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平安保險(xiǎn),全稱為中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司,是中國(guó)第一家以保險(xiǎn)為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年,總部位于深圳。
購(gòu)買中國(guó)平安保險(xiǎn)的客戶們,也許會(huì)遇到這樣的情況:有時(shí)候無(wú)法確定保單的真實(shí)性,害怕蒙受經(jīng)濟(jì)利益的損失;或者有時(shí)候想知道如何查詢保單號(hào),卻不知有哪些查詢途徑。如果客戶了解中國(guó)平安保險(xiǎn)公司保單查詢的幾種方法和途徑,則可以免去諸多保單查詢的煩惱。
對(duì)于平安保險(xiǎn)的數(shù)千萬(wàn)客戶來(lái)說(shuō),已經(jīng)可以輕松進(jìn)行平安保險(xiǎn)保單查詢的工作了。不論是通過(guò)柜臺(tái)查詢還是電話查詢,或是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)乃至手機(jī),自己的投保詳情、理賠進(jìn)度等都可以“了如指掌”,這背后所依靠的正是平安保險(xiǎn)不斷的銳意創(chuàng)新以及全方位的客戶服務(wù)體系。對(duì)于平安車險(xiǎn)的客戶來(lái)說(shuō),目前可通過(guò)登錄平安官網(wǎng)實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)承保理賠信息的查詢;也可以撥打平安產(chǎn)險(xiǎn)客服熱線95511查詢車險(xiǎn)服務(wù),而投保、理賠、咨詢、救援等業(yè)務(wù)也可以通過(guò)撥打電話的方式完成。
互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)就是指已經(jīng)將www.pingan.com主頁(yè)并入其中的中國(guó)平安官網(wǎng),一個(gè)集保險(xiǎn)、銀行、證券、信托、理財(cái)顧問(wèn)和諸多增值服務(wù)為一體的綜合性金融服務(wù)平臺(tái)。除了可以方便客戶進(jìn)行保險(xiǎn)查詢外,中國(guó)平安官網(wǎng)還為客戶提供了各種投資理財(cái)資訊,可謂精彩紛呈,可圈可點(diǎn)。
平安一賬通是平安集團(tuán)推出的在線賬戶整合服務(wù),對(duì)于平安車險(xiǎn)用戶來(lái)說(shuō),只需要簡(jiǎn)單注冊(cè),保單就可以自動(dòng)添加到一賬通,此外用戶名下的家財(cái)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、團(tuán)體壽險(xiǎn)、年金以及理財(cái)寶等產(chǎn)品保單也可以以同樣方式添加進(jìn)一賬通系統(tǒng)。通過(guò)平安一賬通,投保人可在線實(shí)現(xiàn)平安保險(xiǎn)保單查詢與管理,并且可進(jìn)行保全變更保單查詢、投資轉(zhuǎn)換等多種服務(wù)。
隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的不斷成熟,手機(jī)的應(yīng)用也越來(lái)越廣。平安保險(xiǎn)設(shè)計(jì)研發(fā)了手機(jī)平安網(wǎng),客戶只需下載手機(jī)客戶端,通過(guò)手機(jī)終端進(jìn)行登錄,即可隨時(shí)隨地查詢自己的平安保險(xiǎn)保單情況,此外,還可以通過(guò)手機(jī)終端購(gòu)險(xiǎn),以及精彩紛呈的優(yōu)惠活動(dòng),讓客戶在方寸之間樂(lè)享便捷服務(wù)。
平安保險(xiǎn)熱線電話、網(wǎng)上查詢系統(tǒng)以及平安一賬通、手機(jī)平安網(wǎng)等多種途徑的綜合運(yùn)用,讓客戶可以實(shí)時(shí)完成平安保險(xiǎn)保單查詢。對(duì)投保人通訊工具的全方位覆蓋和無(wú)縫對(duì)接,保障了平安保險(xiǎn)服務(wù)的高效與便捷。 平安網(wǎng)上車險(xiǎn),1分鐘車險(xiǎn)報(bào)價(jià)還有更多驚喜。
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