開心保保險網(wǎng)

前段時間，王先生開車時發(fā)生了意外事故，但是在辦理車險理賠時卻不知道平安車險理賠地點，因此他打電話給平安公司的全國統(tǒng)一服務(wù)電話，幾經(jīng)周折才知道了理賠地點在哪里，不過去找的時候也費了不少時間和精力。在時間就是金錢的今天，王先生當(dāng)然不愿意把自己的寶貴的時間浪費在親自去尋找理賠地點上。不過，現(xiàn)在很多車險公司的理賠都可以在網(wǎng)上進(jìn)行辦理，隨時查詢理賠的進(jìn)度等。！

如今，平安車險理賠地點已經(jīng)可以從理賠店“搬”到網(wǎng)絡(luò)了。平安車險公司除了在全國范圍內(nèi)增設(shè)理賠地點的同時，通過系統(tǒng)控制及集中作業(yè)管理為客戶提供高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的救援、送修、定損、賠款支付等服務(wù)。

平安車險的理賠查詢系統(tǒng)是平安保險推出的一款在線平安車險的理賠查詢工具，若愛車不幸發(fā)生事故進(jìn)入理賠階段，車主只需登錄車險理賠查詢系統(tǒng)，即可快速查詢該保單的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息理賠信息。7X24小時為投保人提供車險理賠各個階段的幫助，部分城市還可以查詢車險承保信息，十分便利。

隨著網(wǎng)絡(luò)銷售的興起，現(xiàn)在平安車險網(wǎng)銷平臺已經(jīng)是能夠?qū)崿F(xiàn)車險咨詢、網(wǎng)上精準(zhǔn)報價、在線投保、理賠申請、保單查詢等相關(guān)服務(wù)的多功能平臺。投保了平安車險的車主如果想要查詢自己投保車輛的理賠進(jìn)度，可以不用再親自去車險理賠地點，只需要登錄平安公司的官方網(wǎng)絡(luò)，然后輸入相關(guān)的信息，就可以很快把車險理賠的一系列情況了解得清清楚楚，這就給車主省去了很多麻煩。

平安車險理賠系統(tǒng) 覆蓋完整的車險理賠作業(yè)流程，包括報案、查勘、定損、立案、核賠、內(nèi)勤、管理、系統(tǒng)管理等模塊，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)遠(yuǎn)程定損和核賠，并實現(xiàn)全程無紙化作業(yè)，大大提高理賠速度，改善服務(wù)、管理質(zhì)量，同時降低運營成本，化解風(fēng)險。該系統(tǒng)各主要模塊的主要功能為：

• 1.平安車險理賠系統(tǒng) -報案平臺：接到客戶的出險報案，初步建立電子檔案，并根據(jù)其出險地點、事故大小安排查勘地點或派員前往現(xiàn)場。
• 2.平安車險理賠系統(tǒng) -.查勘平臺：將受損車輛的電子照片、電子文檔、案件的基本信息及初步定價意見上傳至分公司定損中心。
• 3.平安車險理賠系統(tǒng) -定損平臺：定損中心根據(jù)查勘平臺所傳輸?shù)膱D文信息進(jìn)行定損、核價，提出相關(guān)建議，并迅速反饋至查勘點。同時，系統(tǒng)自動提示是否重復(fù)報案及保險費是否到賬等重要信息。
• 4.平安車險理賠系統(tǒng) -立案平臺：對定損中心已核價通過的案件進(jìn)行立案。
• 5.平安車險理賠系統(tǒng) -核賠平臺：根據(jù)出險車輛的案卷信息核定賠款金額，并及時反饋至查勘點。
• 6.平安車險理賠系統(tǒng) -內(nèi)勤平臺：及時補充有關(guān)信息，并發(fā)送至核賠平臺。
• 7.平安車險理賠系統(tǒng) -管理平臺：使管理人員實時掌握整個流量及個案的處理情況，獲取相應(yīng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表，對人員及案件質(zhì)量進(jìn)行實時監(jiān)控，并有效地控制風(fēng)險。
• 8.平安車險理賠系統(tǒng) -系統(tǒng)管理員平臺：定義適合保險公司的組的屬性，定義不同組別的用戶，并賦予相應(yīng)的權(quán)限，并可定義查勘點的屬性。