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實事資訊 中華聯合保險公司人員因違規(guī)被罰
摘要:因給予投保人保險合同約定以外的保險費回扣,違反了《保險法》第一百一十六條第(四)項的規(guī)定,重慶保監(jiān)局決定對中華聯合巴南營銷服務部主管車險業(yè)務的總經理助理顏斌警告并罰款2萬元。2011年至2012年期間,中華聯合財產保險股份有限公司重慶分公司巴南營銷服務部將231筆直銷車險業(yè)務虛構為中介業(yè)務計提手續(xù)費83764.05元,除去支付開具中介服務發(fā)票等費用,實際套取費用72009.75元全部返還給投保人。重慶保監(jiān)局認為,上述行為屬于給予投保人保險合同約定以外的保險費回扣,違反《保險法》第一百一十六條第(四)項的規(guī)定。依據《保險法》第一百六十二條的規(guī)定,重慶保監(jiān)局決定對中華聯合巴南營銷服務部罰款10萬元。顏斌作為中華聯合巴南營銷服務部主管車險業(yè)務的總經理助理,對上述違法行為負有直接責任。依據《保險法》第一百七十三條的規(guī)定,重慶保監(jiān)局決定對顏斌警告并罰款2萬元。中華聯合財產保險股份有限公司重慶分公司黔江營銷服務部(以下簡稱:“中華聯合黔江營銷服務部”)因虛列費用遭罰款22萬元,相關責任人亦受到相應處罰。經查實,2011年至2012年期間,中華聯合黔江營銷服務部虛假列支費用458617元。其中,2011年虛假列支4筆宣傳費、1筆印刷費、1筆會議費、1筆車輛修理費共計376877元。2012年3月虛假列支職場租賃費81740元。重慶保監(jiān)局認為,上述行為違反《保險法》第八十六條第二款的規(guī)定。依據《保險法》第一百七十二條的規(guī)定,該局決定對中華聯合黔江營銷服務部罰款22萬元。吳海峰作為中華聯合黔江營銷服務部經理,對上述違法行為負有直接責任。依據《保險法》第一百七十三條的規(guī)定,重慶保監(jiān)局決定對吳海峰警告并罰款4萬元。經查實,2011年至2012年期間,中華聯合財產保險股份有限公司重慶分公司黔江營銷服務部(以下簡稱:“中華聯合黔江營銷服務部”)虛假列支費用458617元。其中,2011年虛假列支4筆宣傳費、1筆印刷費、1筆會議費、1筆車輛修理費共計376877元。2012年3月虛假列支職場租賃費81740元。以上行為有調查筆錄、中華聯合財產保險股份有限公司重慶分公司關于2012年第3次數據真實性自查報告、財務記賬憑證、租賃合同等證據證明,足以認定。我局認為,上述行為違反《保險法》第八十六條第二款的規(guī)定。依據《保險法》第一百七十二條的規(guī)定,我局決定對中華聯合黔江營銷服務部罰款22萬元。請在接到本處罰決定書之日起15日內將罰款繳至以下賬戶,并將繳納罰款憑據的復印件送我局備案。逾期不繳納的,我局將每日按罰款數額的3%加處罰款。如不服本處罰決定,可在接到本處罰決定書之日起60日內依法向中國保監(jiān)會申請行政復議或在3個月內向有管轄權的人民法院提起行政訴訟。逾期不履行處罰決定,又不申請復議或起訴的,我局將申請人民法院強制執(zhí)行。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 中華聯合財產保險因違法銷售遭重罰
摘要:去年,保監(jiān)會公布的25張罰單中,其中中華聯合財險一家就占了10張,位居被罰首位,虛構保險中介業(yè)務涉及保費金額近兩千萬、違法銷售等諸多違規(guī)行為,是中華聯合遭此重罰的原因。中華聯合保險共有三家支公司,7位相關當事人被處罰,涉及罰金34.4萬元。其中中華聯合保險石峰支公司和茶陵支公司因存在虛列費用用于其它開支被處罰;中華聯合保險株洲中心支公司因農險擴大損失賠付,農險虛假承保被處罰。中國人壽、泰康人壽、人保壽險、平安人壽等壽險公司皆因銷售誤導被處罰,接到的公司罰款分別為9萬和5萬不等。保監(jiān)會向這些財產險公司發(fā)出監(jiān)管函,指出中華聯合財險等六家公司因相關保險產品費率的厘定和申報存在問題,被責令整改。監(jiān)管函顯示,紫金財險、誠泰財險、現代財險、永安財險四家公司的保險產品均在費率厘定方面違反了有關規(guī)定。此外,中華聯合財險和眾誠汽車保險因相關產品保障責任違規(guī),及精算報告未經精算責任人簽字認可,被保監(jiān)會責令整改。

保監(jiān)局對中華聯合財險開139萬元

作為國內第四大財險公司,中華聯合一直飽受資本金不足之苦。在其重組的關鍵時間節(jié)點,又爆出重磅罰單--虛構保險中介業(yè)務涉及保費金額近兩千萬、違法銷售等諸多違規(guī)行為,是中華聯合四川地區(qū)遭此重罰的原因。處罰力度之大,金額之巨前所未有。在兩個月前,保監(jiān)會發(fā)布《中國保險中介市場報告(2011)》顯示,2011年全年全國36個保監(jiān)局共處罰保險公司55家,罰款總計也不過1014萬元。就在上周,消息人士向本報透露,東方資產管理有限公司已同中華聯合簽訂重組交割手續(xù)。依照重組協議,東方資產向中華聯合注資78.1億元,并獲得中華聯合的控股權。這是中華聯合重組以來的第二輪增資。今年3月,保險保障基金曾對其進行第一輪注資60億元。一旦第二輪注資的完成,中華聯合的資本金將達到150億元,將徹底擺脫償付能力長期不足的困境,長期空置的壽險牌照將有望重啟。在此前粗放式的經營模式下,由于機構擴張過快、經營成本居高不下等因素,中華聯合錄得巨額虧損,償付能力出現嚴重缺口。2009年,中華聯合被保監(jiān)會正式接管,并啟動重組。

財務數據失實

處罰決定書顯示,2010年,中華聯合財產保險股份有限公司四川分公司、雙流支公司利用保險代理人以虛構保險中介業(yè)務的方式套取費用。其中,四川分公司涉及保險中介業(yè)務2231筆,保費856萬元,手續(xù)費183萬元;雙流支公司涉及保險中介業(yè)務1458筆,保費1008萬元,手續(xù)費169萬元。對于上述違法事實,四川保監(jiān)局稱“有對相關人員的詢問筆錄、公司財務憑證、其他機構情況說明等證據在案證明,足以認定”。除此之外,中華聯合財險四川分公司存在編制虛假報告、報表、文件、資料的違法行為,虛列營業(yè)費用涉及金額13萬元。四川分公司還存在未經批準變更營業(yè)地址及撤銷分支機構的違法行為,涉及5家機構,持續(xù)時間2年以上。中華聯合財險四川分公司及龍泉支公司委托未取得合法資格的機構違法銷售保險,涉及業(yè)務213筆,保費34.8萬元,支付手續(xù)費4.9萬元。虛列費用、虛構保險中介業(yè)務套取費用一直是保險行業(yè)的通病,也是保險公司被罰的主因,財險公司更尤為突出。9月以來,四川、江西、青島、廣西、湖南等地保監(jiān)局等相繼公布近期的處罰情況。據不完全統計,目前共有10家保險公司、專業(yè)中介在內的保險機構以及20名相關責任人受到處罰,罰金共計257.3萬元。其中7家保險公司分支機構都是因為虛列費用、虛構保險中介業(yè)務套取費用而受罰。在中華聯合財險四川地區(qū)被罰的共計139萬元罰金中,有51萬元是由于以虛構保險中介業(yè)務的方式套取費用和編制虛假報告、報表、文件、資料的違規(guī)行為。其中,中華聯合財險四川分公司、雙流支公司、成都市龍泉支公司3家分支機構被罰款110萬元,另有5位責任人被罰款29萬元。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 中華聯合財產保險公司守承諾理賠快
摘要:7月16日,參保受益人李亞麗在新疆生產建設兵團六師中華聯合財產保險公司一0五團分公司業(yè)務人員的陪同下,在國民村鎮(zhèn)銀行一0五團支行,領到了4萬元人民幣的意外傷害賠償款。今年5月份一0五團八連職工李良才,因疾病不幸身亡。由于年初李良才通過5戶聯保的形式,在國民村鎮(zhèn)銀行一0五團支行貸款4萬元人民幣,并且交納了240元人民幣保費,參加了中華保險公司短期借款人的人身意外保險,其中包括疾病身故保險。事件發(fā)生后,中華聯合財產保險公司一0五團分公司理賠工作人員本著“快速、準確”的理賠原則,及時對李良才進行了理賠。接到父親的理賠款后,女兒李亞麗十分感動。李亞麗說:“開始沒有想到,就是我們銀行或者保險公司來說,對我爸這個去世之后這個貸款的這個理賠,能賠付的這么快,他們的服務態(tài)度以及他們的工作的用心程度都讓我很感動很意外,我很滿意。”短期借款人人身意外傷害保險是指保險公司經批準向銀行或其他金融機構等借入的期限在1年以內(含1年)的各種借款。為投保人在工作生活中提供一份合理的安全保障。在保險期間內,被保險人遭受意外傷害事故,并自事故發(fā)生之日起180日內因該次意外傷害為直接原因導致身故的,按被保險人意外傷害保險金額給付身故保險金。深受團場職工的歡迎。中華聯合財產保險公司一0五團分公司張梅說:“關于李良才這個短期借款人這個保險理賠這個事,就是今天他女兒在國民村鎮(zhèn)銀行把這筆錢已取走了,這是我們中華保險應該做的,也是為了當初的承諾,讓客戶滿意,服務好客戶,這是我們最終的目的。”目前,一0五團共計有1900余名職工參加了此項保險,為廣大職工生命財產撐起了保護傘。 中華聯合財產保險股份有限公司是經中國保監(jiān)會批準,于2006年12月由中華聯合保險控股股份有限公司發(fā)起設立的全國性財產保險公司。其前身是由國家財政部、農業(yè)部專項撥款,新疆生產建設兵團組建成立的新疆兵團保險公司,成立于1986年7月15日,是我國第二家具有獨立法人資格的國有獨資保險公司。2002年9月20日,經國務院同意,新疆兵團保險公司更名為中華聯合財產保險公司,成為全國唯一一家以“中華”冠名的保險公司。2004年9月,經中國保監(jiān)會批準,公司實行“一改三”的整體改制方案,成立“中華聯合保險控股股份有限公司”,下設“中華聯合財產保險股份有限公司”和“中華聯合人壽保險股份有限公司”兩家獨立法人子公司。2010年12月,為了適應新的發(fā)展形勢,公司總部從烏魯木齊遷至北京。2012年10月,經中國保監(jiān)會審批,中華產險的注冊資本金達到145億元人民幣,居國內財險公司第二位,償付能力充足率達到150%以上,達到償付能力充足Ⅱ類公司標準。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 中華財產保險聯手中航安聯展開農險合作
摘要:中華財產保險即中華聯合財產保險公司(以下簡稱“中華保險”)始建于1986年,是新中國成立的第二家具有法人資格的保險公司,也是全國首家以“中華”冠名的全國性綜合保險公司,下設“中華聯合財產保險股份有限公司”和“中華聯合人壽保險股份有限公司”兩家獨立法人子公司??偛吭O在新疆烏魯木齊,2010年12月正式遷住北京。中華聯合財產保險有限公司是我國首家專業(yè)農業(yè)保險公司,農業(yè)保險位居全國第二位。中航安盟財產保險有限公司是我國唯一經營農業(yè)保險業(yè)務的外資財險公司,歷經兩屆中法兩國元首見證簽約,具有百年農業(yè)保險發(fā)展經驗,保費規(guī)模位居我國外資財產保險第二位,在農業(yè)保險創(chuàng)新領域獨具特色。據了解,國內農業(yè)保險的大發(fā)展始于2006年左右,在農業(yè)保險發(fā)展初期,國內主要經營農業(yè)保險的公司有:人保財險、中華財險、安信農業(yè)、安華農業(yè)、中航安盟、陽光相互農業(yè)等8家公司。隨著《農業(yè)保險條例》在今年3月實施之后,原來只有人保財險、中華財險、安信農業(yè)、中航安盟等幾家險企經營農業(yè)保險的格局慢慢被打破,如今,保險公司紛紛申請各個地方的農業(yè)保險牌照。對此,中華財險一位不愿具名的內部人士表示,各家保險公司進軍農業(yè)保險領域是件好事,但要注意大災對農業(yè)保險的影響,尤其是從今年的形式來看,農業(yè)保險很難盈利。他還坦言,今年農業(yè)保險基上是虧損的。原因主要是今年發(fā)生了幾次大的災害事故,如東北的洪水及浙江的臺風等。其中,東北的洪水對陽光農業(yè)保險的影響會比較大,而浙江的臺風對人保財險的影響也較大。而保監(jiān)會的數據也顯示,截至9月27日17時,今年東北洪澇災害保險農作物受災面積7299.69萬畝。農業(yè)保險已接到報案估損金額31.21億元。其中,黑龍江的農業(yè)保險估損金額高達19.33億元,成為農業(yè)保險估損金額最大的地區(qū)。上述中華財險內部人士還透露,如果保險公司只在一個地區(qū)承保了農業(yè)保險,一旦該地區(qū)遇到大災,那么對其影響將很大,而人保財險因為在全國都承保有農業(yè)保險,可以在全國范圍內進行風險分攤,其影響會小一些。他坦言,對于保險公司經營農業(yè)保險來說,最主要是注意巨災對農業(yè)保險的影響,目前財政部正在牽頭著手建立農業(yè)大災風險分散機制,是構建中央和地方的大災風險分散的機制。另外,對于巨災,保險公司的管控是有限的,因為農業(yè)保險可能前面幾年經營都很好,但某一次大災就會將保險公司前面幾年賺的錢都賠進去,因此經營農業(yè)保險業(yè)務的保險公司要注意大災風險。中華保險孫明副總經理和中航安盟王宏波副總裁分別在簽約儀式中致辭。中華保險與中航安盟全面戰(zhàn)略合作協議的簽訂,標志著雙方的合作正式全面啟動。下一步雙方將本著“互利共贏、共同發(fā)展”的原則,實行資源共享和優(yōu)勢互補,積極實施管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,深入推進先進管理技術合作、保險產品共同研發(fā)以及農業(yè)保險、重大項目、再保險等領域的合作,繼續(xù)鞏固在各自領域的領先優(yōu)勢,共同提升服務社會能力,擔當社會責任;共同提升產品研發(fā)能力、風險管理能力和市場拓展能力,努力開創(chuàng)中、外保險企業(yè)合作典范,為中國保險市場規(guī)范競爭及和諧發(fā)展注入正能量。根據合作協議,雙方將通過資源整合,在全國范圍內形成機構網絡、渠道資源、業(yè)務資源、市場資源和客戶資源的優(yōu)勢互補,在業(yè)務發(fā)展、市場開拓、管理創(chuàng)新、信息系統開發(fā)、同業(yè)交流和國際合作等方面開展戰(zhàn)略合作。開創(chuàng)保險公司間協作服務“三農”事業(yè)、服務航空航天事業(yè)、服務國家經濟發(fā)展戰(zhàn)略調整等方面的新典范和科學發(fā)展的新模式,大力開展產品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和渠道創(chuàng)新,推動雙方合作向更寬領域、更深層次、更高效率邁進。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 中華保險促進新農合保障體系完善
摘要:中華聯合財產保險股份有限公司是經中國保監(jiān)會批準,于2006年12月由中華聯合保險控股股份有限公司發(fā)起設立的全國性財產保險公司。 中華保險積極貫徹落實國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關精神,為完善新型農村合作醫(yī)療保障體系作出了貢獻。近日,中華保險湖南株洲中心支公司與株洲縣衛(wèi)生局新農合保險辦公室簽訂業(yè)務合作協議,由該公司獨家承保全縣新農合意外醫(yī)療保險,保費收入337萬元,承保人數281140人。年初以來,中華保險湖南株洲中心支公司積極發(fā)揮保險的社會管理功能,在新農合保險領域中創(chuàng)新服務,成立新農合保險項目的專項拓展領導小組,密切跟蹤督導各縣新農合業(yè)務發(fā)展,憑借專業(yè)實力和良好的服務贏得了客戶的認可。該公司表示,將以“政府主導、合署辦公、專業(yè)運作、四方共贏”為中心,以高度的社會責任感,充分利用專業(yè)優(yōu)勢、網點優(yōu)勢在新型農村合作醫(yī)療保障體系的建設中發(fā)揮積極作用,為地方經濟發(fā)展、和諧社會建設作出新的貢獻。類似的事例還發(fā)生在岳陽縣。3月22日,岳陽縣突遭冰雹災害。岳陽中華保險迅速啟動應急預案,會同縣農、林、畜牧等部門,深入新墻、公田、楊林、月田等重災鄉(xiāng)鎮(zhèn)勘災定損,引導農戶報案。中華保險兌現了對該縣的政策性農業(yè)保險投保承諾,共接受能繁母豬、水稻、油菜保險報案103起,涉及19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)128個村、1200多農戶;種植業(yè)、林業(yè)報災面積1萬余畝,報損金額1000余萬元。“搭幫政府幫我們投了保,我家因冰雹造成的損失才會大大減輕。”今天,得知自家的能繁母豬因政府出資投保,受災后能夠得到理賠時,岳陽縣新墻鎮(zhèn)進塘村農民尹五光感激不已。優(yōu)質和高效的服務水平是贏得客戶信賴的重要保障,同時引用先進技術服務于客戶也可使工作效率得到最大化發(fā)揮。隨著服務水平的不斷提升,中華保險的理賠服務效率再次提速。據最新統計,今年1-2月,中華保險的車險當期報案結案周期為4.89天,2000元以下車險非人傷案件當期報案結案周期為3.29天,較去年同期分別縮短了2.6天、2.16天;車險滾動12個月報案結案率92.23%,比去年同期提高1.01個百分點。據中國質量協會、全國用戶委員會最近公布的2012年度全國財產保險行業(yè)用戶滿意度測評結果顯示,中華財險的用戶滿意度指數為82.2,位列財險行業(yè)第二。今年中華保險還將在全系統開展“理賠創(chuàng)優(yōu)年”活動,且公司將積極引進3G技術,應用平板電腦進行理賠事故現場移動查勘近期將在全系統全面推廣。相關鏈接:中華保險前身是由國家財政部、農業(yè)部專項撥款,新疆生產建設兵團組建成立的新疆兵團保險公司,成立于1986年7月15日,是我國第二家具有獨立法人資格的國有獨資保險公司。2002年9月20日,經國務院同意,新疆兵團保險公司更名為中華聯合財產保險公司,成為全國唯一一家以“中華”冠名的保險公司。2004年9月,經中國保監(jiān)會批準,公司實行“一改三”的整體改制方案,成立“中華聯合保險控股股份有限公司”,下設“中華聯合財產保險股份有限公司”和“中華聯合人壽保險股份有限公司”兩家獨立法人子公司。2010年12月,為了適應新的發(fā)展形勢,公司總部從烏魯木齊遷至北京。2012年10月,經中國保監(jiān)會審批,中華產險的注冊資本金達到145億元人民幣,居國內財險公司第二位,償付能力充足率達到150%以上,達到償付能力充足Ⅱ類公司標準。公司的業(yè)務經營范圍涵蓋非壽險業(yè)務的各個領域,包括機動車輛保險、企業(yè)財產保險、家庭財產保險、工程保險、船舶保險、貨物運輸保險、責任保險、信用保證保險、農業(yè)保險以及短期健康保險和意外傷害保險等。近年又適時開發(fā)推出了電話營銷專用車險、商務旅行意外傷害險、物流責任險、資產監(jiān)管責任險、食品安全責任險等符合市場需求的新險種,還開發(fā)了一系列適合農村市場的涉農險種,目前經營的險種已達400多個。站在新的歷史起點,公司將以市場為導向,以客戶為中心,以改革創(chuàng)新為驅動,著力實施“二次創(chuàng)業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,努力把公司建設成為一個“業(yè)外有影響、業(yè)內受尊重的創(chuàng)新型、多元化的保險集團公司”,為全面建設社會主義小康社會提供更加優(yōu)質的保險保障服務。
 
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 中華聯合財產保險公司將理賠無棣受災農田
摘要:中華聯合財產保險公司(以下簡稱“中華保險”)始建于1986年,是新中國成立的第二家具有法人資格的保險公司,也是全國首家以“中華”冠名的全國性綜合保險公司??偛吭O在新疆烏魯木齊,2010年12月正式遷住北京。公司自2002年走出新疆、走向全國以來,實現了跨越式的發(fā)展。截至2011 年底,公司已在全國設立了23家省級分公司、1900多家各級經營機構,共有員工27000多名,形成了比較完整的營銷服務網絡,建立了一支高素質的保險經營與營銷專業(yè)隊伍。2011年,公司實現保費收入209億元,位居國內產險市場第四位,實現凈利潤22.8億元,各項主要經營指標名列行業(yè)前茅。近日,據中華聯合財產保險股份有限公司透露,截止7月28日18時,博興、無棣兩地上報的農業(yè)受災面積已達16萬余畝。“您好,95585專線,請問您的農作物是什么,面積是多少?”走進中華聯合財產保險股份有限公司客服部,工作人員正在忙碌地接聽農戶來電,詳細記錄受災情況。“到昨天晚上6點下班前,專線接到的無棣、博興兩地受災報案已達16萬余畝。”客服部副經理陳晨透露。2007年,作為黨中央、國務院創(chuàng)新型支農惠農政策的一項舉措,種植業(yè)政策性保險開局。在濱州只有三家保險公司有資格推出此類業(yè)務,中華聯合財產保險股份有限公司就是其中之一,負責無棣和博興兩地。“主要是針對玉米和棉花,農戶投保每畝玉米2塊錢,棉花是3塊6。”客服部副經理田常亮說,剛開始農戶都不認可,但隨著近幾年人們思想意識的提高,加上降水頻繁,農作物受災嚴重,投保的農戶也越來越多了。“2012年臺風‘達維’入境,濱州三家保險公司的的賠付總款為8000多萬元,僅中華聯合財產保險股份有限公司承擔的無棣、博興兩地賠付面積為31萬余畝,賠付款達5500萬元。”陳經理介紹,“我們派出了40多人,與農業(yè)部門工作人員一同到現場勘查,認定賠付面積,整整在地里轉了40多天。由于現在災情有隨時發(fā)展的可能,要等到災情穩(wěn)定后,再進行查看理賠。確保查看入戶,賠償到戶。”今年無棣、博興兩地的玉米和棉花入保面積共為139萬畝,目前兩地上報受災面積已達16萬余畝。陳經理提醒廣大農戶,農業(yè)保險理賠和其他保險理賠一樣,都有一定的程序,如果無棣、博興兩地農民遭受了災害,要第一時間報案,同時向村委會反映,然后再向上級部門及保險公司反映。“如果農民受災了,希望能夠及時報案,專線是95585。”
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 中華保險公司加強保險宣傳 樹立企業(yè)正面形象
摘要: 中華保險新疆烏魯木齊分公司加強保險宣傳優(yōu)化客戶服務 為積極配合新疆分公司“理賠創(chuàng)優(yōu)年”服務活動開展,中華保險新疆烏魯木齊分公司客服部扎扎實實做好客戶服務的每一個環(huán)節(jié),把加強理賠服務宣傳作為優(yōu)化客戶服務的重要手段。今年第一季度已先后派出7批次客戶人員為客戶講解保險知識和理賠的相關要求,極大優(yōu)化和便利了客戶的服務需求,贏得了客戶的廣泛贊譽。 2013年4月3日,烏魯木齊分公司客服部在烏魯木齊公交集團舉辦了一場“定損、車險理賠、人傷理賠”現場業(yè)務培訓和疑難案件解答會。盡管4月的烏魯木齊還比較冷,天空正飄飄灑灑的落著雪花,乍暖春寒的天氣讓人感到冷颼颼的。可是,在公交集團的大會議室里卻洋溢著暖暖的春意,公交集團所屬各車隊近90名中層領導干部參加了此次理賠現場培訓。 烏魯木齊分公司表示,在“理賠創(chuàng)優(yōu)年”活動的鼓舞下,全體客服人員將繼續(xù)振奮精神,鼓舞士氣,認真貫徹活動各項要求,進一步增強服務能力和服務質量,為客戶提供更好的服務。 中華保險四川分公司為森林提供風險保障156億元 4月9日,中華保險四川雅安中支2013年度林業(yè)保險承保工作啟動。這是中華保險四川分公司大力拓展森林保險,為森林安全保駕護航的一個縮影。截至今年3月底,該公司在四川省15個市州38個縣377個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開辦森林保險,承保范圍3800萬畝,為81萬林戶提供風險保障高達156億元。 四川省森林資源豐富,森林保護的工作非常重要。2012年初,中華保險四川分公司在政府有關部門的大力支持下開辦森林保險,其森林保險承辦工作得到了四川省林業(yè)廳林業(yè)站領導和廣大林戶的充分肯定?;馂摹⒑禐?、森林病蟲害、泥石流等常見自然災害是森林的天敵。當災害發(fā)生時,中華保險四川分公司全力發(fā)揮保險職能,勇擔經濟補償重任,為恢復林地生產力,防止林地面積縮減筑起一道保險屏障。 今年2月,四川甘孜藏族自治州紅海子境內突發(fā)草原大火,引發(fā)森林火災。中華保險四川甘孜中支參加康定縣統一滅火行動,先行預付賠款50萬元。同月,四川達州渠縣森發(fā)、林鑫兩處林場出現大面積樹木干枯死亡,四川分公司、達州中支會同省林業(yè)廳專家現場查勘,分別向預付賠款各20萬元。截至目前,中華保險四川分公司累計為承保區(qū)域森林保險責任災害賠付超過200萬元,有力保障了森林安全。 隨著國家強農惠農力度增大,未來森林保險在降低林業(yè)損失、保護林農利益上將發(fā)揮越來越重要的作用。中華保險四川分公司表示,將進一步加大森林保險宣傳力度,應保盡保,努力擴大林業(yè)保險覆蓋面;大力探索林業(yè)保險防災減災體系建設,關口前移,防患重于理賠;積極運用GPS、無人機等查勘定損新技術,切實提高理賠效率,優(yōu)化服務品質,塑造森林保險的特色品牌,讓政府放心,讓林戶滿意,讓森林更綠。      
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 中華聯合保險公司營銷服務部被罰
摘要:中華聯合保險公司重慶分公司被行政罰款一事最近炒得沸沸揚揚,很多投保者不免擔心自己的保險保障問題。究竟為什么中華聯合保險公司會遭受罰款事件呢?據悉,重慶保監(jiān)局日前發(fā)布渝保監(jiān)罰〔2013〕51號行政處罰決定書,決定給予中華聯合財產保險股份有限公司重慶分公司黔江營銷服務部(以下簡稱中華聯合財險黔江營銷服務部)罰款22萬元的行政處罰。該行政處罰書稱,經查實,2011年至2012年期間,中華聯合財險黔江營銷服務部虛假列支費用458617元。其中,2011年虛假列支4筆宣傳費、1筆印刷費、1筆會議費、1筆車輛修理費共計376877元。2012年3月虛假列支職場租賃費81740元。以上行為有調查筆錄、中華聯合財產保險股份有限公司重慶分公司關于2012年第3次數據真實性自查報告、財務記賬憑證、租賃合同等證據證明,足以認定。重慶保監(jiān)局認為,上述行為違反《保險法》第八十六條第二款的規(guī)定。依據《保險法》第一百七十二條的規(guī)定,決定對中華聯合黔江營銷服務部罰款22萬元。鏈接中華聯合財產保險股份有限公司成立于1986年7月15日,是由國家財政部、農業(yè)部專項撥款,新疆生產建設兵團組建成立,也是我國成立的第二家具有獨立法人資格的國有獨資保險公司。02年9月20日,經國務院同意,國家工商局和中國保監(jiān)會批準,新疆兵團財產保險公司更名為中華聯合財產保險公司,成為全國唯一一家以“中華”冠名的全國性保險公司。2010年12月,公司總部正式遷址北京。中華聯合財產保險企業(yè)文化
  • 企業(yè)精神:團結、負責、勤奮、進取。
  • 經營理念:穩(wěn)健、創(chuàng)新、持續(xù)、高效;服務宗旨:服務至上、信守承諾、回報社會。
  • 奮斗目標:創(chuàng)建一流現代保險企業(yè)。
  • 員工座右銘:優(yōu)質服務、盡職盡責、開拓奮進、司興我榮。
  • 企業(yè)觀:公司是學校,教人要育,公司是軍隊,治司要嚴,公司是家庭,同仁要愛。
中華聯合財險企業(yè)榮譽
  • 2007年亞洲品牌500強
  • 2007年中國企業(yè)500強第252名
  • 2007年中國服務業(yè)企業(yè)500強第82名
  • 2007年中國最具競爭力30家金融機構
  • 2007年誠信服務消費者滿意單位
  • 2006年中國500最具價值品牌排行榜第239位
  • 2006年國家A級守信企業(yè)
  • 2006年度中國保險企業(yè)消費者十大滿意品牌
  • 2006年中國優(yōu)秀企業(yè)形象單位
中華聯合財險公司大事記1986年7月15日成立新疆生產建設兵團農牧業(yè)生產保險公司。1992年2月21日,中國人民銀行批準新疆生產建設兵團農牧業(yè)生產保險公司擴大經營險種范圍,除法定保險和外幣保險外,經營兵團范圍內所有的人身和財產保險業(yè)務。1993年2月15日,經中國人民銀行批準,公司更名為“新疆兵團保險公司”。2000年7月21日,中國保監(jiān)會批準公司更名為“新疆兵團財產保險公司”,業(yè)務經營區(qū)域擴大到新疆維吾爾自治區(qū)。2001年11月28日,中國保監(jiān)會批準公司在上海、北京、廣東、江蘇、浙江、陜西、四川、重慶、大連、寧波等十個省市設立分公司,業(yè)務經營區(qū)域擴大到全國。2002年9月20日,經國務院同意,中國保監(jiān)會批準,公司正式更名為“中華聯合財產保險公司”。2004年4月7日,中國保監(jiān)會批準公司在山東、內蒙古、河南、天津、福建、河北等六個省市設立分公司。2004年10月29日,中國保監(jiān)會批準公司在湖北、湖南、甘肅、青島等四個省市設立分公司,公司經營區(qū)域進一步擴大。2006年5月30日,經中國保監(jiān)會批準,成立中華聯合保險控股股份有限公司。2006年6月11日,中華聯合保險控股股份有限公司在新疆人民會堂舉行揭牌儀式。2006年9月6日,經中國保監(jiān)會批準,同意中華聯合財產保險股份有限公司開業(yè)。
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實事資訊 中華保險誠信服務無距離
摘要:中華保險成立于2006年1月1日。多年來,中華財險朝陽中支客服部始終堅持“以客戶為中心”,恪守“為客戶竭盡全力”的原則,從實際出發(fā),通過科學管理、創(chuàng)新服務,不斷提高服務水平,完善服務措施,全面提升服務質量,用專業(yè)服務實現公司的承諾。 中華保險構建完善的客戶服務體系 2012年,中華財險總公司在全系統開展了以“誠信中華,理賠不難”為主題的“客戶服務年”活動,推出了十大服務舉措、九大服務承諾以及五項服務標準等多項服務創(chuàng)新舉措,同時在業(yè)內首家發(fā)起成立客戶服務顧問團,主動邀請顧問團成員及單位代表對公司的服務進行監(jiān)督。 設身處地 急客戶所急 快速、便捷、高效的理賠服務是做好客戶服務的重要方面。為此,中華財險朝陽中支客服部強調換位思考,站在客戶的角度,關注客戶體驗,以客戶需求為中心,盡力為客戶提供最大便利。 中華保險對所有客戶負責 通過專業(yè)人才的打造和專業(yè)技能的提升,中華財險朝陽中支客服部的服務也更加專業(yè)。在中華財險遼寧分公司舉辦的崗位技能比武活動中,朝陽中心支公司獲得團體一等獎、二等獎,員工單項獎也均名列前三名。在2012年總公司組織的崗位技能大比武中,中華財險朝陽中支客服部兩名理賠人員分別獲得了二等獎和三等獎的好成績。 創(chuàng)新舉措 貼心承諾 中華保險湖北分公司自成立以來就十分重視客戶服務工作,將打造誠信、優(yōu)質服務作為吸引保源、留住客戶、提升形象、樹立品牌的重要措施。2012年,公司在全系統內開展"中華保險理賠不難"活動,湖北分公司也舉辦了首屆"客戶服務節(jié)",向社會承諾將嚴格落實十大服務舉措、九大服務承諾、"八個三"服務標準,公司歡迎廣大客戶監(jiān)督服務承諾落實,督促服務質量提升,確保實現服務零距離、信訪零投訴、承諾零失信、守法零案件的目標。 中華保險踐行承諾 贏得信賴 中華保險對服務承諾的真誠踐行,得到了社會各界的肯定,中華保險的品牌認可度不斷提升。中華保險湖北分公司先后被授予“優(yōu)質服務先進單位”、“消費者滿意單位”、“3.15網站誠信單位”等稱號,并于2008年、2010年、2012年三次被中國武漢金融博覽會評為“十佳優(yōu)質服務金融單位”。2009年、2010年連續(xù)兩年被湖北省政府授予“支持地方經濟建設突出貢獻單位”稱號。2011年8月,公司被湖北省政府納入“十二五”農村金融服務全覆蓋成員單位。正是因為社會的信賴,公司的業(yè)務發(fā)展逐年加快,已逐步擴展到社會的各個領域,中華保險的足跡已遍布荊楚大地。
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行業(yè)資訊 支援雅安地震災區(qū) 險企在行動
摘要:4月20日上午8點02分,四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級地震。災情牽動了社會各界的心,各行各業(yè)積極展開救援行動。災難面前,保險行業(yè)首當其沖。據悉,新華保險目前已經迅速反應,立即啟動一級應急響應機制,并向雅安地震災區(qū)捐贈500萬元,支持災區(qū)人民抗震救災。據了解,地震發(fā)生后,新華保險于8點20分啟動一級應急響應,宣布對受災客戶全面承擔保險責任并實行無保單理賠。新華保險董事長康典、總裁何志光指示要全力做好當地客戶的出險排查和救援工作。隨后,新華保險通過電話、短信、設置現場報案點等方式主動尋訪客戶,并派工作人員分別前往震區(qū)各大醫(yī)院、殯儀館,收集傷亡客戶名單。截至4月23日上午,新華保險共確認6名客戶出險,已賠付2起,預付1起,慰問5人次。目前,新華保險的各項救援工作仍在有序進行中。其他保險公司也積極行動,中華保險控股公司董事長陳景耀率領團隊親赴災區(qū),現場進行賠付,彰顯企業(yè)責任。太平洋保險一小時以內完成第一筆雅安地震財產險賠案,4月20日下午4:15分,太平洋保險客服電話中心接到報案,稱眉山客戶毛某在地震發(fā)生時由五樓逃生,不慎從樓梯跌落造成頭部受傷,目前正在成都市第一醫(yī)院就診。公司領導對此高度重視,根據集團公司整體應急預案工作要求,在簡化了所有程序之后,決定立即理賠。20日下午6:00,太平洋保險前往醫(yī)院慰問客戶并將2000元預付賠款送到客戶手中。保監(jiān)會發(fā)文要求保險公司立即投入災后理賠,文件稱,雅安地震給當地人民群眾的生命財產造成了重大損失。為充分發(fā)揮保險的功能作用,保障人民生產生活正常運行,維護社會和諧穩(wěn)定,并提出相應要求。
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