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11月初，張先生過戶了一輛二手車，通過電話車險向某大型中資產(chǎn)險詢價。經(jīng)過車險信息平臺核實后，張先生拿到一個不錯的基本險報價。但當(dāng)張先生欲附加劃痕險時，卻遭到了拒絕，理由是張先生的車已經(jīng)超過3年車齡；按照公司規(guī)定，無法投保劃痕險。由于無法滿足自己的險種搭配要求，張先生最終放棄在這家大型公司投保。經(jīng)朋友推薦，他選擇了一家中小規(guī)模的產(chǎn)險公司，劃痕險還獲得20%的費率優(yōu)惠。

雖然劃痕險只是一款“不起眼”的附加險，但各家產(chǎn)險公司承保以及理賠的標(biāo)準(zhǔn)不同，一定程度上反映出保險公司對待車險業(yè)務(wù)的態(tài)度---大公司為保車險效益，嚴(yán)控劃痕險；中小公司卻意欲借劃痕險拉動商業(yè)險的投保。

然而，中小公司遂承保了劃痕險，但由于劃痕險不需要碰撞、不需要現(xiàn)場，所以是最容易造假騙保的一個險種，一些車主覺得車漆舊了，會自己拿鑰匙等故意把車漆劃壞，然后找保險公司理賠。所以，保險公司只能從車險理賠等多方面進(jìn)行限制。

比如張先生選擇的這家中小規(guī)模的產(chǎn)險公司就要求出劃痕險必須到所在地派出所開具證明才能理賠。

據(jù)介紹，車漆被劃了，造成了車主損失，車主應(yīng)該保留現(xiàn)場并立刻撥打110報案。就近的公安機關(guān)民警會出現(xiàn)場，然后根據(jù)現(xiàn)場車輛的損傷情況開證明。

所以車主在購買劃痕險的時候，應(yīng)該對理賠的要求進(jìn)行詳細(xì)咨詢。如果所投保的保險公司理賠需要公安局的證明，那就應(yīng)該及時報案。否則，之后報案會因為沒有現(xiàn)場，證明沒法開，導(dǎo)致劃痕險買了白買、不能理賠。

小貼士：當(dāng)車輛發(fā)生損失數(shù)額較小的保險事故后，車主可以將車開至保險公司指定修理處，那里有定損打價權(quán)，讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經(jīng)過以下幾步為車輛定損理賠：

1、檢驗證件，出示三證及保單：本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險單；2、壞車檢查，初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復(fù)印所有證件等；3、照相定損，照相定損，安排處理意見；4、報案定時，按照案件審批表內(nèi)容報案。修理完畢，帶齊證件及修車發(fā)票到修理處接車即可，讓修理處代理索賠。