隨著現(xiàn)在手機(jī)的使用率越來(lái)越高，很多銀行的手機(jī)銀行也提供了更多便捷的功能以供用戶(hù)的使用，以中國(guó)銀行手機(jī)銀行來(lái)說(shuō)，我們來(lái)看看關(guān)于中國(guó)銀行手機(jī)銀行的主要功能和常見(jiàn)問(wèn)題。

中國(guó)銀行手機(jī)銀行功能

1、賬戶(hù)查詢(xún)：隨時(shí)隨地獲取本人手機(jī)銀行關(guān)聯(lián)賬戶(hù)信息，查詢(xún)賬戶(hù)余額、交易明細(xì)。

2、轉(zhuǎn)賬匯款：可以向本人及他人的賬戶(hù)進(jìn)行包括中行內(nèi)同省轉(zhuǎn)賬、中行內(nèi)跨行轉(zhuǎn)賬和國(guó)內(nèi)跨行轉(zhuǎn)賬在內(nèi)的各類(lèi)轉(zhuǎn)賬。

3、手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬：這是中國(guó)銀行手機(jī)銀行的特色服務(wù)，對(duì)于同是中行手機(jī)銀行的客戶(hù)，只要輸入對(duì)方手機(jī)號(hào)，就可以輕松實(shí)現(xiàn)資金劃轉(zhuǎn)。

4、信用卡：您可通過(guò)手機(jī)銀行查詢(xún)信用卡信息，向信用卡主動(dòng)還款或設(shè)定信用卡自動(dòng)轉(zhuǎn)賬還款，免除超期罰息之憂(yōu)。

5、手機(jī)支付：您可將長(zhǎng)城電子借記卡、長(zhǎng)城人民幣信用卡或中銀系列信用卡設(shè)定為“手機(jī)支付賬戶(hù)”，在與中國(guó)銀行合作的手機(jī)購(gòu)物網(wǎng)站上購(gòu)物。

6、手機(jī)商城：為您提供與中行合作的手機(jī)購(gòu)物網(wǎng)站列表，供您選擇。

7、賬單繳付：自助繳納多種日常費(fèi)用，如固定電話(huà)費(fèi)、手機(jī)費(fèi)、公共事業(yè)費(fèi)等(注:不同地區(qū)繳費(fèi)項(xiàng)目不同，詳情請(qǐng)咨詢(xún)當(dāng)?shù)刂行?。

1.什么是手機(jī)用戶(hù)名登錄？

答：當(dāng)您開(kāi)通“手機(jī)用戶(hù)名登錄”后，登錄手機(jī)銀行時(shí)就可以通過(guò)輸入開(kāi)通該功能時(shí)設(shè)定的用戶(hù)名進(jìn)行登錄。該功能可以通過(guò)手機(jī)銀行自助開(kāi)通，也可以通過(guò)柜臺(tái)注冊(cè)。

2.我忘記了手機(jī)銀行登錄密碼怎么辦？

答：方式一：需要您本人攜帶在已關(guān)聯(lián)進(jìn)手機(jī)銀行中的任意一張存折或借記卡以及開(kāi)立該賬戶(hù)的有效身份證件到中國(guó)銀行任意一家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理密碼重置。

方式二：如您注冊(cè)手機(jī)銀行時(shí)使用的借記卡已開(kāi)通電話(huà)銀行服務(wù)，您可以通過(guò)手機(jī)銀行登錄頁(yè)面上"忘記密碼"功能自助找回。自助找回過(guò)程中，須驗(yàn)證該銀行卡的電話(huà)銀行密碼。

3.我可以更改我注冊(cè)手機(jī)銀行的手機(jī)號(hào)嗎？

答：可以。您可持有效身份證件及任一已關(guān)聯(lián)進(jìn)手機(jī)銀行中的存折或銀行卡到柜臺(tái)辦理更改注冊(cè)手機(jī)號(hào)。如果您是中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行的用戶(hù)，還可以登錄網(wǎng)銀→個(gè)人設(shè)定→手機(jī)銀行，在該功能下自助更改注冊(cè)手機(jī)號(hào)。

4.我可以重新設(shè)置我的手機(jī)銀行密碼嗎？

答：您可以通過(guò)“個(gè)人設(shè)定”中的“修改密碼”功能重新設(shè)置您的手機(jī)銀行密碼。密碼為8-20位長(zhǎng)度的數(shù)字或英文字母，修改后的密碼將會(huì)在您下次登錄手機(jī)銀行時(shí)生效。我們建議您定期修改手機(jī)銀行密碼，并避免使用過(guò)于簡(jiǎn)單或有規(guī)律性的手機(jī)銀行密碼，以提高使用手機(jī)銀行的安全性。

5.理財(cái)版客戶(hù)可以登錄查詢(xún)版嗎？

答：理財(cái)版客戶(hù)可選擇普通登錄方式，無(wú)需中銀e令（動(dòng)態(tài)口令牌）即可登錄查詢(xún)版，進(jìn)行賬戶(hù)查詢(xún)。

6.登錄手機(jī)銀行時(shí)，系統(tǒng)提示“身份信息驗(yàn)證錯(cuò)誤”，是怎么回事？

答：請(qǐng)您檢查您的用戶(hù)名密碼是否輸入有誤。手機(jī)銀行與網(wǎng)上銀行的用戶(hù)名密碼非共用，如您忘記了手機(jī)銀行的登錄密碼，您可以進(jìn)行密碼重置（詳見(jiàn)問(wèn)題2“我忘記了手機(jī)銀行登錄密碼怎么辦？”）