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財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)事故發(fā)生后如何索賠？貨運(yùn)險(xiǎn) 投保時(shí)，應(yīng)注意什么？針對(duì)這些問(wèn)題，中華保險(xiǎn)專(zhuān)家為市民作了如下解答。

中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于2006年12月由中華聯(lián)合保險(xiǎn)控股股份有限公司發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。其前身是由國(guó)家財(cái)政部、農(nóng)業(yè)部專(zhuān)項(xiàng)撥款，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)組建成立的新疆兵團(tuán)保險(xiǎn)公司，成立于1986年7月15日，是我國(guó)第二家具有獨(dú)立法人資格的國(guó)有獨(dú)資保險(xiǎn)公司。2002年9月20日，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，新疆兵團(tuán)保險(xiǎn)公司更名為中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，成為全國(guó)唯一一家以“中華”冠名的保險(xiǎn)公司。2004年9月，經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，公司實(shí)行“一改三”的整體改制方案，成立“中華聯(lián)合保險(xiǎn)控股股份有限公司”，下設(shè)“中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司”和“中華聯(lián)合人壽保險(xiǎn)股份有限公司”兩家獨(dú)立法人子公司。

中華保險(xiǎn)解答常見(jiàn)問(wèn)題

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)事故發(fā)生后如何索賠？

1、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。以最快速度在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就近向公安部門(mén)和保險(xiǎn)公司報(bào)案?！?a href='http://13hallows.com/baike/hetong/253860.shtml' target='_blank' title='保險(xiǎn)法' >保險(xiǎn)法》第56條規(guī)定：“保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)盡力采取必要的措施，防止或者減少損失。”若是火災(zāi)、水災(zāi)，應(yīng)盡力采取必要的合理措施進(jìn)行搶救，防止或減少損失。

2、調(diào)查核實(shí)。

3、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)出險(xiǎn)后，需持有公安、消防等有關(guān)部門(mén)證明，受損物品清單，購(gòu)物原始發(fā)票等。

4、《保險(xiǎn)法》第23條、第25條、第26條規(guī)定主要有：

賠款期限為10天，前提條件是賠款金額要先確認(rèn)下來(lái)。雙方確認(rèn)后，保險(xiǎn)公司在10天內(nèi)一次賠償結(jié)案。

賠款數(shù)額確定期為60天內(nèi)，60天后仍不能確定的，保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)已有證明和資料可確定的最低數(shù)額先行支付，待最終確定后再補(bǔ)齊差額。

索賠時(shí)效為兩年，超過(guò)規(guī)定時(shí)限，保險(xiǎn)公司將不承擔(dān)賠償責(zé)任。

安全行車(chē)無(wú)賠款優(yōu)待。為鼓勵(lì)被保險(xiǎn)人及其駕駛?cè)藛T嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，安全行車(chē)，保險(xiǎn)車(chē)輛在一年保險(xiǎn)期限內(nèi)無(wú)賠款，則在下一個(gè)年度續(xù)保時(shí)可享受無(wú)賠款優(yōu)待。

貨運(yùn)險(xiǎn)投保時(shí)，應(yīng)注意什么？

1、認(rèn)真填寫(xiě)投保書(shū)　

（一）親自填寫(xiě)“投保書(shū)”，要保書(shū)上有關(guān)告知事項(xiàng)應(yīng)如實(shí)告知；不隱瞞不遺漏，以確保投保后的權(quán)益。

2009年新修訂《保險(xiǎn)法》第十六條規(guī)定：訂立保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)人就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢(xún)問(wèn)的，投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。投保人故意或者因重大過(guò)失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承保或者提高保險(xiǎn)費(fèi)率的，保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同。投保人因重大過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)，對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的，保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)。第十七條規(guī)定：訂立保險(xiǎn)合同，采用保險(xiǎn)人提供的格式條款的，保險(xiǎn)人向投保人提供的投保單應(yīng)當(dāng)附格式條款，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向投保人說(shuō)明合同的內(nèi)容。

（二）要保書(shū)上“投保人（簽章）”欄應(yīng)親自簽名或蓋章，并請(qǐng)被保險(xiǎn)人于“被保險(xiǎn)人（簽章）”欄親自簽名或蓋章。

2009年修訂的《保險(xiǎn)法》第三十四條規(guī)定：以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同，未經(jīng)被保險(xiǎn)人同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的，合同無(wú)效。

二、索取首期繳費(fèi)收據(jù)

在保險(xiǎn)公司未簽發(fā)保險(xiǎn)單前，連同投保書(shū)一起繳付首期保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)，應(yīng)向業(yè)務(wù)員索取保險(xiǎn)公司出具的保費(fèi)暫收收據(jù)或保費(fèi)收據(jù)。為確保投保人的權(quán)益，最好不要收取業(yè)務(wù)員以個(gè)人或任何他人的名義出具的收條。

三、索取保單并認(rèn)真審查保單內(nèi)容

填寫(xiě)投保單并交納首期保險(xiǎn)費(fèi)后一個(gè)月內(nèi)（特殊情況除外），您將收到正式保險(xiǎn)單。收到保險(xiǎn)單后，您務(wù)必進(jìn)行認(rèn)真審核，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)漏之處，應(yīng)要求業(yè)務(wù)員及時(shí)交保險(xiǎn)公司更正。如確認(rèn)保單無(wú)誤，請(qǐng)妥善填好保單回執(zhí)交業(yè)務(wù)員帶回公司以確保您的權(quán)益。

四、善用契約撤銷(xiāo)權(quán)

保單撤銷(xiāo)權(quán)是指投保人在收到壽險(xiǎn)保單之日起10天內(nèi)，向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)撤銷(xiāo)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司將全額退還所收保險(xiǎn)費(fèi)。為確保該項(xiàng)權(quán)利的順利行使，請(qǐng)務(wù)必注意：（1）收到保險(xiǎn)單時(shí)，一定要填寫(xiě)保單回執(zhí)，保險(xiǎn)公司一般都是以回執(zhí)日期作為您收到保單的日期；（2）投保人行使契約撤銷(xiāo)權(quán)，可以不論撤銷(xiāo)原因，但必須以書(shū)面為意思表示，口頭申請(qǐng)無(wú)效；（3）由于契約撤銷(xiāo)權(quán)影響業(yè)務(wù)員利益，業(yè)務(wù)員可能加以阻攔，這時(shí)您可以直接向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)撤銷(xiāo)契約。