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廣東省保險行業(yè)協(xié)會于2003年11月正式成立，它源自于1995年成立的廣州保險業(yè)公會，是我省商業(yè)保險業(yè)的行業(yè)性的非盈利社團自律組織，接受業(yè)務主管單位中國保險監(jiān)督管理委員會廣東監(jiān)管局的領導和歸口管理，接受廣東省社團登記管理機關的業(yè)務指導和監(jiān)督，獨立、公正地開展工作。協(xié)會具有社團法人身份，現(xiàn)任秘書長楊玉芝女士為法人代表。

協(xié)會宗旨是：遵守中華人民共和國憲法、保險法和其他有關法律法規(guī)，貫徹執(zhí)行國家和保險監(jiān)管機關的有關方針政策，遵守和弘揚社會道德風尚，作為政府與保險界、保險界與社會之間的橋梁和紐帶，維護會員的合法權益，加強保險業(yè)的自律、協(xié)調(diào)、交流和宣傳，動員、組織各會員單位和全體從業(yè)人員，堅持與時俱進，創(chuàng)新發(fā)展，積極發(fā)揮現(xiàn)代保險功能，更好地服務于我省經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和人民群眾生產(chǎn)生活，促進我省保險業(yè)健康發(fā)展，實現(xiàn)我省保險業(yè)做大做強。

協(xié)會現(xiàn)有會員單位72家，其中人壽保險公司15家，財產(chǎn)保險公司14家，保險中介公司40家，地市保險行業(yè)協(xié)會3家。協(xié)會最高權力機構是會員代表大會，理事會是會員代表大會的執(zhí)行機構，理事會選舉產(chǎn)生會長、副會長、常務理事。理事會常設辦公機構為秘書處，由專職秘書長負責協(xié)會日常工作運轉。秘書長由會長提名經(jīng)理事會表決通過并報監(jiān)管部門核準后產(chǎn)生。協(xié)會現(xiàn)下設財產(chǎn)保險委員會、人壽保險委員會、保險中介委員會等三個分支機構。并于2004年起在湛江、茂名、中山、汕頭、東莞、梅州、惠州、陽江、河源、云浮、韶關、汕尾、揭陽、潮州、肇慶等15個地級市設立廣東省保險行業(yè)協(xié)會辦事處，作為省協(xié)會的代表機構，基本構建了一個覆蓋全省區(qū)域的行業(yè)自律組織體系。

協(xié)會的宗旨

遵守中華人民共和國憲法、法律、法規(guī)和經(jīng)濟金融方針政策，遵守和弘揚社會道德風尚，深入貫徹科學發(fā)展觀，依據(jù)《中華人民共和國保險法》，在國家對保險業(yè)實行集中統(tǒng)一監(jiān)督管理的前提下，配合保險監(jiān)管部門督促會員自律，維護行業(yè)利益，促進行業(yè)發(fā)展，為會員提供服務，促進市場公開、公平、公正，全面提高保險業(yè)服務社會主義和諧社會的能力。

工作職責

廣東保險行業(yè)協(xié)會工作職責：

在廣東保監(jiān)局監(jiān)督指導和會員單位支持協(xié)同下，堅持以“服務”為核心，積極履行“自律、協(xié)調(diào)、維權、交流、宣傳”職責，致力發(fā)揮功能作用，全力服務行業(yè)發(fā)展。

一、是加強行業(yè)自律，規(guī)范保險市場秩序。協(xié)會在在財險、車險、銀郵保險、房貸險、保險從業(yè)人員流動等領域簽署并認真實施行業(yè)自律公約，使市場秩序明顯好轉。

二、是制訂施行服務規(guī)范，促進提高行業(yè)服務水平。協(xié)會制訂了《廣東省人身保險行業(yè)服務標準》、《廣東省機動車輛保險理賠服務質(zhì)量標準》、《廣東省保險公估、經(jīng)紀、代理行業(yè)服務規(guī)范》等行業(yè)服務標準，加強檢查評估，督促嚴格執(zhí)行。

三、是積極調(diào)解保險糾紛，維護保險消費者權益。協(xié)會于2006年9月份建立了全省保險合同糾紛調(diào)解委員會，協(xié)助保險消費者調(diào)解保險糾紛，維護保險人及被保險人雙方正當權益。

四、是加強隊伍管理，強化失信懲誡。協(xié)會依托全國保險中介監(jiān)管信息平臺，加強保險營銷員執(zhí)業(yè)管理，規(guī)范營銷人員業(yè)內(nèi)流動秩序，不斷完善從業(yè)人員違規(guī)名單公布制度，對于違規(guī)業(yè)務人員予以合理懲誡，打擊銷售誤導、不實宣傳等侵害消費者利益的違規(guī)行為，保護消費者利益。協(xié)會建立運行全省保險行業(yè)服務信息平臺，開展保險營銷員繼續(xù)教育培訓，協(xié)調(diào)各保險會員公司對全省保險營銷人員開展保險法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德操守、保險基礎知識及業(yè)務技能等方面的培訓教育，不斷提升從業(yè)隊伍專業(yè)素質(zhì)。根據(jù)廣東保監(jiān)局的委托，省協(xié)會2006年2月份起承辦全省保險代理從業(yè)人員資格考試工作，并推動考試方式由紙質(zhì)考試向電子化考試過渡。全省各地市協(xié)會共開設電子化考點21個，全省代理從業(yè)人員資格考試工作已全面進入電子化考試階段。

五、是積極開展行業(yè)宣傳和交流，樹立行業(yè)形象，加強保險消費者教育。協(xié)會在廣東保監(jiān)局的統(tǒng)一部署下，協(xié)調(diào)組織會員公司和地市保險行業(yè)協(xié)會，配合監(jiān)管部門開展“廣東保險宣傳周”活動、“保險知識進社區(qū)”宣傳活動、廣東保險熱線咨詢活動、“保險知識進校園”公益贈書活動等行業(yè)宣傳活動，主辦了粵港澳保險中介經(jīng)驗交流會、中國保險代理機構第二屆年會、中法保險協(xié)會第9期研討會、粵港保險營銷文化大會等交流活動，以努力普及保險常識、提高消費者自我保護能力、宣傳行業(yè)形象。