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保險評論 2013中國人壽財產(chǎn)保險創(chuàng)新新發(fā)展

摘要：中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司是由中國人壽保險集團及中國人壽保險股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的全國性專業(yè)財產(chǎn)保險公司，注冊資本八十億元人民幣，經(jīng)營范圍包括財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險、上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)等。2013年，中國人壽集團董事長楊明生對大力實施“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略”進行了全面部署，提出了產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新等具體要求。一年來，中國人壽財產(chǎn)保險啟動全新發(fā)展策略，加大了除車險外的農(nóng)險等其他產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)，效果顯著。農(nóng)險產(chǎn)品創(chuàng)新 保障范圍擴大目前財產(chǎn)保險公司大多以車險業(yè)務(wù)為主，而車險市場業(yè)務(wù)趨于飽和，只能在服務(wù)上做更多完善。近年來，大力發(fā)展農(nóng)業(yè)保險作為強農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策，連續(xù)多年被寫入中央一號文件。中國人壽財產(chǎn)保險公司也順應(yīng)國家發(fā)展，介入農(nóng)險體系。今年以來，中國人壽財產(chǎn)保險在農(nóng)險領(lǐng)域成果初顯，截至目前農(nóng)險業(yè)務(wù)已累計實現(xiàn)保費收入1.71億元，涵蓋煙葉種植保險、小麥種植保險、玉米種植保險等農(nóng)險產(chǎn)品。在開展農(nóng)險的起步階段，除了傳統(tǒng)的種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)保險外，中國人壽財險還結(jié)合各地農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的風(fēng)險保障需求，積極涉足特色農(nóng)險領(lǐng)域。為應(yīng)對自然災(zāi)害、提高“三農(nóng)”保險服務(wù)水平，德國政府援助我國試點研究農(nóng)作物種植新型保險產(chǎn)品--“天氣指數(shù)保險”。中國人壽財險相關(guān)負責(zé)人表示：“天氣指數(shù)保險是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展中的新探索，中國人壽財險將在此基礎(chǔ)上，認真總結(jié)經(jīng)驗，積極探索創(chuàng)新，力爭為分散化解農(nóng)業(yè)經(jīng)營風(fēng)險、保障農(nóng)民生產(chǎn)生活、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)貢獻更大的力量”。掃描查勘車二維碼即可獲取車險理賠資料清單中國人壽財險河南省南陽市中心支公司積極踐行創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，在車險查勘理賠服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新應(yīng)用二維碼技術(shù)，近日正式推出“掃描查勘車二維碼即可獲取車險理賠資料清單”服務(wù)?？蛻舫鲭U報案后，只需用手機掃描查勘車上張貼的二維碼，即可獲取針對不同類型車險事故理賠所需的資料清單，既方便了客戶，省去了客戶因?qū)碣r資料不清楚而經(jīng)常往返幾次準備的麻煩，也提高了效率，避免了公司內(nèi)部因理賠資料不齊全而無法及時受理。該項服務(wù)在河南省南陽市中心支公司試點成熟后，將適時向中國人壽財險全系統(tǒng)推廣。

#中國人壽 #財產(chǎn)保險

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 國泰人壽創(chuàng)新多樣化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，保險行業(yè)網(wǎng)絡(luò)時代逐漸打開。各大保險公司不斷提升網(wǎng)絡(luò)銷售與服務(wù)質(zhì)量，更好的吸引消費者的眼光，打響行業(yè)品牌。面對用戶需求的多樣化，探索如何提供更加細致、人性的服務(wù)成了壽險業(yè)長期以來研究的課題。2012年，國泰人壽將網(wǎng)絡(luò)作為提升服務(wù)質(zhì)量的平臺，在優(yōu)化服務(wù)方面又添新意。其中，國泰人壽開通了專屬投保網(wǎng)站，采用目前流行的頁面功能，讓購買保險如同淘寶購物般直觀快捷，給用戶帶來更加順暢的保險體驗；增設(shè)“一指通”功能服務(wù)，在客戶按照規(guī)定申請成功后，即可免去日后申請付款時提供銀行賬戶的步驟，節(jié)省客戶間，這在業(yè)內(nèi)尚屬領(lǐng)先做法；升級網(wǎng)絡(luò)保全服務(wù)，包括直接在國泰人壽官方網(wǎng)站上修改紅利領(lǐng)取方式、繳費方式，進行自動墊繳設(shè)置和保單掛失服務(wù)，提升了服務(wù)水平，受到客戶好評。為了使保戶享受此項服務(wù)，在目前正在舉行的第二屆感恩季活動中，國泰人壽特別送出6批幸運禮品，以鼓勵保戶進行網(wǎng)上操作。據(jù)了解，國泰人壽專屬投保網(wǎng)站正式上線，與公司官網(wǎng)完全分開。為此，國泰人壽建立了新的獨立的數(shù)據(jù)庫，采用了不同的加密方式，以確保數(shù)據(jù)安全性。新網(wǎng)站采用目前流行的頁面功能，讓購買保險如同淘寶購物般直觀快捷。在付款流程方面，公司增設(shè)了“一指通”服務(wù)。在客戶按照規(guī)定申請成功后，即可免去日后申請付款時提供銀行賬戶的步驟，節(jié)省客戶時間。此外，公司還新增四項網(wǎng)絡(luò)保全服務(wù)，包括直接在國泰人壽官方網(wǎng)站上修改紅利領(lǐng)取方式、繳費方式，進行自動墊繳設(shè)置和保單掛失服務(wù)。此外，絕大部分保險公司的付款流程，每次都需客戶提供銀行賬戶等信息，如需多次支付款項，則流程必須反復(fù)，節(jié)省客戶時間。

#國泰人壽 #保險服務(wù) #企業(yè)文化 #保險網(wǎng)站

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 正德人壽獲保險行業(yè)IT創(chuàng)新最佳案例獎

摘要：在2012年舉辦的第九屆中國保險行業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略高峰年會上，正德人壽銀保通系統(tǒng)實施案例獲得了“2012中國保險行業(yè)IT創(chuàng)新最佳案例獎”，正德人壽副總裁裴兆旭榮獲“2012年度中國保險行業(yè)優(yōu)秀CIO獎”。這兩項獎項是由資深編輯記者實地走訪金融機構(gòu)，通過實地訪談、案例分析、研究評審，繼而由專家評選委員會選出最終的獲獎?wù)?。正德人壽所獲得的這兩項褒獎也是本次峰會頒發(fā)給保險行業(yè)的惟一獎項。正德人壽銀保通系統(tǒng)由裴兆旭領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)，他帶領(lǐng)IT團隊研究建立了一套銀保通開發(fā)技術(shù)的經(jīng)驗和方法，能夠降低開發(fā)成本，提高開發(fā)效率，并能快速實施上線出單生產(chǎn)，從而建立了正德人壽的銀保通技術(shù)優(yōu)勢，為正德人壽的核心競爭力奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。在多家保險企業(yè)競爭中，正德人壽曾被中國農(nóng)業(yè)銀行總行選中作為CMMI認證項目合作開發(fā)對象，僅歷時3個月開發(fā)成功，受到高度好評。目前，正德銀保通已經(jīng)與多家銀行緊密合作。新聞鏈接裴兆旭副總裁獲2012中國保險行業(yè)優(yōu)秀CIO獎2012年5月17至5月20日，由《新金融世界》雜志社主辦的“第九屆中國保險行業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略高峰年會”在貴州勝利召開。正德人壽保險股份有限公司副總裁裴兆旭榮獲“2012年度中國保險行業(yè)優(yōu)秀CIO獎”。 

正德人壽裴兆旭獲2012中國保險行業(yè)優(yōu)秀CIO獎

該獎項是由資深編輯記者實地走訪金融機構(gòu)，通過實地訪談、案例分析、研究評審，繼而由專家評選委員會選出最終獲獎?wù)撸摪勔彩谴舜畏鍟C發(fā)給個人的唯一獎項。

#正德人壽

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 中國人壽財險積極服務(wù)爭市場

摘要：保險業(yè)的瓶頸期讓不少保險公司業(yè)績下滑，不少的退保事件更讓保險公司雪上加霜，為了改善經(jīng)營狀況，提高市場份額，中國人壽財險積極響應(yīng)總公司召開，迅速反應(yīng)理賠事件，積極展開保險推廣，一場增強企業(yè)競爭力的服務(wù)開始了。中國人壽財險迅速反應(yīng)做好雅安抗震救災(zāi)工作4月20日，四川省雅安蘆山發(fā)生里氏7.0級地震，造成重大人員傷亡和財產(chǎn)損失。災(zāi)情發(fā)生后，中國人壽財險高度重視，積極響應(yīng)中央和保監(jiān)會號召，認真做好搶險救災(zāi)及查勘理賠等一系列工作，傳遞公司服務(wù)先行、人文關(guān)懷的正能量。災(zāi)情發(fā)生后，中國人壽財險快速反應(yīng)，第一時間啟動自然災(zāi)害理賠應(yīng)急預(yù)案，成立抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，做好救災(zāi)各項工作。該公司四川分公司總經(jīng)理戴憲恒在20日當天即帶隊，率領(lǐng)多部門領(lǐng)導(dǎo)、10名理賠人員、5輛查勘車奔赴一線進行查勘救援，其余部門級負責(zé)人及查勘理賠人員全部取消休假，投入震后工作。公司已在雅安設(shè)立雨城、蘆山、名山、天全、滎經(jīng)、寶興共6個現(xiàn)場應(yīng)急地震理賠服務(wù)點。據(jù)不完全統(tǒng)計，此次地震涉及中國人壽財險車險承保案件4264筆，企財險承保案件33筆，工程險承保案件5筆，責(zé)任險承保案件651筆（其中安全生產(chǎn)責(zé)任險案件183筆），意外險承保3600人。21日13時50分，已有兩筆涉震車險通過快賠方式支付成功。該公司表示將最大化抓好災(zāi)后理賠工作，對涉震案件一一跟蹤，盡快估損，屬于保險責(zé)任的賠案要做到“應(yīng)賠快賠”。同時，該公司為災(zāi)區(qū)準備的飲用水、方便面、牛奶等物資也正在運往途中。中國人壽財險公司為2013正博會保架護航“2013中國石家莊（正定）國際小商品博覽會保險合作伙伴簽約儀式”4月23日在正定縣舉行。正定縣副縣長代表“正博會”組委會與中國人壽財險河北省分公司簽署了保險合作協(xié)議。據(jù)介紹，中國人壽財險河北省分公司作為本屆博覽會唯一官方保險合作伙伴，精心設(shè)計了“一攬子”保險保障方案，為“正博會”提供公眾責(zé)任險、團體人身意外險、企業(yè)財產(chǎn)險等保險保障，承擔(dān)風(fēng)險2.4億元。如發(fā)生保險事故，可直接撥打中國人壽財險客戶服務(wù)專線95519或4008695519電話報案，公司將提供快捷、周到的保險服務(wù)。“正博會”由河北省人民政府、中國商業(yè)聯(lián)合會主辦，石家莊人民政府、省商務(wù)廳承辦，已舉辦五屆。本屆博覽會將于4月26日至28日在正定舉行，是一次規(guī)模宏大、活動豐富的國際性盛會。本屆正博會主展館設(shè)在正定國際服裝城2、3層，安排標準展位800個，四個分展館分別設(shè)在小商品城三期A、B區(qū)，小商品二期B區(qū)、C區(qū)、三才家居市場和興業(yè)家居廣場，安排展位700個，1500個展位涵蓋東盟、臺灣特色商品、名優(yōu)食品，各類小商品、服裝服飾、紅木家居、建筑陶瓷等，國內(nèi)外知名品牌商品將達到40%以上。中國人壽財險60萬元理賠金送上門日前，中國人壽財險徐州市中心支公司主要負責(zé)人張立民親自奔赴銅山縣單集鎮(zhèn)將一筆高達60萬元的大額理賠金送到了被保險人陳某的家屬手中，以實際行動履行了對客戶的承諾，以專業(yè)、快捷、便利、貼心的理賠服務(wù)，幫助客戶排憂解難，共渡難關(guān)。事故發(fā)生后，中國人壽財險徐州市中心支公司迅速成立調(diào)查小組，理賠人員立即趕往事故發(fā)生地，多次對案件賠付進行專題研究并及時向上級公司匯報，最大化保護客戶利益。在與被保險人家屬達成理賠協(xié)議后，公司僅用兩天的時間便完成相關(guān)理賠程序并及時將賠款60萬元支付到位。雖然60萬元的理賠金不能撫平陳家人的創(chuàng)傷，但卻使這個喪失了經(jīng)濟主要來源的家庭，在經(jīng)濟上獲得了一份支持與希望。在賠付儀式上，被保險人家屬對該公司的快速理賠、踐行承諾感動落淚，發(fā)自肺腑道：“中國人壽財險及時為我這瀕臨破損的家庭在黑暗之中找到一絲光明，讓我又重獲希望，真心感謝國壽財險。”同時送上“一言九鼎 雪中送炭”的牌匾和“保駕護航，貼心便捷，真誠服務(wù)，情系客戶”錦旗，表示由衷感激。據(jù)了解，成立5年多來，中國人壽財險徐州中心支公司始終堅持“客服先行”的發(fā)展戰(zhàn)略，從客戶需求出發(fā)，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，提升客戶滿意度，贏得了社會和客戶的廣泛肯定，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造了“徐州好聲音”。

#中國人壽財險 #保險服務(wù) #中國人壽

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 登錄人壽車險官網(wǎng)買車險 省錢又便捷

摘要：為了滿足廣大車主網(wǎng)上投保的需求，中國人壽車險推出了網(wǎng)上車險在線投保業(yè)務(wù)。這一項業(yè)務(wù)一經(jīng)推出，就以操作便利以及價格優(yōu)惠的優(yōu)勢征服了廣大車主消費者。人壽車險官網(wǎng)為消費者提供了商業(yè)激動車輛保險和機動車交通事故責(zé)任強制保險，用戶可以登錄人壽車險官網(wǎng)進行選購。人壽車險官網(wǎng)的網(wǎng)址為http://www.chinalife.com.cn/publish/zhuzhan/629/index.html#isSelfPage=false&parentAttrID=productFamilyStruct&parentAttrID=securityPurposes&parentAttrID=tailoredForYou&parentAttrID=productTypePersonl&attrID=ptp_Vehicle&WT.ad=ptp_Vehicle中國人壽網(wǎng)上車險投保的優(yōu)勢據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，由于網(wǎng)上直銷降低了人力成本，才會出現(xiàn)中國人壽車險享受折扣優(yōu)惠的情況，而人壽財險保險公司只不過把這部分成本轉(zhuǎn)換為折扣優(yōu)惠的形式返還給客戶。但車主通過網(wǎng)上購買車險務(wù)必要到指定的人壽車險官方網(wǎng)站購買，防止掉入詐騙陷阱。中國人壽網(wǎng)上車險投保享受折扣優(yōu)惠指的是汽車商業(yè)險，并不包含交強險。相對于工作人員的上門銷售和電話銷售而言，中國人壽網(wǎng)上車險投保能讓車主擁有更多的自主選擇性，車主可以登錄相關(guān)保險公司的官網(wǎng)平臺，隨時查看各家保險公司車險的優(yōu)惠方案，從中進行對比性選擇，根據(jù)自身需求選擇實惠的保險組合，完成車險投保和續(xù)保業(yè)務(wù)。車主通過中國人壽網(wǎng)上車險投保，不僅相關(guān)操作比較簡單，而且還可以節(jié)省大筆保費，因此，中國人壽網(wǎng)上車險投保業(yè)務(wù)一經(jīng)推出就受到了廣大車主們的熱捧。在人壽車險官網(wǎng)上，車主不僅可以買到商業(yè)車輛保險還可以學(xué)到不少有關(guān)車輛保險的知識。如何提高車輛理賠的效率？為了避免理賠過程中發(fā)生不必要的糾葛，提高理賠效率，建議做好以下幾點的準備：（一）隨車攜帶機動車輛《三證一單》的清晰復(fù)印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單；（二）出險及時報案非常重要，尤其是重大事故。撥打保險公司報案電話時需要提供保單號碼、出險時間、地點、事故性質(zhì)等基本情況；（三）臨時牌照車輛一般只辦理了短期交強保險，且有規(guī)定路線和時間，在規(guī)定以外的路線和時間發(fā)生的意外事故保險公司不承擔(dān)賠付責(zé)任；（四）車輛異地出險時，及時報保險公司，由出險地定損人員進行代查勘定損。賠付費用一般按出險地的行業(yè)標準估價，若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的，這部分的修理費用保險公司可補定損賠償。（五）被保險人如果要委托修理廠辦理賠，或?qū)⑹鹿寿r償費直接劃給修理廠的，應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書，并報保險公司備案。每次修理時，與修理廠簽訂質(zhì)量合同，這樣才能維護自己的合法權(quán)益。車輛理賠的流程有哪些？所有的保險公司都要求在出險后48小時內(nèi)報案，報案后保險公司會有定損人員到現(xiàn)場進行定損，判斷你的出險情況是否與你說的相符，如果真實，就會認可你所說的。車出險后不推薦移動車輛位置，有時候可能影響定損。保險公司的理賠流程一般是：出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付。出險：發(fā)生事故；報案：一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案；查勘：報案后，保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘，判定是否屬于保險責(zé)任，痕跡是否相符，是否是真實；定損：根據(jù)損失部位痕跡及程度，查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4s店、定損中心去定損；核價：有些保險公司會在后期核定損失，看實際修理或更換配件的價格是否合理；核損：根據(jù)查勘、核價給出損失綜合定論；核賠：通過以上環(huán)節(jié)后，提供相關(guān)單證（行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等）拿到保險公司柜面。核賠再會對整個案件進行審核，如果證件有效，事故真實，屬于保險責(zé)任的話，到核賠環(huán)節(jié)就可以結(jié)案了；支付：結(jié)案后，就可以到保險公司領(lǐng)取賠款了。 

#中國人壽 #車輛保險

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 中國人壽車險理賠服務(wù)大提升

摘要：好的口碑來自優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶動良好的聲譽，中國人壽保險在湖南保監(jiān)局日前通報的2012年全省財險行業(yè)車險理賠服務(wù)質(zhì)量評價結(jié)果中，以91.39的總分名列前茅。這是中國人壽車險理賠服務(wù)提升的碩果。國壽財險車險理賠服務(wù)提質(zhì)湖南保監(jiān)局通報了2012年全省財險行業(yè)車險理賠服務(wù)質(zhì)量評價結(jié)果，中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司湖南省分公司以91.39的總分名列前茅。該公司成立以來，一直堅持“服務(wù)當先”經(jīng)營理念，把客戶訴求放在首位，嚴格遵守總部“電話一撥就通、賠款一天支付、全國一套標準、投訴一站解決、流程一路透明”的服務(wù)承諾。全面推行合作車行“交鑰匙”工程，大力推廣車務(wù)代辦和道路救援等增值服務(wù)舉措，服務(wù)品質(zhì)大幅提升。2012年，該公司客戶滿意度高達97%，位居行業(yè)前列。該公司黨委書記、總經(jīng)理傅天明表示，公司將大力踐行“客戶滿意第一，企業(yè)利潤第二”服務(wù)理念，以提高客戶滿意度為著力點，切實杜絕車險理賠難問題，為廣大客戶提供尊享的服務(wù)體驗。中國人壽財險車險業(yè)務(wù)引入CCCIS解決方案中國人壽財險與CCCIS（中國）公司（以下簡稱“CCC” ）日前在京簽署合作簽約，中國人壽財險將選用CCC解決方案作為車險理賠流程優(yōu)化和業(yè)務(wù)管控的平臺。中國人壽財險總裁劉健、副總裁章海峰、車險業(yè)務(wù)部總經(jīng)理張志方、CCC董事長兼首席執(zhí)行官Githesh Ramamurthy出席了簽約儀式。在過去10余年間，中國車險業(yè)務(wù)經(jīng)歷了一場深刻的變革，如何有效地提高理賠質(zhì)量和提升客戶滿意度，成為各產(chǎn)險企業(yè)構(gòu)建自身核心競爭力的關(guān)鍵。而此次CCC平臺的引入，將幫助中國人壽財險在未來車險理賠的精細化管理、風(fēng)險控制和業(yè)務(wù)智能分析等方面實現(xiàn)跨越式發(fā)展；同時，在提升客戶滿意度、降低理賠成本、提高處理時效方面起到積極的助推作用。劉健在簽約儀式上表示，引入CCC公司帶來的先進管理經(jīng)驗以及成熟的技術(shù)手段，將是公司在最短時間內(nèi)躋身國內(nèi)車險市場前列、提高自身競爭力和盈利能力的有效保證。國壽財險車險理賠服務(wù)名列全省前茅在湖南保監(jiān)局日前通報的2012年全省財險行業(yè)車險理賠服務(wù)質(zhì)量評價結(jié)果中，該公司以91.39的總分名列前茅。成立伊始，國壽財險湖南分公司就提出了服務(wù)至上的理念，堅持把提高客戶滿意度放在首位，嚴格遵守總部“電話一撥就通、賠款一天支付、全國一套標準、投訴一站解決、流程一路透明”的服務(wù)承諾，目前已建成客服中心、定損中心、快處快賠中心等服務(wù)網(wǎng)點141個，形成了覆蓋全省的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為查勘員配置了功能強大的GPS手機，無線連接公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效提升了理賠時效。為了徹底解決車險理賠難問題，他們?nèi)嫱菩泻献鬈囆?ldquo;交鑰匙”工程，出險客戶只要將車鑰匙交給4S店，其他維修、索賠等相應(yīng)事項均由專人跟進完成，免除客戶奔波勞累之苦，受到了監(jiān)管部門及廣大客戶的好評；大力推廣車務(wù)代辦和道路救援等增值服務(wù)舉措，服務(wù)品質(zhì)大幅提升。去年，該公司客戶滿意度高達97%，位居行業(yè)前列。公司還專門預(yù)算了保費總收入的8‰作為延伸服務(wù)費用，專門用于提升服務(wù)品質(zhì)。貼心的服務(wù)不僅贏得了口碑，也贏得了市場，公司保費規(guī)模從2007年的4000多萬元，到去年突破11億元大關(guān)，保持著年均30%以上的復(fù)合增長率；今年前兩個月的增速更是高達40%，位居同業(yè)前列，實現(xiàn)“逆市增長”。該公司黨委書記、總經(jīng)理傅天明表示，公司將大力踐行“客戶滿意第一，企業(yè)利潤第二”服務(wù)理念，以提高客戶滿意度為著力點，持續(xù)推動服務(wù)質(zhì)量大提升。

#中國人壽車險 #中國人壽 #人壽車險 #車險理賠

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 中德安聯(lián)人壽萬能型保險結(jié)算利率落后

摘要：隨著萬能險結(jié)算利率對利息回報率提升的時滯性的減弱，萬能險最壞的時期正在過去。去年5月CPI創(chuàng)34個月來新高，緊接著央行上調(diào)銀行存款準備金率以及年內(nèi)的第三次加息，無疑為壽險保費增長注入了強心劑。有業(yè)內(nèi)人士表示，隨著加息通道的打開，結(jié)算利率可隨息而動，萬能險的收益也會因加息而增加。據(jù)分析，萬能險是對利率最敏感的險種。但由于結(jié)算利率對利息回報率的提升具有滯后性，導(dǎo)致了大部分險企萬能險結(jié)算利率經(jīng)歷了去年四季度以來的4次加息之后，仍明顯低于3-5年期銀行存款利率。隨著時滯性的減弱，這個因素也在變化。業(yè)內(nèi)認為，萬能險最壞時期正在過去。事實也證明了這一點。值得一提的是，泰康人壽穩(wěn)健理財C款終身壽險以4.80%的結(jié)算利率遙遙領(lǐng)先，而且一直保持穩(wěn)健增長的態(tài)勢。而一直不溫不火墊著底的中德安聯(lián)優(yōu)越理財&金贏世家終身壽險兩款產(chǎn)品，也在悄悄的提升結(jié)算利率?？磥?，中德安聯(lián)終于坐不住了，沖破3%的結(jié)算利率，或許是他們努力的方向。

　　18只萬能險結(jié)算利率高于5年期定存 中德安聯(lián)等6款最低

時隔一年后，今年7月，196只萬能險結(jié)算利率僅18只高于5年期定存利率。萬能險結(jié)算利率總體仍低于5年期定存，保險產(chǎn)品吸引力尚待恢復(fù)央行連續(xù)兩次降息后，5年期定期存款利率為4.75%，但目前多數(shù)萬能險的結(jié)算利率在3.5%-4.5%區(qū)間內(nèi)，仍低于5年期定存利率?！蹲C券日報》保險周刊根據(jù)數(shù)據(jù)，對44家有險企的196只可獲得6月底結(jié)算利率的萬能險賬戶統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)，兩次降息后，僅18只萬能險結(jié)算利率高于5年期定期存款利率，顯示出絕大多數(shù)的萬能險結(jié)算利率仍低于5年期定期存款利率。國泰君安研究認為，理財產(chǎn)品收益率將繼續(xù)下降。7月第一周銀行發(fā)行理財產(chǎn)品 464只，較6 月最后一周的 597只減少 133只；從收益率來看，不同期限的銀行理財產(chǎn)品預(yù)計收益率上限較 6月都有不同程度下降，三個月以內(nèi)、 3-6個月、6個月-1年以內(nèi)、1年以上理財產(chǎn)品預(yù)計收益率上限分別下降3、20、24和 35個基點。盡管如此，保險周刊注意到，中美聯(lián)泰大都會、光大永明、中德安聯(lián)、中宏保險、正德人壽旗下共6款萬能險結(jié)算利率僅2.5%，為統(tǒng)計的196只萬能險中結(jié)算利率最低的。如此水平的回報率，無論與銀行理財產(chǎn)品競爭，還是與定期存款相比，都沒有優(yōu)勢的。

　　結(jié)算利率未超過5% 外資萬能險收益落后

從各家保險公司公布的萬能險結(jié)算利率來看，其中8月份萬能險結(jié)算利率達到了5%的有光大永明的穩(wěn)保豐5.25%、中融人壽融盛連年5.1%、華夏人壽財富一號5.0%、昆侖健康的健利寶A款5.0%、和諧健康保險的和諧四號5.5%、安邦人壽的盛世3號5.5%、瑞泰人壽的穩(wěn)贏之選5.05%、海康人壽招財貓5.05%和中航三星(微博)人壽家旺B款。其中，結(jié)算利率最高的是和諧健康保險公司的和諧四號以及安邦人壽的盛世3號。在8月份結(jié)算利率較低的是中宏人壽的如意通萬能險(2.5%)和中德安聯(lián)人壽的福佑人生特A10年期(2.75%)以及交銀康聯(lián)人壽聚寶盆(3%)。

#中德安聯(lián)人壽 #人壽保險 #萬能險

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 ?？等藟郯l(fā)展大事記

摘要：近年來，隨著人們的保險意識不斷加強，中國保險行業(yè)不斷發(fā)展。國內(nèi)的眾多保險公司不斷崛起、發(fā)展。那么怎么評估一個保險公司的好壞呢？?？等藟墼趺礃?？?？等藟郾ｋU有限公司由荷蘭全球人壽保險集團（AEGON）與中國海洋石油總公司（CNOOC）各出資50%組建而成，于2003年5月正式獲得營業(yè)執(zhí)照，在中國開展壽險業(yè)務(wù)。?？等藟劭偛课挥谏虾?，目前注冊資本為18億元人民幣，迄今已在北京、江蘇、山東、浙江、廣東、天津、青島、河北、湖北與福建等地建立了分公司。
　　
　　2009年12月，海康人壽保險有限公司企業(yè)形象全面升級，標志著公司進入了一個全新的發(fā)展篇章。全新的企業(yè)標識紅藍相間，代表著組成?？等藟鄣膬纱蠛献骰锇?mdash;—擁有160多年領(lǐng)先行業(yè)經(jīng)驗的國際保險專家，荷蘭全球人壽保險集團，以及具有強大資信力評級的本土實力伙伴，中國海洋石油總公司。這樣獨特的結(jié)合讓?？等藟鄢蔀槊鋵嵉?ldquo;實力團隊”。這一品牌理念更在每一位?？档膯T工身上得到體現(xiàn)，所有的海康員工通力協(xié)作，組成“實力團隊”，為客戶、合作伙伴以及所有利益相關(guān)者提供最佳的產(chǎn)品與服務(wù)。一直以來，?？等藟垡赃m度進取的業(yè)務(wù)拓展策略，在全國范圍內(nèi)陸續(xù)設(shè)立分公司，并將專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、全面的保險服務(wù)帶給全國的民眾。據(jù)了解，海康人壽的注冊資本已經(jīng)增加到16.3億元人民幣。未來如何讓我們拭目以待。經(jīng)中國保監(jiān)會批準，?？等藟郾ｋU有限公司注冊資本從14.5億元人民幣變更為16.3億元人民幣。2010年7月，?？等藟鄣墓蓶|——荷蘭全球人壽保險集團與中國海洋石油總公司完成對海康人壽2.5億元的注資，二者各持50%股份。保監(jiān)會最新數(shù)據(jù)顯示，今年前兩月，?？等藟酃矊崿F(xiàn)保費收入2.48億元，同比減少50.5%。去年全年海康人壽累計保費收入達14.79億元。?？等藟塾?003年5月正式獲得營業(yè)執(zhí)照，在中國開展壽險業(yè)務(wù)?？偛课挥谏虾＃褚言诒本?、江蘇、山東、浙江、廣東、天津、青島與河北等地建立了省級分公司。一直以來，?？等藟垡赃m度進取的業(yè)務(wù)拓展策略，在全國范圍內(nèi)陸續(xù)設(shè)立分公司，并將專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、全面的保險服務(wù)帶給全國的民眾。1月份?？等藟郾ｋU有限公司已經(jīng)獲得中國保監(jiān)會的籌建批復(fù)，將在錦江區(qū)籌建四川分公司。目前，該公司已向保監(jiān)會遞交申請驗收的報告，待保監(jiān)會驗收合格后正式開業(yè)。據(jù)介紹，?？等藟蹖⑹?013年入駐成都的第一家世界500強企業(yè)。相關(guān)資料：海康人壽保險有限公司由荷蘭AEGON保險集團與中國海洋石油總公司于2002年5月各出資50%共同組建，于2003年5月正式獲得營業(yè)執(zhí)照，在中國開展壽險業(yè)務(wù)。目前公司注冊資本為14.5億元人民幣。2004年12月獲中國保險監(jiān)督管理委員會籌備批準在北京成立首家分公司，2005年5月?？当ｋU北京分公司正式開業(yè)。2005年5月30日獲保監(jiān)會批準在南京籌建分公司。2005年9月?？当ｋU江蘇分公司正式開業(yè)。2009年12月，?？等藟郾ｋU有限公司企業(yè)形象全面升級，標志著公司進入了一個全新的發(fā)展篇章。全新的企業(yè)標識紅藍相間，代表著組成?？等藟鄣膬纱蠛献骰锇?mdash;—擁有160多年領(lǐng)先行業(yè)經(jīng)驗的國際保險專家，荷蘭全球人壽保險集團，以及具有強大資信力評級的本土實力伙伴，中國海洋石油總公司。這樣獨特的結(jié)合讓?？等藟鄢蔀槊鋵嵉?ldquo;實力團隊”。這一品牌理念更在每一位?？档膯T工身上得到體現(xiàn)，所有的?？祮T工通力協(xié)作，組成“實力團隊”，為客戶、合作伙伴以及所有利益相關(guān)者提供最佳的產(chǎn)品與服務(wù)。與此同時，海康人壽攜手國際知名鋼琴演奏家郎朗，將?？档钠放评砟顜Ыo更多的消費者。?？等藟酃敬笫掠洠?bull;2002年5月，由荷蘭全球人壽保險集團與中國海洋石油總公司各出資50％共同組建，總部設(shè)在上海。•2003年5月，正式獲得營業(yè)執(zhí)照，在中國開展壽險業(yè)務(wù)•2005年5月，?？等藟郾本┓止菊介_業(yè)•2005年9月，?？等藟劢K分公司正式開業(yè)•2006年9月，海康人壽山東分公司正式開業(yè)•2007年9月，海康人壽浙江分公司正式開業(yè)•2008年4月，?？等藟蹚V東分公司正式開業(yè)•2008年10月，海康人壽天津分公司正式開業(yè)•2009年4月，海康人壽青島分公司正式開業(yè)•2009年6月，?？等藟酆颖狈止菊介_業(yè)•2009年12月，?？等藟燮放浦厮茼椖空絾?bull;2010年5月，?？等藟酆狈止菊介_業(yè)•2011年9月，?？等藟鄹＝ǚ止菊介_業(yè)
 

#?？等藟?/a> #保險公司

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 中國人壽官方網(wǎng)站完成可信網(wǎng)站驗證

摘要： 據(jù)悉，中國人壽官網(wǎng)已經(jīng)率先完成“可信網(wǎng)站”驗證，不僅提前踐行了保監(jiān)會有關(guān)網(wǎng)絡(luò)保險規(guī)范管理要求，還率先建立起保險行業(yè)假冒釣魚網(wǎng)站事前防范機制。以“中國人壽官網(wǎng)”為例，今后廣大網(wǎng)民或公眾在登錄中國人壽在線辦理保險業(yè)務(wù)時，可隨時通過查驗“可信網(wǎng)站”驗證標識，核對中國人壽公司有關(guān)工商信息、網(wǎng)站信息、域名信息等，如遇“可信網(wǎng)站”驗證標識打不開或出錯，那很可能碰到了釣魚網(wǎng)站。截至目前，包括中國人壽、中國太平洋人壽保險、國華人壽保險、信達財產(chǎn)保險等多家保險行業(yè)正規(guī)機構(gòu)的網(wǎng)站已率先實施“可信網(wǎng)站”驗證升級。有關(guān)專家表示，“可信網(wǎng)站”驗證不僅滿足了正規(guī)保險機構(gòu)官網(wǎng)信息披露的要求，還有力提高了不法分子實施假冒釣魚的門檻，因此，建議廣大保險行業(yè)各類正規(guī)機構(gòu)官網(wǎng)盡早實施“可信網(wǎng)站”驗證。日前，中國人壽保險股份有限公司官方網(wǎng)站經(jīng)過全新改版上線。此次改版，公司緊緊圍繞以客戶為中心的核心理念，對網(wǎng)站的信息架構(gòu)、用戶流程進行了全面優(yōu)化，以嶄新的面貌、更加人性化的用戶體驗為廣大網(wǎng)絡(luò)用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。中國人壽電子商務(wù)部負責(zé)人表示，此次網(wǎng)站改版重點對于保險產(chǎn)品及客戶服務(wù)信息進行了整合與優(yōu)化；打造了新的網(wǎng)上購買保險產(chǎn)品通道，旅游、交通意外、綜合意外保險網(wǎng)上購買更便捷；整合了中國人壽網(wǎng)站所有在線自助服務(wù)功能，保單查詢、激活卡激活、國壽鶴卡申請都能通過在線自助服務(wù)隨時進行。

#中國人壽 #人壽網(wǎng)站 #中國人壽官網(wǎng)

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 回歸保險保障　建信人壽刷新意外險賠付紀錄

摘要：日前，建信人壽為該公司一名投保意外險出險客戶賠付500萬元，創(chuàng)下了國內(nèi)意外險單人單筆賠付金額的最高紀錄?？蛻粢馔饽缤觥〗ㄐ湃藟鄹哳~賠付這名客戶所投保的是建信人壽“貸無憂”意外傷害保險，保額五百萬元。作為山東一家小企業(yè)的所有人兼負責(zé)人，為了防止自己出現(xiàn)意外導(dǎo)致公司經(jīng)營出險重大變故、無以為繼，今年6月，他在建信人壽投保了“貸無憂”意外傷害保險。今年8月，這名客戶在野外游泳時，不慎溺水身亡。接到報案后，建信人壽立即組織對該案件的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，該客戶符合意外身故理賠條件，建信人壽迅速辦理了全額賠付。本次理賠給創(chuàng)造了迄今為止國內(nèi)意外險單筆賠付的最高紀錄?；貧w保障本質(zhì)打造真“保險”目前，市場上一些保險產(chǎn)品過度強調(diào)理財收益，保障功能偏低。一旦出險，投保人往往因保額過低而得不到足夠的保障。讓保險發(fā)揮保險應(yīng)有作用的呼聲越來越強烈。建信人壽是中國建設(shè)銀行控股的保險公司，是建行一體化金融服務(wù)平臺重要的保險支柱。從科學(xué)資產(chǎn)配置的角度出發(fā)，建信人壽提出了“作真正的‘保險’公司”的口號，把回歸保險本質(zhì)，發(fā)揮保險最根本功能作為產(chǎn)品開發(fā)的原則，并向市場推出了如“龍行無憂”、“貸無憂”、“金富”系列等一批保障額度高、保障范圍廣的保險產(chǎn)品。以“貸無憂”意外傷害保險為例，這款產(chǎn)品是專門為家庭辦理住房、汽車、助學(xué)貸款以及中小企業(yè)業(yè)主為企業(yè)辦理貸款而開發(fā)的保險產(chǎn)品。貸款通過投保“貸無憂”，當借款人出現(xiàn)意外，建信人壽將為借款人償還相應(yīng)貸款。這種設(shè)計，對于家庭而言，可以避免家人在承受親情之痛時又陷入財務(wù)方面的窘境；對銀行信貸資產(chǎn)也增加了一道風(fēng)險防護。善建者行守信者遠五百萬保險金賠付，在這么短時間內(nèi)完成，有賴于建信人壽對于客戶利益和自身信譽的高度重視。作為建行旗下公司，建信人壽強調(diào)“公司信譽要像銀行信譽一樣可靠”，因而早在去年揭牌之初，就提出了“爭分奪秒去理賠”的要求。建信人壽通過優(yōu)良的理賠服務(wù)，得到了社會的認同和支持。
銀行系保險公司的另一優(yōu)勢在于，建信人壽與建設(shè)銀行業(yè)務(wù)保持高度銜接，對建行客戶的服務(wù)體驗有針對性的優(yōu)化。這使得，同樣是理賠款的給付，建信人壽到賬的速度更快；在投保建信人壽時，手續(xù)也更加便捷。相關(guān)鏈接：建信人壽保險有限公司（以下簡稱“建信人壽”）是中國建設(shè)銀行股份有限公司控股的專業(yè)化人壽保險公司，總部位于上海。公司其它股東包括中國人壽保險股份有限公司(臺灣)、中國建銀投資有限責(zé)任公司、上海錦江國際投資管理有限公司和上海華旭投資有限公司。公司前身太平洋安泰人壽保險有限公司成立于1998年。多年來，公司始終堅持穩(wěn)健經(jīng)營，推進價值管理，贏利能力在國內(nèi)同類壽險公司中名列前茅。公司一貫致力于持續(xù)提升客戶滿意度，自開業(yè)起即提出“一朝牽手，關(guān)愛永久”的服務(wù)理念，并創(chuàng)建了“關(guān)懷天使”、“關(guān)懷媽媽”等一系列知名的關(guān)懷服務(wù)品牌。2011年，因股權(quán)變更，經(jīng)監(jiān)管部門批準，公司更名為建信人壽保險有限公司。建信人壽作為國務(wù)院批準的國內(nèi)首批銀行控股的保險公司之一，將依托建設(shè)銀行業(yè)已打造完成的綜合性財富管理平臺，充分借鑒股東方豐富的技術(shù)和經(jīng)驗，深入了解廣大個人客戶及公司客戶的保障及財務(wù)需求，在機構(gòu)拓展、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)體系等各方面創(chuàng)新思維、勇于開拓，力求在最短的時間內(nèi)將公司發(fā)展成為國內(nèi)一流的全國性人壽保險公司，為客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品和金融理財服務(wù)。      

#建信人壽　保險公司

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