開心保保險網(wǎng)

實(shí)事資訊 中華保險公司健全農(nóng)業(yè)保險服務(wù)制度

摘要：經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)，農(nóng)險網(wǎng)點(diǎn)已延伸到農(nóng)村。從中華保險動態(tài)我們知道，現(xiàn)在第一批農(nóng)村保險服務(wù)站建立的試點(diǎn)工作已經(jīng)完成了，通過政策性等手段來健全我國農(nóng)業(yè)保險制度，掃除發(fā)展道路上絆腳石，來解決我國農(nóng)業(yè)后顧之憂，提高農(nóng)民從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)積極性，從而推動我國農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。一、我國農(nóng)業(yè)保險的現(xiàn)狀我國于建國初期即開設(shè)了農(nóng)業(yè)保險，20世紀(jì)70年代停止了該項(xiàng)業(yè)務(wù)。1982年，恢復(fù)辦理農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)以來，這一險種長期就處于不景氣狀態(tài)。有關(guān)資料顯示，2002年中國各類保險公司保費(fèi)收入達(dá)3000多億元，農(nóng)業(yè)保險總收入只有4.8億元左右，僅占到全年保費(fèi)收入的0.16%，比上一年下降20%，是20年來下滑幅度最大的一年。按全國2.3億農(nóng)戶計(jì)算，戶均投保費(fèi)用不足2元。另外，在保費(fèi)收入大幅下降的同時，農(nóng)業(yè)保險的險種數(shù)目也在不斷減少，由最多時的60多個險種，下降到目前的不足30個，農(nóng)業(yè)保險制度嚴(yán)重落后于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的實(shí)際需要。二、農(nóng)業(yè)保險存在的突出問題（一）自然需求不斷增加，而有效需求嚴(yán)重不足在我國現(xiàn)階段，人壽保險和財(cái)產(chǎn)保險業(yè)務(wù)競爭相當(dāng)激烈，而各保險公司對農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)的開發(fā)很少有人問津，至于去經(jīng)營更是缺乏積極性。這也使得農(nóng)業(yè)保險在我國大部分地區(qū)仍是一片空白。但這些卻不能表明農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不需要風(fēng)險保障。事實(shí)上，從改革初期到現(xiàn)今，各種自然災(zāi)害給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來的損失逐年增加并且漸成幾何倍數(shù)增長。農(nóng)民承擔(dān)的風(fēng)險越來越大，急需相應(yīng)的農(nóng)業(yè)保險來轉(zhuǎn)移風(fēng)險，為農(nóng)民提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但恰恰是在農(nóng)業(yè)風(fēng)險日益增大的背景下，20世紀(jì)90年代中期以來，我國的農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)不斷萎縮，保費(fèi)收入也從1992年最高峰的8.6億元下降到2004年的3.37億元，２０04年的保費(fèi)收入與２０03年同期相比下降了15%，與1992年的最高峰相比竟然下降了56%。如果按照2.3億農(nóng)戶計(jì)算，戶均投保額尚不足２元。與此同時在保費(fèi)收入大幅下降的同時，農(nóng)業(yè)保險的險種也在不斷的減少，由最初的60多個下降到了目前的不足30個。農(nóng)業(yè)保險的急劇下降與農(nóng)業(yè)成災(zāi)損失的急劇上升以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展對其的需要形成鮮明的反差。農(nóng)民對商業(yè)化的農(nóng)業(yè)保險缺乏有效的需求，首先是因?yàn)樽鳛橥侗Ｖ黧w的農(nóng)民收入水平較低，而農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本居高不下，農(nóng)民真正的可支配收入較少。全國農(nóng)民的人均收入與同期城鎮(zhèn)的居民相比少得可憐。因此相對于農(nóng)民而言，按照商業(yè)化原則確定的保險費(fèi)率較高，抑制了農(nóng)民的有效需求。（二）農(nóng)業(yè)保險的費(fèi)率很高，而農(nóng)業(yè)風(fēng)險保障嚴(yán)重不足農(nóng)業(yè)保險的保險費(fèi)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般財(cái)險和人壽險的費(fèi)率。如中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險公司的農(nóng)業(yè)保險費(fèi)率約為5%——12%，其中玉米、小麥為5%，棉花為6%，甜菜和蔬菜達(dá)到10%，而一般財(cái)產(chǎn)保險的保費(fèi)率僅為0.2％——2%。農(nóng)業(yè)保險保費(fèi)之所以居高不下的原因是農(nóng)作物損失率和養(yǎng)殖業(yè)死亡率很高。如我國西部一些地區(qū)糧食作物的災(zāi)害至損率通常在7%——13%，棉花的災(zāi)損率在9%——18%。農(nóng)作物損失率和養(yǎng)殖業(yè)死亡率高必然導(dǎo)致農(nóng)業(yè)保險的凈保費(fèi)率也很高，只有這樣保險經(jīng)營者才能彌補(bǔ)成本并盈利。而與一般大多數(shù)農(nóng)民的年收入水平相比，這樣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是絕大多數(shù)農(nóng)民無法承受的。于是，就出現(xiàn)了這種矛盾境地：一方面是農(nóng)業(yè)保險的費(fèi)率高居不下，另一方面是農(nóng)業(yè)風(fēng)險保障嚴(yán)重不足。（三）農(nóng)業(yè)損失的高賠付率與商業(yè)保險經(jīng)營目標(biāo)的違背由于我國農(nóng)業(yè)保險承保的風(fēng)險不僅發(fā)生概率高，而且損失集中、覆蓋面大，因此其賠付率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般的財(cái)險。1982——2004年，全國農(nóng)業(yè)保險保費(fèi)的收入為80.98億元，累計(jì)賠付支出為70.65億元，賠付率高達(dá)87.24%，大大高于一般財(cái)產(chǎn)保險賠付率53.15%的平均水平，也超出了保險界公認(rèn)的70%的臨界點(diǎn)；如果再加上其他費(fèi)用，農(nóng)業(yè)保險的平均綜合賠付費(fèi)率就已經(jīng)超過了120%，農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營長期處于虧損狀態(tài)，這也是許多商業(yè)保險公司所不愿看到的。農(nóng)業(yè)風(fēng)險在時間和空間上分散不夠充分，并且很容易形成巨災(zāi)損失，導(dǎo)致保險公司的實(shí)際賠付率高于預(yù)期的賠付率。此外，農(nóng)業(yè)保險中還存在著嚴(yán)重的逆向選擇和道德風(fēng)險，同樣也是農(nóng)業(yè)保險賠付率居高不下的一個重要原因。三、國外農(nóng)業(yè)保險的成功模式（一）美國統(tǒng)一完善的保險模式美國作為世界上最發(fā)達(dá)的國家，它的農(nóng)業(yè)保險走的是國家和私營、民間和政府相互聯(lián)系的雙軌制模式。它的農(nóng)業(yè)保險模式具有如下的特點(diǎn)：政府給予大力的財(cái)政支持。美國將農(nóng)業(yè)保險計(jì)劃作為農(nóng)業(yè)災(zāi)害保障的主要形式，使其成為社會福利制度的一部分，政府對農(nóng)業(yè)保險給予了高度的重視和大力支持。政府每年為農(nóng)業(yè)保險的財(cái)政補(bǔ)貼和農(nóng)民因?yàn)?zāi)損失獲得的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償對保證農(nóng)業(yè)的順利開展發(fā)揮了很大的作用。實(shí)行國營公司與私營公司雙軌制經(jīng)營。對于雹災(zāi)險等單一險種，由私營保險公司承保。對于多重險，則由聯(lián)邦農(nóng)作物保險公司承?；蛴伤綘I保險公司承保，聯(lián)邦農(nóng)作物保險公司提供再保險。與此同時，聯(lián)邦農(nóng)作物保險公司等一些政策性機(jī)構(gòu)為投保人支付一部分保費(fèi)以減輕他們的負(fù)擔(dān)。農(nóng)業(yè)保險實(shí)行法制化。美國很早就頒布了《聯(lián)邦農(nóng)作物保險法》，明確規(guī)定了農(nóng)業(yè)保險的相關(guān)條款，使得農(nóng)業(yè)保險主體有法可依，有章可循。同時也為農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展提供了法律依據(jù)。中華保險試點(diǎn)建設(shè)農(nóng)村保險服務(wù)站如今農(nóng)村保險服務(wù)網(wǎng)絡(luò)正逐漸完備，農(nóng)險網(wǎng)點(diǎn)觸角已延伸到農(nóng)民的家門口。記者從中華保險獲悉，目前，第一批農(nóng)村保險服務(wù)站建設(shè)試點(diǎn)工作已經(jīng)完成，中華保險已在北京市房山區(qū)、懷柔區(qū)、順義區(qū)、通州區(qū)、平谷區(qū)等區(qū)縣設(shè)立了近40家服務(wù)站點(diǎn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村等農(nóng)險協(xié)保人員隊(duì)伍也已超過100人。今后，農(nóng)民不論是購買保險，還是保險理賠，都能在家門口辦理。據(jù)了解，今年以來，為了進(jìn)一步提高“三農(nóng)”保險服務(wù)能力和水平，履行服務(wù)“三農(nóng)”的社會職責(zé)，拓展農(nóng)業(yè)保險及涉農(nóng)保險業(yè)務(wù)覆蓋面，中華保險統(tǒng)籌建立了保險公司、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村“三位一體”的農(nóng)村地區(qū)保險服務(wù)組織架構(gòu)，全面構(gòu)建農(nóng)村保險服務(wù)體系，加快推進(jìn)“三農(nóng)”保險基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，并率先在北京進(jìn)行試點(diǎn)。在中華保險北京市的“三農(nóng)”保險服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)中，開展農(nóng)險業(yè)務(wù)的各區(qū)縣、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)村都建立了農(nóng)村保險服務(wù)站，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置農(nóng)險管理人員和承保人員各1名，每個村設(shè)置農(nóng)險協(xié)保人員1名，協(xié)助保險公司對農(nóng)民開展承保、理賠等各項(xiàng)服務(wù)。中華保險北京分公司農(nóng)險部一位工作人員介紹說，農(nóng)村保險服務(wù)站的設(shè)立，解決了農(nóng)戶投保和理賠“最后一公里”的難題，服務(wù)站農(nóng)險管理員和村里的協(xié)保員能協(xié)助保險公司為農(nóng)民提供上門宣傳保險、收取保費(fèi)、辦理承保、理賠等各項(xiàng)服務(wù)。北京市房山區(qū)張坊鎮(zhèn)中華保險服務(wù)站農(nóng)險管理員李海霞表示，很多農(nóng)戶住在山里，平時出行很不方便，有了服務(wù)站和協(xié)保員在身邊隨時提供農(nóng)險咨詢、投保、理賠等服務(wù)，省去了很多麻煩，提高了工作效率，也減輕了保險公司的服務(wù)壓力。北京市房山區(qū)張坊鎮(zhèn)東關(guān)上村村民沙甫立對協(xié)保員和保險服務(wù)站的作用非常認(rèn)可，他說，“以前去辦理理賠要跑幾十里路，現(xiàn)在有事直接找村里的協(xié)保員和鎮(zhèn)上的保險服務(wù)站，不出家門就能把保險的事都辦了，真是方便！”3月28日，中華保險公司農(nóng)業(yè)保險網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)場會在桃城區(qū)趙家圈鎮(zhèn)舉行，中華保險河北省分公司副總經(jīng)理焦建生、副市長鄒立基出席會議。鄒立基指出，開展政策性農(nóng)業(yè)保險是一項(xiàng)重大的富農(nóng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，市委、市政府高度重視政策性農(nóng)業(yè)保險工作，成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)組織和辦事機(jī)構(gòu)，多次召開專題會議、印發(fā)文件進(jìn)行安排部署，組織宣傳、財(cái)政、農(nóng)牧、氣象等部門開展了政策宣傳和工作督導(dǎo)活動，有力推進(jìn)了政策性農(nóng)業(yè)保險工作的深入開展。中華保險公司堅(jiān)持把推進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險作為公司的主營業(yè)務(wù)，著力在健全農(nóng)業(yè)保險網(wǎng)點(diǎn)、完善農(nóng)業(yè)保險制度、提升農(nóng)業(yè)保險質(zhì)量上下功夫，在多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立“三農(nóng)保險服務(wù)站”，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)保險工作的規(guī)范化和制度化，為廣大農(nóng)民群眾提供了高效便捷的服務(wù)。鄒立基強(qiáng)調(diào)，我市是農(nóng)業(yè)大市，也是自然災(zāi)害多發(fā)地區(qū)，健全農(nóng)業(yè)保險服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)政策性農(nóng)業(yè)保險工作，對于增強(qiáng)農(nóng)民災(zāi)后自救和恢復(fù)生產(chǎn)能力具有重要意義。各級各部門要把推進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險作為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、促進(jìn)農(nóng)民增收的重大舉措，按照“政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、自主自愿、協(xié)同推進(jìn)”的原則，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作和督查考核，確保全市政策性農(nóng)業(yè)保險工作扎實(shí)開展。農(nóng)業(yè)保險服務(wù)機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營管理，簡化理賠手續(xù)，提高服務(wù)效能，為參保農(nóng)戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為促進(jìn)全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

#中華保險 #中華保險公司 #農(nóng)業(yè)保險

2024-12-02 17:53:05

實(shí)事資訊 保監(jiān)會批準(zhǔn)中華聯(lián)合財(cái)險經(jīng)營農(nóng)險業(yè)務(wù)

摘要：農(nóng)業(yè)保險是指專為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者在從事種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)過程中，對遭受自然災(zāi)害和意外事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失提供保障的一種保險。農(nóng)業(yè)保險是市場經(jīng)濟(jì)國家扶持農(nóng)業(yè)發(fā)展的通行做法。通過政策性農(nóng)業(yè)保險，可以在世貿(mào)組織規(guī)則允許的范圍內(nèi)，代替直接補(bǔ)貼對我國農(nóng)業(yè)實(shí)施合理有效的保護(hù)，減輕加入世貿(mào)組織帶來的沖擊，減少自然災(zāi)害對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的影響，穩(wěn)定農(nóng)民收入，促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在中國，農(nóng)業(yè)保險又是解決“三農(nóng)”問題的重要組成部分。從保險公司方面來講，當(dāng)前中國的財(cái)產(chǎn)保險市場競爭空前激烈，城市市場的的盈利空間被大幅壓縮，在加大創(chuàng)新力度的同時，發(fā)現(xiàn)新的市場是每個公司面臨的課題，隨著國家對“三農(nóng)”的投入，農(nóng)村保險消費(fèi)能力正在逐步得到培育和壯大，因此，加大對農(nóng)村市場的研究和投入，引起了各家保險公司的重視。在當(dāng)前情勢下雙方都出于主動的地位，積極性高，更能促進(jìn)此工作的順利實(shí)施。保監(jiān)會日前發(fā)文，批準(zhǔn)中華聯(lián)合財(cái)險在重慶等17個省市經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險。至此，重慶擁有農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營資格的保險公司將達(dá)到4家。重慶地區(qū)承保的農(nóng)險險種約18個，涉及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的生豬、奶牛、蠶桑、柑橘、辣椒等17個領(lǐng)域的養(yǎng)殖、種植保險及森林保險。2012年，重慶全市共計(jì)參保保額39.2億元，保費(fèi)規(guī)模達(dá)到1.5億元,保險賠付金額近億元，保險理賠主要涉及自然災(zāi)害和農(nóng)業(yè)病蟲害，惠及農(nóng)戶約50余萬戶（次）。中華聯(lián)合財(cái)險重慶分公司稱將重點(diǎn)做好農(nóng)業(yè)保險新產(chǎn)品開發(fā)和特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的保險服務(wù)工作。小貼士：中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險公司（以下簡稱“中華保險”）始建于1986年，是新中國成立的第二家具有法人資格的保險公司，也是全國首家以“中華”冠名的全國性綜合保險公司?？偛吭O(shè)在新疆烏魯木齊，2010年12月正式遷住北京。由新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、新疆兵團(tuán)國有資產(chǎn)管理委員會、新疆兵團(tuán)投資中心、新疆華聯(lián)投資有限責(zé)任公司、烏魯木齊國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、新疆錦棉棉業(yè)股份有限公司等19家單位設(shè)立，注冊資本金15億元，下設(shè)中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司和中華聯(lián)合人壽保險股份有限公司兩大獨(dú)立法人子公司，在全國25個省區(qū)市設(shè)有37家分公司、支公司近200家，員工2萬余人。

#中華聯(lián)合 #財(cái)險

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 中華保險理賠效率結(jié)案周期縮短

摘要：中華保險是我國重要的保險公司，有著雄厚的保險實(shí)力與較強(qiáng)的理賠能力。近年來，中華保險加大對保險理賠的投入，進(jìn)一步提高理賠效率。隨著服務(wù)水平的不斷提升，中華保險的理賠服務(wù)效率再次提速。據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，今年1-2月，中華保險的車險當(dāng)期報(bào)案結(jié)案周期為4.89天，2000元以下車險非人傷案件當(dāng)期報(bào)案結(jié)案周期為3.29天，較去年同期分別縮短了2.6天、2.16天；車險滾動12個月報(bào)案結(jié)案率92.23%，比去年同期提高1.01個百分點(diǎn)。據(jù)中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會最近公布的2012年度全國財(cái)產(chǎn)保險行業(yè)用戶滿意度測評結(jié)果顯示，中華財(cái)險的用戶滿意度指數(shù)為82.2，位列財(cái)險行業(yè)第二。今年中華保險還將在全系統(tǒng)開展“理賠創(chuàng)優(yōu)年”活動，且公司將積極引進(jìn)3G技術(shù)，應(yīng)用平板電腦進(jìn)行理賠事故現(xiàn)場移動查勘近期將在全系統(tǒng)全面推廣。優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù)水平是贏得客戶信賴的重要保障，同時引用先進(jìn)技術(shù)服務(wù)于客戶也可使工作效率得到最大化發(fā)揮。近幾年，中華保險一直致力于提升客服水平，強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心”，全員服務(wù)、全程服務(wù)。據(jù)中華保險客服部和理賠部的負(fù)責(zé)人介紹，近幾年，中華保險從服務(wù)客戶的角度出發(fā)，在全系統(tǒng)先后開展了“理賠質(zhì)量年”和“理賠服務(wù)年”活動；2012年，為積極響應(yīng)保監(jiān)會“加強(qiáng)和改進(jìn)理賠服務(wù)質(zhì)量”的號召，全面開展“綜合治理車險理賠難”活動，提高理賠質(zhì)量和服務(wù)水平，在系統(tǒng)內(nèi)推出了“誠信中華理賠不難”主題活動。今年，中華保險圍繞“承諾不變，服務(wù)升級”，重點(diǎn)推出了“理賠八個三”服務(wù)舉措，包括：電話鈴響3聲內(nèi)接聽報(bào)案；非客戶原因，5分鐘內(nèi)完成接報(bào)案（包括系統(tǒng)錄入）等舉措。中華保險理賠部負(fù)責(zé)人表示，中華保險今年將繼續(xù)深入推進(jìn)理賠管理和服務(wù)創(chuàng)新，在全系統(tǒng)開展“理賠創(chuàng)優(yōu)年”活動。同時，還將積極引進(jìn)3G技術(shù)，應(yīng)用平板電腦施行理賠事故現(xiàn)場移動查勘近期將在全系統(tǒng)全面推廣。中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司始創(chuàng)于1986年7月15日，是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)，由國家財(cái)政部、農(nóng)業(yè)部專項(xiàng)撥款新疆兵團(tuán)1.1億元組建成立，是新中國誕生后我國成立的第二家具有獨(dú)立法人資格的國有保險公司。2002年9月20日，經(jīng)國務(wù)院同意，中國保監(jiān)會批準(zhǔn)，由新疆兵團(tuán)財(cái)產(chǎn)保險公司更名為“中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險公司”，成為全國唯一一家以“中華”冠名的全國性保險公司。2004年9月，經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準(zhǔn)，公司實(shí)行“一改三”的整體改制方案，改建為“中華聯(lián)合保險控股股份有限公司”，控股設(shè)立“中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司”和“中華聯(lián)合人壽保險股份有限公司”（待籌建成立）。目前，中華聯(lián)合控股和中華聯(lián)合財(cái)險公司總部均在中國新疆烏魯木齊南湖南路65號，注冊資本金為人民幣15億元。多年來，公司發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取”的企業(yè)精神，恪守“穩(wěn)健、創(chuàng)新、持續(xù)、高效”的經(jīng)營理念，認(rèn)真履行“服務(wù)至上、信守承諾、回報(bào)社會”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展，誠信展業(yè)，專業(yè)服務(wù)，創(chuàng)造價值”的核心價值理念，積極推進(jìn)國家“三農(nóng)”保險和新農(nóng)村建設(shè)，多次獨(dú)家或聯(lián)合承保了國家能源水利、交通運(yùn)輸、海上石油平臺、航天衛(wèi)星、世博會等大型重點(diǎn)工程的保險項(xiàng)目，以其卓越的專業(yè)水準(zhǔn)，誠信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了客戶和社會的廣泛贊譽(yù)，樹立了公司良好的口碑和形象。進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，公司牢牢把握住發(fā)展機(jī)遇，不斷開拓進(jìn)取，努力拼搏、成功的實(shí)施了走向全國、更名中華、體制改革三大戰(zhàn)略，在實(shí)踐中不斷摸索、積累、創(chuàng)新，建立了一套行之有效的風(fēng)險管理和客戶服務(wù)體系，開創(chuàng)了一系列符合中國國情和公司發(fā)展實(shí)際，切實(shí)可行的經(jīng)營管理模式。經(jīng)過短短幾年間，由一個起家于農(nóng)業(yè)保險，誕生在新疆、名不見經(jīng)傳的區(qū)域性小公司，發(fā)展崛起成為一個服務(wù)機(jī)構(gòu)覆蓋全國，業(yè)務(wù)規(guī)模位居中國財(cái)險市場第四位的全國性保險大企業(yè)，走出了一條獨(dú)具特色的中華保險發(fā)展之路。公司注重誠信建設(shè)，視誠信是企業(yè)的生命。公司先后被中國企業(yè)信用評價管理中心和中國市場監(jiān)測中心授予“國家A級守信企業(yè)”；被中國保護(hù)消費(fèi)者基金會評為“誠信經(jīng)營示范單位”；被世界金融實(shí)驗(yàn)室和品牌實(shí)驗(yàn)室連續(xù)多年評定為“中國10大最受贊賞保險公司”、“中國500最具價值品牌”；2007年入選“中國企業(yè)500強(qiáng)”和“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”。“中華保險”連續(xù)三年被譽(yù)“歐元之父”蒙代爾教授所領(lǐng)導(dǎo)的世界品牌實(shí)驗(yàn)室授予“亞洲品牌500強(qiáng)”。展望未來，中華保險在黨中央、國務(wù)院和中國保監(jiān)會的關(guān)心支持下，乘保險業(yè)大發(fā)展的東風(fēng)，加快改制轉(zhuǎn)型，完善治理結(jié)構(gòu)，壯大經(jīng)濟(jì)實(shí)力，不斷提升服務(wù)國家、社會的保險保障能力，力爭把公司建成一個治理結(jié)構(gòu)完善、管理機(jī)制科學(xué)、償付能力充足、經(jīng)營效益良好、綜合競爭力較強(qiáng)，充滿生機(jī)和活力的現(xiàn)代金融保險集團(tuán)。

#中華保險 #保險公司

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 中華保險作為首家保險機(jī)構(gòu)參展上海車展

摘要：全球最重要車展之一――第十五屆上海國際汽車工業(yè)展覽會于4月21日至29日在上海新國際博覽中心拉開帷幕。除了眾多參展車商之外，中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司獨(dú)家亮相上海車展，備受矚目。據(jù)悉，這不僅是中華保險首次參加車展，而且是上海車展自1985年創(chuàng)辦以來，首家保險機(jī)構(gòu)參展，創(chuàng)造了上海車展的歷史記錄。中華聯(lián)合財(cái)險公司李迎春董事長表示：“中華保險參加上海車展，是了解汽車行業(yè)、融入汽車行業(yè)的一個重要途徑，也是中華保險進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)能力，開發(fā)更多新產(chǎn)品、為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個契機(jī)。” 在展廳接受記者采訪時，李迎春語重心長地說：“經(jīng)營保險就像泡一壺好茶，要能在浮躁的市場中，沉得下心，耐得住寂寞，用心為客戶提供最好的、最便捷的服務(wù)。”汽車市場穩(wěn)步發(fā)展吸引保險機(jī)構(gòu)參展熱情。我國目前已經(jīng)成為全球最活躍、最具增長潛力的汽車市場。2012年，我國汽車產(chǎn)銷突破1900萬輛，再創(chuàng)歷史新高，并刷新全球紀(jì)錄，連續(xù)四年蟬聯(lián)世界第一。2013年3月，汽車產(chǎn)銷依舊保持良好態(tài)勢。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計(jì)，1月至3月，汽車產(chǎn)銷同比增長均超過10%，一季度汽車產(chǎn)銷總體表現(xiàn)好于預(yù)期，為穩(wěn)定全年產(chǎn)銷局勢奠定了良好基礎(chǔ)。汽車市場的穩(wěn)步發(fā)展，帶動了機(jī)動車輛保險市場的增長。機(jī)動車輛保險的保費(fèi)規(guī)模已經(jīng)穩(wěn)居我國財(cái)險市場第一位，2012年車險保費(fèi)收入超過4000億人民幣。汽車市場的快速發(fā)展，吸引了中華保險參加上海車展的熱情。上海車展也迎來了有史以來的首家保險機(jī)構(gòu)參展。中華保險作為注冊資本金全國排名第二的財(cái)險公司參加車展，說明保險機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始自覺將更多便捷有效的保險服務(wù)推廣到汽車市場中來，也反映了保險機(jī)構(gòu)對中國車市和消費(fèi)者的信心。中華保險車險服務(wù)在業(yè)內(nèi)屬領(lǐng)先水平。據(jù)了解，中華保險在往年客服舉措的基礎(chǔ)上，今年重點(diǎn)推出 “理賠八個三”服務(wù)舉措，為廣大客戶提供更加方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的車險服務(wù)。“理賠八個三”具體包括：電話鈴響三聲內(nèi)接聽報(bào)案；非客戶原因，300秒（5分鐘）內(nèi)完成接報(bào)案（包括系統(tǒng)錄入）；受理報(bào)案后，3分鐘內(nèi)完成現(xiàn)場查勘調(diào)度；查勘員接到調(diào)度任務(wù)后，3分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶；查勘員接到調(diào)度任務(wù)后，城區(qū)內(nèi)30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場；2000元以下非人傷小額案件的報(bào)案結(jié)案周期控制在3天以內(nèi)；當(dāng)期車險報(bào)案結(jié)案周期控制在13天以內(nèi)。同時，推出三項(xiàng)特色理賠服務(wù)：賠付金額1000元（含）以下的私家車非人傷案件，免單證現(xiàn)場賠付；1萬元（含）以下的非人傷案件，索賠手續(xù)齊全有效，即時賠付；索賠資料實(shí)行“一袋式”上門收取。通過扎實(shí)有效的工作，中華保險的車險理賠服務(wù)再次提速。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1-2月，中華保險的車險當(dāng)期報(bào)案結(jié)案周期為4.89天，2000元以下車險非人傷案件當(dāng)期報(bào)案結(jié)案周期為3.29天，較去年同期分別縮短了2.60天、2.16天；車險滾動12個月報(bào)案結(jié)案率92.23%，比去年同期提高1.01個百分點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士表示，這些理賠指標(biāo)均在業(yè)內(nèi)屬于領(lǐng)先水平。理賠不斷提速也讓中華保險的客戶滿意度居于財(cái)險行業(yè)前列。據(jù)中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會最近公布的2012年度全國財(cái)產(chǎn)保險行業(yè)用戶滿意度測評結(jié)果顯示，中華財(cái)險的用戶滿意度指數(shù)為82.2，位列財(cái)險行業(yè)第二?？萍寂c保險共同讓生活更美好。上海車展不僅集中展示世界汽車的最新發(fā)展成果，也演繹了現(xiàn)代汽車注重科技環(huán)保帶給人類社會的美好生活方式。中華保險在車展的展位上鮮明地亮出了“保險讓生活更美好”的行業(yè)宣傳口號，這恰好與此次車展的主題“創(chuàng)新 美好生活”相契合。李迎春表示：“保險，特別是汽車保險和汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有密切的聯(lián)系。保險不僅為汽車產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、流通、銷售、售后等各個環(huán)節(jié)提供風(fēng)險保障，而且它本身也已經(jīng)成為汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的重要一環(huán)。隨著保險行業(yè)的不斷發(fā)展，保險在擴(kuò)大汽車消費(fèi)、完善汽車安全管理、促進(jìn)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面將發(fā)揮越來越重要的作用”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，保險對汽車產(chǎn)業(yè)的滲透度會越來越高，特別是在推動汽車銷售和規(guī)范售后服務(wù)市場等方面作用明顯。汽車產(chǎn)業(yè)的科技創(chuàng)新如果和保險產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新有效結(jié)合，就可以共同讓生活更美好。相關(guān)鏈接：中華保險多平臺遙感技術(shù)服務(wù)震災(zāi)查勘。為加快四川雅安蘆山“4.20”強(qiáng)烈地震災(zāi)害理賠節(jié)奏，切實(shí)提高震災(zāi)損失查勘的效率和質(zhì)量，中華保險聯(lián)合國家農(nóng)業(yè)信息化工程技術(shù)研究中心，通過科技部國家遙感中心緊急協(xié)調(diào)衛(wèi)星、航空、低空無人機(jī)等多平臺遙感數(shù)據(jù)應(yīng)用于震后保險理賠服務(wù)。中華保險應(yīng)用多平臺遙感綜合研判的震后災(zāi)情專題圖，對承保區(qū)域地震災(zāi)害及山體滑坡等次生災(zāi)害造成的林木損失進(jìn)行定位定損；對房屋倒損進(jìn)行逐一定位查勘，并初步估算房屋倒塌造成的生豬、能繁母豬損失。自2012年，中華保險與國家農(nóng)業(yè)信息化工程技術(shù)研究中心聯(lián)合攻關(guān)，將衛(wèi)星遙感技術(shù)引入農(nóng)業(yè)保險，逐步形成一套承保、查勘、理賠的作業(yè)流程。四川雅安蘆山“4.20”強(qiáng)烈地震發(fā)生后，中華保險與國家農(nóng)業(yè)信息化工程技術(shù)研究中心迅速啟動多平臺遙感技術(shù)服務(wù)震災(zāi)查勘，保障了災(zāi)區(qū)保險查勘人員的人身安全、提高了震后保險理賠服務(wù)質(zhì)量、更好落實(shí)了政策性農(nóng)業(yè)保險“到實(shí)戶、實(shí)到戶”的原則。目前，中華保險已開始利用多平臺遙感綜合研判的災(zāi)情專題圖，在鄉(xiāng)村道路允許情況下，根據(jù)專題圖直奔災(zāi)害現(xiàn)場定位，快查快勘、送賠款上門，為受災(zāi)農(nóng)戶提供保險理賠服務(wù)。

#中華保險 #保險機(jī)構(gòu) #保險公司

2024-12-02 17:53:05

實(shí)事資訊 國壽財(cái)強(qiáng)勢圈地 甩掉大地直撲中華財(cái)險

摘要：根據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，某險企今年截至8月14日的保費(fèi)收入就超越了去年全年的保費(fèi)收入，接下來還有3個多月的時間進(jìn)行保費(fèi)創(chuàng)收。“無論是壽險公司還是財(cái)險公司，一般情況下上半年都有做大保費(fèi)規(guī)模的沖動。一方面，這可以減輕下半年的創(chuàng)收壓力；另一方面，險企希望早點(diǎn)收獲保費(fèi)以便進(jìn)行投資，增加投資收益。”一位業(yè)內(nèi)人士對《證券日報(bào)》記者稱。那么，財(cái)險“第二軍團(tuán)”的3家險企上半年的保費(fèi)收入情況如何？

國壽財(cái)緊貼中華

最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中華財(cái)險、國壽財(cái)險、大地保險今年上半年的保費(fèi)收入分別為1629980.52萬元、1588461.11萬元和987852.42萬元。按照去年同等規(guī)模計(jì)算，國壽財(cái)險上半年的達(dá)成率最高，為67.47%；其次是中華財(cái)險公司，比例為66.38%；再次是大地保險，比例為55.18%。上半年，中華財(cái)險、國壽財(cái)險、大地保險的保費(fèi)在中資財(cái)險公司中的排名分別為第四位、第五位和第六位，其保費(fèi)占財(cái)險公司總保費(fèi)之比分別為5.05%、4.92%和3.06%。僅從保費(fèi)規(guī)模上看，中華財(cái)險比大地保險高出1.99個百分點(diǎn)。與去年同期相比，3家險企的保費(fèi)排名并沒有變化，但他們所占的市場份額卻產(chǎn)生了變化。去年上半年，中華財(cái)險、國壽財(cái)險、大地保險的保費(fèi)占財(cái)險公司總保費(fèi)之比分別為4.84%、4.09%和3.25%。不難發(fā)現(xiàn)，今年上半年，中華財(cái)險的市場份額提升了0.21個百分點(diǎn)，國壽財(cái)險提升了0.83個百分點(diǎn)，提升的份額在3家險企中最大，大地保險的市場份額則下降了0.19個百分點(diǎn)。“這顯示出國壽財(cái)險的保費(fèi)創(chuàng)收步伐仍在進(jìn)一步加快，與中華財(cái)險的差距在不斷縮小，而大地保險似乎被越甩越遠(yuǎn)了。”上述業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。在2007年，國壽財(cái)險和中華財(cái)險的保費(fèi)排名分別是第19位和第四位，相差15位，大地保險排名第五位。可以說，當(dāng)時的國壽財(cái)險尚難以稱得上是中華財(cái)險和大地財(cái)險的對手。此外，年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2012年國壽財(cái)險的保費(fèi)收入同比增長最快，增速達(dá)43.59%；其次為中華財(cái)險，保費(fèi)增速為17.19%；再次為大地保險，保費(fèi)增速為10.13%。

大地被趕超墊底

回顧“第二軍團(tuán)”的中華財(cái)險、國壽財(cái)險、大地保險成立歷年以來的保費(fèi)收入情況，一個頗有意思的“長跑”故事逐漸清晰。資歷最老的大地保險排名滑落到底，國壽財(cái)險反超大地保險并且正危及中華財(cái)險的領(lǐng)先地位。大地保險在“第二軍團(tuán)”中可謂資歷最老。該公司成立于2003年10月，國壽財(cái)險和中華財(cái)險均成立于2006年12月。不過，在3家險企具有可比數(shù)據(jù)的第一個年度—2007年，大地保險就被中華財(cái)險無情地超越，在3家險企的競爭中屈居第二位。并且，從此以后，中華財(cái)險至今一直“獨(dú)霸”著頭把交椅。2007年，與中華財(cái)險同期成立的國壽財(cái)險保費(fèi)收入為78585.06萬元，僅為中華財(cái)險1831098.47萬元保費(fèi)的4.29%，規(guī)模差異之大顯而易見。它，似乎還不是另外兩家的對手。不過，國壽財(cái)險并沒有徘徊，而是奮起直追。2008年，其保費(fèi)收入很快實(shí)現(xiàn)大幅躍升。當(dāng)年，該公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入534294.93萬元，同比增幅高達(dá)579.89%，其保費(fèi)在中資財(cái)險公司中的排名上升了11位至第八位。不過，此時，其在上述3家險企的競爭中仍然處于末位。這種狀態(tài)持續(xù)了4年（2007-2010年），直到2011年，國壽財(cái)險的保費(fèi)收入終于反超了大地財(cái)險，從季軍晉升為“第二軍團(tuán)”的亞軍，而大地財(cái)險也結(jié)束了自己4年的“第二軍團(tuán)”亞軍生涯，下滑至季軍位置。2011年、2012年以及今年上半年，三者的保費(fèi)排位均未發(fā)生變化，從高到低依次為中華財(cái)險、國壽財(cái)險、大地保險。值得一提的是，從2009年至2012年，“第二軍團(tuán)”各成員的保費(fèi)規(guī)模一直占據(jù)中資財(cái)險公司的第四位、第五位和第六位。此外，從保費(fèi)收入來看，居“第二軍團(tuán)”之首的中華財(cái)險與居“老三家”之末的太保產(chǎn)險的保費(fèi)收入差距巨大。例如，2012年，中華財(cái)險的保費(fèi)收入為2455580.68萬元，僅為太保產(chǎn)險6955028.23萬元保費(fèi)收入的35.31%。而中華財(cái)險、國壽財(cái)險及大地保險的保費(fèi)差距則小很多：2012年，國壽財(cái)險和大地保險的保費(fèi)收入分別為2354179.71萬元和1790222.28萬元，國壽財(cái)險保費(fèi)收入為中華財(cái)險的95.87%，大地保險保費(fèi)收入為國壽財(cái)險的76.04%。編者按：從2009年到2012年，財(cái)險公司規(guī)模保費(fèi)排名的第四位至第六位始終被中華財(cái)險、中國人壽財(cái)險和大地保險占據(jù)，他們儼然已成為繼“老三家”之后的“第二軍團(tuán)”。在這3家險企中，大地保險資歷最老，但在其他兩家險企成立后的第一個完整年度—2007年，其保費(fèi)就被中華財(cái)險無情超越，退居第二；2011年，其保費(fèi)再次被國壽財(cái)險超越，在三者的PK中居于末位。市場競爭殘酷而無情。三劍客的角逐不僅體現(xiàn)在保費(fèi)城池的得失之間，還有產(chǎn)品的競爭力，但最終說話的還是誰賺得了真金白銀。

#國壽 #中華財(cái)險

2024-12-02 17:53:05

實(shí)事資訊 2013中華保險全國校園招聘開始

摘要：中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司始創(chuàng)于1986年7月15日，是新中國誕生后我國成立的第二家具有獨(dú)立法人資格的國有保險公司。20多年來，公司搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展，成功實(shí)現(xiàn)了走向全國、冠名“中華”、體制改革三大目標(biāo)任務(wù)，使公司由一個起家于農(nóng)險、誕生于新疆、名不見經(jīng)傳的區(qū)域性小公司，發(fā)展成為一個服務(wù)機(jī)構(gòu)覆蓋全國，業(yè)務(wù)規(guī)模位居中國財(cái)險市場第四位的全國性財(cái)險公司，走出了一條獨(dú)具特色的中華保險發(fā)展之路。發(fā)展過程中,公司始終踐行"服務(wù)至上、信守承諾、回報(bào)社會"的服務(wù)宗旨，通過誠信服務(wù)贏得市場，通過樹立品牌形象贏得客戶，得到了社會各界的廣泛認(rèn)可。 2010年12月中華保險總部正式遷址北京,公司進(jìn)入了全新的戰(zhàn)略發(fā)展時期，集團(tuán)化組織機(jī)構(gòu)已經(jīng)搭建完成：中華保險控股股份有限公司，下設(shè)中華財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司、中華人壽保險股份有限公司（已批籌）兩家子公司，并計(jì)劃在三年內(nèi)成立中華保險資產(chǎn)管理有限公司。規(guī)劃利用十年的時間，把集團(tuán)建成一個包含全國性財(cái)險、壽險、農(nóng)險子公司和資產(chǎn)管理公司的綜合保險集團(tuán)公司。 面向未來，公司將努力打造一個治理結(jié)構(gòu)完善、管理機(jī)制科學(xué)、償付能力充足、經(jīng)營效益良好、綜合競爭力較強(qiáng)，充滿生機(jī)和活力的現(xiàn)代金融保險集團(tuán)。 隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展壯大，公司將需要大量的金融保險、工商管理、財(cái)務(wù)會計(jì)、法律事務(wù)等高學(xué)歷專業(yè)人才。公司也將為各類人才提供廣闊的發(fā)展空間與嶄新的事業(yè)平臺。 公司自2002年走出新疆、走向全國以來，實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。截至2011年底，公司已在全國設(shè)立了23家省級分公司、1900多家各級經(jīng)營機(jī)構(gòu)，共有員工27000多名，形成了比較完整的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立了一支高素質(zhì)的保險經(jīng)營與營銷專業(yè)隊(duì)伍。2011年，公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入209億元，位居國內(nèi)產(chǎn)險市場第四位，實(shí)現(xiàn)凈利潤22.8億元，各項(xiàng)主要經(jīng)營指標(biāo)名列行業(yè)前茅。 公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍涵蓋非壽險業(yè)務(wù)的各個領(lǐng)域，包括機(jī)動車輛保險、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險、家庭財(cái)產(chǎn)保險、工程保險、船舶保險、貨物運(yùn)輸保險、責(zé)任保險、信用保證保險、農(nóng)業(yè)保險以及短期健康保險和意外傷害保險等。近年又適時開發(fā)推出了電話營銷專用車險、商務(wù)旅行意外傷害險、物流責(zé)任險、資產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任險、食品安全責(zé)任險等符合市場需求的新險種，還開發(fā)了一系列適合農(nóng)村市場的涉農(nóng)險種，目前經(jīng)營的險種已達(dá)200多個。 站在新的歷史起點(diǎn)，公司將以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以改革創(chuàng)新為驅(qū)動，著力實(shí)施“二次創(chuàng)業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略，努力把公司建設(shè)成為一個“業(yè)外有影響、業(yè)內(nèi)受尊重的創(chuàng)新型、多元化的保險集團(tuán)公司”，為全面建設(shè)社會主義小康社會提供更加優(yōu)質(zhì)的保險保障服務(wù)。 中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司福建分公司成立于2004年，在全省9地市設(shè)立了中心支公司（含廈門）、65家縣級機(jī)構(gòu)，員工1100多人，形成覆蓋八閩的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，保費(fèi)規(guī)模穩(wěn)居全省財(cái)險業(yè)前列，客戶服務(wù)樹立了中華保險品牌。公司榮獲“全國誠信單位”、“福建省質(zhì)量管理優(yōu)秀單位”稱號。“中華保險，情系中華，誠信為民”，我們誠愿與社會各界朋友精誠合作、風(fēng)雨同舟、攜手共進(jìn)，為海西經(jīng)濟(jì)發(fā)展、和諧社會做出積極的貢獻(xiàn)。中華財(cái)險客服專線：95585；電話車險:4001-999-999 中華保險福建分公司招聘 職位需求：省級分公司意外和健康保險部“業(yè)務(wù)管理與人傷審核崗”1-2名； 崗位要求：男性；2013年（若2012年畢業(yè)還未找到合適工作的也可以）公共事業(yè)管理專業(yè)醫(yī)事法律方向本科應(yīng)屆畢業(yè)生；語言表達(dá)清晰、溝通能力較強(qiáng)； 工作地點(diǎn)：福州 聯(lián)系方式：中華保險福建分公司人力資源部總經(jīng)理梁勝鳳電話：0591-87382366,手機(jī)：13328226312 請有意應(yīng)聘者將個人簡歷發(fā)郵箱：alsf@163.com或致電聯(lián)系 中華保險總公司2013校園招聘職位： 管理培訓(xùn)生 中華保險天津分公司2013校園招聘職位： 查勘定損崗、人傷跟蹤崗、財(cái)務(wù)管理崗 中華保險北京分公司2013校園招聘職位： 批改保全崗、人傷跟蹤崗、文秘宣傳崗、統(tǒng)計(jì)分析崗、業(yè)務(wù)管理崗、農(nóng)險管理崗、銷售管理崗

#中華保險 #校園招聘

2024-12-02 17:53:05

意外保險知識 中華聯(lián)合保險車險怎么樣

摘要：中華聯(lián)合車險所屬于中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險公司，是全國唯一一家以“中華”冠名的全國性保險公司。中華車險的保障范圍主要有：車損險、第三者險、玻璃單獨(dú)破碎險、車上人員險、自燃險、全車盜搶險以及不計(jì)免賠險。 中華聯(lián)合車險查詢 中華聯(lián)合車險可通過登陸其官方網(wǎng)站進(jìn)行查詢，還可以與在線客服進(jìn)行進(jìn)行咨詢。除此之外，撥打全面服務(wù)熱線亦是方便快捷的查詢方式。 中華聯(lián)合車險理賠 1、立案查驗(yàn) 保險人在接到出險通知后，應(yīng)當(dāng)立即派人進(jìn)行現(xiàn)場查驗(yàn)，了解損失情況及原因，查對保險單，登記立案。 2、審核證明和資料 保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關(guān)證明和資料進(jìn)行審核，以確定保險合同是否有效，保險期限是否屆滿，受損失的是否是保險財(cái)產(chǎn)，索賠人是否有權(quán)主張賠付，事故發(fā)生的地點(diǎn)是否在承保范圍內(nèi)等。 3、核定保險責(zé)任 保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求，經(jīng)過對事實(shí)的查驗(yàn)和對各項(xiàng)單證的審核后，應(yīng)當(dāng)及時作出自己應(yīng)否承擔(dān)保險責(zé)任及承擔(dān)多大責(zé)任的核定，并將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人。 4、履行賠付義務(wù) 保險人在核定責(zé)任的基礎(chǔ)上，對屬于保險責(zé)任的，在與被保險人或者受益人達(dá)成有關(guān)賠償或者給付保險金額的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的，保險人應(yīng)當(dāng)依照保險合同的約定，履行賠償或者給付保險金義務(wù)。 保險人按照法定程序履行賠償或者給付保險金的義務(wù)后，保險理賠就告結(jié)束。 中國聯(lián)合保險車險怎么樣？我們一起來看看廣大網(wǎng)友的店評。 聯(lián)合車險的感覺不錯服務(wù)的很好也很熱情關(guān)鍵是喜歡他們的賠付的速度很迅速，小額的基本上2天內(nèi)能夠搞定了。 服務(wù)態(tài)度不錯，工作人員也很熱情的向我們介紹這里的各類的汽車保險，這也是的我們對汽車保險有了一個初步的了解呢，呵呵。這家保險給出的賠償政策也很滿意，老爸準(zhǔn)備明年也在這買了呢?？傊?，這是一家不錯的保險中心呢、呵呵。挺不錯的，贊一個呢。 我陪朋一起來到中華聯(lián)合車險，雖然我不是很了解汽車，所以純粹就是陪我朋友過來，但想想也不錯，可以知道點(diǎn)消息。這里的服務(wù)態(tài)度還是不錯的，店員也很熱情，很耐心的給我們講解他們的服務(wù)，以及其他情況，解釋也很詳細(xì)。但到最后覺得價格有點(diǎn)貴了，我朋友就說還是考慮考慮在決定，至于我，我對這里還是很滿意的，感覺也不錯，這里裝修也不錯，感覺很舒服，很不錯的。服務(wù)也很周到，這也讓我很滿意，但最終我們還是回去了，等朋友考慮好了在給他答復(fù)。 我是在上海瑞豐4S店買的中華聯(lián)合黃浦支公司，雖然名氣不怎么大，但是用了一年下來感覺還不錯。4S店能幫我全權(quán)處理，我就等著簽字付錢就行了。理賠得也相當(dāng)快，一個星期我就拿到理賠款了。途中還會接到他們中華聯(lián)合客服回訪，我都回答完全滿意的。 被保險機(jī)動車造成下列人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，不論在法律上是否應(yīng)當(dāng)由被保險人承擔(dān)賠償責(zé)任，保險人均不負(fù)責(zé)賠償： （一）被保險人及其家庭成員的人身傷亡、所有或代管的財(cái)產(chǎn)的損失； （二）被保險機(jī)動車本車駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的人身傷亡、所有或代管的財(cái)產(chǎn)的損失； （三）被保險機(jī)動車本車上其他人員的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。

#中華保險 #車輛險

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險理賠服務(wù)承諾

摘要：中華財(cái)險提供：“十大”服務(wù)舉措和“九大”服務(wù)承諾。一、：“十大”服務(wù)舉措1、365天×24小時服務(wù)客戶隨時撥打中華財(cái)險全國統(tǒng)一客戶服務(wù)電話95585，即可享受全天候咨詢、投保、投訴、報(bào)案、事故救援各項(xiàng)專業(yè)服務(wù)。2、故障車輛免費(fèi)施救11座（含）以下非營運(yùn)機(jī)動車，第一年在公司投保商業(yè)車險未出險、且第二年續(xù)保保費(fèi)3500元以上的個人優(yōu)質(zhì)客戶，因斷電、缺水、爆胎、皮帶斷裂造成無法行駛，均可撥打95585享受公司所屬機(jī)構(gòu)所在地主城區(qū)或50公里范圍內(nèi)免費(fèi)施救服務(wù)。3、酒后安全免費(fèi)代駕7座（含）以下非營運(yùn)機(jī)動車,第一年在公司投保商業(yè)車險未出險、且第二年續(xù)保保費(fèi)3500元以上的個人優(yōu)質(zhì)客戶，在保單年度內(nèi)可免費(fèi)享受2次公司所屬機(jī)構(gòu)所在地城區(qū)以內(nèi)的免費(fèi)酒后代駕服務(wù)。4、快速查勘限時理賠客戶發(fā)生事故報(bào)案后，公司理賠人員主城區(qū)30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場;賠付金額1000元（含）以下的私家車非人傷案件，索賠手續(xù)齊全現(xiàn)場賠付;賠付金額1萬元（含）以下的非人傷案件,索賠手續(xù)齊全即時賠付。5、異地出險就地服務(wù)公司在全國擁有2000多個網(wǎng)點(diǎn)，客戶只需撥打全國統(tǒng)一客戶服務(wù)電話95585，即可輕松享受便捷的異地查勘、定損、推薦維修等服務(wù)。6、投保索賠上門服務(wù)客戶撥打4001999999選擇電話投保車險，公司將免費(fèi)為客戶送單上門;車險索賠資料實(shí)行“一袋式”免費(fèi)上門收取。7、便捷查詢保障權(quán)益為保障客戶權(quán)益，公司開通電話、網(wǎng)上查詢功能，客戶可撥打95585電話人工查詢，也可登錄www.cic.cn網(wǎng)站自助查詢承保、理賠信息。8、溫馨提示方便客戶公司為客戶免費(fèi)提供保單到期續(xù)保、未及時辦理索賠、災(zāi)害天氣預(yù)警方面的溫馨短信提示服務(wù)。9、投訴專線滿意服務(wù)總公司設(shè)立投訴專線010-59561882，全年每個工作日9：00至17：00受理有關(guān)客戶投訴事宜，一般投訴案件，保證48小時內(nèi)處理完畢。10、車輛檢測免費(fèi)服務(wù)在“五一”、“十一”、“春節(jié)”黃金周前10天，7座（含）以下非營運(yùn)機(jī)動車,第一年在公司投保商業(yè)車險未出險、且第二年續(xù)保保費(fèi)3500元以上的個人優(yōu)質(zhì)客戶，公司可提供免費(fèi)車輛檢測服務(wù)。具體免費(fèi)檢測項(xiàng)目、適合車型以當(dāng)?shù)馗鞣?、支機(jī)構(gòu)所提供的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目為準(zhǔn)。二、“九大”服務(wù)承諾：1、認(rèn)真執(zhí)行國家政策法規(guī)，自覺遵守社會道德風(fēng)尚，堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營，主動維護(hù)保險消費(fèi)者合法權(quán)益。2、全國統(tǒng)一服務(wù)熱線95585,全年365天×24小時受理保險報(bào)案、投訴、咨詢、緊急救援服務(wù)。3、客戶發(fā)生事故報(bào)案后，公司理賠人員主城區(qū)30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。4、賠付金額1000元（含）以下的私家車非人傷案件，索賠手續(xù)齊全現(xiàn)場賠付。5、賠付金額1萬元（含）以下的非人傷案件，索賠手續(xù)齊全即時賠付。6、客戶索賠資料，公司實(shí)行“一袋式”免費(fèi)上門收取。7、總公司設(shè)立投訴專線010-59561882，一般投訴案件，保證48小時內(nèi)處理完畢。8、歡迎社會各界及廣大客戶對公司工作人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行監(jiān)督。凡發(fā)生違法、違規(guī)行為的，一經(jīng)查實(shí)給予嚴(yán)肅處理。9、公司尊重公民個人隱私，對客戶信息嚴(yán)格保密。三、“五項(xiàng)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1、電話鈴響3聲內(nèi)接聽報(bào)案。2、受理報(bào)案后，3分鐘內(nèi)完成查勘調(diào)度。3、接到調(diào)度任務(wù)，3分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶。4、主城區(qū)30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。5、1000元（含）以下的私家車非人傷案件，索賠手續(xù)齊全現(xiàn)場賠付；1萬元（含）以下的非人傷案件，索賠手續(xù)齊全即時賠付。中華保險河北分公司“客戶回饋真情升級”中獎結(jié)果公示經(jīng)過4個月的穩(wěn)步推進(jìn)和積極準(zhǔn)備，中華財(cái)險河北分公司“感恩客戶真情回饋”春季客戶關(guān)懷活動取得了圓滿成功。5月8日下午，該公司舉行了此次活動的抽獎儀式。此次抽獎從2013年1月1日至4月30日在該公司購買車險、意健險的新老客戶中，抽取了一等獎1名、二等獎5名、三等獎15名、幸運(yùn)獎500名進(jìn)行感恩回饋，真誠答謝廣大新老客戶長期以來的支持與厚愛。抽獎活動在熱烈歡快的氛圍中順利進(jìn)行。中華保險河北分公司副總經(jīng)理焦建生、客服部副總經(jīng)理秦巧珍現(xiàn)場抽取了各個獎項(xiàng)的幸運(yùn)客戶。石家莊市太行公證處對此次活動進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)督并公證。焦建生在現(xiàn)場發(fā)表了致辭。他表示，為進(jìn)一步回饋客戶、服務(wù)社會，中華財(cái)險河北分公司將進(jìn)一步深入開展多種形式的客戶服務(wù)活動，希望廣大新老客戶一如既往地對中華保險的服務(wù)給予監(jiān)督，對中華保險的工作給予關(guān)注和支持。此次抽獎結(jié)果將通過中華保險網(wǎng)站、官方微博、河北日報(bào)等媒體進(jìn)行公布。同時，該公司95585服務(wù)專線也將逐一通知到獲獎?wù)弑救?，并盡快將獎品兌現(xiàn)到客戶手中。

#中華保險 #保險理賠

2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識保險 如何買保險？中華保險怎么樣?

摘要：隨著生活節(jié)奏的加快，健康風(fēng)險越來越大，保險已經(jīng)成為了很多人規(guī)避風(fēng)險的工具之一，人們可以根據(jù)實(shí)際情況量身定制保障計(jì)劃，如何選擇保險？中華保險怎么樣?中華保險自2002年走出新疆、走向全國以來，實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。截至2011年底，公司已在全國設(shè)立了23家省級分公司、1900多家各級經(jīng)營機(jī)構(gòu)，共有員工27000多名，形成了比較完整的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立了一支高素質(zhì)的保險經(jīng)營與營銷專業(yè)隊(duì)伍。2011年，公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入209億元，位居國內(nèi)產(chǎn)險市場第四位，實(shí)現(xiàn)凈利潤22.8億元，各項(xiàng)主要經(jīng)營指標(biāo)名列行業(yè)前茅。中華保險怎么樣？近年又適時開發(fā)推出了電話營銷專用車險、商務(wù)旅行意外傷害險、物流責(zé)任險、資產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任險、食品安全責(zé)任險等符合市場需求的新險種，還開發(fā)了一系列適合農(nóng)村市場的涉農(nóng)險種，目前經(jīng)營的險種已達(dá)200多個。中華保險怎么樣？公司始終踐行“服務(wù)至上、信守承諾、回報(bào)社會”的服務(wù)宗旨，遵循“穩(wěn)健、創(chuàng)新、持續(xù)、高效”的經(jīng)營理念，勇于承擔(dān)社會責(zé)任，通過誠信服務(wù)贏得市場，通過提供全方位的保險保障服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，得到了社會各界的廣泛認(rèn)可。公司曾連續(xù)四年入選“中國企業(yè)500強(qiáng)”和“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”；先后多次被授予“國家A級守信企業(yè)”、“誠信服務(wù)消費(fèi)者滿意單位”、“誠信經(jīng)營示范單位”等稱號；多次獲得“亞洲品牌500強(qiáng)”、“亞洲品牌成長100強(qiáng)”、“中國500最具價值品牌”、“中國保險行業(yè)最具影響力品牌”、“中國最受信賴的財(cái)險公司”等榮譽(yù)。從中華保險獲悉，在經(jīng)歷2012年快速增長后，今年1-4月，中華保險的業(yè)務(wù)發(fā)展再提速，保費(fèi)收入、市場份額、承保利潤率等指標(biāo)均表現(xiàn)優(yōu)異。截至4月底，中華保險今年累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入106.8億元，較去年同期增長21.9億元，同比增長25.8%，高于財(cái)險市場整體增速8.1個百分點(diǎn)。市場份額較去年同期上漲了0.3個百分點(diǎn)，達(dá)到5%，市場排名第四位。中華保險累計(jì)實(shí)現(xiàn)承保利潤3.2億元，承保利潤率4.5%，高于市場平均水平。3月1日《農(nóng)業(yè)保險條例》的實(shí)施，為農(nóng)險市場的規(guī)范發(fā)展提供了難得的機(jī)遇，使得中華保險的農(nóng)險發(fā)展延續(xù)2012年的好勢頭。今年1-4月，中華保險農(nóng)險業(yè)務(wù)共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入19.5億元，較去年同期增長11.5億元，同比增長143%；市場份額達(dá)到26.3%，較去年同期上漲9.2個百分點(diǎn)，位居全國第二位。與去年同期相比，1-4月，中華保險為全國18個省、市、自治區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活增加近1415億元的風(fēng)險保障。在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)方面，除農(nóng)險之外，中華保險非車險業(yè)務(wù)增速高于車險。截至4月底，該公司非車財(cái)險保費(fèi)收入8.4億元，同比增長20.6%；健康險保費(fèi)收入5.6億元，同比增長77.4%。車險業(yè)務(wù)中，優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)發(fā)展較快，非營業(yè)客車、商業(yè)險的占比繼續(xù)提高。中華保險95585服務(wù)熱線中華聯(lián)合財(cái)險公司利用龐大的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)人才優(yōu)勢，在各個營業(yè)點(diǎn)城市開通365天*24小時的全天候95585專線服務(wù)電話，總計(jì)線數(shù)超過2000條，服務(wù)人員達(dá)數(shù)千人，服務(wù)范圍覆蓋了全國廣大的城市、鄉(xiāng)村地區(qū)。該專線融合了先進(jìn)的呼叫中心技術(shù)和規(guī)范的國際質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，無論何時何地，只要你撥打95585，即可與當(dāng)?shù)刂腥A聯(lián)合公司的分支機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，并得到熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效的保險服務(wù)。目前，95585主要向客戶提供6項(xiàng)基本服務(wù)內(nèi)容：即受理報(bào)案、客戶咨詢、預(yù)約投保、投訴舉報(bào)、救援、客戶回訪。同時，結(jié)合地方優(yōu)勢和產(chǎn)品特色，一些分公司還推出了手機(jī)短信服務(wù)；客戶賠案處理查詢、車輛保養(yǎng)優(yōu)惠、大客戶俱樂部、人員傷亡緊急救援等創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。

#中華保險

2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識保險 中華聯(lián)合保險怎么樣？車險如何？

摘要：面對保險市場上眾多的保險公司，相信很多投保人都會疑問究竟該如何選擇？近日，有人咨詢中華聯(lián)合保險怎么樣，我們一起來了解一下。前不久保監(jiān)會向六家財(cái)產(chǎn)險公司發(fā)出監(jiān)管函，指出中華聯(lián)合財(cái)險等六家公司因相關(guān)保險產(chǎn)品費(fèi)率的厘定和申報(bào)存在問題，被責(zé)令整改。監(jiān)管函顯示，紫金財(cái)險、誠泰財(cái)險、現(xiàn)代財(cái)險、永安財(cái)險四家公司的保險產(chǎn)品均在費(fèi)率厘定方面違反了有關(guān)規(guī)定。此外，中華聯(lián)合財(cái)險和眾誠汽車保險因相關(guān)產(chǎn)品保障責(zé)任違規(guī)，及精算報(bào)告未經(jīng)精算責(zé)任人簽字認(rèn)可，被保監(jiān)會責(zé)令整改。此事一出，很多投保人詫異，中華聯(lián)合財(cái)險究竟如何呢？投保人還可以投保嗎？對此，小編收集了有關(guān)中華聯(lián)合財(cái)險的信息，為大家詳細(xì)的介紹這個公司。中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)，于2006年12月由中華聯(lián)合保險控股股份有限公司發(fā)起設(shè)立的全國性財(cái)產(chǎn)保險公司。其前身是由國家財(cái)政部、農(nóng)業(yè)部專項(xiàng)撥款，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)組建成立的新疆兵團(tuán)保險公司，成立于1986年7月15日，是我國第二家具有獨(dú)立法人資格的國有獨(dú)資保險公司。2002年9月20日，經(jīng)國務(wù)院同意，新疆兵團(tuán)保險公司更名為中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險公司，成為全國唯一一家以“中華”冠名的保險公司。2004年9月，經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)，公司實(shí)行“一改三”的整體改制方案，成立“中華聯(lián)合保險控股股份有限公司”，下設(shè)“中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司”和“中華聯(lián)合人壽保險股份有限公司”兩家獨(dú)立法人子公司。由新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、新疆兵團(tuán)國有資產(chǎn)管理委員會、新疆兵團(tuán)投資中心、新疆華聯(lián)投資有限責(zé)任公司、烏魯木齊國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、新疆錦棉棉業(yè)股份有限公司等19家單位設(shè)立，公司總部設(shè)在烏魯木齊，注冊資本金15億元，下設(shè)中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司和中華聯(lián)合人壽保險股份有限公司兩大獨(dú)立法人子公司，在全國25個省區(qū)市設(shè)有37家分公司、支公司近200家，員工2萬余人。2010年12月，為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢，2010年公司總部從烏魯木齊遷至北京。2012年3月，經(jīng)中國保監(jiān)會核準(zhǔn)同意，公司注冊資本金增加至75億元人民幣。公司自2002年走出新疆、走向全國以來，實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。截至2011年底，公司已在全國設(shè)立了23家省級分公司、1900多家各級經(jīng)營機(jī)構(gòu)，共有員工27000多名，形成了比較完整的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立了一支高素質(zhì)的保險經(jīng)營與營銷專業(yè)隊(duì)伍。2011年，公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入209億元，位居國內(nèi)產(chǎn)險市場第四位，實(shí)現(xiàn)凈利潤22.8億元，各項(xiàng)主要經(jīng)營指標(biāo)名列行業(yè)前茅。2012年3月，經(jīng)中國保監(jiān)會核準(zhǔn)同意保險保障基金向中華聯(lián)合首輪增資60億元，公司注冊資本金增加至75億元人民幣。9月，東方資產(chǎn)向中華聯(lián)合注資78.1億元，并獲得中華聯(lián)合的控股權(quán)。中華聯(lián)合的資本金將超150億元，徹底解決長期以來償付能力水平不足的問題。據(jù)保監(jiān)會統(tǒng)計(jì)，2012年1-6月，中華聯(lián)合共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入133.98億元，位列行業(yè)第四位。2012年12月，中華聯(lián)合保險召開新聞發(fā)布會，據(jù)發(fā)布會消息，中國保監(jiān)會日前已經(jīng)對中華聯(lián)合保險控股股份有限公司注冊資本金變更做出了批復(fù)，這宣告了東方資產(chǎn)對中華保險的注資重組工作已經(jīng)正式完成。重組完成后，中華控股的注冊資本就變更為153.1億元人民幣，從這個數(shù)據(jù)上看，中華保險正式躍居為國內(nèi)第二大產(chǎn)險公司。中華聯(lián)合汽車保險網(wǎng)上車險怎么樣？中華聯(lián)合汽車保險保險官方網(wǎng)站推出車險網(wǎng)上投保業(yè)務(wù)，受到網(wǎng)民車友的好評，網(wǎng)上投保的方式非常便捷，只需填上車主的車輛品牌型號和車價，以及要保的險種，點(diǎn)擊估價，如果滿意，3分鐘即可完成。在網(wǎng)上投保以后，查詢起來也十分簡單。以中國中華聯(lián)合汽車保險為例，若想了解自己車險的承保、理賠信息，登錄網(wǎng)站便可以掌握車輛理賠進(jìn)度。而且，注冊用戶后，便可以進(jìn)入“我的保險箱”選擇“車險承保理賠查詢”功能，輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼3個查詢條件，點(diǎn)擊“查詢理賠信息”，便可查詢該保單所有賠案的出險日期、出險地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息。

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