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如今,隨著中國(guó)私人購(gòu)車的迅猛增長(zhǎng),“車險(xiǎn)”在人們?nèi)粘I钪谐霈F(xiàn)的頻率越來(lái)越高。目前中國(guó)的車險(xiǎn)市場(chǎng)整體框架是在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代設(shè)計(jì)的,對(duì)比國(guó)外車險(xiǎn)公司全面、細(xì)劃、個(gè)性的服務(wù)方式,面對(duì)國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)日新月異的變化,國(guó)內(nèi)許多車險(xiǎn)公司無(wú)法兼顧價(jià)格和服務(wù)。
麗麗最近購(gòu)買了一輛新車,想為愛(ài)車上一份保險(xiǎn),可是說(shuō)到車險(xiǎn)到哪買這個(gè)問(wèn)題,麗麗卻犯了難,由于是第一次買車險(xiǎn)。麗麗想找一間既便宜,服務(wù)又好的公司,朋友知道了麗麗的這個(gè)想法后,向她推薦安邦車險(xiǎn),于是麗麗想問(wèn),安邦車險(xiǎn)怎么樣?理賠服務(wù)好么?
全稱安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,是一家經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和短期 健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性保險(xiǎn)公司,于2004年9月30日獲準(zhǔn)開(kāi)業(yè)。注冊(cè)資本金為120億元。股東包括上海汽車集團(tuán)股份有限公司、中國(guó)石油化工集團(tuán)公司等“世界500強(qiáng)”企業(yè)。
安邦保險(xiǎn)憑借著雄厚的股東實(shí)力,一流的企業(yè)文化,發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛。目前已在全國(guó)37個(gè)省、市、自治區(qū)及重點(diǎn)城市設(shè)立分公司。安邦保險(xiǎn)2007年?duì)I業(yè)額超過(guò)57.5億元。 期望通過(guò)優(yōu)秀的資源配置能力,與客戶、與股東、與戰(zhàn)略伙伴、與員工的相互依存,共贏發(fā)展。
那么,在理賠方面,安邦車險(xiǎn)怎么樣?看了接下來(lái)的故事您就了解了。近日,安邦產(chǎn)險(xiǎn)河南平頂山支公司查勘員彭延嶺,用時(shí)22分鐘為客戶楊先生處理了一起標(biāo)的車撞樹(shù)事故。通過(guò)后臺(tái)處理日志可以看到,客戶報(bào)案時(shí)間為15時(shí)19分54秒,支付回盤時(shí)間為15時(shí)41分48秒,總用時(shí)僅22 分鐘。
事發(fā)當(dāng)天,河南省平頂山的私家車主楊先生倒車時(shí)不小心撞到路邊的大樹(shù),于是楊先生撥打了安邦產(chǎn)險(xiǎn)的報(bào)案電話。接到報(bào)案時(shí),安邦產(chǎn)險(xiǎn)查勘員彭延嶺剛處理完一件理賠案件,不到5分鐘就趕到了事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,彭延嶺拿出一個(gè)平板電腦,先是用電腦對(duì)車損現(xiàn)場(chǎng)拍照,然后又在平板電腦上與后臺(tái)人員進(jìn)行溝通,在與車主楊先生明確了定損金額后,彭延嶺掏出了一個(gè)比拳頭大不了多少的微型打印機(jī),打印出理賠單據(jù)。前后20分鐘不到,楊先生銀行賬戶里面的理賠款到賬信息就發(fā)到他的手機(jī)上,楊先生評(píng)價(jià)說(shuō),“這賠款速度,神速呀”。
據(jù)了解,安邦保險(xiǎn)投入巨資研發(fā)了Andriod系統(tǒng)和iOS系統(tǒng)iPhone及iPad的移動(dòng)、自助查勘軟件與設(shè)備,并全面投入使用,客戶可以在事故現(xiàn)場(chǎng)與安邦產(chǎn)險(xiǎn)的核賠人員通過(guò)移動(dòng)終端在線互動(dòng),實(shí)現(xiàn)“秒殺”理賠,30分鐘內(nèi)即可處理一件3000元以下的小額簡(jiǎn)易賠案。由此可見(jiàn),安邦車險(xiǎn)的理賠速度與質(zhì)量都十分到位。
了解到這些,麗麗究竟可以放心的在安邦為車子購(gòu)買一份保險(xiǎn)了。
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