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車輛保險知識 車險理賠技巧以及購買技巧

摘要：盡管保險合同上明確規(guī)定了保險公司的職責(zé)和車主的權(quán)利，然而，發(fā)生交通事故后，依然有大量的麻煩發(fā)生。其實(shí)，避免這些麻煩很容易，掌握一些車險理賠技巧就可以輕松應(yīng)對了。如何避免理賠過程中發(fā)生不必要的糾葛，提高理賠效率呢？開心保網(wǎng)站的車險理賠專家為大家提出了幾個應(yīng)注意的問題：一、隨車攜帶機(jī)動車輛《三證一單》的清晰復(fù)印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單。在此特別提醒大家，現(xiàn)在許多保險公司的保險小卡已不在作為理賠憑證。二、出險及時報案非常重要，尤其是重大事故。撥打保險公司報案電話時需要提供保單號碼、出險時間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本情況。三、臨時牌照車輛一般只辦理了短期交強(qiáng)保險，且有規(guī)定路線和時間，在規(guī)定以外的路線和時間發(fā)生的意外事故保險公司不承擔(dān)賠付責(zé)任。四、車輛異地出險時，及時報保險公司，由出險地定損人員進(jìn)行代查勘定損。賠付費(fèi)用一般按出險地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價，若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的，這部分的修理費(fèi)用保險公司可補(bǔ)定損賠償。五、被保險人如果要委托修理廠辦理賠，或?qū)⑹鹿寿r償費(fèi)直接劃給修理廠的，應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書，并報保險公司備案。每次修理時，與修理廠簽訂質(zhì)量合同，這樣才能維護(hù)自己的合法權(quán)益。那么，車險在購買時有什么技巧呢？私家車主要獲得較大的保費(fèi)優(yōu)惠，除了謹(jǐn)慎駕駛、遵守交通規(guī)則、減少事故外，還有一些小竅門。比如，可以選擇放棄小額事故的索賠，因?yàn)橛绊懕ｋU費(fèi)浮動的只是賠款的次數(shù)，與賠款金額無關(guān)，出險次數(shù)越多，下一保險年度保費(fèi)就越高。在投保時可選擇附加絕對免賠額條款，雖然每次事故理賠時要扣除500元的免賠額，但可以得到10%的保費(fèi)優(yōu)惠。如果車輛主要在省內(nèi)行駛，可以選擇約定浙江省內(nèi)行駛，就可得到5%的保費(fèi)優(yōu)惠，但在浙江省外發(fā)生保險事故發(fā)生時，理賠時只能得到90%的賠付，因此經(jīng)常出省的車主一定要謹(jǐn)慎選擇約定行駛區(qū)域。二手車主需注意，一般而言，一輛有賠付記錄的舊車的保費(fèi)會高于無賠付記錄的舊車。而對于“身家干凈”的車輛，保險公司在投?；蚶m(xù)保時常常會給予一定比例的優(yōu)惠。因此，車主在購買二手車時，最好向原車主索要原車保單，尤其對于一些不搭售車險、也不主動提供險單的二手車更要留心，或許一不小心，買方就得為這輛車的“前科”額外繳納一筆保金。    很多人在買賣二手車時，以為只要向當(dāng)?shù)剀嚬芩岢鰴C(jī)動車轉(zhuǎn)籍更新申請即可，卻忘記同時還應(yīng)通知車輛的保險公司，給車輛保險辦理相關(guān)的批改手續(xù)。實(shí)際上，辦理車險過戶也是如何買二手車的保險中非常重要的一個環(huán)節(jié)，因?yàn)檐囕v所有權(quán)的轉(zhuǎn)移并不意味著車輛保險合同也跟著轉(zhuǎn)移了。到車險保單后，要和原車主一起到保險公司營業(yè)大廳將保單過戶，保障自己的權(quán)益。    

#車險理賠技巧 #車險理賠 #理賠技巧

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 了解平安車險理賠技巧好處多

摘要：隨著氣溫徐徐升高，新一年的購車熱潮逐漸開始。對著車店里一大堆的車型，不少車主頭痛不已，好不容易狠下心來買下了自己最中意的，殊不知真正需要頭痛的才剛剛開始。雖然已經(jīng)拿到了車，但并不意味著已經(jīng)可以隨意駕駛汽車在道路上奔跑了，汽車保險是必不可少的一個環(huán)節(jié)，選好車險很重要，以免將來理賠時遇到麻煩，車險理賠技巧也有很多，掌握好將對今后理賠起到很大的幫助。首先投保一個好車險很重要，一般來說，新車主們在汽車保險方面可以說是文盲一個，大多數(shù)新車主將汽車保險的投保直接交給了4S店處理，而推銷員往往利用大家對險種了解不足的弱點(diǎn)，讓你上更多不必要的險種以賺取中介費(fèi)。所以在買車前，大家需要學(xué)習(xí)一些車險方面的知識，平安網(wǎng)上有很多車險知識，也有很多車險理賠技巧，相信對大家會很有幫助。通常情況下，交通事故保險賠償流程大致可分為：報案、查勘、定損與核價、遞交單證等四個主要部分。看似簡單的流程，如果車主不注意細(xì)節(jié)問題，也有可能遭到拒賠。下面，我們來學(xué)習(xí)幾招車險理賠技巧。有時候車輛碰撞后，有些車主擔(dān)心交通堵塞，在未能標(biāo)明事故現(xiàn)場狀況的情況，將車駛離現(xiàn)場，然后再商討事故責(zé)任的劃分。這樣往往會導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。對于事故損失較大的，車主想要順利理賠，一定要謹(jǐn)記車險理賠技巧之一：及時保護(hù)出險現(xiàn)場。不要急于駛離現(xiàn)場，應(yīng)當(dāng)先用粉筆劃出事故現(xiàn)場兩車輪胎位置，或者用相機(jī)、有攝像功能的手機(jī)拍下事故照片。這樣既能保證道路交通不會擁堵，車主理賠也有了根據(jù)。定損單上的維修價格是保險公司根據(jù)汽車修補(bǔ)所需要支付的維修價來預(yù)先設(shè)定的，除非汽車維修過程中發(fā)現(xiàn)新的故障，需要重新定損，否則定損單上的維修價就作為確定理賠款的唯一有效依據(jù)。如果不懂得汽車保險理賠流程，擅自采用先修車后定損這種做法，保險公司就會缺乏客觀的事故查勘定損過程。所以，為了規(guī)避少數(shù)人故意夸大事故損失而非法牟利，保險公司會按照這類修車項(xiàng)目的市場均價賠償，而不是車主維修的實(shí)際價格賠償。因此，車主一定要等待定損員查勘現(xiàn)場并出示權(quán)威的定損單據(jù)后，再離開現(xiàn)場，這樣才能得到順利理賠。車險理賠技巧中車主沒有必要“錙銖必較”，目前，保險公司每年都會根據(jù)車主的出險率來定價，出險率低的車主在續(xù)保時可以獲得有比較優(yōu)惠的折扣。有些車主喜歡“錙銖必較”，哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都找保險公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時間，又增加了自己的理賠率。如果上一年出險次數(shù)過多，第二年續(xù)保時保費(fèi)也會相應(yīng)增加，一般小磨小擦，就可以自己解決，雖然花費(fèi)點(diǎn)小錢，不過相與保費(fèi)而言還是九牛一毛。當(dāng)然光是了解一些理賠的技巧遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要想省錢，還需多學(xué)習(xí)一些汽車的養(yǎng)護(hù)常識，因?yàn)槠囸B(yǎng)護(hù)的好，不僅能夠持久穩(wěn)定車的性能，還能延長汽車的使用壽命，如果車主長時間的堅持的話，能夠發(fā)現(xiàn)節(jié)省下一筆不小的汽車開支。最后提醒車主在出現(xiàn)交通事故后不應(yīng)該出現(xiàn)兩個極端：1.在發(fā)生交通事故后喜歡私了，也就是說怕麻煩，覺得去理賠就是浪費(fèi)時間，寧愿把這些時間浪費(fèi)在和對方車主爭執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。因此當(dāng)發(fā)生交通事故時，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。2.哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時間，又增加了自己的理賠率，由于保險公司每年根據(jù)車主的出險率有一定的折扣。 

#平安車險理賠技巧 #平安車險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

理賠技巧 哪些車險理賠技巧能讓車主減少損失

摘要：誰也不希望在自己開車的時候遭遇交通事故，但一旦發(fā)生交通事故的我們應(yīng)該知道正確的處理方式，尤其是進(jìn)行車險理賠時更是需要。一些車主在發(fā)生事故后驚慌失措，采取了一些不恰當(dāng)?shù)幕蛘咤e誤的做法導(dǎo)致自己在車險理賠中受到損失，平安車險專家提醒，車主只有掌握車險理賠流程和車險理賠技巧才能讓自己的損失減到最低程度。那車主需要知哪些車險理賠技巧呢？發(fā)生事故后要在第一時間報案平安車險專家表示：發(fā)生了交通事故以后，無論是單方事故還是雙方事故，或者是被盜搶及其他非道路交通事故，司機(jī)都應(yīng)該在向公安交管部門報案的同時，第一時間通知保險公司，并保護(hù)好現(xiàn)場。為什么要第一時間通知保險公司？平安車險專家解釋稱，一般小事故，報案后雙車可一起到快速理賠中心處理。單方小損失事故可在現(xiàn)場定損事后索賠。而這些，都必須是第一時間報案才能處理。另外，如果車主沒有在第一時間通知，保險公司極有可能會懷疑事故的真實(shí)性，從而啟動拒賠程序。這樣，車主就會遇到索賠麻煩。修車前先和保險公司作好溝通向保險公司報案后，車主又該做些什么呢？平安車險專家稱，不要忘了收集與保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等相關(guān)的證明和材料，這些資料對以后的理賠非常關(guān)鍵。凡是涉及到要找保險公司賠錢的事，最好事先與保險公司作個溝通，以免事后索賠時發(fā)生分歧。專家稱，車主找人拖車和找修理廠修車時，要與保險公司及時溝通，以免對方開的價與保險公司的賠償額相差太遠(yuǎn)。專家提醒，對于一些小損失，車主可以考慮自己承擔(dān)。因?yàn)槿绻侗＼嚊]有理賠記錄或理賠次數(shù)較少，第二年續(xù)保時就可享受商業(yè)險與交強(qiáng)險低費(fèi)率優(yōu)惠。學(xué)會自己現(xiàn)場拍照發(fā)生交通事故或，在某些特殊情況下車主自行拍攝的照片，也能給理賠提供幫助。平安車險專家表示，一般情況下，保險公司理賠前查勘事故現(xiàn)場。但對某些偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)生的小事故，保險公司為提高工作效率，會采信車主自己提供的事故材料。這時，如果車主能夠在征得保險公司同意后，自行攝影、錄像，提供現(xiàn)場全景及近景畫面，后期理賠會減少許多麻煩。車主怎樣拍攝現(xiàn)場照片保險公司會采納呢？專家稱：一、要從車頭到車尾（車牌照能看清即可）方向照一張事故現(xiàn)場的全景，目的是讓理賠人員了解事故現(xiàn)場的環(huán)境。二、近距離多角度拍下車輛和被碰物的接觸情況，此時車輛牌號要拍清楚，還要有全車的影像。三、近距離拍攝碰撞點(diǎn)。四、將車輛移開后分別拍照，拍下車輛損失部位和被碰物上的附著物痕跡。專家說，車主按上述方法拍攝出來的現(xiàn)場照片，基本上可以反映事故現(xiàn)場的情況，對保險理賠會起到積極的作用。

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2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 司機(jī)需要知道的太平洋車險理賠技巧有哪些？

摘要：現(xiàn)在中國成為汽車大國，在汽車保有量劇增的同時道路事故也是頻繁發(fā)生。一旦發(fā)生交通事故，車主最焦慮的恐怕是如何解決事故帶來的經(jīng)濟(jì)損失，而車險理賠則是解決這個問題最好的方法。但車險理賠也是需要懂一些技巧的，這樣才能更好的保護(hù)自己利益。對于車險理賠，太平洋車險專家提出一些建議。太平洋車險理賠技巧一、車主要隨車攜帶機(jī)動車輛保險卡，上面有保單號碼、車型車號等重要信息，萬一出險，至少要與保險公司直接聯(lián)系一次。撥打太平洋車險熱線電話時，需要提供保單號碼、出險時間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本情況。太平洋車險理賠技巧二、隨身攜帶數(shù)碼相機(jī)或有照相功能的手機(jī)。這樣發(fā)生事故后就可以第一時間拍下事故現(xiàn)場照片作為證據(jù)，這對快速處理的案件最有效，而且可以減少很多對于事故責(zé)任的爭吵。只要做好這一步，就會大大減少以后的理賠手續(xù)。太平洋車險理賠技巧三、出了交通事故，除了向交警部門報案外，車主千萬記住還要及時向承保車輛的保險公司報案，當(dāng)汽車異地出險時，也要向保險公司報案，安心等待交警部門、保險公司的定損施救。需要注意的是，車主隨車攜帶機(jī)動車輛《三證一單》的清晰復(fù)印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單。在此特別提醒大家，現(xiàn)在許多保險公司的保險小卡已不在作為理賠憑證。出險及時報案非常重要，尤其是重大事故。撥打太平洋車險報案電話時需要提供保單號碼、出險時間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本情況。臨時牌照車輛一般只辦理了短期交強(qiáng)保險，且有規(guī)定路線和時間，在規(guī)定以外的路線和時間發(fā)生的意外事故保險公司不承擔(dān)賠付責(zé)任。投保太平洋車險的車輛異地出險時，及時報太平洋車險，由出險地定損人員進(jìn)行代查勘定損。賠付費(fèi)用一般按出險地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價，若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的，這部分的修理費(fèi)保險公司可補(bǔ)定損賠償。被保險人如果要委托修理廠辦理賠，或?qū)⑹鹿寿r償費(fèi)直接劃給修理廠的，應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書，并報保險公司備案。每次修理時，與修理廠簽訂質(zhì)量合同，這樣才能維護(hù)自己的合法權(quán)益。

#太平洋車險 #車險理賠 #車險理賠技巧

2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 車主要掌握的太平洋車險理賠常識和技巧

摘要：買車險的目的是為了在發(fā)生交通事故后可以通過車險理賠來保護(hù)自己的利。有些車主投保太平洋車險后會因?yàn)槟承┰驌?dān)心太平洋車險理賠很麻煩。但從市場反饋看太平洋車險理賠其實(shí)是比較高效快捷的。如果車主能掌握一些太平洋車險理賠技巧和常識的話，車險理賠會更加順利，車主的利益也能得到更全面的保障。太平洋車險理賠常識：（１）車險理賠報案方式：電話報案、網(wǎng)上報案、到保險公司報案以及車險理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報案。（２）車險理賠的保險事故發(fā)生后，應(yīng)在２４小時之內(nèi)通知派出所或者交警隊隊，在４８小時內(nèi)通知保險公司請求進(jìn)行車險理賠。（３）車險理賠周期：被保險人自保險車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起，３個月內(nèi)不向保險公司提出車險理賠申請，或自保險公司通知被保險人領(lǐng)取車險理賠的保險賠款之日起１年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r，可以不向交警等部門報案，及時直接向保險公司報案進(jìn)行車險理賠就可以。在事故現(xiàn)場附近等候保險公司來人查勘，或?qū)④囬_到保險公司報案、驗(yàn)車。太平洋車險理賠流程：１、被保險人需在及時向保險公司報案進(jìn)行車險理賠，并認(rèn)真填寫《機(jī)動車輛保險出險／索賠通知書》并簽章。２、及時告知保險公司損壞車輛所在地點(diǎn)，以便車險理賠定損員對車輛查勘定損。３、根據(jù)《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定處理事故時，對財物損失的賠償需取得相應(yīng)的票據(jù)、憑證。４、車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后，辦理車險理賠所需資料。５、領(lǐng)取理賠款。太平洋車險理賠技巧：定損單是車險理賠依據(jù)通常定損單的維修價格是指汽車完全修復(fù)所需要支付的費(fèi)用，除非在汽車維修時保險公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障，需要重新定損，否則定損單的維修價就作為保險公司需要給予車主的車險理賠款依據(jù)。異地出險的施救和車險理賠當(dāng)汽車異地出險時，車主務(wù)必及時報案，安心等待保險公司的車險理賠定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車，否則由于擅自拖運(yùn)維修汽車而造成車損擴(kuò)大，保險公司通常是不進(jìn)行車險理賠的。當(dāng)汽車異地出險時，車主還需要第一時間拍下事故現(xiàn)場的照片作為車險理賠憑據(jù)。假如定損員難以在預(yù)定時間內(nèi)做好事故定損工作，車主也能通過這些照片與實(shí)際維修單據(jù)，向保險公司索賠。私了事故要留證據(jù)，事故現(xiàn)場快速處理方便了事故雙方，但部分駕駛員對“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解，以為只要由責(zé)任方掏錢私了就完了，連交警都不通知到現(xiàn)場，結(jié)果在車險理賠時就很麻煩。

#太平洋車險 #車險理賠 #車險理賠技巧

2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 有哪些太平洋車險理賠技巧需要掌握

摘要：了解車險理賠技巧是車主在投保太平洋車險后非常重要的事情，這樣才能在發(fā)生交通事故后全面順利完成車險理賠并全面保護(hù)車主的利益。太平洋車險專家提醒：在發(fā)生普通的交通事故后，車主應(yīng)該采取以下措施：被保險人應(yīng)當(dāng)采取合理的保護(hù)、施救措施，以防止損失的擴(kuò)大；立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門報案；在４８小時內(nèi)通知保險公司；被保險人應(yīng)在公安交通管理部門出具交通事故調(diào)解書之日起１０天內(nèi)向保險公司提交保險公司要求提供的索賠必要的單證。如果保險車輛發(fā)生傷人事故，車主應(yīng)該采取以下措施：保護(hù)好現(xiàn)場，馬上搶救傷者，必須移動傷者時應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置；迅速通知交警和保險公司；由道路交通管理部門、公安部門、法院等執(zhí)法單位依法判定被保險人承擔(dān)的賠償責(zé)任，被保險人支付賠償；向保險公司交付單證后，保險公司按照保險事同的規(guī)定，在賠償限額內(nèi)進(jìn)行賠償。發(fā)生單方事故后車主應(yīng)該采取以下措施：不涉及與第三方有關(guān)的損害賠償?shù)氖鹿史Q為單方事故。車輛發(fā)生單方事故，應(yīng)立即向保險公司報案，對保險公司的安排予以配合，并注意保護(hù)現(xiàn)場。如已離開現(xiàn)場，必須記住現(xiàn)場位置。機(jī)動車輛出險時，太平洋車險被保險人應(yīng)提供哪些必要單證？車險理賠需提供的共性材料有：機(jī)動車輛出險通知書；駕駛證、行駛證復(fù)印件；事故證明原件，如：交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、公安局派出所證明、火災(zāi)責(zé)任認(rèn)定書等；事故經(jīng)過（肇事駕駛員事故報告）；保險單正本；損失清單。普通車輛損失險案件需增加以下材料：估損單原件，修車發(fā)票原件及配件清單，施救費(fèi)票據(jù)原件。第三者損失案件需增加以下材料：財產(chǎn)損失清單原件，財產(chǎn)損失修理發(fā)票，原始發(fā)票或交通事故賠償憑證，傷者住院病歷復(fù)印件，診斷證明，醫(yī)院票據(jù)原件，傷者收入證明原件，護(hù)理人員收入證明原件，傷者傷殘鑒定報告原件，殘、亡者被撫養(yǎng)人狀況證明原件，死者尸檢報告，死亡證明及銷戶證明，殘疾用具發(fā)票原件或復(fù)印件及縣級以上醫(yī)院證明，交通費(fèi)票據(jù)原件，住宿費(fèi)票據(jù)原件，處理事故人員誤工證明原件、交通費(fèi)票據(jù)原件及住宿費(fèi)票據(jù)原件，經(jīng)濟(jì)賠償憑證。盜搶案件增加以下材料：購車發(fā)票原件，在地市級報紙上刊登的“登車啟示”原件，全套車鑰匙，車輛購置附加稅憑證原件，縣級以上公安刑偵部門出具的受理報案原件和未破案證明原件，車輛已報停證明，被保險人營業(yè)執(zhí)照或身份復(fù)印件，權(quán)益轉(zhuǎn)讓書，營業(yè)性或收費(fèi)停車場出具的失竊證明或停車費(fèi)收據(jù)。投保太平洋車險的車主發(fā)生事故后如何辦理車險理賠？（１）車輛出險后應(yīng)４８小時內(nèi)通知保險公司；（２）在保險公司對保險車輛查勘定損后將事故車輛修復(fù)；（３）將保險公司要求提供的各項(xiàng)證明和資料送交保險公司索賠手續(xù)；（４）在保險公司審核理算賠款后即可領(lǐng)取保險賠款。

#太平洋車險 #車險理賠 #車險理賠技巧

2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 哪些理賠技巧與流程是陽光車主需要掌握的？

摘要：車險理賠，是車險服務(wù)的最終體現(xiàn)，也是保險公司對消費(fèi)者承諾的最終兌現(xiàn)。車險理賠做的好，投保人的損失才能得到及時賠償。陽光車險理賠是投保人非常關(guān)注的一個問題， 不少朋友對陽光車險理程序不是很了解，不清楚理賠流程是怎么樣，該如何理賠？需要提供什么資料？需要做些什么？下面就陽光車險理賠的事項(xiàng)做一下解答。陽光車險理賠詳細(xì)流程：報警、報陽光保險公司（９５５１０）、查勘定損、維修、交有關(guān)資料辦理理賠手續(xù)，詳細(xì)說明如下：出險報案被保險人在得知保險事故發(fā)生后應(yīng)立即向保險公司報案，同時應(yīng)積極采取措施組織施救，減少損失。報案電話： ９５５１０現(xiàn)場查勘在接到報案后陽光車險盡快安排有關(guān)人員協(xié)同中介評估單位進(jìn)行查勘拍照，查明事故原因。損失核定查勘拍照后，被保險人可以對受損設(shè)備進(jìn)行拆檢，并對拆檢零配件集中存放保管，通知中介評估單位進(jìn)一步核實(shí)，并最終確定損失金額。預(yù)付賠款如果損失較大，投保人提出預(yù)付賠款的要求，陽光車險理賠可以按定損金額的３０％作預(yù)付賠款。資料收集中介評估單位或保險公司協(xié)助被保險人收集索賠資料正式遞交給保險公司。賠案理算在賠案資料齊備的情況下，保險人完成賠案的繕制、審批、結(jié)案工作。賠款支付按保險合同約定，對被保險人進(jìn)行預(yù)付賠款、最終支付賠款等工作。要想順利進(jìn)行陽光車險理賠，投保人還要了解一下陽光車險理賠技巧。在報案和定損后，投保人在修車時要注意幾個問題。首先要看清維修企業(yè)的資質(zhì)。在汽車維修前，要看清修理企業(yè)的資質(zhì)。一、二類維修企業(yè)（包括所有的４Ｓ店）可以從事相應(yīng)車型的整車修理和維護(hù)（保養(yǎng)）、總成修理及小修；而三類維修業(yè)戶只能從事經(jīng)過核準(zhǔn)的專項(xiàng)維修，如車身維修、電器修理、空調(diào)維修、車輛裝潢、車輛玻璃安裝等。與此同時，車主還要注意修理企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)等級，企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)等級依次為ＡＡＡ級、ＡＡ級、Ａ級、Ｂ級，分別表示優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格，質(zhì)量信譽(yù)等級高的企業(yè)，相對來說維修的性價比較高。其次要了解維修方案。在修車時，車主要向業(yè)務(wù)接待人員正確反映車輛出現(xiàn)的情況或故障，由接待人員（維修顧問）初步確定維修方案，并須經(jīng)過你的同意；如果涉及車輛二級維護(hù)（俗稱深度保養(yǎng)）、總成修理、整車修理，車主應(yīng)與維修企業(yè)簽訂《紹興市汽車維修合同》（示范文本），其他維修項(xiàng)目也應(yīng)填寫有關(guān)單證，并須經(jīng)你簽字確認(rèn)。除此之外，還要所要相關(guān)單據(jù)，這也是進(jìn)行陽光車險理賠最關(guān)鍵的一步。車主在驗(yàn)收車輛時，務(wù)必索要維修工時價格結(jié)算清單、發(fā)票、竣工合格證等，重大事故車輛還應(yīng)有第三方出具的“檢測報告單”；明白自己車輛的維修質(zhì)量保證期，行業(yè)最低標(biāo)準(zhǔn)是：整車、總成修理質(zhì)保期為２００００公里或１００日；二級維護(hù)（俗稱深度保養(yǎng)）質(zhì)保期為５０００公里或３０日；小修質(zhì)保期為２０００公里或１０日；日期和里程指標(biāo)以先達(dá)到者為準(zhǔn)。

#陽光車險 #車險理賠 #車險理賠技巧

2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 陽光車險理賠技巧幫助車主更快獲得賠償

摘要：對于購買陽光車險的車主來說，了解和掌握陽光車險理賠技巧和流程可以幫助車主在發(fā)生交通事故后更快的獲得賠償。雖然陽光車險理賠流程與其他車險公司的車險理賠大致相同，但了解和中午陽光車險理賠技巧有助于車主更快的獲得賠償。陽光車險理賠技巧和流程有哪些？１、陽光車險理賠報案電話：９５５１０；２、報案后請盡量與理賠服務(wù)人員保持聯(lián)系，按對方的指引進(jìn)行操作；３、與事故有關(guān)的全部文件、單證應(yīng)留存好，以免丟失帶來不必要的麻煩；４、索賠單證齊全，對屬于保險責(zé)任的，按照規(guī)定的時限，支付賠款；不屬于保險責(zé)任的，自做出核定之日起３日內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說明理由。投保陽光車險后發(fā)生事故應(yīng)該怎么辦？１、首先立即開啟危險報警閃光燈，晚上出險一定要打開示廓燈和后尾燈。發(fā)生事故后切忌不可逃離現(xiàn)場，應(yīng)當(dāng)在來車方向５０－１００米處擺放警告標(biāo)志，避免發(fā)生其他意外。２、放好警示標(biāo)志后，請及時向保險公司報案，并根據(jù)接報案人的提示進(jìn)行后續(xù)理賠處理。 陽光車險在全國所有機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)開通了車險全國通賠服務(wù)。３、查勘人員會提示你需要提供哪些索賠材料，這些材料需要你在事故處理完畢后，及時提交給陽光車險。報案后，在修理前應(yīng)該及時通知陽光車險檢驗(yàn)，確定相關(guān)修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。注意不要在未經(jīng)陽光車險認(rèn)定損失的情況下，向第三方支付賠償費(fèi)用。４、收集齊全相應(yīng)的索賠資料，如駕駛證、行車證復(fù)印件。５、注意在個人客戶領(lǐng)取賠款時，要攜帶被保險人的身份證和銀行卡（要有開戶行）。若是出現(xiàn)人員傷亡，理賠則還要搜集如下所需證明材料：（１）醫(yī)療費(fèi)：縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的收款憑證（須附治療用藥明細(xì)清單）及診斷證明，出院小結(jié)。）（２）誤工費(fèi)，護(hù)理費(fèi)：醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的傷者誤工和護(hù)理證明（時間和護(hù)理人數(shù)）及收入證明（收入超過繳稅金額的需要提供納稅證明）。（３）殘疾賠償金：傷殘鑒定機(jī)構(gòu)出具的傷殘評定書、戶口復(fù)印件。（４）死亡補(bǔ)償費(fèi)，喪葬費(fèi)：死亡證明或死亡鑒定書、戶口復(fù)印件。（５）被撫養(yǎng)人生活費(fèi)：戶籍派出所家庭情況證明和戶口復(fù)印件及無勞動能力、無生活來源證明。（６）交通費(fèi)、住宿費(fèi)：原始憑證。（７）對第三者賠償?shù)馁r償證明（由處理部門加蓋公章）。需要注意的是：被保險人自保險車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起，３個月內(nèi)不向保險公司提出理賠申請，或自保險公司通知被保險人領(lǐng)取保險賠款之日起１年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r，可以不向交警等部門報案，及時直接向保險公司報案就可以，在事故現(xiàn)場附近等候保險公司來人查勘，或?qū)④囬_到保險公司報案、驗(yàn)車。

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2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 哪些理賠技巧是陽光車主需要了解的？

摘要：很多車主在給自己的車投保車險的時候其實(shí)對車險了解不多，而對發(fā)生交通事故后如何正確處理和如何辦理車險理賠技巧更是感到迷茫，往往只有到了出現(xiàn)事故的時候才會去了解，這樣不但會影響車險理賠的辦理而且還會出現(xiàn)誤解或者糾紛，從而讓自己的利益受到損害。那么投保陽光車險的車險怎么做更好的維護(hù)自己的利益呢？關(guān)于陽光車險理賠技巧了解多少呢？陽光車險理賠流程陽光車險理賠流程是出險－報案－查勘－定損－核價－核損－核賠－支付。在事故發(fā)生的時候一定要及時報案，根據(jù)保險條款約定，在４８小時內(nèi)報案有效的，所以提醒車主們報案要及時。陽光車險理賠技巧陽光車險理賠技巧一：保護(hù)現(xiàn)場，積極搶救傷員和財產(chǎn)，不要隨便移動物品，要保留相關(guān)的證據(jù)；然后立即向交通主管部門或是事故處理的主管部門報案。解決后再４８小時之內(nèi)帶保險單、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證等相關(guān)證件到陽光車險正式報案。陽光車險理賠技巧二：所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)過陽光車險的定損，以核定損失項(xiàng)目和賠付金額；在定損完畢后，就可以立即修理受損車輛了；如何要與第三者及事故處理主管部門的協(xié)助一同做好事故處理的相關(guān)工作。陽光車險理賠技巧三：事故處理完畢后，在１０日內(nèi)將索賠單證交給陽光車險，由陽光車險來進(jìn)行計算賠款；然后陽光車險會通知去領(lǐng)取賠款；在領(lǐng)取賠款的時候，要攜帶保險單正本、被保險人的身份證。如他人代領(lǐng)，代領(lǐng)人還要帶自己的身份證及被保險人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書》。陽光車險理賠技巧四：在車輛被盜或者被搶時，要在２４小時內(nèi)及時通知出險地派出所或者刑警隊并且要在４８小時之內(nèi)及時通知陽光車險。并在４８小時內(nèi)攜帶個人材料到保險公司填寫《機(jī)動車輛保險出險通知單》，勿必隨身攜帶各種需要的相關(guān)證件。車險專家表示：掌握陽光車險理賠技巧和流程有助于避免發(fā)生事故后進(jìn)行車險理賠時產(chǎn)生不必要的糾紛。

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2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 辦理陽光車險理賠需注意技巧

摘要：車險是車主發(fā)生交通事故后轉(zhuǎn)嫁經(jīng)濟(jì)損失的重要手段，也是最有效的辦法。中國逐步進(jìn)入汽車社會，潛移默化的影響著中國人的生活。不過，由于辦理車險理賠需要遵守一定的規(guī)則流程還要注意一定的技巧，這讓很多車主感覺辦起來很麻煩甚至?xí)蚰承﹩栴}而產(chǎn)生爭執(zhí)和糾紛。其實(shí)，辦理陽光車險理賠有技巧，如果按照正確的方法來辦理，那么理賠的時候就會很順利，車主的利益也會得到全面的保障。導(dǎo)致車險理賠難出現(xiàn)問題的原因是多方面的，其中，車主對陽光車險理賠知識的不了解也是相當(dāng)重要的一個原因。為此，車險專家提醒車主在辦理陽光車險理賠時要注意的技巧。出險后一定要及時報案今年年初，老張在駕車行駛過程中意外撞上路邊的防護(hù)欄，導(dǎo)致車的前保險杠被撞壞，當(dāng)查勘員定損時，他突然想起去年他曾經(jīng)在倒車的時候把車輛的后尾碰傷的事情，當(dāng)時并沒有向陽光車險報案，他想要這次將兩起事故一起上報?？蓛蓚€月過去了，保險公司依舊沒有幫他處理去年的理賠，他非常不解。對此，保險專家表示，車險條款均有規(guī)定，發(fā)生保險事故后，被保險人需在保險事故發(fā)生后及時通知保險公司。否則造成損失無法確定或擴(kuò)大的部分，保險公司不承擔(dān)賠償責(zé)任，因此發(fā)生事故后報案一定要及時。報案時應(yīng)與陽光車險確定并記好索賠應(yīng)當(dāng)提供的證明或單據(jù)，一般在事故適用快速處理辦法的情況下，索賠時應(yīng)提供事故雙方當(dāng)事人駕駛證及有效身份證、事故車輛行駛證、機(jī)動車交通事故快速處理協(xié)議書、事故車輛保單及車輛損失的證明文件。事故車輛修理一定要謹(jǐn)慎有些車主認(rèn)為只要車輛有碰撞，就可以得到保險公司的賠償，在碰撞后便急于駕車趕往修理廠，這種想法是錯誤的。如果不懂得陽光車險理賠流程，擅自采用先修車后定損這種做法，保險公司就會缺乏客觀的事故查勘定損過程。因此，車主一定要等定損員查勘現(xiàn)場并出示權(quán)威的定損單據(jù)后，再離開現(xiàn)場，這樣才能得到順利理賠。車險專家提醒：一定要定損后再修車，在保險公司確認(rèn)車輛損失之前，不要自行進(jìn)行修復(fù)。保險合同一般約定，“因保險事故損壞的被保險機(jī)動車，應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險人應(yīng)當(dāng)會同保險人檢驗(yàn)、協(xié)商確定修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用，否則，保險人有權(quán)重新核定；無法重新核定的，保險人有權(quán)利拒絕賠償。”班車險理賠時要遵守相關(guān)規(guī)定許多車主辦理車險理賠時會因?yàn)椴皇煜ち鞒虒?dǎo)致矛盾的產(chǎn)生。車險理賠流程一般可分為：報案、查勘、定損與核價、遞交單證等四個主要部分，除了常規(guī)外，車主還應(yīng)該了解一些細(xì)節(jié)方面的問題。首先，保險理賠建議由本人親自辦理，如果確需要委托代理人代辦索賠事宜時，盡量不要將身份證原件交給他人，同時要關(guān)注汽車修理的過程確保修理質(zhì)量。

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2019-02-14 17:10:25