國壽e家單機版相關(guān)使用說明(二)

發(fā)布時間:2013-11-26 09:03:02
百科名片

國壽e家是新一代的電子投保系統(tǒng),與傳統(tǒng)投保相比,電子投保優(yōu)勢非常明顯,僅僅用了20分鐘的時間,就完成了計劃書制作演示、保單錄入、信息上傳、核保通過、實時保費代扣全部投保流程。并且可以對客戶信息進行記錄保存。

國壽e家是新一代的電子投保系統(tǒng),與傳統(tǒng)投保相比,電子投保優(yōu)勢非常明顯,僅僅用了20分鐘的時間,就完成了計劃書制作演示、保單錄入、信息上傳、核保通過、實時保費代扣全部投保流程。并且可以對客戶信息進行記錄保存。

接上次的介紹,繼續(xù)對國壽e家單機版的各個模塊做相應(yīng)的介紹。

模塊五:電子保單

包含 新建電子投保、維護電子投保書、投保單號管理、投保狀態(tài)查詢、電子投保練習(xí) 5個小模塊,分別進行詳細(xì)說明。

1,新建電子投保:跟紙質(zhì)版的傳統(tǒng)投保單一樣,第一步都是錄入客戶資料。如果預(yù)先在準(zhǔn)客戶管理處保存有客戶資料,可直接調(diào)用。職業(yè)代碼也可以調(diào)出職業(yè)代碼表輸入。如全部果需要重新填入,可點擊清空重置,刪除所有內(nèi)容。帶有星號的內(nèi)容為必填內(nèi)容,少一個都無法進行下一步。全部資料填寫完畢后,才可以點擊增加受益人,錄入收益人身份證號等資料。之后保存或者直接下一步都可以。

第二步投保事項,跟計劃書設(shè)置的頁面類似,首先選擇需要投保的險種,用保費算保額或者用保額算保費,然后新增險種,這時可以看到保費合計多少,以及選擇首年交費形式(pos機、實時代扣、銀行轉(zhuǎn)賬),建議選擇實時代扣,基本上只要直接完成投保,就會即時扣費了。險種信息設(shè)置下面還有3個問題需要填的,是否享有社會醫(yī)療或公費醫(yī)療,如實勾選即可。合同爭議處理方式,默認(rèn)訴訟,如果要選擇仲裁,需填寫仲裁機構(gòu)名稱,還有最后一個就問有沒其他含身故責(zé)任的壽險,一般是指別的同業(yè)公司投保的,有則如實填寫,沒有也要寫0,方能進行下一步。

第三步轉(zhuǎn)賬授權(quán)就是填寫銀行帳號信息了。目前E家只支持使用投保人帳號進行支付,而且只接受個人結(jié)算帳號的借記卡或者活期存折,不包括信用卡等。非分紅保險類填寫好授權(quán)(一),下一步即可。分紅保險、萬能險等還要填寫授權(quán)(二)跟授權(quán)(三),可選擇同授權(quán)(一),再下一步即可。

第四步相關(guān)告知也就是填寫一些詢問項,跟紙質(zhì)版上的內(nèi)容是一樣的,填寫一下被保險人、投保人的身高體重、年收入、收入來源、抽煙習(xí)慣等內(nèi)容。對于需要打勾的問題如果全部是否,直接勾選全否即可。不要擔(dān)心男性會勾選到婦女專項,投保人或被保險人為男性時都會自動屏蔽那個婦女專項,而且投保人跟被保險人為同一人時,填寫被保險人資料即可,比起紙質(zhì)版的而言相當(dāng)簡單方便。填寫完成后繼續(xù)下一步。

第五步投保確認(rèn),是確認(rèn)前面幾步的保單信息,并且填寫提示書跟紙質(zhì)的電子確認(rèn)單號碼等內(nèi)容確認(rèn)投保。在保險單確認(rèn)欄中可看到當(dāng)前保險單號、保險名稱、投保人跟被保險人、保額保費等內(nèi)容,確認(rèn)無誤后點擊人身投保提示書,彈出提示書內(nèi)容,點擊同意后就會生成pdf電子投保單、標(biāo)識碼以及確認(rèn)書號碼輸入框等,pdf電子投保單,就相當(dāng)于紙質(zhì)投保單,剛才說填寫的資料都會在那顯示,可打印下來跟紙質(zhì)的電子投保確認(rèn)書一同交回公司。標(biāo)識碼是識別證明投保的憑證,需填寫到紙質(zhì)的電子投保確認(rèn)書中。紙質(zhì)投保確認(rèn)書給客戶簽名之后,就可將條形碼按格式填寫到確認(rèn)書號碼欄中,檢查內(nèi)容都沒有問題就后,就點擊發(fā)送數(shù)據(jù),彈出提交成功的對話框,投保成功,點確定關(guān)閉。

完成前面五步之,成功投保之后就可以到支付信息那查看保單的支付,也就是扣費情況。可以看到,如無意外可以看到保單是核保通過,等待扣費的。如果扣費了還沒顯示,點擊狀態(tài)刷新一下。如果需要更改扣費方式,則勾上投保單序號前面的小方框,然后點擊確認(rèn)交費則可重新選擇交費方式??偟耐侗A鞒叹褪沁@幾步。

2,維護電子投保書:這里用于維護管理電子投保書,輸入客戶資料,按查詢即可篩選查找的電子投保書,有些時候因為電腦或者時間等方面的原因,可以會導(dǎo)致沒有寫完,都會保存在這里,選擇繼續(xù)填寫就OK了,免去了重新填寫的繁瑣。如果客戶需要再買,也可以復(fù)制一份投保書繼續(xù)填寫,更改一下險種資料等就可以。對于已經(jīng)沒有用的投保書,可以點擊刪除。

3,投保單號管理:從上面投保過程可以看出,電子投保跟紙質(zhì)投保一樣就有個保單號的,那自然也就需要投保單,在這里可以看到剩余投保單數(shù)量,要是為0就不可以進行電子投保了哦,所以一般剩余數(shù)量低于5就可以申請下載了,當(dāng)然是不需要錢的,不過需要連接網(wǎng)絡(luò),內(nèi)網(wǎng)外網(wǎng)都可以。

4,投保單狀態(tài)查詢:輸入投保的申請日期,投保人名字,點擊查詢,該投保人該日投保的保單就會有綠色框中顯示,可以看到保單號碼,生效日期保費,投保單狀態(tài)等內(nèi)容,有些會延遲了顯示,可以狀態(tài)刷新一下。

5,電子投保練習(xí):這里是提供模擬電子投保操作的,以便大家熟悉電子投保的操作,因為內(nèi)容流程都跟新建電子投保一樣的,就不重復(fù)了。區(qū)別就在于練習(xí)所生成的標(biāo)識碼等都是虛擬的,也不會上傳到服務(wù)器。雖說電子投保比紙質(zhì)投保要簡單很多,但還是建議對電腦使用比較不熟悉先練習(xí)一下。

模塊六:服務(wù)支持

包含 服務(wù)指南、常見問題、職業(yè)代碼查詢、未成年人累計凈賠付額查詢 4個小模塊,服務(wù)指南和常見問題對于一些保全實務(wù)中常見的問題以及客戶經(jīng)常會問的一些問題作出了官方解釋與解答,解決了客戶大部分的疑惑問題,而且來自官方的解釋,客戶自然是更加認(rèn)同。同時該模塊提供有職業(yè)代碼查詢功能,方便伙伴們及時了解客戶的風(fēng)險等級,更加快捷的為客戶提供保障計劃。而且還有未成年人累計凈賠付額的查詢,為子女教育險提供了極大的便利,不用擔(dān)心投了保才發(fā)現(xiàn)客戶超額的問題。

模塊七:加盟國壽

包含 事業(yè)前景、輝煌國壽、精彩每一天、晉升機制、培育體系、榮譽體系、成長之路  7個小模塊。業(yè)務(wù)發(fā)展跟組織發(fā)展向來是保險行業(yè)的兩條腿,沒有永遠(yuǎn)輝煌的個人,只有永遠(yuǎn)璀璨的團隊,國壽E家在提供了強大的業(yè)務(wù)功能外,自然少不了對增員的支持。加盟國壽這一模塊就是很好的增員工具,帶出了保險行業(yè)的發(fā)展前景,國壽的實力,保險人的每一天,吸引力巨大的晉升、培育、榮譽體系,成長之路還提供了優(yōu)秀保險人親身說法的視頻。將這些都介紹給客戶看,不亞于開了一場小型的創(chuàng)說會。

模塊八:準(zhǔn)客戶管理

包含 新增準(zhǔn)客戶、維護準(zhǔn)客戶 2個小模塊??蛻糍Y料對于保險行業(yè)來說,算的上是生命的源泉,無比的重要,國壽E家自然少不了這功能。對于一些優(yōu)質(zhì)客戶,可能因為這樣那樣的原因,暫時沒有簽單,這時可以選擇新增準(zhǔn)客戶,將客戶的資料信息提前錄入保存,待客戶需要簽單時候,可以快速的調(diào)用轉(zhuǎn)換成電子投保單,省時省力。注意錄入的時候,帶星號的內(nèi)容必須填寫方可。對于已簽單,或者分配到自己名下的孤兒保單客戶,則自動會存在于準(zhǔn)客戶資料中,這時可以通過維護準(zhǔn)客戶模塊進行修改資料、分類、查看、刪除等管理。說明一下,對于保全客戶,默認(rèn)分類在客戶中。

上一篇

國壽e家單機版相關(guān)使用說明(一)

下一篇

國壽e家使用時遇到的問題解答

正品保險

正品保險

國家金融監(jiān)督
管理總局許可
快捷投保

快捷投保

全方位一鍵對比
省心服務(wù)

省心服務(wù)

電子保單快捷變更
安全可靠

安全可靠

7x24小時客服不間斷
品牌實力

品牌實力

12年 1000萬用戶選擇
支付幫助
支付方式 支付說明
保單服務(wù)
保單查詢 保單驗真 變更與取消 保單寄送
理賠服務(wù)
理賠指南 理賠報案 理賠案例
服務(wù)中心
發(fā)票索取 常見問題 隱私聲明

首次關(guān)注立得50積分首次關(guān)注立得50積分

下載開心保APP下載開心保APP

0/4
產(chǎn)品對比

掃碼關(guān)注微信號

掃碼關(guān)注微信號

掃碼下載APP

掃碼下載APP

意見反饋
產(chǎn)品對比關(guān)閉

最多可對比 4 款產(chǎn)品

您還沒有添加對比產(chǎn)品
清空產(chǎn)品
已選0件產(chǎn)品 開始對比
意見反饋關(guān)閉

選擇您遇到的問題類型或建議類型

產(chǎn)品
投保
支付
其他
0/500
提交
產(chǎn)品咨詢或緊急問題,可聯(lián)系在線客服或撥打4009-789-789