居民購買社保,會得到一張醫(yī)??ǎ灰】催@一張醫(yī)??ǎ锩娲嬖诤芏嗉记?。很多人不知道醫(yī)??ㄈ绾问褂?/a>,也有很多人不知道社保卡查詢余額辦法,對此,我們請教了保險專家,希望可以幫到您。
社??槭裁礇]發(fā)下來?我的社??ㄉ嫌绣X了嗎?碰到難題該去哪里咨詢?
記者從人社部門了解到,為使市民更加方便明白,煙臺市社??ê献縻y行工行、建行、中行、農行網點窗口都已開通了社??ㄓ囝~查詢業(yè)務,市民有問題也可以撥打市直及各縣市區(qū)社保卡咨詢電話。
截至目前,煙臺社保卡發(fā)卡總量已經突破百萬,但仍有不少市民對剛拿到手的社保卡感到新鮮和迷惑。讀者劉先生曾致電本報咨詢:“我剛領的社???不知道上面有沒有錢,請問該去哪里查詢?”
煙臺市社會保障管理處是煙臺社??ǖ陌l(fā)行管理機構。社??ü芾硖幑ぷ魅藛T告訴記者,由于社??▊€人醫(yī)療賬戶金由醫(yī)保機構負責,市民可以去當地醫(yī)保機構和全市定點藥店查詢余額。不過考慮到部分市民不方便去醫(yī)保機構,為使社??ǖ氖褂貌樵兏臃奖?目前煙臺社??ê献縻y行,市工行、建行、中行、農行已開通了各種查詢余額的方式。其中工行社??傻饺我夤ば芯W點的非現金交易窗口查詢;建行社保卡可到建行網點的柜臺查詢交易明細,與建行簽約的也可撥打建行客服電話95533查詢;中行社??傻街行芯W點柜臺查詢;農行社保卡可到農行網點柜臺查詢。
首次使用社會保險網上查詢系統(tǒng)的市民,需按照系統(tǒng)要求進行注冊并設置密碼。查詢系統(tǒng)目前可提供參保人員基本信息查詢、賬戶信息查詢和繳費信息查詢。查詢系統(tǒng)試運行階段,參保職工如對查詢結果有疑問,可撥打人力資源和社會保障咨詢熱線 12333進行重新查詢;如對查詢系統(tǒng)有建議或者意見,請聯(lián)系市人力資源和社會保障局信息化機構。人社部門將根據您的建議或意見對查詢系統(tǒng)進行改進和完善。
近日,部分參保人員接到“您的醫(yī)保卡有異常使用情況,將在今天下午5點強制停卡,如有疑問轉接人工咨詢請按9”、“您的社??ㄓ挟惓#t(yī)療賬戶將被凍結”、“您的社??ㄓ挟惓OM,請按提示操作查詢”等內容的詐騙電話,利用社??◥阂怛_取市民相關信息和社保卡資金。為此,市人社局做出如下聲明:
一、目前我市發(fā)行的社???、醫(yī)??]有電話、短信、語音提示業(yè)務;
二、請妥善保管您的社???,不要相信陌生電話、短信,更不要按其提示操作,以免上當受騙;
三、社??]有透支功能,為保障您的社??ò踩?,請不要向他人轉借社???,不要向他人透露您的社保卡密碼。
四、如果社??ㄊ褂弥杏龅絾栴},可撥打市人力資源和社會保障咨詢服務熱線 12333查詢核實,謹防上當。已經領取社會保障卡的參保人員,在使用其銀行卡功能前,必須通過日照銀行營業(yè)網點對銀行卡的初始交易密碼和查詢密碼進行修改后才能使用。
五、雖然目前社保卡已經和銀行卡、會員卡等其他類型的卡一樣,成為居民日常生活的常用卡。不過,大多數市民的社??ǘ紱]有設置密碼,部分市民甚至不知道社??茉O置密碼。
記者從市人社局信息中心了解到,考慮到使用的方便,社??ú]有設置初始密碼。“社保卡設置密碼以后,可能會延長醫(yī)院掛號排隊等候時間,若忘記密碼更會給參保者尤其是老年群體以及突發(fā)疾病等人群使用醫(yī)??◣聿槐恪?rdquo;不過,信息中心負責人表示,如果參保人想設置密碼,可以通過熱線電話12333加設密碼,或者帶身份證和社??ǖ捷爡^(qū)醫(yī)保中心現場辦理。
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