援。4、全國范圍內(nèi)為故障車輛免費(fèi)提供拖車、送油、充電、更換輪胎等救援服務(wù)，客戶全年可享1次免費(fèi)故障車救援服務(wù)，拖車免費(fèi)范圍為50公里。5、異地出險(xiǎn)、就地理賠：為異地出險(xiǎn)客戶提供快速、便捷的“代查勘、代定損和代賠付”服務(wù)，使客戶無論身處何地，都能享受到從報(bào)案到領(lǐng)取賠款的全流程理賠服務(wù)。6、事故車托管：車輛在出險(xiǎn)后，可將出險(xiǎn)車輛委托保險(xiǎn)公司處理，由我公司為客戶提供保險(xiǎn)理賠、事故處理等專業(yè)的服務(wù)。7、一條龍“管家式”服務(wù)：提供續(xù)保提醒、生日祝福、節(jié)日問候、行車小貼士、投保法律咨詢等服務(wù)，VIP客戶還可享受代辦年檢、驗(yàn)證的服務(wù)。; #中國人保車險(xiǎn) #中國人保 #人保車險(xiǎn)
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認(rèn)識保險(xiǎn) 人民保險(xiǎn)電話號碼是多少: 摘要：2000年7月4日，中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司率先在324個城市開通了365天*24小時的全天候95518專線服務(wù)電話，總計(jì)線數(shù)超過2000條，服務(wù)人員達(dá)2911人，服務(wù)范圍覆蓋了全國廣大的城市、鄉(xiāng)村地區(qū)。該專線融合了先進(jìn)的呼叫中心技術(shù)和規(guī)范的國際質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，無論何時何地，只要你撥打95518，即可與當(dāng)?shù)厝吮９镜姆种C(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，并得到熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效的保險(xiǎn)服務(wù)。如今，95518主要向客戶提供多項(xiàng)基本服務(wù)內(nèi)容：即受理報(bào)案、客戶咨詢、預(yù)約投保、投訴舉報(bào)、救援、客戶回訪。同時，結(jié)合地方優(yōu)勢和產(chǎn)品特色，一些分公司還推出了手機(jī)短信服務(wù)；客戶賠案處理查詢、車輛保養(yǎng)優(yōu)惠、大客戶俱樂部、人員傷亡緊急救援等創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。為了保障95518專線的管理和服務(wù)水平不斷提高，2002年和2003年，公司又在95518專線上推出了開展ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證和百城服務(wù)競賽的兩大服務(wù)舉措，建立了由規(guī)范服務(wù)管理、數(shù)字化指標(biāo)管理、系統(tǒng)負(fù)荷管理、排班管理和人員績效管理等現(xiàn)代化管理手段組成的服務(wù)質(zhì)量控制體系，并有7家分公司的95518專線通過了ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。上海人保95518客服專線2000年6月，中國人保財(cái)險(xiǎn)上海市分公司95518電話服務(wù)專線成立，奉行“優(yōu)質(zhì)、高效、熱情、周到”的服務(wù)宗旨，365天24小時向客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)，成為對外服務(wù)的一座橋梁，傳承著人保財(cái)險(xiǎn)的企業(yè)文化。10年來，這條專線已從最初的10幾個人，增加到如今的80多人；從最初簡單受理報(bào)案，發(fā)展成為以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托的綜合性呼叫中心，成為人保財(cái)險(xiǎn)連接客戶、服務(wù)客戶的重要渠道。“95518服務(wù)專線在承保、報(bào)案、理賠、咨詢投訴等環(huán)節(jié)發(fā)揮著越來越重要的作用。”這是來自人保財(cái)險(xiǎn)各部門共同的評價。上海市分公司95518服務(wù)專線成立以來，歷經(jīng)重重考驗(yàn)：2005年，百年一遇的特大臺風(fēng)“麥莎”襲擊上海，樹木倒伏、房屋受損、電路故障、車輛進(jìn)水；2008年，特大冰雪災(zāi)害襲擊南方，持續(xù)大范圍低溫、雨雪和冰凍，給客戶的日常工作和學(xué)習(xí)帶來了嚴(yán)重影響；2008年，北京奧運(yùn)會足球小組預(yù)賽上海賽區(qū)的比賽，事關(guān)國家形象，不容有失，正是有了她們堅(jiān)守在服務(wù)保障的第一線，才使危機(jī)得到及時化解、受災(zāi)者得到及時救助。2010年，舉世矚目的上海世博會召開，作為世博保險(xiǎn)全球合作伙伴的人保財(cái)險(xiǎn)，世博服務(wù)工作成了人保財(cái)險(xiǎn)上海市分公司95518專線工作的重中之重，分公司領(lǐng)導(dǎo)審時度勢開通世博專線，配備世博坐席，并設(shè)立24小時的外語坐席。河北人保財(cái)險(xiǎn)95518客戶服務(wù)中心開展質(zhì)檢活動為強(qiáng)化座席代表話務(wù)規(guī)范度，提升中心話務(wù)質(zhì)量，人保財(cái)險(xiǎn)河北省分公司95518客戶服務(wù)中心開展了“話務(wù)規(guī)范月”質(zhì)檢活動。此次活動以質(zhì)檢創(chuàng)新為推動力，狠抓話務(wù)規(guī)范，通過全員參與錄音互評，共同提高話務(wù)質(zhì)量。以小組為單位互聽錄音，重點(diǎn)互檢通話中的話務(wù)規(guī)范度，并將互檢結(jié)果計(jì)入當(dāng)月質(zhì)檢成績。推行質(zhì)檢追蹤，促進(jìn)話務(wù)規(guī)范程度的提高。; #中國人保 #保險(xiǎn)公司
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人壽保險(xiǎn)知識人保壽險(xiǎn)在線網(wǎng)址: 摘要：中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司（簡稱中國人保壽險(xiǎn)），是經(jīng)國務(wù)院同意，中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，由中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司（簡稱中國人保）為主發(fā)起成立的全國性壽險(xiǎn)公司。公司總部設(shè)在北京，注冊資本151.33億元，公司總資產(chǎn)規(guī)模超過2500億元。主要經(jīng)營人壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、人身再保險(xiǎn)和投資業(yè)務(wù)。人保壽險(xiǎn)在線網(wǎng)址為www.e-picclife.com全新的經(jīng)營理念中國人保壽險(xiǎn)以“規(guī)模效益化”為指導(dǎo)，確立了“超常規(guī)跨越式”的發(fā)展戰(zhàn)略，制定了“三零四平五盈利”的經(jīng)營目標(biāo)，明確了“有利于客戶、有利于銷售人員、有利于基層”的產(chǎn)品開發(fā)原則，以“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”為工作方針，發(fā)揚(yáng)“勤儉節(jié)約、艱苦奮斗”的創(chuàng)業(yè)精神，堅(jiān)持“精打細(xì)算、嚴(yán)控成本”的經(jīng)營之道，以人為本，和諧奮進(jìn)，追求客戶、員工、公司的共同成長，創(chuàng)造了一條獨(dú)具特色的經(jīng)營之路和盈利模式，發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。2010年1月，人保壽險(xiǎn)金鼎富貴產(chǎn)品憑借強(qiáng)勁的市場競爭力、以客為尊的開發(fā)理念和富含價值的理財(cái)特色一舉奪得“2009中國十大最佳理財(cái)產(chǎn)品”桂冠。2010年3月，在北京舉行的第五屆 “中國大眾理財(cái)年會”頒獎典禮上，公司“人保壽險(xiǎn)和諧人生終身壽險(xiǎn)（萬能型）A款”榮獲“2009年度最具價值創(chuàng)新型保險(xiǎn)”大獎。杰出的國字品牌中國人保走過了60年的光輝歷程。中國人保是中國公眾對保險(xiǎn)的第一聯(lián)想，是中國保險(xiǎn)業(yè)在國際上的杰出品牌形象代表，是2008年北京奧運(yùn)會唯一國內(nèi)保險(xiǎn)合作伙伴、2010年上海世博會全球唯一保險(xiǎn)合作伙伴和2010年廣州亞運(yùn)會保險(xiǎn)合作伙伴，2009年度，中國人保入選美國《財(cái)富》雜志“世界500強(qiáng)”企業(yè)，排名第371位。人保壽險(xiǎn)董事長吳焰、總裁李良溫雙雙入選“2008中國保險(xiǎn)十大年度人物” 、2009年度“新中國60年保險(xiǎn)業(yè)60大人物”，公司在第二屆、第三屆“金貝獎”金融理財(cái)產(chǎn)品評選中，當(dāng)選2008年度“最佳設(shè)計(jì)與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”、2009年度“最佳風(fēng)險(xiǎn)控制團(tuán)隊(duì)”。在2009年8月18日由中央電視臺等多家中央媒體組織的“新中國成立60周年--推動中國經(jīng)濟(jì)、影響民眾生活的60個品牌”大型評選活動中，中國人保壽險(xiǎn)被評為“新中國60周年60個杰出品牌”，成為保險(xiǎn)行業(yè)中唯一當(dāng)選企業(yè)。2010年，公司先后被中央權(quán)威媒體評為“2009年中國十大最值得信賴的保險(xiǎn)公司”、“2009年最具成長性保險(xiǎn)品牌”、“2009年度成長最快企業(yè)”、“ 2009年最具潛力的保險(xiǎn)公司”。www.e-picclife.com人保壽險(xiǎn)在線，是人保壽險(xiǎn)的在線購買網(wǎng)站，網(wǎng)站分為首頁、產(chǎn)品中心、網(wǎng)上商城、服務(wù)中心和關(guān)于我們五個欄目，用戶登錄該網(wǎng)站，既可以了解人保壽險(xiǎn)公司的情況，也可以在線選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品，獲得保險(xiǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)品信息，直觀的了解產(chǎn)品詳情。; #中國人保
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人壽保險(xiǎn)知識人保健康保險(xiǎn)網(wǎng)站網(wǎng)址: 摘要：中國人民健康保險(xiǎn)股份有限公司（簡稱“人保健康”）2005年4月8日正式對外開放，是國內(nèi)第一家專業(yè)健康保險(xiǎn)公司。公司充分依托PICC的資源優(yōu)勢，力爭成為中國商業(yè)健康保險(xiǎn)市場上最具活力的一流專業(yè)健康保險(xiǎn)公司，促進(jìn)全民健康幸福與社會和諧進(jìn)步。人保健康保險(xiǎn)網(wǎng)站網(wǎng)址為www.picchealth.com人保健康的產(chǎn)品門類齊全產(chǎn)品體系涵蓋醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)、重大疾病保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、社會醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)、健康管理產(chǎn)品等，逐步推出失能收入保險(xiǎn)、長期護(hù)理保險(xiǎn)等新型產(chǎn)品。理念先進(jìn)系統(tǒng)引入健康管理服務(wù)理念，堅(jiān)持“健康保障+健康管理”的產(chǎn)品開發(fā)模式。人保健康發(fā)揮專業(yè)特色開展全國保險(xiǎn)公眾宣傳日活動7月8日，全國保險(xiǎn)公眾宣傳日當(dāng)天，中國人保集團(tuán)旗下中國人民健康保險(xiǎn)股份有限公司圍繞宣傳日主題，發(fā)揮健康險(xiǎn)專業(yè)特色，通過形式多樣的活動形式和多種傳播渠道，宣傳普及保險(xiǎn)知識，傾聽客戶需求和感受。在陜西西安大雁塔南廣場，人保健康陜西分公司參加了由陜西保監(jiān)局、西安市金融辦、陜西保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會、陜西保險(xiǎn)行業(yè)學(xué)會聯(lián)合組織的保險(xiǎn)公眾宣傳日活動，公司宣傳人員向過往群眾發(fā)放了由總公司統(tǒng)一印制的系列健康管理知識手冊和預(yù)防高血壓、高血脂、肺阻病等常見疾病的健康處方，并邀請部分群眾參與了保險(xiǎn)公眾宣傳需求調(diào)查問卷的填寫，充分彰顯了“保險(xiǎn)讓生活更美好”活動主題。參與集團(tuán)公司“百城千店萬村”宣傳行動的人保健康各級機(jī)構(gòu)，按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署，走上街頭開展廣場宣傳，深入社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等基層單位，開展健康講座、健康咨詢、發(fā)放健康教育資料等活動。在公司職場，各級機(jī)構(gòu)統(tǒng)一懸掛宣傳日主題橫幅，張貼主題海報(bào)，擺放易拉寶，播放保險(xiǎn)行業(yè)形象宣傳片等視頻資料，設(shè)立公眾咨詢宣傳臺，為前來進(jìn)行咨詢的客戶現(xiàn)場開展健康咨詢，提供健康管理服務(wù)，發(fā)放《健康管理宣傳手冊》、《健康保險(xiǎn)服務(wù)指南》等宣傳資料和控油、控鹽勺等健康管理工具，通過多種形式向社會公眾宣傳普及健康保險(xiǎn)知識，提高公眾保險(xiǎn)和健康意識。當(dāng)前，中國人保健康正根據(jù)新時期發(fā)展目標(biāo)的要求，依托PICC的品牌，借助集團(tuán)資源優(yōu)勢，解放思想、勇于創(chuàng)新，奮力拼搏、不斷超越，努力塑造良好的社會形象，精心培育核心競爭力和持續(xù)領(lǐng)先優(yōu)勢，當(dāng)好中國商業(yè)健康保險(xiǎn)的開拓者和領(lǐng)跑者。; #中國人保 #健康險(xiǎn)
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認(rèn)識保險(xiǎn) 中國人保壽險(xiǎn)保險(xiǎn)理賠怎么樣？

摘要：一個保險(xiǎn)公司怎么樣？投保人最先看的是這個保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)理賠服務(wù)，因此，保險(xiǎn)公司理賠是很重要的。伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和收入的提高，人們對服務(wù)的要求越來越高，市場競爭白熱化的保險(xiǎn)業(yè)更是如此，有專業(yè)人士指出，未來的保險(xiǎn)行業(yè)的競爭不僅是產(chǎn)品的競爭，更是服務(wù)的競爭。人保壽險(xiǎn)山東分公司在成立后，服務(wù)上不斷完善，理賠服務(wù)方面更是開創(chuàng)性的提出并實(shí)施開放式理賠流程與農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)方案，為客戶提供了便捷、完善的理賠服務(wù)，樹立了行業(yè)內(nèi)五星級服務(wù)的新標(biāo)桿。案例回顧：用愛溫暖客戶2011年1月11日被保險(xiǎn)人王某乘坐客運(yùn)小班車，在太山廟與S231線交接處的東風(fēng)橋上翻落橋下，造成被保險(xiǎn)人王某死亡。中國人保壽險(xiǎn)公司接到報(bào)案后，立即前往出事地點(diǎn)進(jìn)行勘察，對客戶家屬進(jìn)行了安慰，并落實(shí)了保險(xiǎn)事故。被保險(xiǎn)人王某，投保了中國人保壽險(xiǎn)河南省分公司的《安祥意外傷害保險(xiǎn)》，基本保額：30000元。在確定屬于保險(xiǎn)責(zé)任后，開通了綠色通道，進(jìn)行了快速理賠，第二天就將30000元的意外傷害事故保險(xiǎn)金送到了受益人手中，受益人深深地感到了保險(xiǎn)帶來的關(guān)愛，保險(xiǎn)就像一雙溫暖的手，給不幸的家庭帶來了春天般的溫暖，保險(xiǎn)就像一陣及時的雨，給艱難的生活帶來了無限的希望。人常說：風(fēng)險(xiǎn)無情人有情。當(dāng)人們遇到突發(fā)的災(zāi)難時，生命顯得很脆弱，往往就像風(fēng)中的樹葉一樣孤獨(dú)無助而飄零。在人們最困難的時候，最需要幫助的時候，是保險(xiǎn)在默默地呵護(hù)、幫助著我們。此外，客戶出院時電話通知公司，公司理賠人員陪同客戶一起辦理出院手續(xù)，并收集資料，實(shí)現(xiàn)理賠免申請功能。并啟動“理賠綠色通道”實(shí)現(xiàn)即時賠付，并于理賠結(jié)案后三個工作日將理賠款轉(zhuǎn)至客戶賬戶。中國人保壽險(xiǎn)優(yōu)勢：1.開放式理賠流程2.客戶后臺服務(wù)零距離。專人跟單，透明化流程模式，人保壽險(xiǎn)的每位客戶都可以對自己的理賠程序全程監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)客戶與后臺服務(wù)人員零距離接觸。而開放式理賠流程的創(chuàng)立也標(biāo)志著人保壽險(xiǎn)理賠服務(wù)邁入了新紀(jì)元。2009年6月1日，法航AF447航班于11時14分在大西洋上空不幸墜毀，包括9名中國籍公民在內(nèi)的228名旅客全部遇難。這一天，對于世界航空史來說無疑是黑色的一天，伴隨著228個生靈的消亡被計(jì)入世界航空災(zāi)難史。而這一天，對于中國保險(xiǎn)業(yè)來說卻是具有里程碑意義的一天，因?yàn)橹袊ｋU(xiǎn)業(yè)史上最大的單筆個人保險(xiǎn)賠款由此誕生。災(zāi)難發(fā)生后，人保壽險(xiǎn)緊急啟動重大保險(xiǎn)事故應(yīng)急預(yù)案，成立了重大保險(xiǎn)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和處理空難事故理賠服務(wù)工作組，在第一時間與遇難客戶家屬進(jìn)行了接觸。集團(tuán)總部理賠負(fù)責(zé)人金振羽受李良溫總裁委托，代表公司向遇難客戶表示哀悼，向遇難者親屬表示慰問。7月7日，也就是災(zāi)難發(fā)生后的第36天，人保壽險(xiǎn)向客戶親屬兌現(xiàn)賠款960萬元。這一賠款也超過了此前保持了6年的820萬單筆人身險(xiǎn)賠款紀(jì)錄，成為中國保險(xiǎn)史上單筆人身險(xiǎn)賠款最大的一筆。這一筆天價賠付也成為人保壽險(xiǎn)千千萬萬保單的縮影，高效的理賠流程也成為人保壽險(xiǎn)客戶后臺服務(wù)的最有力保障。

城鄉(xiāng)部理賠“加速器”

眾所周知，理賠難已經(jīng)成為制約壽險(xiǎn)發(fā)展的絆腳石。特別是城鄉(xiāng)部，雖然鄉(xiāng)鎮(zhèn)保險(xiǎn)服務(wù)站已經(jīng)覆蓋了絕大多數(shù)地區(qū)，但由于保險(xiǎn)營業(yè)員流動性較大，保險(xiǎn)售出后的各項(xiàng)服務(wù)無法得到有效保障。針對這一問題，人保壽險(xiǎn)在2011年出臺農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)方案，徹底解決了“保險(xiǎn)服務(wù)最后一公里”這一歷史難題。農(nóng)網(wǎng)工程率先提出了駐村服務(wù)員概念，即每個村尋找一名具有保險(xiǎn)代理資格且德高望重的人作為駐村專員為該村所有村民提供壽險(xiǎn)，財(cái)險(xiǎn)，續(xù)期，理賠等保險(xiǎn)相關(guān)服務(wù)，真正做到了“足不出戶買保險(xiǎn)，人不出村辦理賠”來自濟(jì)南章丘市普集鎮(zhèn)某村的趙大姐已經(jīng)體驗(yàn)到了農(nóng)網(wǎng)工程所帶來的方便與快捷。她在接送孩子途中不慎碰傷了左膝，行動不便，無法正常辦理理賠。得知這一情況，該村駐村專員趙大爺親自登門，協(xié)助趙大姐整理理賠所需資料，僅僅過了10天就將理賠款送到了趙大姐手中。這樣的理賠效率是以往發(fā)散型營銷模式所無法達(dá)到的，新農(nóng)網(wǎng)建設(shè)的作用正是將舊式以“人”為基本的營銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐?ldquo;地”為本，駐村專員們在自己的土地上精耕細(xì)作，將規(guī)范化服務(wù)播撒到自己的土地上，提高了效率，提升了服務(wù)滿意度，更將保險(xiǎn)服務(wù)真正的滲透到了每家每戶。開放式理賠流程與農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)方案的出臺標(biāo)志著客戶后臺服務(wù)正式走進(jìn)了“0距離”時代。隨著基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善及駐村專員隊(duì)伍的不斷發(fā)展，人保壽險(xiǎn)的后臺服務(wù)網(wǎng)絡(luò)還將給客戶提供更加細(xì)致周到的售后服務(wù)。服務(wù)提示：（一）理賠報(bào)案：1、時間：請?jiān)诎l(fā)生保險(xiǎn)事故后10日內(nèi)及時通知我們，具體以條款或協(xié)議為準(zhǔn)；2、內(nèi)容：

（1）通知人姓名、電話及與被保險(xiǎn)人的關(guān)系；
（2）被保險(xiǎn)人姓名、證件號碼，保險(xiǎn)合同號，保險(xiǎn)險(xiǎn)種、保險(xiǎn)金額、投保日期；
（3）事故時間、地點(diǎn)、原因、經(jīng)過及現(xiàn)狀；

3、形式：親臨公司、電話、信函、傳真、營銷員代辦。（二）醫(yī)療險(xiǎn)種發(fā)生保險(xiǎn)事故后，需到醫(yī)院就診時：

1、就診醫(yī)院是指我們指定的醫(yī)院。若我們沒有指定，則指國家衛(wèi)生部醫(yī)院等級分類中的二級（區(qū)縣級）或二級（區(qū)縣級）以上的醫(yī)院；
2、意外傷害需急診救治者不受上述限制，但經(jīng)急救病情穩(wěn)定后，須轉(zhuǎn)入我們認(rèn)可的醫(yī)院進(jìn)行治療。

（三）就診注意事項(xiàng)：

1、醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)當(dāng)符合城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的范圍；
2、門（急）診就診者請保留門（急）診病歷、門（急）診醫(yī)療費(fèi)用原始收據(jù)、門（急）診藥品清單或處方；
3、如發(fā)生了住院情況，請保留《出院小結(jié)》；
4、開具診斷證明時，應(yīng)有醫(yī)院的有效簽章（如診斷章、醫(yī)務(wù)科章、住院處章、急診章等），并請?zhí)峁┰?/li>

（四）理賠申請時效：

1、人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人向保險(xiǎn)公司請求賠償或者給付保險(xiǎn)金的權(quán)利，自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起5年不行使而消滅。
2、人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人向保險(xiǎn)公司請求賠償或者給付保險(xiǎn)金的權(quán)利，自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起2年不行使而消滅。

#中國人保壽險(xiǎn) #中國人保壽險(xiǎn)理賠 #人保壽險(xiǎn)

2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識中國人保車險(xiǎn)電話理賠流程及服承諾: 摘要：中國人保電話車險(xiǎn)是經(jīng)保監(jiān)會批準(zhǔn)的電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品，主要為私家車車主提供“一站式”的車險(xiǎn)服務(wù)，只需撥打車險(xiǎn)直銷專線即可投保，私家車商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)在正常折扣基礎(chǔ)上最高還能再優(yōu)惠15%，更可專享電銷車險(xiǎn)管家零距離服務(wù)。中國人保車險(xiǎn)覆蓋范圍廣，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國。簡直2012年底人保電話車險(xiǎn)縣級覆蓋率約為100%，客戶可在全國除西藏、新疆極少數(shù)郊縣外的所有地區(qū)選擇人保電話車險(xiǎn)進(jìn)行投保，享受高效、優(yōu)惠、快捷的車險(xiǎn)服務(wù)。
中國人保車險(xiǎn)電話理賠流程
中國人保車險(xiǎn)電話理賠程序比較清晰便捷的，出險(xiǎn)—報(bào)案—查勘—定損—核價—核損—核賠—支付。應(yīng)該在第一時間撥打報(bào)案電話95518。出險(xiǎn)第一時間致電95518，告知事故經(jīng)過，根據(jù)臺上提示，現(xiàn)場等查勘員查勘現(xiàn)場，查勘完畢后，去修理廠修車，到達(dá)修理廠后，再次致電95518，告知現(xiàn)場已經(jīng)勘察，現(xiàn)在需要定損，修理廠等定損員定損，方可修車！如果去4S店，且沒有投保指定專修這個險(xiǎn)種，人保的電話車險(xiǎn)定損很多會有差價！單方事故需提供自己的索賠申請書，行駛證駕駛證身份證復(fù)印件，本車的維修發(fā)票及定損單，被保險(xiǎn)人的銀行卡卡號及其具體開戶行名稱。雙方事故需提供上面的那些外加上對方車的交強(qiáng)險(xiǎn)大保單復(fù)印件還有就是快速理賠中心的事故認(rèn)定書或者交警證明。單方事故需提供自己的索賠申請書，行駛證駕駛證身份證復(fù)印件，本車的維修發(fā)票及定損單，被保險(xiǎn)人的銀行卡卡號及其具體開戶行名稱。雙方事故需提供上面的那些外加上對方車的交強(qiáng)險(xiǎn)大保單復(fù)印件還有就是快速理賠中心的事故認(rèn)定書或者交警證明。
中國人保車險(xiǎn)電話理賠服務(wù)承諾
（一）全國范圍內(nèi)故障車輛免費(fèi)救援服務(wù)。因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎時，電銷客戶可撥打救援服務(wù)專線95518-9，在保單有效期內(nèi)享受不限次免費(fèi)救援服務(wù)。其中拖車免費(fèi)范圍為50公里。（二）電子查勘員服務(wù)。電銷客戶發(fā)生不涉及人傷、物損，且事故車輛可以正常行駛的情況下，通過手機(jī)電子查勘員系統(tǒng)的提示，對事故現(xiàn)場拍照、上傳后，即可撤離事故現(xiàn)場。VIP客戶，通過電子理賠員系統(tǒng)，完成小額車損案件快捷自助理賠，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場一站式輕松理賠。（三）推薦4S店修理服務(wù)。電銷客戶出險(xiǎn)后，可享受到推薦4S店維修服務(wù)，公司提供適合的維修方案，并根據(jù)客戶的需要，提供維修后的車輛復(fù)檢，協(xié)助客戶做好維修質(zhì)量的監(jiān)督工作。（四）速遞理賠服務(wù)。對電銷客戶發(fā)生不涉及人傷、物損的保險(xiǎn)事故，且車輛損失在10000元以下的案件，查勘人員根據(jù)意愿可向客戶提供速遞理賠服務(wù)信封；客戶索賠資料準(zhǔn)備好后，撥打信封上的服務(wù)電話，公司安排人員上門收取，上門費(fèi)用由公司承擔(dān)。（五）萬元以下案件1小時通知賠付。全國范圍內(nèi)，對于電銷客戶不涉及人傷、物損的車輛損失賠案，損失金額在10000元以下（含），客戶提交索賠單證齊全，1小時內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并告知客戶賠款金額，同時通知財(cái)務(wù)部門付款。（六）人傷案件無憂服務(wù)。1、人傷案件全程咨詢電話導(dǎo)航服務(wù)，電銷客戶涉及人傷的案件，公司將提供全程電話咨詢服務(wù)，向被保險(xiǎn)人提供處理流程咨詢和專業(yè)的案件處理指引服務(wù)，積極協(xié)助被保險(xiǎn)人處理事故。2、小額人傷案件快速處理服務(wù)，電銷客戶投保的保險(xiǎn)車輛在道路交通事故中造成第三者人員受傷且責(zé)任明確，有條件在事故現(xiàn)場快速協(xié)商處理的人傷案件，或責(zé)任明確的人傷案件，公司理賠人員在現(xiàn)場協(xié)助客戶一次性快速處理。（七）萬家網(wǎng)點(diǎn)，四海通行。電銷客戶異地出險(xiǎn)后，通過“異地出險(xiǎn)、就地理賠”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供更加快速、便捷的“查勘、定損和賠付”服務(wù)，享受到從報(bào)案到領(lǐng)取賠款全流程的便捷、高效、統(tǒng)一的理賠服務(wù)。; #中國人保 #車險(xiǎn)電話 #人保車險(xiǎn)電話 #電話車險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識保險(xiǎn) 中國人保壽險(xiǎn)公司怎么樣？: 摘要：在全國50余家壽險(xiǎn)公司中，中國人保壽險(xiǎn)一直以優(yōu)秀的業(yè)績，良好的口碑名列前茅。那么中國人保壽險(xiǎn)真的這么好嗎？一起來了解一下吧！
中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司簡介
中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司（簡稱中國人保壽險(xiǎn)），是經(jīng)國務(wù)院同意，中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，由中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司（簡稱中國人保）為主發(fā)起成立的全國性壽險(xiǎn)公司。公司總部設(shè)在北京，注冊資本54.16億元。主要經(jīng)營人壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、人身再保險(xiǎn)和投資業(yè)務(wù)。
歷史蘊(yùn)含價值
1949年10月20日，經(jīng)中央政府批準(zhǔn)，中國人民保險(xiǎn)公司正式成立，由此開創(chuàng)了包括壽險(xiǎn)在內(nèi)的新中國保險(xiǎn)事業(yè)。作為新中國保險(xiǎn)事業(yè)的創(chuàng)始者，中國人保與共和國同生共長，為國家經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展以及保險(xiǎn)市場的培育、保險(xiǎn)人才的培養(yǎng)、保險(xiǎn)技術(shù)的形成和升級、保險(xiǎn)規(guī)范的形成和完善做出了歷史性的貢獻(xiàn)。中國人保是中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的濃重縮影和杰出代表，是新中國保險(xiǎn)史上最厚重的一部分。2005年11月，中國人保在長時間分業(yè)經(jīng)營以后，又全面恢復(fù)了壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)，中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司承擔(dān)起了振興之策的重任，中國人保開始了建設(shè)現(xiàn)代化保險(xiǎn)金融集團(tuán)的新歷程。
杰出的國字品牌
中國人保走過了60年的光輝歷程。中國人保是中國公眾對保險(xiǎn)的第一聯(lián)想，是中國保險(xiǎn)業(yè)在國際上的杰出品牌形象代表，是2008年北京奧運(yùn)會唯一國內(nèi)保險(xiǎn)合作伙伴、2010年上海世博會全球唯一保險(xiǎn)合作伙伴和2010年廣州亞運(yùn)會保險(xiǎn)合作伙伴。人保壽險(xiǎn)董事長吳焰、總裁李良溫雙雙入選“2008中國保險(xiǎn)十大年度人物”，公司在第二屆“金貝獎”金融理財(cái)產(chǎn)品評選中，當(dāng)選2008年度“最佳設(shè)計(jì)與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”。在2009年8月18日由中央電視臺等多家中央媒體組織的“新中國成立60周年推動中國經(jīng)濟(jì)、影響民眾生活的60個品牌”大型評選活動中，中國人保壽險(xiǎn)被評為“新中國60周年60個杰出品牌”，成為保險(xiǎn)行業(yè)中唯一當(dāng)選企業(yè)。
雄厚的發(fā)展實(shí)力
目前，中國人保壽險(xiǎn)注冊資本金54.16億元，國有控股比例達(dá)到80%，同時有三家海外大型財(cái)團(tuán)的參股，資本背景強(qiáng)大，實(shí)力雄厚，補(bǔ)充機(jī)制可靠。公司償付能力充足率232%，是保險(xiǎn)市場上償付能力最好的壽險(xiǎn)公司之一。公司總資產(chǎn)規(guī)模將近1000億元。公司擁有健全的分銷渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，31個省市自治區(qū)、237個地市、1033縣市區(qū)都設(shè)有面向客戶的銷售和服務(wù)機(jī)構(gòu)，可以滿足廣大客戶全方位的保險(xiǎn)需求。6萬多家銀行網(wǎng)點(diǎn)代理人保壽險(xiǎn)的產(chǎn)品，構(gòu)成了覆蓋全國城鄉(xiāng)的代理銷售網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步延伸了對客戶的服務(wù)鏈條。完善的治理結(jié)構(gòu) 中國人保壽險(xiǎn)依照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求，嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn)公司治理結(jié)構(gòu)指引，擁有科學(xué)、完善的公司治理體系，制度完善，管理規(guī)范，是一家在中國保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)具有很強(qiáng)核心競爭力和持續(xù)盈利能力的壽險(xiǎn)公司。公司建立起了完善的內(nèi)控體系，各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管控制度健全，責(zé)任落實(shí)，措施得力，可以有效防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。
全新的經(jīng)營理念
中國人保壽險(xiǎn)以“規(guī)模效益化”為指導(dǎo)，確立了“超常規(guī)跨越式”的發(fā)展戰(zhàn)略，制定了“三零四平五盈利”的經(jīng)營目標(biāo)，明確了“有利于客戶、有利于銷售人員、有利于基層”的產(chǎn)品開發(fā)原則，以“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”為工作方針，發(fā)揚(yáng)“勤儉節(jié)約、艱苦奮斗”的創(chuàng)業(yè)精神，堅(jiān)持“精打細(xì)算、嚴(yán)控成本”的經(jīng)營之道，以人為本，和諧奮進(jìn)，追求客戶、員工、公司的共同成長，創(chuàng)造了一條獨(dú)具特色的經(jīng)營之路和盈利模式，發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。人保主業(yè)的財(cái)險(xiǎn)公司被定位為“立業(yè)之本”，人保資產(chǎn)的快速發(fā)展被認(rèn)為是“跨越之道”，而人保壽險(xiǎn)則被賦予了“振興之策”的使命。為切實(shí)履行這一使命，人保壽險(xiǎn)制定了“規(guī)模效益化”的新發(fā)展戰(zhàn)略，并囊括了人事、財(cái)務(wù)、產(chǎn)品、運(yùn)營、IT和銷售等領(lǐng)域的一攬子方案。例如，在用人機(jī)制方面充分體現(xiàn)了“市場化取向”，打破論資排輩，取而代之的是多維度的績效考核，努力實(shí)現(xiàn)“能者上，庸者讓”。在機(jī)構(gòu)設(shè)置方面，著力實(shí)行扁平化，減少管理層級，努力使分支機(jī)構(gòu)將更多精力用于開拓市場，而總部則借助全國集中的信息系統(tǒng)向分支機(jī)構(gòu)提供更多有效支持。在產(chǎn)品方面，努力推行“讓費(fèi)于基層，讓傭于營銷員，讓利于客戶”的“三讓原則”，以使產(chǎn)品更具有市場競爭力。此外，公司還加大了對于銷售隊(duì)伍的建設(shè)，并且已在制度設(shè)計(jì)等方面較同業(yè)公司有所突破。
專業(yè)的服務(wù)平臺
中國人保壽險(xiǎn)追求以客戶為中心的專業(yè)化經(jīng)營之路，擁有一支既有豐富的本土管理經(jīng)驗(yàn)又有海外金融保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)，擁有一大批市場頂尖的業(yè)務(wù)專家和優(yōu)秀人才。其中大部分在保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)超過15年。公司建立了科學(xué)的集中管控體系與強(qiáng)大的銷售支持平臺，通過個人保險(xiǎn)、銀郵代理、團(tuán)體保險(xiǎn)、互動業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多種營銷渠道，向廣大客戶提供咨詢、出單、承保、核保、查勘、定損、理賠等全面、便捷、高效的服務(wù)，全方位滿足客戶的不同需求。公司通過4008895518客戶專線、短信平臺、門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)、客戶服務(wù)門店、保單服務(wù)人員等多渠道服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，24小時全天候服務(wù)，在實(shí)現(xiàn)便利、快速、規(guī)范的專業(yè)化服務(wù)同時，堅(jiān)持不懈地致力于滿足每個客戶的個性化需求。
成長最快的公司
2006年，人保壽險(xiǎn)全年保費(fèi)收入8.5億元，行業(yè)排名19位，資產(chǎn)規(guī)模21億元。2007年保費(fèi)收入43.6億元，行業(yè)排名第9位，資產(chǎn)規(guī)模84億元。2008年保費(fèi)收入288億元，躍居行業(yè)第6位，資產(chǎn)規(guī)模425億元。到2009年6月底，注冊資本金增加到54.16元，公司保費(fèi)收入287億元，繼續(xù)保持行業(yè)第6位，同比增長76%，增速在大中型保險(xiǎn)公司中位居第一；資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到了662億元，年底將要突破1000億元大關(guān)，是近年來市場上業(yè)務(wù)發(fā)展最快、成長性最好的壽險(xiǎn)公司。
負(fù)責(zé)的社會公民
中國人保壽險(xiǎn)以“人民保險(xiǎn)，服務(wù)人民”為核心價值觀，主動將公司發(fā)展與國家興旺、社會進(jìn)步和人民福祉緊密相連，積極履行社會責(zé)任，支持慈善事業(yè)，熱心公益活動，為社會和諧和人民幸福不懈努力。2006年2月，公司設(shè)立醫(yī)學(xué)助學(xué)金，幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難的醫(yī)學(xué)院校在校生完成學(xué)業(yè)，每年有上千名大學(xué)生從中受益。2008年1月至2月，我國南方部分省市發(fā)生特大冰雪災(zāi)害，公司配合地方政府、監(jiān)管部門以及兄弟公司開展抗災(zāi)救災(zāi)，積極做好相關(guān)抗災(zāi)理賠工作和愛心捐助活動。2008年5月，四川省汶川縣發(fā)生8.0級強(qiáng)烈地震，公司迅速成立抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動大災(zāi)處理應(yīng)急預(yù)案，配合地方政府開展抗災(zāi)救災(zāi)、保險(xiǎn)理賠工作和愛心捐助活動，理賠及捐款總額近千萬元。2008年5月15日，公司啟動抗震救災(zāi)武警官兵專項(xiàng)保障計(jì)劃，向參加抗震救災(zāi)的武警部隊(duì)全體指戰(zhàn)員，每人提供10萬元保額的意外傷害保險(xiǎn)和10萬元保額的意外醫(yī)療保險(xiǎn)，累計(jì)保額50億元。2008年5月26日，由公司志愿者參與籌建的“中國人保抗震救災(zāi)都江堰帳篷學(xué)校”正式開學(xué)。2009年6月5日，法航一架A330客機(jī)在大西洋上空失事，公司成立重大事故理賠工作組，在客戶罹難信息確認(rèn)后第一時間，將960萬元中國歷史上最大的一筆壽險(xiǎn)賠款送達(dá)受益人手中。
未來展望
歷史蘊(yùn)含價值，光榮成就未來。人保壽險(xiǎn)承載人保使命，秉承人保品格，堅(jiān)定“人民保險(xiǎn)，服務(wù)人民”的正確方向，傳承“以人為本，和諧奮進(jìn)”的企業(yè)文化，勇?lián)袊吮?ldquo;振興之策”，積極推動中國人保實(shí)現(xiàn)“新的創(chuàng)業(yè)和跨越式發(fā)展”。人保壽險(xiǎn)將立足國內(nèi)，放眼國際，把公司建設(shè)成為法人治理結(jié)構(gòu)完善，業(yè)務(wù)高速有效發(fā)展，償付能力充足，風(fēng)險(xiǎn)管控有力，綜合競爭實(shí)力強(qiáng)大，具有PICC特色的國際一流的大型保險(xiǎn)企業(yè)。; #中國人保壽險(xiǎn) #中國人保 #人保壽險(xiǎn)
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認(rèn)識保險(xiǎn) 國有保險(xiǎn)公司有哪幾家？怎么樣？: 摘要：你聽說過國有保險(xiǎn)公司嗎？什么是國有保險(xiǎn)公司？國有保險(xiǎn)公司有哪幾家呢？國有保險(xiǎn)公司又稱“國有獨(dú)資保險(xiǎn)公司”、“國營保險(xiǎn)公司”，是由國家或政府投資設(shè)立的保險(xiǎn)經(jīng)營組織，由政府或其他公共團(tuán)體所經(jīng)營，其經(jīng)營可能以營利為目的作為增加財(cái)政收入的手段，組織形式為舉辦商業(yè)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)組織；也可能以政策的實(shí)施為宗旨，并無營利的動機(jī)，組織形式為舉辦社會保險(xiǎn)的保險(xiǎn)組織等。國有保險(xiǎn)公司目前是我國保險(xiǎn)公司的主要組織形式之一，在我國保險(xiǎn)市場上占有重要地位。“過去10年，支公司的發(fā)展可謂一年一大步，無論從保費(fèi)收入、市場份額還是服務(wù)社會的能力都在逐年提升。”人保財(cái)險(xiǎn)河北省泊頭支公司前任總經(jīng)理趙永堂說。1993年，從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的趙永堂成為人保財(cái)險(xiǎn)泊頭支公司的一名科員，肯學(xué)肯干加之在部隊(duì)雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，使他在3年后便成為泊頭支公司副總經(jīng)理，后又升為總經(jīng)理。盡管在今年上半年，他離開泊頭調(diào)任滄州分公司，但十幾年基層公司的管理經(jīng)驗(yàn)，讓他成為10年來中國人保股改、上市等重大事件的親歷者。“股改上市后，基層公司員工最大的感覺就是干起工作底氣更足了，企業(yè)宣傳更好做，與政府及客戶的溝通也更加暢通了。”趙永堂說。2003年，也就是中國人保股改上市之年，人保財(cái)險(xiǎn)泊頭支公司保費(fèi)收入只有區(qū)區(qū)1283萬元，利潤202萬元。到了2004年，保費(fèi)收入一躍突破2500萬元，實(shí)現(xiàn)利潤451.2萬元。隨之以后的幾年間，支公司大跨步發(fā)展，2011年保費(fèi)收入達(dá)到10530萬元，是2003年的8.2倍。
股份制改革建立現(xiàn)代企業(yè)制度
步入新世紀(jì)，保險(xiǎn)行業(yè)的三大巨頭--中國人保、中國人壽和中國再保險(xiǎn)紛紛將股份制改造列入日程表，并在2002年進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段。2002年11月，國家提出了“改革要有新突破”的要求，明確要加快推進(jìn)國有保險(xiǎn)公司股份制改革的進(jìn)程，并于當(dāng)年12月23日，正式批準(zhǔn)中國人保、中國人壽的股改方案。這場發(fā)端于2002年的“股改潮”，無論是從技術(shù)層面還是資金層面，都為近10年保險(xiǎn)業(yè)，尤其是國有保險(xiǎn)公司的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。中國人保成為第一家宣布完成股改的公司。2003年7月19日，中國人民保險(xiǎn)公司，這個已經(jīng)使用了54年的保險(xiǎn)品牌被中國人?？毓晒?、中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和中國人保資產(chǎn)管理有限公司所代替。隨后的8月28日，中國人壽集團(tuán)和中國人壽股份同時掛牌，中國人壽保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司也緊跟著獲準(zhǔn)成立。12月22日，原中國再保險(xiǎn)公司重組為一家集團(tuán)公司及中再產(chǎn)險(xiǎn)、中再壽險(xiǎn)及大地財(cái)險(xiǎn)3家股份制子公司，為當(dāng)年國有保險(xiǎn)公司體制改革的精彩收筆。時任中國再保險(xiǎn)集團(tuán)公司總經(jīng)理的戴鳳舉曾用“鳳凰涅盤、浴火重生”來形容中國再保險(xiǎn)的股份制改革。而對于擁有分布在30余個省的分公司、下設(shè)上千家鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦處的中國人保和中國人壽來說，改制也是一項(xiàng)極為浩大的工程。股改后，3家保險(xiǎn)公司基本建立了現(xiàn)代企業(yè)管理制度，并融入市場化的競爭中。“企業(yè)股改對基層員工來說，最艱難的是觀念的轉(zhuǎn)變，在逐漸市場化的轉(zhuǎn)型過程中，對支公司和每個員工都是一個磨練的過程。”趙永堂說。從建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度的角度來講，保險(xiǎn)業(yè)走在了國內(nèi)金融行業(yè)的前列。除了上述3家保險(xiǎn)公司外，10年間，太平洋[1.78% 資金研報(bào)]保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)、太平保險(xiǎn)等國有保險(xiǎn)公司也都采取了保險(xiǎn)企業(yè)集團(tuán)或控股公司模式，為此后的上市鋪平了道路。
境內(nèi)外上市躍進(jìn)資本保險(xiǎn)新時代
10年間，中國人壽、中國太保、新華保險(xiǎn)先后成功登陸A股，中國人保、中國人壽實(shí)現(xiàn)海外上市，國有保險(xiǎn)公司在資本市場的領(lǐng)軍表現(xiàn)，不僅實(shí)現(xiàn)了牽系中國保險(xiǎn)行業(yè)十余年的上市夢想，還開啟了我國保險(xiǎn)業(yè)從“產(chǎn)業(yè)保險(xiǎn)”躍進(jìn)“資本保險(xiǎn)”的新時代。2003年11月6日，人保財(cái)險(xiǎn)正式在港掛牌，募集資金54億港元，成功拉開了內(nèi)地金融業(yè)進(jìn)軍海外資本市場的序幕。人保財(cái)險(xiǎn)上市成為當(dāng)時全球最大的IPO，然而這個記錄僅保持了一個多月。同年12月17日，中國人壽成功在紐約和香港同步上市，籌集資金34.8億美元，成為內(nèi)地第一家兩地同步上市的金融企業(yè)，該IPO規(guī)模也成為當(dāng)年國際資本市場上的最大一宗。鏈接：中國人壽集團(tuán)、中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)、中國太平保險(xiǎn)集團(tuán)和中國出口信用保險(xiǎn)公司等四大國有保險(xiǎn)公司升級為副部級單位?！居兄诩訌?qiáng)市場調(diào)控】記者采訪了解到，保監(jiān)會主席項(xiàng)俊波上任以來首抓的第一件大事即“落實(shí)四大險(xiǎn)企升格副部級，人事權(quán)移交中組部”。為此，2011年底項(xiàng)俊波一行分別蒞臨中國人保、中國人壽調(diào)研考察，并專門就“人事權(quán)移交中組部”做出指示。緊接著，中組部相關(guān)人士也分赴上述企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。北京工商大學(xué)保險(xiǎn)系主任王緒瑾認(rèn)為，此次調(diào)整后四大險(xiǎn)企的人事任命權(quán)將移交中組部，而保監(jiān)會將主要負(fù)責(zé)對保險(xiǎn)公司的監(jiān)管。據(jù)了解，保險(xiǎn)業(yè)同銀行業(yè)相似，都存在“多頭管理”的現(xiàn)象，保監(jiān)會既管人事任命、業(yè)務(wù)發(fā)展，又管規(guī)范市場、保護(hù)消費(fèi)者。“人事調(diào)整只是險(xiǎn)企升級‘央企’后的第一步。”首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險(xiǎn)系教授、中國保險(xiǎn)學(xué)會常務(wù)理事庹國柱告訴記者，四大險(xiǎn)企是整個保險(xiǎn)行業(yè)中的巨無霸，有著舉足輕重的行業(yè)地位，依靠大型保險(xiǎn)公司的影響力將有助于政府部門加強(qiáng)調(diào)控市場，從而幫助行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。; #國有保險(xiǎn)公司 #中國人壽 #中國人保
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人壽保險(xiǎn)知識金鼎富貴兩全保險(xiǎn)退保如何辦理？: 摘要：金鼎富貴兩全保險(xiǎn)是一款什么性質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品呢？如果想要退保該怎么辦？很多投保者因?yàn)楫?dāng)時選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時沒有根據(jù)自身的需求購買產(chǎn)品，導(dǎo)致后期退保，保險(xiǎn)專家稱這樣會給投保人帶來損失，投保人需謹(jǐn)慎。金鼎富貴兩全保險(xiǎn)是人保壽險(xiǎn)推出的一款僅在銀行、郵儲柜面銷售，兼顧理財(cái)與保障功能的分紅型產(chǎn)品。該產(chǎn)品在09年《理財(cái)周報(bào)》發(fā)起的最受中產(chǎn)家庭喜愛的保險(xiǎn)品牌評選活動中，以其以客為尊的開發(fā)理念和富含價值的理財(cái)特色一舉奪冠。為了提升中產(chǎn)家庭未來生活質(zhì)量，讓更多秉承誠信的保險(xiǎn)公司進(jìn)入家庭保險(xiǎn)的首選范疇，推動行業(yè)健康發(fā)展。自2007年開始，《理財(cái)周報(bào)》已連續(xù)三年發(fā)起評選活動。據(jù)人保壽險(xiǎn)相關(guān)人士介紹，該公司目前銷售的“金鼎富貴”產(chǎn)品，是一款僅在銀行、郵儲柜面銷售，資金安全，兼顧理財(cái)與保障功能的分紅型保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，可以滿足投保人越來越豐富的保險(xiǎn)需求。其產(chǎn)品特色在于：保障+本金+固定收益+分紅。一般意外事故導(dǎo)致身故或全殘，五年滿期保證基本收益，并有分紅。同時，保單可質(zhì)押貸款，貸款期間不影響紅利分配，真正實(shí)現(xiàn)安全性、收益性與靈活性的完美結(jié)合。這款理財(cái)保障工具最大的亮點(diǎn)是每一會計(jì)年度向投保人分配紅利，并以年復(fù)利方式累計(jì)生息，實(shí)現(xiàn)投保人的紅利收益最化大。除能夠給投保人以滿期保險(xiǎn)金加紅利回報(bào)外，“金鼎富貴”產(chǎn)品也發(fā)揮了保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障功能，一般意外事故導(dǎo)致身故或全殘，賠付2倍基本保險(xiǎn)金額，公共交通意外事故導(dǎo)致身故或全殘賠付3倍基本保險(xiǎn)金額，解決了客戶后顧之憂。 “金鼎富貴”產(chǎn)品兼顧投資與保障雙重功能的特點(diǎn)使之一經(jīng)推出便風(fēng)靡投資和保障銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品市場，深受客戶喜愛，成為保險(xiǎn)市場強(qiáng)勁的競爭力產(chǎn)品。作為一款熱銷的兼顧理財(cái)與保障功能的產(chǎn)品，金鼎富貴兩全保險(xiǎn)（分紅型）以其高收益，安全性，高保障的特色深受市民的青睞。該產(chǎn)品的投保年齡在出生滿28天至65周歲的范圍內(nèi)。這款保險(xiǎn)適合哪些人購買呢？年長者，比如50-60歲人群較適合購買此類產(chǎn)品，其基礎(chǔ)保障做得比較充足，有在一定期限內(nèi)閑置的資金，沒有其他消費(fèi)需求，不能承受投資風(fēng)險(xiǎn)無法接受購買基金、股票產(chǎn)品產(chǎn)生的虧損，可以視情況購買此類產(chǎn)品。較年輕的客戶不太適合買這款產(chǎn)品，年輕人有很多意外用錢的可能，需要買車、買房，這筆錢不可能長期放著不動。保險(xiǎn)中途退保產(chǎn)生損失是必然的，用保單貸款肯定也不會免費(fèi)。所以業(yè)務(wù)員關(guān)于3年以后就可以隨便取錢，本金不受影響，或可以質(zhì)押保單貸款之類的說辭是不可信的。人保壽險(xiǎn)金鼎富貴兩全保險(xiǎn)分紅型剛滿半年可以退嗎？專家分析：保險(xiǎn)法規(guī)定，保險(xiǎn)合同生效后10天內(nèi)屬于猶豫期，在猶豫期內(nèi)退保稱之為撤單，公司將無條件返還您所交保費(fèi)（不含利息），過了猶豫期如果您能證明在簽訂合同時，公司或者業(yè)務(wù)員刻意隱瞞或者故意誤導(dǎo)某些概念，再或者出現(xiàn)帶簽名現(xiàn)象，您有權(quán)要求公司解除合同，返還您所交保費(fèi)；如果不屬于上述兩種情況，您只能選擇退保來退掉這份保險(xiǎn)，那么您無可避免的遭受損失，而且您剛滿半年，現(xiàn)價極低，退?；驌p失很多，建議您考慮一下！具體現(xiàn)價在保險(xiǎn)單第一頁背面。專家建議：可以退。保險(xiǎn)退保都是有損失的，如果是經(jīng)濟(jì)問題著急用錢建議使用保單借款功能，具體操作可以到公司或找你的業(yè)務(wù)員咨詢。任何一款產(chǎn)品到過了10天的猶豫期不久就退都會損失慘重。; #兩全保險(xiǎn) #中國人保
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車輛保險(xiǎn)知識中保網(wǎng)上車險(xiǎn)查詢介紹: 摘要：為方便廣大客戶更及時、準(zhǔn)確地了解出險(xiǎn)車輛理賠進(jìn)度和相關(guān)理賠信息，近日，人保財(cái)險(xiǎn) 在全國范圍內(nèi)開通了網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠查詢功能。今后，所有人保客戶想要了解自己車險(xiǎn) 的承保、理賠信息，除了撥打95518電話、上門詢問外，只要上網(wǎng)點(diǎn)擊鼠標(biāo)便可實(shí)時掌握車輛的理賠進(jìn)度，所有保險(xiǎn)信息一目了然。使用該功能的方法十分簡單，客戶主要登陸e-PICC網(wǎng)站（www.e-picc.com.cn）注冊用戶后，便可以進(jìn)入“我的保險(xiǎn)箱”選擇“車險(xiǎn)承保理賠查詢”功能，輸入被保險(xiǎn)人姓名、車牌號碼、保單號碼三個查詢條件，點(diǎn)擊“查詢理賠信息”，便可查詢該保單所有賠案的出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、理賠進(jìn)展、賠付總額等信息。根據(jù)保監(jiān)會通知要求，廣大投保人將可以網(wǎng)上查詢自己的車險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的投保詳情。根據(jù)保監(jiān)會的通知要求，廣大投保人都可以在保險(xiǎn)公司官網(wǎng)或中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站設(shè)置的“財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保理賠信息查詢”處查詢到車險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的投保詳情。其中，非車險(xiǎn)可查詢內(nèi)容為今年1月1日以后的保單信息，包括保單狀態(tài)、繳費(fèi)信息、理賠信息等；車險(xiǎn)查詢內(nèi)容除基本信息外，新增加了渠道信息查詢，主要包括業(yè)務(wù)渠道情況，代理機(jī)構(gòu)、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)名稱或代理人名稱，機(jī)構(gòu)代碼或個人職業(yè)資格證書號碼以及支付方式等。
投保流程清晰便捷省力
網(wǎng)上車險(xiǎn)的確顛覆了傳統(tǒng)車險(xiǎn)渠道的許多特點(diǎn)。最大的變革就是徹底實(shí)現(xiàn)了便捷而透明的投保流程。中國網(wǎng)絡(luò)直銷車險(xiǎn)領(lǐng)域的開拓者當(dāng)屬人保財(cái)險(xiǎn)的官網(wǎng)直銷。據(jù)人保財(cái)險(xiǎn)官網(wǎng)直銷相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，網(wǎng)上車險(xiǎn)的誕生是應(yīng)時而生。在互聯(lián)網(wǎng)時代，“有問題找網(wǎng)絡(luò)”的理念已經(jīng)深入人心。人保財(cái)險(xiǎn)把握住了這一時代趨勢，從09年初就開始運(yùn)作官網(wǎng)直銷平臺，在業(yè)內(nèi)率先啟用了網(wǎng)上支付車險(xiǎn)保費(fèi)的舉措。用戶坐在家里，輕點(diǎn)鼠標(biāo)，花上三分鐘就可以完成原本繁雜的投保流程，清晰可見，自主性強(qiáng)，且安全有保障。
服務(wù)內(nèi)容周到專業(yè)省心
中保車險(xiǎn) 在網(wǎng)上也是業(yè)內(nèi)首家提出“車險(xiǎn)管家”服務(wù)理念的品牌，為廣大車主帶來了更多的專屬服務(wù)、增值服務(wù)及王牌服務(wù)，包括7×24小時全天候保險(xiǎn)服務(wù)，保單信息自助查詢，理賠流程在線跟蹤，事故車托管，故障車輛免費(fèi)救援等。一位參與探討的車主反映，過去沒有網(wǎng)絡(luò)平臺的時候，想要了解投保信息或者理賠進(jìn)度非常費(fèi)勁，經(jīng)常得自己跑柜臺。自從在人保官網(wǎng)直銷買了車險(xiǎn)，想要掌握愛車信息，隨時隨地上網(wǎng)查，人保的保單查詢功能和保險(xiǎn)箱功能都特別方便，確保了車主的切實(shí)利益。
中保車險(xiǎn)理賠查詢步驟
一：登錄中保車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)或合作網(wǎng)站。二：填寫車輛基本信息，車輛使用性質(zhì)，約定行駛區(qū)域，平均年行駛里程，座位數(shù)，新車價，車輛登記日期，投保記錄，指定駕駛?cè)说溶囕v信息及車主聯(lián)系方式。三：完成車險(xiǎn)理賠查詢，一般保險(xiǎn)公司要求在48小時內(nèi)報(bào)案，報(bào)案后保險(xiǎn)公司會派查勘員到現(xiàn)場判定你的痕跡是否相符，如果相符，一般都是認(rèn)可的。你將車駛離事發(fā)地點(diǎn)不遠(yuǎn)處，仍然是可是根據(jù)現(xiàn)場高度、痕跡這些測量的，不會有什么影響。但要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的報(bào)案時間內(nèi)報(bào)案，如果報(bào)案遲了，就有可能會加扣部分免陪。; #中保網(wǎng)上車險(xiǎn) #中國人保 #網(wǎng)上車險(xiǎn) #車險(xiǎn)查詢
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