汽車交強(qiáng)險是強(qiáng)制性責(zé)任保險,每位車主都免不了要購買交強(qiáng)險。作為強(qiáng)制保險,交強(qiáng)險是車輛的必保險種,究竟如何理賠,成為廣大車主最為關(guān)心的問題。有不少車主表示,對交強(qiáng)險的理賠條款很陌生,如今交強(qiáng)險理賠限額擴(kuò)大了,有什么具體影響?交強(qiáng)險基礎(chǔ)費(fèi)率是多少?怎么理賠?
2006年7月1日,交強(qiáng)險在全國范圍內(nèi)正式施行,總保額6萬元,在理賠中實(shí)行分項(xiàng)限額:即死亡傷殘賠償限額5萬元、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額8000元、財產(chǎn)損失賠償限額2000元,無責(zé)任限額為相應(yīng)分項(xiàng)限額的20%。值得注意的是,這樣的理賠限額為每次出險的賠償上限,并不是多次事故的累計賠償總額。
從交強(qiáng)險經(jīng)營運(yùn)營結(jié)果看,約77%涉及醫(yī)療費(fèi)用的案件和71%涉及物損的案件均可在賠償限額內(nèi)獲得完全賠償,但一旦出現(xiàn)重大的人身傷亡事故,5萬元的死亡傷殘限額顯得保障不足。
今年2月,交強(qiáng)險總責(zé)任限額從6萬元提高到12.2萬元。其中,死亡傷殘賠償限額上調(diào)至11萬元,醫(yī)療費(fèi)用賠償限額上調(diào)至1萬元,財產(chǎn)損失賠償限額為2000元不變。無責(zé)任限額為相應(yīng)分項(xiàng)限額的10%,其中無責(zé)財產(chǎn)損失賠償?shù)南揞~調(diào)低為100元。
近幾年,保險公司已經(jīng)簡化了交強(qiáng)險理賠手續(xù)和流程、縮短了結(jié)案周期、完善了搶救費(fèi)用墊付機(jī)制。車主在購買交強(qiáng)險時,注意記錄保險公司的理賠電話號碼。
交強(qiáng)險申請理賠如涉及第三者傷亡或財產(chǎn)損失的道路交通事故,被保險人應(yīng)先聯(lián)系120急救電話,如有人身傷亡,撥打110交警電話,并撥打保險公司的電話報案,配合保險公司查勘現(xiàn)場,可以根據(jù)情況要求保險公司支付或墊付搶救費(fèi)。
保險公司會告知被保險人或者受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項(xiàng)。保險公司理賠受理后,有責(zé)方車輛的保險公司應(yīng)進(jìn)行查勘,對受害人的損失進(jìn)行核定。保險公司收到賠償申請之日起1天內(nèi),書面告知需要提供的與賠償有關(guān)的證明和資料;自收到證明和資料之日起5日內(nèi),對是否屬于保險責(zé)任作出核定,并將結(jié)果通知被保險人。
對不屬于保險責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)書面說明理由。對屬于保險責(zé)任的,在與被保險人達(dá)成賠償保險金的協(xié)議后10日內(nèi),賠付保險金。
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