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推薦產(chǎn)品

京東安聯(lián)百萬玫瑰女性意外險（互聯(lián)網(wǎng)版）: 銷量: 139 ￥299.00起

約有2項符合搜索網(wǎng)絡營銷的查詢結果，以下是第1-10項。

行業(yè)資訊保險網(wǎng)絡營銷：任重而道遠: 摘要：“雙十一”的余熱剛散，“雙十二”又將來臨，回顧雙十一當天，在淘寶網(wǎng)、天貓商城創(chuàng)造出高達191億元的總銷售額的同時，退貨運費險的購買率也因該節(jié)日突破3000萬筆。這個沉寂了兩年的險種，終于“走紅”了。這一險種的走紅對于保險網(wǎng)絡營銷來說，猶如一盞明燈，照亮了保險網(wǎng)絡銷售之路。相對于傳統(tǒng)營銷方式而言，網(wǎng)絡營銷在許多方面都存在著明顯的優(yōu)勢，如降低保險公司運營成本、拓展保險公司業(yè)務范圍、使客戶能夠享受到個性化服務、為保險公司和客戶之間提供了一種有價值的交互式交流工具等等?？梢哉f，網(wǎng)絡營銷對推進保險公司服務的創(chuàng)新、經(jīng)營水平的提升都有著積極的意義，保險公司應積極研究探索應對策略，從而達到吸引客戶、占領市場的目的。但是在國內(nèi)，網(wǎng)絡保險還只能算是新生事物。多數(shù)保險公司對網(wǎng)絡營銷的認識處于試用階段，網(wǎng)絡保險業(yè)務內(nèi)容單一，缺乏線上互動，真正開展網(wǎng)絡保險業(yè)務的保險公司只占少數(shù)，很少有保險公司進行網(wǎng)絡直銷。在網(wǎng)絡營銷大力發(fā)展的過程中，我們要積極思考應對策略，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，找出適合我國保險網(wǎng)絡營銷發(fā)展的途徑來。一、提升網(wǎng)絡營銷服務網(wǎng)絡營銷是一柄雙刃劍，在實現(xiàn)保險共享的同時，也為保險資訊的泛濫提供了便利。這就決定了保險公司在網(wǎng)絡上向消費者提供商品信息時，必須遵循一定的游戲規(guī)則，即不能在網(wǎng)上向消費者強行灌輸保險商品的信息，在未得到客戶允許的情況下，嚴禁將客戶的資訊向外界透露。此外，保險公司應根據(jù)消費個性化需求的特點提供差異化服務，要在網(wǎng)絡上聽取消費者的反饋意見，并快速做出反應，消除消費者的購買疑慮，減少購買時間、精力的耗費，并適時提供出適合消費需求的產(chǎn)品。二、鑄造網(wǎng)絡營銷品牌就網(wǎng)絡營銷市場而言，保險信息不再是一種稀缺的資源而是相對過剩，真正的稀缺資源是保險消費者的注意力。消費者在購買保險時，面對眾多的保險公司和各式各樣的險種，往往不知道如何選擇適合自己的保險商品。網(wǎng)絡營銷品牌的鑄造不僅為網(wǎng)上消費者辨識公司產(chǎn)品和服務提供了便利，而且為網(wǎng)上消費者購買和消費保險產(chǎn)品提供了信譽保證。因此，在策劃保險網(wǎng)絡營銷時，應注重培育、提高網(wǎng)絡品牌的知名度、美譽度，通過整合和優(yōu)化品牌的形象，樹立起值得公眾信賴的保險網(wǎng)絡品牌。三、維護網(wǎng)絡營銷安全在我國網(wǎng)絡保險剛起步之初，各保險公司只有充分重視網(wǎng)絡的安全問題，才能促進網(wǎng)絡保險的正常發(fā)展。保險公司要高度重視網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性，運用網(wǎng)絡加密、電子簽名以及公開密鑰等電子技術手段，保證網(wǎng)絡交易的嚴肅性、數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩驮诰€支付的安全。保險公司應建立有效的風險評估和監(jiān)測體系，建立容災系統(tǒng)，動態(tài)地適應現(xiàn)實情況的不斷變化和發(fā)展。也只有不斷地升級更新，才能有效地防范網(wǎng)絡安全風險。四、加快信息平臺建設保險公司信息化程度決定著網(wǎng)絡營銷的電子商務發(fā)展水平。保險公司應加快信息化發(fā)展步伐，在今后的幾年里，除對核心業(yè)務系統(tǒng)進行升級改造外，保險公司應完成包括網(wǎng)絡建設、數(shù)據(jù)中心建設、數(shù)據(jù)大集中在內(nèi)的信息化基礎設施建設，建立數(shù)據(jù)倉庫，加強客戶資源管理。保險公司網(wǎng)站要具有良好的信息展示架構，通過后臺整合和前臺的功能完善，能夠提供諸如統(tǒng)一用戶、賬號管理服務、實現(xiàn)不同的應用系統(tǒng)用戶統(tǒng)一注冊、自助服務、管理和單點登錄，以及應用功能層次級以內(nèi)的權限管理等諸多功能?？傊?，只有突破內(nèi)部技術瓶頸的電子商務才能在與業(yè)務相結合中，使技術最高程度地發(fā)揮創(chuàng)新價值。五、建立健全法律法規(guī)在保險業(yè)，網(wǎng)絡保險的發(fā)展對傳統(tǒng)的保險與商業(yè)法律提出了巨大挑戰(zhàn)，而法律法規(guī)本身的不完善也會大大限制網(wǎng)絡保險的擴張空間。因此，盡快完善網(wǎng)絡保險的業(yè)務法規(guī)成為當務之急。制定網(wǎng)絡保險業(yè)務法規(guī)要積極體現(xiàn)保險立法和合同法的立法精神，同時要充分考慮到目前我國保險業(yè)受到嚴格管制和電子商務起步不久的現(xiàn)狀，多借鑒美國、歐洲及日本這些網(wǎng)絡保險發(fā)展迅速國家的寶貴經(jīng)驗，也是十分必要的。網(wǎng)絡營銷雖然任道重遠，但是這個趨勢卻是不可阻擋的。筆者相信，中國保險公司依據(jù)所處的環(huán)境和企業(yè)自身條件，調(diào)整原有的傳統(tǒng)市場營銷戰(zhàn)略，逐步優(yōu)化并制定切實可行的網(wǎng)絡營銷發(fā)展計劃，將能在互聯(lián)網(wǎng)上與國際保險巨頭競爭，并獲得自己的競爭優(yōu)勢。未來幾年，財險市場行業(yè)的網(wǎng)銷有望達到5%到10%。目前的數(shù)字不足1%。這一組數(shù)據(jù)是一個統(tǒng)計機構出來的。我們看到還有一些其他數(shù)據(jù)，說一些發(fā)達國家的網(wǎng)銷已經(jīng)達到20%到50%。從傳統(tǒng)的網(wǎng)銷和另外一個非常熱的話題，移動的網(wǎng)銷，保險公司的官網(wǎng)到第三方網(wǎng)銷。在“搜狐金融德勝論壇--保險行業(yè)年會”上泛華保險服務集團信息中心總監(jiān)李軍說過，在網(wǎng)銷領域，絕對是一個新的創(chuàng)新的渠道。如果原來是如果狂熱，我覺得現(xiàn)在更加理性。我相信會在保險公司以及第三方中介在整個行業(yè)的推動下應該是在三到五年會取得突破性的增長。目前各家做電子商務，在這個領域里面碰到了很多的難題，第一就是跟客戶接觸，怎么把復雜產(chǎn)品簡單化的問題。第二，流程化的問題。保險公司有大量的核保，這個流程怎么才能把電子產(chǎn)品變成保險公司的全單，把保險產(chǎn)品怎么延伸到客戶的桌面上去。作為第三方，我還要說另外一種，互聯(lián)互通的問題。我們怎么解決互聯(lián)互通，把行業(yè)這一塊提升，能夠讓客戶最終享受到好處。還有法律政策方面，電子保單一系列的問題。把這些問題在今后，我們在各個領域都了相關的嘗試。我們希望在這個領域有所突破，不僅僅是簡單的產(chǎn)品。泛化確實在準備投入廣告，基本上在3月份剛開始。廣告是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不得不做的工作。我們還認為所有的大眾客戶都有一種先入為主的，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都有這個問題。所以我們認為在今后的發(fā)展過程中肯定會有一些焦點的第三方會突出重圍。在這個領域上大家要去強占。先“保險”再“網(wǎng)絡”，為網(wǎng)絡營銷做足準備網(wǎng)絡是一個易復制的環(huán)境，保險公司只能把網(wǎng)絡營銷作為業(yè)務發(fā)展的一個策略，若企圖依賴網(wǎng)絡營銷形成比較優(yōu)勢是不明智的。要想在巨大的網(wǎng)絡市場分一杯羹，還是應該首先著力于“保險”本身。提高民眾的保險意識不僅僅是保險公司的責任，也應該是政府、媒體、社會各界的義務，因為這種意識能讓全社會受益，更多的宣傳手段和社會資源應該被應用到提高保險意識上來。所謂開發(fā)適于網(wǎng)絡的保險產(chǎn)品，既是對保險網(wǎng)絡營銷的要求，也是保險營銷創(chuàng)新發(fā)展的契機。網(wǎng)絡營銷這種新型的銷售模式作為時代發(fā)展的產(chǎn)物，能夠滿足新新人類的需求和現(xiàn)代保險公司的需求，可以說，網(wǎng)絡正是傳統(tǒng)的4P營銷向現(xiàn)代的4C營銷轉(zhuǎn)化的平臺。在網(wǎng)絡上，投保者是主動參與者，他們直接將信息和需求傳遞給保險公司，保險公司應懂得更好地利用這些信息讓投保者參與營銷活動的各個環(huán)節(jié)，從產(chǎn)品設計、定價到服務，為投保者提供“量體裁衣”式的服務。這種服務的背后，對保險公司的產(chǎn)品設計能力、精算技術、核保理賠技術都有較高的要求?？梢韵胂笤趯恚斖侗Ｈ嗽诰W(wǎng)上選擇某險種后，在模板中輸入個人信息和投保時間、保險金額等要求后，系統(tǒng)里儲存的公式就會自動計算出這份保單的費率，真正做到個性化服務。保險營銷網(wǎng)絡化并非僅包括網(wǎng)上銷售的部分，還應該包括整個品牌建設、產(chǎn)品推廣、售后服務等各個環(huán)節(jié)。保險公司網(wǎng)站作為消費者了解公司的窗口，應該包含盡量多的信息，讓消費者對保險公司有全方位的了解。在保險網(wǎng)絡營銷的初期，各保險公司還是應該在傳統(tǒng)的保險業(yè)務上做足準備，投入適當?shù)娜肆?、物力致力于網(wǎng)絡平臺的開發(fā)，從小做起，在各種錯誤和突發(fā)狀況中積累經(jīng)驗。在技術和經(jīng)驗不足的情況下，更可以考慮保險公司與保險公司、保險公司與網(wǎng)絡中介之間的合作。相信在很長的一段時間里，都將是傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡營銷相結合的發(fā)展模式，兩者相互促進、相互借鑒的關系會讓保險營銷更加高效，更加符合時代發(fā)展的需求。; #保險網(wǎng)絡營銷 #保險網(wǎng)銷
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊人保網(wǎng)銷是否發(fā)展空間更大: 摘要：保險網(wǎng)絡營銷就是以個人保險網(wǎng)站為主要營銷工具，結合傳統(tǒng)保險營銷方式，積極有序地展開各類網(wǎng)上的、傳統(tǒng)中的保險營銷活動，以達到綜合性地提升個人競爭優(yōu)勢、多樣化的客戶來源渠道的目的。隨著時代的發(fā)展，以及整個保險環(huán)境的變化，保險營銷方式越來越呈多元化趨勢。
網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢
因為網(wǎng)絡的方便快捷性、一定的身份隱藏性（客戶會有一定的安全感）、以及大眾客戶對保險認識的自主性的日益加強，保險網(wǎng)絡營銷的市場環(huán)境日益成熟，也可以預見保險網(wǎng)絡營銷的方式將會成為以后的保險營銷方式的主導。目前多家保險公司都在主打電話銷售。對此，人保的專業(yè)人士稱，電銷目前不是人保壽險發(fā)展的重點。他表示，人保壽險的電銷業(yè)務量當前并不多，受消費者消費習慣、市場環(huán)境等多方因素影響，電銷的發(fā)展前景可能不如網(wǎng)銷，因為電話銷售是消費者的被動消費，而網(wǎng)絡銷售是消費者的主動消費。
我國保險網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀
自我國恢復國內(nèi)保險業(yè)務以來，保險公司發(fā)展業(yè)務的一般思路是以擴大機構的設置來增大市場占有率。網(wǎng)絡作為一種全新的經(jīng)營管理工具應用于保險業(yè)，保險公司完全可以在網(wǎng)上作核保、核賠和遠程保險服務，這無疑對傳統(tǒng)的保險經(jīng)營模式提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。另外，利用網(wǎng)絡進行保險營銷還存在一個網(wǎng)絡安全的問題。網(wǎng)絡安全包括安全管理機制和安全保密技術，而安全保密技術又包括網(wǎng)絡靜態(tài)節(jié)點的安全和信息流的安全。網(wǎng)絡靜態(tài)節(jié)點的安全防護主要通過“防火墻”來解決，信息流的安全則是通過對信息網(wǎng)的加密來解決。很多人認為把保險產(chǎn)品講清楚了就不存在銷售誤導。中國人民人壽保險股份有限公司總裁李良溫認為，如果簡單地把傳統(tǒng)產(chǎn)品推銷給消費者也可能造成誤導。因為傳統(tǒng)產(chǎn)品的定價利率只有2.5%，而銀行一年期存款利率就有3.5%，這種情況下消費者的利益是無法保證的。對于社會上批評分紅險“一險獨大”，李良溫認為，在定價利率十多年沒有變化的情況下，為了充分保障消費者利益，保險公司只能利用分紅險讓客戶通過紅利分配來獲得相應的收益。為此，他呼吁盡快放開對保險產(chǎn)品定價利率的限制，只有這樣才能避免產(chǎn)品的同質(zhì)化，真正保障消費者利益。
低碳經(jīng)濟和網(wǎng)絡時代下的營銷
保險網(wǎng)絡營銷的最大優(yōu)點莫過于降低公司的運營成本，提高經(jīng)營效率。傳統(tǒng)的保險營銷往往需要印制大量的宣傳冊、險種說明以及保單，并且花費人力、物力對其保管和寄送；投保人投保的過程中也需要代理人、投保人和保險公司多次溝通，期間勢必會花費一些交通費用，相關者需要花費大量時間用于等候或講解等，而網(wǎng)絡營銷能解決上述這些問題。觀察一下現(xiàn)在網(wǎng)絡上銷售的險種，不外乎交通意外險、旅游意外險、綜合意外險、家財險以及一些疾病險、車險，這些險種的風險具有同質(zhì)性，保險公司在費率厘定和風險控制方面較易把握，可以以一種較固定的保單形態(tài)展現(xiàn)，比較適合網(wǎng)絡營銷。但是反過來想，適合網(wǎng)絡營銷的險種又只有這些嗎？很顯然，保險公司對網(wǎng)絡產(chǎn)品的開發(fā)力度遠沒有達到這個市場需要的多樣性。其實保單設計的創(chuàng)新性一直是我國保險業(yè)發(fā)展中的問題，只是網(wǎng)絡保險又讓這個問題明顯化了。單一的產(chǎn)品系列肯定無法滿足投保者日益豐富和特殊的保險需求，新穎的、同時適合網(wǎng)絡銷售的產(chǎn)品才能吸引消費者。
相關資訊：保險公司與阿里巴巴合作
繼安聯(lián)財險和淘寶保險合作，在8月26日推出“中秋賞月險”之后，中國人壽保險董事長楊明生于8月29日對外公布，中國人壽將在年底之前建立電子商務子公司，并已與阿里巴巴集團簽署了合作協(xié)議，將在網(wǎng)上出售產(chǎn)品。短短4天時間里，有兩家保險公司對外宣布和淘寶保險進行合作。而此前在“中秋賞月險”的發(fā)布會上，淘寶保險總經(jīng)理姜興曾透露，目前淘寶保險平臺上的日均投保超過了200萬筆，自2010年“淘寶保險”建立以來，一共已經(jīng)累計銷售了10億筆保單。8月29日，中國人壽董事長楊明生對外公布，公司將在年底之前建立電子商務子公司，并已與阿里巴巴集團簽署合作協(xié)議，將在網(wǎng)上出售產(chǎn)品。楊明生表示，中國人壽與阿里巴巴集團已經(jīng)組建了團隊，推動兩公司之間的合作計劃。; #人保網(wǎng)銷 #網(wǎng)絡營銷 #保險營銷
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