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買了汽車，對于汽車保險 ，車主必須要了解。所謂汽車保險，是以汽車為保險標的的保險，保障汽車因為自然災害或者認為原因造成的損壞。汽車的損壞有很多：水災、火災、自燃、車身劃痕等等。汽車在使用的過程中，常常引發(fā)的責任有很多：碰撞、交通事故導致第三人員或者財產(chǎn)受到損害等等。為了保障以上風險，相應的險種也應運而生，如車輛損失險 、車輛劃痕險、隨車行李物品損失險等。劃痕險全稱車身劃痕損失險，家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保，是指在保險期間內(nèi)，保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險公司按實際損失負責賠償。劃痕險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨投保。

今天筆者就來給您介紹下車輛劃痕險如何理賠。

前段時間，筆者看到一則報道，說南京某小區(qū)露天停車場內(nèi)，十多輛汽車被人在深夜里惡意劃壞，根據(jù)附近居民介紹，當月同一個停車廠已經(jīng)發(fā)生了兩起這樣的事情。當這類事情發(fā)生后，車主如果為自己的汽車投保了車輛劃痕險，就可以從保險公司中獲得相應的理賠。

所謂車輛劃痕險是指他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕。劃痕險的保險范圍是家庭自用車輛、非營業(yè)車輛。一般情況，投保該險的私家車大多數(shù)是比較新的車以及高檔車。根據(jù)汽車維修人員介紹，一般到維修公司補漆的汽車，要么就是高檔車，要么就是剛買了5年以內(nèi)的汽車，一些老車很少打蠟補漆。

當車輛被劃后，如果車主為汽車投保了劃痕險，就可以向保險公司申請理賠，那么，對于車輛劃痕險 如何理賠呢？首先，車主需要及時通知保險公司，并盡量保護現(xiàn)場，當定損員到達現(xiàn)場進行查勘定損后，就會對事故損失進行定價。

當車主申請理賠后，并不是所有的保險公司都能及時做出反映。服務不好的保險公司，查勘員到達事故現(xiàn)場的時間長，而且查勘完成后，保險公司支付賠償金的周期也長；服務好的保險公司，查勘員會及時到達事故現(xiàn)場，進行查勘定損， 并及時支付相應的理賠款。

一旦確定保險公司需要賠付的話，車主應該準備好理賠所需的相關(guān)材料，然后跟保險公司工作人員取得聯(lián)系，在定損相關(guān)流程之后，就可以直接去所投保的保險公司進行索賠了，一般通常情況，劃痕險跟正常的車險理賠流程一樣，按照“出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付”的基本理賠流程走。

雖然車主知道車輛劃痕險的重要性，也了解了車輛劃痕險如何理賠，但是賠償過程是否順暢快捷，還是要看保險公司的服務質(zhì)量。所以車主在為汽車投保時，一定要仔細挑選好的保險公司，這樣才可以獲得優(yōu)質(zhì)的理賠服務。根據(jù)筆者了解，選擇平安網(wǎng)上車險為汽車投保，就可以享受到快速的理賠服務。當事故發(fā)生后，車主只要及時通知平安車險 ，工作人員就會在最快時間內(nèi)到達事故現(xiàn)場，“萬元以下，資料齊全，一天賠付”。

總之，車主朋友在投保了車輛劃痕險 后，一定要詳細了解車輛劃痕險如何理賠，這樣在發(fā)生意外事故后才不會手忙腳亂；若選擇平安網(wǎng)上車險，車主就可以享受到快速理賠服務。