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東營市住房公積金網(wǎng)服務(wù)區(qū)的長足進步

堅持“一切為了繳存人”的服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)舉措，大力提升服務(wù)水平，傾心打造“服務(wù)型公積金”品牌。通過開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“公積金服務(wù)進萬家”、多層次文明創(chuàng)建等活動，增強服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)舉措，對窗口服務(wù)人員實行統(tǒng)一培訓(xùn)、持證上崗、月度評星，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。城區(qū)、邗江管理部，高郵分中心被評為揚州市“巾幗示范崗”，城區(qū)管理部創(chuàng)成省級“巾幗示范崗”；簡化辦事環(huán)節(jié)、優(yōu)化服務(wù)流程，改善業(yè)務(wù)大廳服務(wù)環(huán)境和設(shè)施；開通“9688988”全市統(tǒng)一客服熱線，東營市公積金網(wǎng)為繳存職工提供便捷高效的服務(wù)，進一步提升了住房公積金系統(tǒng)的社會形象和社會聲譽。

東營市公積金網(wǎng)內(nèi)部建設(shè)得到進一步強化

中心內(nèi)部組織機構(gòu)設(shè)置不斷完善。設(shè)立了辦公室、財務(wù)處、業(yè)務(wù)處、信息處和稽核處，明確了相關(guān)職能，對各分中心、管理部內(nèi)設(shè)機構(gòu)作了統(tǒng)一規(guī)范，選拔了一批年輕干部。黨的建設(shè)和群團工作得到加強。深入開展先進性教育、科學(xué)發(fā)展觀教育等活動，市中心黨支部被評為市級機關(guān)先進黨支部，開展廉政警示教育，加強黨風(fēng)廉政建設(shè);邗江管理部被評為全省建設(shè)系統(tǒng)社會主義精神文明建設(shè)先進集體。文明創(chuàng)建和內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作取得新成績。通過開展“創(chuàng)文明單位、樹十佳標(biāo)兵”活動，市中心、江都、寶應(yīng)分中心創(chuàng)成省、揚州市級文明單位，邗江、高郵、儀征分中心(管理部)創(chuàng)成揚州市級文明單位。重視檔案管理工作，市中心、邗江、江都、高郵、寶應(yīng)分中心檔案達(dá)標(biāo)并創(chuàng)成省二星級，儀征分中心創(chuàng)成省三星級。公積金制度宣傳和理論研究工作得到加強。

東營市公積金網(wǎng)查詢服務(wù)指南

東營市公積金網(wǎng)查詢渠道：管理中心、承辦銀行、東營住房公積金網(wǎng)站(http://www.dygjj.gov.cn)、自助終端、住房公積金繳存憑證等。
東營市公積金網(wǎng)查詢內(nèi)容：單位和職工可查詢住房公積金賬戶信息及繳存、提取、貸款明細(xì)。
查詢所需要文件：通過柜臺查詢的，職工應(yīng)出示身份證件;單位經(jīng)辦人員應(yīng)出示單位證明和本人身份證等證件。通過自助機具或網(wǎng)絡(luò)查詢的，職工應(yīng)輸入本人的姓名、身份證號;單位查詢應(yīng)輸入用戶名和密碼。
查詢時限：查詢余額及當(dāng)年繳存明細(xì)，實時提供結(jié)果。申請查詢超過三年以上住房公積金賬戶信息的，在受理申請后10個工作日內(nèi)予以答復(fù)。單位或職工對查詢結(jié)果有異議的，可向管理中心申請復(fù)核。復(fù)核結(jié)果應(yīng)在15個工作日內(nèi)反饋給申請人。

完善住房公積金決策、執(zhí)行機制

要根據(jù)《條例》即將重新修訂的要求，東營市公積金網(wǎng)進一步完善住房公積金決策機制。優(yōu)化管委會人員構(gòu)成，適當(dāng)增加繳存職工代表;每年定期至少召開兩次管委會會議，對住房公積金歸集使用等進行決策審議，嚴(yán)格管委會議事規(guī)則和程序，對提交管委會審議的政策調(diào)整，要組織認(rèn)證，提高決策的民主化和科學(xué)化。“市中心”作為具體運作管理機構(gòu)，東營市公積金網(wǎng)要加強對宏觀經(jīng)濟形勢和房地產(chǎn)市場波動變化的分析研判，深入調(diào)查研究，掌握真實情況，反映職工合理訴求，為提高管委會決策水平，當(dāng)好參謀，打好基礎(chǔ)。在住房公積金運作管理中，要主動接受“管委會”監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行管委會決議。

東營市公積金網(wǎng)提高財務(wù)和業(yè)務(wù)管理水平

建立市中心和各分支機構(gòu)的資金統(tǒng)一調(diào)度使用平臺，確定合理的資金使用價格，根據(jù)個貸使用需求和資金流動性狀況，全面實行資金年度統(tǒng)籌安排，月度適時調(diào)節(jié)的統(tǒng)一配置制度，形成中心內(nèi)部資金大流通格局。強化財務(wù)分析和財務(wù)指標(biāo)監(jiān)控功能，東營市公積金網(wǎng)完善統(tǒng)計報表體系和資金平衡調(diào)控機制，對收入與支出、費用與成本的核算建立相應(yīng)的審核機制，在會計核算的各個環(huán)節(jié)借助計算機復(fù)核的功能完成審核及預(yù)警等控制措施。加強財務(wù)監(jiān)控力度，使會計監(jiān)督從事后監(jiān)督為主轉(zhuǎn)向?qū)崟r監(jiān)控為主;從結(jié)果控制為主轉(zhuǎn)向過程控制為主。加強財會隊伍建設(shè)，提高財務(wù)管理水平，東營市公積金網(wǎng)逐步實行對各分支機構(gòu)財會人員的委派輪崗制。