開心保保險網(wǎng)

認識保險 中國平安e行銷如何操作？好用嗎？

摘要：中國平安e行銷管理系統(tǒng)是集金領軟件、行銷網(wǎng)站、郵箱及短信平臺于一身的行銷管理系統(tǒng)，全面支持銷售、服務和管理三大領域，為中國平安核心業(yè)務打造高水準的信息化團隊。那么中國平安e行銷如何操作？好用嗎？中國平安e行銷如何操作中國平安業(yè)務伙伴只需要在中國平安e行銷管理系統(tǒng)中輸入業(yè)務代碼和密碼即可登錄。通過中國平安e行銷管理系統(tǒng)，中國平安業(yè)務員可以在線獲得PA18網(wǎng)站網(wǎng)上辦公室的展業(yè)資訊和服務，包括個人主頁服務、短信息服務、業(yè)務交流、網(wǎng)上培訓等；離線時還可以進入“金領”保險行銷系統(tǒng)，實現(xiàn)客戶管理、活動管理、業(yè)績管理、保險建議書等等操作。中國平安e行銷管理系統(tǒng)內有一套完整的金領建議書，內設客戶需求分析的具體操作步驟。業(yè)務員與客戶溝通基本到位后，用需求分析來預算出客戶家庭保障的綜合缺口，并以此缺口為詳盡的分析開端，以建議書為主做一套專業(yè)的不可修改的全家或家庭重點保護對象的貼切的計劃書，以此來解決客戶的意外，健康，大病，住院補充，養(yǎng)老，資產保全及節(jié)稅避債的綜合方案。此外，中國平安e行銷管理系統(tǒng)可以提供專業(yè)而完整版的客戶電子版投保申請書，全部實行網(wǎng)上操作，減少因為手寫投保申請書而產生的很多問題（包括姓名不清，數(shù)字不清等原因造成客戶的保障延期）。而在投保后，客戶可以可以登錄中國平安官方網(wǎng)站，注冊中國平安一賬通。然后將名下的平安網(wǎng)銀、信用卡、保單、證券、基金、信托等平安賬戶添加到一賬通，從此只需登錄到平安一賬通，就能查詢到名下所有中國平安賬戶的最新信息，辦理平安的各種網(wǎng)上業(yè)務，足不出戶，輕松理財。中國平安e行銷的好處目前，中國平安“平安e行銷管理系統(tǒng)”精英團隊配備已經(jīng)初具規(guī)模，在中國平安的代理人隊伍中配備筆記本電腦的業(yè)務員數(shù)量已超過了1/5。代理人以IT技術結合保險業(yè)務實踐，運用“筆記本電腦＋金領保險軟件”進行業(yè)務工作。只要將消費者的收入情況和投保需求，輸入隨身攜帶的筆記本電腦中，一份設計科學合理、符合個性化需要的專業(yè)保險計劃書將瞬間呈現(xiàn)在消費者的面前。通過這樣的模式進行產品銷售、客戶服務和流程管理，能較好地實現(xiàn)了客戶與代理人之間的“無縫溝通”， 使得代理人在“輕松工作、快樂生活”的同時，還能提供專業(yè)、高效、優(yōu)質的產品和售前、售中及售后服務，讓消費者的投保決策更方便、快捷和科學。平安e行銷各模塊介紹平安保險e行銷網(wǎng)現(xiàn)設有平安產品、保險方案、保險資訊、找代理人、保險問答、客戶服務、在線留言、加入平安、代理人之家等九個頻道，并即將開通全國各省、市地方頻道。其中，“平安產品”匯集了中國平安公司在售的壽險、養(yǎng)老保險、兩全保險、少兒保險、醫(yī)療保險、意外傷害保險、團體險、財產險以及各種新型保險險種的介紹、保險條款等內容；“保險方案”收集了眾多平安保險代理人為客戶編寫的多種多樣的投保方案，為廣大保戶投保適合自己的保險提供了極大的方便；“保險資訊”更是為眾多的瀏覽者編輯整理了平安公司的相關新聞，保險行業(yè)的相關信息和海量的保險知識等；“找代理人”頻道即為廣大保戶和準保戶提供了非常便捷的尋找平安保險代理人的工具，更為眾多的加入了平安保險行銷網(wǎng)的業(yè)務員提供了展示自我的舞臺。他們不但可以在平安保險行銷網(wǎng)上展示自我，更可以通過行銷網(wǎng)為高級會員打造的獨立網(wǎng)站，展示自我，開展業(yè)務；而“保險問答”“客戶服務”“在線留言”幾個頻道。為保戶提供了非常方便的服務；“加入平安”和“代理人之家”則是即將走進平安和已經(jīng)加入平安的代理人最喜愛的頻道，它為代理人提供了大量的招聘信息和開展業(yè)務所必須的大量的內部資料。

#中國平安e行銷 #保險行銷

2024-09-03 16:23:22

認識保險 中國平安e行銷引領保險行業(yè)開創(chuàng)E時代

摘要：在信息科技快速發(fā)展的21世紀，保險E行銷模式被中國平安保險公司推出，并與八億時空公司簽署了合作協(xié)議。不僅有力的幫助保險業(yè)務員完成銷售任務，也有利于客戶購買保險。在忙碌的現(xiàn)如今，保險E行銷的意義重大，也給中國保險業(yè)發(fā)展帶來了積極的推動作用。保險，就像是大家行車中的備用胎，在最需要幫助的時候，它會盡最大的自身價值來幫助我們，因此，保險自然就成為了大家日常生活的良好保障。不過由于國情的特殊原因，很多人對于保險的認識度還不是很多，為此保險公司的營銷人員就成為了普及保險常識的強勢窗口，不過與客戶面對面的講解與演算，會花掉營銷員以及客戶的大量時間，并且成效也不是很顯著。如果能有一種更快捷、更高速，并且更有效率的解決方法，相信能夠更加促進保險業(yè)的發(fā)展速度，并且會為千家萬戶帶來更多的安全保障！為此，平安保險公司與八億時空共同推出了行之有效的“E行銷”銷售策略。平安保險借助八億時空這一國內老牌IT廠商的全力支持，將普遍提高營銷人員隊伍的素質，并全面展開E行銷的最新展業(yè)方式。E行銷，就是借助IT技術的全新銷售模式，建立一種以多種方式、多種渠道將后臺所有產品和前端所有渠道全部打通的信息整合和發(fā)送平臺。為配合E行銷方法的推廣，平安電子商務部還開發(fā)并在業(yè)務人員中推廣“金領保險行銷系統(tǒng)”和“財務安全規(guī)劃”軟件，幫助業(yè)務員更好地開展行銷工作并自主規(guī)劃好自己的日常工作安排。

平安e行銷網(wǎng)的功能和特點

1、平安e行銷網(wǎng)可以進行業(yè)績查詢，同時具備了考核提醒等日常管理功能，幫助業(yè)務人員及時了解保單處理進度，查詢業(yè)績、薪酬以及客戶資料。另外，考核查詢功能可以滿足業(yè)務人員及時了解繼續(xù)率、實時保費、初傭續(xù)傭情況的需求，并且還提供了考核預警，隨時提醒業(yè)務人員關注自己的考核狀態(tài)。2、平安e行銷網(wǎng)可以讓您無需電視報紙，就能在第一時間準確地獲知最新行業(yè)、公司和產品信息。正所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝，業(yè)務人員只有充分了解行業(yè)形勢，清楚自己公司的產品信息，才能打動客戶，順利地完成銷售任務。

平安保險E行銷網(wǎng)系統(tǒng)如何使用

第一步：進入金領軟件界面后首先需要點擊“系統(tǒng)維護”如圖所示;然后點擊“個人資料設置”。您所在省份和城市信息是必填項，否則需求分析無法使用，其它內容可以不填。第二步：點擊需求分析對話框。第三步：填寫需求分析表。第四步：填寫完具體需求分析表格后點擊“預覽”即進入需求分析表。

#中國平安e行銷 #e行銷 #E行銷

2024-09-03 16:23:22

認識保險 中國平安e行銷使企業(yè)管理步新階段

摘要：網(wǎng)絡技術的應用，使得各行各業(yè)都發(fā)生了深刻的變化。類似于銀行業(yè)，平安公司就借助網(wǎng)絡推出了中國平安E行銷網(wǎng)作為行內業(yè)務的學習交流的平臺，這不僅使得企業(yè)管理步入一個新的階段，更是為員工提供了一個補充電量的“能量站”。

中國平安e行銷使用方法簡單

平安E行銷網(wǎng)是為了幫助平安業(yè)務伙伴工作、學習之用的唯一官方網(wǎng)站，需要憑著本人用戶名(業(yè)務代碼)和密碼登錄才能使用，非平安員工是無法登錄的。剛剛推出了這個平臺，很多平安人都不懂得怎么樣使用這個資源豐富方便快捷的網(wǎng)站。其實，操作起來并不難，輕輕松松做自己網(wǎng)站的主人。當打開中國平安E行銷網(wǎng)的主頁時，要求輸入用戶名和密碼的驗證區(qū)顯而易見。這就需要平安人利用公司給予的用戶名和密碼進行登錄，并進行有關操作，其中如果想要更改客戶資料是要求使用一年以上。在登錄界面看到“本網(wǎng)站為幫助平安業(yè)務伙伴工作、學習之用的唯一官方網(wǎng)站，需憑本人用戶名（業(yè)務代碼）和密碼登錄使用的提示內容。當?shù)卿洉r也要注意用戶名和密碼的保密程度，畢竟這涉及自己的隱私情況。小王是一位平安人，對自己的老婆也保密起來，這也是有原因的。因為在中國平安E行銷網(wǎng)中通過該系統(tǒng)中”（工作室）管理、業(yè)績、傭金收入、按照月份查詢“即可完成對自己業(yè)績的查詢。如果小王的老婆對自己老公收入了如指掌，小王的日子也”不好過“了！

平安保險e行銷功能齊全

平安保險e行銷網(wǎng)現(xiàn)設有平安產品、保險方案、保險資訊、找代理人、保險問答、客戶服務、在線留言、加入平安、代理人之家等九個頻道，并即將開通全國各省、市地方頻道。其中，“平安產品”匯集了中國平安公司在售的壽險、養(yǎng)老保險、兩全保險、少兒保險、醫(yī)療保險、意外傷害保險、團體險、財產險以及各種新型保險險種的介紹、保險條款等內容；“保險方案”收集了眾多平安保險代理人為客戶編寫的多種多樣的投保方案，為廣大保戶投保適合自己的保險提供了極大的方便；“保險資訊”更是為眾多的瀏覽者編輯整理了平安公司的相關新聞，保險行業(yè)的相關信息和海量的保險知識等；“找代理人”頻道即為廣大保戶和準保戶提供了非常便捷的尋找平安保險代理人的工具，更為眾多的加入了平安保險行銷網(wǎng)的業(yè)務員提供了展示自我的舞臺。他們不但可以在平安保險行銷網(wǎng)上展示自我，更可以通過行銷網(wǎng)為高級會員打造的獨立網(wǎng)站，展示自我，開展業(yè)務;而“保險問答”“客戶服務”“在線留言”幾個頻道。為保戶提供了非常方便的服務；“加入平安”和“代理人之家”則是即將走進平安和已經(jīng)加入平安的代理人最喜愛的頻道，它為代理人提供了大量的招聘信息和開展業(yè)務所必須的大量的內部資料。平安保險e行銷網(wǎng)將本著誠信、協(xié)作、創(chuàng)新、敬業(yè)的態(tài)度和共享、共建、合作、發(fā)展的精神，積極為廣大客戶和平安業(yè)務員服務，努力打造自己的獨特品牌，為保險業(yè)走向網(wǎng)絡化行銷，做出應有的貢獻。

#中國平安e行銷 #e行銷 #E行銷

2024-09-03 16:23:22

認識保險 中國平安e行銷 平安人的交流學習平臺

摘要：現(xiàn)代保險行業(yè)險種多，信息量大、更新速度快，客戶情況和需求也不盡相同，如何在激烈的競爭中贏得客戶，贏得市場？作為中國最大的保險公司之一，中國平安保險公司以新型工作模式帶動服務，在推進保險業(yè)信息化上更是不遺余力。中國平安以專業(yè)化、電子化的網(wǎng)絡型保險售前、售中與售后服務，占據(jù)很多消費者的心，使得“買保險就是買平安，中國平安保險保平安”聲名享譽海內外，而這所說的專業(yè)化、電子化其實就是指平安E行銷管理系統(tǒng)。由其首創(chuàng)的E行銷模式，集金領軟件、行銷網(wǎng)站、郵箱及短信平臺于一身，全面支持銷售、服務和管理三大領域，旨在為核心業(yè)務打造高水準的信息化團隊，實現(xiàn)客戶與保險代理人之間的“無縫溝通”。平安保險e行銷官方網(wǎng)址是http://sales.pa18.com，已于2010年11月18日正式上線運營。平安公司為了業(yè)務員和保戶、潛在保戶的橋梁。目前“E行銷”模式正在平安公司內部快速推廣，該模式的核心是：代理人運用電腦和互聯(lián)網(wǎng)作為有效的工具進行品銷售、客戶服務和流程管理。據(jù)了解，中國平安E行銷管理系統(tǒng)是集金領軟件、行銷網(wǎng)站、郵箱及短信平臺于一身的行銷管理系統(tǒng)，全面支持銷售、服務和管理三大領域，為中國平安核心業(yè)務打造高水準的信息化團隊。該網(wǎng)站是平安移動展業(yè)的一部分。移動展業(yè)即壽險客戶經(jīng)理只需攜帶筆記本電腦等高科技設備在客戶面前通過當場設計投保書，采用電子保單，只需客戶簽字確認一次，即可當場刷卡，達到即時承保生效的全新展業(yè)模式。而該平臺不僅擁有非常豐富的資料資源并且是龐大的知識寶庫，任何平安人都可以通過這個強大的平臺獲得所需要的知識和資料，建立這樣的系統(tǒng)很簡單，并不復雜，而且非常實用。初始階段，移動展業(yè)的成本大概需要數(shù)千元，工作成本比較高，客戶可能也不會信任這種交易方式。盡管如此，中國平安E行銷網(wǎng)發(fā)展才是硬道理。據(jù)2010上半年中國平安的數(shù)據(jù)顯示，中國平安的數(shù)十萬代理人首年平均月保費收入達到10311元，同比增加65%。而且每月新單數(shù)也增加到1.2單，發(fā)展很快，足見其茁壯的生命力。平安保險e行銷網(wǎng)積極為廣大客戶和平安業(yè)務員服務，努力打造自己的獨特品牌，為保險業(yè)走向網(wǎng)絡化行銷，做出應有的貢獻。平安的理念是：引領中國保險E行銷。

#中國平安e行銷 #e行銷 #E行銷

2024-09-03 16:23:22

認識保險 平安e行銷網(wǎng)都有哪些特點和好處？

摘要：平安e行銷網(wǎng)，對于平安人來說真是再熟悉不過了，因為他們幾乎每天都在使用。平安E行銷網(wǎng)是為了幫助平安業(yè)務伙伴工作、學習之用的唯一官方網(wǎng)站，需要憑著本人用戶名（業(yè)務代碼）和密碼登錄才能使用，非平安員工是無法登錄的。由此我們可以看出，這是一個集銷售、服務與管理于一體的綜合金融管理平臺，那么它具體都有哪些特點和好處呢？讓我們一起來關注一下吧。縱觀平安E行銷網(wǎng)，主要有以下突出優(yōu)點：一是“快”。傳統(tǒng)保險銷售模式下，客戶不得不花費最少5天的時間獲得一份保障，而在E行銷下，全自動化的銷售平臺現(xiàn)場支持客戶了解產品、完成投保、獲得核保結果、現(xiàn)場交納保費、現(xiàn)場獲得保險保障，整個過程僅需半小時。二是“省”。從5天和0.5小時，銷售人員節(jié)省了大量的時間，效率大大提升。除人力大幅節(jié)省外，物力的節(jié)省也非?？捎^。僅耗費紙張一項，據(jù)平安保險發(fā)布的資料顯示，在傳統(tǒng)保險銷售模式下，整個承保過程共需耗費紙張40余張，而移動展業(yè)模式下，整個流程紙張耗費降至4張。從40張到4張，節(jié)約了90%。三是“便捷”。移動展業(yè)模式打破了時間和空間的限制，客戶在任何場所、任何時間都可順利地完成投保，并且可實時獲得保險保障。正是基于E行銷的上述突出優(yōu)勢，不少保險公司集中時間、人力、物力大力發(fā)展E行銷。2010年10月1日，平安人壽在全國11家機構試點推廣兩個月的電子保單服務取得突破后，正式在全國46家機構推廣MIT（移動展業(yè)）；隨后，中國人壽也在試點的基礎上，正式行文在全國系統(tǒng)內推廣其融利益演示、計劃書、電子投保和銷售支持為一體的“國壽e家”，并且提出了“2011年打造萬名科技先鋒”的口號；泰康人壽也在緊鑼密鼓地與銀行洽談開發(fā)實名POS刷卡平臺，試圖盡快踏上這班E行銷的快車。目前，中國平安“平安E行銷管理系統(tǒng)”精英團隊配備已經(jīng)初具規(guī)模，在中國平安的代理人隊伍中配備筆記本電腦的業(yè)務員數(shù)量已超過了1/5。代理人以IT技術結合保險業(yè)務實踐，運用“筆記本電腦＋金領保險軟件”進行業(yè)務工作。只要將消費者的收入情況和投保需求，輸入隨身攜帶的筆記本電腦中，一份設計科學合理、符合個性化需要的專業(yè)保險計劃書將瞬間呈現(xiàn)在消費者的面前。通過這樣的模式進行產品銷售、客戶服務和流程管理，能較好地實現(xiàn)了客戶與代理人之間的“無縫溝通”， 使得代理人在“輕松工作、快樂生活”的同時，還能提供專業(yè)、高效、優(yōu)質的產品和售前、售中及售后服務，讓消費者的投保決策更方便、快捷和科學。

#中國平安e行銷 #平安e行銷 #e行銷

2024-09-03 16:23:22

認識保險 開心保帶您了解平安E行銷網(wǎng)的功能及特點

摘要：E行銷也正深刻地影響著國內壽險業(yè)。2000年以來，國內壽險公司對于銷售人員提供的系統(tǒng)功能主要集中在客戶及保單信息查詢、計劃書制定、客戶通知提醒等展業(yè)支持功能。近兩年，一些國內壽險公司借助快速發(fā)展的3G技術，采用電子支付實現(xiàn)收費、采用系統(tǒng)對接實現(xiàn)后臺核保與生效服務并且進行數(shù)據(jù)通信，逐步實現(xiàn)了移動展業(yè)。

平安e行銷網(wǎng) 助力管理與銷售

我國電子商務發(fā)展至今，已經(jīng)得到了廣泛的應用，同時也促進了企業(yè)內部管理水平的提升。中國平安深深地意識到：生產工具的升級換代意味著生產力的提升！而中國平安的與眾不同就體現(xiàn)在綜合金融和E行銷方面，E行銷既是經(jīng)營管理平臺，也是業(yè)務銷售助理。平安e行銷網(wǎng)，就是中國平安的行銷支持管理系統(tǒng)，能夠真正助力管理與銷售，提升客戶滿意度的同時也提高了隊伍產能?，F(xiàn)在，中國平安的業(yè)務人員通過使用這一行銷支持管理系統(tǒng)來對公司的銷售進行管理，大大提高了管理效率，增強了銷售能力。那么，平安e行銷網(wǎng)都有哪些功能和特點呢？讓我們一起來了解一下吧。首先，平安e行銷網(wǎng)可以進行業(yè)績查詢，同時具備了考核提醒等日常管理功能，幫助業(yè)務人員及時了解保單處理進度，查詢業(yè)績、薪酬以及客戶資料。另外，考核查詢功能可以滿足業(yè)務人員及時了解繼續(xù)率、實時保費、初傭續(xù)傭情況的需求，并且還提供了考核預警，隨時提醒業(yè)務人員關注自己的考核狀態(tài)，讓你始終保持良性成長。其次，平安e行銷網(wǎng)可以讓你無需電視報紙，就能在第一時間準確地獲知最新行業(yè)、公司和產品信息。正所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝，業(yè)務人員只有充分了解行業(yè)形勢，清楚自己公司的產品信息，才能打動客戶，順利地完成銷售任務。除了以上兩個好處，平安e行銷網(wǎng)還為業(yè)務人員提供了專用的工作郵箱呢！依托行銷支持管理系統(tǒng)，可以讓業(yè)務的管理變得輕松，真正實現(xiàn)“一個客戶、一個賬戶、多個產品、一站式服務”。平安e行銷網(wǎng)重要聲明：1、本網(wǎng)站為幫助平安業(yè)務伙伴工作、學習之用的唯一官方網(wǎng)站，需憑本人用戶名（業(yè)務代碼）和密碼登錄使用。2、任何未經(jīng)授權的嘗試登錄、破解等行為，將被記錄、監(jiān)控，并承擔法律責任。
 

#中國平安e行銷 #平安E行銷網(wǎng) #E行銷網(wǎng)

2024-09-03 16:23:22

認識保險 中國平安E行銷管理系統(tǒng)應如何操作

摘要：近些年來，保險業(yè)迅猛發(fā)展，而相應的業(yè)務種類也爆炸式的增長，傳統(tǒng)的一支筆+一張嘴模式，已經(jīng)很難讓保險代理人向客戶清晰明了的介紹業(yè)務，如果不能及時采用更為先進的工具，將會嚴重制約業(yè)務的發(fā)展，所以“E行銷”計劃應運而生。中國平安E行銷管理系統(tǒng)網(wǎng)址是http://sales.pa18.com，中國平安業(yè)務伙伴只需要輸入業(yè)務代碼和密碼即可登錄。通過中國平安E行銷管理系統(tǒng)，中國平安業(yè)務員可以在線獲得PA18網(wǎng)站網(wǎng)上辦公室的展業(yè)資訊和服務，包括個人主頁服務、短信息服務、業(yè)務交流、網(wǎng)上培訓等；離線時還可以進入“金領”保險行銷系統(tǒng)，實現(xiàn)客戶管理、活動管理、業(yè)績管理、保險建議書等等操作。中國平安E行銷管理系統(tǒng)內有一套完整的金領建議書，內設客戶需求分析的具體操作步驟。業(yè)務員與客戶溝通基本到位后，用需求分析來預算出客戶家庭保障的綜合缺口，并以此缺口為詳盡的分析開端，以建議書為主做一套專業(yè)的不可修改的全家或家庭重點保護對象的貼切的計劃書，以此來解決客戶的意外，健康，大病，住院補充，養(yǎng)老，資產保全及節(jié)稅避債的綜合方案。此外，中國平安E行銷管理系統(tǒng)可以提供專業(yè)而完整版的客戶電子版投保申請書，全部實行網(wǎng)上操作，減少因為手寫投保申請書而產生的很多問題（包括姓名不清，數(shù)字不清等原因造成客戶的保障延期）。而在投保后，客戶可以可以登錄中國平安官方網(wǎng)站www.pingan.com，注冊中國平安一賬通。然后將名下的平安網(wǎng)銀、信用卡、保單、證券、基金、信托等平安賬戶添加到一賬通，從此只需登錄到平安一賬通，就能查詢到名下所有中國平安賬戶的最新信息，辦理平安的各種網(wǎng)上業(yè)務，足不出戶，輕松理財。2010年10月1日，平安人壽在全國11家機構試點推廣兩個月的電子保單服務取得突破后，正式在全國46家機構推廣MIT(移動展業(yè))；今年6月，中國人壽也在試點的基礎上，正式行文在全國系統(tǒng)內推廣其融利益演示、計劃書、電子投保和銷售支持為一體的“國壽e家”，并且提出了“2011年打造萬名科技先鋒”的口號;泰康人壽也在緊鑼密鼓地與銀行洽談開發(fā)實名POS刷卡平臺，試圖盡快踏上這班E行銷的快車。機遇偏愛有準備的人。盡管E行銷目前在國內壽險業(yè)的應用還存有不足，但是它已經(jīng)綻放出耀眼的光芒和廣闊的前景。相信及早看到并能抓住這一戰(zhàn)略機遇的壽險公司，一定會在不久的將來得到豐碩的回報。

#中國平安e行銷 #平安e行銷 #e行銷

2024-09-03 16:23:22

認識保險 平安人壽宣城中心支公司舉行E化服務培訓

摘要：服務好客戶，服務好一線業(yè)務人員，讓客戶有安全感，讓業(yè)務人員有依賴感；用服務贏得口碑，用專業(yè)贏得品牌，是平安后援服務人員的的責任和使命。為了一線業(yè)務人員更熟練掌握各類E化業(yè)務，提升老客戶各類信息完整性，助力一線開拓市場。近日，平安人壽宣城中心支公司柜員徐僑就坐車來到廣德營銷服務部，職場內座無虛席，徐僑就為全體業(yè)務同仁講授了一節(jié)《E服務》課程，她從客戶需求利益分析到保全代辦所涉及業(yè)務等多項內容向業(yè)務人員講解及實務操作流程，電子申請書如何打印等，但她同時強調，防范風險，合規(guī)經(jīng)營，任何時候都不能有絲毫松懈，只有一切嚴格按公司流程進行操作，依靠平安強大的網(wǎng)絡平臺，才能服務好客戶，為客戶送去高額保障。早會結束后，業(yè)務人員爭先恐后的向徐僑咨詢一些實務操作知識，授人以魚不如授之以漁，在E行銷系統(tǒng)，每一個步驟她都耐心指導業(yè)務人員操作，業(yè)務人員受益匪淺。想別人之所想，急別人之所急。相信通過此次實地培訓，將會更專業(yè)地服務客戶！本次內勤走進營業(yè)網(wǎng)點能夠切身實地的接觸一線，感受一線的服務需求，收到了很好的成效，今后將更多的安排內勤員工深入一線，以各種形式相互學習交流，更好的服務客戶，服務一線 。平安保險e行銷官方網(wǎng)址是http://sales.pa18.com，已于2010年11月18日正式上線運營。平安公司為了業(yè)務員和保戶、潛在保戶的橋梁。目前“E行銷”模式正在平安公司內部快速推廣，該模式的核心是：代理人運用電腦和互聯(lián)網(wǎng)作為有效的工具進行品銷售、客戶服務和流程管理。平安E化平臺借助一切電子化技術和工具，是一種以多種方式、多種渠道將后臺所有產品和前端所有渠道全部打通的信息整合和發(fā)送的平臺。平安E行銷展業(yè)模式，隨時提供對業(yè)務隊伍的工作支持，是一種業(yè)務隊伍利用E化平臺進行展業(yè)銷售、提供服務，充分發(fā)揮科技帶來的核心競爭優(yōu)勢，提高保單的銷售、客戶服務以及業(yè)績管理的方式，引領業(yè)務隊伍走在行業(yè)的前端。隨著中國保險市場的不斷成熟，保險公司要想緊跟時代的步伐，滿足信息社會人們對金融服務的需求，必須提升從業(yè)人員的素質。平安素來以“人無我有，人有我專”的價值取向不斷發(fā)展，早在2002年平安就開始在壽險營銷隊伍中推廣使用E行銷系統(tǒng)。平安這種E行銷獨有的展業(yè)模式，旨在同業(yè)中競爭中取得最有利的位置和優(yōu)勢，充分利用公司資源，創(chuàng)建現(xiàn)代化專業(yè)化團隊，提升團隊的競爭力。

#中國平安e行銷 #平安e行銷 #e行銷

2024-09-03 16:23:22

認識保險 中國平安e行銷提升了客戶服務水平

摘要：2000年平安在全國各分支機構推廣E化行銷模式，尤其是在北京、南京、上海、廣州等沿海地區(qū)推廣開來。在銀保渠道保費持續(xù)縮水的背景下，自去年以來陡然放大的“增員難”現(xiàn)象，在今年并未出現(xiàn)明顯的改觀。半年報顯示，幾家上市保險公司個險渠道營銷員并未出現(xiàn)明顯的增長，甚至在人數(shù)下降的背景下，部分公司的營銷員人均產能出現(xiàn)較大幅度的增長，人力結構出現(xiàn)優(yōu)化。相似的是，各公司營銷員愈益借助數(shù)字移動平臺這一電子化營銷手段進行展業(yè)，以期帶動客戶滿意度和自身產能的提升。作為對壽險價值貢獻最大的個險渠道，營銷員的人數(shù)增長以及人均產能提升是價值增長的“助推器”。今年以來，通過各招聘網(wǎng)站和招聘會張貼的啟示也不難看出，各大保險公司在保險營銷員的招募上，可謂“絞盡腦汁”。正因為銀保業(yè)務大幅度下滑，個險渠道這一核心的業(yè)務渠道，成為各大保險公司調集全員智慧、比拼綜合實力的主戰(zhàn)場。“增員難”是一方面，與其他銷售渠道相比，營銷員展業(yè)成本高是人人皆知的事實。近年來，各大險企正嘗試借助“E行銷”電子平臺來進行渠道改革，在降低成本的同時，應對保險營銷體制改革的長期性和艱巨性所帶來的增長低迷。“我們以‘一個客戶、一個賬戶、多個產品、一站式服務’的綜合金融服務模式為目標，圍繞‘專業(yè)，讓生活更簡單’的新型金融業(yè)客戶體驗，一直在積極探索金融業(yè)對現(xiàn)代科技的創(chuàng)新運用。”成功推行壽險代理人移動展業(yè)模式的平安壽險相關負責人介紹稱，公司通過創(chuàng)新E化營銷方式提升了客戶服務水平及差異化競爭優(yōu)勢。相應地，公司為E化行銷提供了強大的后臺支持，包括在線部分的PA18網(wǎng)站網(wǎng)上辦公室，在此業(yè)務員可以獲得展業(yè)資訊：個人主頁服務、短信息服務、業(yè)務交流、網(wǎng)上培訓等；離線部分的“金領”保險行銷系統(tǒng)，功能包括客戶管理、活動管理、業(yè)績管理、保險建議書等功能。70%的營業(yè)部已配備了平安自主開發(fā)的‘金領’保險行銷系統(tǒng)，目前，幾乎所有營業(yè)部已配備‘金領’。E化行銷推出之初，能實現(xiàn)如此順暢的投保流程，取決于三方面條件：一是銷售人員隨身攜帶可打印出單的筆記本電腦；二是平安自行開發(fā)的“金領保險行銷系統(tǒng)”；其三就是銷售人員熟練的電腦操作。而時隔12年，如今，平安E行銷不僅沒有沒落，更是變幻莫測，順應時代的發(fā)展，引領平安走在保險業(yè)前頭。從新入職的菜鳥到主管級別，E化行銷在不同級別的保險銷售業(yè)務中起到了重要作用。E化行銷，就是指利用網(wǎng)絡展開行銷及服務管理，平安E化推動徹底改變了保險業(yè)務員隊伍的銷售習慣，讓客戶嘆為觀止，E化以科技引領業(yè)務隊伍走在了時代的前沿。

#e行銷 #中國平安e行銷 #e行銷

2024-09-03 16:23:22

認識保險 E行銷有可能成為未來壽險業(yè)發(fā)展方向

摘要：就像馬克沁機槍的出現(xiàn)深刻地影響了第一次世界大戰(zhàn)一樣，E行銷也正深刻地影響著國內壽險業(yè)。2000年以來，國內壽險公司對于銷售人員提供的系統(tǒng)功能主要集中在客戶及保單信息查詢、計劃書制定、客戶通知提醒等展業(yè)支持功能。近兩年，一些國內壽險公司借助快速發(fā)展的3G技術，采用電子支付實現(xiàn)收費、采用系統(tǒng)對接實現(xiàn)后臺核保與生效服務并且進行數(shù)據(jù)通信，逐步實現(xiàn)了移動展業(yè)。E化直銷就是用電子商務運作直銷，與傳統(tǒng)的直銷比較，不用去大街上推銷，可以在家運作，只要有網(wǎng)絡，就行e化直銷已是直銷的一種趨勢。很多傳統(tǒng)的直銷公司都在往這個方向轉移。作為公司具有核心競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新科技，E化工具的使用能夠有據(jù)可依的衡量本人及下屬的E化技能，可以針對性地進行輔導，量化團隊管理各項指標。有效提升團隊的凝聚力和競爭力，確立團隊發(fā)展的共同目標。縱觀E行銷，主要有以下突出優(yōu)點：一是“快”。傳統(tǒng)保險銷售模式下，客戶不得不花費最少5天的時間獲得一份保障，而在E行銷下，全自動化的銷售平臺現(xiàn)場支持客戶了解產品、完成投保、獲得核保結果、現(xiàn)場交納保費、現(xiàn)場獲得保險保障，整個過程僅需半小時。二是“省”。從5天和0.5小時，銷售人員節(jié)省了大量的時間，效率大大提升。除人力大幅節(jié)省外，物力的節(jié)省也非?？捎^。僅耗費紙張一項，據(jù)平安保險發(fā)布的資料顯示，在傳統(tǒng)保險銷售模式下，整個承保過程共需耗費紙張40余張，而移動展業(yè)模式下，整個流程紙張耗費降至4張。從40張到4張，節(jié)約了90%。三是“便捷”。移動展業(yè)模式打破了時間和空間的限制，客戶在任何場所、任何時間都可順利地完成投保，并且可實時獲得保險保障。在北京，平安壽險推出為代理人進行完全信息服務的掌上電腦（PDA）系統(tǒng)，代理人通過這只小小的PDA，就可以與公司的計算機系統(tǒng)進行連接，可以隨時查詢到與自己業(yè)務有關的信息，如客戶資料及管理、個人業(yè)績全貌，以及獲得所有公司的通知、公告、產品資料等。在南京，平安壽險還成立了e理財俱樂部。一些從平安證券營銷員和保險業(yè)務員中斟選產生的綜合人才，在經(jīng)過理財專業(yè)知識的培訓后持證上崗，借助于平安的PA18網(wǎng)站、95511統(tǒng)一電話等電子理財方式為客戶提供全面綜合的理財服務。這種新型的顧問行銷模式，達到了客戶、業(yè)務員雙贏的效果。南京推出此項服務的第二天，就有50位南京市民接受了個人理財綜合服務。在保險業(yè)競爭日趨激烈的今天，誰能為客戶提供更優(yōu)質細致的服務，誰就能奪得市場。傳統(tǒng)保險展業(yè)方式絕不是唯一的方式，e化行銷就是對其有力的補充。高科技和互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，大眾對網(wǎng)絡的依賴和認同，更為e化保險行銷的產生和發(fā)展提供了土壤。

#中國平安e行銷 #平安e行銷 #E行銷 #壽險業(yè)

2024-09-03 16:23:22