約有74項符合搜索中華的查詢結(jié)果,以下是第41-50項。
車輛保險知識 中華聯(lián)合車險好么?中華聯(lián)合車險電話多少?
摘要:隨著科技和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們的社會走向了文明,汽車在文明社會中給人們帶來的便利是不言而喻的。但是另一方面,汽車也給人類帶來了因為汽車行駛而產(chǎn)生的碰撞、傾覆等意外事故。這些意外事故侵害了人身和財產(chǎn)安全,使受害人痛不欲生。風(fēng)險的出現(xiàn),就促成了車輛保險行業(yè)的誕生和發(fā)展,因此,我們可以看出車險保險意義就在于對車主的人身財產(chǎn)安全提供一定的保障。機(jī)動車輛在使用過程中如果受到自然災(zāi)害、意外事故的損害,其損失的賠償是很難通過車主自身進(jìn)行補償?shù)?。如果車主選擇投保了相應(yīng)的車險,那么這些損失,則由保險公司通過理賠服務(wù)及時向車主提供經(jīng)濟(jì)支持,這也是車險保險意義的所在。車險是一種風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁方式,是以保險公司作為受轉(zhuǎn)嫁方,來分擔(dān)投保人的風(fēng)險。云云最近購買了一輛新車,說到買車,就不得不說說上車險,朋友向她推薦中華聯(lián)合車險,說是挺不錯的,于是云云想問,中華聯(lián)合車險好么?中華聯(lián)合車險電話多少?要想知道一家車險好不好,首先看理賠,接下來我們就以中華聯(lián)合財險唐山中心支公司為例,看看他們的車險理賠服務(wù)承諾。一、報案、咨詢電話95585,實施全天侯無間斷接受報案、咨詢服務(wù),并保證24小時×365天電話暢通。二、受理報案后24小時×365天及時調(diào)度查勘人員進(jìn)行查勘、定損服務(wù)。本地事故(地市級范圍),立即趕赴現(xiàn)場進(jìn)行查勘。赴現(xiàn)場的時限要求為:城區(qū)30分鐘,市區(qū)以外50公里以內(nèi)1.5小時,200公里以內(nèi)4小時。三、發(fā)生事故時發(fā)放理賠提示和索賠需提供的資料,必要時協(xié)助保戶進(jìn)行事故處理。四、對事故性質(zhì)和保險責(zé)任明確且不涉及人員受傷事故被保險人(或事故雙方)同意現(xiàn)場解決的1000元以下事故現(xiàn)場確定損失并賠付,2000元以下事故手續(xù)齊全1個工作日內(nèi)賠付,5000元以下事故手續(xù)齊全2個工作日內(nèi)賠付。小額人傷案件,傷者傷情輕微且當(dāng)事雙方對傷情判斷清楚、無需到醫(yī)院做進(jìn)一步檢查,傷者與被保險人愿意做一次性處理且被保險人同意在我司規(guī)定的500元費用范圍內(nèi)賠付,傷者與被保險人、公司查勘人員共同簽訂《車險小額人傷案件一次性定損協(xié)議書》,可現(xiàn)場賠付。五、對符合《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條例》第二十二條規(guī)定情形的,在接到公安機(jī)關(guān)交通管理部門要求墊付通知書后,在強(qiáng)制保險責(zé)任限額范圍內(nèi)墊付搶救費用。六、對確屬保險責(zé)任但60天內(nèi)不能確定最終賠償金額的,經(jīng)被保險人申請并審核后,可根據(jù)已有證明和資料能夠確定的數(shù)額先予支付賠款。七、認(rèn)真處理客戶投訴:對電話投訴,應(yīng)及時了解情況,做出詳盡解釋;對上門投訴,應(yīng)立即幫助客戶解決問題,盡快做出答復(fù);對書面投訴,應(yīng)認(rèn)真調(diào)查落實,盡快處理,并在三個工作日內(nèi)給予答復(fù)。八、在保險服務(wù)過程中,對違反職業(yè)道德或違規(guī)違紀(jì)的人員,一經(jīng)查實,按照有關(guān)法律法規(guī)、保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定和公司有關(guān)制度給予嚴(yán)肅處理。由此可見,中華聯(lián)合車險理賠方面做的還是不錯的,那么,中華聯(lián)合車險電話多少?是多少呢?95013-17245362是中華聯(lián)合車險熱線電話,中華聯(lián)合車電銷專屬坐席為客戶測算保費,提供全面服務(wù)。撥打以上電話投保中華聯(lián)合車電話車險,實惠、方便更快捷!中華聯(lián)合電銷車險作為一種直銷模式,省略了代理中介環(huán)節(jié),將節(jié)約的運營成本直接讓利車主,為愛車投保,車主可享受“私家車商業(yè)險多省15%”的優(yōu)惠。另外交強(qiáng)險連續(xù)兩年未出險最高還可下浮20%!
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 中華聯(lián)合車險相關(guān)信息介紹
摘要:隨著科技的日新月益,越來越多的家庭有實力,也有能力購買汽車了,因此對車輛的相關(guān)保險也越來越受到人們的重視。接下來,小編便為大家介紹中華聯(lián)合車險的相關(guān)信息。中華聯(lián)合車險介紹:中華聯(lián)合車險所屬于中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司,是全國唯一一家以“中華”冠名的全國性保險公司。中華車險的保障范圍主要有:車損險、第三者險、玻璃單獨破碎險、車上人員險、自燃險、全車盜搶險以及不計免賠險。中華聯(lián)合車險查詢:中華聯(lián)合車險可通過登陸其官方網(wǎng)站進(jìn)行查詢,還可以與在線客服進(jìn)行進(jìn)行咨詢。除此之外,撥打全面服務(wù)熱線亦是方便快捷的查詢方式。中華聯(lián)合車險理賠:
  • 1、立案查驗:保險人在接到出險通知后,應(yīng)當(dāng)立即派人進(jìn)行現(xiàn)場查驗,了解損失情況及原因,查對保險單,登記立案。
  • 2、審核證明和資料:保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關(guān)證明和資料進(jìn)行審核,以確定保險合同是否有效,保險期限是否屆滿,受損失的是否是保險財產(chǎn),索賠人是否有權(quán)主張賠付,事故發(fā)生的地點是否在承保范圍內(nèi)等。
  • 3、核定保險責(zé)任:保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求,經(jīng)過對事實的查驗和對各項單證的審核后,應(yīng)當(dāng)及時作出自己應(yīng)否承擔(dān)保險責(zé)任及承擔(dān)多大責(zé)任的核定,并將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人。
  • 4、履行賠付義務(wù):保險人在核定責(zé)任的基礎(chǔ)上,對屬于保險責(zé)任的,在與被保險人或者受益人達(dá)成有關(guān)賠償或者給付保險金額的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的,保險人應(yīng)當(dāng)依照保險合同的約定,履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險人按照法定程序履行賠償或者給付保險金的義務(wù)后,保險理賠就告結(jié)束。
相關(guān)閱讀:按照中國保監(jiān)會《保單信息自主查詢機(jī)制工作方案》的要求,中華聯(lián)合已經(jīng)開發(fā)完成車險互聯(lián)網(wǎng)保單信息自主查詢系統(tǒng)的測試工作,9月初將在廣州和四川分公司開始試運行。車險保戶可以通過公司提供的查詢網(wǎng)頁輸入保單號碼等相應(yīng)信息進(jìn)行自助查詢。當(dāng)今社會,保險行業(yè)大行其道!其實,天有不測之風(fēng)云,未來發(fā)生什么事確實很難預(yù)測,為自己和家人買份保險,買份安心。而為自己心愛的私家車買份車險也不是多余之事。因此,購買車險也是大勢所趨!近年來,許多人都選擇了中華聯(lián)合車險,因此它以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了不少顧客。但是,如何進(jìn)行中華聯(lián)合車險查詢,您又清楚了嗎? 現(xiàn)在,中國平安將教您關(guān)于中華聯(lián)合車險查詢的小知識!案例一:王先生是位惜車之人,一個月前經(jīng)朋友介紹,在中華聯(lián)合保險公司為自己的小車買了份車險。前一段時間,他開車出差外地時發(fā)生了車險,和別人的車碰撞,車門嚴(yán)重刮花了,王先生可心疼了,好像自己的老婆被毀容了一樣!他馬上撥打了中華聯(lián)合車險查詢熱線:95585,將自己的出險時間,出險地點,出險原因,駕駛員行名,事情經(jīng)過,事故涉及的損失等出險信息告知了客服人員,30分鐘內(nèi)查勘人員便趕到了現(xiàn)場。一切都在第一時間內(nèi)得到解決。王先生對中國平安這次的異地理賠工作過程都感到很滿意。案例二:李先生前年為自己的新車辦理了全車盜搶保險,保險期為一年。結(jié)果在今年四月時,該車被盜了。李先生立即向公安機(jī)關(guān)報案,并撥打了中華聯(lián)合車險查詢熱線:95565申報情況。八月時,公安機(jī)關(guān)查獲了李先生丟失的車子,但這時李先生不愿意收回自己丟失的車,而是要求保險公司支付保險金和利息。由于李先生與保險公司簽訂的保險合同符合法律規(guī)定,雙方理應(yīng)遵守。本案的失竊汽車屬于保險合同中“失竊三個月以上”的責(zé)任范圍。因此,保險公司最后向李先生賠償保險金。只要您想對中華聯(lián)合車險查詢,就請撥打該保險公司的服務(wù)熱線:95585。會有專業(yè)客服人員耐心為您解答疑問。在這里,我們誠意向您推薦一個實用的理財工具--中國平安一賬通!它與中華聯(lián)合車險查詢是一體的。您可以通過登錄中國平安網(wǎng)頁,注冊一個平安一賬通,將名下的車險保單添加到平安一賬通賬戶,每次只需一個賬戶,一套密碼,一次登錄,就可輕松在線實時查詢車險保單詳情,了解最新的理賠進(jìn)度,定損詳情等。另外,您還可以將名下的家財險、意外險、團(tuán)體壽險、年金以及理財寶等產(chǎn)品保單添加進(jìn)平安一賬通賬戶。通過平安一賬通,您可以在線查詢和管理保險保單,并且可進(jìn)行保全變更、保險保單查詢、投資轉(zhuǎn)換等多種服務(wù),而不受時間和地域的限制,方便又省心!
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 補充醫(yī)療保險 中華聯(lián)合保險怎么樣?
摘要:意外無法預(yù)算,很多人都認(rèn)為買一份適合自己的保險,不為別的,就是為自己的未來和家人的幸福買一份保障。人們對于保險的需求越來越大,保險市場的產(chǎn)品也越來越豐富。怎樣挑選一份合適的保險保障未來生活,中華聯(lián)合保險怎么樣?中華聯(lián)合保險怎么樣公司自2002年走出新疆、走向全國以來,實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。截至2011年底,公司已在全國設(shè)立了23家省級分公司、1900多家各級經(jīng)營機(jī)構(gòu),共有員工27000多名,形成了比較完整的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立了一支高素質(zhì)的保險經(jīng)營與營銷專業(yè)隊伍。2011年,公司實現(xiàn)保費收入209億元,位居國內(nèi)產(chǎn)險市場第四位,實現(xiàn)凈利潤22.8億元,各項主要經(jīng)營指標(biāo)名列行業(yè)前茅。公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍涵蓋非壽險業(yè)務(wù)的各個領(lǐng)域,包括機(jī)動車輛保險、企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、工程保險、船舶保險、貨物運輸保險、責(zé)任保險、信用保證保險、農(nóng)業(yè)保險以及短期健康保險和意外傷害保險等。近年又適時開發(fā)推出了電話營銷專用車險、商務(wù)旅行意外傷害險、物流責(zé)任險、資產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任險、食品安全責(zé)任險等符合市場需求的新險種,還開發(fā)了一系列適合農(nóng)村市場的涉農(nóng)險種,目前經(jīng)營的險種已達(dá)200多個。中華聯(lián)合保險怎么樣公司始終踐行“服務(wù)至上、信守承諾、回報社會”的服務(wù)宗旨,遵循“穩(wěn)健、創(chuàng)新、持續(xù)、高效”的經(jīng)營理念,勇于承擔(dān)社會責(zé)任,通過誠信服務(wù)贏得市場,通過提供全方位的保險保障服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,得到了社會各界的廣泛認(rèn)可。公司曾連續(xù)四年入選“中國企業(yè)500強(qiáng)”和“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”;先后多次被授予“國家A級守信企業(yè)”、“誠信服務(wù)消費者滿意單位”、“誠信經(jīng)營示范單位”等稱號;多次獲得“亞洲品牌500強(qiáng)”、“亞洲品牌成長100強(qiáng)”、“中國500最具價值品牌”、“中國保險行業(yè)最具影響力品牌”、“中國最受信賴的財險公司”等榮譽。中華聯(lián)合汽車保險網(wǎng)上車險怎么樣中華聯(lián)合汽車保險保險官方網(wǎng)站推出車險網(wǎng)上投保業(yè)務(wù),受到網(wǎng)民車友的好評,網(wǎng)上投保的方式非常便捷,只需填上車主的車輛品牌型號和車價,以及要保的險種,點擊估價,如果滿意,3分鐘即可完成。在網(wǎng)上投保以后,查詢起來也十分簡單。以中國中華聯(lián)合汽車保險為例,若想了解自己車險的承保、理賠信息,登錄網(wǎng)站便可以掌握車輛理賠進(jìn)度。而且,注冊用戶后,便可以進(jìn)入“我的保險箱”選擇“車險承保理賠查詢”功能,輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼3個查詢條件,點擊“查詢理賠信息”,便可查詢該保單所有賠案的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息。中華聯(lián)合保險怎么樣七年摸索鑄就“民心工程”“從2005年我們接手肇慶市補充醫(yī)療保險統(tǒng)保業(yè)務(wù),一保就是7年。這7年我們能夠堅持下來,離不開國家醫(yī)療體制改革給我們商業(yè)保險公司提供的發(fā)展機(jī)遇,離不開肇慶市政府部門的悉心指導(dǎo)和幫助,離不開總公司和省公司的大力支持。我們邊干邊學(xué)習(xí),邊干邊摸索,逐漸形成了具有中華特色的補充醫(yī)療保險經(jīng)辦模式。”談起中華保險肇慶中心支公司對該項業(yè)務(wù)7年的運作情況,何虹一臉掩飾不住的自信。據(jù)介紹,中華保險肇慶中心支公司自2005年接手補充醫(yī)療業(yè)務(wù)以來,定期向當(dāng)?shù)卣块T匯報經(jīng)辦情況,根據(jù)政府部門的意見和建議,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)舉措,有效對接基本醫(yī)療保障方案,使參保人員醫(yī)療保障待遇逐年提高,有效緩解了參保人員“因病致貧、因病返貧”難題,基本達(dá)到“政府認(rèn)可,百姓受益,公司滿意”的目的。風(fēng)險管控和服務(wù)質(zhì)量一直被中華保險所重點關(guān)注。據(jù)何虹介紹,補充醫(yī)療業(yè)務(wù)參保人數(shù)較多,涉及全市二市四縣三區(qū)。為把服務(wù)工作做到位,中華保險在各市縣區(qū)都派駐了補充醫(yī)療保險專員,與社保局合署辦公,解決了老百姓咨詢難、跑路苦、報銷難等問題,同時積極發(fā)揮醫(yī)療監(jiān)督作用,協(xié)助當(dāng)?shù)卣块T加強(qiáng)定點醫(yī)院巡視,有效化解了醫(yī)療風(fēng)險。中華保險董事長李迎春對記者表示,政策性健康險業(yè)務(wù)是政府創(chuàng)新管理方式、探索引入市場機(jī)制、提高廣大參保群眾醫(yī)療保障待遇的民生工程。中華保險作為大型國有控股保險企業(yè),長期以來高度重視城鄉(xiāng)居民補充醫(yī)療保險服務(wù),積極履行企業(yè)公民責(zé)任,參與國家醫(yī)療保障體系建設(shè)。自2001年以來,就率先嘗試為民政低保人群提供高額醫(yī)療保險服務(wù),成為補充醫(yī)療保險的先行者。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 中華聯(lián)合保險控股股份有限公司及熱銷產(chǎn)品簡介
摘要: 中華聯(lián)合保險公司董事長李迎春在重組經(jīng)營情況通報會上透露,中華保險重組已正式完成,下一步,中華保險將實施“二次創(chuàng)業(yè)三步走”戰(zhàn)略,適時啟動壽險牌照。本文簡述中華聯(lián)合保險控股股份有限公司的發(fā)展歷程及產(chǎn)品簡介。

   中華聯(lián)合保險控股股份有限公司簡介

中華聯(lián)合保險控股股份有限公司(China United Insurance Holding Company),簡稱中華保險,始建于1986年7月15日,前身是新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)保險公司,是新中國之后我國成立的第二家國有獨資保險公司。她的誕生打破了中國保險市場獨家經(jīng)營的局面,標(biāo)志著市場競爭的出現(xiàn)。 2002年9月20日,經(jīng)國務(wù)院同意,國家工商局和中國保監(jiān)會批準(zhǔn),公司更名為“中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司”,成為全國首家也是唯一一家以“中華”冠名的全國性保險公司,是一個響徹中華大地的全國知名保險品牌。 二十多年來,公司秉承著兵團(tuán)人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良傳統(tǒng),歷經(jīng)艱辛和磨礪、風(fēng)雨洗禮和二次創(chuàng)業(yè),在中國保險市場上成功走出了一條獨具特色的中華保險之路。

   員工風(fēng)采

由新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、新疆兵團(tuán)國有資產(chǎn)管理委員會、新疆兵團(tuán)投資中心、新疆華聯(lián)投資有限責(zé)任公司、烏魯木齊國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、新疆錦棉棉業(yè)股份有限公司等19家單位設(shè)立,公司總部設(shè)在烏魯木齊,注冊資本金15億元,下設(shè)中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司和中華聯(lián)合人壽保險股份有限公司兩大獨立法人子公司,在全國25個省區(qū)市設(shè)有37家分公司、支公司近200家,員工2萬余人。 2007年,中華保險出現(xiàn)巨額虧損;2009年,中國保監(jiān)會內(nèi)控工作組進(jìn)駐中華保險,對其進(jìn)行整改;2010年,中華保險首次實現(xiàn)扭虧為盈。今年11月21日,保監(jiān)會下發(fā)《關(guān)于中華聯(lián)合保險控股股份有限公司變更注冊資本金的批復(fù)》,同意東方資產(chǎn)向中華保險注資78.1億元。 東方資產(chǎn)的注資使得公司償付能力不足問題得到了徹底解決。李迎春表示,公司將抓住機(jī)遇實施“二次創(chuàng)業(yè)三步走”戰(zhàn)略:用3年左右的時間化解近80億元的歷史性虧損;啟動中華壽險的開業(yè)運營;積極成立資產(chǎn)管理公司,實現(xiàn)綜合經(jīng)營的保險集團(tuán)格局。

   意外傷害住院補貼醫(yī)療保險

保障范圍:16周歲至60周歲、身體健康、能正常工作、學(xué)習(xí)或正常生活的自然人。 保險期間:1年以內(nèi) 保險責(zé)任:在保險期間內(nèi),被保險人因遭受意外傷害而在二級或二級以上的醫(yī)院或保險人認(rèn)可的醫(yī)院住院治療,保險人以被保險人實際住院的天數(shù)作為給付依據(jù)(不包括出院當(dāng)天),并以保險合同所附《意外傷害最高住院日數(shù)表》規(guī)定的天數(shù)為限,給付意外傷害住院補貼醫(yī)療保險金。 責(zé)任免除:一、因下列原因造成被保險人住院治療的,保險人不承擔(dān)給付保險金責(zé)任: (一)投保人、被保險人的重大過失或故意行為; (二)被保險人打架、斗毆及因被保險人挑釁或故意行為而導(dǎo)致的被襲擊或被謀殺; (三)被保險人自致傷害或自殺,但被保險人自殺時為無民事行為能力人的除外; (四)猝死; (五)被保險人懷孕(包括宮外孕)、流產(chǎn)、墮胎、安胎、分娩(含剖腹產(chǎn))、避孕、節(jié)育絕育手術(shù)、治療不孕不育癥、人工受孕,或由前述情形導(dǎo)致的并發(fā)癥; (六)疾病、藥物過敏、食物中毒、高原反應(yīng)、中暑; (七)非意外傷害事故而發(fā)生的住院治療; (八)被保險人未遵醫(yī)囑,私自服用、涂用、注射藥物; (九)被保險人從事潛水、跳傘、攀巖運動、探險活動,武術(shù)、摔跤等對抗性比賽,特技表演、賽馬、賽車等高風(fēng)險運動或從事飛行活動(以購買機(jī)票的乘客身份乘坐商業(yè)航班的除外); (十)被保險人體檢、療養(yǎng)、康復(fù)治療、康復(fù)護(hù)理、特別護(hù)理或靜養(yǎng)等; (十一)被保險人家庭病床治療、掛床治療; (十二)被保險人投保前已有殘疾的治療; (十三)被保險人在非保險人認(rèn)可的醫(yī)院住院治療; (十四)任何生物、化學(xué)、原子能武器,原子能或核能裝置所造成的爆炸、灼傷、污染或輻射。二、 被保險人在下列期間遭受意外傷害導(dǎo)致住院治療的,保險人也不承擔(dān)給付保險金責(zé)任: (一)被保險人患有艾滋病或者感染艾滋病毒(HIV呈陽性)期間; (二)被保險人從事違法、犯罪活動期間或被依法拘留、服刑、拒捕、在逃期間; (三)被保險人從事或參與恐怖主義活動、邪教組織活動期間; (四)戰(zhàn)爭、軍事行動、暴亂、恐怖襲擊或者武裝叛亂期間; (五)被保險人酗酒或受酒精、毒品、管制藥品的影響期間; (六)被保險人酒后駕駛機(jī)動或助動交通工具、無有效駕駛證駕駛或駕駛無有效行駛證的機(jī)動交通工具期間; (七)被保險人精神或行為障礙期間。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 中華聯(lián)合車險種類及理賠流程介紹
摘要:當(dāng)今社會,保險行業(yè)大行其道。其實,天有不測之風(fēng)云,未來發(fā)生什么事確實很難預(yù)測,為自己和家人買份保險,買份安心。而為自己心愛的私家車買份車險也不是多余之事。因此,購買車險也是大勢所趨。近年來,許多人都選擇了中華聯(lián)合車險,它以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了不少顧客。中華聯(lián)合車險所屬于中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司,是全國唯一一家以“中華”冠名的全國性保險公司。中華車險的保障范圍主要有:車損險、第三者險、玻璃單獨破碎險、車上人員險、自燃險、全車盜搶險以及不計免賠險。

中華聯(lián)合車險種類繁多

中華聯(lián)合車險種類較多,車主可根據(jù)自己的實際情況選擇適合的保險產(chǎn)品。中華聯(lián)合車險種類主要分為商業(yè)險和強(qiáng)制險,其中中華聯(lián)合車險種類中的強(qiáng)制險是車主必須購買的。中華聯(lián)合車險種類之車輛損失險(主險):車輛損失險是指保險車輛遭受保險責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害(不包括地震)或意外事故,造成保險車輛本身損失,保險人依據(jù)保險合同的規(guī)定給予賠償。這與第三者剛相反是顧自己的,如果您愛惜自己的車就要買。中華聯(lián)合車險種類之第三者責(zé)任險(主險):以往絕大多數(shù)的地方政府將第三者責(zé)任險列為強(qiáng)制保險險種,不買這個保險,機(jī)動車便上不了 牌也不能年檢。在機(jī)動車交通強(qiáng)制保險?(簡稱交強(qiáng)險)出臺后,第三者責(zé)任險已成為非強(qiáng)制性的保險。中華聯(lián)合車險種類之盜搶險(附加險):如果你的車在使用過程中一直都在比較可靠、安全的停車場中停放,上下班路途中也沒有什么特別僻靜的路段,就可以考慮不保盜搶險,但如果你的車屬于很常見的、丟失率比較高的車型,那一定要保盜搶險。中華聯(lián)合車險種類之車上座位責(zé)任險(附加險):車上人員責(zé)任險并不建議買。建議單獨考慮人壽保險的產(chǎn)品,保障范圍和保險費一般都更低更好。如果你的車經(jīng)常有朋友坐,那你也可以考慮買一點,不過不用買太多,保障額度在一萬元至兩萬元/座就夠了。

中華聯(lián)合車險理賠流程

1、立案查驗。保險人在接到出險通知后,應(yīng)當(dāng)立即派人進(jìn)行現(xiàn)場查驗,了解損失情況及原因,查對保險單,登記立案。2、審核證明和資料。保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關(guān)證明和資料進(jìn)行審核,以確定保險合同是否有效,保險期限是否屆滿,受損失的是否是保險財產(chǎn),索賠人是否有權(quán)主張賠付,事故發(fā)生的地點是否在承保范圍內(nèi)等。3、核定保險責(zé)任。保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求,經(jīng)過對事實的查驗和對各項單證的審核后,應(yīng)當(dāng)及時作出自己應(yīng)否承擔(dān)保險責(zé)任及承擔(dān)多大責(zé)任的核定,并將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人。4、履行賠付義務(wù)。保險人在核定責(zé)任的基礎(chǔ)上,對屬于保險責(zé)任的,在與被保險人或者受益人達(dá)成有關(guān)賠償或者給付保險金額的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的,保險人應(yīng)當(dāng)依照保險合同的約定,履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險人按照法定程序履行賠償或者給付保險金的義務(wù)后,保險理賠就告結(jié)束。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 中華聯(lián)合保險車險詳解
摘要:中華聯(lián)合車險所屬于中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司,是全國唯一一家以“中華”冠名的全國性保險公司。中華車險的保障范圍主要有:車損險、第三者險、玻璃單獨破碎險、車上人員險、自燃險、全車盜搶險以及不計免賠險。中華聯(lián)合保險車險服務(wù)越來越完善進(jìn)而受到消費者的青睞。中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn),于2006年12月由中華聯(lián)合保險控股股份有限公司發(fā)起設(shè)立的全國性財產(chǎn)保險公司。其前身是由國家財政部、農(nóng)業(yè)部專項撥款,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)組建成立的新疆兵團(tuán)保險公司,成立于1986年7月15日,是我國第二家具有獨立法人資格的國有獨資保險公司。公司始終踐行“服務(wù)至上、信守承諾、回報社會”的服務(wù)宗旨,遵循“穩(wěn)健、創(chuàng)新、持續(xù)、高效”的經(jīng)營理念,勇于承擔(dān)社會責(zé)任,通過誠信服務(wù)贏得市場,通過提供全方位的保險保障服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,得到了社會各界的廣泛認(rèn)可。近年又適時開發(fā)推出了電話營銷專用車險、商務(wù)旅行意外傷害險、物流責(zé)任險、資產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任險、食品安全責(zé)任險等符合市場需求的新險種,還開發(fā)了一系列適合農(nóng)村市場的涉農(nóng)險種,目前經(jīng)營的險種已達(dá)200多個。隨著近幾年國內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域的蓬勃發(fā)展、私家車的不斷增加,隨著近兩年電銷車險的服務(wù)越來越完善,車主的接受程度也越來越高。為提升客戶服務(wù)水平,中華聯(lián)合財險重慶分公司在日前宣布開展電銷車險業(yè)務(wù)。中華聯(lián)合保險電話車險以其價格優(yōu)惠、投保便捷的基礎(chǔ)優(yōu)勢獲得了消費者的認(rèn)可。中華聯(lián)合車險可通過登陸其官方網(wǎng)站進(jìn)行查詢,還可以與在線客服進(jìn)行進(jìn)行咨詢。除此之外,撥打全面服務(wù)熱線亦是方便快捷的查詢方式。中華聯(lián)合車險理賠:一般保險公司要求在48小時內(nèi)報案,報案后保險公司會派查勘員到現(xiàn)場判定你的痕跡是否相符,如果相符,一般都是認(rèn)可的。你將車駛離事發(fā)地點不遠(yuǎn)處,仍然是可是根據(jù)現(xiàn)場高度、痕跡這些測量的,不會有什么影響。但要在保險公司規(guī)定的報案時間內(nèi)報案,如果報案遲了,就有可能會加扣部分免陪1、立案查驗 保險人在接到出險通知后,應(yīng)當(dāng)立即派人進(jìn)行現(xiàn)場查驗,了解損失情況及原因,查對保險單,登記立案。2、審核證明和資料 保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關(guān)證明和資料進(jìn)行審核,以確定保險合同是否有效,保險期限是否屆滿,受損失的是否是保險財產(chǎn),索賠人是否有權(quán)主張賠付,事故發(fā)生的地點是否在承保范圍內(nèi)等。3、核定保險責(zé)任 保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求,經(jīng)過對事實的查驗和對各項單證的審核后,應(yīng)當(dāng)及時作出自己應(yīng)否承擔(dān)保險責(zé)任及承擔(dān)多大責(zé)任的核定,并將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人。4、履行賠付義務(wù) 保險人在核定責(zé)任的基礎(chǔ)上,對屬于保險責(zé)任的,在與被保險人或者受益人達(dá)成有關(guān)賠償或者給付保險金額的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的,保險人應(yīng)當(dāng)依照保險合同的約定,履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險人按照法定程序履行賠償或者給付保險金的義務(wù)后,保險理賠就告結(jié)束。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 中華聯(lián)合汽車保險基本情況及理賠步驟介紹
摘要:中華聯(lián)合車險所屬于中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司,是全國唯一一家以“中華”冠名的全國性保險公司。中華聯(lián)合汽車保險的機(jī)動車輛保險險種為機(jī)動車輛保險,其保險對象是汽車、電車、蓄電池車、摩托車、拖拉機(jī)、各種掄式專用機(jī)械車、特種車輛。此保險條款由本險、特約條款和附加險三部分組成。中華聯(lián)合汽車保險基本險分為車輛損失險和第三者責(zé)任險。特約條款由無賠款優(yōu)待特約條款、固定駕駛?cè)藛T優(yōu)待特約條款和自負(fù)額優(yōu)待特約條款組成。附加險共14個,分別是自燃損失險、新增加設(shè)備損失險、玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、全車盜搶險、租車人失蹤險、車輛劃痕險、車上責(zé)任險、車載貨物掉落責(zé)任險、無過失責(zé)任險、車輛意外事故污染貴任險、雜支費用險、不計免賠特約險及出境責(zé)任險。

中華聯(lián)合汽車保險保險官方網(wǎng)站

中華聯(lián)合汽車保險保險官方網(wǎng)站推出車險網(wǎng)上投保業(yè)務(wù),受到網(wǎng)民車友的好評,網(wǎng)上投保的方式非常便捷,只需填上車主的車輛品牌型號和車價,以及要保的險種,點擊估價,如果滿意,3分鐘即可完成。在中華聯(lián)合汽車保險保險官方網(wǎng)站上投保以后,查詢起來也十分簡單。若想了解自己車險的承保、理賠信息,登錄網(wǎng)站便可以掌握車輛理賠進(jìn)度。而且,注冊用戶后,便可以進(jìn)入“我的保險箱”選擇“車險承保理賠查詢”功能,輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼3個查詢條件,點擊“查詢理賠信息”,便可查詢該保單所有賠案的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息。

中華聯(lián)合車險理賠步驟

1、立案查驗。保險人在接到出險通知后,應(yīng)當(dāng)立即派人進(jìn)行現(xiàn)場查驗,了解損失情況及原因,查對保險單,登記立案。2、審核證明和資料。保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關(guān)證明和資料進(jìn)行審核,以確定保險合同是否有效,保險期限是否屆滿,受損失的是否是保險財產(chǎn),索賠人是否有權(quán)主張賠付,事故發(fā)生的地點是否在承保范圍內(nèi)等。3、核定保險責(zé)任。保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求,經(jīng)過對事實的查驗和對各項單證的審核后,應(yīng)當(dāng)及時作出自己應(yīng)否承擔(dān)保險責(zé)任及承擔(dān)多大責(zé)任的核定,并將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人。4、履行賠付義務(wù)。保險人在核定責(zé)任的基礎(chǔ)上,對屬于保險責(zé)任的,在與被保險人或者受益人達(dá)成有關(guān)賠償或者給付保險金額的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的,保險人應(yīng)當(dāng)依照保險合同的約定,履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險人按照法定程序履行賠償或者給付保險金的義務(wù)后,保險理賠就告結(jié)束。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 中華保險專家解答投保理賠常見問題
摘要:財產(chǎn)保險事故發(fā)生后如何索賠?貨運險投保時,應(yīng)注意什么?針對這些問題,中華保險專家為市民作了如下解答。 中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn),于2006年12月由中華聯(lián)合保險控股股份有限公司發(fā)起設(shè)立的全國性財產(chǎn)保險公司。其前身是由國家財政部、農(nóng)業(yè)部專項撥款,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)組建成立的新疆兵團(tuán)保險公司,成立于1986年7月15日,是我國第二家具有獨立法人資格的國有獨資保險公司。2002年9月20日,經(jīng)國務(wù)院同意,新疆兵團(tuán)保險公司更名為中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司,成為全國唯一一家以“中華”冠名的保險公司。2004年9月,經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn),公司實行“一改三”的整體改制方案,成立“中華聯(lián)合保險控股股份有限公司”,下設(shè)“中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司”和“中華聯(lián)合人壽保險股份有限公司”兩家獨立法人子公司。 中華保險解答常見問題 財產(chǎn)保險事故發(fā)生后如何索賠? 1、保護(hù)好現(xiàn)場。以最快速度在規(guī)定時間內(nèi)就近向公安部門和保險公司報案?!侗kU法》第56條規(guī)定:“保險事故發(fā)生時,被保險人應(yīng)當(dāng)盡力采取必要的措施,防止或者減少損失。”若是火災(zāi)、水災(zāi),應(yīng)盡力采取必要的合理措施進(jìn)行搶救,防止或減少損失。 2、調(diào)查核實。 3、家庭財產(chǎn)保險出險后,需持有公安、消防等有關(guān)部門證明,受損物品清單,購物原始發(fā)票等。 4、《保險法》第23條、第25條、第26條規(guī)定主要有: 賠款期限為10天,前提條件是賠款金額要先確認(rèn)下來。雙方確認(rèn)后,保險公司在10天內(nèi)一次賠償結(jié)案。 賠款數(shù)額確定期為60天內(nèi),60天后仍不能確定的,保險公司應(yīng)根據(jù)已有證明和資料可確定的最低數(shù)額先行支付,待最終確定后再補齊差額。 索賠時效為兩年,超過規(guī)定時限,保險公司將不承擔(dān)賠償責(zé)任。 安全行車無賠款優(yōu)待。為鼓勵被保險人及其駕駛?cè)藛T嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,安全行車,保險車輛在一年保險期限內(nèi)無賠款,則在下一個年度續(xù)保時可享受無賠款優(yōu)待。 貨運險投保時,應(yīng)注意什么? 1、認(rèn)真填寫投保書  (一)親自填寫“投保書”,要保書上有關(guān)告知事項應(yīng)如實告知;不隱瞞不遺漏,以確保投保后的權(quán)益。 2009年新修訂《保險法》第十六條規(guī)定:訂立保險合同,保險人就保險標(biāo)的或者被保險人的有關(guān)情況提出詢問的,投保人應(yīng)當(dāng)如實告知。投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實告知義務(wù),足以影響保險人決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU費率的,保險人有權(quán)解除合同。投保人因重大過失未履行如實告知義務(wù),對保險事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的,保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故,不承擔(dān)賠償或者給付保險金的責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)退還保險費。第十七條規(guī)定:訂立保險合同,采用保險人提供的格式條款的,保險人向投保人提供的投保單應(yīng)當(dāng)附格式條款,保險人應(yīng)當(dāng)向投保人說明合同的內(nèi)容。 (二)要保書上“投保人(簽章)”欄應(yīng)親自簽名或蓋章,并請被保險人于“被保險人(簽章)”欄親自簽名或蓋章。 2009年修訂的《保險法》第三十四條規(guī)定:以死亡為給付保險金條件的合同,未經(jīng)被保險人同意并認(rèn)可保險金額的,合同無效。 二、索取首期繳費收據(jù) 在保險公司未簽發(fā)保險單前,連同投保書一起繳付首期保險費時,應(yīng)向業(yè)務(wù)員索取保險公司出具的保費暫收收據(jù)或保費收據(jù)。為確保投保人的權(quán)益,最好不要收取業(yè)務(wù)員以個人或任何他人的名義出具的收條。 三、索取保單并認(rèn)真審查保單內(nèi)容 填寫投保單并交納首期保險費后一個月內(nèi)(特殊情況除外),您將收到正式保險單。收到保險單后,您務(wù)必進(jìn)行認(rèn)真審核,發(fā)現(xiàn)錯漏之處,應(yīng)要求業(yè)務(wù)員及時交保險公司更正。如確認(rèn)保單無誤,請妥善填好保單回執(zhí)交業(yè)務(wù)員帶回公司以確保您的權(quán)益。 四、善用契約撤銷權(quán) 保單撤銷權(quán)是指投保人在收到壽險保單之日起10天內(nèi),向保險公司申請撤銷保險,保險公司將全額退還所收保險費。為確保該項權(quán)利的順利行使,請務(wù)必注意:(1)收到保險單時,一定要填寫保單回執(zhí),保險公司一般都是以回執(zhí)日期作為您收到保單的日期;(2)投保人行使契約撤銷權(quán),可以不論撤銷原因,但必須以書面為意思表示,口頭申請無效;(3)由于契約撤銷權(quán)影響業(yè)務(wù)員利益,業(yè)務(wù)員可能加以阻攔,這時您可以直接向保險公司申請撤銷契約。  
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 中華保險車險理賠不斷提速
摘要:保險理賠關(guān)系到一個保險公司的信譽與實力,是投保人考慮的重要因素之一。近年來,中華保險車險理賠水平得到了投保人的認(rèn)可,其高效的理賠水平,正是其不斷進(jìn)步的原因。據(jù)統(tǒng)計,今年1-2月,中華保險車險當(dāng)期報案結(jié)案周期為4.89天,2000元以下車險非人傷案件當(dāng)期報案結(jié)案周期為3.29天,較去年同期分別縮短了2.60天、2.16天;車險滾動12個月報案結(jié)案率92.23%,比去年同期提高1.01個百分點。理賠不斷提速使中華保險的客戶滿意度居于財險行業(yè)前列。據(jù)中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會最近公布的2012年度全國財產(chǎn)保險行業(yè)用戶滿意度測評結(jié)果顯示,中華保險用戶滿意度指數(shù)為82.2,位列財險行業(yè)第二。近幾年,中華保險一直致力于提升客服水平,強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心”,全員服務(wù)、全程服務(wù)。據(jù)中華保險客服部和理賠部的負(fù)責(zé)人介紹,近幾年,中華保險從服務(wù)客戶的角度出發(fā),在全系統(tǒng)先后開展了“理賠質(zhì)量年”和“理賠服務(wù)年”活動;2012年,為積極響應(yīng)保監(jiān)會“加強(qiáng)和改進(jìn)理賠服務(wù)質(zhì)量”的號召,全面開展“綜合治理車險理賠難”活動,提高理賠質(zhì)量和服務(wù)水平,在系統(tǒng)內(nèi)推出了“誠信中華理賠不難”主題活動。今年,中華保險圍繞“承諾不變,服務(wù)升級”,重點推出了“理賠八個三”服務(wù)舉措,包括:電話鈴響3聲內(nèi)接聽報案;非客戶原因,5分鐘內(nèi)完成接報案(包括系統(tǒng)錄入)等舉措。中華保險理賠部負(fù)責(zé)人表示,中華保險今年將繼續(xù)深入推進(jìn)理賠管理和服務(wù)創(chuàng)新,在全系統(tǒng)開展“理賠創(chuàng)優(yōu)年”活動。同時,還將積極引進(jìn)3G技術(shù),應(yīng)用平板電腦施行理賠事故現(xiàn)場移動查勘近期將在全系統(tǒng)全面推廣。

中華聯(lián)合汽車保險理賠流程

理賠流程:一般保險公司要求在48小時內(nèi)報案,報案后保險公司會派查勘員到現(xiàn)場判定你的痕跡是否相符,如果相符,一般都是認(rèn)可的。你將車駛離事發(fā)地點不遠(yuǎn)處,仍然是可是根據(jù)現(xiàn)場高度、痕跡這些測量的,不會有什么影響。但要在保險公司規(guī)定的報案時間內(nèi)報案,如果報案遲了,就有可能會加扣部分免陪。
  • 理賠流程:出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付。
  • 出險:發(fā)生事故。
  • 報案:一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案。
  • 查勘:報案后,保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘,判定是否屬于保險責(zé)任,痕跡是否相符,是否是真實。
  • 定損:根據(jù)損失部位痕跡及程度,查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4S店、定損中心去定損。
  • 核價:有些保險公司會在后期核定損失,看實際修理或更換配件的價格是否合理。
  • 核損:根據(jù)查勘、核價給出損失綜合定論。
  • 核賠:通過以上環(huán)節(jié)后,提供相關(guān)單證(行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等)拿到保險公司柜面。核賠再會對整個案件進(jìn)行審核,如果證件有效,事故真實,屬于保險責(zé)任的話,到核賠環(huán)節(jié)就可以結(jié)案了。
中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司始創(chuàng)于1986年7月15日,是由國家財政部、農(nóng)業(yè)部專項撥款,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)組建成立,也是我國成立的第二家具有獨立法人資格的國有獨資保險公司。2002年9月20日,經(jīng)國務(wù)院同意,國家工商局和中國保監(jiān)會批準(zhǔn),新疆兵團(tuán)財產(chǎn)保險公司更名為中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司,成為全國唯一一家以“中華”冠名的全國性保險公司。2004年9月,經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn),公司實行“一改三”的整體改制方案,成立“中華聯(lián)合保險控股股份有限公司”,控股下設(shè)“中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司”和“中華聯(lián)合人壽保險股份有限公司”兩家獨立法人子公司。2006年12月6日,中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司在新疆維吾爾自治區(qū)工商局注冊,中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司正式成立。支付:結(jié)案后,就可以到保險公司領(lǐng)取賠款了。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 中華保險理賠怎么樣?
摘要:保險理賠環(huán)節(jié)一直是消費者最為關(guān)注的問題。今年中華保險還將在全系統(tǒng)開展“理賠創(chuàng)優(yōu)年”活動,且公司將積極引進(jìn)3G技術(shù),應(yīng)用平板電腦進(jìn)行理賠事故現(xiàn)場移動查勘近期將在全系統(tǒng)全面推廣。中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司始創(chuàng)于1986年7月15日,創(chuàng)立之初,是由國家財政部、農(nóng)業(yè)部專項撥款,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)組建成立,也是我國成立的第二家具有獨立法人資格的國有獨資保險公司。2002年9月20日,經(jīng)國務(wù)院同意,國家工商局和中國保監(jiān)會批準(zhǔn),新疆兵團(tuán)財產(chǎn)保險公司更名為中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司,成為全國唯一一家以“中華”冠名的全國性保險公司。2006年5月30日,中華聯(lián)合保險控股股份有限公司掛牌成立; 2006年12月6日,中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司在新疆維吾爾自治區(qū)工商局注冊,并獲得《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》,中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司正式成立。多年來,公司加強(qiáng)誠信體系建設(shè),視誠信是企業(yè)的生命,不斷完善營銷機(jī)制,強(qiáng)化從業(yè)人員職業(yè)道德和法律法規(guī)教育。公司始終踐行“服務(wù)至上、信守承諾、回報社會”的服務(wù)宗旨,通過誠信服務(wù)贏得市場,通過樹立品牌形象贏得客戶,得到了社會各界的廣泛認(rèn)可。中華保險理賠案例1:2012年8月8日臺風(fēng)“海葵”登陸浙江省,造成中華保險浙江分公司報案數(shù)量激增,為第一時間完成臺風(fēng)案件的所有理賠工作,及時將理賠款送到客戶手中,使客戶盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)、生活,提升公司服務(wù)水平和服務(wù)形象,中華保險浙江分公司未雨綢繆、精心部署、多措并舉,舉全司之力快速應(yīng)對臺風(fēng)理賠工作,經(jīng)過一個多星期的奮戰(zhàn),取得了顯著的成效。截至8月16日16時30分,中華保險浙江分公司共接臺風(fēng)案件872件,已決案件451件,結(jié)案率81.88%,超額完成了浙江保監(jiān)局提出的80%的結(jié)案率要求;截至8月17日16時30分,中華保險浙江分公司全省范圍內(nèi)結(jié)案率已達(dá)87.39%,全省8家中支公司受臺風(fēng)影響,有6家中支公司完成了80%的結(jié)案率要求,受災(zāi)較嚴(yán)重的嘉興、紹興、臺州等地區(qū),與中華保險浙江分公司大災(zāi)理賠工作組一起,連續(xù)奮戰(zhàn)一周以來,結(jié)案率均接近甚至超過90%,做到了“快查勘、準(zhǔn)定損、速結(jié)案”的工作要求。此次應(yīng)對臺風(fēng)大災(zāi)理賠,使中華保險浙江分公司增強(qiáng)了應(yīng)對突發(fā)事件的能力;積累了大災(zāi)理賠的寶貴工作經(jīng)驗;通過團(tuán)結(jié)一致共同應(yīng)對困難,凝聚了人心;提升了公司的品牌形象。中華保險浙江分公司表示,下一步,將一鼓作氣完成臺風(fēng)大災(zāi)的所有理賠工作,并再接再厲做好保險服務(wù)工作。中華保險理賠案例2:隨著服務(wù)水平的不斷提升,中華保險的理賠服務(wù)效率再次提速。據(jù)最新統(tǒng)計,今年1-2月,中華保險的車險當(dāng)期報案結(jié)案周期為4.89天,2000元以下車險非人傷案件當(dāng)期報案結(jié)案周期為3.29天,較去年同期分別縮短了2.6天、2.16天;車險滾動12個月報案結(jié)案率92.23%,比去年同期提高1.01個百分點。據(jù)中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會最近公布的2012年度全國財產(chǎn)保險行業(yè)用戶滿意度測評結(jié)果顯示,中華財險的用戶滿意度指數(shù)為82.2,位列財險行業(yè)第二。今年中華保險還將在全系統(tǒng)開展“理賠創(chuàng)優(yōu)年”活動,且公司將積極引進(jìn)3G技術(shù),應(yīng)用平板電腦進(jìn)行理賠事故現(xiàn)場移動查勘近期將在全系統(tǒng)全面推廣。
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