約有51項(xiàng)符合搜索國壽E家的查詢結(jié)果,以下是第21-30項(xiàng)。
實(shí)事資訊 國壽e家在蘇州成功試用
摘要:2011年以來,隨著“國壽e家”的運(yùn)行和大面積推廣,中國人壽各地市公司個(gè)險(xiǎn)渠道深受裨益。目前,蘇州個(gè)險(xiǎn)渠道較成功的技術(shù)應(yīng)用,首推“國壽e家”。目前蘇州全轄使用“國壽e家”電子投保的人數(shù)達(dá)972人,占在冊人力的32.5%。2012年,通過“e家”出單7671件,渠道占比52%,出單總保費(fèi)1.53億元,4月9日成為全國第一個(gè)出單e家保費(fèi)過億元的公司,出單保費(fèi)渠道占比70%,位列全省第二。蘇州“國壽e家”有效用戶率達(dá)100%,排名全省第一;月均舉績率65%,全省第二;月人均件數(shù)4.82件,全省第三。可見,“國壽e家”的優(yōu)勢是顯而易見的:一方面公司內(nèi)部契約操作流程得到了簡化,另一方面也為伙伴提供了更加靈活和便捷的展業(yè)服務(wù),甚至可以對伙伴的一些行為和習(xí)慣進(jìn)行追蹤,為伙伴提供一個(gè)良好的終端工具。目前“國壽e家”的用戶粘性非常高。正是因?yàn)樾录夹g(shù)新手段迎合了營銷伙伴的需求,“國壽e家”在蘇州的推廣相當(dāng)成功,促進(jìn)了營銷員展業(yè)的專業(yè)化水平提高。在“顧客至上、服務(wù)導(dǎo)向”的今天,要想贏得市場和客戶,首要需要了解我們的客戶。中國人壽擁有全國最大規(guī)模的老客戶,這是我們的優(yōu)勢,但這正是客戶服務(wù)面臨的壓力所在。目前,我們面對的是一個(gè)龐雜的、籠統(tǒng)的無法精確到個(gè)人的群體,由此展開的營銷服務(wù)活動常帶有很大的盲目性,難免使得很多服務(wù)工作脫離市場和客戶的,結(jié)果是往往辛苦的客戶服務(wù)工作,卻產(chǎn)生低質(zhì)低效的結(jié)果??蛻羯罡蛔?,客戶忠誠度不高,很有些吃力不討好的意味。提高客戶服務(wù)水平,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務(wù)勢在必行,而要達(dá)到這一目的,就需要使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對后臺的客戶資源信息進(jìn)行整合管理。“國壽e家”項(xiàng)目是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺、電腦終端設(shè)備及3G通訊技術(shù),通過輔助填寫、實(shí)時(shí)校驗(yàn)、自動演算等技術(shù)手段,整合公司各類系統(tǒng)資源,優(yōu)化投保實(shí)務(wù)流程,創(chuàng)新研發(fā)的銷售支持系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)電子投保流程,極大地縮減了交單、錄單、核保、劃賬、簽單等流程的耗時(shí),實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、高精度、高效率的投保操作。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 成都:國壽e家開啟電子投保新時(shí)代
摘要:2011年10月,中國人壽成都市分公司成為中國人壽四川系統(tǒng)第一批“國壽e家”推廣單位,和傳統(tǒng)投保相比,電子投保優(yōu)勢非常明顯,僅僅用了20分鐘的時(shí)間,就完成了計(jì)劃書制作演示、保單錄入、信息上傳、核保通過、實(shí)時(shí)保費(fèi)代扣全部投保流程。據(jù)介紹,通過“國壽e家”平臺,成都市民只需通過在個(gè)人電腦的簡單操作,中國人壽的保險(xiǎn)規(guī)劃師就可為客戶量身制定出專業(yè)的理財(cái)規(guī)劃及投保建議:利益演示、電子投保、實(shí)時(shí)代扣保險(xiǎn)費(fèi)等環(huán)節(jié)一氣呵成。過去通過傳統(tǒng)方式投保,客戶拿到保險(xiǎn)單須在投保后5天左右。而通過“國壽e家”電子投保,客戶只需一次簽字確認(rèn),當(dāng)場網(wǎng)上交費(fèi),網(wǎng)上核保、即可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上承保。中國人壽成都市分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對營銷員來說,電子投保效率高、承保快、時(shí)間省、感覺好,對客戶來說,電子投保滿足了客戶對生活高品質(zhì)、工作高效率和服務(wù)高素質(zhì)的追求;對公司來說,電子投保低碳環(huán)保,實(shí)現(xiàn)綠色經(jīng)營,能更好的承擔(dān)社會責(zé)任。據(jù)了解,“國壽e家”項(xiàng)目組建立于2010年8月,是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺、電腦終端設(shè)備及3G通訊技術(shù),通過輔助填寫、實(shí)時(shí)校驗(yàn)、自動演算等技術(shù)手段,整合公司各類系統(tǒng)資源,優(yōu)化投保實(shí)務(wù)流程,創(chuàng)新研發(fā)的銷售支持系統(tǒng)。“國壽e家”分為單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版。通過筆記本電腦、3G無線上網(wǎng)卡,上門服務(wù)的銷售精英可通過單機(jī)版在客戶家中在線完成整個(gè)電子投保流程。電子投保可以提高投保效率,簽單多,準(zhǔn)確無誤、便捷高效的投保體驗(yàn)不僅節(jié)約了客戶的時(shí)間,同時(shí)也利于銷售人員的業(yè)績完成,還能節(jié)約紙張,踐行低碳環(huán)保。中國人壽的“國壽e家”系統(tǒng)自2011年初推廣以來,中國人壽浙江、福建、江蘇、北京和上海五家公司的數(shù)百名營銷精英作為第一批試用者,已在中國人壽系統(tǒng)內(nèi)部和廣大客戶中引起了強(qiáng)烈反響。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 濟(jì)寧:全面啟動“國壽e家”
摘要:為了迎合市場日益提高的專業(yè)保險(xiǎn)需求,滿足用戶追求高品質(zhì)的服務(wù)方式、高效率的服務(wù)手段、高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)的需求。2012年3月7日,中國人壽濟(jì)寧市分公司全面啟動了“國壽e家”項(xiàng)目。“國壽e家”系統(tǒng)包含電子投保與出單、利益演示、計(jì)劃書、展業(yè)支持等功能,借助網(wǎng)絡(luò)版和單機(jī)版兩種平臺支持,涵蓋銷售活動中的售前計(jì)劃及演示、售中銷售及簽單、售后管理及服務(wù),是業(yè)務(wù)銷售各個(gè)重要環(huán)節(jié)的及時(shí)、全面、高效的銷售支持系統(tǒng)。濟(jì)寧市分公司副總經(jīng)理曹雪臣表示,“國壽e家”系統(tǒng)在全市系統(tǒng)內(nèi)推廣,將顯著提高銷售隊(duì)伍專業(yè)化銷售能力、推進(jìn)銷售隊(duì)伍素質(zhì)提升和銷售轉(zhuǎn)型,將有助于為公眾提供更高效、快捷、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù),能夠滿足城市中高端客戶及新時(shí)代80、90后銷售對象高效、迅捷的消費(fèi)需求,大家要借助“國壽e家”實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),為全市營銷人員做出表率。“國壽e家”系統(tǒng)的成功推廣,對于引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、提升公司品牌形象、滿足客戶消費(fèi)訴求、推進(jìn)銷售隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)進(jìn)程具有重要意義。對行業(yè)而言,中國人壽作為中國壽險(xiǎn)業(yè)界的航空母艦,公司網(wǎng)絡(luò)遍及全國市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)各地,擁有70萬人規(guī)模的營銷隊(duì)伍,“國壽e家”系統(tǒng)的成功上線,將觸發(fā)營銷終端、銷售一線產(chǎn)生積極變革,將成功開啟中國壽險(xiǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)行銷時(shí)代的帷幕,將積極推動行業(yè)由傳統(tǒng)展業(yè)模式向高科技高素質(zhì)新型營銷模式轉(zhuǎn)變,具有引領(lǐng)行業(yè)科技展業(yè)風(fēng)潮、開啟保單銷售電子化新紀(jì)元的重要戰(zhàn)略意義。對客戶而言,“國壽e家” 通過電腦填單、在線核保、實(shí)時(shí)繳費(fèi)的高效功能,極大地縮減了交單、錄單、核保、劃賬、簽單等流程的耗時(shí),實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、高精度、高效率的投保操作,讓客戶足不出戶就可以享受到高效快捷的保險(xiǎn)服務(wù),真正為客戶打造私人專屬的綠色服務(wù)通道。對保險(xiǎn)營銷人員而言,運(yùn)用電腦和互聯(lián)網(wǎng)作為有效的工具進(jìn)行產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)和流程管理,將有利于提升專業(yè)形象、提高服務(wù)效率、增強(qiáng)銷售品質(zhì)、塑造個(gè)人品牌,積極推動營銷伙伴由壽險(xiǎn)代理人向綜合壽險(xiǎn)顧問轉(zhuǎn)變;同時(shí)有助于吸引高素質(zhì)、高學(xué)歷、年輕化營銷人員的加盟。全面推進(jìn)銷售隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)進(jìn)程,積極推進(jìn)銷售隊(duì)伍轉(zhuǎn)型,利用“國壽e家”系統(tǒng)的推廣打造一支素質(zhì)較高、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)高效的營銷隊(duì)伍,全面增強(qiáng)公司核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 國壽E家讓保險(xiǎn)快一點(diǎn)再快一點(diǎn)
摘要:在我國網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的時(shí)代,人們對速度的要求越來越高,保險(xiǎn)也不例外。從投保到保險(xiǎn)理賠,人們都希望保險(xiǎn)越快越好,國內(nèi)保險(xiǎn)公司正在為這一目標(biāo)不斷努力。跟著現(xiàn)場工作人員體驗(yàn)電子投保流程,韓女士感覺既好奇又滿意,好奇的是從來沒有想到買保險(xiǎn)也能如此“高科技”,滿意的是因?yàn)閮H僅用了20多分鐘的時(shí)間,就完成了計(jì)劃書制作演示、保單錄入、信息上傳、通過核保、授權(quán)轉(zhuǎn)賬整個(gè)流程。這是市民通過“國壽e家”投保的全省第一張電子保單。“國壽e家”橫空出世隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,客戶對商家方便、快捷的銷售服務(wù)要求越來越高,也成為各家保險(xiǎn)公司競爭的重要手段。為大力推廣國壽e家現(xiàn)代化展業(yè)工具,推動銷售方式變革,提高銷售管理、業(yè)務(wù)管理、收付費(fèi)管理、客戶服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管控工作的管理水平。2010年8月,中國人壽組建“國壽e家”項(xiàng)目組,經(jīng)過大量基層調(diào)研、市場分析、實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對接,在整合原有銷售支持系統(tǒng)及銷售支持資源的基礎(chǔ)上,在行業(yè)中率先研發(fā)推出了集成電子投保與出單、利益演示、計(jì)劃書、展業(yè)支持為一體的“國壽e家”產(chǎn)品。以電子投保的形式取代了傳統(tǒng)的單一業(yè)務(wù)模式,開啟了壽險(xiǎn)營銷新的“e時(shí)代”。目前已在全國16個(gè)省份試點(diǎn)開展,成功受理投保3萬件,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)5.45億元。今年以來,中國人壽高度重視、精心組織,大力推廣國壽e家,取得較好成績。目前,國壽e家已成為該部營銷伙伴提高銷售效率、提升專業(yè)形象、提高客戶服務(wù)水平的重要工具。領(lǐng)導(dǎo)重視 搶得先機(jī)國壽e家是現(xiàn)代化展業(yè)工具,有助于推動銷售方式變革,節(jié)省開支,提高從業(yè)人員的專業(yè)技能,以全新的形象贏得市場先機(jī)和客戶的認(rèn)同。據(jù)了解,“電子投保與出單”是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺、電腦終端設(shè)備及3G通訊技術(shù),通過輔助填寫、實(shí)時(shí)校驗(yàn)、自動演算等技術(shù)手段,整合公司各類系統(tǒng)資源,優(yōu)化投保實(shí)務(wù)流程,創(chuàng)新研發(fā)的銷售支持系統(tǒng)。通過“利益演示”,銷售人員可根據(jù)客戶不同年齡與性別,進(jìn)行簡易保險(xiǎn)責(zé)任、歷年保險(xiǎn)利益的演示,讓客戶一目了然。“計(jì)劃書”能幫助銷售人員根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)全面、精確直觀的家庭保險(xiǎn)建議及理財(cái)規(guī)劃,是目前銷售人員展業(yè)最有效的支持工具之一。“展業(yè)支持”利用該公司內(nèi)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)雙渠道,為銷售人員提供了涵蓋客戶管理、保單管理、報(bào)表管理、資訊傳播等26類展業(yè)支持功能,可全面實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)需求。“國壽e家”分為單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版。通過筆記本電腦、3G無線上網(wǎng)卡,上門服務(wù)的銷售精英可通過單機(jī)版在客戶家中在線完成整個(gè)電子投保流程。電子投??梢蕴岣咄侗P?,簽單多,準(zhǔn)確無誤、便捷高效的投保體驗(yàn)不僅節(jié)約了客戶的時(shí)間,同時(shí)也利于銷售人員的業(yè)績完成,還能節(jié)約紙張,踐行低碳環(huán)保。一位福山市民溫先生作為“嘗鮮”第一人率先體驗(yàn)了“國壽E家”電子投保流程,全市第一份壽險(xiǎn)電子保單由此誕生。“以前買一份壽險(xiǎn),得需要一星期。不但要來回往復(fù)地制作計(jì)劃書,一筆一劃地填寫投保單,填錯了還很麻煩,然后等待錄入并通過核保,現(xiàn)在用''國壽E家''只要20分鐘就全部搞定了,而且智能輔助填寫功能在錯填、漏填時(shí)還能溫馨提示,能多次修改保存,而且核保流程簡單,8分鐘就OK,實(shí)在太便捷、高效了!”現(xiàn)場體驗(yàn)電子投保的溫先生興奮不已。溫先生稱,如今金融業(yè)通過電子手段提高服務(wù)水平屢見不鮮,如銀行有U盾就可以足不出戶辦理業(yè)務(wù),現(xiàn)在通過“國壽E家”,在銷售人員的指引下,足不出戶也可以輕松完成電子投保,很符合市民“懶而簡”的現(xiàn)代生活需求,必將受到市民坐享“E”成的歡迎和青睞。中國人壽始終以為客戶提供更加便捷、人性化的服務(wù)為的服務(wù)宗旨,而“國壽E家”項(xiàng)目就是中國人壽科技營銷戰(zhàn)略的結(jié)晶,主要針對中、高端客戶群體,實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、高精度、高效率的投保操作。對客戶來說,電子投保效率高、承保快、時(shí)間省,滿足了客戶對服務(wù)高素質(zhì)的要求,更涵蓋了銷售活動中的售前計(jì)劃及演示、售中銷售及簽單、售后管理及服務(wù),是業(yè)務(wù)銷售各個(gè)重要環(huán)節(jié)的及時(shí)、全面、高效的銷售支持系統(tǒng),勢必將加快個(gè)險(xiǎn)銷售隊(duì)伍專業(yè)化進(jìn)程,掀起全市壽險(xiǎn)“E”動營銷的新高潮。
2024-12-02 17:53:05
認(rèn)識保險(xiǎn) 國壽e家如何操作?網(wǎng)絡(luò)版怎么樣?
摘要:中國人壽國壽e家項(xiàng)目組2010年8月建立,經(jīng)過大量基層調(diào)研、市場分析、實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對接,在整合原有銷售支持系統(tǒng)及銷售支持資源的基礎(chǔ)上,在行業(yè)中率先研發(fā)推出了集成電子投保與出單、利益演示、計(jì)劃書、展業(yè)支持為一體的“國壽e家”產(chǎn)品。那么,國壽e家如何操作?國壽e家網(wǎng)絡(luò)版怎么樣呢?國壽e家如何操作國壽e家以電子投保的形式取代了傳統(tǒng)的單一業(yè)務(wù)模式,開啟了壽險(xiǎn)營銷新的“e時(shí)代”。據(jù)了解,“電子投保與出單”是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺、電腦終端設(shè)備及3G通訊技術(shù),通過輔助填寫、實(shí)時(shí)校驗(yàn)、自動演算等技術(shù)手段,整合公司各類系統(tǒng)資源,優(yōu)化投保實(shí)務(wù)流程,創(chuàng)新研發(fā)的銷售支持系統(tǒng)。通過“利益演示”,銷售人員可根據(jù)客戶不同年齡與性別,進(jìn)行簡易保險(xiǎn)責(zé)任、歷年保險(xiǎn)利益的演示,讓客戶一目了然。“計(jì)劃書”能幫助銷售人員根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)全面、精確直觀的家庭保險(xiǎn)建議及理財(cái)規(guī)劃,是目前銷售人員展業(yè)最有效的支持工具之一。“展業(yè)支持”利用該公司內(nèi)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)雙渠道,為銷售人員提供了涵蓋客戶管理、保單管理、報(bào)表管理、資訊傳播等26類展業(yè)支持功能,可全面實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)需求。國壽e家網(wǎng)絡(luò)版國壽e家網(wǎng)絡(luò)版可以滿足銷售團(tuán)隊(duì)日常經(jīng)營管理及營銷員銷售服務(wù)的需求,電子投??梢詷O大地縮減了簽單、交單、錄單、核保、劃賬等流程耗時(shí),實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、高精度、高效率的投保操作。對客戶來說,電子投保效率高、承保快、時(shí)間省,滿足了客戶對服務(wù)高素質(zhì)的要求。據(jù)了解,“國壽e家”項(xiàng)目主要針對高端客戶群體,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺、電腦終端設(shè)配及3G通訊技術(shù),通過輔助填寫、實(shí)時(shí)校驗(yàn)、自動演算等技術(shù)手段,整合公司各類系統(tǒng)資源,優(yōu)化投保實(shí)務(wù)流程,創(chuàng)新研發(fā)的銷售支持系統(tǒng)。推薦產(chǎn)品:平安境內(nèi)旅游產(chǎn)品(經(jīng)濟(jì)型)(只要2元)產(chǎn)品特色:1、意外傷害5萬,意外醫(yī)療1萬,同時(shí)提供因意外或者急性病住院治療的補(bǔ)貼,每天30元,最高2700元。價(jià)格便宜,保障很貼心。2、1-20天自由選擇,小長假、黃金周、春節(jié)旅游、自駕游金牌產(chǎn)品。想了解更多詳情請點(diǎn)擊:http://13hallows.com/lvyou-baoxian/252400.shtml
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險(xiǎn) 國壽e家單機(jī)版與網(wǎng)絡(luò)版有什么區(qū)別
摘要:“國壽e家”項(xiàng)目主要針對高端客戶群體,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺、電腦終端設(shè)配及3G通訊技術(shù),通過輔助填寫、實(shí)時(shí)校驗(yàn)、自動演算等技術(shù)手段,整合公司各類系統(tǒng)資源,優(yōu)化投保實(shí)務(wù)流程,創(chuàng)新研發(fā)的銷售支持系統(tǒng)。國壽e家分單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)兩種系統(tǒng)。那么,什么是國壽e家單機(jī)版?什么是網(wǎng)絡(luò)版?這兩種有什么不同?國壽e家單機(jī)版國壽e家單機(jī)版由筆記本電腦、3G無線上網(wǎng)卡組成,如果國壽e家網(wǎng)絡(luò)版(營銷員互聯(lián)網(wǎng)銷售支持系統(tǒng))是您在家時(shí)的助手的話,那么國壽e家單機(jī)版則是您展業(yè)時(shí)的助手:再也不用攜帶繁多的材料,整個(gè)展業(yè)包都裝在單機(jī)版里,只要輕點(diǎn)鼠標(biāo),就可以一一展示給客戶,還可以完成電子投保。通過國壽e家平臺進(jìn)行電子投保,僅需20分鐘左右就可以完成計(jì)劃書制作、利益演示、電子投保、實(shí)時(shí)代扣保險(xiǎn)費(fèi)等投保流程。而按照傳統(tǒng)方式投保,客戶拿到保險(xiǎn)單須在投保后的5天左右。國壽e家網(wǎng)絡(luò)版"國壽e家"網(wǎng)絡(luò)版可以滿足銷售團(tuán)隊(duì)日常經(jīng)營管理及營銷員銷售服務(wù)的需求,電子投??梢詷O大地縮減了簽單、交單、錄單、核保、劃賬等流程耗時(shí),實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、高精度、高效率的投保操作。對客戶來說,電子投保效率高、承??臁r(shí)間省,滿足了客戶對服務(wù)高素質(zhì)的要求。據(jù)了解,“國壽e家”項(xiàng)目主要針對高端客戶群體,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺、電腦終端設(shè)配及3G通訊技術(shù),通過輔助填寫、實(shí)時(shí)校驗(yàn)、自動演算等技術(shù)手段,整合公司各類系統(tǒng)資源,優(yōu)化投保實(shí)務(wù)流程,創(chuàng)新研發(fā)的銷售支持系統(tǒng)。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險(xiǎn) 國壽技術(shù)創(chuàng)新除了“國壽e家”還有哪些?
摘要:中國人壽總體的戰(zhàn)略是創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,作為深入推進(jìn)中國人壽科學(xué)發(fā)展的總戰(zhàn)略。集團(tuán)公司信息部從集團(tuán)層面積極籌劃,全面布局,不斷推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。中國人壽在移動銷售支持系統(tǒng)的建設(shè),構(gòu)建了中國人壽統(tǒng)一的移動銷售支持系統(tǒng),融合了中國人壽電子商務(wù)平臺和壽險(xiǎn)電子商務(wù)平臺的交叉以及國壽e家的相關(guān)功能,將國壽e家擴(kuò)展到財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)等移動銷售的服務(wù)。那么,除了“國壽e家”,國壽的技術(shù)創(chuàng)新還體現(xiàn)在哪些方面呢?

“國壽e家”移動銷售支持系統(tǒng)

中國人壽在移動銷售支持系統(tǒng)的建設(shè),構(gòu)建了中國人壽統(tǒng)一的移動銷售支持系統(tǒng),融合了中國人壽電子商務(wù)平臺和壽險(xiǎn)電子商務(wù)平臺的交叉以及國壽e家的相關(guān)功能,將國壽e家擴(kuò)展到財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)等移動銷售的服務(wù)。“國壽e家”包含了電子投保與出單、利益演示、計(jì)劃書、展業(yè)支持等功能。它借助網(wǎng)絡(luò)版和單機(jī)版兩種平臺支持,涵蓋了公司銷售活動中的售前、售中和簽單、售后管理及服務(wù)環(huán)節(jié),具有不同于銀行的實(shí)時(shí)劃賬功能,只要客戶確認(rèn)了賬號,僅需幾十秒鐘時(shí)間就能在客戶面前劃賬生效并短信提示,免除了在紙質(zhì)投保過程中不必要的環(huán)節(jié),使整個(gè)過程快捷、準(zhǔn)確。據(jù)悉,以往客戶要花大量的時(shí)間了解保險(xiǎn)理財(cái)功用,自從推出“國壽e家”以來,特別是近日深入推廣后,為客戶節(jié)省了時(shí)間,深受客戶青睞。“國壽e家”的深入推廣,展現(xiàn)了該公司專業(yè)化服務(wù)客戶的良好形象,在提升品牌形象中發(fā)揮了積極作用。

國壽電子商務(wù)平臺上線運(yùn)行

于2012年6月16號中國人壽客戶節(jié)成功上線,覆蓋了壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、企業(yè)年金等多業(yè)務(wù)領(lǐng)域,從集團(tuán)層面實(shí)現(xiàn)各類金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)、組合銷售、統(tǒng)一宣傳。一是構(gòu)建了集團(tuán)層面的網(wǎng)上商城,提供中國人壽多種適用于互聯(lián)網(wǎng)銷售的金融保險(xiǎn)產(chǎn)品。目前在線銷售的產(chǎn)品包括車險(xiǎn)、短期意外險(xiǎn)和保險(xiǎn)卡激活等,未來將逐步豐富產(chǎn)品類型,為客戶提供在線多樣化的保險(xiǎn)選擇。二是重點(diǎn)突出了集團(tuán)綜合服務(wù)理念,為客戶提供了一站式的金融保險(xiǎn)服務(wù)。三是構(gòu)建了科學(xué)合理的系統(tǒng)集成架構(gòu)。電子商務(wù)平臺采用面向服務(wù)體系結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了各類應(yīng)用數(shù)據(jù)的集成,通過分層以及模塊化的組織方式,最大程度的保證了系統(tǒng)的靈活性、可擴(kuò)展性和一致性,為不斷適應(yīng)業(yè)務(wù)需求和變化提供了前提和基礎(chǔ)?!∷氖峭酵瞥隽藝鴫壅粕媳kU(xiǎn)移動商務(wù)平臺,加快搶占了手機(jī)移動市場,手機(jī)移動商務(wù)成為當(dāng)前電子商務(wù)主要發(fā)展趨勢之一,推出的手機(jī)移動服務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)了車險(xiǎn)手機(jī)投保、保單查詢、理賠查詢等功能。在后續(xù)建設(shè)中將加快增加網(wǎng)上服務(wù)的項(xiàng)目;擴(kuò)大車險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售服務(wù);繼續(xù)推進(jìn)國壽掌上保險(xiǎn)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)品線的銷售組合服務(wù)。

國壽云計(jì)算方面的研究

在云時(shí)代下,云計(jì)算將給中國人壽帶來哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn),對中國人壽有哪些價(jià)值?我們集團(tuán)組織成立專門的項(xiàng)目組,對云計(jì)算進(jìn)行研究,規(guī)劃國壽云的總體藍(lán)圖,明確框架和實(shí)施步驟,并通過一些項(xiàng)目的實(shí)施打造中國人壽具有高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)適應(yīng)性的、適應(yīng)IT技術(shù)發(fā)展趨勢的企業(yè)云計(jì)算的架構(gòu)。

國壽e家——相關(guān)資訊

大險(xiǎn)企搶布局“綠色展業(yè)” 國壽低調(diào)推廣“國壽e家”

早在2010年7月,平安人壽就已經(jīng)率先推出MIT,并在2011年升級了該平臺,推出了MIT二代。目前通過MIT移動展業(yè)模式帶來的保費(fèi)收入已占平安人壽新單保費(fèi)的90%以上,用戶規(guī)模超40萬人。在中國平安進(jìn)入移動展業(yè)領(lǐng)域不久,中國太保緊隨其后也進(jìn)入了該領(lǐng)域。該公司自2011年5月開始,迅速研發(fā)了基于平板電腦、3G網(wǎng)絡(luò)、POS支付、保險(xiǎn)智能引擎等新技術(shù)的“神行太保”智能移動保險(xiǎn)平臺。中國人壽也不甘落后。從2011年6月開始,其在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上在全國“低調(diào)”推廣“國壽e家”移動展業(yè)平臺;中國太保移動展業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該平臺應(yīng)用于業(yè)務(wù)量最大、客戶數(shù)最多的個(gè)人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù),已實(shí)現(xiàn)全國38家分公司全覆蓋。截至2012年年底,營銷員用戶21.5萬人,受益?zhèn)€人客戶超過113.84萬人,保障額度達(dá)133億元;新華保險(xiǎn)在去年也與創(chuàng)維電器合作,為員工量身訂做了T10移動展業(yè)平臺,2012年12月17日,創(chuàng)維為新華保險(xiǎn)量身定制的平板電腦TabletPCT10交付使用。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險(xiǎn) 什么是國壽e家保險(xiǎn)激活卡?有什么用?
摘要:2010年8月,中國人壽組建“國壽e家”項(xiàng)目組,經(jīng)過大量基層調(diào)研、市場分析、實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對接,在整合原有銷售支持系統(tǒng)及銷售支持資源的基礎(chǔ)上,在行業(yè)中率先研發(fā)推出了集成電子投保與出單、利益演示、計(jì)劃書、展業(yè)支持為一體的“國壽e家”產(chǎn)品。“國壽e家”保險(xiǎn)激活卡是指保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)及保險(xiǎn)責(zé)任固定,投保人通過訪問互聯(lián)網(wǎng)、撥打電話、發(fā)送短信等特定方式完成投保(激活),保單按照雙方約定或在卡面上載明的時(shí)間開始生效的一種保險(xiǎn)合同方式。

“國壽e家”移動銷售支持系統(tǒng)

中國人壽在移動銷售支持系統(tǒng)的建設(shè),構(gòu)建了中國人壽統(tǒng)一的移動銷售支持系統(tǒng),融合了中國人壽電子商務(wù)平臺和壽險(xiǎn)電子商務(wù)平臺的交叉以及國壽e家的相關(guān)功能,將“國壽e家”擴(kuò)展到財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)等移動銷售的服務(wù)。“國壽e家”包含了電子投保與出單、利益演示、計(jì)劃書、展業(yè)支持等功能。它借助網(wǎng)絡(luò)版和單機(jī)版兩種平臺支持,涵蓋了公司銷售活動中的售前、售中和簽單、售后管理及服務(wù)環(huán)節(jié),具有不同于銀行的實(shí)時(shí)劃賬功能,只要客戶確認(rèn)了賬號,僅需幾十秒鐘時(shí)間就能在客戶面前劃賬生效并短信提示,免除了在紙質(zhì)投保過程中不必要的環(huán)節(jié),使整個(gè)過程快捷、準(zhǔn)確。據(jù)悉,以往客戶要花大量的時(shí)間了解保險(xiǎn)理財(cái)功用,自從推出“國壽e家”以來,特別是近日深入推廣后,為客戶節(jié)省了時(shí)間,深受客戶青睞。“國壽e家”的深入推廣,展現(xiàn)了該公司專業(yè)化服務(wù)客戶的良好形象,在提升品牌形象中發(fā)揮了積極作用。

國壽e家激活卡介紹

社會發(fā)展和居民生活水平的不斷提高,市民對于安全意識的增加也越來越強(qiáng)烈,為滿足居民日益增長的交通工具意外傷害險(xiǎn)的需求,中國人壽推出的“激活卡”系列產(chǎn)品,需要使用時(shí)可隨時(shí)激活、生效??筛鶕?jù)自身需要確定激活時(shí)點(diǎn);一旦激活,能夠迅速獲得保險(xiǎn)保障;而且激活后生效的短信發(fā)送或網(wǎng)絡(luò)提示很及時(shí),業(yè)務(wù)員、客戶感覺很滿意。

國壽e家保險(xiǎn)激活卡的優(yōu)勢

  • 1、不會因系統(tǒng)問題延誤卡折的簽單,減少傭金計(jì)算時(shí)點(diǎn)的不確定性。
  • 2、可以指定生效日,不會因系統(tǒng)問題,導(dǎo)致卡折生效日糾紛問題。
  • 3、化解卡折業(yè)務(wù)單量大,不能及時(shí)錄入處理而遲遲不能簽單、生效的問題。
  • 4、無需填寫投保單,指導(dǎo)客戶自助激活即可,不會因填寫錯誤而致退單;也不會有退單后暫收費(fèi)不能現(xiàn)金支取的矛盾。
  • 5、如果不符合承保條件,激活時(shí)即會提示,且此激活卡不會浪費(fèi),還可以重新銷售。
  • 6、不會出現(xiàn)系統(tǒng)中為退單,而卡折尚在客戶手上的單證風(fēng)險(xiǎn);而普通卡折易出現(xiàn)被退單后,卡折卻在客戶手上無法追回的情況。
  • 7、社會發(fā)展的趨勢,激活卡完全符合監(jiān)管要求,是未來卡折的銷售趨勢。
  • 8、單證的領(lǐng)用:銷售人員到單證管理員處進(jìn)行領(lǐng)取的口頭申請,待單證管理員在單證系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行卡折的發(fā)放后,銷售人員需到柜面收付費(fèi)處進(jìn)行保費(fèi)的繳納,待保費(fèi)繳納成功后,單證管理員進(jìn)行激活卡實(shí)物的發(fā)放及核銷,所以不存在超期確認(rèn)、遺失等后續(xù)的工作及考核。
  • 9、單證成本和業(yè)務(wù)處理成本較低;無需錄單,能夠有效化解短險(xiǎn)特別是卡折業(yè)務(wù)單量大、不能及時(shí)錄入處理的難題。
  • 10、目前網(wǎng)絡(luò)、短信、電話語音激活方式均已開通,能夠滿足客戶激活方式的多樣化選擇。

國壽e家——相關(guān)資訊

移動互聯(lián)網(wǎng)催生保險(xiǎn)“微營銷”

2013年1月28日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于強(qiáng)化企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主題地位全面提升企業(yè)創(chuàng)新能力的意見》強(qiáng)調(diào),要進(jìn)一步完善引導(dǎo)企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新投入的機(jī)制,不斷深化自身改革,適應(yīng)市場化和全球化競爭的需要,增強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的內(nèi)在動力。中國人壽在這方面可謂是先行者。2010年中國人壽在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上在全國“低調(diào)”推廣“國壽e家”移動展業(yè)平臺。截止2012年,“國壽e家”的用戶已經(jīng)超過50萬。有50玩的營銷員可以拿著便攜的pad,接入網(wǎng)絡(luò)就可直接向客戶進(jìn)行展業(yè)。“我們不需要向業(yè)界報(bào)告我們已經(jīng)推廣了多少萬臺,而要做的是告訴每一個(gè)銷售人員‘這是你必備的工具’,適應(yīng)這種方式來工作就好了。”中國人壽技術(shù)局總經(jīng)理阮琦介紹。

“國壽e家”:引領(lǐng)業(yè)界快捷潮流

我是中國人壽的忠實(shí)客戶,去年他們上線的國壽e家,最大優(yōu)點(diǎn)就是“實(shí)時(shí)互動、全程參與、高效快捷”。僅通過一臺筆記本就可以方便快捷、隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)展業(yè)活動,為客戶量身制作投保計(jì)劃書;而且,我也可以全程參與投保流程,親身感受公司服務(wù)效率和品質(zhì)。而且,中國人壽還建立了業(yè)內(nèi)先進(jìn)的呼叫中心,實(shí)行7×24小時(shí)不間斷服務(wù)。最近我看到一組統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),利用國壽e家投保后,平均簽單時(shí)長由78分鐘/件縮短至20分鐘/件,大大提高了工作效率。山東高校教師徐婧
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險(xiǎn) 中國人壽的“國壽e家”有什么用?
摘要:據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計(jì),截至2012年12月底,我國的網(wǎng)民規(guī)模高達(dá)5.64億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到42.1%。過去十余年來,E化一直是保險(xiǎn)業(yè)的前進(jìn)方向。走過早年開設(shè)網(wǎng)站的風(fēng)潮后,除了電腦之外,近年崛起的平板電腦、智能手機(jī)等移動終端配合網(wǎng)絡(luò)的升級換代更是讓保險(xiǎn)業(yè)已然進(jìn)入了移動展業(yè)時(shí)代。中國人壽國壽e家可以說是這么方面的代表。那么,中國人壽的“國壽e家”是怎么樣的?有什么用呢?

中國人壽保險(xiǎn)公司公司介紹

中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán),是國內(nèi)幾家資產(chǎn)過萬億的保險(xiǎn)集團(tuán)之一,是中國資本市場最大的機(jī)構(gòu)投資者之一,是我國保險(xiǎn)業(yè)唯一一家全球企業(yè)、全球品牌“雙500強(qiáng)”企業(yè)。2012年3月中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司升格為副部級單位,劃歸中央直接管理,這不僅是政治地位的提高,而且是競爭軟實(shí)力的提升,體現(xiàn)了中央對國有金融保險(xiǎn)企業(yè)的高度重視。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司作為國內(nèi)最大的人壽保險(xiǎn)公司,是中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,總部位于北京,注冊資本282.65億元人民幣。截至2012年12月31日,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司及其子公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣18,989.16億元,位居國內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)榜首。公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)壽險(xiǎn)市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位。

什么是“國壽e家”

“國壽e家”包含了電子投保與出單、利益演示、計(jì)劃書、展業(yè)支持等功能。它借助網(wǎng)絡(luò)版和單機(jī)版兩種平臺支持,涵蓋了公司銷售活動中的售前、售中和簽單、售后管理及服務(wù)環(huán)節(jié),具有不同于銀行的實(shí)時(shí)劃賬功能,只要客戶確認(rèn)了賬號,僅需幾十秒鐘時(shí)間就能在客戶面前劃賬生效并短信提示,免除了在紙質(zhì)投保過程中不必要的環(huán)節(jié),使整個(gè)過程快捷、準(zhǔn)確。據(jù)悉,以往客戶要花大量的時(shí)間了解保險(xiǎn)理財(cái)功用,自從推出“國壽e家”以來,特別是近日深入推廣后,為客戶節(jié)省了時(shí)間,深受客戶青睞。“國壽e家”的深入推廣,展現(xiàn)了該公司專業(yè)化服務(wù)客戶的良好形象,在提升品牌形象中發(fā)揮了積極作用。

國壽e家——相關(guān)資訊

國壽:規(guī)模效益漸成型 優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

面臨經(jīng)濟(jì)增速出現(xiàn)回落,資本市場持續(xù)低迷等外界影響,中國壽險(xiǎn)行業(yè)在過去一年里的承保業(yè)務(wù)與投資收益均面臨著巨大挑戰(zhàn),經(jīng)營形勢嚴(yán)峻。近日,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司發(fā)布了2012年年報(bào),在積極推進(jìn)產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新、持續(xù)改善業(yè)務(wù)品質(zhì)及機(jī)構(gòu)、穩(wěn)步提升新業(yè)務(wù)價(jià)值的努力下,公司向規(guī)模效益型轉(zhuǎn)變邁出了新步伐。據(jù)年報(bào)公布數(shù)據(jù),截至2012年12月底,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司總資產(chǎn)達(dá)18989.16億元,較2011年底增長19.9%;內(nèi)含價(jià)值為3375.96億元,同比增長15.3%;一年新業(yè)務(wù)價(jià)值為208.34億元,同比增長3.1%;營業(yè)收入為4053.79億元,同比增長5.2%;市場份額約為32.4%,繼續(xù)占據(jù)壽險(xiǎn)市場主導(dǎo)地位。根據(jù)償付能力管理目標(biāo)及長期資本規(guī)劃,該公司適時(shí)發(fā)行了380億元的次級定期債務(wù),目前償付能力充足率為235.58%。此外,董事會還建議派發(fā)每股0.14元(含稅)的末期股息,將在今年6月5日舉行年度股東大會批準(zhǔn)后生效。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險(xiǎn) “國壽e家”移動銷售支持系統(tǒng)介紹
摘要:中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司作為國內(nèi)最大的人壽保險(xiǎn)公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)壽險(xiǎn)市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位。2011年,國壽推出“國壽e家”,構(gòu)建了中國人壽統(tǒng)一的移動銷售支持系統(tǒng)。

“國壽e家”移動銷售支持系統(tǒng)

中國人壽在移動銷售支持系統(tǒng)的建設(shè),構(gòu)建了中國人壽統(tǒng)一的移動銷售支持系統(tǒng),融合了中國人壽電子商務(wù)平臺和壽險(xiǎn)電子商務(wù)平臺的交叉以及國壽e家的相關(guān)功能,將“國壽e家”擴(kuò)展到財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)等移動銷售的服務(wù)。“國壽e家”包含了電子投保與出單、利益演示、計(jì)劃書、展業(yè)支持等功能。它借助網(wǎng)絡(luò)版和單機(jī)版兩種平臺支持,涵蓋了公司銷售活動中的售前、售中和簽單、售后管理及服務(wù)環(huán)節(jié),具有不同于銀行的實(shí)時(shí)劃賬功能,只要客戶確認(rèn)了賬號,僅需幾十秒鐘時(shí)間就能在客戶面前劃賬生效并短信提示,免除了在紙質(zhì)投保過程中不必要的環(huán)節(jié),使整個(gè)過程快捷、準(zhǔn)確。據(jù)悉,以往客戶要花大量的時(shí)間了解保險(xiǎn)理財(cái)功用,自從推出“國壽e家”以來,特別是近日深入推廣后,為客戶節(jié)省了時(shí)間,深受客戶青睞。“國壽e家”的深入推廣,展現(xiàn)了該公司專業(yè)化服務(wù)客戶的良好形象,在提升品牌形象中發(fā)揮了積極作用。

國壽e家——相關(guān)資訊

移動互聯(lián)網(wǎng)催生保險(xiǎn)“微營銷”

2013年1月28日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于強(qiáng)化企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主題地位全面提升企業(yè)創(chuàng)新能力的意見》強(qiáng)調(diào),要進(jìn)一步完善引導(dǎo)企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新投入的機(jī)制,不斷深化自身改革,適應(yīng)市場化和全球化競爭的需要,增強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的內(nèi)在動力。中國人壽在這方面可謂是先行者。2010年中國人壽在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上在全國“低調(diào)”推廣“國壽e家”移動展業(yè)平臺。截止2012年,“國壽e家”的用戶已經(jīng)超過50萬。有50玩的營銷員可以拿著便攜的pad,接入網(wǎng)絡(luò)就可直接向客戶進(jìn)行展業(yè)。“我們不需要向業(yè)界報(bào)告我們已經(jīng)推廣了多少萬臺,而要做的是告訴每一個(gè)銷售人員‘這是你必備的工具’,適應(yīng)這種方式來工作就好了。”中國人壽技術(shù)局總經(jīng)理阮琦介紹。
2024-09-03 16:23:22
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正品保險(xiǎn)

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