開心保保險網(wǎng)

行業(yè)資訊 陽光財產(chǎn)保險股份有限公司熱衷公益事業(yè)

摘要：陽光財產(chǎn)保險股份有限公司是我國幾大保險公司之一，其良好的保障深受保險市場的歡迎。近年來，陽光財產(chǎn)保險股份有限公司積極發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，不忘開展公益活動，為更多的人帶去了保險保障。 為很好地助力青少年的健康成長，陽光財產(chǎn)保險青島分公司的員工股股熱情配合青島市慈善總會主辦的“真情奉獻愛心關(guān)心下一代”愛心公益活動，于2013年2月份開展了科普圖書獻愛心捐贈活動。 活動通過陽光保險員工們的積極宣傳和捐贈，成功籌集愛心捐款1980元，購置了100套《防災(zāi)、減災(zāi)安全預(yù)防應(yīng)急知識手冊》，并通過青島市慈善總會全部免費捐贈給廣大中小學(xué)生們。 陽光財產(chǎn)保險的活動旨在加強全市中小學(xué)生的安全預(yù)防與自救基礎(chǔ)以及逃生等常識，降低孩子在面對安全方面的風(fēng)險。同時，讓中小學(xué)生掌握安全預(yù)防和自救知識，也能進一步提高未成年人安全預(yù)防與自救的實效性，使自己不受傷害，減少老師、家長的后顧之憂。 4月25日下午4時，由陽光保險集團和北京市陽光保險愛心基金會捐贈的260頂愛心帳篷艱難走完最后一公里，抵達物資集中接收點。這批愛心物資，從開始緊急協(xié)調(diào)到運送至目的地，只用了24小時。當(dāng)晚，這批新到的帳篷，將筑起一個個溫暖的巢穴，為2000多名在地震中失去家園的群眾遮風(fēng)避雨。 蘆山地震災(zāi)區(qū)連續(xù)兩天降雨，天氣陰冷，特別是山區(qū)的夜晚更是寒意逼人。但是由于帳篷短缺，許多災(zāi)區(qū)群眾還住在自己搭建的、不遮風(fēng)雨的簡易帳篷里。在了解到此消息后，陽光保險集團和北京市陽光保險愛心基金會迅速反應(yīng)，緊急調(diào)集帳篷等愛心物資，開始了千里馳援。 為緊急協(xié)調(diào)符合條件的供貨廠家，在最短的時間內(nèi)把災(zāi)區(qū)群眾最需要的帳篷送往災(zāi)區(qū)，陽光保險愛心基金會的工作人員拼盡全力。四川省的貨不夠，就從北京調(diào)；走陸運來不及，就協(xié)調(diào)航空救災(zāi)專用通道。經(jīng)過不懈溝通，終于購置到260頂救災(zāi)專用帳篷及千把雨傘，將這10余噸愛心物資通宵裝貨，緊急從北京空運往四川成都。 另據(jù)了解，陽光財產(chǎn)保險四川省分公司已在3小時完成了其雅安地震首例人傷理賠。雅安地震發(fā)生時，四川師范大學(xué)學(xué)生徐某在下樓避震過程中不慎摔倒，致使腳部2處骨折。后經(jīng)成都體育學(xué)院附屬醫(yī)院初步診斷，徹底治愈其腳部損傷需進行手術(shù)治療。

#陽光保險 #保險公司 #雅安地震

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 雅安地震 華夏人壽快速響應(yīng)

摘要：華夏人壽開通雅安地震綠色理賠通道雅安地震發(fā)生后，華夏人壽總分聯(lián)動，當(dāng)天，總公司即成立了以董事長李飛為組長的抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，并宣布從新上市的華夏一號產(chǎn)品中提出資金，為地震孤兒提供到成人期間的所有教育費用；21日，四川分公司組織近百名內(nèi)外勤人員無償獻血；安排人員奔赴雅安，緊急捐助食品、水、藥品等生活必需品，參與救災(zāi)；盡管公司在雅安沒有分支機構(gòu)，仍安排6名理賠人員進駐雅安蘆山設(shè)置理賠服務(wù)點，接受客戶咨詢及提供現(xiàn)場理賠相關(guān)服務(wù)；22日，總公司副總經(jīng)理元虎帶領(lǐng)相關(guān)人員飛赴成都，與分公司組成聯(lián)合工作小組參與救災(zāi)。經(jīng)過幾天的緊張工作，華夏人壽篩查災(zāi)區(qū)客戶的工作已取得進展，篩查出個人客戶186名，團險投保項目28個。他們逐一與這些客戶聯(lián)系，了解情況，問候平安，提供幫助，采取了一系列應(yīng)急措施。目前暫無人員傷亡的報案。公司已開通綠色理賠通道，方便客戶理賠。對受災(zāi)客戶經(jīng)當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)或派出所確認身份后即可辦理無保單、無證件理賠；取消了定點醫(yī)院限制，辦理上門理賠送款服務(wù)，小額案件當(dāng)場給付。公司還開通了24小時受理報案服務(wù)，客戶可隨時撥打全國客服熱線4007000777或四川分公司理賠報案電話028-82822148、13980893661辦理報案，也可以通過騰訊微博、微信“華夏人壽地震理賠報案”等報案。目前，總分公司聯(lián)合工作小組仍奮戰(zhàn)在救災(zāi)一線，各分支機構(gòu)員工也采取多種形式參與抗震救災(zāi)活動。援救災(zāi)區(qū)華夏人壽員工積極參與獻血得知4月20日8時02分蘆山縣發(fā)生地震造成大量人員傷亡消息后，盡管獻血屋要到10點才開門，但4月21日的清晨8點剛過，成都武侯愛心獻血屋門外已站滿了華夏人壽四川分公司的上百名獻血志愿者。“除公司員工自發(fā)組織為災(zāi)區(qū)獻愛心血外，華夏人壽總公司已作出莊嚴承諾，只要是因這次蘆山地震造成的孤兒，我們都會為他們提供學(xué)費直到他們大學(xué)畢業(yè)”，華夏人壽四川分公司總經(jīng)理陳永說。盡管華夏人壽在此次地震重災(zāi)區(qū)雅安蘆山縣沒有分支機構(gòu)，但陳永表示仍將按照四川保監(jiān)局的指示，立即組織人員前往地震災(zāi)區(qū)設(shè)點辦公，“無論是哪家保險公司的客戶，只要到我們?nèi)A夏人壽來報案，我們都將按照自己的客戶標(biāo)準(zhǔn)接待并為他們提供報案理賠的服務(wù)。”華夏人壽承諾資助雅安災(zāi)區(qū)孤兒學(xué)費雅安地震牽動著華夏人壽保險股份有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子及全體員工的心。4月20日在得知災(zāi)難消息的第一時間，華夏人壽便啟動緊急地震預(yù)案，并決定從即將上市的“華夏一號”產(chǎn)品中提出公益基金，向此次地震中失去親人的孤兒提供資助,承擔(dān)其小學(xué)至大學(xué)的學(xué)費，再續(xù)助學(xué)汶川孤兒的“點亮行動”。華夏人壽表示，此項資助活動的目的是幫助受災(zāi)孤兒戰(zhàn)勝困難，重燃希望，希望這個弱小的群體能通過華夏人壽的關(guān)愛和幫助，擺脫陰影，成為社會棟梁。除此之外，華夏人壽的員工紛紛主動向災(zāi)區(qū)人民伸出援手，以實際行動傳遞愛心。尤其是華夏人壽四川分公司，成為華夏人壽慰問災(zāi)區(qū)的“前鋒”。地震發(fā)生后，華夏人壽四川分公司立即成立抗震救災(zāi)工作小組，在工作組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)調(diào)下迅速反應(yīng)，就災(zāi)區(qū)各項工作進行及時排查、匯總、報告。此外，4月21日，四川分公司組織志愿者獻血隊為災(zāi)區(qū)獻血，還組織志愿者服務(wù)隊攜帶災(zāi)區(qū)急需的藥品及引用水，奔赴蘆山，設(shè)立現(xiàn)場理賠咨詢服務(wù)及志愿服務(wù)點，協(xié)助災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)。還設(shè)立了24小時聯(lián)絡(luò)及值班人電話，以便為災(zāi)區(qū)群眾提供隨時隨地的幫助。華夏人壽是一家全國性、綜合性人壽保險公司，于2006年12月成立。在公司業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，不忘回饋社會。本著＂立信厚生，尊道致遠＂的企業(yè)文化，履行企業(yè)公民責(zé)任。自成立以來，其責(zé)任意識得到社會廣泛認可。在2009年汶川地震后，公司開展“點亮行動”為汶川地震孤兒捐助教育費用，至今已連續(xù)四年，捐助的近四十萬元已幫助幾十位孤兒完成了學(xué)業(yè)。

#華夏人壽 #雅安地震

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 保險如何讓巨災(zāi)救助更高效

摘要：四川省蘆山“4·20”7.0級強烈地震發(fā)生后，保險業(yè)立即投入大量的人力物力參加抗震救災(zāi)，各家保險公司均在第一時間展開了“地毯式”客戶排查工作。據(jù)統(tǒng)計，保險業(yè)預(yù)計賠付金額超過1.4億元。但保險業(yè)需要做的不僅僅是算“理賠賬”，更重要的是對行業(yè)救助理賠機制和能力在整個大災(zāi)救助體系中所起到的作用進行評估，為構(gòu)建以政府支持為主導(dǎo)、保險市場為依托、社會力量多元化參與的地震保險損失補償體系積累經(jīng)驗。保險業(yè)在巨災(zāi)風(fēng)險管理體系中承擔(dān)著哪些重要責(zé)任，它的能量還可以有多大？“有速度”的保險救助在最短時間內(nèi)調(diào)集行業(yè)資源應(yīng)對大災(zāi)，體現(xiàn)的是保險業(yè)的實力，這與近10年來保險業(yè)的快速發(fā)展和綜合實力提高分不開。巨災(zāi)救助首先是個“快”字，對于保險行業(yè)來說更是如此，這體現(xiàn)的是保險應(yīng)急體系的爆發(fā)力。而四川蘆山地震保險救助啟動應(yīng)急機制反映的正是這個“快”字。4月20日地震發(fā)生后，中國保監(jiān)會迅速部署全行業(yè)啟動重大突發(fā)事件三級響應(yīng)程序，并配套出臺包括無保單賠付、財險預(yù)估賠款80%等10項災(zāi)區(qū)理賠措施，全面而完備地保證了災(zāi)區(qū)理賠通道的暢行無阻。隨即保險機構(gòu)的綠色報案通道全部打開，多路查勘理賠先遣隊伍第一時間趕赴災(zāi)區(qū)。與此同時，保險業(yè)的經(jīng)濟補償保障功能也開足馬力。一方面，對企業(yè)受災(zāi)客戶的快捷預(yù)付賠款，英大泰和預(yù)付四川省電力公司1000萬元電網(wǎng)損失賠款，安誠財產(chǎn)向四川分公司預(yù)撥500萬元理賠資金，幫助受災(zāi)企業(yè)盡快恢復(fù)生產(chǎn)。另一方面是快速理賠，4月20日當(dāng)天，中國人壽（16.76,0.00,0.00%）就賠出了蘆山地震人身保險第一案，而中國人保的兩筆理賠，從現(xiàn)場查勘到支付賠款不到1個小時，此后有不少保險公司都刷新了自己的理賠紀(jì)錄。截至26日上午，太平洋保險[微博]震災(zāi)案件有效結(jié)案率達到29.6%，創(chuàng)下了此次震災(zāi)理賠中資財產(chǎn)險公司結(jié)案率的領(lǐng)先成績。“在最短時間內(nèi)調(diào)集行業(yè)資源應(yīng)對大災(zāi)，體現(xiàn)的是保險業(yè)的實力，這與近十年來保險業(yè)的快速發(fā)展和綜合實力提高分不開。”北京工商大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院保險學(xué)系主任王緒瑾表示。要建立“有速度”的高效保險救助理賠體系，除了要拼服務(wù)、拼產(chǎn)品，歸根到底拼的還是行業(yè)實力。理賠施救融入高科技高新技術(shù)使用最直接的效果就是提高行業(yè)的救助效率，這在一定程度上會通過保險救助的示范效應(yīng)，推動整個災(zāi)害救助體系趨向高效高效的保險巨災(zāi)救助理賠體系必須要不斷融入新元素、新手段，這體現(xiàn)的是保險業(yè)的創(chuàng)新力。與汶川地震相比，蘆山地震的救助，保險業(yè)在科學(xué)施救水平方面有了明顯提升。此次救助手段中最有創(chuàng)新意味的，莫過于首次啟用無人機空中查勘。4月20日，“中國人保”號無人機針對蘆山縣受災(zāi)最嚴重的太平鎮(zhèn)實施空中查勘任務(wù)。中國人保對收集的數(shù)據(jù)進行技術(shù)分析后，制定出了更具針對性的后續(xù)勘查工作，其相關(guān)數(shù)據(jù)還將報送國家減災(zāi)委等部門。除了使用無人機，四川蘆山地震救助中，保險業(yè)還動用了全行業(yè)所有通訊網(wǎng)絡(luò)資源，從24小時客服熱線到官方微博，僅慰問告知短信就發(fā)出了4.7萬條。這些先進的通訊技術(shù)手段不僅幫助保險公司在災(zāi)區(qū)迅速篩查客戶，而且大大拓寬和優(yōu)化了理賠報案的信息平臺，為完成快速理賠提供了技術(shù)支撐。“近年來，結(jié)合高新技術(shù)進行風(fēng)險管理和風(fēng)險分散的創(chuàng)新出現(xiàn)了一些新趨勢。比如一些保險公司將氣象預(yù)報和云計算等高新技術(shù)手段，運用到農(nóng)業(yè)災(zāi)害保險防災(zāi)防損工作中。但一切才剛剛起步，通過科技手段輔助創(chuàng)新巨災(zāi)救助還有很大的發(fā)展空間。”首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)的庹國柱[微博]教授如是說。實際上，高新技術(shù)使用最直接的效果就是提高行業(yè)的救助效率，這在一定程度上會通過保險救助的示范效應(yīng)，推動整個災(zāi)害救助體系趨向高效，進而提速。社會化巨災(zāi)補償機制亟待建立現(xiàn)代巨災(zāi)損失的嚴重性與擴大化，客觀上需要一種由多種巨災(zāi)補償方式共同構(gòu)成的社會化巨災(zāi)補償機制。保險業(yè)對四川蘆山地震的救助理賠行動，可以說是全行業(yè)全力以赴的聯(lián)盟保障。但最新的數(shù)據(jù)顯示，此次地震造成的經(jīng)濟損失高達1700億元，以此核算，保險業(yè)的賠償仍是杯水車薪。2011年和2012年，保險賠付金額分別同比增長23%和20%，大大超過了全年保費增速。今年一季度，賠付支出再度大漲27%，但也僅占到一季度全部保費收入的三成不到，這顯示出保險在巨災(zāi)理賠中的經(jīng)濟補償功能還有很大的空間。“地震災(zāi)害的特點是損失巨大，一場地震很可能造成保險公司破產(chǎn)，甚至沖擊整個行業(yè)。因此，必須建立在政府介入和推動下的巨災(zāi)保險制度。”光博管理咨詢上海有限公司董事長祝光建分析說?，F(xiàn)代巨災(zāi)損失的嚴重性與擴大化決定了任何單一災(zāi)害補償形式都不可能真正解決巨災(zāi)補償問題，客觀上需要一種混合型的災(zāi)害補償機制，即由多種巨災(zāi)補償方式共同構(gòu)成的社會化巨災(zāi)補償機制。目前已經(jīng)形成的共識是，應(yīng)該用金融創(chuàng)新的手段應(yīng)對地震巨災(zāi)，即建立以巨災(zāi)保險基金為核心的保險損失補償模式。換言之，要發(fā)揮保險業(yè)在巨災(zāi)理賠中的杠桿作用，建立政府主導(dǎo)的巨災(zāi)理賠制度刻不容緩。

#保險 #巨災(zāi)救助 #地震

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 險企創(chuàng)新 地震險承突破口

摘要：壽險費率市場化改革啟動不到一個月，但行業(yè)效應(yīng)已初步顯現(xiàn)。繼銀行系保險公司首先發(fā)力推出收益率較大提升的新品外，大型保險公司也按捺不住創(chuàng)新激情，中國人壽和中國平安紛紛近日推出創(chuàng)新產(chǎn)品新服務(wù)。預(yù)示著行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新將掀新浪。從市面上看，保險產(chǎn)品非常豐富，但仔細比較，往往大同小異，市場熱銷的更是少之又少。創(chuàng)新保險產(chǎn)品，必須著眼于產(chǎn)品的專業(yè)化和多樣化。要實現(xiàn)此，必須對承保的風(fēng)險做到心中有數(shù)，全面地分析判斷各種風(fēng)險因素，科學(xué)地運用專業(yè)技術(shù)進行產(chǎn)品研發(fā)。在新型城鎮(zhèn)化過程中，保險如何發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，在服務(wù)民生工程中體現(xiàn)專業(yè)水準(zhǔn)，積極有效服務(wù)龐大的農(nóng)民工隊伍，成為各家公司的聚焦點。簡單實惠的小額人身保險對于農(nóng)民工來說，是花小錢買大放心。來自中國人壽信息顯示，公司在浙江省溫州市平陽縣首次嘗試為城鎮(zhèn)進城務(wù)工人員提供小額保險保障，這是中國人壽繼在江蘇南通、北京房山等地之后，又一次有益嘗試。溫州外來務(wù)工人員數(shù)量龐大。溫州市成立了新居民服務(wù)管理局，將外來務(wù)工的流動人口改稱為包容性強、涵蓋面廣的“新居民”。根據(jù)平陽縣的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，平陽縣現(xiàn)有在冊新居民14萬多人，90%以上的新居民職業(yè)以務(wù)工為主。新居民促進了地方經(jīng)濟的繁榮和社會發(fā)展，同時也是最易受傷害的低收入群體。為此，平陽縣新居民服務(wù)管理局與中國人壽平陽支公司簽訂了《平陽縣新居民居住意外傷害保險合作協(xié)議》，為新居民提供保障性高、責(zé)任范圍廣、保費低廉的小額保險保障方案。下一步溫州全市范圍將逐步推廣這種政企協(xié)作的城鎮(zhèn)新居民小額保險。創(chuàng)新來源實際的迫切需求。近年來，地震災(zāi)害頻發(fā)，財產(chǎn)損失嚴重，給人們的正常生活帶來了諸多影響與不便。而從前的家財險產(chǎn)品，地震造成的損失基本都屬于責(zé)任免除范圍，客戶不能獲得賠償。據(jù)悉，近日平安產(chǎn)險新推出家財險自助卡--地震卡產(chǎn)品。該產(chǎn)品是依托平安先進與強大的網(wǎng)絡(luò)平臺，為客戶量身訂制的地震專屬產(chǎn)品，為個人客戶提供了極具性價比優(yōu)勢的地震保障。

#地震險

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 保險業(yè)已累計賠付雅安地震1373.83萬元

摘要：4月24日，保監(jiān)會辦公廳主任陳映東通報了雅安地震保險業(yè)受理賠付的最新數(shù)據(jù)。據(jù)保監(jiān)會統(tǒng)計，截至4月23日15點，四川省共48家保險公司接報案1396件。經(jīng)初步核查，其中有效報案895件，死亡人數(shù)47人，傷殘人數(shù)121人。根據(jù)目前掌握的情況，預(yù)計賠付金額14295.83萬元，已經(jīng)賠付保險金1373.83萬元。其中，金額以財產(chǎn)險賠付為主。共24家財產(chǎn)險公司接報案1016件，有效報案685件，預(yù)計賠付金額13899.90萬元，已賠付1273.73萬元。壽險公司方面，24家人身險公司接報案380件，有效報案210件，預(yù)計賠付金額395.93萬元，已賠付保險金100.10萬元。為了應(yīng)對地震災(zāi)害的保險理賠，保監(jiān)會明確了10項理賠服務(wù)特殊政策，包括只要基本信息吻合就無保單給付、延長保單繳費寬限期至120天、取消定點修理廠和定點醫(yī)院的限制，放寬客戶用藥項目限制等。一位保險公司理賠人士表示，雖然理賠工作仍在開展之中，相比于災(zāi)害帶來的損失，保險業(yè)的賠付金額非常有限。多位業(yè)內(nèi)人士呼吁盡快推進巨災(zāi)保險的破題。保監(jiān)會有關(guān)人士表示，監(jiān)管機構(gòu)也將積極研究并推動巨災(zāi)保險制度。事實上，自2008年汶川地震以來，關(guān)于推出巨災(zāi)保險機制的各種研究討論已經(jīng)開展。一位此前參與過保監(jiān)會巨災(zāi)保險研討的學(xué)者表示，2010年保監(jiān)會曾向國務(wù)院提交了一個方案，至今沒有下文。另據(jù)保監(jiān)會統(tǒng)計，四川省保險機構(gòu)因災(zāi)受傷43人，其中含職工20人，營銷員23人，135個營業(yè)網(wǎng)點受損，預(yù)計直接經(jīng)濟損失達3488.54萬元。

#雅安地震 #保險賠付

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 國華人壽心系災(zāi)區(qū) 開通地震理賠綠色通道

摘要：4月20日，我國四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級強烈地震，國華人壽于地震發(fā)生當(dāng)日立即啟動了重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，迅速成立了國華人壽應(yīng)對四川雅安地震有關(guān)工作的緊急工作小組，同時開通“雅安地震救災(zāi)理賠綠色通道”，提升理賠效率?？蛻艨蓳艽蛉珖y(tǒng)一客戶服務(wù)熱線95549或021-95549進行報案或咨詢。如遇電話線路不通，也可在微信國華保險微生活(V95549)中報案！隨后，國華人壽成立以分公司負責(zé)人為組長，分公司運營部和業(yè)務(wù)部門為主要成員的應(yīng)急響應(yīng)工作組，與同業(yè)公司、行業(yè)協(xié)會、政府等部門建立聯(lián)系，搜集相關(guān)傷亡信息，對公司客戶及時展開搜尋。具體措施包括：（1）對本次事故出險的客戶，無法提供保單的免提供保單申請理賠；（2）對申請理賠客戶，第一時間處理，確保在一個工作日內(nèi)快速結(jié)案；（3）對申請理賠有困難的客戶，主動聯(lián)系出險人員家屬，進行上門慰問，協(xié)助收取整理理賠材料，并及時安排理賠申請。（4）對責(zé)任較為明確，未缺少關(guān)鍵證據(jù)或材料的，可以免除調(diào)查，盡快理賠。（5）達到預(yù)付標(biāo)準(zhǔn)的案件，及時向客戶進行理賠預(yù)付；（6）對此次事故中出險的所有公司客戶，進行上門慰問關(guān)懷。地震發(fā)生后，國華人壽工作人員對受傷客戶進行一一核實，對重點可疑客戶進行回訪，了解詳細情況。截至目前尚未接到和核查到客戶出險報案信息。通常情況下，壽險理賠的程序是怎樣的呢？壽險理賠，又稱核賠，是指當(dāng)被保險人發(fā)生壽險保單所約定的保險事故，向保險人提出索賠申請和相關(guān)索賠資料后，經(jīng)保險人審核、調(diào)查并做出賠付或拒賠的行為。同樣，壽險理賠的查詢也可以通過兩條程序來進行，一是聯(lián)系所購買保險的保險公司代理人，由他作為中間橋梁幫您一起辦理相關(guān)的理賠。二是撥打保險公司全國服務(wù)專線來直接進行電話語音提示進行報案理賠。人壽保險理賠的材料及時間是怎樣的呢？1、一般按照各險種的條款具體要求。2、公司要求：在本公司指定或認可的醫(yī)院治療（指定和認可的醫(yī)院見附表1），要在3日內(nèi)通知本公司；被保險人身故，須在24在小時內(nèi)通知本公司，待本公司查勘后再善后處理。索賠時效的起始時間是自對保險人具有請求給付保險金權(quán)利人知道保險事故發(fā)生之日起。3、人壽保險索賠時效為5年。4、除人壽保險以外的人身保險索賠時效為2年。

#國華人壽 #地震理賠 #保險理賠

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 新疆于田余震趨于穩(wěn)定 大陸仍處地震活躍期

摘要：新疆和田地區(qū)于田縣2月12日發(fā)生7.3級地震，造成新疆和田地區(qū)6個縣、7800余人受災(zāi)，所幸仍無人員傷亡報告。災(zāi)情發(fā)生后，國家減災(zāi)委、民政部緊急啟動四級救災(zāi)響應(yīng)。據(jù)有關(guān)專家介紹，本次地震震中地區(qū)人煙稀少，預(yù)計不會造成太大人員傷亡。但是，根據(jù)近期我國地震活動判斷，我國大陸仍處于地震活躍期。新疆和田地區(qū)7.3級地震已造成6個縣7800余人受災(zāi)截至13日11時，新疆民政廳匯總信息顯示，和田地區(qū)于田縣、民豐縣、策勒縣、洛浦縣、墨玉縣、和田縣等6縣共計7838人受災(zāi)，無人員傷亡。目前已經(jīng)緊急轉(zhuǎn)移安置受災(zāi)群眾982人，倒塌房屋157間，嚴重損壞房屋180間，一般損害房屋3117間，部分牲畜棚圈損壞。災(zāi)情發(fā)生后，國家減災(zāi)委、民政部緊急啟動四級救災(zāi)響應(yīng)，由國家減災(zāi)辦、民政部救災(zāi)司組成的工作組13日已飛赴和田趕往災(zāi)區(qū)，協(xié)助新疆開展抗震救災(zāi)工作。新疆民政廳也于12日18時啟動三級救災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)。第一批及第二批救災(zāi)工作隊連夜趕赴距震中直線距離約50公里的阿羌鄉(xiāng)，入戶查看災(zāi)情，轉(zhuǎn)移安置受災(zāi)群眾。截至13日10時，各方調(diào)運救災(zāi)棉帳篷360頂，調(diào)運棉被褥1130床，棉大衣400余件，發(fā)放面粉10噸、清油500公斤等食品和生活必需品。新疆和田震中人煙稀少根據(jù)中國地震局發(fā)布的信息，截至12日20時，新疆7.3級地震已經(jīng)記錄到余震143次，最大余震震級為5.7級。中國地震局已經(jīng)啟動地震應(yīng)急三級響應(yīng)。據(jù)中國地震臺網(wǎng)中心主任潘懷文介紹，這次地震發(fā)生在高海拔地區(qū)，震中50公里左右范圍內(nèi)沒有成規(guī)模村莊分布，100公里范圍內(nèi)人煙稀少。中國地震臺網(wǎng)中心預(yù)測，本次地震極震區(qū)烈度規(guī)模在9度以上，最靠近震中的于田縣葉亦克鄉(xiāng)和阿羌鄉(xiāng)處在6度區(qū)和7度區(qū)的交界地帶，于田縣城和民豐縣城位于6度區(qū)。預(yù)計地震會對當(dāng)?shù)卦斐梢欢ㄆ茐?，但不會造成太大的人員傷亡，截至目前也沒有收到當(dāng)?shù)厝藛T傷亡報告。于田余震趨于穩(wěn)定中國地震臺網(wǎng)中心預(yù)報部主任劉杰對記者說，此次7.3級地震發(fā)生的位置與汶川、玉樹和蘆山地震同處于巴顏喀拉板塊邊緣，地震的主要成因是巴顏喀拉板塊與塔里木板塊之間發(fā)生碰撞。這次地震發(fā)生的地點，曾在一天前，也就是2月11日發(fā)生過一次5.4級地震。劉杰表示，11日的5.4級地震是12日7.3級地震的前震，這次地震屬于“前－主－余”類型。就在記者采訪專家的同時，地震臺網(wǎng)中心響起多次發(fā)生余震的警報，可見震區(qū)余震仍然比較頻繁。劉杰說，目前來看余震還將持續(xù)一段時間，但預(yù)計不會發(fā)生6級以上的余震。我國地震活躍期還將繼續(xù)本次地震發(fā)生的地點，2008年汶川地震發(fā)生前的3月份同樣發(fā)生過一次7.3級地震，沒有造成人員傷亡。對此，潘懷文說，我國大陸屬于地震多發(fā)的地質(zhì)環(huán)境，多地震災(zāi)害是基本國情。“但并不是說地震活動具有可重復(fù)性。隨時關(guān)注地震活動，提高防御能力是永久的話題。”資料顯示，汶川地震發(fā)生在巴顏喀拉板塊東沿的龍門山斷裂帶，本次7.3級地震則是在西沿的阿爾金斷裂帶。劉杰認為，目前巴顏喀拉地塊的活躍期已經(jīng)趨向尾聲，但還沒有結(jié)束。汶川地震后，我國就已進入地震活躍期。這次新疆發(fā)生的7.3級地震顯示，我國大陸仍然處于這個活躍期，“而且這個活躍期還將持續(xù)下去。”“地震的預(yù)報仍然是一個世界級的難題。”劉杰說，“對于我國大陸后續(xù)發(fā)生大的地震的危險，還需要進行具體的跟蹤研判。”劉杰同時表示，地震是正常的自然現(xiàn)象。“處于地震活躍期并不是世界末日，民眾可以增加對地震的了解，處于地震多發(fā)地區(qū)的政府和民眾可以通過改善房屋抗震性等多種方式，加強防震減災(zāi)能力建設(shè)。”他說。相關(guān)鏈接：新疆軍區(qū)出動直升機勘察于田地震災(zāi)情新疆軍區(qū)13日中午出動兩架軍用直升機攜軍地應(yīng)急指揮人員，對新疆于田縣城附近多座水庫及山區(qū)進行空中勘察。據(jù)于田縣水利局局長郭廣星介紹，于田縣周圍共有拉依蘇、卡爾汗、希吾勒等7座水庫，最近的達西水庫距離縣城僅15公里，水面尚未結(jié)冰。巡查結(jié)果表明，7座水庫安然無恙。為做好下一步地面救援工作，空中巡查水庫結(jié)束后，應(yīng)急指揮組直接飛赴震中地區(qū)的山區(qū)地帶和重災(zāi)區(qū)進行空中偵察。特級飛行員李勇俊介紹，機組人員在飛赴于田縣途中，發(fā)現(xiàn)部分偏遠山區(qū)多處道路受阻。近年來我國發(fā)生的較大地震盤點（1）2008年5月12日14:2804秒，四川汶川、北川發(fā)生8.0級地震，地震造成69227人遇難，374643人受傷，17923人失蹤。此次地震是新中國成立以來國內(nèi)破壞性最強、波及范圍最廣、總傷亡人數(shù)最多的地震之一。（2）2010年4月14日7:49，青海省玉樹藏族自治州玉樹縣發(fā)生7.1級地震。這是玉樹有記錄以來破壞性最強、波及范圍最廣、救災(zāi)難度最大的地震災(zāi)害，涉及玉樹州6個縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。此次地震造成2698人遇難、270人失蹤。（3）2011年3月10日12:58在云南盈江發(fā)生5.8級地震，造成25人遇難，314人受傷，10余萬間房屋頃刻間倒塌損壞。（4）2013年4月20日8:02，四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級地震，震源深度13公里，成都、重慶及陜西的寶雞、漢中、安康等地均有較強震感。地震共計造成196人死亡，1萬余人受傷。（5）2013年7月22日7:45，在甘肅省定西市岷縣、漳縣交界發(fā)生6.6級地震，震源深度約20公里。地震共造成95人死亡。

#地震險

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 專家解讀于田地震：5.7級可能是最大余震

摘要：2月12日17時19分，新疆維吾爾自治區(qū)和田地區(qū)于田縣（北緯36.1度，東經(jīng)82.5度）發(fā)生7.3級地震，震源深度12公里。截至13天14時，此次地震共記錄到余震總數(shù)超過千余次。地震專家表示，此次地震的發(fā)生打破了全球三個月無7級以上大地震的狀態(tài)，預(yù)示著未來幾個月全球?qū)⒂锌赡馨l(fā)生幾次7級以上地震。5.7級地震可能是最大余震中國地震臺網(wǎng)中心研究員孫士鋐昨天在接受記者采訪時分析說，全球上一次發(fā)生7級以上地震是于去年11月17日在阿根廷南部發(fā)生的7.8級地震，也就是說，全球在近三個月的時間里沒有發(fā)生7級以上的大地震。全球地震存在著某時段地震活動頻發(fā)而某時段地震活動水平低的規(guī)律，此次地震很可能預(yù)示著未來幾個月，全球范圍內(nèi)將發(fā)生幾次7級以上的大地震。此次地震發(fā)生于昆侖山地震帶，這個地震帶處于青藏塊體的北邊界，而2008年汶川大地震所處地震帶位于青藏塊體的東邊界，近幾年來，青藏塊體的邊界地段地震活動水平較高，此次地震和汶川地震從大背景上來說是有關(guān)聯(lián)的，也就是說兩次地震都是同一個大范圍應(yīng)力增強引發(fā)的，但并不是彼此互相影響。至于此次地震未來能引發(fā)多大的余震，孫士鋐認為在7.3級地震發(fā)生5分鐘后的5.7級余震，很有可能就是此次地震所引發(fā)的最大余震。中國地震臺網(wǎng)中心預(yù)報部主任劉杰表示，從大的時間尺度來說，中國大陸地震處于活躍期，12日發(fā)生的7.3級地震實際上意味著活躍期還在持續(xù)，那么中國大陸未來幾年仍然還需要注意發(fā)生強震。我國大陸仍處于地震活躍期中國地震臺網(wǎng)中心預(yù)測，本次地震極震區(qū)烈度規(guī)模在9度以上，最靠近震中的于田縣葉亦克鄉(xiāng)和阿羌鄉(xiāng)處在6度區(qū)和7度區(qū)的交界地帶，于田縣城和民豐縣城位于6度區(qū)。預(yù)計地震會對當(dāng)?shù)卦斐梢欢ㄆ茐?，但不會造成太大的人員傷亡。劉杰認為，此次7.3級地震發(fā)生的位置與汶川、玉樹和蘆山地震同處于巴顏喀拉板塊邊緣，地震的主要成因是巴顏喀拉板塊與塔里木板塊之間發(fā)生碰撞。這次地震發(fā)生的地點，曾在一天前，也就是2月11日發(fā)生過一次5.4級地震。劉杰表示，11日的5.4級地震是12日7.3級地震的前震，這次地震屬于“前-主-余”類型。本次地震發(fā)生的地點，2008年汶川地震發(fā)生前的3月份同樣發(fā)生過一次7.3級地震，沒有造成人員傷亡。對此，中國地震臺網(wǎng)中心主任潘懷文說，我國大陸屬于地震多發(fā)的地質(zhì)環(huán)境，多地震災(zāi)害是基本國情。“但并不是說地震活動具有可重復(fù)性。隨時關(guān)注地震活動，提高防御能力是永久的話題”。資料顯示，汶川地震發(fā)生在巴顏喀拉板塊東沿的龍門山斷裂帶，本次7.3級地震則是在西沿的阿爾金斷裂帶。劉杰認為，目前巴顏喀拉地塊的活躍期已經(jīng)趨向尾聲，但還沒有結(jié)束。汶川地震后，我國就已進入地震活躍期。這次新疆發(fā)生的7.3級地震顯示，我國大陸仍然處于這個活躍期，“而且這個活躍期還將持續(xù)下去”。“地震的預(yù)報仍然是一個世界級的難題。”劉杰說，“對于我國大陸后續(xù)發(fā)生大的地震的危險，還需要進行具體的跟蹤研判。”劉杰同時表示，地震是正常的自然現(xiàn)象。“處于地震活躍期并不是世界末日。”他說。相關(guān)鏈接：新疆玉田縣簡介于田縣位于中國新疆維吾爾自治區(qū)西南部，昆侖山脈北麓，與西藏自治區(qū)交界處。面積3.95萬平方千米，1990年人口18萬。民族有維吾爾、漢、回等。清乾隆二十四年(1759)設(shè)置奇木柏克，光緒八年(1882)置于闐縣。1959年改于田縣?？h境地勢南高北低，南部為昆侖山，北部為塔克拉瑪干沙漠。本地主要商品有苜蓿、大蕓、玉石、棉花、葡萄干、杏干、毛皮、甘草、小茴香。被國家農(nóng)業(yè)部冠名為“中國探險旅游之鄉(xiāng)”、“中國大蕓之鄉(xiāng)”、“中國大葉紫花苜蓿之鄉(xiāng)”、“中國玉石之鄉(xiāng)”、“中國胡楊之鄉(xiāng)”、“中國壽棗之鄉(xiāng)”。盤點我國近年來發(fā)生的較大地震●2014年2月12日17時19分，新疆于田發(fā)生7.3級地震，國家地震臺網(wǎng)中心專家表示，此次地震與汶川、玉樹、蘆山地震同屬一個地塊?！?008年5月12日14時28分04秒，四川汶川、北川發(fā)生8.0級地震，地震造成69227人遇難，374643人受傷，17923人失蹤。此次地震是新中國成立以來國內(nèi)破壞性最強、波及范圍最廣、總傷亡人數(shù)最多的地震之一。●2010年4月14日7時49分，青海省玉樹藏族自治州玉樹縣發(fā)生7.1級地震。這是玉樹有記錄以來破壞性最強、波及范圍最廣、救災(zāi)難度最大的地震災(zāi)害，涉及玉樹州6個縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。此次地震造成2698人遇難、270人失蹤。●2011年3月10日12時58分在云南盈江發(fā)生5.8級地震，造成25人遇難，314人受傷，10余萬間房屋頃刻間倒塌損壞?！?013年4月20日8時02分，四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級地震，震源深度13公里，成都、重慶及陜西的寶雞、漢中、安康等地均有較強震感。地震共計造成196人死亡，1萬余人受傷?！?013年7月22日7時45分，在甘肅省定西市岷縣、漳縣交界發(fā)生6.6級地震，震源深度約20公里。地震共造成95人死亡。

#意外險 #車險 #地震險

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 安邦保險公司捐款千萬元支持地震災(zāi)區(qū)

摘要：前不久的四川雅安地震牽動了很多人的心，在發(fā)生災(zāi)難后，很多企業(yè)和個人伸出援手，為雅安出力。安邦保險公司就是其中的一個代表。4月20日，四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級地震，造成大量房屋坍塌，多人傷亡。災(zāi)情發(fā)生后，安邦保險集團公益基金宣布向四川省雅安市地震受災(zāi)地區(qū)首批捐款1000萬元，并于第一時間開通綠色理賠通道，對在本次地震中出險的客戶予以優(yōu)先受理。安邦保險四川分公司相關(guān)負責(zé)人組成的應(yīng)急指揮小組，密切關(guān)注出險報案情況同時，關(guān)注四川雅安災(zāi)情變化并積極配合做好當(dāng)?shù)氐膽?yīng)急救災(zāi)工作，以實際行動支持雅安抗震救災(zāi)工作。雅安地震后，安邦保險集團第一時間與下屬的安邦產(chǎn)險四川分公司、安邦人壽四川分公司以及和諧健康保險股份有限公司四川總部取得聯(lián)系，進行部署，啟動了重大災(zāi)害事故應(yīng)急預(yù)案，成立了理賠救援指導(dǎo)小組，全力以赴做好受災(zāi)群眾救援工作和客戶出險后的查勘理賠工作。為了使受災(zāi)客戶方便報案，及時得到救助和理賠，安邦保險集團專門開通了綠色理賠通道，切實解決了客戶需求，并將積極投入到災(zāi)后重建工作中。安邦保險集團是中國保險行業(yè)第8家集團公司，目前擁有財產(chǎn)險、壽險、健康險、資產(chǎn)管理、投資保險代理、保險經(jīng)紀(jì)等多種業(yè)務(wù)，包括安邦財產(chǎn)保險股份有限公司、安邦人壽保險股份有限公司、和諧健康保險股份有限公司及安邦資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司等7家子公司。安邦一直秉承“一個客戶，綜合服務(wù)”的服務(wù)理念和“憑借智慧，遵循規(guī)律；隨需而變，馬上就辦；簡單高效，團隊合作；互聯(lián)支持，共贏未來”的經(jīng)營理念，始終堅持“以創(chuàng)新求發(fā)展”的經(jīng)營思路、“客戶第一、速度第一”的業(yè)務(wù)方針、“以國際化為標(biāo)準(zhǔn)”的企業(yè)理念，積極引入國際化專業(yè)管理團隊，謀求企業(yè)長期、穩(wěn)定、和諧的發(fā)展。安邦集團化的發(fā)展將充分發(fā)揮綜合運營的平臺化優(yōu)勢，整合多種資源，為客戶提供更專業(yè)、更全面、更多層次的全方位金融服務(wù)。安邦保險崇尚“水文化”、“家文化”、“互聯(lián)網(wǎng)文化”的企業(yè)文化；注重客戶增值、員工增值、股東增值的價值理念；并在發(fā)展中積極承擔(dān)社會責(zé)任，投身公益事業(yè)和慈善事業(yè)，成為卓越的企業(yè)公民。安邦保險公司承諾：(一)遵循誠實守信的原則，真誠、負責(zé)地向公眾進行業(yè)務(wù)宣傳，準(zhǔn)確地解釋和說明保險條款內(nèi)容、業(yè)務(wù)制度及相關(guān)規(guī)定等。(二)設(shè)立了專線服務(wù)電話95569，真正實現(xiàn)24小時全天候為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、報案受理、舉報投訴、客戶回訪等服務(wù)。(三)快速理賠1、報案：保險事故發(fā)生后，客戶應(yīng)在保險條款約定的時間內(nèi)及時通知我公司，我公司會派專人迅速到達現(xiàn)場，察看傷情，聯(lián)系醫(yī)院，積極救治傷員，妥善處理后事。2、立案受理：在接到客戶索賠申請時，對符合立案條件且索賠單證齊全的案件，我公司會于當(dāng)時給予受理；對符合立案條件但索賠單證不全的案件，我公司會一次性書面告知客戶尚需補充提供的單證名稱，待索賠單證齊全后即可受理。3、審核理賠：小額案件(3000元以內(nèi))我公司在確定損失后，資料齊全1個工作日賠款到賬。3000以上元案件，資料齊全后三個工作日審核通過，經(jīng)我公司審核后，對需要進一步調(diào)查核實且在10個工作日內(nèi)不能確定理賠結(jié)果的案件，我公司會將理賠進展情況及時通知給客戶。(四)實行客戶首問負責(zé)制，首問責(zé)任人按照業(yè)務(wù)流程引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)，直至業(yè)務(wù)辦理完畢。(五)公司員工嚴格遵守職業(yè)道德和內(nèi)控制度，不刁難客戶，不收受賄賂，不向客戶吃、拿、卡、要，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)“安邦”品牌；打造具有安邦特色的客戶服務(wù)體系，為安邦的客戶提供“保姆式”的全方位保險服務(wù)。

#安邦保險 #雅安地震

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 人保健康緊急部署地震理賠工作

摘要：2013年4月20日8時2分，四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級地震，震源深度13公里，截至21日上午10點30分，地震已造成193人死亡、失蹤，10574人受傷。地震發(fā)生后，中國人民健康保險公司黨委、總裁室高度重視，第一時間成立由黨委書記、總裁李玉泉任組長的應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動應(yīng)急預(yù)案。正在中央黨校學(xué)習(xí)的黨委書記、總裁李玉泉對應(yīng)急工作提出明確要求：1、公司在震中雅安市雖無機構(gòu)，但要做好四川分公司全轄人員和財產(chǎn)安全情況的排查工作，特別是臨近雅安的機構(gòu)，務(wù)必確認每一位員工是否安全；2、實施24小時接報案制度，全面開展客戶信息排查；3、密切跟蹤災(zāi)情狀況，實施每日災(zāi)情報告制度；4、啟動理賠綠色通道，簡化理賠手續(xù)，特事特辦，優(yōu)先提供理賠服務(wù)；5、啟動現(xiàn)場服務(wù)，調(diào)撥抗震防災(zāi)物資，組建服務(wù)人員隊伍，派駐現(xiàn)場開展保障服務(wù)；6、利用專業(yè)優(yōu)勢，主動配合、全力協(xié)助人保財險、人保壽險兄弟公司的各項抗震救災(zāi)工作。人保健康四川分公司目前已成立了兩個抗震救災(zāi)服務(wù)站，通過現(xiàn)場接報和手機短信等方式排查客戶受災(zāi)情況，已在雅安、邛崍聯(lián)系到兩位地震中受傷的客戶，均為骨折傷，投保了公司的意外醫(yī)療險。人保健康四川分公司已啟動理賠服務(wù)綠色通道，特事特辦，快速賠付受災(zāi)客戶。今天上午，人保健康四川分公司已派出救災(zāi)慰問小組，前往雅安慰問受災(zāi)客戶及災(zāi)區(qū)服務(wù)人員。相關(guān)鏈接：人保健康快速理賠兩起意外醫(yī)療險客戶地震發(fā)生后，中國人民健康保險公司黨委、總裁室高度重視，第一時間成立由黨委書記、總裁李玉泉任組長的應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動應(yīng)急預(yù)案。李玉泉對應(yīng)急工作提出六項明確要求，一是公司在震中雅安市雖無機構(gòu)，但要做好四川分公司全轄人員和財產(chǎn)安全情況的排查工作，特別是臨近雅安的機構(gòu)，務(wù)必確認每一位員工是否安全；二是實施24小時接報案制度，全面開展客戶信息排查；三是密切跟蹤災(zāi)情狀況，實施每日災(zāi)情報告制度；四是啟動理賠綠色通道，簡化理賠手續(xù)，特事特辦，優(yōu)先提供理賠服務(wù)；五是啟動現(xiàn)場服務(wù)，調(diào)撥抗震防災(zāi)物資，組建服務(wù)人員隊伍，派駐現(xiàn)場開展保障服務(wù)；六是利用專業(yè)優(yōu)勢，主動配合、全力協(xié)助人保財險、人保壽險兄弟公司的各項抗震救災(zāi)工作。據(jù)了解，人保健康四川分公司目前已成立了兩個抗震救災(zāi)服務(wù)站，通過現(xiàn)場接報和手機短信等方式排查客戶受災(zāi)情況，已在雅安、邛崍聯(lián)系到兩位地震中受傷的客戶，均為骨折傷，投保了公司的意外醫(yī)療險。人保健康四川分公司已啟動理賠服務(wù)綠色通道，特事特辦，快速賠付受災(zāi)客戶。人保健康四川分公司已派出救災(zāi)慰問小組，前往雅安慰問受災(zāi)客戶及災(zāi)區(qū)服務(wù)人員。保健康分公司啟動“4.20”蘆山地震應(yīng)急預(yù)案4月20日8：02，四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級地震。地震發(fā)生后，四川分公司總經(jīng)理室立即啟動地震應(yīng)急預(yù)案，全面排查地震對公司和客戶造成的損失情況，并在第一時間與財險雅安市公司聯(lián)合成立前方服務(wù)臺，開展理賠服務(wù)工作。截止20日下午18:00，公司在四川轄區(qū)內(nèi)無公司員工傷亡和財產(chǎn)損失報告，也未接到客戶理賠報案。分公司主要負責(zé)人在災(zāi)后庚即召集有關(guān)部門負責(zé)人召開專題會議，安排部署抗震救災(zāi)和受災(zāi)理賠應(yīng)急工作，成立由分公司主要負責(zé)人任組長的“4.20”蘆山地震應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)理賠、客服、綜合協(xié)調(diào)、宣傳四個職能小組。分公司主要負責(zé)人要求，理賠小組要落實24小時理賠電話值班制度，啟動災(zāi)情理賠日報告機制，做好客戶電話報案受理，開通理賠綠色通道；客服小組要根據(jù)客戶購買產(chǎn)品類型，認真排查可能出現(xiàn)理賠的情況，協(xié)助理賠小組進行案件勘察、客戶慰問、理賠等客戶服務(wù)工作；綜合協(xié)調(diào)小組要負責(zé)組織協(xié)調(diào)各機構(gòu)和部門有關(guān)工作，為地震應(yīng)急工作一線提供人力、物力、救災(zāi)物資支持，必要時要組建救助理賠小組到災(zāi)區(qū)開展現(xiàn)場服務(wù)；宣傳小組要每日向保監(jiān)局和總公司對口部門報送應(yīng)急處理情況，通過電話、短信、郵件及時通報分公司全轄最新工作進展，審核把關(guān)對外信息。地震災(zāi)情發(fā)生后，分公司各機構(gòu)、各部門積極響應(yīng)總經(jīng)理室號召，有關(guān)負責(zé)人和崗位員工紛紛回到工作崗位，加強工作值守。尤其是分公司健康管理部負責(zé)人在未接到公司會議通知的情況下，主動從內(nèi)江市趕回分公司協(xié)調(diào)開展有關(guān)工作。目前，公司干部員工情緒穩(wěn)定，大家正以對災(zāi)區(qū)人民生命財產(chǎn)高度負責(zé)的精神，認真履行中國人保“心系人民、服務(wù)大眾 ”的社會責(zé)任。

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