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推薦產(chǎn)品

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約有4項符合搜索陽光產(chǎn)險的查詢結(jié)果，以下是第1-10項。

實事資訊第四屆陽光保險客服節(jié)拉開帷幕: 摘要：陽光保險第四屆“客戶服務(wù)節(jié)”在全國拉開帷幕。客戶服務(wù)節(jié)為期三個月，陽光產(chǎn)險制定了提升客戶體驗的行動方案，組織各級機構(gòu)優(yōu)化承保、理賠等環(huán)節(jié)的服務(wù)流程，繼續(xù)按照保監(jiān)會的要求，進一步治理車險理賠難和銷售誤導，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。本次客服節(jié)期間，陽光保險將在全國開展有獎?wù)骷蛻粢庖娀顒?，全方位收集客戶意見，找出服?wù)中的薄弱環(huán)節(jié)，優(yōu)化服務(wù)流程和標準，提升服務(wù)品質(zhì)，持續(xù)改善客戶體驗。陽光人壽云南分公司相關(guān)負責人表示，客服節(jié)結(jié)束后，陽光保險將組織專家對征集到的客戶意見進行綜合評議，評選出3個最佳建議獎，給予每人5000元的現(xiàn)金獎勵。此外，陽光產(chǎn)險進一步優(yōu)化“閃賠”平臺和賠款支付系統(tǒng)，提高案件審核和賠款支付時效；推出“陽光閃賠通”自助理賠服務(wù)，客戶使用手機應(yīng)用客戶端可以完成一鍵報案、現(xiàn)場拍照，輕松實現(xiàn)自助索賠。陽光保險集團股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團之一、中國500強企業(yè)，由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國外運長航集團有限公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等大型企業(yè)集團于2005年發(fā)起組建，注冊資本金65.6億元人民幣。公司股東實力強大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。陽光保險充分發(fā)揮集團優(yōu)勢，有效整合產(chǎn)、壽險等保險資源，不斷研究和開發(fā)滿足客戶各種保障需求的新型保險產(chǎn)品，著力打造強大的市場拓展能力、卓越的客戶服務(wù)能力、杰出的風險管控能力和專業(yè)的資產(chǎn)管理能力，不斷探索以客戶為中心的經(jīng)營模式，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)。2011年度，集團當年實收保費收入318.7億元，行業(yè)排名第8位。集團總資產(chǎn)突破700億元。陽光財產(chǎn)保險成立于2005年7月28日，是主要經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的全國性保險公司，注冊資本金26.5億元人民幣。陽光產(chǎn)險成立以來，連續(xù)刷新國內(nèi)新設(shè)保險公司年度保費規(guī)模的歷史紀錄，實現(xiàn)了又好又快的發(fā)展；公司開業(yè)23個月開始實現(xiàn)盈利，并連續(xù)保持盈利記錄。2011年度陽光產(chǎn)險保費收入133.2億元，位列行業(yè)第七位。陽光產(chǎn)險已有36家分公司開業(yè)運營，三四級分支機構(gòu)1000余家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全國覆蓋。; #陽光保險 #陽光產(chǎn)險
2024-12-02 17:53:05

實事資訊開心保帶您看幾組陽光產(chǎn)險相關(guān)資訊: 摘要：陽光財產(chǎn)保險股份有限公司是于2004年12月24日經(jīng)中國保監(jiān)會正式批準籌建，主要經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的全國性保險公司，于2005年7月28日正式成立，注冊資本金21.5億元人民幣，總部設(shè)在北京。陽光產(chǎn)險成立以來，連續(xù)刷新國內(nèi)新設(shè)保險公司年度保費規(guī)模的歷史紀錄，實現(xiàn)了又好又快的發(fā)展；公司開業(yè)23個月開始實現(xiàn)盈利，并連續(xù)保持盈利記錄。截至2010年12月底，年度保費收入突破100億元，達到106.36億元，位列52家產(chǎn)險公司第七位。接下來，開心保小編帶大家來看幾組關(guān)于陽光產(chǎn)險的相關(guān)資訊。車險理賠服務(wù)暗訪陽光財險河南周口中支位列第一近日，在河南保監(jiān)局組織的理賠服務(wù)暗訪中，陽光財產(chǎn)保險周口中心支公司以優(yōu)質(zhì)高效的理賠服務(wù)從受訪的14家產(chǎn)險公司中脫穎而出，榮登測評榜單第一名，受到監(jiān)管部門的贊譽和好評。2013年8月22日11時，陽光產(chǎn)險周口中支查勘員接到陽光保險全國統(tǒng)一客服專線95510的調(diào)度后，立即與報案人張某取得聯(lián)系，簡單了解情況后告知客戶保留現(xiàn)場，查勘人員將在15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。10分鐘后，查勘員到達現(xiàn)場并主動為客戶送上代表陽光保險溫馨關(guān)懷的一瓶水、一份報紙和一張服務(wù)監(jiān)督卡。但經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查并沒有發(fā)現(xiàn)事故現(xiàn)場，經(jīng)與報案人溝通后得知，該案是河南保監(jiān)局為檢驗各家保險公司的理賠服務(wù)規(guī)范及現(xiàn)場到達時效而設(shè)置的模擬出險報案。期間，保監(jiān)局工作人員詳細詢問了周口中支的理賠服務(wù)工作流程，并對公司第一個到達現(xiàn)場提出表揚，陽光保險查勘人員整齊的著裝、熱情的服務(wù)，受到了現(xiàn)場保監(jiān)局領(lǐng)導的充分肯定。最終，陽光產(chǎn)險周口中支以及時到達第一現(xiàn)場的速度、良好的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的技術(shù)水平、優(yōu)質(zhì)的理賠質(zhì)量等服務(wù)技能在眾多的財險公司中脫穎而出，榮獲測評成績第一名。護航“中國足球希望之星” 陽光保險提供保險保障近日從陽光保險集團獲悉，今年9月初，由中國足協(xié)支持指導、萬達集團運作實施的第二期“中國足球希望之星”隊將赴西班牙踏上留學之旅，陽光保險集團專門為留學球員設(shè)計規(guī)劃、提供了相應(yīng)的保險，其中包括含境外緊急救援SOS在內(nèi)的三大保險項目，該項目總保額約為5.4億元人民幣。據(jù)介紹，這批承載著中國足球未來希望的30名小球員，是在今年由12位西班牙青訓專家從全國近千名U13年齡組中精心選出的幸運者，他們將于近日啟程赴西班牙，分別融入馬德里競技、瓦倫西亞、比利亞雷亞爾三家俱樂部青訓體系，接受為期3年的培訓。據(jù)悉，第一期享受陽光保險集團提供的優(yōu)質(zhì)保障計劃的30名小球員，去年9月已遠赴西班牙開始了為期3年的“希望之旅”。; #陽光產(chǎn)險 #陽光保險
2024-12-02 17:53:05

認識保險陽光產(chǎn)險之陽光e車險: 摘要：陽光保險集團股份有限公司成立于2005年，是國內(nèi)七大保險集團之一、中國500強企業(yè)，集團注冊資本金67.1059億元人民幣。目前擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司、陽光人壽保險股份有限公司、陽光資產(chǎn)管理股份有限公司等多家專業(yè)子公司。陽光財產(chǎn)保險的產(chǎn)品比較全面，主要從事企業(yè)財產(chǎn)保險、機動車保險、家庭財產(chǎn)保險、工程保險、貨物運輸保險、船舶保險、特殊風險保險、責任保險、信用保證保險、意外保險等業(yè)務(wù)。對于我們來說，最熟悉的陽光產(chǎn)險可能就是陽光車險了，陽光e車險一向以“閃賠”著稱，深得廣大車友的好評。陽光車險特色服務(wù)1、5000元以下"1日賠付"：5000元以下無異議純車損案件，手續(xù)齊備后24小時賠付;2、全國"三維通賠"：全國范圍內(nèi)甲地承保，乙地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠;3、非事故道路救援：提供給車主非事故車輛如下救援服務(wù)：現(xiàn)場維修；拖車；換輪胎；應(yīng)急加油；電瓶充電；應(yīng)急加水等。4、旅行醫(yī)療救援服務(wù)：提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)：事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援服務(wù)；緊急救援指導；旅行期間保障性救援服務(wù)。陽光車險理賠指引1、出險后應(yīng)及時致電陽光保險24小時服務(wù)熱線95510，告知事故發(fā)生，理賠服務(wù)人員根據(jù)您的具體情況為您提供咨詢和指導；2、報案后請盡量與理賠服務(wù)人員保持聯(lián)系，以便我們更好地為您提供服務(wù)；3、與事故有關(guān)的全部文件、單證應(yīng)留存好，以免丟失帶來不必要的麻煩；4、索賠單證齊全，對屬于保險責任的，按照規(guī)定的時限，支付賠款;不屬于保險責任的，自作出核定之日起3日內(nèi)發(fā)出拒賠；5、對于車險的理賠您可以通過網(wǎng)站的車險理賠進度查詢來查詢理賠情況。陽光車險和平安車險哪個好？廣大車主在選擇車險公司時，一定要注意綜合比較各家車險公司的價格、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)網(wǎng)點等因素，一般而言，規(guī)模越大的車險公司的優(yōu)勢更明顯。至于陽光車險和平安車險哪家更好，則是應(yīng)該根據(jù)它們的價格、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)網(wǎng)點等因素進行綜合對比判斷。平安車險的客戶可享受全年無休的出險接報案和咨詢服務(wù)、理賠一條龍的直賠服務(wù)、異地出險就地了賬的全國通賠服務(wù)等。平安車險的理賠效率高，支持異地理賠。平安車險保障不打折，服務(wù)更優(yōu)質(zhì)，投保快捷,賠更省心。平安車險VIP服務(wù)包括：24小時全天候?qū)I(yè)汽車救援服務(wù)，接電服務(wù)；緊急送油；緊急加水；更換輪胎；現(xiàn)場搶修；拖車牽引吊裝救援等。陽光車險服務(wù)包括：5000元以下無異議純車損案件，手續(xù)齊備后24小時賠付。全國“三維通賠”：全國范圍內(nèi)甲地承保，乙地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。非事故道路救援：提供給車主非事故車輛如下救援服務(wù)1、現(xiàn)場維修；2、拖車；3、換輪胎；4、應(yīng)急加油；5、電瓶充電；6、應(yīng)急加水等。旅行醫(yī)療救援服務(wù)：提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)1、事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援服務(wù)；2、緊急救援指導；3、旅行期間保障性救援服務(wù); #陽光產(chǎn)險 #車輛險
2024-09-03 16:23:22

保險理賠陽光產(chǎn)險陽光理賠: 摘要：理賠是保險投保人比較關(guān)心的問題，尤其像車險這樣的保險理賠，一直以來都存在著很多問題，出險時，需要車主準備一堆單證材料，耗費大量時間，而使得本來非常好的服務(wù)設(shè)計，最終實行的效果卻大打折扣，并且還損害了保險公司的信譽。對此，2012年，陽光車險全面升級車險“閃賠”服務(wù)，以“接案快、到場快、定損快、賠付快、回訪快”為服務(wù)標準，服務(wù)范圍更廣、理賠方式更簡單。陽光財產(chǎn)保險成立于2005年7月28日，是主要經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的全國性保險公司，注冊資本金26.5億元人民幣，保費收入行業(yè)排名第七。陽光產(chǎn)險成立以來，連續(xù)刷新國內(nèi)新設(shè)保險公司年度保費規(guī)模的歷史紀錄，實現(xiàn)了又好又快的發(fā)展；公司開業(yè)23個月開始實現(xiàn)盈利，并連續(xù)保持盈利記錄。目前陽光產(chǎn)險已有36家分公司開業(yè)運營，三四級分支機構(gòu)1000余家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全國覆蓋。陽光產(chǎn)險聯(lián)合50多家知名企業(yè)在國家工商總局消費者權(quán)益保護局、中國消費者協(xié)會等共同主辦的“倡導誠信經(jīng)營、共促和諧消費”座談會上共同發(fā)出了《誠信經(jīng)營和諧消費》倡議書，倡議生產(chǎn)者和經(jīng)營者勇于承擔企業(yè)社會責任，用誠信取信于消費者，努力為消費者營造健康和諧與可持續(xù)的良好消費環(huán)境。陽光產(chǎn)險總裁羅海平強調(diào)，作為現(xiàn)代金融體系及社會保障體系的重要組成部分，陽光保險將秉承“客戶為中心”的原則，在提高理賠服務(wù)時效和質(zhì)量、改善消費者體驗等方面不斷提升標準和自律。陽光保險方面有信心通過保險行業(yè)全體人員的共同努力，通過嚴格推行“閃賠”服務(wù)標準等舉措，營造消費者信賴的環(huán)境。
　　陽光車險“閃賠”
新版“閃賠”服務(wù)承諾為：1、車商渠道，客戶10000元以下非人傷案件報案24小時內(nèi)、免單證賠付，超時百倍罰息；2、車商以外渠道，客戶5000元以下非人傷案件報案24小時內(nèi)、免單證賠付，超時百倍罰息；3、損失金額1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報案72小時內(nèi)賠付。保監(jiān)會近日發(fā)布了上半年保費消費者投訴情況統(tǒng)計。數(shù)據(jù)顯示，針對產(chǎn)險公司的投訴焦點集中在理賠糾紛領(lǐng)域，其中車險理賠更是投訴重災(zāi)區(qū)。拖延理賠是車險理賠投訴的主要問題之一。而保險公司要求的理賠材料復雜導致理賠程序無法啟動，使理賠受阻則是拖延理賠投訴的重要原因。也因此，許多保險公司打出的快速理賠承諾遭到車主抱怨：“保險公司口口聲聲說一天內(nèi)賠付，但每次理賠都花去我十天的時間，他們根本不把我們車主放眼里。”“一天賠付”、“24小時賠付”……因為需要車主準備一堆單證材料，耗費大量時間，而使得本來非常好的服務(wù)設(shè)計，最終實行的效果卻大打折扣，并且還損害了保險公司的信譽。“像保單這些資料我們一般不會隨身攜帶，好不容易收集完整，保險公司又以單證不符合要求為由拖延賠付，理賠全卡在單證上了”網(wǎng)友抱怨說。針對這種情況，陽光產(chǎn)險“閃賠”服務(wù)拋棄了單證收集程序，徹底顛覆了傳統(tǒng)的“先修車后賠付”的理賠方式。凡符合“閃賠”條件的車主，可先行得到4S店標準的賠付款，再前往修理廠修車，實現(xiàn)“賠得比修的快”。
　　陽光產(chǎn)險陽光服務(wù)
“理賠難”一直是社會關(guān)注的焦點。為有效治理“理賠難”的問題，近日，陽光財產(chǎn)保險股份有限公司福建省分公司開通了總經(jīng)理信訪郵箱(Pfj95510@ygbx.com)，專門接受客戶投訴和有關(guān)部門、新聞媒體的轉(zhuǎn)投訴以及舉報線索等信件。此項新增客戶投訴渠道，減少投訴處理環(huán)節(jié)，為整治“理賠難”又推出新的舉措。自開業(yè)至今，陽光保險就推出了一系列特色服務(wù)，如“五個一工程”即一句問候、一瓶水、一件大衣、一把遮雨傘、一張報紙，讓客戶感受到陽光的溫暖，重塑保險業(yè)在大家心目中的形象。同時，陽光保險還非常注重客戶服務(wù)模式的創(chuàng)新。如在行業(yè)內(nèi)率先推出車險案件“三地聯(lián)動”(在A地投保，在B地出險，在C地領(lǐng)取賠款)全國通賠通付的服務(wù)模式。與國內(nèi)獨立第三方支付企業(yè)快錢公司聯(lián)手打造快捷、便利、安全的銷售支付方式，實現(xiàn)在陽光保險投保的客戶將不再受地域的限制，在任何地方都可以通過這一第三方支付平臺購買適合自己的保險產(chǎn)品。陽光產(chǎn)險落地福建以來總共為社會提供77.7億元的保險保障，公司共接到報案5091起，結(jié)案4225起，結(jié)案率82.9%，賠付金額711.75萬元，接到投訴3起，妥善處理了3起，投訴處理率為100%，贏得客戶的好評。近日，遷址至華林路201號華林大廈六層的陽光產(chǎn)險福建省分公司未雨綢繆，在新職場裝修時注意合理布置各職能部門，方便客戶辦理索賠，進一步優(yōu)化理賠流程，簡化理賠手續(xù)，提高理賠速度。除總經(jīng)理信訪郵箱以外，客戶還可以通過陽光保險全國統(tǒng)一客服專線95510以及陽光產(chǎn)險福建省分公司聯(lián)系電話0591—87761825，傳真0591—87761820進行聯(lián)系。據(jù)悉，陽光產(chǎn)險福建省分公司是福建保險行業(yè)率先開通總經(jīng)理信訪郵箱的公司。; #陽光產(chǎn)險 #保險理賠 #陽光財險
2024-09-03 16:23:22