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隨著我國保險市場的逐步開放，保險行業(yè)間競爭逐漸白熱化，于是，有一個好口碑對于保險公司來說十分重要。小李最近就像為愛車買一份保險，聽朋友說陽光車險不錯，于是小李想問，陽光電話車險怎么樣？可靠嗎？

陽光財產(chǎn)保險股份有限公司是于2004年12月24日，經(jīng)中國保監(jiān)會正式批準籌建，主要經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的全國性保險公司，于2005年7月28日正式成立，注冊資本金12億元人民幣，總部設(shè)在北京。

陽光財險在經(jīng)營兩年多的時間內(nèi)實現(xiàn)了又好又快的發(fā)展，2006年保費收入17.5億元，2007年保費收入41.53億元，連續(xù)兩年刷新了國內(nèi)新設(shè)保險公司年度保費規(guī)模的歷史紀錄，連續(xù)兩年創(chuàng)下了年度投資收益率第一的業(yè)績；2007年實現(xiàn)利潤2308.8萬元。公司在成立后23個月開始實現(xiàn)盈利，創(chuàng)造了新設(shè)財產(chǎn)保險公司實現(xiàn)盈利時間最短歷史紀錄，也打破了財產(chǎn)險公司4至5年才能實現(xiàn)盈利的規(guī)律；到2007年年底，在全國43家產(chǎn)險公司中，市場排名升至前八位，跨入“第二集團”行列。

陽光保險推出的電話車險首次在業(yè)內(nèi)提出“兩不限”免費非事故道路救援服務(wù)。陽光車險承諾凡在陽光官網(wǎng)購買陽光車險的客戶均可享受陽光“閃賠”服務(wù)（5000元以下（含5000元）的非人傷案件，免單證、報案24小時內(nèi)賠付，超時百倍罰息的閃賠服務(wù)。）同時，與中國消費者協(xié)會發(fā)起“陽光閃賠車險服務(wù)保證金”對陽光“閃賠”服務(wù)進行監(jiān)督。

陽光車險閃賠的服務(wù)標(biāo)準主要有：24小時：報案起24小時結(jié)案賠付；理賠簡： 設(shè)置快捷通道，達成協(xié)議，現(xiàn)場即可理賠；免單證：快捷通道，無需客戶填單；環(huán)節(jié)少：快捷通道一環(huán)節(jié)即可賠付；多選擇：客戶可自主選擇維修單位，提供上門定損服務(wù)；網(wǎng)點多：異地出險，全國通賠；支付易：提供銀行卡號，賠款銀行轉(zhuǎn)賬，節(jié)省時間；限時賠：24小時不結(jié)案，支付罰息，維護客戶權(quán)益；服務(wù)優(yōu)：設(shè)客服專員為網(wǎng)銷客戶提供專業(yè)理賠服務(wù)；自助查：陽光網(wǎng)站自助查詢，隨時關(guān)注案件進展。

小貼士：為什么電話車險價格低

電話車險是以電話為主要溝通手段，借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式，通過保險公司專用電話營銷號碼，完成保險產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的業(yè)務(wù)。因為沒有代理機構(gòu)等中間環(huán)節(jié)，保險公司可以面向車主直接銷售車險產(chǎn)品，讓利車主，所以電話車險比傳統(tǒng)車險便宜，因此受到車主歡迎。應(yīng)該說，正規(guī)電話車險與傳統(tǒng)車險的區(qū)別主要在銷售方式，而理賠和服務(wù)與傳統(tǒng)車險并無任何區(qū)別。