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推薦產(chǎn)品

京東安聯(lián)百萬(wàn)玫瑰女性意外險(xiǎn)（互... 銷量：139299.00

約有49項(xiàng)符合搜索陽(yáng)光保險(xiǎn)的查詢結(jié)果，以下是第41-50項(xiàng)。

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 陽(yáng)光保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)升級(jí)服務(wù): 摘要：在車險(xiǎn)市場(chǎng)越來(lái)越透明化的今天，保險(xiǎn)公司、中介、4S店……各種投保渠道紛紛施展自己的優(yōu)勢(shì)，讓車主們不知從何選擇。多個(gè)渠道的服務(wù)靠各自的特色相繼"爭(zhēng)寵"。那么電話車險(xiǎn)有哪些好處呢?陽(yáng)光保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)怎么樣？陽(yáng)光保險(xiǎn)自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持人文關(guān)懷，強(qiáng)調(diào)以“誠(chéng)信”、“關(guān)愛”為企業(yè)的根本，崇尚關(guān)愛文化，以人為本，形成了以客戶和員工為主線的關(guān)愛文化，將關(guān)愛貫穿于客戶服務(wù)和員工成長(zhǎng)過(guò)程。2009年1月正式開始銷售的電銷，經(jīng)過(guò)兩年多的經(jīng)營(yíng)，已建立起較為完備的電銷運(yùn)營(yíng)管理體系，已成為陽(yáng)光業(yè)務(wù)發(fā)展最快、最具成長(zhǎng)力的銷售渠道。陳先生說(shuō)，他接到自稱是陽(yáng)光保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員的電話，熱情地詢問(wèn)了他一些對(duì)醫(yī)保政策的看法后，就表示他幸運(yùn)地獲得了該保險(xiǎn)公司贈(zèng)送的一份人壽保險(xiǎn)。“他詢問(wèn)我的姓名和出生年月，以及所在區(qū)縣等信息。”陳先生說(shuō)，想到自己已辦理過(guò)車險(xiǎn)和壽險(xiǎn)等險(xiǎn)種，他馬上就表示不需要贈(zèng)送的壽險(xiǎn)。這時(shí)保險(xiǎn)員卻很“客氣”地說(shuō)是送的，有利無(wú)害，就將電話掛斷了。隨后陳先生手機(jī)就收到一條短信：“恭喜您所辦保險(xiǎn)已生效。”陳先生很詫異，光憑一條短信，自己就被贈(zèng)送了壽險(xiǎn)，不會(huì)是詐騙短信吧。記者隨后撥打陽(yáng)光保險(xiǎn)公司客服電話，客服人員表示該公司確實(shí)有電話送險(xiǎn)業(yè)務(wù)，雖然沒有紙質(zhì)憑證，受保信息可以在網(wǎng)站上查詢到。保險(xiǎn)期限通常為半年到一年，客服人員表示這是公司業(yè)務(wù)規(guī)定，確實(shí)是贈(zèng)送的，可以放心沒有額外收費(fèi)。對(duì)此，記者從某知名保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人處了解到，陳先生所遇到的情況是保險(xiǎn)公司常用的一種營(yíng)銷手段。贈(zèng)送的基本是賠償成本低的人壽保險(xiǎn)，是為了發(fā)展?jié)撛诳蛻?，第二年再變相推銷收費(fèi)保險(xiǎn)或產(chǎn)品。但在2010年，保監(jiān)會(huì)就發(fā)文明確嚴(yán)禁保險(xiǎn)營(yíng)銷員隨機(jī)撥打陌生客戶電話。陳先生不是該公司客戶，那么該保險(xiǎn)公司的行為是不符合監(jiān)管規(guī)定的，黃先生可依據(jù)短信，或陽(yáng)光保險(xiǎn)網(wǎng)站上電子單據(jù)，依法向保監(jiān)會(huì)投訴。2011年12月28日，在“第五屆中國(guó)機(jī)構(gòu)投資者年會(huì)暨2011金蟬獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典”上，陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)榮獲主辦方特別頒發(fā)的“2011最佳雇主保險(xiǎn)品牌”大獎(jiǎng)，該集團(tuán)旗下陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司榮獲“2011最佳電話車險(xiǎn)保險(xiǎn)公司”大獎(jiǎng)。2009年1月正式開始銷售的電銷，經(jīng)過(guò)兩年多的經(jīng)營(yíng)，已建立起較為完備的電銷運(yùn)營(yíng)管理體系，已成為陽(yáng)光業(yè)務(wù)發(fā)展最快、最具成長(zhǎng)力的銷售渠道。2011年，陽(yáng)光保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)在業(yè)內(nèi)首推“不限里程、不限次數(shù)”免費(fèi)非事故道路救援服務(wù)；同年8月，該公司推出e車險(xiǎn)“閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立了車險(xiǎn)行業(yè)最新的理賠服務(wù)標(biāo)桿，將車險(xiǎn)理賠服務(wù)引領(lǐng)到一個(gè)新的高度，這是陽(yáng)光網(wǎng)上車險(xiǎn)在車險(xiǎn)服務(wù)概念和服務(wù)理念上的一次重大突破，是真正以客戶為中心的服務(wù)創(chuàng)新舉措。有數(shù)據(jù)顯示，在“閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行三個(gè)月時(shí)間里，“閃賠”案件結(jié)案率100%，無(wú)一投訴。陽(yáng)光保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)升級(jí)“免費(fèi)非事故道路救援服務(wù)”陽(yáng)光保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)首次在車險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)提出“兩不限”免費(fèi)非事故道路救援服務(wù)：不限里程、不限次數(shù)。此次升級(jí)服務(wù)將于11月在陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)全國(guó)35家分公司同時(shí)啟動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)覆蓋。與此同時(shí)，陽(yáng)光保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)推出“快賠”服務(wù)，即5000元以下非涉及人傷車損案件，報(bào)案后24小時(shí)賠付。陽(yáng)光保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)自2011年1月起全面實(shí)施“非事故道路救援（電銷客戶專屬）”服務(wù)。在救援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域內(nèi)，持有陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)電銷“陽(yáng)光救援卡”卡的客戶，在行駛途中遇到車輛機(jī)械故障（不包括交通事故導(dǎo)致的車輛故障），只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9，即可享受包括現(xiàn)場(chǎng)修理、拖車、應(yīng)急加油等在內(nèi)的24小時(shí)全天候非事故道路救援服務(wù)。同時(shí)，還包括上述增值服務(wù)。截至目前，陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)全系統(tǒng)共有3000余名客戶享受了該服務(wù)。; #陽(yáng)光保險(xiǎn)電話 #陽(yáng)光保險(xiǎn) #陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn) #車險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

購(gòu)買保險(xiǎn) 陽(yáng)光保險(xiǎn)意外險(xiǎn)產(chǎn)品介紹: 摘要：陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司，是中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，集團(tuán)注冊(cè)資本金67.1059億元人民幣，目前擁有陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司、陽(yáng)光資產(chǎn)管理股份有限公司等多家專業(yè)子公司。依托集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，以人文、科技為驅(qū)動(dòng)，陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)有效整合旗下保險(xiǎn)和投資資源，持續(xù)研發(fā)滿足客戶需求的產(chǎn)品，不斷升級(jí)以“閃賠”、“直賠”為特色的服務(wù)，著力打造強(qiáng)大的市場(chǎng)拓展能力、卓越的客戶服務(wù)能力、杰出的風(fēng)險(xiǎn)管控能力和專業(yè)的資產(chǎn)管理能力，實(shí)現(xiàn)了健康、持續(xù)、快速的發(fā)展——成立3年躋身國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)，5年躋身中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)，7年成為集產(chǎn)、壽險(xiǎn)和資產(chǎn)管理于一身的保險(xiǎn)金融集團(tuán)。陽(yáng)光保險(xiǎn)秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的企業(yè)愿景，踐行“共同成長(zhǎng)”的使命和“誠(chéng)信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價(jià)值”的核心價(jià)值觀，以“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，致力于成為國(guó)際領(lǐng)先的保險(xiǎn)金融集團(tuán)。
打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司
陽(yáng)光致力于以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍，成為優(yōu)秀人才向往的公司；以品質(zhì)及關(guān)愛文化，為客戶提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的陽(yáng)光服務(wù)，成為客戶首選的公司；以人文、科技為驅(qū)動(dòng)力，成就高成長(zhǎng)、高價(jià)值的公司。
意外險(xiǎn)產(chǎn)品介紹
旅游意外險(xiǎn)：安心旅行綜合意外傷害保險(xiǎn) 5元
產(chǎn)品特色：提供人性化的全面保障：涵蓋意外傷害致殘及身故、急性病醫(yī)療及身故、喪葬補(bǔ)貼；低保費(fèi)高保障，投保手續(xù)簡(jiǎn)單快捷，無(wú)需體檢。免責(zé)條款因被保險(xiǎn)人在某些特定原因、特定情形下或期間內(nèi)的狀態(tài)會(huì)影響保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的評(píng)定，保險(xiǎn)公司在這些情況下的保險(xiǎn)責(zé)任將會(huì)免除，被保險(xiǎn)人發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。具體免責(zé)內(nèi)容詳情請(qǐng)見產(chǎn)品條款及免責(zé)條款規(guī)定。
交通工具意外險(xiǎn)：E路陽(yáng)光（DIY版）0.2元起
產(chǎn)品特色：1、責(zé)任豐富，涵蓋日常生活、工作、差旅等交通出行需求；2、選擇自由靈活，客戶可根據(jù)自身需求，打造最貼心的保險(xiǎn)計(jì)劃。免責(zé)條款因被保險(xiǎn)人在某些特定原因、特定情形下或期間內(nèi)的狀態(tài)會(huì)影響保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的評(píng)定，保險(xiǎn)公司在這些情況下的保險(xiǎn)責(zé)任將會(huì)免除，被保險(xiǎn)人發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。具體免責(zé)內(nèi)容詳情請(qǐng)見產(chǎn)品條款及免責(zé)條款規(guī)定。; #陽(yáng)光保險(xiǎn) #意外險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 實(shí)力口碑大拷問(wèn)：陽(yáng)光保險(xiǎn)怎么樣: 摘要：陽(yáng)光人壽是一個(gè)新公司，但是絕對(duì)不是一個(gè)小公司，首先它是依托于國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一的陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)，陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)的股東實(shí)力強(qiáng)勁，中石化，南方航空，中國(guó)鋁業(yè)，中外運(yùn)，粵電力，等五大股東全部屬于國(guó)家控股的壟斷行業(yè)，同時(shí)是保險(xiǎn)行業(yè)的外行，因此股東只有所有權(quán)，不干涉公司的運(yùn)做，公司董事長(zhǎng)兼總裁張維功是原保監(jiān)局長(zhǎng)，也曾經(jīng)從事過(guò)保險(xiǎn)公司高管工作，從商從政，懂保險(xiǎn)，同時(shí)聘請(qǐng)了例如寧首波潘宏源等行業(yè)內(nèi)姿深經(jīng)理人。公司經(jīng)營(yíng)屬于內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行。陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一，由中國(guó)石油化工集團(tuán)公司、中國(guó)南方航空集團(tuán)公司、中國(guó)鋁業(yè)公司、中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)有限公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等大型企業(yè)集團(tuán)于2005年發(fā)起組建，注冊(cè)資本金65.6億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。目前擁有陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專業(yè)子公司。陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)成立于2005年7月28日，是主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性保險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本金21.5億元人民幣。截至2011年6月底，保費(fèi)收入62.8億元，位列56家產(chǎn)險(xiǎn)公司第七位。目前陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)已有36家分公司開業(yè)運(yùn)營(yíng)，三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)1000余家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全國(guó)覆蓋。作為金融業(yè)的重要組成部分，為社會(huì)提供了完善的風(fēng)險(xiǎn)保障體系，知道再保險(xiǎn)是怎么回事么，知道中再集團(tuán)么，是國(guó)家專門為保險(xiǎn)公司提供保障的國(guó)家后盾，要開保險(xiǎn)公司必須先進(jìn)行再保險(xiǎn)，即使破產(chǎn)了，也會(huì)有再保險(xiǎn)體系對(duì)客戶進(jìn)行保障。陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，是主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性保險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本金12億元人民幣，總部設(shè)在北京。陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)成立以來(lái)實(shí)現(xiàn)了又好又快的發(fā)展，連續(xù)兩年刷新國(guó)內(nèi)新設(shè)保險(xiǎn)公司年度保費(fèi)規(guī)模的歷史紀(jì)錄，連續(xù)兩年創(chuàng)下年度投資收益率第一的業(yè)績(jī)。到2008年底，在全國(guó)43家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司中，市場(chǎng)排名第9位，成為中國(guó)成長(zhǎng)最快和實(shí)現(xiàn)盈利時(shí)間最短的保險(xiǎn)公司。買保險(xiǎn)就是未雨綢繆，就是今天為明天做準(zhǔn)備，為自己和家買保險(xiǎn)的人是睿智的，明天是未知的，風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)所不在的，其實(shí)，我們都已投保，要么向自己投保，要么向保險(xiǎn)公司投保，前者風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)，后者將自己風(fēng)險(xiǎn)的損失轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司承擔(dān)，你覺得你夠聰明嗎？其實(shí)，細(xì)歸結(jié)和分析那些說(shuō)保險(xiǎn)是騙人的人，要么他們是不幸被不負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)代理人所誤導(dǎo)，要么自己騙保在先，才會(huì)出現(xiàn)保險(xiǎn)公司拒賠的情況，而且如果保險(xiǎn)公司真的不兌現(xiàn)承諾上有保監(jiān)會(huì)、有法律部門是可以維護(hù)我們權(quán)益的。所以，如果說(shuō)保險(xiǎn)公司是騙人的人啊，不要用自己的無(wú)知去宣傳了。保險(xiǎn)日漸成為我們品質(zhì)生活的象征，擁有它說(shuō)明我們對(duì)未來(lái)不可知的人生有所準(zhǔn)備，有房有車有保險(xiǎn)有品質(zhì)的生活！最夠需要提醒大家注意的是，購(gòu)買保險(xiǎn)除了要查詢保險(xiǎn)公司的實(shí)力、口碑、服務(wù)之外，具體的產(chǎn)品是否適合自己也是非常重要的。; #陽(yáng)光保險(xiǎn) #陽(yáng)光人壽 #保險(xiǎn)公司
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 陽(yáng)光保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)“閃賠”提升理賠質(zhì)量: 摘要：車險(xiǎn)理賠難、理賠慢一直是車險(xiǎn)企業(yè)和消費(fèi)者最為關(guān)注的話題。問(wèn)題都集中在理賠手續(xù)繁雜、單證不齊、讓車主多跑冤枉路。陽(yáng)光保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)“閃賠時(shí)代” 大大簡(jiǎn)化了理賠流程，理賠速度迅速提升，理賠難題迎刃而解。陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一，由中國(guó)石油（8.55,0.02,0.23%）化工集團(tuán)公司、中國(guó)南方航空（3.47,0.01,0.29%）集團(tuán)公司、中國(guó)鋁業(yè)（4.06,-0.01,-0.25%）公司、中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)有限公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等大型企業(yè)集團(tuán)于2005年發(fā)起組建，注冊(cè)資本金45.6億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。目前擁有陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專業(yè)子公司。據(jù)了解，早在2011年8月，陽(yáng)光保險(xiǎn)就召開新聞發(fā)布會(huì)，向社會(huì)推出了“陽(yáng)光e車險(xiǎn)閃賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，樹立了行業(yè)服務(wù)新標(biāo)桿，即5000元以下（非人傷）案件，免單證，報(bào)案24小時(shí)內(nèi)賠付，延時(shí)百倍罰息。這一舉措一經(jīng)推出，立即引發(fā)了行業(yè)對(duì)提升理賠服務(wù)質(zhì)量和實(shí)效標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)逐。陽(yáng)光保險(xiǎn)通過(guò)“免單證”簡(jiǎn)化多余環(huán)節(jié)、理賠人員配備3G高科技裝備，增加車主監(jiān)督自主查詢程序、理賠小助手服務(wù)、“閃賠通”手機(jī)APP等手段，大大簡(jiǎn)化了理賠流程，理賠速度迅速提升，理賠難題迎刃而解。
車主肯定陽(yáng)光車險(xiǎn)服務(wù)續(xù)保率驗(yàn)證“閃賠”服務(wù)
對(duì)此，在對(duì)陽(yáng)光客服人員詢問(wèn)后，記者發(fā)現(xiàn)自從“閃賠”問(wèn)世以后，來(lái)電咨詢的車主較原先多了很多。通過(guò)電話咨詢和網(wǎng)上了解，很多車主高度贊揚(yáng)了“閃賠”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2013年2月4日上午，車主王小姐在駕車駛出小區(qū)時(shí)，不小心刮倒了路旁的水泥墩，車身右側(cè)被劃。心急的王小姐立刻撥打了95510陽(yáng)光保險(xiǎn)客服專線。在查勘員的協(xié)助下通過(guò)手機(jī)“閃賠通”APP軟件進(jìn)行拍照，并上傳了身份證、駕駛證、銀行卡這幾樣簡(jiǎn)單的證照照片后，立即收到系統(tǒng)定損，定損額度為940元。根據(jù)查勘員介紹，王小姐如果同意賠償金額，5000元以下小額案件可通過(guò)“閃賠”流程，車主自行選擇修車時(shí)間，24小時(shí)內(nèi)賠款就會(huì)到帳。王小姐吃不準(zhǔn)940元夠不夠修車，因急著上班就同意了。事后，王小姐最終修車費(fèi)用共計(jì)為900元。因?yàn)檫@次便捷、專業(yè)的客服定損體驗(yàn)，4月份，在上期車險(xiǎn)到期后，王小姐毫不猶豫的續(xù)保了陽(yáng)光車險(xiǎn)。
不斷努力提高理賠質(zhì)量“理賠小助手”應(yīng)運(yùn)而生
據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前陽(yáng)光“閃賠”在全國(guó)的覆蓋率達(dá)到90%以上。為解決因車主不熟悉等多種原因，小部分閃賠案件沒有及時(shí)處理完畢的情況，陽(yáng)光車險(xiǎn)適時(shí)推出了“陽(yáng)光理賠小助手”，通過(guò)對(duì)“閃賠”未結(jié)案件的不間斷掃描，主動(dòng)呼出，指導(dǎo)車主自主完成理賠，讓車主在最短時(shí)間內(nèi)獲得有效幫助，進(jìn)一步提升了“閃賠”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵。
車主口碑相傳車險(xiǎn)“閃賠時(shí)代”由陽(yáng)光創(chuàng)造
可以說(shuō)，陽(yáng)光“閃賠”開創(chuàng)了一個(gè)全新的“理賠時(shí)代”，各大險(xiǎn)企也相繼推出自己的理賠服務(wù)，自此，拉動(dòng)了整個(gè)行業(yè)理賠服務(wù)速度大比武。一位資深業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為：“陽(yáng)光‘閃賠’的意義不僅僅意味著行業(yè)首創(chuàng)，更是對(duì)理賠速度提升和理賠標(biāo)準(zhǔn)的界定。”只要努力就一定會(huì)有成效！截至2013年1月，保監(jiān)會(huì)公布的信息稱：車險(xiǎn)理賠難治理取得初步成效，理賠周期比上年平均減少了9天，未決案件同比減少7%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年，陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)“閃賠”受益客戶近百萬(wàn)，“閃賠”案件件均處理時(shí)間僅為0.55天（13.2小時(shí)），客戶滿意度大幅提升。其實(shí)，陽(yáng)光“閃賠”服務(wù)在推出不到不到兩年的時(shí)間里，服務(wù)卻連續(xù)“三級(jí)跳”，從最初的閃賠1.0，直到今天的閃賠3.0，服務(wù)品質(zhì)日趨完善，不斷提升的理賠服務(wù)自然也得到了廣大車主的認(rèn)可和支持。從車主之間廣為流傳的一句笑話便可知一二：“不出險(xiǎn)真不知道咱陽(yáng)光好”。據(jù)了解，在即將到來(lái)的5月19日陽(yáng)光保險(xiǎn)客服節(jié)上，“閃賠”服務(wù)還將有更多的內(nèi)涵式升級(jí)，惠及更多車主。陽(yáng)光保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)理賠小貼士：1、出險(xiǎn)后應(yīng)及時(shí)致電陽(yáng)光保險(xiǎn)24小時(shí)服務(wù)熱線95510，告知事故發(fā)生，理賠服務(wù)人員根據(jù)您的具體情況為您提供咨詢和指導(dǎo)。2、報(bào)案后請(qǐng)盡量與理賠服務(wù)人員保持聯(lián)系，以便我們更好地為您提供服務(wù)。3、與事故有關(guān)的全部文件、單證應(yīng)留存好，以免丟失帶來(lái)不必要的麻煩。4、索賠單證齊全，對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，按照規(guī)定的時(shí)限，支付賠款；不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，自作出核定之日起3日內(nèi)發(fā)出拒賠。5、對(duì)于車險(xiǎn)的理賠您可以通過(guò)網(wǎng)站的車險(xiǎn)理賠進(jìn)度查詢來(lái)查詢理賠情況。; #陽(yáng)光保險(xiǎn) #保險(xiǎn)公司 #理賠質(zhì)量 #保險(xiǎn)理賠
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 陽(yáng)光保險(xiǎn)車險(xiǎn)閃賠服務(wù)讓理賠變得更快捷: 摘要：目前我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)突破4.85億，同時(shí)汽車保有量已超過(guò)了1億輛，且每年以超過(guò)1000萬(wàn)輛的速度增長(zhǎng)。為此，各家保險(xiǎn)公司都紛紛推出了車險(xiǎn)網(wǎng)上投保服務(wù)。陽(yáng)光保險(xiǎn)在京發(fā)布了國(guó)內(nèi)第一個(gè)車險(xiǎn) “閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，大大提高了車險(xiǎn)行業(yè)的服務(wù)“門檻”。與此同時(shí)，陽(yáng)光保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)“陽(yáng)光e車險(xiǎn)”也正式上線。陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一，由中國(guó)石油化工集團(tuán)公司、中國(guó)南方航空集團(tuán)公司、中國(guó)鋁業(yè)公司、中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)有限公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等大型企業(yè)集團(tuán)于2005年發(fā)起組建，注冊(cè)資本金45.6億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。目前擁有陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專業(yè)子公司。陽(yáng)光保險(xiǎn)充分發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，有效整合產(chǎn)、壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)資源，不斷研究和開發(fā)滿足客戶各種保障需求的新型保險(xiǎn)產(chǎn)品，著力打造強(qiáng)大的市場(chǎng)拓展能力、卓越的客戶服務(wù)能力、杰出的風(fēng)險(xiǎn)管控能力和專業(yè)的資產(chǎn)管理能力，不斷探索以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)模式，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)。陽(yáng)光保險(xiǎn)秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景，踐行“共同成長(zhǎng)”的使命和“誠(chéng)信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價(jià)值”的核心價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，致力于成為國(guó)際領(lǐng)先的保險(xiǎn)金融集團(tuán)。所謂“閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，即承諾車險(xiǎn)5000元以下非傷人案件24小時(shí)內(nèi)、免單證賠付，超時(shí)百倍罰息。而在此次客服節(jié)期間，陽(yáng)光保險(xiǎn)再度推出了車險(xiǎn)“閃賠”自助服務(wù)，客戶可通過(guò)手機(jī)客戶端“陽(yáng)光閃賠通”或登錄陽(yáng)光官網(wǎng)“車險(xiǎn)自助理賠”服務(wù)模塊，可以實(shí)現(xiàn)足不出戶輕松辦理索賠。

事實(shí)上，多年以來(lái)，陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)始終致力于優(yōu)化車險(xiǎn)理賠服務(wù)流程，最大程度地方便客戶，持續(xù)加大客戶權(quán)益保障力度。2011年以來(lái)，為解決客戶對(duì)保險(xiǎn)公司理賠難、賠付慢、資料手續(xù)復(fù)雜的投訴和抱怨，陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)首創(chuàng)“免單證”、“倒計(jì)時(shí)賠付”的概念，先后推出“快賠”、“閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。有數(shù)據(jù)顯示，陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)“閃賠”案件結(jié)案率94.91%，平均結(jié)案周期僅0.87天。小貼士：陽(yáng)光電話車險(xiǎn)理賠流程1、險(xiǎn)后應(yīng)及時(shí)致電陽(yáng)光汽車保險(xiǎn)24小時(shí)服務(wù)熱線95510，告知事故發(fā)生，理賠服務(wù)人員根據(jù)您的具體情況為您提供咨詢和指導(dǎo)。2、報(bào)案后請(qǐng)盡量與理賠服務(wù)人員保持聯(lián)系，以便我們更好地為您提供服務(wù)。3、與事故有關(guān)的全部文件、單證應(yīng)留存好，以免丟失帶來(lái)不必要的麻煩。4、索賠單證齊全，對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，按照規(guī)定的時(shí)限，支付賠款；不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，自作出核定之日起3日內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說(shuō)明理由。5、對(duì)于車險(xiǎn)的理賠您可以通過(guò)網(wǎng)站的車險(xiǎn)理賠進(jìn)度查詢來(lái)查詢理賠情況。; #陽(yáng)光保險(xiǎn)車險(xiǎn) #陽(yáng)光車險(xiǎn) #汽車保險(xiǎn)
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司介紹: 摘要：陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司，是由中國(guó)石油化工集團(tuán)公司、中國(guó)南方航空集團(tuán)公司、中國(guó)鋁業(yè)公司、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建。注冊(cè)資本金37億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。目前擁有陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專業(yè)子公司。陽(yáng)光保險(xiǎn)的發(fā)展歷程是以2005年7月28日陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立為標(biāo)志；2007年6月27日，陽(yáng)光保險(xiǎn)控股股份有限公司成立；2007年12月17日，陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立；2008年1月23日經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)、國(guó)家工商總局批準(zhǔn)，陽(yáng)光保險(xiǎn)控股股份有限公司正式更名為陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司。這是陽(yáng)光保險(xiǎn)繼成為中國(guó)保監(jiān)會(huì)直管的七家保險(xiǎn)公司之一、國(guó)內(nèi)八家保險(xiǎn)控股公司之一后，再次成為國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一。陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司目前擁有陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專業(yè)子公司。陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是于2004年12月24日經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)正式批準(zhǔn)籌建，主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性保險(xiǎn)公司，于2005年7月28日正式成立，注冊(cè)資本金15億元人民幣，總部設(shè)在北京。陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)在經(jīng)營(yíng)兩年多的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了又好又快的發(fā)展，2006年保費(fèi)收入17.5億元，2007年保費(fèi)收入41.53億元，連續(xù)兩年刷新了國(guó)內(nèi)新設(shè)保險(xiǎn)公司年度保費(fèi)規(guī)模的歷史紀(jì)錄，連續(xù)兩年創(chuàng)下了年度投資收益率第一的業(yè)績(jī)；2007年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2308.8萬(wàn)元。公司在成立后23個(gè)月開始實(shí)現(xiàn)盈利，創(chuàng)造了新設(shè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司盈利時(shí)間最短歷史紀(jì)錄，也打破了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司4至5年才能實(shí)現(xiàn)盈利的規(guī)律；到2007年年底，在全國(guó)43家產(chǎn)險(xiǎn)公司中，市場(chǎng)排名升至前十位，從“第三集團(tuán)”跨入“第二集團(tuán)”行列。企業(yè)新聞陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)緊急向四川地震災(zāi)區(qū)捐款500萬(wàn)元雅安地震災(zāi)情牽動(dòng)了全國(guó)人民的心。記者從陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)獲悉，該集團(tuán)緊急捐款500萬(wàn)元，全力支持四川災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)和重建家園。雅安地震發(fā)生后，陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)高度重視，第一時(shí)間啟動(dòng)了最高級(jí)別重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，開通綠色通道，簡(jiǎn)化理賠流程，準(zhǔn)備充足賠款，將全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)專線95510作為緊急救援電話，不分客戶類別，24小時(shí)接報(bào)案。陽(yáng)光產(chǎn)、壽險(xiǎn)四川分公司第一時(shí)間成立應(yīng)急響應(yīng)工作組立即開展工作，并于4月20日晚20點(diǎn)左右，在距離發(fā)生地震12個(gè)小時(shí)后，陽(yáng)光人壽完成了地震受傷客戶的第一筆預(yù)付理賠款。; #陽(yáng)光保險(xiǎn)
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購(gòu)買保險(xiǎn) 陽(yáng)光保險(xiǎn)好嗎？車險(xiǎn)如何查詢？: 摘要：陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司，是中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，集團(tuán)注冊(cè)資本金67.1059億元人民幣，目前擁有陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司、陽(yáng)光資產(chǎn)管理股份有限公司等多家專業(yè)子公司。依托集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，以人文、科技為驅(qū)動(dòng)，陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)有效整合旗下保險(xiǎn)和投資資源，持續(xù)研發(fā)滿足客戶需求的產(chǎn)品，不斷升級(jí)以“閃賠”、“直賠”為特色的服務(wù)，著力打造強(qiáng)大的市場(chǎng)拓展能力、卓越的客戶服務(wù)能力、杰出的風(fēng)險(xiǎn)管控能力和專業(yè)的資產(chǎn)管理能力，實(shí)現(xiàn)了健康、持續(xù)、快速的發(fā)展--成立3年躋身國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)，5年躋身中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)，7年成為集產(chǎn)、壽險(xiǎn)和資產(chǎn)管理于一身的保險(xiǎn)金融集團(tuán)。與不斷壯大的企業(yè)實(shí)力相匹配的是陽(yáng)光保險(xiǎn)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。陽(yáng)光保險(xiǎn)成立以來(lái)，在一系列重大事件中發(fā)揮了金融保險(xiǎn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。八年來(lái)，累計(jì)承擔(dān)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)超過(guò)46萬(wàn)億元，累計(jì)支付各類賠款超過(guò)300億元，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)超過(guò)10萬(wàn)個(gè)，上繳稅收突破100億元，累計(jì)為7900多萬(wàn)個(gè)客戶提供保險(xiǎn)保障，在各項(xiàng)公益慈善事業(yè)中累計(jì)投入超過(guò)6000萬(wàn)元，“5·12”汶川地震，捐款捐物超過(guò)300多萬(wàn)元；青海玉樹“4·14”地震，向地震災(zāi)區(qū)捐款1000萬(wàn)元；2010年海南洪澇災(zāi)害，捐款200萬(wàn)元；2012年“7·21”北京暴雨，向重災(zāi)區(qū)捐款200萬(wàn)元。此外，陽(yáng)光保險(xiǎn)先后開展了贊助我國(guó)第22次南極科考、與團(tuán)中央合作“全國(guó)青春建功新農(nóng)村”暨促進(jìn)農(nóng)村青年轉(zhuǎn)移就業(yè)創(chuàng)業(yè)、陸續(xù)在湖南、貴州、四川、山東、福建、西藏、云南、廣西等地捐建19所陽(yáng)光保險(xiǎn)博愛學(xué)校等一系列有影響的公益活動(dòng)。為促進(jìn)公益活動(dòng)機(jī)制化、常態(tài)化，2009年3月陽(yáng)光保險(xiǎn)率先在行業(yè)內(nèi)成立了全國(guó)性青年志愿者組織“陽(yáng)光保險(xiǎn)青年志愿者協(xié)會(huì)”，注資成立了“北京市陽(yáng)光保險(xiǎn)愛心基金會(huì)”。2010年，陽(yáng)光保險(xiǎn)啟動(dòng)員工父母贍養(yǎng)津貼計(jì)劃，2012年10月將這一關(guān)愛舉措擴(kuò)大到壽險(xiǎn)營(yíng)銷員，目前每月為1萬(wàn)多位員工父母發(fā)放父母贍養(yǎng)津貼。創(chuàng)新的管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化和持之以恒的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，得到了社會(huì)的高度認(rèn)可，陽(yáng)光保險(xiǎn)相繼獲得：中國(guó)公益50強(qiáng)、中國(guó)紅十字勛章、最具社會(huì)責(zé)任保險(xiǎn)公司、中國(guó)最佳商業(yè)模式、最佳管理創(chuàng)新獎(jiǎng)、金融行業(yè)首家“全國(guó)企業(yè)文化示范基地”、最佳雇主企業(yè)、最佳企業(yè)文化獎(jiǎng)、最佳理賠保險(xiǎn)公司、最具競(jìng)爭(zhēng)力保險(xiǎn)公司、最具幸福感企業(yè)，董事長(zhǎng)張維功先生當(dāng)選2012CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物等多項(xiàng)榮譽(yù)，公司品牌形象和影響力不斷提升。陽(yáng)光保險(xiǎn)一直努力挖掘國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的技術(shù)潛力，研究和開發(fā)滿足客戶各種保障需求的新型保險(xiǎn)產(chǎn)品，并著重為企業(yè)客戶提供合理的風(fēng)險(xiǎn)管理方案，幫助企業(yè)提高風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別水平。公司先后與瑞士再保險(xiǎn)、慕尼黑再保險(xiǎn)以及日本財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等20多家國(guó)際知名保險(xiǎn)公司建立了戰(zhàn)略合作及合作渠道，為公司獲得了新興保險(xiǎn)公司中最強(qiáng)的承保能力和最優(yōu)的再保險(xiǎn)合約條件。車險(xiǎn)查詢撥打陽(yáng)光保險(xiǎn)全國(guó)24小時(shí)服務(wù)熱線 95510 或者報(bào)你的保單號(hào)，或者姓名、車牌都可以查詢。; #陽(yáng)光保險(xiǎn) #車險(xiǎn)查詢
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 陽(yáng)光保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)知多少: 摘要：據(jù)介紹，為了更好地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)首創(chuàng)了車險(xiǎn)閃賠案件超時(shí)百倍罰息的措施，將利息和賠款同時(shí)支付客戶，如今也成為該公司加快理賠速度的撒手锏，只要車險(xiǎn)閃賠案件處理超過(guò)了理賠承諾時(shí)效，保險(xiǎn)公司要承擔(dān)因此產(chǎn)生的100倍罰息。那么，對(duì)陽(yáng)光保險(xiǎn)公司，游離于各保險(xiǎn)公司的您知道多少呢？陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是由中國(guó)石油化工集團(tuán)公司、中國(guó)南方航空集團(tuán)公司、中國(guó)鋁業(yè)公司、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸（集團(tuán)）總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建。目前擁有陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專業(yè)子公司。陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)成立于2005年7月28日，是主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性保險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本金25.6億元。陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)成立以來(lái)，連續(xù)刷新國(guó)內(nèi)新設(shè)保險(xiǎn)公司年度保費(fèi)規(guī)模的歷史紀(jì)錄，實(shí)現(xiàn)了又好又快的發(fā)展；公司開業(yè)23個(gè)月開始實(shí)現(xiàn)盈利，并連續(xù)保持盈利記錄。截至2010年12月底，年度保費(fèi)收入突破100億元，達(dá)到106.36億元，位列52家產(chǎn)險(xiǎn)公司第七位。目前陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)已有35家分公司開業(yè)運(yùn)營(yíng)，三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)1000余家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全國(guó)覆蓋。陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)成立于2007年12月17日，是主要經(jīng)營(yíng)人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)等一切人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性專業(yè)壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本金23億元人民幣。陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)成立以來(lái)發(fā)展勢(shì)頭良好，公司價(jià)值不斷提升。自2008年起連續(xù)三年締造同期開業(yè)公司新單期交標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)和規(guī)模保費(fèi)紀(jì)錄。截至2010年12月底，陽(yáng)光人壽年度保費(fèi)收入突破150億元，達(dá)到257億元，行業(yè)排名第八位，總資產(chǎn)突破400億元。目前陽(yáng)光人壽已有23家分公司開業(yè)運(yùn)營(yíng)，三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)300余家。
　　陽(yáng)光解密“萬(wàn)能險(xiǎn)”
萬(wàn)能險(xiǎn)并非適合所有人，市民在購(gòu)買時(shí)還是要弄清楚“萬(wàn)能險(xiǎn)”特點(diǎn)，以免造成損失。第一，一般說(shuō)來(lái)，保險(xiǎn)產(chǎn)品都需要長(zhǎng)期持有才能獲得更好的收益，萬(wàn)能險(xiǎn)由于其前期需要收取初始費(fèi)用、保單管理費(fèi)等各類費(fèi)用，投資賬戶的資金需要一定時(shí)間的積累才能實(shí)現(xiàn)收益，達(dá)成客戶利益最大化。第二，頻繁的領(lǐng)取賬戶價(jià)值，不僅會(huì)影響到后期收益的積累，還可能會(huì)因?yàn)榭廴∠嚓P(guān)費(fèi)用，而影響到保單利益，需要合理安排。第三，持續(xù)交費(fèi)獲得更多利益。持續(xù)交費(fèi)，確?？蛻糍~戶價(jià)值的積累基礎(chǔ)不斷擴(kuò)大，不僅為客戶未來(lái)的各種財(cái)務(wù)規(guī)劃提供資金保證，同時(shí)還能確保各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)保障持續(xù)有效。同時(shí)，市場(chǎng)上不少保險(xiǎn)公司還設(shè)定了萬(wàn)能險(xiǎn)持續(xù)交費(fèi)的特別獎(jiǎng)勵(lì)，滿足合同約定的持續(xù)交費(fèi)條件后，公司將額外給付一定的保費(fèi)作為獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)入保單賬戶價(jià)值。所以，持續(xù)繳費(fèi)才能使客戶獲得更多保險(xiǎn)利益。第四、萬(wàn)能險(xiǎn)的收益受市場(chǎng)影響有一定波動(dòng)，需要有合理的收益預(yù)期。萬(wàn)能險(xiǎn)的特色是靈活，但陽(yáng)光人壽專家提醒市民，萬(wàn)能險(xiǎn)仍提倡持續(xù)交費(fèi)、長(zhǎng)期持有，更適合具有較長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄規(guī)劃的人購(gòu)買，只有詳細(xì)了解萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品特點(diǎn)為以適用才能真正達(dá)到投資理財(cái)、健康保障的目的。
　　陽(yáng)光微策略：“紅黃藍(lán)”破“三年怪圈”
“陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)是一家推崇創(chuàng)新的公司。這不僅體現(xiàn)在盈利模式創(chuàng)新上，還體現(xiàn)在銷售管理創(chuàng)新、理賠管理創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)管理創(chuàng)新等各個(gè)方面。”朱仁棟說(shuō)，比如現(xiàn)在已深入人心的“紅黃藍(lán)管理”。陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)創(chuàng)新提出的“紅黃藍(lán)管理”，就是在盈利模式上，在目標(biāo)市場(chǎng)選擇、區(qū)域布局、資源分配、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、核保核賠、銷售管理、績(jī)效考核等各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行以價(jià)值為導(dǎo)向的系統(tǒng)安排，對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，確定不同細(xì)分市場(chǎng)的利潤(rùn)水平，將高利潤(rùn)業(yè)務(wù)定位為藍(lán)色，將微利業(yè)務(wù)定位為黃色，將虧損業(yè)務(wù)定位為紅色。“紅區(qū)業(yè)務(wù)堅(jiān)決不做，藍(lán)區(qū)業(yè)務(wù)是盈利空間比較大的業(yè)務(wù)，黃區(qū)業(yè)務(wù)是中間地帶。”朱仁棟說(shuō)，根據(jù)不同顏色業(yè)務(wù)選擇相應(yīng)的核保政策和費(fèi)用政策等，通過(guò)資源調(diào)整加大對(duì)藍(lán)區(qū)業(yè)務(wù)的傾斜，使公司在獲取業(yè)務(wù)的同時(shí)就已經(jīng)基本鎖定了盈利的狀況，將風(fēng)險(xiǎn)和利潤(rùn)的控制前置，提高了經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)結(jié)果的可控性。“紅黃藍(lán)”盈利模式追求的衡量標(biāo)準(zhǔn)是邊際成本率，而不是簡(jiǎn)單的賠付率。它清楚地解釋了業(yè)務(wù)質(zhì)量與銷售成本之間的關(guān)系，避免了管理者單一的思考慣性，是公司承保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)效益的根本，是行之有效的盈利管理模式。正是因?yàn)閺?qiáng)有力的“推目標(biāo)、砍紅線”的目標(biāo)市場(chǎng)管理，陽(yáng)光的業(yè)務(wù)品質(zhì)得到顯著優(yōu)化，更重要的是，為公司在第一個(gè)完整經(jīng)營(yíng)年度就實(shí)現(xiàn)盈利做出了實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。除了針對(duì)客戶，在機(jī)構(gòu)管理方面，陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)也按照機(jī)構(gòu)盈利能力的高低，將利潤(rùn)率高的機(jī)構(gòu)定位為藍(lán)色，將處于微利的機(jī)構(gòu)定位為黃色，將虧損狀態(tài)的機(jī)構(gòu)定位為紅色，對(duì)不同類型的機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)目標(biāo)、資源配置等方面實(shí)行差異化管理。“現(xiàn)在"紅黃藍(lán)管理"深入人心，公司內(nèi)部幾乎對(duì)所有機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)條線排名都是"紅黃藍(lán)"的排法。甚至包括財(cái)務(wù)管理、基礎(chǔ)建設(shè)、合規(guī)建設(shè)情況，都是"紅黃藍(lán)"。反映公司高層的經(jīng)營(yíng)思路十分清晰，使公司上下達(dá)到非常一致的認(rèn)知。”; #陽(yáng)光保險(xiǎn) #陽(yáng)光人壽 #陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn) #保險(xiǎn)公司
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 陽(yáng)光保險(xiǎn)電話銷售技巧攻略: 摘要：對(duì)于多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，在銷售方面的投入都是一項(xiàng)主要的投入。這部分支出往往會(huì)占企業(yè)銷售收入的5%到40%。而銷售部門的重要程度卻遠(yuǎn)過(guò)于此。近年來(lái)，陽(yáng)光保險(xiǎn)電話銷售作為一種營(yíng)銷方法，以其成本小、效率高、門檻低的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展如雨后春筍般，目前已深入到電信、IT、咨詢、銀行、保險(xiǎn)、證券等行業(yè)。隨著陽(yáng)光保險(xiǎn)電話銷售的不斷發(fā)展，陽(yáng)光保險(xiǎn)電話銷售體系已經(jīng)日臻完善，陽(yáng)光保險(xiǎn)電話銷售行業(yè)也日趨成熟，對(duì)陽(yáng)光保險(xiǎn)電話銷售人員的要求也越來(lái)越高，不但要求陽(yáng)光保險(xiǎn)電話銷售人員具備陽(yáng)光保險(xiǎn)電話銷售技能，同時(shí)還要具備陽(yáng)光保險(xiǎn)電話銷售人員專業(yè)素質(zhì)，了解陽(yáng)光保險(xiǎn)電話銷售模式等。目前，陽(yáng)光保險(xiǎn)電話銷售已成為了一個(gè)基本營(yíng)銷手段，已有越來(lái)越多的企業(yè)運(yùn)用了陽(yáng)光保險(xiǎn)電話銷售，可以說(shuō)他們已經(jīng)對(duì)推銷電話討厭了。所以，我們要根據(jù)客戶接電話時(shí)的反映來(lái)適當(dāng)?shù)乜刂瞥醮瓮ㄔ挼臅r(shí)間和內(nèi)容。陽(yáng)光保險(xiǎn)電話銷售是一個(gè)持久的過(guò)程，而不是一次通話就可以解決問(wèn)題的。初次與客戶通話時(shí)，簡(jiǎn)潔明了地介紹一下公司和產(chǎn)品即可。在介紹完產(chǎn)品后，可以把資料給客戶寄一份過(guò)去，這里的資料可以是產(chǎn)品資料，也可以是其他的客戶能感興趣的資料，但這些資料一定要與我們所賣的產(chǎn)品有關(guān)，可以展現(xiàn)公司的實(shí)力和特點(diǎn)的。初次與客戶通話，客戶能聽完你介紹公司和自己姓名就是成功了，此時(shí)我們耐心地等待下次與客戶通話即可。許多陽(yáng)光保險(xiǎn)電話銷售人員，尤其是剛剛進(jìn)入陽(yáng)光保險(xiǎn)電話銷售的人員總想“一口吃個(gè)胖子”，心想這回客戶可接電話了，我得抓緊這個(gè)機(jī)會(huì)，好好地把產(chǎn)品介紹出去，爭(zhēng)取一次成功!于是開始滔滔不絕、激情昂揚(yáng)的介紹，電話這邊說(shuō)的是飛沫四濺，而電話那邊幾乎已經(jīng)鼾聲四起了，脾氣不好的客戶可能早已經(jīng)把電話掛了。陽(yáng)光保險(xiǎn)電話銷售人員要針對(duì)自己公司的產(chǎn)品特點(diǎn)選好目標(biāo)客戶，這里的目標(biāo)客戶應(yīng)該是有購(gòu)買需求的，同時(shí)又有購(gòu)買能力的客戶。陽(yáng)光保險(xiǎn)電話銷售是一個(gè)打持久戰(zhàn)的過(guò)程，在建立目標(biāo)客戶階段時(shí)應(yīng)該加大與客戶通話的頻次，每次通話的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，不要急于求成，陽(yáng)光保險(xiǎn)電話銷售是一個(gè)自然的過(guò)程，水到渠成!
　　陽(yáng)光車險(xiǎn)電話銷售技巧
1、認(rèn)真傾聽當(dāng)向客戶推薦汽車保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，客戶都會(huì)談出自己的想法，在客戶決定是否購(gòu)買時(shí)，通常會(huì)從他們的話語(yǔ)中得到暗示，傾聽水平的高低能決定銷售人員成交的比例；另外，認(rèn)真傾聽客戶所說(shuō)的話，有目地的提出引導(dǎo)性問(wèn)題，可以發(fā)掘客戶的真正需要；再有，認(rèn)真的傾聽同滔滔不絕的講述相比，前者給客戶的印象更好。2、充分的準(zhǔn)備工作積極主動(dòng)與充分的準(zhǔn)備，是挖掘客戶、達(dá)到成功的最佳動(dòng)力。拋開對(duì)所售產(chǎn)品的內(nèi)容準(zhǔn)備不說(shuō)，作為保險(xiǎn)電話銷售人員，在給客戶打電話前必須做好這些準(zhǔn)備工作，包括對(duì)所聯(lián)系客戶情況的了解、自我介紹、該說(shuō)的話、該問(wèn)的問(wèn)題、客戶可能會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題等，另外就是對(duì)突發(fā)性事件的應(yīng)對(duì)。如果當(dāng)時(shí)正遇到客戶心情不好，他們可能不會(huì)顧及面子，把怒火全部發(fā)泄在電話銷售人員的身上，這就要求電話銷售人員在每次與客戶打電話之前，對(duì)可能預(yù)想到的事件做好心理準(zhǔn)備和應(yīng)急方案。3、正確認(rèn)識(shí)失敗保險(xiǎn)電話營(yíng)銷中的客戶拒絕率是很高的，成功率大致只有5%-10%左右。所以，對(duì)保險(xiǎn)電話銷售人員來(lái)說(shuō)，客戶的拒絕屬于正常現(xiàn)象，也就是說(shuō)，銷售人員要經(jīng)常面對(duì)失敗。4、了解所銷售產(chǎn)品的內(nèi)容和特點(diǎn)多數(shù)情況下，客戶聽到汽車保險(xiǎn)就已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品有個(gè)大致的概念了。但涉及到汽車保險(xiǎn)的具體內(nèi)容，還需要電話銷售人員給予詳細(xì)介紹，尤其是突出對(duì)所推薦產(chǎn)品特點(diǎn)的介紹，目的是吸引客戶的購(gòu)買。當(dāng)然這些介紹必須是以事實(shí)為依據(jù)，既不能夸大客戶購(gòu)買后能夠享有的好處，又不能通過(guò)打擊同行業(yè)的其它產(chǎn)品而突出自己的產(chǎn)品，否則很可能會(huì)弄巧成拙，反而得不到客戶的信任。5、具備不斷學(xué)習(xí)的能力作為汽車保險(xiǎn)電話銷售人員，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更是非常重要的。學(xué)習(xí)的對(duì)象和內(nèi)容包括三個(gè)方面：第一，從書本上學(xué)習(xí)。主要是一些理論知識(shí)，比如：如何進(jìn)行電話銷售、銷售技巧等；第二，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。單位組織的培訓(xùn)，討論等，都是大家學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)；第三，從客戶處學(xué)習(xí)?？蛻羰俏覀兒芎玫睦蠋?，客戶的需求就是產(chǎn)品的賣點(diǎn)，同時(shí)銷售人員也可能從客戶處了解同行業(yè)的其它產(chǎn)品。汽車保險(xiǎn)電話銷售人員要珍惜每一次與客戶交流的機(jī)會(huì)，盡可能獲取更多的信息，補(bǔ)充更多的知識(shí)。6、隨時(shí)關(guān)注和收集有關(guān)信息由于汽車保險(xiǎn)是與大家生活息息相關(guān)的，作為此行業(yè)的從業(yè)人員，在平時(shí)應(yīng)多注意與汽車保險(xiǎn)相關(guān)的事件的發(fā)生。尤其對(duì)于汽車保險(xiǎn)電話銷售人員，在與客戶進(jìn)行交流的時(shí)候，一些負(fù)面消息的報(bào)道，極會(huì)使客戶產(chǎn)生對(duì)此行業(yè)的壞印象，也是客戶引發(fā)疑問(wèn)最多的地方或者是客戶拒絕我們的重要理由。這要求保險(xiǎn)電話銷售人員既要了解和分析這些負(fù)面新聞，同時(shí)也要收集正面的消息和有利的案例，必要時(shí)用事實(shí)說(shuō)服客戶，更會(huì)打消客戶的疑問(wèn)，從而達(dá)成購(gòu)買意愿。
　　常用電話保險(xiǎn)銷售開場(chǎng)白
保險(xiǎn)保險(xiǎn)電話銷售開場(chǎng)白一：直截了當(dāng)開場(chǎng)法
　　銷售員：你好，朱小姐/先生嗎？我是莫某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，打擾你工作/休息，我們公司現(xiàn)在做一次市場(chǎng)調(diào)研，能否請(qǐng)您幫個(gè)忙呢？
　　顧客朱：沒關(guān)系，是什么事情？
　　——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。
　　銷售員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷售員要主動(dòng)掛斷電話！
　　當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時(shí)后來(lái)電話的……）巧妙電話銷售技巧縮短與客戶距離感。保險(xiǎn)保險(xiǎn)電話銷售開場(chǎng)白二：同類借故開場(chǎng)法
　　銷售員：朱小姐/先生，我是某某公司顧問(wèn)李明，我們沒見過(guò)面，但可以和你交談一分鐘嗎？
　　顧客朱：可以，什么事情？
　　——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。
　　銷售員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你，謝謝。然后，銷售員要主動(dòng)掛斷電話！
　　當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時(shí)后來(lái)電話的……）保險(xiǎn)保險(xiǎn)電話銷售開場(chǎng)白三：他人引薦開場(chǎng)法
　　銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，您的好友王華是我們公司的忠實(shí)用戶，是他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
　　顧客朱：王華？我怎么沒有聽他講起呢？
　　銷售員：是嗎？真不好意思，估計(jì)王先生最近因?yàn)槠渌?，還沒來(lái)的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動(dòng)打來(lái)電話了。
　　顧客朱：沒關(guān)系的。
　　銷售員：那真不好意，我向您簡(jiǎn)單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……; #陽(yáng)光保險(xiǎn) #保險(xiǎn)公司 #保險(xiǎn)銷售
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