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實(shí)事資訊 國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)2013版發(fā)售

摘要：隨著社會的發(fā)展，人們對商業(yè)保險(xiǎn)越來越關(guān)注，對保障功能的要求越來越全面，中國人壽結(jié)合時代發(fā)展，設(shè)計(jì)推出一款因地制宜、因時制宜的保險(xiǎn)產(chǎn)品也越來越緊迫。中國人壽的老客戶一定記得,在2008年由中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司推出的瑞鑫產(chǎn)品受到市場的強(qiáng)烈好評與追捧。瑞鑫以高額的人身保障，對重大疾病的人性關(guān)愛，以及分紅產(chǎn)品自身所具有的保值增值功能，成為當(dāng)時最受歡迎的保險(xiǎn)產(chǎn)品，隨后的幾年不同客戶群體的認(rèn)可度營也頗高。今年，中國人壽經(jīng)過對歷年來熱銷產(chǎn)品的分析，最終鎖定在瑞鑫產(chǎn)品上，通過對瑞鑫經(jīng)典產(chǎn)品的更新?lián)Q代、重裝升級，隆重推出2013版國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)（分紅型）。升級后推出的新瑞鑫保障范圍更加全面，保障額度更加充足，分紅、萬能兩個賬戶更加體現(xiàn)了資產(chǎn)管理的重要意義。一、保障范圍升級，投保放寬、保障更長。新瑞鑫的投保年齡延長至55歲，保障期間延長至85歲。保障人群更加廣泛，保障時間更加持久，讓更多的人能長期擁有新瑞鑫保障。二、領(lǐng)取頻率升級，快速返還、領(lǐng)取更多。新瑞鑫從投保第四年開始，年年有生存金返還，60歲之前每年返還保額的3%作為資產(chǎn)管理的規(guī)劃分支；60歲之后至84周歲，每年返還保額的6%，補(bǔ)充最需要補(bǔ)給的養(yǎng)老生活。85周歲返還保額的三倍作為養(yǎng)老儲備資金。三、重疾保障升級，范圍更廣、雪中送炭。重大疾病的病種擴(kuò)至40種，保障范圍更廣，令更多的客戶享受重疾、大病補(bǔ)償金，彰顯新瑞鑫重疾保障所提供的雪中送炭功能。四、風(fēng)險(xiǎn)保障升級，賠付更高、彰顯身價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)保障根據(jù)不同情況分為6、9、12倍保額的賠付。高額賠付、彰顯百萬身價(jià)。五、綜合收益升級，兩個賬戶、收益更多。新瑞鑫兼有分紅與萬能兩個賬戶，分紅賬戶可享受公司的利潤分配，萬能賬戶直到終身，幫助客戶二次理財(cái)，使客戶在享有保障的同時，收益更多。六、少兒投保升級，關(guān)愛少兒、保障充足。新瑞鑫升級在開發(fā)少兒市場、規(guī)避少兒保額限制方面做了很大突破。規(guī)定對未成年人的身故退還所交保費(fèi)，保證了未成年人的利益，讓少兒能夠盡早投保、擁有足額保障。新瑞鑫的全新亮相，兼快速返還、高額保障、承保重疾、終身養(yǎng)老、資產(chǎn)管理、呵護(hù)少兒六項(xiàng)全能于一身，是我們不同家庭的共同之選。新聞拓展兩全保險(xiǎn)，又稱生死合險(xiǎn)，是指被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)期間內(nèi)死亡，或在保險(xiǎn)期間屆滿仍生存時，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同約定均應(yīng)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的人壽保險(xiǎn)。兩全保險(xiǎn)有哪些特點(diǎn)呢？第一，它具有儲蓄性。被保險(xiǎn)人參加兩全保險(xiǎn)，既可獲得保險(xiǎn)保障，同時又參加了一種特殊的零存整取儲蓄。被保險(xiǎn)人可按月(或每年)繳付少量錢，存入保險(xiǎn)公司。若遇到保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故，即得到一份保障；若平平安安到保險(xiǎn)期滿時，可以領(lǐng)到一筆生存保險(xiǎn)金，用來養(yǎng)老。第二，它具有給付性和返還性。兩全保險(xiǎn)中，無論被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間身故，還是保險(xiǎn)期滿依然生存，保險(xiǎn)公司均要返還一筆保險(xiǎn)金。在未返還給被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)金之前，投保人歷年所繳的保險(xiǎn)費(fèi)等于以保險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金的形式存在保險(xiǎn)公司。換句話說，這些保險(xiǎn)費(fèi)等于是保險(xiǎn)公司對被保險(xiǎn)人的負(fù)債。

#兩全保險(xiǎn) #中國人壽

2024-12-02 17:53:05

實(shí)事資訊 中國人壽分紅保險(xiǎn)利率歷年發(fā)展

摘要：選擇一個保險(xiǎn)公司要綜合考慮公司的保險(xiǎn)分紅利率，今天小編為大家介紹中國人壽分紅保險(xiǎn)利率是多少?？纯幢ｋU(xiǎn)公司的投資收益，首先要看看選擇什么樣的險(xiǎn)種，并且還要考察一下這家公司的投資實(shí)力，穩(wěn)健程度，它主要以理財(cái)為主，風(fēng)險(xiǎn)保障較少。以普通類型的分紅產(chǎn)品來說，中國人壽歷年分紅利率數(shù)據(jù)如下：2003 年3.4% 2004年3.55% 2005年4.245% 2006 年7.2% 2007 年8.63% 2008 年4.14% 2009 年2.25%半年。中國人壽統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2009年，中國人壽集團(tuán)未經(jīng)審計(jì)的總保費(fèi)收入為3221.18億元，與2008年的3218億元基本持平，而2008年的增長率曾高達(dá)46%；集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)到1.56萬億元，較年初增加2707.83億元，占全行業(yè)境內(nèi)總資產(chǎn)的37.7%，較2008年略有下降。在世界品牌實(shí)驗(yàn)室的評選中，中國人壽的品牌價(jià)值為824.37億元，比上年增加155.65億元，在國內(nèi)金融類企業(yè)中名列第3位。目前，中國人壽仍然是我國保險(xiǎn)行業(yè)唯一一家“世界雙500強(qiáng)”企業(yè)，以2009年12月31日數(shù)字計(jì)算，其壽險(xiǎn)公司總市值為9114.7億元，仍居全球上市壽險(xiǎn)公司首位。中國人壽保險(xiǎn)股份公司2009年保費(fèi)收入略少于2008年，雖然沒有實(shí)現(xiàn)全年正增長，但月度增長已經(jīng)從去年9月起轉(zhuǎn)負(fù)為正，12月份保費(fèi)收入同比增長39.19%。國壽財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)了大幅增長，較上年同比增長超過50%。但此前國壽集團(tuán)總裁楊超接受本報(bào)記者采訪時曾表示，國壽財(cái)險(xiǎn)到去年年底的保費(fèi)規(guī)模約為80億，這是在有所控制中獲得的發(fā)展，如果單純追求規(guī)模則完全可以超過100億。國壽集團(tuán)披露的數(shù)據(jù)顯示，2009年，國壽財(cái)險(xiǎn)綜合成本率同比下降37.45個百分點(diǎn)，應(yīng)收保費(fèi)率遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平，并在實(shí)施企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則解釋第2號后已實(shí)現(xiàn)年度盈利，成為國壽集團(tuán)內(nèi)的一個亮點(diǎn)。另一個亮點(diǎn)來自國壽投資公司，專司存續(xù)資產(chǎn)運(yùn)作的國壽投資公司，2009年資本保值增值率為111.87%。而國壽資產(chǎn)管理公司，則在2009年降低固定收益類投資比重，提高權(quán)益類投資比重，實(shí)現(xiàn)了投資收益的大幅提升。但是，楊超強(qiáng)調(diào)，2010年要從單一盈利模式向多元盈利模式轉(zhuǎn)變，努力改變盈利模式過度依賴投資收益的現(xiàn)狀，在繼續(xù)重視投資收益的同時，增強(qiáng)承保盈利能力，并進(jìn)一步開辟新的盈利來源。國壽股份原首席投資官劉樂飛掌舵的中信產(chǎn)業(yè)投資基金管理公司，將于近日正式運(yùn)作綿陽科技城產(chǎn)業(yè)投資基金，該基金募集規(guī)模90億元，較之前預(yù)期的60億元規(guī)模擴(kuò)大了50％，該基金管理公司由中信證券發(fā)起設(shè)立，而中國人壽為中信證券的第二大股東。可想而知中國人壽的分紅會越來越高作為理財(cái)產(chǎn)品，分紅保險(xiǎn)因?yàn)樗哂械钟ㄘ浥蛎浀哪芰Χ粡V大消費(fèi)者喜歡并擁有，希望對你有所幫助。日前，中國人壽上海分公司推出了一款針對利率調(diào)整和通貨膨脹的新型理財(cái)產(chǎn)品--國壽金彩明天兩全保險(xiǎn)（分紅型）。公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱，該產(chǎn)品是集保險(xiǎn)保障，保值增值，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健理財(cái)、抵御利率波動和通脹的有效投資工具。據(jù)了解，“金彩明天”分設(shè)3年期和5年期年繳保費(fèi)兩種。無論選擇哪種繳費(fèi)方式，客戶都能享受到每滿3年獲得基本保額9%的生存金給付，可作為平時開支的補(bǔ)充；至65歲時，按基本保額的100%給付生存金，可用作改善、提升養(yǎng)老生活的品質(zhì)；至保險(xiǎn)期滿時，將得到基本保額180%的豐厚祝壽金。此外，該公司負(fù)責(zé)人告訴記者，“金彩明天”作為一款分紅險(xiǎn)產(chǎn)品，每年都有紅利分配，客戶也可根據(jù)需要，靈活使用保單紅利，且累積生息。與此同時，客戶需要資金周轉(zhuǎn)時，借款金額可達(dá)保單現(xiàn)金價(jià)值的80%。中國人壽保險(xiǎn)集團(tuán)介紹：中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司（China Life） 中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán)，是國內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過萬億的保險(xiǎn)集團(tuán)，是中國資本市場最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。 2008年，中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及其子公司總保費(fèi)收入達(dá)到3220.52億元，境內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)約占壽險(xiǎn)市場份額的42.7%；總資產(chǎn)達(dá)到12846.11億元，可運(yùn)用資金超過11000億元。2011年1月31日，國家審計(jì)署在對中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司2009年度資產(chǎn)負(fù)債損益情況審計(jì)中，查處保險(xiǎn)經(jīng)營管理中存在違規(guī)問題6.98億元。據(jù)此給予相關(guān)責(zé)任人處理和處分。2013年《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)排名第111位。

#中國人壽 #分紅保險(xiǎn) #分紅險(xiǎn)

2024-12-02 17:53:05

實(shí)事資訊 國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)退保如何辦理

摘要：網(wǎng)友提問：我買了中國人壽國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)保險(xiǎn)金額13000元。交十年每年交3160.3元，和國壽附加瑞鑫提前給付重大疾病保險(xiǎn)保險(xiǎn)金額13000元，交十年每年交309.4元，我交了四年，我想退保能退回多少錢，如果繼續(xù)交合不合算？保險(xiǎn)專家對該網(wǎng)友的提問做出以下回答：首先，退保只能退回現(xiàn)金價(jià)值，損失是必然。你可以在你合同上查對應(yīng)第四保單年度的現(xiàn)金價(jià)值，那是退保可以退回的錢。第二，你之前是否有買過其他保障型的產(chǎn)品，就你當(dāng)前的這份保障計(jì)劃來說，保障較低，重疾保障面也相對較窄，只有12種重疾，如果經(jīng)濟(jì)條件可以，建議不要退保，畢竟你已經(jīng)交了四年了，但建議補(bǔ)充健康保障，組合意外意外醫(yī)療、住院醫(yī)療等組合成周全的保障。但如果受經(jīng)濟(jì)條件限制，無法增加太高預(yù)算，則建議購買消費(fèi)類的定期重疾和意外意外醫(yī)療和住院醫(yī)療等。你已經(jīng)購買瑞鑫計(jì)劃有以下利益：1、每3周年一領(lǐng)1040元，領(lǐng)到80周歲2、瑞鑫附加重疾保障保12種重疾39000元直到80歲；3、健康到80歲，除去已經(jīng)領(lǐng)取的年金，可一次性領(lǐng)取39000元滿期金。4、生命保障金：合同生效一年后，80周歲之前，身故保障金39000元；5、另有分紅，可現(xiàn)金領(lǐng)取，也可累積生息。一般來說，首年退保約只有本金的30%，消費(fèi)者可以參考合同的現(xiàn)金價(jià)值表，購買10天內(nèi)可以申請全額退保。如果想退保國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)，投保人可以攜帶身份證、保單、儲蓄卡到柜面填寫退保申請書即可。最后溫馨提醒廣大網(wǎng)友，買保險(xiǎn)優(yōu)先考慮保障范圍，切莫貪圖一點(diǎn)收益，如果預(yù)算不高，不適合購買這類年金產(chǎn)品，就不要投保了，以免購買了保險(xiǎn)而不能保證正常的日常生活。

#中國人壽 #保險(xiǎn)退保 #保險(xiǎn)查詢

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 國壽等五險(xiǎn)企搶先進(jìn)入公募基金市場

摘要：隨著6月1日新基金法開始正式實(shí)施，保險(xiǎn)系資產(chǎn)管理公司進(jìn)軍公募基金大市場的步伐日趨加快?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》與業(yè)內(nèi)人士交流時獲悉，雖然進(jìn)軍公募市場要等待相關(guān)細(xì)則出臺，但多數(shù)保險(xiǎn)系資產(chǎn)管理公司相關(guān)籌備工作還是在加速進(jìn)行。“目前，謀劃進(jìn)入公募市場的保險(xiǎn)公司，一般在其資產(chǎn)管理公司設(shè)立公募基金事業(yè)部，以具體運(yùn)作和籌備前期工作。”一位保險(xiǎn)系資管公司相關(guān)人士表示。記者在與行業(yè)人士交流時獲悉，目前大型保險(xiǎn)公司在相關(guān)籌備與前期布局中走在前列。在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，目前多家保險(xiǎn)資管公司不斷為其公募基金事業(yè)部招聘人才。一些知名招聘網(wǎng)站、公司主頁頻頻能夠看到保險(xiǎn)類資管公司招聘基金產(chǎn)品設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)控制、清算、會計(jì)等相關(guān)人士的信息。

首單有望7月初面市

誰會成為首家保險(xiǎn)系公募基金，一時間成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的話題。保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，大型保險(xiǎn)公司勝算更高，而國壽、人保、泰康、太保、平安都是“種子選手”。從早期的保險(xiǎn)資管產(chǎn)品試點(diǎn)來看，2006年保監(jiān)會批準(zhǔn)泰康資產(chǎn)、人保資產(chǎn)、華泰資產(chǎn)、太保資產(chǎn)率先開展面向保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)資管產(chǎn)品試點(diǎn)。這次試點(diǎn)中，保險(xiǎn)系資管“牛刀小試”，成績斐然，如人保資產(chǎn)發(fā)行的安心收益產(chǎn)品在2011年取得約6.9%年化收益，曾在89只債券基金產(chǎn)品中排名前列。此外，投連險(xiǎn)作為唯一對外界公布并有歷史數(shù)據(jù)積累的產(chǎn)品，一定程度上成為了外界試探保險(xiǎn)公司投資能力的窗口，泰康人壽在此領(lǐng)域的歷史表現(xiàn)，為其進(jìn)軍公募市場積累了口碑。事實(shí)上，在《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者與上述保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)接觸時發(fā)現(xiàn)，盡管這些保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不愿意過早地向外透露信息，但他們對潛在競爭者的動向非常關(guān)注。據(jù)記者了解，在監(jiān)管機(jī)構(gòu)對業(yè)務(wù)隔離、業(yè)務(wù)共享機(jī)制安排等具體細(xì)則公布之前，保險(xiǎn)系公募業(yè)務(wù)籌備部門在準(zhǔn)備工作中，大多按此前公募基金的設(shè)置進(jìn)行籌備，并將根據(jù)后續(xù)公布的相關(guān)細(xì)則予以調(diào)整。目前國內(nèi)共有公募基金78家，截至2012年底國內(nèi)共有券商114家，私募基金數(shù)目則更多，加上保險(xiǎn)系資管機(jī)構(gòu)的加入，未來公募基金行業(yè)的陣容將更為強(qiáng)大。“首單保險(xiǎn)系公募基金或?qū)⒂?月初面市，不過，面市時間尚受到監(jiān)管細(xì)則時間表推出時間的限制。”一位參與保險(xiǎn)系公募籌備業(yè)務(wù)工作的相關(guān)人士表示。

短期內(nèi)盈利要求不高

在保險(xiǎn)主業(yè)告別十幾年的高速發(fā)展之后，保險(xiǎn)公司對加入大金融行業(yè)有著更為迫切的需求。“保險(xiǎn)公司在經(jīng)歷了長時間的高速發(fā)展之后，進(jìn)入了一個瓶頸期，對一些優(yōu)秀銷售人員的吸引力開始下降。其實(shí)，不少優(yōu)秀的銷售人員在積累了客戶群之后，轉(zhuǎn)而投身私募或其他金融機(jī)構(gòu)以獲取更大的發(fā)展空間。而保險(xiǎn)系公司參與公募基金運(yùn)作之后，一方面可以為保險(xiǎn)集團(tuán)挖掘新的增長點(diǎn)，另一方面也可在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)為保險(xiǎn)業(yè)相對剩余的銷售力量開辟新的業(yè)務(wù)空間，穩(wěn)定保險(xiǎn)營銷隊(duì)伍。”一位保險(xiǎn)公司高管在與《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者交流時表示。“不過，在具體操作上，保險(xiǎn)公司不會在短期內(nèi)對進(jìn)入公募抱有過高的盈利期望。從去年的公募基金行業(yè)來看，雖然公募基金市場規(guī)模達(dá)到近3萬億元，但不少基金公司盈利下滑，有些甚至出現(xiàn)了虧損。”一位基金公司研究總監(jiān)告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，目前保險(xiǎn)系進(jìn)軍公募市場，主要還是先拿到相關(guān)牌照，并熟悉公募日常運(yùn)作流程，對短期盈利要求并不是很高。事實(shí)上，自今年2月證監(jiān)會發(fā)布《資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)開展公募證券投資基金管理業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》后，應(yīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求，保險(xiǎn)系資管機(jī)構(gòu)紛紛申請為基金業(yè)協(xié)會會員。目前，中國證券投資基金業(yè)協(xié)會網(wǎng)站顯示，有14家保險(xiǎn)資管公司位列其中。公募市場的擴(kuò)容，也引起了基金業(yè)人士的擔(dān)心。一位基金公司研究人士在與《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者交流時表示：“和保險(xiǎn)、券商機(jī)構(gòu)相比，公募基金在深度研究上面不如券商，在銷售力量上不如保險(xiǎn)，目前大部分公募業(yè)務(wù)通過銀行渠道銷售。如果未來競爭者過多，要么付給渠道的費(fèi)用會上升，要么就只有投入成本自建渠道?？傊?，對現(xiàn)有公募基金的盈利水平會形成較大的影響。”“市場擴(kuò)容肯定會引發(fā)新一輪洗牌。”一位私募基金負(fù)責(zé)人對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，“不過，市場的魅力就在于給大家同等的機(jī)遇。” 

#金融 #中國人壽

2024-12-02 17:53:05

實(shí)事資訊 國壽康寧保險(xiǎn)2012 健康大保障

摘要：人們買保險(xiǎn)是為什么，就是為了自己經(jīng)濟(jì)困難的時候能夠幫襯自己，我們最擔(dān)心的事就是生病時，不為金錢所打倒，在這我強(qiáng)烈推薦一款產(chǎn)品國壽康寧保險(xiǎn)2012。國壽康寧保險(xiǎn)2012的保障范圍由以往的20類重疾增加到40類重大疾病，不僅全面涵蓋了25種重疾，還涵蓋了目前較為常見的其他15類重大疾病。責(zé)任設(shè)計(jì)更人性，10類輕癥提前給付。一經(jīng)發(fā)生10大輕癥，提前給付保額的20%，同時不減少身故和高殘保障金額，真正體現(xiàn)人性化的關(guān)愛。少兒投保更寬松，利于增加保障額度。新版康寧保險(xiǎn)不受少兒投保最高賠付10萬元的限制，可以更大限度地滿足客戶對孩子重疾保障的需求。除了上述顯著特點(diǎn)外，該險(xiǎn)還具有保單借款功能，使客戶能夠更靈活地處理保單，更全面地做好保障規(guī)劃，更好地維護(hù)自己的保險(xiǎn)利益。中國人壽康寧系列保險(xiǎn)自1999年上市以來一直暢銷不衰，不僅引領(lǐng)著行業(yè)健康險(xiǎn)的發(fā)展，也是備受廣大客戶認(rèn)可的明星保險(xiǎn)產(chǎn)品。2012年中國人壽升格為副部級央企之后，大力推動產(chǎn)品與服務(wù)升級，對傳統(tǒng)的康寧保險(xiǎn)進(jìn)行保障大升級，全新推出扛鼎力作國壽康寧保險(xiǎn)2012，感恩回饋新老客戶。該保險(xiǎn)具有疾病保障更全、保障額度更高、保險(xiǎn)設(shè)計(jì)更具人性等優(yōu)點(diǎn)，再次受到客戶的熱捧和青睞。市場專業(yè)人士分析認(rèn)為，國壽康寧保險(xiǎn)2012熱銷市場具有各種原因。首先，當(dāng)前資本市場動蕩不安，在各類理財(cái)產(chǎn)品中，保險(xiǎn)投資相對穩(wěn)定，而健康險(xiǎn)則能更加充分體現(xiàn)保險(xiǎn)的意義。市民都希望“有病及時治，沒病當(dāng)存錢”，希望通過購買重疾保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健的財(cái)務(wù)目標(biāo)，因此，像國壽康寧保險(xiǎn)2012這樣的長期保險(xiǎn)更受消費(fèi)者的歡迎。其次，健康是人生最大的財(cái)富，但健康也成為很多人難以企及的期盼。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),人的一生中患重大疾病的可能性高達(dá)72.18%?，F(xiàn)實(shí)生活中，備受關(guān)注的食品安全問題、不斷加大的工作和生活壓力，使人們對健康問題日益憂慮。目前很多家庭一旦有成員發(fā)生重大疾病，醫(yī)療費(fèi)用的支出會影響到整個家庭的經(jīng)濟(jì)狀況和生活水平，而重大疾病保險(xiǎn)可作為有效補(bǔ)充，保險(xiǎn)金的賠付可以減輕家庭在重大疾病治療時的額外支出。國壽康寧保險(xiǎn)2012的主要特點(diǎn)有：保障范圍更廣泛，涵蓋40類重疾。2012版康寧終身保險(xiǎn)的保障范圍由以往的20類重疾增加到40類重大疾病，不僅全面涵蓋了保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會制定的《重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義使用規(guī)范》中列明的25種重疾，還涵蓋了目前較為常見的其他15類重大疾病。責(zé)任設(shè)計(jì)更人性，10類輕癥提前給付。該保險(xiǎn)專門設(shè)定了原位癌、特定年齡視力受損、多種介入手術(shù)等高發(fā)、頻發(fā)疾病等10類輕癥特定重疾保障范圍。一經(jīng)發(fā)生10大輕癥，提前給付保額的20%，同時不減少身故和高殘保障金額，真正體現(xiàn)人性化的關(guān)愛。少兒投保更寬松，利于增加保障額度。新版康寧保險(xiǎn)不受少兒投保最高賠付10萬元的限制，可以更大限度地滿足客戶對孩子重疾保障的需求。國壽康寧保險(xiǎn)2012除了上述顯著特點(diǎn)和優(yōu)勢以外，還具有保單借款功能，使客戶能夠更靈活地處理保單，更全面地做好保障規(guī)劃，更好地維護(hù)自己的保險(xiǎn)利益。國壽康寧保險(xiǎn)2012優(yōu)勢明顯，最大的特點(diǎn)就是繳費(fèi)低、保障全，保障范圍覆蓋了40種重大疾病、10種特定輕癥疾病，保障范圍空前，創(chuàng)下了行業(yè)之最。據(jù)中國人壽一名業(yè)務(wù)經(jīng)理介紹，在包含保監(jiān)會統(tǒng)一規(guī)定的25種重大疾病基礎(chǔ)上，國壽新康寧增加了15種常見多發(fā)重大疾??；10種特定輕癥疾病中，如原位癌等原先作為除外責(zé)任的一些病種也被納入保障范圍，按20%基本保額提前給付，最高賠付金額可達(dá)10萬元，并且不減少身故、高殘保障，保障更加全面。同時，中國人壽對新康寧產(chǎn)品定價(jià)首次采用了中國人壽重疾發(fā)生率表，是行業(yè)首家根據(jù)自有經(jīng)驗(yàn)編制并應(yīng)用重疾發(fā)生率表的公司，產(chǎn)品費(fèi)率較市場同類產(chǎn)品更具優(yōu)勢。該業(yè)務(wù)經(jīng)理表示，新版康寧終身保險(xiǎn)不受保監(jiān)會關(guān)于未成年人死亡賠付最高10萬元規(guī)定的限制，可以更大限度地滿足家長對孩子重疾保障的需求
 

#中國人壽 #保險(xiǎn)產(chǎn)品

2024-12-02 17:53:05

實(shí)事資訊 中國人壽財(cái)險(xiǎn)山東官網(wǎng)新聞

摘要：中國人壽財(cái)險(xiǎn)山東官網(wǎng)新聞：中國人壽確認(rèn)兩名遇難女學(xué)生系公司客戶北京時間7月7日凌晨，韓亞航空班機(jī)在美國舊金山失事。中國人壽總部立即啟動突發(fā)事件理賠工作預(yù)案，指導(dǎo)上海、浙江、江蘇等相關(guān)省市分公司展開客戶信息排查。在得知飛機(jī)搭乘了浙江衢州江山中學(xué)夏令營學(xué)生團(tuán)后，中國人壽衢州分公司和江山市支公司第一時間組建理賠服務(wù)小組，開通專項(xiàng)服務(wù)熱線，提供境外咨詢等援助服務(wù)，協(xié)助政府有關(guān)部門做好保險(xiǎn)理賠和相關(guān)服務(wù)工作。目前，經(jīng)過緊張核查，已確認(rèn)遇難的兩名女學(xué)生均有在中國人壽的投保記錄，包括終身保險(xiǎn)和少兒保險(xiǎn)等，其他受傷客戶情況正在進(jìn)一步確認(rèn)中。中國人壽表示，將密切關(guān)注事故進(jìn)展，第一時間做好相關(guān)理賠服務(wù)工作。中國人壽財(cái)險(xiǎn)山東官網(wǎng)新聞：關(guān)于公司客戶信息泄露事件有關(guān)情況的說明2013年2月22日，由于眾宜康健科技有限公司（以下簡稱“眾宜公司”）對其系統(tǒng)進(jìn)行升級時操作失誤，導(dǎo)致我公司客戶信息發(fā)生短時間泄露。公司客戶在查詢購買的航意險(xiǎn)激活情況時發(fā)現(xiàn)了此網(wǎng)站漏洞，并將此情況發(fā)布到某論壇，后各新聞媒體相繼轉(zhuǎn)載報(bào)道。經(jīng)我公司與監(jiān)管部門認(rèn)真核查，我公司四川省成都市高新區(qū)支公司租賃眾宜公司系統(tǒng)平臺為其航意險(xiǎn)客戶提供查詢服務(wù)。自2013年2月22日查詢功能出現(xiàn)異常至26日24時，眾宜系統(tǒng)訪客數(shù)為345人次，IP數(shù)為309個，平均訪問時間為2分49秒（26日15時30分許眾宜系統(tǒng)查詢功能關(guān)閉）。眾宜系統(tǒng)中客戶保單信息是分頁逐條顯示的，同時無打印和下載功能。公司發(fā)現(xiàn)客戶信息泄露問題后，第一時間要求眾宜公司關(guān)閉查詢功能，責(zé)成眾宜公司在其網(wǎng)站上刊登致歉信，公司通過各大新聞媒體向相關(guān)客戶致歉。隨即公司在全系統(tǒng)范圍內(nèi)認(rèn)真開展風(fēng)險(xiǎn)排查工作，重點(diǎn)對所有與公司有合作關(guān)系的第三方信息系統(tǒng)或出單平臺逐一進(jìn)行信息安全審查，對部署在各級機(jī)構(gòu)服務(wù)器上的各類數(shù)據(jù)接口進(jìn)行了深入排查，避免類似事故再次發(fā)生。在此，我公司再次鄭重向此次被泄露信息的客戶致以誠摯的歉意。今后，我公司將進(jìn)一步健全風(fēng)險(xiǎn)防范長效機(jī)制，狠抓信息安全的制度建設(shè)與落實(shí)，切實(shí)保證客戶信息安全，努力為客戶提供更加滿意周到的服務(wù)。中國人壽財(cái)險(xiǎn)山東官網(wǎng)新聞：中國人壽預(yù)計(jì)賠付四川強(qiáng)降雨損失284.58萬元今年7月以來，四川連降大暴雨，山洪、泥石流、山體垮塌等災(zāi)情嚴(yán)重。中國人壽四川省分公司立即啟動了相關(guān)災(zāi)難排查工作，全力投入抗洪救災(zāi)。截至目前，中國人壽已接到報(bào)案42起，預(yù)估傷亡賠款284.58萬元。本次洪澇災(zāi)害影響較大，災(zāi)情嚴(yán)重。其中，德陽受強(qiáng)降雨影響，造成什邡紅白鎮(zhèn)626人被困；汶川遭受了自5.12特大地震以來最嚴(yán)重的一次災(zāi)害，汶川縣境內(nèi)100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)受災(zāi)，全縣90%以上的人員受災(zāi)，受災(zāi)村（社區(qū)）達(dá)90%以上；廣安、雅安等多地也遭受了不同程度的暴雨次生災(zāi)害。中國人壽四川省各分支公司已第一時間在災(zāi)民臨時安置點(diǎn)提供理賠咨詢，主動到醫(yī)院探訪受傷人員，密切關(guān)注救援進(jìn)展，在相關(guān)信息確認(rèn)后第一時間做好理賠服務(wù)。截止目前，中國人壽四川省分公司共接報(bào)案42件，預(yù)估賠付金額284.58萬元。其中，死亡報(bào)案14件，預(yù)估賠付金額49.41萬元，失蹤報(bào)案15件，預(yù)估賠付金額213.27萬元，傷殘報(bào)案1件，預(yù)估賠付金額8.5萬元，醫(yī)療報(bào)案12件，預(yù)估賠付金額13.4萬元。

#中國人壽財(cái)險(xiǎn) #人壽財(cái)險(xiǎn) #中國人壽

2024-12-02 17:53:05

保險(xiǎn)評論 中國人壽保險(xiǎn)意外險(xiǎn) 人群不同保障不同

摘要：生活中的意外無處不在，一些“天災(zāi)”還有一些“人禍”，無論是哪種，都是我們不可避免的。而學(xué)會通過意外險(xiǎn)來轉(zhuǎn)嫁和規(guī)避意外風(fēng)險(xiǎn)、降低意外損失、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控是增加意外保障的有效手段。中國人壽保險(xiǎn)意外險(xiǎn)產(chǎn)品，針對不同人群設(shè)計(jì)不同的意外保險(xiǎn)產(chǎn)品，按年齡段和需求的不同，為人們提供意外保障。如E中小學(xué)生意外保險(xiǎn)計(jì)劃該意外險(xiǎn)產(chǎn)品主要針對年滿6周歲到18周歲以下、身體健康的中小學(xué)生，由父母為孩子投保，孩子可獲得意外傷害殘疾和Ⅲ度燒傷、意外骨折，以及意外傷害醫(yī)療保障。保險(xiǎn)期限上有1個月、2個月、6個月和1年四個區(qū)間來選擇，保險(xiǎn)的保障額度也分別有4或5種來選擇。如E國內(nèi)旅游保險(xiǎn)計(jì)劃如果你熱愛旅游或者有準(zhǔn)備在國內(nèi)游玩的計(jì)劃，那么此款國內(nèi)旅游保險(xiǎn)是個不錯的選擇。外出旅游，隨身攜帶中國人壽的旅游意外險(xiǎn)，不僅是一份貼心保障，更是意外發(fā)生時的救命稻草。中國人壽旅游意外險(xiǎn)“如E國內(nèi)旅游保險(xiǎn)計(jì)劃”主要針對國內(nèi)游群體，為其提供國內(nèi)旅游期間的意外傷害身故、殘疾保障，以及意外傷害、急重癥醫(yī)療保障。您可以根據(jù)行程安排選擇2-60天的保險(xiǎn)期限，保費(fèi)最低14元，最高105，平民的價(jià)格提供周全的旅游意外保障。如E航空意外保險(xiǎn)計(jì)劃中國人壽保險(xiǎn)意外險(xiǎn)航空意外保險(xiǎn)計(jì)劃面向搭乘飛機(jī)出行的消費(fèi)群體，最高200萬元的航空意外保障，為商務(wù)出行、旅游、探親等人士提供保障。如E私家車意外保險(xiǎn)計(jì)劃對于私家車主而言，行車安全和人身安全應(yīng)等同對待，很多人給愛車投保了各種車輛保險(xiǎn)，卻忘記了自身的安全保障。另外，經(jīng)常乘坐私家車、坐在副駕駛座位上的人群，他們的安全保障也應(yīng)該被重視，而這些保障是不能通過車輛保險(xiǎn)來實(shí)現(xiàn)的。本款計(jì)劃主要為駕駛或搭乘私家車時的意外傷害身故、殘疾、Ⅲ度燒傷及醫(yī)療保障，意外傷害保險(xiǎn)金額最高可達(dá)20萬元，同時提供因意外傷害導(dǎo)致住院產(chǎn)生的住院醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償。如E全家福保險(xiǎn)計(jì)劃中國人壽保險(xiǎn)意外險(xiǎn)不僅為個人提供意外保障，同時也呵護(hù)著家庭中的每位成員。如E全家福保險(xiǎn)計(jì)劃為您和家人提供意外傷害、意外傷害住院醫(yī)療保障，365天時刻相伴，保障您和家人的正常生活。如E全家福保險(xiǎn)計(jì)劃的被保險(xiǎn)人個數(shù)不少于2人，且不多于6人。 

#中國人壽 #意外險(xiǎn)

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 中國人壽95519服務(wù)電話 微笑可以聽到

摘要：中國人壽95519電話服務(wù)中心自2001年成立以來，一直秉承“用專業(yè)和真誠贏得感動”的服務(wù)理念，以“專業(yè)、真誠、感動、超越”作為核心價(jià)值觀，竭誠為客戶提供最佳的電話服務(wù)。截至2009年，中國人壽95519電話服務(wù)中心已經(jīng)連續(xù)六次獲得中國信息化推進(jìn)聯(lián)盟客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會評選的“中國最佳呼叫中心”稱號。無論是在汶川地震期間作為生命熱線的95519，還是在08年奧運(yùn)會期間作為奧運(yùn)志愿者的95519，都在詮釋著這樣一個信念：“服務(wù)是中國人壽的生命線！”95519電話服務(wù)中心的伙伴們堅(jiān)信：“微笑，可以被聽到。”據(jù)中國人壽保險(xiǎn)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，95519客戶服務(wù)專線電話于2001年7月在全國300多個城市開始試運(yùn)行，9月19日在全國范圍內(nèi)正式開通，是目前我國覆蓋面積最廣的客戶服務(wù)專線電話之一。95519電話采用“一站式”服務(wù)模式，客戶只要撥打95519，就可以得到咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報(bào)案登記、回訪等一系列服務(wù)，不需要再撥打其他電話或找其他部門。在公司通話總量中，呼入量的99%以上為客戶咨詢、查詢電話；呼出電話230萬件，85%以上為電話中心開展的回訪服務(wù)。為了保證客戶服務(wù)的質(zhì)量，公司從招聘客戶服務(wù)人員時就嚴(yán)格把關(guān)，要求所有電話中心上崗人員具有大專以上學(xué)歷，并且要通過嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)和考試才能上崗，上崗后，客戶服務(wù)人員要接受公司統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)體系考核。目前，在中國人壽保險(xiǎn)公司就職于95519電話中心的工作人員超過2000人，公司在客戶服務(wù)人員招聘、培訓(xùn)、管理上已形成了一整套比較完善的體系，已形成了一支服務(wù)意識強(qiáng)、話務(wù)規(guī)范統(tǒng)一、專業(yè)知識過硬的客戶服務(wù)隊(duì)伍。據(jù)了解，95519客戶服務(wù)專線開通后，中國人壽在實(shí)際工作中增加了輔助銷售等項(xiàng)服務(wù)，開展客戶服務(wù)節(jié)、VIP客戶服務(wù)、客戶滿意度調(diào)查等特色服務(wù)。部分分公司還開展了對客戶進(jìn)行節(jié)日、生日問候及交費(fèi)日期提醒等服務(wù)，受到客戶好評。在2000年9月19日客戶服務(wù)專線正式開通一周年之際，中國人壽保險(xiǎn)公司在京舉行“95519之聲”競賽和95519電話中心精英表彰活動，對獲獎的服務(wù)明星、優(yōu)秀主管、優(yōu)秀協(xié)調(diào)員及優(yōu)秀電話中心進(jìn)行表彰，并在全國35個省會城市、直轄市、計(jì)劃單列城市向社會提供全天24小時的人工服務(wù)，節(jié)假日不休息。

#中國人壽 #保險(xiǎn)理賠 #人壽險(xiǎn)

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 中國人壽養(yǎng)老新推“鑫裕”產(chǎn)品組合

摘要：據(jù)悉，中國人口老齡化呈現(xiàn)加速發(fā)展態(tài)勢。養(yǎng)老問題嚴(yán)峻，人們對于養(yǎng)老需求也越來越高。面對龐大的“有品質(zhì)的養(yǎng)老”市場需求，商業(yè)保險(xiǎn)公司正積極拼搶未來市場。中國人壽養(yǎng)老新推“鑫裕”產(chǎn)品組合滿足人們?nèi)找嬖鲩L的養(yǎng)老保障需求。中國人壽養(yǎng)老日前推出的鑫裕養(yǎng)老保險(xiǎn)組合產(chǎn)品，其以模塊化的方式和發(fā)展的思路，解決一個人從中青年向老年逐步邁進(jìn)過程中的多種主要人身保障需求，有“突出各個人生階段的保障重點(diǎn)、保障40種常見重疾、引入護(hù)理保險(xiǎn)概念、長期意外傷害保障責(zé)任”等特點(diǎn)。中國人壽養(yǎng)老“鑫裕”產(chǎn)品組合拳3月19日，中國人壽在南京正式發(fā)布“國壽鑫裕養(yǎng)老保險(xiǎn)組合”。專家評論，這一頗具特色的綜合養(yǎng)老保障計(jì)劃對普通大眾積極主動地應(yīng)對未來老年化社會具有非?，F(xiàn)實(shí)的參考意義。滿足我國逐漸進(jìn)入老齡化社會后，人們?nèi)找嬖鲩L的養(yǎng)老保障需求。國壽鑫裕養(yǎng)老保險(xiǎn)組合依托養(yǎng)老年金產(chǎn)品，通過組合方式為客戶提供養(yǎng)老、重疾、護(hù)理、意外等多種保障選擇，不僅涵蓋市場熱點(diǎn)需求，還嘗試由以往單一產(chǎn)品向產(chǎn)品組合模式轉(zhuǎn)變。具體而言，國壽鑫裕養(yǎng)老保險(xiǎn)組合由國壽鑫裕養(yǎng)老年金保險(xiǎn)（分紅型）、國壽鑫裕定期重大疾病保險(xiǎn)、國壽鑫裕護(hù)理保險(xiǎn)和國壽鑫裕長期意外傷害保險(xiǎn)四款產(chǎn)品組成，其中養(yǎng)老年金保險(xiǎn)為必選產(chǎn)品，其他三款為可選產(chǎn)品。其中，國壽鑫裕養(yǎng)老年金保險(xiǎn)是一款分紅型養(yǎng)老年金產(chǎn)品，投保年齡為0-55周歲（女性）或60周歲（男性），交費(fèi)方式可分為3、5、10、20年交；養(yǎng)老年金開始領(lǐng)取年齡為女性55歲、60歲和男性60歲、65歲。且領(lǐng)取方式為平準(zhǔn)領(lǐng)取，領(lǐng)取期限為25年，可選擇年領(lǐng)或月領(lǐng)。國壽鑫裕養(yǎng)老年金保險(xiǎn)（分紅型）的保險(xiǎn)責(zé)任主要包含養(yǎng)老年金--養(yǎng)老年金開始領(lǐng)取日起，若被保險(xiǎn)人生存，每年或每月給付養(yǎng)老年金，直至約定領(lǐng)取期限屆滿；和身故保險(xiǎn)金--養(yǎng)老年金開始領(lǐng)取日前身故，返還所交保費(fèi)與現(xiàn)金價(jià)值的較大者；養(yǎng)老年金開始領(lǐng)取日起身故，給付所交保險(xiǎn)費(fèi)扣除累計(jì)已給付養(yǎng)老年金之和后的余額。除提供養(yǎng)老保障外，國壽鑫裕養(yǎng)老年金保險(xiǎn)還是一款分紅型產(chǎn)品，能夠提供紅利分配權(quán)及紅利累積生息，可以有效抵御通貨膨脹的壓力。而該組合重要成員之一的國壽鑫裕定期重大疾病保險(xiǎn)，投保年齡、交費(fèi)方式都與國壽鑫裕養(yǎng)老年金保險(xiǎn)（分紅型）相同，不同的是它的保險(xiǎn)期間為投保日至養(yǎng)老年金開始領(lǐng)取日，可以直觀理解為“前保重疾、后重養(yǎng)老，身故、高殘，面面俱到”。而其一大特色更在于，在所有涵蓋的40種重疾中，被保險(xiǎn)人若患合同所指惡性腫瘤，除給付重大疾病保險(xiǎn)金外，再按基本保額的50%給付惡性腫瘤額外給付保險(xiǎn)金。國壽鑫裕護(hù)理保險(xiǎn)是一種主要負(fù)擔(dān)老年人的專業(yè)護(hù)理、家庭護(hù)理及其他相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用支出的新型健康保險(xiǎn)產(chǎn)品。它的投保年齡、交費(fèi)方式、保險(xiǎn)期間全部與國壽鑫裕養(yǎng)老年金保險(xiǎn)（分紅型）相同，保險(xiǎn)責(zé)任則涵蓋護(hù)理保險(xiǎn)金和疾病身故保險(xiǎn)金兩項(xiàng)，但護(hù)理保險(xiǎn)金和疾病身故保險(xiǎn)金僅給付一項(xiàng)。國壽鑫裕長期意外傷害保險(xiǎn)的突出特點(diǎn)是保障期限非常長，基本實(shí)現(xiàn)“意外傷害，長期呵護(hù)，期限長保障高護(hù)全天”。前述中國人壽產(chǎn)品開發(fā)部人士稱，國壽鑫裕養(yǎng)老保險(xiǎn)組合可以形成養(yǎng)老、重疾、高殘、護(hù)理、疾病身故和意外傷害身故的全面保障體系，其中涵蓋了目前社會和客戶較為關(guān)注的養(yǎng)老、重疾和護(hù)理保障需求。該養(yǎng)老保險(xiǎn)組合由養(yǎng)老年金保險(xiǎn)（分紅型）、定期重大疾病保險(xiǎn)、護(hù)理保險(xiǎn)和長期意外傷害保險(xiǎn)共四款產(chǎn)品組合而成。該款產(chǎn)品組合主要有四個特點(diǎn)：一是保障全面、突出各個人生階段的保障重點(diǎn)；二是保障范圍涵蓋常見的40種重大疾?。蝗锹氏葘?shí)質(zhì)性引入護(hù)理保險(xiǎn)概念；四是設(shè)計(jì)長期意外傷害保障責(zé)任。國壽股份副總裁蘇恒軒表示，該保險(xiǎn)組合是中國人壽實(shí)施產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要成果，是在中國經(jīng)濟(jì)社會快速轉(zhuǎn)型、生產(chǎn)生活方式發(fā)生極大變化和環(huán)境、生理、心理負(fù)載日益趨重的大背景下，分析研究中國社會保障制度變遷及未來發(fā)展，參考國內(nèi)外商業(yè)化保險(xiǎn)公司同類產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路之后，給出的一項(xiàng)具有中國特色的自利性的養(yǎng)老保障解決方案。

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2024-12-02 17:53:05

實(shí)事資訊 中國人壽保險(xiǎn)分類查詢介紹

摘要：中國人壽保單查詢指南教您如何進(jìn)行保險(xiǎn)單查詢，中國人壽2009年推出網(wǎng)上保單查詢服務(wù)，提供了保單基本信息，應(yīng)交應(yīng)領(lǐng)提醒等多種保單信息查詢服務(wù)，此外，通過95519客服電話也可對保單進(jìn)行查詢。 ●在線查詢 1、成交客戶網(wǎng)上注冊：到中國人壽網(wǎng)站在線自助服務(wù)頻道，點(diǎn)擊保單查詢，可用郵箱或國壽鶴卡號進(jìn)行注冊。 2、登錄系統(tǒng)：注冊完畢后，登錄中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)。 3、添加保單：登錄系統(tǒng)后可查詢到您購買的相關(guān)保單信息，如果保單信息不全，您可以手動添加相關(guān)保單。 4、查詢保單信息：中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)中可查詢的保單信息包括購買險(xiǎn)種名稱、保險(xiǎn)金額、投保人等的基本信息；以及最近完成的交費(fèi)和已給付保險(xiǎn)金數(shù)額，您最關(guān)心的續(xù)期保費(fèi)交費(fèi)提示、保險(xiǎn)金領(lǐng)取提示等；投連或萬能客戶還可以查詢賬戶資產(chǎn)狀況及對賬單等。 ●電話查詢 1、您可以隨時撥打95519客服電話，根據(jù)語音提示選擇通過自助服務(wù)或人工服務(wù)的方式查詢保單信息。 2、如果您選擇自助服務(wù)，請您輸入身份證號或保險(xiǎn)合同號或投保單號進(jìn)行自助查詢，我們將為您提供保單及交費(fèi)查詢、銷售人員身份確認(rèn)、激活卡激活、密碼變更等多種自助查詢服務(wù)。 3、如果您選擇人工服務(wù)，話務(wù)代表在確認(rèn)您的身份后，將為您提供咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報(bào)案登記和客戶回訪等服務(wù)。 以下就為您一一介紹并比較相關(guān)查詢途徑： 1、柜臺查詢：攜帶自己的身份證號或保單號在保險(xiǎn)公司的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢：在一個城市里，出行是一件很難預(yù)料的事情，坐車、交通狀況、天氣是不得不考慮的問題，過程很可能讓你疲憊不堪心煩意亂，而且十分費(fèi)時。 2、電話查詢：時下保險(xiǎn)公司一般都會有咨詢電話，其功能就是為投保人買了保險(xiǎn)產(chǎn)品之后提供售后服務(wù)。這種售后服務(wù)的范圍很廣：可以咨詢保單的真?zhèn)?，可以查詢保險(xiǎn)銷售人員的資質(zhì)、保險(xiǎn)產(chǎn)品所涵蓋的各項(xiàng)責(zé)任和分紅。投保人只要按照保單上的服務(wù)電話就可以解決一攬子保險(xiǎn)產(chǎn)品的相關(guān)問題。不過，有時候咨詢熱線總有這樣那樣的問題，或者是線路不好，而且由于各類保險(xiǎn)險(xiǎn)種較多，您難以一次性咨詢查詢那么多信息，咨詢話費(fèi)也不是免費(fèi)的。 3、網(wǎng)絡(luò)查詢：科技的發(fā)展為了民眾了省了時間，投保人可以在網(wǎng)上查詢到保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱、保險(xiǎn)單號碼、保險(xiǎn)費(fèi)、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間、銷售單位等，信息全面，并且眼見為實(shí)。然而由于各類保險(xiǎn)險(xiǎn)種較多，各保險(xiǎn)公司可以根據(jù)險(xiǎn)種特點(diǎn)設(shè)置不同的查詢內(nèi)容和查詢界面，如果您參加的保險(xiǎn)種類很多，就需要憑借不同的參保號碼，登錄不同的界面，才能查詢相關(guān)的分紅信息。 4、按照行業(yè)規(guī)定，每個保單周年日公司都會有年度分紅報(bào)表(分紅通知書)郵寄給客戶，但若是你的地址變更了，未及時告訴保險(xiǎn)公司，造成資料丟失？那么就給你查詢分紅帶來莫大的麻煩。

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