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推薦產(chǎn)品

京東安聯(lián)百萬玫瑰女性意外險(xiǎn)（互聯(lián)網(wǎng)版）: 銷量: 139 ￥299.00起

約有5項(xiàng)符合搜索退貨保險(xiǎn)的查詢結(jié)果，以下是第1-10項(xiàng)。

實(shí)事資訊淘寶退貨保險(xiǎn)怎么用？: 摘要：我們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)時(shí)，有時(shí)會(huì)遇到詢問是否購(gòu)買淘寶退貨保險(xiǎn)？這是一個(gè)什么保險(xiǎn)呢？有必要購(gòu)買嗎？中國(guó)已經(jīng)開始了電子商務(wù)時(shí)代，電子商務(wù)是個(gè)很玄乎的概念，我們也可以狹義的理解為網(wǎng)購(gòu)，所謂網(wǎng)上購(gòu)物，就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求，然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼，廠商通過郵購(gòu)的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物，一般付款方式是款到發(fā)貨（直接銀行轉(zhuǎn)帳，在線匯款）。擔(dān)保交易（淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易），貨到付款等。但是這個(gè)新生事物剛開始是很難得到認(rèn)同的，因?yàn)檫@樣的交易風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于面對(duì)面的交易，在網(wǎng)購(gòu)發(fā)展到現(xiàn)在，又出現(xiàn)了新的問題，就是網(wǎng)店東西不能試穿試用等，所以顧客都會(huì)要求退換貨等服務(wù)，因此，淘寶上的淘寶運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)應(yīng)運(yùn)而生。淘寶運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)目前分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（買家）和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（賣家）兩個(gè)類別：一、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（買家）：為解決買家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛，保險(xiǎn)公司針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特征，適時(shí)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品，也簡(jiǎn)稱“退運(yùn)保險(xiǎn)”。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（買家）目前僅針對(duì)淘寶網(wǎng)支持7天無理由退換貨的商品，買家可在購(gòu)買商品時(shí)選擇投保，當(dāng)發(fā)生退貨時(shí)，在交易結(jié)束后72小時(shí)內(nèi)，保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。二、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（賣家）：“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（賣家）”是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請(qǐng)求時(shí)，保險(xiǎn)公司對(duì)由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險(xiǎn)的服務(wù)。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（賣家）目前只針對(duì)參加“7天無理由退換貨”的商家。如果你是淘寶賣家，要想使店里的寶貝有退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)需要滿足下面兩個(gè)條件之一即可：一、淘寶商城的賣家；二、加入7天無理由退貨的賣家?，F(xiàn)在只有這兩種情況下，買家在您店里買東西的時(shí)候才會(huì)有退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。“7天無理由退換貨”指賣家使用淘寶提供的技術(shù)支持及服務(wù)向其買家提供的特別售后服務(wù)，允許買家按本規(guī)則及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定對(duì)其已購(gòu)特定商品進(jìn)行退換貨。具體為，當(dāng)淘寶網(wǎng)買家使用支付寶服務(wù)購(gòu)買支持“7天無理由退換貨”的商品，在簽收貨物（以物流簽收單時(shí)間為準(zhǔn)）后7天內(nèi)（如有準(zhǔn)確簽收時(shí)間的，以該簽收時(shí)間后的168小時(shí)為7天；如簽收時(shí)間僅有日期的，以該日后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿168小時(shí)為7天），若因買家主觀原因不愿完成本次交易，賣家有義務(wù)向買家提供退換貨服務(wù)；若賣家未履行其義務(wù)，則買家有權(quán)按照本規(guī)則向淘寶發(fā)起對(duì)該賣家的投訴，并申請(qǐng)“7無理由退換貨”賠付。買家在提出“7天無理由退換貨”賠付申請(qǐng)前，應(yīng)仔細(xì)閱讀并接受本規(guī)則的所有內(nèi)容。買家提出“7天無理由退換貨”賠付申請(qǐng)的條件1、買家提出賠付申請(qǐng)所指向的賣家已參加“消費(fèi)者保障服務(wù)”并承諾提供“7天無理由退換貨”服務(wù);2、買家已要求賣家提供“7天無理由退換貨”服務(wù)而被賣家拒絕，或無法聯(lián)系到該賣家，或賣家中斷其經(jīng)營(yíng)或服務(wù);3、買家的賠付申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;4、賠付申請(qǐng)金額僅以買家實(shí)際支付的商品價(jià)款為限;5、買家提出“7天無理由退換貨”賠付申請(qǐng)的商品需滿足本規(guī)則規(guī)定之條件，詳見《商品類目與退換貨條件》;6、買家提出“7天無理由退換貨”賠付申請(qǐng)應(yīng)在交易成功之日起7天內(nèi);賣家義務(wù)及違規(guī)處理1、賣家只要承諾參加“7天無理由退換貨”服務(wù)，就必須按本規(guī)則提供售后服務(wù)，并嚴(yán)格遵守;2、若買家向賣家提出“7天無理由退換貨”，賣家需積極響應(yīng)，并主動(dòng)協(xié)商，根據(jù)淘寶要求提供相關(guān)證明，以期雙方自愿友好地達(dá)成退貨退款協(xié)議;3、當(dāng)淘寶使用保證金強(qiáng)制賣家履行其“7天無理由退換貨”服務(wù)承諾，即視為賣家違規(guī)。淘寶有權(quán)給予賣家相應(yīng)處罰;4、如買家提出“7天無理由退換貨”的申請(qǐng)發(fā)生于買家已點(diǎn)擊交易成功付款完畢后，或發(fā)生于貨款因支付寶服務(wù)付款流程中的到期強(qiáng)制打款規(guī)定而被強(qiáng)制打款后，在賣家拒絕履行“7天無理由退換貨”的承諾的情況下，淘寶有完全的權(quán)利依其獨(dú)立判斷使用保證金強(qiáng)制賣家履行其“7天無理由退換貨”的承諾。賣家退出“7天無理由退換貨”服務(wù)流程：1、賣家可以在“我的淘寶-我是賣家-消費(fèi)者保障服務(wù)”頁(yè)面申請(qǐng)退出“7天無理由退換貨”服務(wù)，淘寶收到該申請(qǐng)后，賣家即退出本服務(wù)項(xiàng)目;2、賣家在退出本服務(wù)項(xiàng)目前產(chǎn)生的交易導(dǎo)致的賠付申請(qǐng)，淘寶有權(quán)按照本規(guī)則的規(guī)定進(jìn)行處理。只要是淘寶的賣家申請(qǐng)通過了七天無理由退貨，就會(huì)自己生成淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的勾選框，是不要自己手動(dòng)設(shè)置的，這也是賣家通過保險(xiǎn)形式給予買家的一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)又要怎么用呢？下面就說下具體流程：1、買家發(fā)起退款時(shí)選擇需要退貨，在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號(hào)，將購(gòu)買的貨物通過物流退還給賣家。2、賣家收到貨物后確認(rèn)退款。3、在退款完成后，華泰保險(xiǎn)開始審核運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠申請(qǐng)，審核時(shí)間需要72小時(shí)，通過審核后理賠款實(shí)時(shí)劃入買家支付寶賬戶。但是保險(xiǎn)公司推出的這一款保險(xiǎn)是只針對(duì)退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)償，而對(duì)于那些換貨產(chǎn)生的費(fèi)用是不予賠付的，所以買家一定要對(duì)自己應(yīng)有的利益多做了解。隨著網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的接受度提高，第三方支付工具的飛速發(fā)展，中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的發(fā)展速度明顯加快，數(shù)千家購(gòu)物網(wǎng)站的應(yīng)運(yùn)而生。眾多的購(gòu)物網(wǎng)讓消費(fèi)者迷失了方向，從而讓比價(jià)購(gòu)物網(wǎng)產(chǎn)生，在比價(jià)購(gòu)物網(wǎng)站中，您可以在所有購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)中找到最便宜的商品。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)成為淘寶賣家、買家網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)和保險(xiǎn)公司四方共贏的典范。買家可以放心消費(fèi)，賣家則不再需要考慮退換貨運(yùn)費(fèi)成本，保險(xiǎn)公司得到一個(gè)新的收入來源，而網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)則將推動(dòng)由于運(yùn)費(fèi)問題導(dǎo)致的退貨糾紛的解決，必將大大降低退貨糾紛投訴的比率，進(jìn)一步提升消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)，從而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的快速發(fā)展，不僅創(chuàng)造了一個(gè)新的銷售渠道，還形成了一個(gè)具有鮮明特色的消費(fèi)群體。此次退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的推出，顯示保險(xiǎn)公司不僅將網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)銷售渠道，還有意瞄準(zhǔn)一個(gè)新興的消費(fèi)群體進(jìn)行個(gè)性化的產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷。; #淘寶退貨保險(xiǎn) #運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 “職業(yè)騙保師”圍獵淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn): 摘要：賬號(hào)剛剛注冊(cè)，信譽(yù)是零，不拆包裝直接退貨，快遞面單都是機(jī)打的……今年以來，在淘寶網(wǎng)上，出現(xiàn)這樣一批奇怪的買家，他們的目的不是商品，而是退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。三年來，盡管華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)一直在不斷完善著保險(xiǎn)條款，打擊騙保行為，但“職業(yè)騙保師”們似乎總能找到漏洞，并將其作為獲利的工具。《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者近日獲悉，針對(duì)當(dāng)下的騙保行為，華泰財(cái)險(xiǎn)已經(jīng)上線了一款新的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)進(jìn)行事前監(jiān)控。但效果如何，或許還需騙保師們的檢驗(yàn)。無風(fēng)險(xiǎn)套利交易在天貓上開網(wǎng)店2年，小濤慶幸自己沒有成為“職業(yè)差評(píng)師”刀俎上的魚肉，但今年以來，多筆交易令他費(fèi)解。“客戶收貨以后，馬上無理由退貨，退貨回來的商品居然原封不動(dòng)，包裝都沒拆。還有幾次交易，退貨的快遞面單是機(jī)打的。”他對(duì)本報(bào)說，“我這邊發(fā)貨量大，所以快遞面單才用機(jī)打。真不明白，為什么買家退貨也要機(jī)打快遞面單，難道他的退貨量也很大？”在跟同業(yè)交流了自己的疑惑后，他才發(fā)現(xiàn)，自己或許是遇到了職業(yè)騙保師--一群專門通過退貨騙取退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠償?shù)娜?。繼職業(yè)差評(píng)師之后，職業(yè)騙保師又成了一門寄生淘寶平臺(tái)的新行當(dāng)。近日，有媒體曝光了這些職業(yè)騙保師的具體操作流程：他們通常在七天無理由退貨的平臺(tái)之下，自己購(gòu)買退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)或者選擇贈(zèng)送退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品，然后找個(gè)便宜的快遞公司低價(jià)退貨，賺取賠償金和退貨費(fèi)用之間的差價(jià)。比如上海到廣東的單子華泰賠償9元，而某些小快遞公司在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，甚至6元就可以把這單活攬下來，一來一往差價(jià)3元，一天退個(gè)50單，就有150元的收入。根據(jù)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付規(guī)則，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷退貨運(yùn)費(fèi)賠付額度，從5元到20元不等，比如上海到上海5元，內(nèi)蒙古到西藏20元，明碼標(biāo)價(jià)。而職業(yè)騙保師在選擇快遞公司時(shí)，將費(fèi)用壓低，低于賠償標(biāo)準(zhǔn)，這些差價(jià)看似是小錢，但多筆積累下來，也將是一筆不菲的收入。事實(shí)上，除了職業(yè)騙保師，少有買家偶爾會(huì)“不小心地進(jìn)行差價(jià)操作”，不僅商品免費(fèi)試用了，還拿到了一點(diǎn)點(diǎn)小錢。而損失的是賣家的發(fā)貨費(fèi)用、訂單保費(fèi)和保險(xiǎn)公司的賠償。華泰緊急阻擊“關(guān)于騙保，我們之前也接到了大量的賣家投訴。”華泰財(cái)險(xiǎn)一名工作人員表示。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)原本是華泰財(cái)險(xiǎn)和淘寶為降低買賣雙方退貨糾紛而研發(fā)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，但自從2010年上線以來就命運(yùn)多舛，華泰財(cái)險(xiǎn)也一直在調(diào)整保險(xiǎn)規(guī)則，不過市場(chǎng)總能找到規(guī)則的漏洞所在。浙江波寧律師事務(wù)所律師唐才宗此前接受媒體采訪時(shí)稱，職業(yè)騙保師的行為或能構(gòu)成保險(xiǎn)詐騙，但是詐騙證據(jù)較難獲得，政策有待進(jìn)一步完善。淘寶應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客戶賬號(hào)的監(jiān)控，如在短期內(nèi)有大量反復(fù)退貨的賬號(hào)，要加強(qiáng)監(jiān)管。對(duì)惡意賬號(hào)，保險(xiǎn)公司可拒絕承保。華泰財(cái)險(xiǎn)一名工作人員告訴本報(bào)，華泰在今年7月中旬新推出了一套針對(duì)買家行為的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)，針對(duì)每一筆交易進(jìn)行事前風(fēng)險(xiǎn)審核。如果買家有不良記錄，或者被賣家投訴ID，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)買家的出險(xiǎn)次數(shù)、退貨率進(jìn)行分析，如果是高?？蛻?，將不予以承保。即便其退運(yùn)險(xiǎn)是賣家贈(zèng)送的，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)屏蔽，顯示未成功承保，同時(shí)不會(huì)扣除賣家的保費(fèi)。“在此之前，每個(gè)人都可以購(gòu)買退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，只有在理賠的時(shí)候進(jìn)行資料審核。現(xiàn)在，將審核提前到購(gòu)買環(huán)節(jié)，買家必須通過審核才能購(gòu)買退運(yùn)險(xiǎn)。”他說。另外，如果遇到買家利用新注冊(cè)的ID號(hào)進(jìn)行騙保，該工作人員表示，華泰財(cái)險(xiǎn)利用“同人模型系統(tǒng)”，針對(duì)客戶的各種信息進(jìn)行分析，如果該客戶已經(jīng)屬于高危人群，只要其新注冊(cè)的信息里面有一項(xiàng)信息是與此前雷同的，系統(tǒng)就將其排除出承保范圍。但該工作人員同時(shí)表示，該風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)剛剛上線，搜集的信息還不完全，作用有待發(fā)揮，“我們已經(jīng)加大了力度”。而事實(shí)上，華泰財(cái)險(xiǎn)在打擊惡意騙保的同時(shí)，可能會(huì)傷及無辜的買家。在某保險(xiǎn)投訴網(wǎng)站上，針對(duì)退運(yùn)險(xiǎn)的投訴高居不下。有買家稱，他下了5份訂單，購(gòu)買5份退運(yùn)險(xiǎn)，最后因產(chǎn)品不滿意選擇退貨。但在申請(qǐng)退款時(shí)，卻只有一個(gè)保單有效，其余保單均被拒賠。也有買家表示，快遞單號(hào)由于物流公司的客觀原因發(fā)生變更，理賠申請(qǐng)中物流單號(hào)無法修改，最終因?yàn)?ldquo;物流單號(hào)填寫錯(cuò)誤”被拒賠。淘寶上也羅列了諸多免責(zé)條款：包括就同一物流運(yùn)單號(hào)提出兩次及兩次以上索賠，保險(xiǎn)公司不負(fù)賠償責(zé)任；若買家實(shí)際完成了退貨的操作，但在退款頁(yè)面選擇了“未收到貨”或“無需退貨”的情況，無法給予理賠；賣家在發(fā)貨時(shí)選擇“無需物流”，則該筆訂單沒有投保成功，一旦發(fā)生退貨，保險(xiǎn)公司將無法給予理賠；若買家填寫的物流信息有誤，保險(xiǎn)公司無法給予賠付。; #華泰保險(xiǎn) #退貨保險(xiǎn)
2024-12-02 17:53:05

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 淘寶貨運(yùn)險(xiǎn)深受網(wǎng)民歡迎: 摘要：夏季來臨，熱愛網(wǎng)購(gòu)的買家們掀起了一場(chǎng)網(wǎng)上冬裝大搜捕。尺碼不對(duì)，顏色差別都不要緊，只要購(gòu)買了淘寶貨運(yùn)險(xiǎn)，退貨運(yùn)費(fèi)將由保險(xiǎn)公司承擔(dān)，這個(gè)險(xiǎn)種避免了買賣雙方因退貨產(chǎn)生的糾紛，為買家解決了后顧之憂，很受買家的歡迎，保險(xiǎn)公司也有新的收入來源。保險(xiǎn)公司的一位工作人員介紹，淘寶貨運(yùn)險(xiǎn)的產(chǎn)生可以讓買家放心在網(wǎng)上購(gòu)買商品，賣家則不再需要考慮退換貨運(yùn)費(fèi)成本，而保險(xiǎn)公司也得到一個(gè)新的收入來源。據(jù)了解，目前只有加入“消費(fèi)者保障服務(wù)”的賣家才可以投保。投保賣家的頁(yè)面上還將出現(xiàn)一特別圖標(biāo)，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行提示告知。購(gòu)買這些賣家的商品如需退貨，買家需先行墊付運(yùn)費(fèi)。該款保險(xiǎn)的保費(fèi)根據(jù)賣家前三個(gè)月的退貨率確定，退貨率越低，保費(fèi)越低。按照承擔(dān)的運(yùn)費(fèi)不同，淘寶貨運(yùn)險(xiǎn)保費(fèi)也分為了不同的檔次，保費(fèi)0.5元、0.6元，分別對(duì)應(yīng)的保額是10元、12元。淘寶貨運(yùn)險(xiǎn)，顧名思義，是針對(duì)退貨出現(xiàn)的賠付運(yùn)費(fèi)的險(xiǎn)種。它，是網(wǎng)購(gòu)時(shí)代的產(chǎn)物。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)的弊端也顯示出來：網(wǎng)店商品不能試、看不到實(shí)物，全程由電子訂購(gòu)單和郵購(gòu)的方式完成。這樣的交易風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)大于面對(duì)面交易，所以顧客退換貨經(jīng)常出現(xiàn)。而郵費(fèi)成為了電子商務(wù)發(fā)展的一大瓶頸，退貨時(shí)誰來承擔(dān)運(yùn)費(fèi)而產(chǎn)生的糾紛或者顧慮一直存在。于是，淘寶貨運(yùn)險(xiǎn)就應(yīng)運(yùn)而生了，該產(chǎn)品宣傳的特點(diǎn)之一就是保費(fèi)低賠付高，俗稱“五毛險(xiǎn)”。而近期，不少網(wǎng)購(gòu)一族反映，保費(fèi)提高了，最高竟然達(dá)到11.5元，“五毛險(xiǎn)”時(shí)代結(jié)束，買家不劃算了。這是由于什么原因呢？原來，近年保險(xiǎn)公司和淘寶合作推出淘寶貨運(yùn)險(xiǎn)后，每年出險(xiǎn)率都在90%以上，最高峰賠付率高達(dá)100%，賣得多虧損得也多。作為商業(yè)性質(zhì)的保險(xiǎn)公司不可能做賠本買賣。今年8月底調(diào)整費(fèi)率之前，淘寶貨運(yùn)險(xiǎn)的賠付率超過100%，僅僅今年就已經(jīng)虧損了1400萬元。目前尚未核算出“雙十一”退運(yùn)險(xiǎn)的具體賠付額，但可以肯定的是“雙十一”當(dāng)天有很多消費(fèi)者是盲目消費(fèi)的，一旦收到貨之后不喜歡，他們就會(huì)選擇退貨，這樣保險(xiǎn)公司賠付率必然就會(huì)大幅度上升。即便“雙十一”在調(diào)整費(fèi)率之后，但通過計(jì)算日常賠付率只有維持在80%左右，公司才能勉強(qiáng)算不虧損。; #淘寶貨運(yùn)險(xiǎn) #貨運(yùn)險(xiǎn) #退貨保險(xiǎn) #運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 淘寶貨運(yùn)保險(xiǎn)帶來方便的同時(shí)也存在隱患: 摘要：“以后網(wǎng)購(gòu)可以更加沒有后顧之憂了。”繼針對(duì)淘寶賣家推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)之后，華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司近日推出買家退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，一旦買家發(fā)現(xiàn)所購(gòu)買的東西不合適，只要在買賣雙方約定的退貨時(shí)間內(nèi)退貨，產(chǎn)生的一定數(shù)額退貨運(yùn)費(fèi)將由保險(xiǎn)公司來買單。一批淘寶老客戶大呼過癮，“我退貨，你買單，再也不怕買到不滿意的貨品了。”網(wǎng)購(gòu)達(dá)人吳小姐光棍節(jié)當(dāng)天在淘寶商城買了一雙馬丁靴，鞋子到手卻發(fā)現(xiàn)尺碼偏大，必須更換小一尺碼的，與賣家商量的成果是，賣家同意承擔(dān)再次發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)，而鞋子寄回廣東的運(yùn)費(fèi)只能由吳小姐承擔(dān)，吳小姐大呼不值時(shí)突然想起自己付款時(shí)順便購(gòu)買了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，咨詢淘寶客服后得知，鞋子寄回廣東的十塊錢運(yùn)費(fèi)將由保險(xiǎn)公司賠付，吳小姐大呼幸好自己當(dāng)時(shí)隨手在“支付0.5元退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”一欄前面劃了個(gè)勾，“5毛錢換10塊，很劃算，以后網(wǎng)購(gòu)可以更盡興了。”和吳小姐有相同想法的淘寶買家不在少數(shù)，不少淘寶買家在專門的買家交流區(qū)中對(duì)該項(xiàng)險(xiǎn)種的推出稱贊不已。有數(shù)據(jù)顯示，11月11日淘寶商城光棍節(jié)大促銷當(dāng)天，有100多萬筆交易的買家購(gòu)買了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。不過，淘寶貨運(yùn)保險(xiǎn)在給人們帶來便利的同時(shí)，也吸引了一些不法分子的注意。“有個(gè)客戶在朋友的淘寶店里拍了寶貝之后，又要求退貨，將5樣商品分5個(gè)包裹寄了回來，這會(huì)不會(huì)是專門騙取保險(xiǎn)費(fèi)？”小傅就遇到了這樣的問題。淘寶店是小傅的好朋友開的，承諾可以無條件退貨。上周，一個(gè)上海買家在店里買了5條10多元的短褲。短褲本身體積不大，店主裝成一個(gè)包裹寄了出去。結(jié)果對(duì)方收到貨后，馬上提出7天無條件退款。既然有過承諾，店主同意退款，但要求對(duì)方承擔(dān)退貨的快遞費(fèi)。對(duì)方很爽快地答應(yīng)了。沒想到，過了幾天，店主收到了5個(gè)分開寄回來的退貨包裹。“為什么要分成5個(gè)包裹寄回來呢？一個(gè)快遞能完成的事情要拆成5個(gè)，這不是浪費(fèi)自己的運(yùn)費(fèi)嗎？”小傅和朋友很疑惑。“我們沒聯(lián)系上買家，不過很快在訂單中發(fā)現(xiàn)買家之前購(gòu)買過退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)，這種保險(xiǎn)只要在淘寶上網(wǎng)購(gòu)就可以購(gòu)買。這名買家會(huì)不會(huì)是在鉆漏洞騙取退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)？”小傅懷疑。據(jù)了解，小傅說的這種退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，承保的是淘寶網(wǎng)上“7天無理由退換貨”商戶協(xié)商一致的商品。協(xié)議規(guī)定，保費(fèi)按照賣家前3個(gè)月的退貨率確定，如果退貨率在0.5%以下保費(fèi)為0.1元，退貨率為0.5%——1%保費(fèi)為0.2元，依此類推。而買家繳納的保費(fèi)是按賠付金額的5%收取，如支付0.5元保費(fèi)，對(duì)應(yīng)的賠付金額為10元，其中最高可投1.25元獲得保額25元。每一筆交易只需一方面投保。如果有人想鉆漏洞，就可以在網(wǎng)購(gòu)時(shí)花幾角錢買退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，然后通過無條件退貨拿到保險(xiǎn)公司的賠償。如果收貨地址近，或者跟快遞員比較熟，只要花五六元退貨運(yùn)費(fèi)，就可以賺取每筆5至20元的差價(jià)。假設(shè)對(duì)方退100個(gè)單子，每天就可以賺取500元到2000元。; #淘寶貨運(yùn)保險(xiǎn) #貨運(yùn)險(xiǎn) #退貨保險(xiǎn)
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 什么是淘寶退貨保險(xiǎn)中的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?怎么用？: 摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為人們購(gòu)物的普遍方式，但是網(wǎng)購(gòu)只能是看到照片，有時(shí)當(dāng)貨物真的到達(dá)你手里之后，你會(huì)感覺和實(shí)物有很大出入。這就不如在商場(chǎng)里買到的放心。所以很多買家在看到實(shí)際商品之后就會(huì)有很多不滿，要求賣家給予退貨處理，這樣就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)問題，就是退貨會(huì)產(chǎn)生兩次的物流費(fèi)用，而這個(gè)費(fèi)用是買賣雙方都不愿承擔(dān)的。淘寶網(wǎng)成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集團(tuán)投資創(chuàng)辦。目前，淘寶網(wǎng)是亞洲第一大網(wǎng)絡(luò)零售商圈，其目標(biāo)是致力于創(chuàng)造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈。淘寶網(wǎng)提倡誠(chéng)信、活躍、快速的網(wǎng)絡(luò)交易文化，堅(jiān)持“寶可不淘，信不能棄”。在為淘寶會(huì)員打造更安全高效的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的同時(shí)，也為更多網(wǎng)民提供就業(yè)機(jī)會(huì)。針對(duì)淘寶客戶退貨問題，保險(xiǎn)公司推出了淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，那么什么是淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)？“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”指針對(duì)退貨時(shí)產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)，由保險(xiǎn)公司做承擔(dān)，從而降低賣家售后成本。買家在退貨時(shí)，需填寫正確的“物流單號(hào)”。當(dāng)退款成功后的3天內(nèi)，保險(xiǎn)公司將完成賠付。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)分為買家和賣家兩種投保方式。而賣家購(gòu)買主要針對(duì)“7天無條件退換貨”服務(wù)。同時(shí)退貨運(yùn)費(fèi)賠付額度是有規(guī)定額度的。網(wǎng)購(gòu)只是看到照片及對(duì)物品的簡(jiǎn)單的介紹，像衣服或鞋子之類的，你就不能直接的看出適不適合你，而如果在商場(chǎng)購(gòu)買，你可以試穿，合自己的身，就馬上買下，不用考慮那么多，但是，網(wǎng)購(gòu)就比較麻煩了。這也是電子商務(wù)網(wǎng)站不能避免的一個(gè)現(xiàn)實(shí)性問題，對(duì)于買賣雙方在支付環(huán)節(jié)上的交易安全問題，淘寶推出了支付寶擔(dān)保叫付款發(fā)貨方式，以此來降低交易的風(fēng)險(xiǎn)。支付寶特別適用于電腦、手機(jī)、首飾及其它單價(jià)較高的物品交易或者一切希望對(duì)安全更有保障的交易。在淘寶使用支付寶是免費(fèi)的。當(dāng)用戶用支付商品貨款的時(shí)候，通過淘寶的工行接口付款，用戶不用負(fù)擔(dān)匯費(fèi)。淘寶的出現(xiàn)將為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)打造一個(gè)透明、誠(chéng)信、公正、公開的交易平臺(tái)，進(jìn)而影響人們的購(gòu)物消費(fèi)習(xí)慣，推動(dòng)線下市場(chǎng)以及生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)的透明、誠(chéng)信，從而衍生出一個(gè)“開放、透明、分享、責(zé)任”的新商業(yè)文明。盡管淘寶做出各種各樣的努力，但是退換貨產(chǎn)生的物流費(fèi)用等等這些現(xiàn)實(shí)性的問題是無法避免的，所以只能通過淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)來更好的解決這一問題。我們應(yīng)該怎樣運(yùn)用淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)呢？退貨時(shí)，買家首先需要點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”，待賣家同意買家的退款操作后，買家只需在淘寶網(wǎng)退貨過程中填寫正確的“物流公司”“物流單號(hào)”等信息, 待該筆交易退款結(jié)束后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起理賠申請(qǐng)，保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審批處理，確認(rèn)理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。; #淘寶退貨保險(xiǎn) #退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn) #淘寶退貨
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