淘寶保險(xiǎn):一網(wǎng)打盡虛擬社會保障需求

發(fā)布者:傅浩|發(fā)布時(shí)間:2013-08-27 09:21:42

8月26日,阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)旗下的淘寶保險(xiǎn)宣布,將聯(lián)合安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)(中國)有限公司推出“中秋賞月險(xiǎn)”,購買該險(xiǎn)種之后中秋看不到月亮即可獲賠。淘寶保險(xiǎn)總經(jīng)理姜興表示,賞月險(xiǎn)的推出是獻(xiàn)給淘寶保險(xiǎn)三周年慶的最好禮物,淘寶保險(xiǎn)上線三年后,平臺上完成的交易筆數(shù)超10億。未來淘寶保險(xiǎn)仍將以互聯(lián)網(wǎng)虛擬社會為中心,圍繞該生態(tài)圈中的人、物、以及對品質(zhì)生活的需求開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品。

淘寶保險(xiǎn)隸屬于阿里小微金融服務(wù)集團(tuán),于2010年成立,此次與安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)聯(lián)合推出“中秋賞月險(xiǎn)”是淘寶保險(xiǎn)事業(yè)部第一次對外公開亮相。所謂的“賞月險(xiǎn)”全稱是“賞月不便險(xiǎn)”,此次被保險(xiǎn)人所在的城市如果中秋看不到月亮就可獲賠50元或者188元。同日上線的創(chuàng)新品種還有“寂寞單身險(xiǎn)”和“愛情保險(xiǎn)”。

該產(chǎn)品雖然噓頭大于實(shí)質(zhì),卻蘊(yùn)含了創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)精神。為什么安聯(lián)與淘寶會擦出火花?安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)副首席運(yùn)營官宋玄壁如此回答:互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一種銷售渠道,正在深刻改變著社會。中秋險(xiǎn)通過傳統(tǒng)渠道是無法控制銷售成本和風(fēng)險(xiǎn),如果精確控制到每個(gè)地點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)成本很高。但如今引入最大的電子商務(wù)平臺淘寶,則解決了分散風(fēng)險(xiǎn)的問題。

據(jù)悉,此次跨界合作最初的創(chuàng)意是由淘寶保險(xiǎn)提出,安聯(lián)招標(biāo)成功并在短短一個(gè)月時(shí)間完成模型精算、測試、上線。而淘寶保險(xiǎn)為支持和鼓勵(lì)產(chǎn)品創(chuàng)新,未向安聯(lián)保險(xiǎn)收取技術(shù)服務(wù)等費(fèi)用。

姜興認(rèn)為,“諸如中秋賞月險(xiǎn)這樣的趣味險(xiǎn),是圍繞用戶對于品質(zhì)生活的需求展開,這也是淘寶保險(xiǎn)的未來發(fā)展重點(diǎn)。以淘寶構(gòu)建的虛擬網(wǎng)絡(luò)社會為中心,淘寶保險(xiǎn)還將推出對人的保障,比如少兒險(xiǎn)、母嬰險(xiǎn),包括對小二、商家、淘女郎等電子商務(wù)人員的保險(xiǎn);對物的保障,接下來的重點(diǎn)是商品品質(zhì)和售后服務(wù)保障和創(chuàng)新。”

自阿里巴巴將“平臺、金融和數(shù)據(jù)”定位為公司三大業(yè)務(wù)之后,阿里金融今年以來頻頻發(fā)力。首先是理財(cái)功能“余額寶”在短期內(nèi)聚集上百萬用戶,而支付寶“信用支付”功能還未上線便已掀起過業(yè)內(nèi)廣泛討論。淘寶保險(xiǎn)攜“賞月險(xiǎn)”高調(diào)亮相讓人對互聯(lián)網(wǎng)與金融未來的化學(xué)反應(yīng)充滿想象。

談及未來規(guī)劃,姜興說,淘寶保險(xiǎn)始終堅(jiān)持定位于平臺,堅(jiān)持讓商家成功,構(gòu)建豐富、透明、便捷的一站式保險(xiǎn)平臺。“未來淘寶保險(xiǎn)有兩個(gè)突破方向,一來自新領(lǐng)域,即在目前新虛擬網(wǎng)絡(luò)社會已經(jīng)涌現(xiàn)出各種風(fēng)險(xiǎn),比如賬戶被盜、網(wǎng)購欺詐等,未來將通過產(chǎn)品創(chuàng)新更好地服務(wù)好虛擬社會,更有效率更和諧。一方面來自傳統(tǒng)領(lǐng)域,目前傳統(tǒng)領(lǐng)域一年保險(xiǎn)規(guī)模1.5萬億元。淘寶保險(xiǎn)將始終如一地為保險(xiǎn)公司提供低成本、精準(zhǔn)營銷通道,提供公正公平的商家服務(wù)平臺,共同呈現(xiàn)更多正能量,趣味,可信賴的產(chǎn)品。”

自2010年起,淘寶開始涉足運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、航班延誤險(xiǎn)航空意外險(xiǎn)等險(xiǎn)種。這些保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)是屬于附屬保險(xiǎn),即時(shí)在用戶購買某項(xiàng)商品時(shí)附屬購買的保險(xiǎn)。此后,淘寶保險(xiǎn)陸續(xù)與人保、泰康、太平洋、平安等保險(xiǎn)公司廣泛合作,在線銷售健康險(xiǎn)、車險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等主流保險(xiǎn)產(chǎn)品。根據(jù)官方提供的數(shù)據(jù),淘寶保險(xiǎn)上線三年后,平臺上完成的交易筆數(shù)超10億。10億筆交易中,淘寶用戶網(wǎng)購時(shí)同步購買的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)約占50%左右。目前,淘寶保險(xiǎn)平臺上的日均投保量已超過200萬筆。

安聯(lián)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(中國)有限公司是由德國安聯(lián)保險(xiǎn)公司單獨(dú)出資,在中國注冊成立,總部設(shè)于廣州的外商獨(dú)資法人保險(xiǎn)公司;其前身為安聯(lián)保險(xiǎn)公司廣州公司,是安聯(lián)保險(xiǎn)集團(tuán)在中國設(shè)立的首家經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的分公司,于2003年成立。

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