約有17項(xiàng)符合搜索理賠技巧的查詢結(jié)果,以下是第1-10項(xiàng)。
保險理賠 交通事故理賠程序與理賠技巧
摘要:交通事故處理程序 (一)簡易程序: 1、 案情簡單、僅造成車物損失或人員受輕微傷的輕微、一般事故,當(dāng)事人對事故事實(shí)及責(zé)任認(rèn)定無爭議的,可適用簡易程序。 2、 執(zhí)勤民警使用《快速處理交通事故現(xiàn)場記錄表》處理的交通事故,可適用簡易程序。 3、 當(dāng)事人根據(jù)快速處理事故現(xiàn)場的有關(guān)規(guī)定自行處理現(xiàn)場后,經(jīng)事故科(組)確認(rèn)無誤的,可適用簡易程序。 (二)一般程序:對不適用簡易程序的其他交通事故,及當(dāng)事人不同意使用簡易程序的交通事故,應(yīng)使用一般程序處理。 調(diào)查取證 (一)交通事故當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按規(guī)定接受訊問,如實(shí)回答。證人接受詢問時應(yīng)當(dāng)如實(shí)反映情況。 (二)因檢驗(yàn)鑒定需要,公安交通管理機(jī)關(guān)可暫扣交通事故車輛、嫌疑車輛、車輛牌證和當(dāng)事人駕駛證,并開具《暫扣憑證》。 (三)對僅造成車物損失使用簡易程序處理的交通事故,不得暫扣無責(zé)任一方的事故車輛。 (四)采集、提取交通事故現(xiàn)場的痕跡、物證,按照處理交通事故的有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。 (五)公安交通管理機(jī)關(guān)可按規(guī)定檢驗(yàn)交通事故死者尸體。 (六)公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)院證明和公安部關(guān)于道路交通事故傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn),評定傷殘等級。 交通事故快速理賠技巧 經(jīng)驗(yàn)一 先要找出6個基本條件 目前的實(shí)施辦法規(guī)定,辦理機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險的機(jī)動車,事故中發(fā)生的沒有人員傷亡,且機(jī)動車能夠自行移動、車輛損失金額在2萬元以下、當(dāng)事人對基本事實(shí)及成因無爭議的道路交通事故,可進(jìn)行保險快速理賠。 交通事故,90%都是沒有人員傷亡、財產(chǎn)損失小的交通事故,快速理賠大大簡化了事故處理及理賠程序。要想走快速理賠,同時還要未碰撞水、電、通訊、道路交通等公共設(shè)施;且雙方車輛手續(xù)齊全。 經(jīng)驗(yàn)二 誰的責(zé)任要分清 以往,在普通機(jī)動車駕駛?cè)搜劾铮煌ㄊ鹿守?zé)任認(rèn)定屬公安機(jī)關(guān)交通管理部門的專業(yè)行為。自試行《快速處理交通事故辦法》以來,事故當(dāng)事人就可以根據(jù)《辦法》中的規(guī)定,簡易地自行劃分責(zé)任。對于一方當(dāng)事人有下列行為之一:追尾、逆行、倒車、溜車、違反規(guī)定開關(guān)車門、違反交通信號、未按規(guī)定讓行以及依法應(yīng)負(fù)全部責(zé)任的其他行為時,而另一方當(dāng)事人沒有上述行為,有的一方負(fù)此交通事故全部責(zé)任。如果各方當(dāng)事人均有過錯的,承擔(dān)事故同等責(zé)任。 經(jīng)驗(yàn)三 隨車最好帶粉筆 為了應(yīng)對可能發(fā)生的交通事故,車主最好在車內(nèi)攜帶《交通事故現(xiàn)場協(xié)議書》、石筆或粉筆、簽字筆。一旦發(fā)生交通事故,可用石筆或粉筆來標(biāo)劃、固定停車位置,然后盡快把車挪開,以免堵塞交通。 碰到雙方對事故原因和責(zé)任有爭議、需要標(biāo)劃現(xiàn)場等待交警處理的交通事故,雙方在固定機(jī)動車停車位置時,可用石筆或粉筆在車輛的每個車輪外延中心垂直于地面上標(biāo)劃“T”型線。如果是多車輪的車輛,只需標(biāo)劃前后四個車輪的位置即可。  
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 汽車保險理賠流程和理賠技巧
摘要:車險理賠是指汽車發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失后,保險人依據(jù)保險合同的約定解決保險賠償問題的過程。汽車事故損失有的屬于保險責(zé)任,有的屬于非保險責(zé)任,即使屬于保險責(zé)任,因多種因素制約,被保險人的損失不一定等于保險人的賠償額,汽車保險理賠涉及保險合同雙方的權(quán)利與義務(wù)的實(shí)現(xiàn),是保險經(jīng)營中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。 汽車保險的理賠程序工作過程是從接受被保險人的出險報案開始,通過現(xiàn)場查勘,確定保險責(zé)任和賠償金額,直至給付賠款的整個過程,是一項(xiàng)復(fù)雜而繁重的工作。汽車保險理賠的處理程序包括受理案件、現(xiàn)場查勘與定損、賠付結(jié)案等三個主要過程。 車險理賠難被稱為保險行業(yè)的通病,其實(shí),理賠有技巧,如果事先多做功課,那么理賠的時候就會順暢和輕松很多。因?yàn)閷?dǎo)致理賠難的原因是多方面的,除去極少數(shù)保險公司誠信度不高的因素外,消費(fèi)者對保險理賠知識的不了解也是相當(dāng)重要的原因。 汽車保險理賠常見知識總結(jié) 及時報案和備齊理賠材料,在保險理賠中,那么消費(fèi)者具體該如何做才能盡快得到賠償呢?汽車保險權(quán)威專家表示,要得到快速理賠,消費(fèi)者需注意以下幾方面: 報案方式:電話報案、網(wǎng)上報案、到保險公司報案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報案。 保險事故發(fā)生后,應(yīng)在24小時之內(nèi)通知派出所或者刑警隊(duì),在48小時內(nèi)通知保險公司。 理賠周期。被保險人自保險車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起,3個月內(nèi)不向保險公司提出理賠申請,或自保險公司通知被保險人領(lǐng)取保險賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款,即視為自動放棄權(quán)益。 車輛發(fā)生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r,可以不向交警等部門報案,及時直接向保險公司報案就可以。在事故現(xiàn)場附近等候保險公司來人查勘,或?qū)④囬_到保險公司報案、驗(yàn)車。 保管好發(fā)票。保險公司定損員核定的價格,基本上都可以夠支付你的維修費(fèi)用,不管你去哪里維修,二類以上的維修廠都會有發(fā)票的,這些發(fā)票是用作保險公司報銷的。 理賠時資料務(wù)必要齊全。在理賠過程中,客戶提供齊全的材料,是保險公司能夠快速理賠的前提和基礎(chǔ)。如果客戶提供的理賠資料不全,不但增加了保險公司理賠的難度,也會延長保險理賠的時間,并且容易造成理賠糾紛。因此,一旦出險,保險公司要指導(dǎo)消費(fèi)者備齊理賠材料,消費(fèi)者也一定要予以積極配合。 借助權(quán)威部門事故認(rèn)定。在一些案件中,消費(fèi)者應(yīng)借助權(quán)威部門的事故認(rèn)定。對于被保險人意外死亡案件,死者家屬應(yīng)盡快申請法醫(yī)部門進(jìn)行尸檢,認(rèn)定死亡原因,以避免因缺少死因證據(jù)而造成保險責(zé)任認(rèn)定困難。 開心提醒 不要總是不理賠。在發(fā)生交通事故后喜歡私了,也就是說怕麻煩,覺得去理賠就是浪費(fèi)時間,寧愿把這些時間浪費(fèi)在和對方車主爭執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時,如果事故不是太小,最好不要私了,更不能忍氣吞聲。 不要每次都理賠。哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時間,又增加了自己的理賠率,因?yàn)楸kU公司每年根據(jù)車主的出險率有一定的折扣。我們拿太平洋保險公司舉例,太平洋公司規(guī)定:被保險車輛出險3次后,保險公司將從第4次事故起,每增加一次保險事故,則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5%免賠率,在一年內(nèi)該項(xiàng)免賠最高增加15%。由此看來,那一小點(diǎn)損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時就沒有必要東奔西跑地浪費(fèi)精力了 自己無責(zé)任的保險理賠 該情形是指自己對交通事故不承擔(dān)責(zé)任,責(zé)任方?jīng)]有投保保險或者保險不足賠償自己損失,而自己投保了車輛損失險的保險理賠,以上情況保險公司往往依據(jù)格式條款以被保險人沒有責(zé)任為由,拒絕承擔(dān)責(zé)任。根據(jù)保險法的規(guī)定只要自己的車輛投保了車輛損失險,發(fā)生事故后不管自己承擔(dān)什么樣的責(zé)任,都可以向自己投保的保險公司理賠。要求其承擔(dān)自己的所有損失,保險公司賠償以后可以向責(zé)任方追償。  
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 長假歸來 保險理賠技巧解剖
摘要:今年的最長假期。國慶中秋八天假期,出行的人群增多,加大了意外的發(fā)生,保險也就成為了最近火爆的話題之一。很多保險理賠問題出現(xiàn)了。“幸虧有了保險公司幫忙,要不然好好的長假就要被一點(diǎn)小事故給破壞了,就是不知道回西安后再辦理理賠有麻煩嗎?”、“我在外地生病,自己著急找了個醫(yī)院就住院了,出院后保險公司能不能給我報銷費(fèi)用?”……在假日期間,保險公司是否會放假,而造成保險理賠無法正常進(jìn)行呢?8天長假,成了很多市民外出旅游的大好時機(jī),交通擁堵、水土不服,出現(xiàn)點(diǎn)小的意外在所難免。這時候,保險就成為投保人的好幫手,緊急救援、及時出險,讓很多人假期的好心情得以繼續(xù)。如今長假歸來,理賠自然就要提上議事日程。為幫助市民更好完成理賠,記者特地走訪了幾位保險專業(yè)人士,請他們?yōu)槟谋kU理賠支支招。

  能否異地通賠最關(guān)鍵

“現(xiàn)在主流的保險公司基本都開通了"異地通賠"服務(wù),只要出險后及時通知保險公司,經(jīng)過現(xiàn)場勘查、資料齊全,賠款就會劃撥到投保人的賬戶,不用再回投保地辦理其他手續(xù)了。”平安財險陜西分公司相關(guān)人士向記者表示。記者了解到,目前人保、平安、太保等均已開通了這項(xiàng)服務(wù),部分4S店甚至還推出了“通賠通修”服務(wù),投保人異地出險后,只需撥打各保險公司統(tǒng)一的全國客服電話,當(dāng)?shù)氐牟榭比藛T就會到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,與在投保地出險并無太大差異。“如果不能"異地通賠",交管部門出具的事故證明、損失清單以及有關(guān)的費(fèi)用單據(jù)等就要妥善保存,返回后及時提供給保險公司”,人保財險(微博)陜西分公司相關(guān)人士表示,手續(xù)齊備是辦理理賠能否順利的一大前提,根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),很多人在異地出險后往往措手不及,難免顧此失彼,忘了辦理相關(guān)證明和憑據(jù),這就給自己的理賠造成了很多麻煩。

  車險私了要謹(jǐn)慎

“開始以為只是小小的刮蹭,著急趕路,就私了,沒想到后來問題越來越大,這時候再后悔已經(jīng)來不及了,自己掏了冤枉錢不說,還耽誤了不少時間。”長假期間自駕出游的市民何先生提起私了,后悔不迭。“很多人因?yàn)槭切率稚下啡狈?jīng)驗(yàn),或者著急趕路,對車輛受損情況往往沒有仔細(xì)查驗(yàn),這種情況下就選擇私了往往得不償失”,平安財險陜西分公司相關(guān)人士表示,即使要私了,最好也要先報案,在保險公司的工作人員現(xiàn)場勘查后再進(jìn)行,這樣即使出現(xiàn)糾紛也能得到妥善解決。

  意外醫(yī)療保留單據(jù)

“如果長假外出過程中出現(xiàn)意外、生病需要就醫(yī),首先應(yīng)該選擇大醫(yī)院”,中國人壽陜西分公司相關(guān)人士表示,大醫(yī)院不僅設(shè)備齊全,能保證治療效果,也更便于投保人收集相關(guān)醫(yī)療發(fā)票來保證理賠的順利進(jìn)行。專家還提醒,如果是因?yàn)檐嚨湹惹闆r造成的意外傷害,理賠時需要向保險公司提交的證據(jù)還應(yīng)包括交警部門出具的事故認(rèn)定書等證明材料,投保人返回前就應(yīng)辦理。此外,投保人還應(yīng)注意自己的投保險種的保障范圍,在保障范圍內(nèi),就應(yīng)合理利用,比如,如果投保的幾種險種都包含住院補(bǔ)貼的話,是可以同時獲得幾倍補(bǔ)貼的。

  吸取教訓(xùn)補(bǔ)充保障

“我以前買保險是能省就省,這次長假的小意外讓我吸取了教訓(xùn),下次出門我也要為自己買份有針對性的保險!”市民小李假期參加戶外活動不慎摔傷,因?yàn)闆]有購買相關(guān)保險,醫(yī)療費(fèi)用需要自己全部承擔(dān),這讓他追悔莫及。“根據(jù)我們以往的理賠辦理經(jīng)驗(yàn),很多消費(fèi)者對投保險種往往沒有詳細(xì)了解或投保沒有針對性,這是出現(xiàn)理賠難的根本原因”,專家建議,市民下次長假外出前最好對自己投保的保險明確保障范圍和理賠規(guī)定,做到心中有數(shù),并進(jìn)行查漏補(bǔ)缺和升級,像人身意外險、車輛盜搶險、第三者責(zé)任險等都必不可少,此外,航班延誤等新險種也值得考慮,這樣才能使自己不僅在出現(xiàn)意外時獲得保障,也更能享受到相關(guān)險種包含的增值服務(wù),讓自己全身心投入到長假旅行的安逸和閑適中去。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車險理賠技巧以及購買技巧
摘要:盡管保險合同上明確規(guī)定了保險公司的職責(zé)和車主的權(quán)利,然而,發(fā)生交通事故后,依然有大量的麻煩發(fā)生。其實(shí),避免這些麻煩很容易,掌握一些車險理賠技巧就可以輕松應(yīng)對了。如何避免理賠過程中發(fā)生不必要的糾葛,提高理賠效率呢?開心保網(wǎng)站的車險理賠專家為大家提出了幾個應(yīng)注意的問題:一、隨車攜帶機(jī)動車輛《三證一單》的清晰復(fù)印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單。在此特別提醒大家,現(xiàn)在許多保險公司的保險小卡已不在作為理賠憑證。二、出險及時報案非常重要,尤其是重大事故。撥打保險公司報案電話時需要提供保單號碼、出險時間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本情況。三、臨時牌照車輛一般只辦理了短期交強(qiáng)保險,且有規(guī)定路線和時間,在規(guī)定以外的路線和時間發(fā)生的意外事故保險公司不承擔(dān)賠付責(zé)任。四、車輛異地出險時,及時報保險公司,由出險地定損人員進(jìn)行代查勘定損。賠付費(fèi)用一般按出險地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價,若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的,這部分的修理費(fèi)用保險公司可補(bǔ)定損賠償。五、被保險人如果要委托修理廠辦理賠,或?qū)⑹鹿寿r償費(fèi)直接劃給修理廠的,應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書,并報保險公司備案。每次修理時,與修理廠簽訂質(zhì)量合同,這樣才能維護(hù)自己的合法權(quán)益。那么,車險在購買時有什么技巧呢?私家車主要獲得較大的保費(fèi)優(yōu)惠,除了謹(jǐn)慎駕駛、遵守交通規(guī)則、減少事故外,還有一些小竅門。比如,可以選擇放棄小額事故的索賠,因?yàn)橛绊懕kU費(fèi)浮動的只是賠款的次數(shù),與賠款金額無關(guān),出險次數(shù)越多,下一保險年度保費(fèi)就越高。在投保時可選擇附加絕對免賠額條款,雖然每次事故理賠時要扣除500元的免賠額,但可以得到10%的保費(fèi)優(yōu)惠。如果車輛主要在省內(nèi)行駛,可以選擇約定浙江省內(nèi)行駛,就可得到5%的保費(fèi)優(yōu)惠,但在浙江省外發(fā)生保險事故發(fā)生時,理賠時只能得到90%的賠付,因此經(jīng)常出省的車主一定要謹(jǐn)慎選擇約定行駛區(qū)域。二手車主需注意,一般而言,一輛有賠付記錄的舊車的保費(fèi)會高于無賠付記錄的舊車。而對于“身家干凈”的車輛,保險公司在投?;蚶m(xù)保時常常會給予一定比例的優(yōu)惠。因此,車主在購買二手車時,最好向原車主索要原車保單,尤其對于一些不搭售車險、也不主動提供險單的二手車更要留心,或許一不小心,買方就得為這輛車的“前科”額外繳納一筆保金。    很多人在買賣二手車時,以為只要向當(dāng)?shù)剀嚬芩岢鰴C(jī)動車轉(zhuǎn)籍更新申請即可,卻忘記同時還應(yīng)通知車輛的保險公司,給車輛保險辦理相關(guān)的批改手續(xù)。實(shí)際上,辦理車險過戶也是如何買二手車的保險中非常重要的一個環(huán)節(jié),因?yàn)檐囕v所有權(quán)的轉(zhuǎn)移并不意味著車輛保險合同也跟著轉(zhuǎn)移了。到車險保單后,要和原車主一起到保險公司營業(yè)大廳將保單過戶,保障自己的權(quán)益。    
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 多了解車輛保險理賠技巧遇事不慌
摘要:很多有車之人,購買過保險,卻只有十分一之的有車之人辦過索賠,所以一旦出現(xiàn)什么不幸,車子受傷,拿著那一紙保單該如何是好呢?那肯定不能驚慌失措,否則就會“未見官,先打三十大板”了。每次事故發(fā)生的情況可能是千變?nèi)f化,但是萬變不離其中,下面就給大家講講一些基本步驟和技巧要點(diǎn),希望對大家有用。技巧1 報案要在第一時間發(fā)生了交通事故以后,無論是單方事故還是雙方事故,或者是被盜搶及其他非道路交通事故,司機(jī)都應(yīng)該在向公安交管部門報案的同時,第一時間通知保險公司,并保護(hù)好現(xiàn)場。為什么要第一時間通知保險公司?一般小事故,報案后雙車可一起到快速理賠中心處理。單方小損失事故可在現(xiàn)場定損事后索賠。而這些,都必須是第一時間報案才能處理。另外,如果車主沒有在第一時間通知,保險公司極有可能會懷疑事故的真實(shí)性,從而啟動拒賠程序。這樣,車主就會遇到索賠麻煩。技巧2 修車前先作好溝通向保險公司報案后,車主又該做些啥呢?不要忘了收集與保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等相關(guān)的證明和材料,這些資料對以后的理賠非常關(guān)鍵。凡是涉及到要找保險公司 賠錢的事,最好事先與保險公司作個溝通,以免事后索賠時發(fā)生分歧。車主找人拖車和找維修廠修車時,要與保險公司及時溝通,以免對方開的價與保險公司的賠償額相差太遠(yuǎn)。另外提醒您,對于一些小損失,車主可以考慮自己承擔(dān)。因?yàn)槿绻侗\嚊]有理賠記錄或理賠次數(shù)較少,第二年續(xù)保時就可享受商業(yè)車險與交強(qiáng)險低費(fèi)率優(yōu)惠。技巧3 學(xué)會自己現(xiàn)場拍照“在某些特殊情況下,車主自行拍攝的照片,也能給理賠提供幫助。”一般情況下,保險公司理賠前查勘事故現(xiàn)場。但對某些偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)生的小事故,保險公司為提高工作效率,會采信車主自己提供的事故材料。這時,如果車主能夠在征得保險公司同意后,自行攝影、錄像,提供現(xiàn)場全景及近景畫面,后期理賠會減少許多麻煩。專家稱,在他們安邦公司,類似的賠款在3000元以下的小額案件,大約占全部汽車保險理賠案件的80%以上。車主怎樣拍攝現(xiàn)場照片保險公司才會認(rèn)賬呢?第1步,要從車頭到車尾(車牌照能看清即可)方向照一張事故現(xiàn)場的全景,目的是讓理賠人員了解事故現(xiàn)場的環(huán)境。第2步,近距離多角度拍下車輛和被碰物的接觸情況,此時車輛牌號要拍清楚,還要有全車的影像。第3步,近距離拍攝碰撞點(diǎn)。第4步,將車輛移開后分別拍照,拍下車輛損失部位和被碰物上的附著物痕跡。車主按上述方法拍攝出來的現(xiàn)場照片,基本上可以反映事故現(xiàn)場的情況,對保險理賠會起到積極的作用。車險的理賠是關(guān)系到車主切身利益的大事,一定不能忽視。溫馨提示:異地出險別私了開車外出期間,千元以內(nèi)的小擦小碰會經(jīng)常發(fā)生,如果問題不嚴(yán)重,可以先電話通知保險公司備案,回到本地之后,再把車開到修理廠修理。如果發(fā)生大的交通事故,首先必須要保護(hù)好現(xiàn)場,并立即向當(dāng)?shù)氐墓步煌ü芾聿块T報案,同時和當(dāng)?shù)乇kU公司取得聯(lián)系,并在48小時內(nèi)電話通知承保公司,說明保單號、出險時間、地點(diǎn)、原因及經(jīng)過。異地出險時,車主在不了解當(dāng)?shù)鼐S修價格的情況下,盡可能到當(dāng)?shù)乇kU公司推薦的修理廠維修車輛。出險后,盡量不選擇私了,私了之后沒有保險公司的定損證明,出現(xiàn)問題再理賠的話,很難得到賠償。
 
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 了解平安車險理賠技巧好處多
摘要:隨著氣溫徐徐升高,新一年的購車熱潮逐漸開始。對著車店里一大堆的車型,不少車主頭痛不已,好不容易狠下心來買下了自己最中意的,殊不知真正需要頭痛的才剛剛開始。雖然已經(jīng)拿到了車,但并不意味著已經(jīng)可以隨意駕駛汽車在道路上奔跑了,汽車保險是必不可少的一個環(huán)節(jié),選好車險很重要,以免將來理賠時遇到麻煩,車險理賠技巧也有很多,掌握好將對今后理賠起到很大的幫助。首先投保一個好車險很重要,一般來說,新車主們在汽車保險方面可以說是文盲一個,大多數(shù)新車主將汽車保險的投保直接交給了4S店處理,而推銷員往往利用大家對險種了解不足的弱點(diǎn),讓你上更多不必要的險種以賺取中介費(fèi)。所以在買車前,大家需要學(xué)習(xí)一些車險方面的知識,平安網(wǎng)上有很多車險知識,也有很多車險理賠技巧,相信對大家會很有幫助。通常情況下,交通事故保險賠償流程大致可分為:報案、查勘、定損與核價、遞交單證等四個主要部分??此坪唵蔚牧鞒蹋绻囍鞑蛔⒁饧?xì)節(jié)問題,也有可能遭到拒賠。下面,我們來學(xué)習(xí)幾招車險理賠技巧。有時候車輛碰撞后,有些車主擔(dān)心交通堵塞,在未能標(biāo)明事故現(xiàn)場狀況的情況,將車駛離現(xiàn)場,然后再商討事故責(zé)任的劃分。這樣往往會導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。對于事故損失較大的,車主想要順利理賠,一定要謹(jǐn)記車險理賠技巧之一:及時保護(hù)出險現(xiàn)場。不要急于駛離現(xiàn)場,應(yīng)當(dāng)先用粉筆劃出事故現(xiàn)場兩車輪胎位置,或者用相機(jī)、有攝像功能的手機(jī)拍下事故照片。這樣既能保證道路交通不會擁堵,車主理賠也有了根據(jù)。定損單上的維修價格是保險公司根據(jù)汽車修補(bǔ)所需要支付的維修價來預(yù)先設(shè)定的,除非汽車維修過程中發(fā)現(xiàn)新的故障,需要重新定損,否則定損單上的維修價就作為確定理賠款的唯一有效依據(jù)。如果不懂得汽車保險理賠流程,擅自采用先修車后定損這種做法,保險公司就會缺乏客觀的事故查勘定損過程。所以,為了規(guī)避少數(shù)人故意夸大事故損失而非法牟利,保險公司會按照這類修車項(xiàng)目的市場均價賠償,而不是車主維修的實(shí)際價格賠償。因此,車主一定要等待定損員查勘現(xiàn)場并出示權(quán)威的定損單據(jù)后,再離開現(xiàn)場,這樣才能得到順利理賠。車險理賠技巧中車主沒有必要“錙銖必較”,目前,保險公司每年都會根據(jù)車主的出險率來定價,出險率低的車主在續(xù)保時可以獲得有比較優(yōu)惠的折扣。有些車主喜歡“錙銖必較”,哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都找保險公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時間,又增加了自己的理賠率。如果上一年出險次數(shù)過多,第二年續(xù)保時保費(fèi)也會相應(yīng)增加,一般小磨小擦,就可以自己解決,雖然花費(fèi)點(diǎn)小錢,不過相與保費(fèi)而言還是九牛一毛。當(dāng)然光是了解一些理賠的技巧遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要想省錢,還需多學(xué)習(xí)一些汽車的養(yǎng)護(hù)常識,因?yàn)槠囸B(yǎng)護(hù)的好,不僅能夠持久穩(wěn)定車的性能,還能延長汽車的使用壽命,如果車主長時間的堅(jiān)持的話,能夠發(fā)現(xiàn)節(jié)省下一筆不小的汽車開支。最后提醒車主在出現(xiàn)交通事故后不應(yīng)該出現(xiàn)兩個極端:1.在發(fā)生交通事故后喜歡私了,也就是說怕麻煩,覺得去理賠就是浪費(fèi)時間,寧愿把這些時間浪費(fèi)在和對方車主爭執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。因此當(dāng)發(fā)生交通事故時,最好不要私了,更不能忍氣吞聲。2.哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時間,又增加了自己的理賠率,由于保險公司每年根據(jù)車主的出險率有一定的折扣。 
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 了解汽車保險理賠技巧好處多
摘要:車險理賠難被稱為保險行業(yè)的通病,其實(shí),理賠有技巧,如果事先多做功課,那么理賠的時候就會順暢和輕松很多。因?yàn)閷?dǎo)致理賠難的原因是多方面的,除去極少數(shù)保險公司誠信度不高的因素外,消費(fèi)者對保險理賠知識的不了解也是相當(dāng)重要的原因。出了險的理賠標(biāo)準(zhǔn)是什么?可能大部分司機(jī)都不是很清楚,其實(shí),主要有兩方面一是醫(yī)療費(fèi):在公費(fèi)醫(yī)療范圍內(nèi),按照醫(yī)院對當(dāng)事人的交通事故創(chuàng)傷治療所必須的費(fèi)用計(jì)算,憑據(jù)支付。二是誤工費(fèi):當(dāng)事人有固定收入的,按照本人因誤工減少的固定收入計(jì)算,對收入高于交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)3倍以上的,按照3倍計(jì)算;無固定收入的,按照交通事故發(fā)生地國營同行業(yè)的平均收入計(jì)算。車險理賠的技巧和原則是:及時報案和備齊理賠材料。保管好發(fā)票和定損單,保險公司定損員核定的價格,基本上都可以夠支付你的維修費(fèi)用,不管你去哪里維修,二類以上的維修廠都會有發(fā)票的,這些發(fā)票是用作保險公司報銷的。定損單是理賠依據(jù),通常定損單的維修價格是指汽車完全修復(fù)所需要支付的費(fèi)用,除非在汽車維修時保險公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障,需要重新定損,否則定損單的維修價就作為保險公司需要給予車主的理賠款依據(jù)。如何避免理賠過程中發(fā)生不必要的糾葛,提高理賠效率呢?
  • 一、隨車攜帶機(jī)動車輛《三證一單》的清晰復(fù)印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單。在此特別提醒大家,現(xiàn)在許多保險公司的保險小卡已不在作為理賠憑證。
  • 二、出險及時報案非常重要,尤其是重大事故。撥打保險公司報案電話時需要提供保單號碼、出險時間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本情況。
  • 三、臨時牌照車輛一般只辦理了短期交強(qiáng)保險,且有規(guī)定路線和時間,在規(guī)定以外的路線和時間發(fā)生的意外事故保險公司不承擔(dān)賠付責(zé)任。
  • 四、車輛異地出險時,及時報保險公司,由出險地定損人員進(jìn)行代查勘定損。賠付費(fèi)用一般按出險地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價,若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的,這部分的修理費(fèi)用保險公司可補(bǔ)定損賠償。
  • 五、被保險人如果要委托修理廠辦理賠,或?qū)⑹鹿寿r償費(fèi)直接劃給修理廠的,應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書,并報保險公司備案。每次修理時,與修理廠簽訂質(zhì)量合同,這樣才能維護(hù)自己的合法權(quán)益。
異地出險的施救和理賠當(dāng)汽車異地出險時,車主務(wù)必及時報案,安心等待保險公司的定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車,有時聰明反被聰明誤,由于擅自拖運(yùn)維修汽車而造成車損擴(kuò)大,保險公司通常是不負(fù)責(zé)理賠的。當(dāng)汽車異地出險時,車主還需要第一時間拍下事故現(xiàn)場的照片作為理賠憑據(jù)。假如定損員難以在預(yù)定時間內(nèi)做好事故定損工作,車主也能通過這些照片與實(shí)際維修單據(jù),向保險公司索賠。私了事故要留證據(jù)事故現(xiàn)場快速處理方便了事故雙方,但部分駕駛員對“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解,以為只要由責(zé)任方掏錢私了就完了,連交警都不通知到現(xiàn)場,結(jié)果在保險理賠時就很麻煩。溫馨提示:1.不要總是不理賠:在發(fā)生交通事故后喜歡私了,也就是說怕麻煩,覺得去理賠就是浪費(fèi)時間,寧愿把這些時間浪費(fèi)在和對方車主爭執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時,如果事故不是太小,最好不要私了,更不能忍氣吞聲。
 
2.不要每次都理賠:哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時間,又增加了自己的理賠率,因?yàn)楸kU公司每年根據(jù)車主的出險率有一定的折扣。我們拿太平洋保險公司舉例,太平洋公司規(guī)定:被保險車輛出險3次后,保險公司將從第4次事故起,每增加一次保險事故,則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5%免賠率,在一年內(nèi)該項(xiàng)免賠最高增加15%。由此看來,那一小點(diǎn)損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時就沒有必要東奔西跑地浪費(fèi)精力了。
 
2024-09-03 16:23:22
理賠技巧 掌握平安車險理賠技巧減少損失
摘要:我們買車險的目的就是為了在發(fā)生交通事故的時候能通過保險公司來轉(zhuǎn)嫁經(jīng)濟(jì)損失,減少自己的壓力。但是車險理賠也是有自己的流程和規(guī)定,很多車主因?qū)ζ桨曹囯U理賠缺乏了解而在發(fā)生事故的時候不知道如何正確處理導(dǎo)致車險理賠的時候遇到困難或者產(chǎn)生爭議。車險專家建議車主在購買車險后還要學(xué)習(xí)一下平安車險理賠技巧,這樣發(fā)生事故后可以保護(hù)自己的利益。那平安車險理賠需要掌握哪些車險理賠技巧和知識呢?一、買車險時要仔細(xì)了解保險條款車主在投保平安車險的時候就要對所投保的車險險種條款進(jìn)行仔細(xì)的了解,對平安車險的承保范圍、理賠要求、免責(zé)條款等有個全面的了解。這樣一旦發(fā)生交通事故就知道哪些情況可以申請車險理賠、哪些不能申請,這樣不但可以加快理賠進(jìn)度,而且也會避免因誤解而產(chǎn)生的糾紛。二、發(fā)生交通事故后要及時報案并采取正確的措施開車上路,誰都不希望發(fā)生交通事故。但事有萬一,當(dāng)車主不幸發(fā)生交通事故后,不要驚慌,按照保險公司的理賠流程進(jìn)行操作。首先要及時地向交警和保險公司報案并保護(hù)好現(xiàn)場。如果事故發(fā)生在交通繁忙的主干道或者高速公路上,車主可將車駛離現(xiàn)場,然后再商討事故責(zé)任的劃分。不過,車主需要先用粉筆劃出事故現(xiàn)場兩車輪胎位置,或者用相機(jī)、有攝像功能的手機(jī)拍下事故照片。這樣既能保證道路交通不會擁堵,車主在進(jìn)行車險理賠的時候也有了依據(jù)。三、發(fā)生交通事故后要及時與保險公司溝通,不要自作主張進(jìn)行處理發(fā)生交通事故后除了要及時報警和向保險公司報案外,事故雙方一定要等待定損員查勘現(xiàn)場并出示權(quán)威的定損單據(jù)后,再安排修車,這樣才能順利得到賠償款。如果不懂得汽車保險理賠流程,擅自采用先修車后定損,就會缺乏客觀的事故查勘定損過程而導(dǎo)致車險理賠出現(xiàn)糾紛。四、輕微事故可以不做車險理賠各保險公司都規(guī)定車險保費(fèi)會根據(jù)上一年度的出險情況而變動,對于出險少的投保人會有保費(fèi)的優(yōu)惠,而出險次數(shù)多,第二年保費(fèi)就會有一定程度的上漲。因此來說,如果發(fā)生輕微事故也要進(jìn)行車險理賠的話既浪費(fèi)車主的時間,又增加了自己的第二年車險保費(fèi)上漲的風(fēng)險。所以,對一些輕微的事故盡量自行處理,雖然這樣會花一些維修費(fèi),但比起第二年優(yōu)惠的保費(fèi)來說,維修費(fèi)還是比較小的。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 哪些車險理賠技巧能讓車主減少損失
摘要:誰也不希望在自己開車的時候遭遇交通事故,但一旦發(fā)生交通事故的我們應(yīng)該知道正確的處理方式,尤其是進(jìn)行車險理賠時更是需要。一些車主在發(fā)生事故后驚慌失措,采取了一些不恰當(dāng)?shù)幕蛘咤e誤的做法導(dǎo)致自己在車險理賠中受到損失,平安車險專家提醒,車主只有掌握車險理賠流程和車險理賠技巧才能讓自己的損失減到最低程度。那車主需要知哪些車險理賠技巧呢?發(fā)生事故后要在第一時間報案平安車險專家表示:發(fā)生了交通事故以后,無論是單方事故還是雙方事故,或者是被盜搶及其他非道路交通事故,司機(jī)都應(yīng)該在向公安交管部門報案的同時,第一時間通知保險公司,并保護(hù)好現(xiàn)場。為什么要第一時間通知保險公司?平安車險專家解釋稱,一般小事故,報案后雙車可一起到快速理賠中心處理。單方小損失事故可在現(xiàn)場定損事后索賠。而這些,都必須是第一時間報案才能處理。另外,如果車主沒有在第一時間通知,保險公司極有可能會懷疑事故的真實(shí)性,從而啟動拒賠程序。這樣,車主就會遇到索賠麻煩。修車前先和保險公司作好溝通向保險公司報案后,車主又該做些什么呢?平安車險專家稱,不要忘了收集與保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等相關(guān)的證明和材料,這些資料對以后的理賠非常關(guān)鍵。凡是涉及到要找保險公司賠錢的事,最好事先與保險公司作個溝通,以免事后索賠時發(fā)生分歧。專家稱,車主找人拖車和找修理廠修車時,要與保險公司及時溝通,以免對方開的價與保險公司的賠償額相差太遠(yuǎn)。專家提醒,對于一些小損失,車主可以考慮自己承擔(dān)。因?yàn)槿绻侗\嚊]有理賠記錄或理賠次數(shù)較少,第二年續(xù)保時就可享受商業(yè)險與交強(qiáng)險低費(fèi)率優(yōu)惠。學(xué)會自己現(xiàn)場拍照發(fā)生交通事故或,在某些特殊情況下車主自行拍攝的照片,也能給理賠提供幫助。平安車險專家表示,一般情況下,保險公司理賠前查勘事故現(xiàn)場。但對某些偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)生的小事故,保險公司為提高工作效率,會采信車主自己提供的事故材料。這時,如果車主能夠在征得保險公司同意后,自行攝影、錄像,提供現(xiàn)場全景及近景畫面,后期理賠會減少許多麻煩。車主怎樣拍攝現(xiàn)場照片保險公司會采納呢?專家稱:一、要從車頭到車尾(車牌照能看清即可)方向照一張事故現(xiàn)場的全景,目的是讓理賠人員了解事故現(xiàn)場的環(huán)境。二、近距離多角度拍下車輛和被碰物的接觸情況,此時車輛牌號要拍清楚,還要有全車的影像。三、近距離拍攝碰撞點(diǎn)。四、將車輛移開后分別拍照,拍下車輛損失部位和被碰物上的附著物痕跡。專家說,車主按上述方法拍攝出來的現(xiàn)場照片,基本上可以反映事故現(xiàn)場的情況,對保險理賠會起到積極的作用。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 司機(jī)需要知道的太平洋車險理賠技巧有哪些?
摘要:現(xiàn)在中國成為汽車大國,在汽車保有量劇增的同時道路事故也是頻繁發(fā)生。一旦發(fā)生交通事故,車主最焦慮的恐怕是如何解決事故帶來的經(jīng)濟(jì)損失,而車險理賠則是解決這個問題最好的方法。但車險理賠也是需要懂一些技巧的,這樣才能更好的保護(hù)自己利益。對于車險理賠,太平洋車險專家提出一些建議。太平洋車險理賠技巧一、車主要隨車攜帶機(jī)動車輛保險卡,上面有保單號碼、車型車號等重要信息,萬一出險,至少要與保險公司直接聯(lián)系一次。撥打太平洋車險熱線電話時,需要提供保單號碼、出險時間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本情況。太平洋車險理賠技巧二、隨身攜帶數(shù)碼相機(jī)或有照相功能的手機(jī)。這樣發(fā)生事故后就可以第一時間拍下事故現(xiàn)場照片作為證據(jù),這對快速處理的案件最有效,而且可以減少很多對于事故責(zé)任的爭吵。只要做好這一步,就會大大減少以后的理賠手續(xù)。太平洋車險理賠技巧三、出了交通事故,除了向交警部門報案外,車主千萬記住還要及時向承保車輛的保險公司報案,當(dāng)汽車異地出險時,也要向保險公司報案,安心等待交警部門、保險公司的定損施救。需要注意的是,車主隨車攜帶機(jī)動車輛《三證一單》的清晰復(fù)印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單。在此特別提醒大家,現(xiàn)在許多保險公司的保險小卡已不在作為理賠憑證。出險及時報案非常重要,尤其是重大事故。撥打太平洋車險報案電話時需要提供保單號碼、出險時間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本情況。臨時牌照車輛一般只辦理了短期交強(qiáng)保險,且有規(guī)定路線和時間,在規(guī)定以外的路線和時間發(fā)生的意外事故保險公司不承擔(dān)賠付責(zé)任。投保太平洋車險的車輛異地出險時,及時報太平洋車險,由出險地定損人員進(jìn)行代查勘定損。賠付費(fèi)用一般按出險地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價,若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的,這部分的修理費(fèi)保險公司可補(bǔ)定損賠償。被保險人如果要委托修理廠辦理賠,或?qū)⑹鹿寿r償費(fèi)直接劃給修理廠的,應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書,并報保險公司備案。每次修理時,與修理廠簽訂質(zhì)量合同,這樣才能維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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